Do 20 wam naprawdę się coś pojebało dobrze że się przeprowadzam i niema tego gówna jak Vectra
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~Hdhdjd / 2023-07-27 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Dzwonili do mnie żeby podpisać nową umowę( starą mi się kończy i jak nie podpisze to mi wzrośnie cena), podpisałam nową (kolejną umowę) nie otrzymałam jako stały klient lepszych warunków). I po 3 tygodniach wysyłają maila o waloryzacji ceny...niesprawiedliwe...pytałam się Pani na infolinii dlaczego rok temu nie podnieśli ceny skoro jeszcze obowiązywała mnie starą umowa i zostało parę miejscu do jej zakończenia- nie potrafiła odpowiedzieć. Zapewniała mnie że podwyżka tylko jednorazowa, ale zapis umowy jest o wskaźnik inflacji. Zapytałam czy jak inflacja za rok wzrośnie o 30 % to też tyle podwyższą?! Mówiła że na pewno nie....hehe śmiech. Z taki zapiskiem do umowy mogą robić co chcą...
~hehexd / 2022-12-09 09:08
Ocena: 1.00 / 5
Nie znam tak uniwersalnie chujowej firmy jak vectra
MiejscowośćGrodków
~hehexd123 / 2022-08-03 08:39
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie widziałem gorszej firmy co chwile urywa łącze bez powodu
~Hej / 2024-06-10 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Niekompetencja pracowników nie zna granic... Z każdej strony (przy przeniesieniu usługi) sprzeczne informacje. Każdy konsultant mówi co innego. Straszą wysokimi karami za zerwanie umowy. Dramat i dno. Nigdy więcej nie podpisuję żadnych umów z Vectrą i wszystkim odradzam.
ZaletyNie ma
WadyNie dajcie się nabrać na oferty od vectry
MiejscowośćSejny
~Henryk / 2018-01-22 23:52
Ocena: 1.00 / 5
Zwykli oszuści i naciągacze. Od paru lat byłem abonentem Netii. Od kilku miesięcy wydzwaniał do mnie konsultant z Vectry proponując co najmniej te same programy przy mniejszym abonamencie. Do tego pierwsze dwa miesiące miały być za 1 zł, aby rachunki za usługi nie dublowały się do czasu wymówienia umowy z Netią. Niestety już po dwóch tygodniach przyszedł pełny rachunek do zapłacenia. A po miesiącu wyłączono mi dostęp do kilkunastu kanałów telewizyjnych.
Początkowo myślałem że to chwilowa awaria.
Parę dni później zadzwonił kolejny konsultant z informacją, że za dodatkową opłatą zostaną mi przywrócone owe programy gdyż ten pakiet został włączony jedynie na próbę na jeden miesiąc.
Klienta mają za nic. Do tego straszą że przy chęci rozwiązania z nimi umowy będę musiał pokryć koszty promocji jakie rzekomo mi przyznano. Tak więc na tą chwilę do 15 lutego zostałem z dublującymi się rachunkami, bardziej ubogim pakietem niż miałem i internetem który rzadko kiedy przekracza 10 Mb z rzekomych 100 Mb......
Zdecydowanie nie polecam i przestrzegam przed takimi praktykami
Zaletynie ma rzadnych
Wadynabijanie w butelkę i lekceważenie klienta
MiejscowośćWrocław
~Henryk / 2021-03-31 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Największy badziew jaki moży być. Miałem z nimi do czynienia 5 lat. Z racji braku alternatywy musialem się z ku....mi męczyć. Internet się zacinał, ciągle ograniczony dostęp, awarie. Wykupili starego dostawcę, z którym nie było problemu. Mieli wielce inwestować, przebudować sieć ale nie zrobili nic. Obsługa klienta robi wrażenie, jakby się na niczym nie znali,przełączają od jednego do drugiego. Jeżeli chcesz mieć syf, to dołącz do Vectry.
Zaletybrak
Wadymnóstwo
MiejscowośćKatowice
~Henryk / 2024-02-10 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Jestem w Vectrze prawie od początku i tak źle jak jest teraz to nie było nigdy. Jakość obsługi "pod psem" na reklamacje za każdym razem odpowiedź brzmi, że po stronie Vectry nie ma winy. Ciekawe jak to stwierdzają skoro na ok. 20 reklamacji przez te lata ani razu nie przyszedł fachowiec, żeby sprawdzić i pomierzyć przesyły itd. Koniec......Nie wierzcie w reklamy bo nie dostaniecie nawet 50% tego za co płacicie. Szkoda, że nie ma bata na takie firmy.Powinni dostać zakaz prowadzenia działalności. Klientów mają za debili.
Pozdrawiam i przestrzegam.
MiejscowośćŻory
~Henryk/kefi / 2016-05-26 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Vectra-to wielka tragedia.Płacę za 50mb a mam kilka,chcąc pracować na photoshopie strony zacinają się,monter twierdzi że jest w porządku i straszy karą 47zł.Byłem u kolegi ma 30mb w UPC i chodzi dobrze.umowa mnie trzyma.
NIE RADZĘ NIKOMU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~herman sałata / 2019-12-01 13:42
Ocena: 1.00 / 5
dno feler porażka parodia i wszystko co najgorsze żal że wybrałem tą opcje !!!
Zaletytragedia
Wadywszystko mają e dupie
MiejscowośćNowa Ruda
~hf / 2024-09-19 15:09
Ocena: 1.00 / 5
traktowanie abonenta jednego gorszego drugiego lepszego .dlaczego informowanie o zmianach w ofercie programowej niistnieje wcale . canal +EKTRA !_- 7 w ofercie jest ale tylko dla tych którzy zapłacą 65 za miesiąc reszta nic .
Zaletynie ma
Wadybrak kompetencji w biurze abonenta . obsługa techniczna nie kompetentna .
MiejscowośćKalisz
~Hhhh / 2021-11-23 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i tyle rozwiązałem umowę przez telefon przekonali mnie żebym przeniósł pod inny adres, nie wywiązalu się z przeniesienia w ciągu 2 tygodni zero kontaktu w sprawie przeniesienia, chciałem ponownie zrezygnować powiedziano że obowiązuje mnie nowy miesięczny okres wypowiedzenia mimo iż od 1,5 m_ca nie korzystałem z usług Vectry wystawili fakturę za usługi z których nie korzystam oszustwo i tyle na pewno nigdy do was nie wrócę do oszustów nie warto. Nie polecam nikomu
ZaletyŻadnych
WadyOszuści
MiejscowośćŁomża
~hive / 2016-10-05 15:32
Ocena: 1.00 / 5
Mam internet 100Mbps w Vectrze. Internet nie stabilny, często się rozłącza, pakiety się gubią, wysokie pingi. ODRADZAM KAŻDEMU!
~hjek921 / 2022-01-01 22:54
Ocena: 1.00 / 5
obiecane rzeczy w ogóle nie przekładają się na rzeczywistość, nie polecam. Poza tym ciągłe awarie itp.
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćSuwałki
~Hogi / 2014-12-11 23:59
Ocena: 1.00 / 5
Operator do dupy, non stop błąd dekodera, wciąż brak telewizji w nocy, prędkość internetu o połowę mniejsza niż deklarowana, ciągle zrywa połączenia, wysokie pingi,ciągle trzeba resetować modem, biuro obsługi klienta czynne do 22.00, awarie są głównie w nocy. Niekorzystne zapisy w umowie dotyczące wypowiedzenia, zmiany w umowie niezgodne z prawem.
Zaletybrak
Wadysame wady
4 lata
~Hsjdjdjejahadh / 2024-02-29 00:01
Ocena: 1.00 / 5
Jesteście niepowarzni jarzda tz ma 24 na dilobę konsultantów poza wami
ZaletyNic
WadyWszystkie
~Htrd / 2023-08-15 13:56
Ocena: 1.00 / 5
Pomoc techniczna. Ocena po 3 i pół roku użytkowania.
HR zatrudnia z wyrachowaniem na infolinii pomocy technicznej osoby z IQ poniżej 70
ZaletyBrak
WadyDebil debila debilem pogania. Wszyscy. Bez wyjątku.
MiejscowośćPoznań
~Hubert / 2022-04-26 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Co chwilę się zacina
Naprawcie to albo zmienię na Plus
WadyWywala, zacina się, długo się ładuje
MiejscowośćBiałystok
~hugo / 2017-11-06 18:21
Ocena: 1.00 / 5
brak możliwości połączenia telefonicznego , 121 sek.to pobożne życzenie
~Hugo / 2022-01-14 22:21
Ocena: 1.00 / 5
nie zakładajcie światłowodu w brzoziu bo tam manio