Obsługa to absolutny żart,
Częsty brak internetu, a dzisiaj do ostatnia kropla
Nikomu nie polecam.
Zaletybrak
Wadycałkowity brak kontaktu w sprawie obsługi technicznej
ciągłe braki internetu
ciągłe braki internetu
strona 123 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- nastepna »
-
~Dawgiel / 2021-02-25 17:57Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta jest fatalna, próba kontaktu tragiczna. Brak zrozumienia, konieczność krzyku do telefony a i tak przekręcone słowa. Połączenie bezcelowe !!!!!!!!!!!!
Obsługa to absolutny żart,
Częsty brak internetu, a dzisiaj do ostatnia kropla
Nikomu nie polecam. -
-
~Dawid / 2016-10-08 23:34Ocena: 1.00 / 5
Stała utrata pakietów w okolicach 15%, ping 150 z skokami do 300+. Modem kilka razy w ciągu dnia sam się restartuje. Dodatkowo niezłe jaja z szybkością 120 mb/s - szkoda, że po południu najczęściej w weekendy jak zapewne jest duże obciążenie szybkość spada nawet do 10... Próbowaliśmy zgłosić problem, początkowo przez telefon gadka "Proszę wyłączyć modem na 10 sekund i włączyć", wkońcu po którymś telefonie wysłali serwisantów, którzy w rozmowie ze mną sami zapytali czy mówiąc o pakietach mam na mysli ping ^>^ Po czym wkońcu docisnęli rjtki i stwierdzili, że muszą poinformować o tym kogoś innego - czekam do teraz prawie miesiąc. -
~Dawid / 2018-12-13 16:57Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj o 16 zgłosiłem na infolinii awarie i dowiedziałem się ze dotyczy ona całego bloku i ze technicy zostaną wysłani. Dzisiaj po 16 tv i internetu dalej nie ma, zadzwoniłem wiec na infolinie i dowiedziałem się, że żadna awaria w moim bloku nie jest zgłoszona i ze być może wynika ona z awari całego miasta i ze technicy pracują już od 12:00. Tak ... wszyscy z Gdańska korzystający z usług vectry bez tv i internetu a technicy zaczynają prace o 12 następnego dnia. Wcześniej co chwila zdarzały się inne mniejsze awarie a stabilność łącza nigdy nie była zadowalająca. Nie polecam tego operatora! MiejscowośćGdańsk -
~Dawid / 2022-01-04 22:23Ocena: 1.00 / 5
Ciągły brak internetu czy to dzień czy noc. Człowiek potrzebuje coś zrobić na komputerze i nie może. -
~Dawid / 2022-02-05 19:04Ocena: 1.00 / 5
Place 130zl miesiecnie i nic nie dziala.
Wszystko sie zacina. MASAKRA -
~Dawid / 2023-01-17 21:50Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gówno jakie istnieje nie liczą się z klientem robią co im się podoba powinni zbankrutować było by o wiele lepiej dla ludzi nie POLECAM nawet jeśli miałby być to ostatni operator na świecie ZaletyBRAKWadyWSZYTKO co MozliweMiejscowośćZabrze -
~Dawid99 / 2021-01-25 15:41Ocena: 1.00 / 5
Internet rozłącza sie w godzinach, kiedy większość ludzi z niego korzysta. Niedopuszczalne jest aby o godzinie sam z siebie sie rozłączał, serdecznie nie polecam i odradzam. ZaletyBRAKWadyWszystkoMiejscowośćZabrze -
~DB / 2022-04-12 17:32Ocena: 1.00 / 5
Przez ponad rok zgłaszaliśmy do biura Vectra bardzo słabą jakość internetu.Nie ma dnia żeby internet działał dobrze.Zerwane połączenia co kilka sekund.To jest kpina.Wypowiedzieliśmy umowę ZaletyBrakWadySame wadyMiejscowośćGdansk -
-
~DD / 2023-11-08 21:24Ocena: 1.00 / 5
Firma Vectra to OSZUŚCI I NACIAGACZE!!
Po pierwsze, podwyższają ceny pakietów w trakcie trwania umowy, zakrywając się inflacja itp.
Po drugie, do Konta nagle dodają dodatkowe pakiety, u mnie był to pakiet Netflix, którego sama nie aktywowałam, ponieważ place za to osobno. Borykałam się z nimi przez miesiąc lub dłużej, aby wyjaśnić cala sprawę i aby anulowali mi wystawione niepoprawnie faktury i usunęli usługę która sami mi włączyli.
Po trzecie przy podpisaniu umowy Konsultanci bez poinformowania dołożyli pakiet usług dodatkowych za które teraz musimy płacić a reklamacja została odrzucona. Dodam, ze konsultant powiedział, ze ten pakiet dostaje komplementarnie, gdzie później pokazał mi się w płatnościach.ZaletybrakWadywszystkie powyższe -
~ddd / 2020-11-14 19:07Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie kupa.Mam łącze 600 Mb,od trzech miesiecy tragedia się dzieje,co chwilę im serwery dns wywala,pngi nawet do 1000 ms.Dzis jest sobota a od wczoraj vectra ma jakąś awarię ze nie mam nawet polowy downloadu a upload mam UWAGA 0 kb.I tak już drugi dzień z rzedu.Nie polecam. ZaletyŻadnychWadySameMiejscowośćSłupsk -
~Dddddddd / 2023-12-26 18:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, podnoszą rachunki nie informując o tym, na pewno następnej umowy już z nimi nie podpiszę ZaletyNie maWadySame wadyMiejscowośćNamysłów -
~delfin / 2015-08-31 11:20Ocena: 1.00 / 5
Mam umowę na internet do 100 MB to porażka działa jak ślimak, cały czas mam problem z graniem na BBO bo albo spowalnia albo zanika. Wcześniej miałam 1 MB, później 2 MB internet działał doskonale. Interwencje w punkcie vectry nie odnoszą skutku. Załatwiają sprawę przez telefon udowadniając że białe jest czarne a czarne jest białe. od roku -
~depthic / 2021-02-06 19:01Ocena: 1.00 / 5
Ciągle występują wielogodzinne lub całodniowe przerwy w dostawie internetu, kontakt z Vectrą jest strasznie ciężki, na wszelkie zgłoszenia pomoc techniczna każe resetować modem, mimo wyraźnego zaznaczenia, że to robiłem. Reklamację też odrzucają pisząc, że w danym okresie nie odnotowali żadnych awarii i nie chcą oddać pieniędzy za okres bez internetu. Zwyczajni krętacze i złodzieje. Zaletymógłbym napisać, że szybki internet gdyby nie to, że ledwo osiąga połowę deklarowanej prędkościWadyciągłe awarie, przerwy w dostawie, trudny kontakt, olewanie klientówMiejscowośćWrocław -
~Derdziu / 2023-07-24 08:39Ocena: 1.00 / 5
W centrum Wrocławia szósty dzień nie mam internetu, dzwonię po 3 razy dziennie na infolinię słysząc non stop, ze "za chwilę" "pilnie" "za moment" technik się ze mna skontaktuje i do tej pory zupełnie nikt się ze mna nie kontaktował. Nie znam firmy która gorzej traktuje swoich klientów. Przy 2 letniej współpracy multum usterek ze strony vectry uniemożliwiających prace zdalna i zero profesjonalizmu. MiejscowośćWrocław -
~Dereck / 2024-12-30 14:03Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma.Dla mnie osobiście naciągacze ,oszuści ,niekompeteni ,aroganccy pracownicy.Uczulam na problem wciskania osobom starszym usługi Netflix.Długi czas oczekiwania na reklamację oraz problemy z rozwiązaniem umowy sięga absurdu !!! MiejscowośćRadom -
~Dexowski / 2024-05-08 00:21Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny jest ten internet. Od kad mam Vectrę to cały czas jakiś problem i nigdy internetu nie mam, niech naprawia ten internet w końcu ZaletyNie maWadyWszystkoMiejscowośćInowrocław -
-
~dfsvxfvxbcvx / 2023-02-05 19:24Ocena: 1.00 / 5
syf taki sam jak jim-sat, prędkość i stabilność są tragiczne Zaletyżadne -
~Diamond / 2016-07-25 14:30Ocena: 1.00 / 5
Korzystam od kilku lat z tego internetu i to jedno wielkie oszustwo. Jest tak wolny, że nie da się otworzyć poczty a zwłaszcza oglądać filmów lub grać w gry online.
Czasami jest trochę lepiej a czasami wcale go nie ma. Pomoc techniczna oczywiście bezradna. Kilku znajomych tez mialo vectre i też szczerze odradzają. To co obiecują to mit a tel stacjonarny to też żenada. Jedynie kablówka się broni. Nie polecam!ZaletyTv całkiem okWadyInternet, obsługa klienta -
~Dino / 2023-08-31 17:52Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam internet to gówno ciagle zakłócenia i brak internetu porażka jakaś -
~Disconnected / 2022-08-31 10:02Ocena: 1.00 / 5
Patologia straszna , wartość opłat skacze jak im się podoba i klientowi nic do tego , awarie cykliczne co najmniej dzień na tydzień-dwa całkowitego odcięcia od sieci . zdarzało mi się jechać 40km do rodziców żeby wypełnić obowiązki służbowe bo dzięki Vectrze nie mogłem tego zrobić na miejscu. Jedyna zaletą jest to że z dniem dzisiejszym kończę ,, współpracę,, (jakże owocną) z tą niby firmą , niestety nie ma się co cieszyć bo stoję 8 w kolejce stanowisk 5 ale oczywiście czynne jedno , ze dwie godziny mi jeszcze wyjmą z życiorysu ale zaciskam zęby bo nigdy więcej nie będę się musiał użerać z tym ,, usługodawcą ,, szczerze nie polecam , zamiast w Pazurę na bilbordach niech zainwestują w jakość usług i ilość pracowników w pktach bo to nie komuna żeby pół dnia w kolejce czekać , chociaż odniesienie trafne bo ta firma pasuje do czasów PRL jak ulał . Niestety ludzie dalej nacinają się na tych oszustów podobnie jak ja dwa lata temu , cóż nauczka na przyszłość żeby dokładnie prześwietlać to z kim się zawiera umowę a nie tylko pobieżnie , na takich cwaniaków trzeba uważać , a spróbujcie umowę spróbować z nimi zerwać ( mimo nieadekwatnej jakości usług ) . Szczerze nie polecam , nie dajdzie im się naciągać ! ZaletyBrakWadyZa długo by wymieniaćMiejscowośćRadom
strona 123 z 226
- « poprzednia
- 1 ...
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- nastepna »