ZaletyBRAK
WadyWszystko nie profesjonalne, dział obsługi klienta - do szkoły po nauki
Miejscowośćgdańsk
strona 121 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- nastepna »
-
~danuta / 2018-11-14 18:49Ocena: 1.00 / 5
Nie miałam wyboru (na osiedlu brak innej kablówki), podpisałam umowę z VECTRĄ. Oczywiście nie mniej niż 24 miesiące. Pakiet promocyjny przez 6 miesięcy po 1 zł. Ale od dnia podłączenia usług telewizyjnych nie mogę w spokoju oglądać telewizji ponieważ obraz się rozjeżdża, szaro białe prostokąty, kwadraciki postacie zamazane tzw pikselki na ekranie. I tak od września 2018 r. do dnia dzisiejszego. Po zgłoszeniu usterek (4 x) technicy przychodzą coś gmerają w skrzynkach i już; a obraz bez zmian. Napisałam reklamacje i dzisiaj otrzymałam drogą e-meilową odpowiedź, że przecież technicy przychodzą na moje zgłoszenia i że usterki zostały już zlikwidowane. A to czysta nieprawda. Dzisiaj znowu zgłosiłam poprzez infolinię zły odbiór obrazu. Proszę Was omijajcie szerokim łukiem tę firmę, żyję już trochę na tym świecie i miałam do czynienia z kilkoma kablówkami ale VECTRA to PORAŻKA : Oczywiście faktur nie przesyłają drogą e-meilową. Dzisiaj dostałam wezwanie do zapłaty wystawione przez windykatora ponieważ nikt mi nie powiedział, że muszę się logować na ich stronę i tam dopiero gdzieś będzie Strefa Klienta i mogę sobie poszukać swoich płatności. Mam 60+ i nie koniecznie chce mi się bawić w internecie. A firma VECTRA ma w głębokim poważaniu klienta ;dałam się złapać i będę dwa lata cierpieć. Ale już nigdy więcej nie podpiszę z nimi umowy. danuta -
-
~Danuta / 2021-02-27 10:41Ocena: 1.00 / 5
Vectra oszukuje na rachunkach, sprawdzajcie proszę nr faktur .W strefie klienta podają salda wyssane z palca. Konsultanci beznadziejni ,nie kompetentni, nie potrafią konkretnie odpowiedzieć na pytania. Ja osobiście otrzymałam 2 faktury o tych samych numerach, tylko kwota była inna. Firma nie rzetelna,nie poleam jej nikomu ZaletyBrakWadyw skali od 1 do 10 to 10MiejscowośćNowy Sącz -
~Dao / 2016-02-15 10:27Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła firma. Internet do kitu, problemy z głosem w TV.... A po dwóch latach, kiedy w końcu skończyła się umowa, przysłali tak sprytnie skonstruowane pismo, że mimo rezygnacji... byłem ich klientem. Żal, żal, żal... Odradzam wszystkim Wadysame2 -
~darecki / 2017-05-25 21:35Ocena: 1.00 / 5
Oszukali mnie internet-pingi skaczą jak oszalałe ZaletyBRAKWadybEZCZELNOŚĆ I CHAMSTWOWARSZAWA -
~darek / 2015-12-03 17:44Ocena: 1.00 / 5
Od miesiąca chcę podpisać umowę telefonicznie i nikt nie przychodzi na montaż. NIE POLECAM ZaletyBRAKWadyNIE SŁOWNI -
~Darek / 2017-09-10 11:12Ocena: 1.00 / 5
nie polecam!!! ruter codzinnie piszczy i nie ma internetu nie wiem czemu jakis szmelc dali widac ze to chinskie gowno trzeba codziennie resetowac po resecie internet dziala i piszczenie ustaje na kilka godzin . Tak samo jest z dekoderem rano chce odpalic dektorer tv a on wogole nie reaguje na pilota trzeba wylaczyc z kontaktu i wlaczyc jeszcze raz wtedy reaguje i tak codzinnie (moj znajomy ma vektre i nie narzeka ale ja mam juz dosc tego ich szmelcu !!! -
~Darek / 2022-02-28 10:28Ocena: 1.00 / 5
Kpina. Obsługa tragiczna. Co jakiś czas awarie. Nie da się pracować. Koniec cackania się rezygnuje z usług. Przenoszę sie MiejscowośćGliwice -
~darek / 2022-08-17 14:36Ocena: 1.00 / 5
ok krótko i rzeczowo to jakbym był z PiS ,jakiś czas temu przedłużałem umowę to będzie jakieś 17 miesięcy temu , nawet nie sadziłem że taki szajs ,bo nawet nie wykonano tak jak było to uzgodnione .Miał być modem do telewizora a wyszło że nie da rady tak stwierdził monter bo LG to maja do siebie , i tu schody dekoder co nie byłem przygotowany na jego lokalizacje .Najbardziej zabawne że rozmawialiśmy że abonament bez zmian .Tu zaskoczenie dzisiaj odbieram telefon że mam zadłużenie mam na kwote 200 paru złotych no bo podniesiono mi opłatę o 15 złoty a to ciężko jakiś monit wysłać .No właśnie bo ja jestem pan i władca .
Na koniec uprzedzam tych w Vectry że ja rozmawiać z automatem nie będę rozmawiać . pocztę po co wam podawaćZaletykichaWadykichaMiejscowośćolsztyn -
-
~Darek / 2022-09-15 19:47Ocena: 1.00 / 5
Kończy mi się umowa i zadzwoniłem do nich i z niedowierzaniem każda ich oferta jest w 100% gorsza dla stałego klienta niż dla nowego. Nowemu klientowi oferują nowy sprzęt i niższy abonament + np 4 miesiące gratis, a mi wyższy abonament od początku umowy i mam pozostać przy starym sprzęcie. Rezygnuję na dniach. ZaletyBrakWadySporoMiejscowośćCzeladź -
~Darek / 2023-10-28 08:51Ocena: 1.00 / 5
Nie brać, oszuści. Już się nie nabiorę na to dziadostwo.Zepsuł się pilot to se jedź go wymień, technik nie przyjedzie no kpiny. MiejscowośćKatowice -
~Darek234 / 2024-02-21 20:08Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch miesięcy regularnie ja i moi znajomi z róznych części Polski zgłaszamy rozłączanie internetu kilka razy dziennie na kilkadziesiąt sekund - wszystkim rozłącza w tym samym momencie. Vectra każdemu z nas odpowiada, że nie ma żadnej globalnej awarii i to indywidualny problem ... -
~Daria / 2022-01-14 17:07Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze g** z jakim miałam doczynienia zero informacji, infolinia tragiczna.. byle podpisać umowę a potem się martw człowieku. Zrezygnowałam z usług tej firmy w sierpniu do tej pory nie można się odczepić od nich. Prostego pisma nie potrafią napisać na infolinię to mówią co chcesz usłyszeć potem nikt nic nie wie. A i sama usługa pozostawia wiele życzenia internetu brak godzinami, słaba prędkość, tv brak kanałów brak sygnału.. tylko dzwonić potrafią żeby dołożyć sobie do rachunku.. a dzwonią o każdej porze dnia i nocy, kosmos !!!!! Nie polecam MiejscowośćPiła -
~Daria / 2024-08-04 17:23Ocena: 1.00 / 5
fatalne połączenie, nie polecam. Kilka razy w tygodniu muszę dzwonić do pomocy technicznej. Internet jest słaby, od czasu do czasu nie działa telewizja ZaletyBrakMiejscowośćGdańsk -
~dario / 2021-09-11 16:41Ocena: 1.00 / 5
Vectra (Telemarketer)+48 58 765 69 93 naciąga klientów MiejscowośćKielce -
~Dario / 2022-08-04 12:53Ocena: 1.00 / 5
Takie pytanko mam. Chce zrezygnować z umowy która trwa jeszcze rok. Czego mam się spodziewać i jakie pismo napisać? filek1@wp.pl kontakt do mnie ZaletyXxxWadySlabyMiejscowośćTczew -
~Dariss / 2015-10-19 12:42Ocena: 1.00 / 5
chu** firma!! internet dziala kiedy mu sie podoba , w telewizji mialo byc 155 programow ktore zaczely znikac a placisz normalnie pelna sume, internet nagle podrozal ... firma smiechu farta i z laska odbieraja telefon Zaletyzadnej zalety ta firma nie maWadywszystko od internetu po cala ta ich telewizjemam juz z pol roku moze -
-
~Dariusz / 2016-05-09 14:19Ocena: 1.00 / 5
Umowa została podpisana trzy tygodnie temu, a usługa nadal nie została uruchomiona. Dwa razy umawiałem się z monterem, który stwierdzał, ze coś jest nie tak w systemie i nie da rady podłączyć. Wielokrotnie obiecywano się ze mną kontaktować, ale nikt nie dzwonił. Jak dzwonię na infolinię, to mówią, że oni nic nie mogą zrobić i że skontaktuje się ze mną lokalny oddział. Oczywiście kontaktu brak. Bez wizyty w oddziale nie da się kompletnie nic załatwić. Tragedia. Omijać szerokim łukiem. WadyTotalne olewanie klienta, brak jakiegokolwiek kontaktu, nic się nie da załatwić, 3 tygodnie po podpisaniu umowy internet nadal nie został podłączony. -
~Dariusz Z / 2014-02-13 18:58Ocena: 1.00 / 5
Jedn ściema, firma trochę śmieszna i niepoważne. Naciągacze. Po zakończeniu umowy sami podnoszą stawki i przedłużają na kolejny cykl z 2 miesięcznym wypowiedzeniem. Nie szanują ludzi z których żyją.
Serdecznie odradzam, jakość usług słaba (telefon trzeszczy, internet powolny a TV śnieży - TAKI STANDARD) w VECTRA S.A.ZaletyBrakWadySame2 lata, o tyle za długo. -
~Dark Lord / 2018-06-06 21:20Ocena: 1.00 / 5
Jest to bardzo słaby dostawca internetu. Praktycznie w każdym tygodniu mam przerwy w dostawach i cały czas się internet zacina. ZaletyBrakWadymała prędkość, duża cena, częste i długie przerwy w dostawieMiejscowośćZawadzkie -
~Daro / 2018-08-13 13:34Ocena: 1.00 / 5
Złodziejska firma, odradzam wszystkim. Przez kilka dni miałem problemy ze wszystkimi usługami (TV, Internet, telefon), działały w kratkę. Sama obsługa przyznawała, że mają problem z urządzeniem, a mimo to nie uwzględnili mojej reklamacji i ze mnie próbowali zrobić niedorozwoja. Trzymajcie się od nich z daleka, w razie problemów wypinają się, a winę zwalają na klientów. ZaletyBrakWadyOszukują na każdym kroku
Nie przyznają się do błędów i awariiMiejscowośćSuwałki
strona 121 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- nastepna »