Szkodą że nie wiedziałem tego przed zakupem, zostałem oszukany z Vectry,
Bardzo źle doświadczenie z Vectra, ani obsługi ani ceną ani pracowników ani nic , po prostu syf , masakra
ZaletySyf
WadySyf
Miejscowośćw Warszawie
strona 121 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- nastepna »
-
~Byłem klientom / 2023-04-05 16:36Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę wstyd kiedy patrzę na opini,
Szkodą że nie wiedziałem tego przed zakupem, zostałem oszukany z Vectry,
Bardzo źle doświadczenie z Vectra, ani obsługi ani ceną ani pracowników ani nic , po prostu syf , masakra -
-
~były klient vectry / 2017-02-09 16:29Ocena: 1.00 / 5
Umowe z vectra podpisalem przez telefon po rozmowie z ich konsultantem, ktory od poczatku do konca operuje polprawdami (widocznie takie ma zadanie) o czym dowiadujemy sie pozniej- po 2,3 miesiacach pakiet programow o ktorych byla mowa przy podpisywaniu umowy spada do absolutnego minimum, internet zwalnia- oczywiscie za dodatkowa oplata mozna wykupic wiekszy pakiet ale jest to ewidentnie swiadome wprowadzenie klienta w blad. W takiej sytuacji klient zazwyczaj zaciska zeby i cierpliwie czeka na zakonczenie okresu trwania umowy- tu pojawiaja sie kolejne niespodzianki, mianowicie z jakichs nieznanych wzgledow operator kaze zaplacic jeszcze jeden miesiac po uplywie okresu (nie wnikalem, to 50zl wiec uznalem, ze wielce nie zbiednieje i zaplacilem byle by sie ich pozbyc). Termin umowy uplynal, sprzet odeslany na czas (dodatkowo otrzymalem maila z przypomnieniem do jakiej daty powinien on wrocic do operatora), wszelkie naleznosci uregulowane. Mijaja prawie 2 miesiace otrzymuje maila o nieuregulowanej zaleglosci w postaci 120zl- pisze do dzialu windykacji probujac ustalic z czego moze wynikac taka niedoplata, w odpowiedzi otrzymuje, iz jest to zwiazane z nieterminowym odeslaniem sprzetu i tu pada data zupelnie inna niz ta podana w mailu z przypomnieniem o zwrocie. Zwrocilem nadawcy maila uwage na ten fakt podpinajac do wiadomosci wczesniejszego maila z przypomnieniem o terminie zwrotu i nagle problem sam sie rozwiazuje, efekt- "Dziękuję za kontakt z Działem Windykacji. Informuję, iż błędnie naliczona Nota Księgowa za niezwrócony sprzęt zostanie skorygowana do kwoty 0,00 zł. Za wszelkie niedogodności bardzo przepraszamy."
Vectra to banda naciagaczy, nie dac sie omamic niskimi kosztami i unikac jak smrodu- ktorym sa.ZaletyZalet brak.Umowa zawarta na okres 12 m-cy -
~Były pracownik / 2023-04-04 10:30Ocena: 1.00 / 5
Opinia od byłego pracownika :
W firmie Vectra byłem kilka lat zatrudniony na podstawie umowy B2B z wykorzystaniem działaności gospodarczej na stanowisku Account Managera, praca typowego huntera, zdobywającego co miesiąc nowych klientów.
Firma od początku współpracy nie rozpieszczała, szkolenia , systemy, wsparcie , totalne zero i nie kompetencja.
Do tego niechęć innych osób do pomagania Tobie oprócz ludzi z tego samego stanowiska. Kierownik regionalny opowie ci z grubsza co się sprzedaje najczęściej i masz,leć ,sprzedaj.
Osobiście miałem wcześniej kilkuletnie doświadczenie w tej branży to przymykałem na to oko i robiłem już targety od początku. Nowa osoba nie ma szans na wdrożenie, jakiś wynik i odchodzi po miesiącu ,2 , maks 3 twierdząc że nic nie idzie tutaj sprzedać i nic nie zarabia - jedyna rada to cierpliwość szukanie klientów (No tu jest problem bo nie wiesz gdzie ( podpowiedzi są marne i wciągają na minę ) liczy, się tylko twoja kreatywność, ale tak naprawdę nie wiesz nic gdzie się poruszać/dzwonić/jeździć to twoja inicjatywa ) a może za pół roku do roku wpadnie jakiś target.
Jak tu byłem to faktycznie przetoczyło się masę osób na tzw. „chwile”.
Podstawa jeat marna jak na te czasy, przy małym zusie na początku zostaje ci najniższa krajowa . Ale jak już masz duży ZUS i nie zrealizujesz targetu jest to grubo poniżej najniższej krajowej i może ci nie starczyć na przykład : na sam czynsz wynajętego pokoju :).
Prowizje takie sobie , dla mnie nie adekwatne do wyników . Sumarycznie przy pełnym zaangażowaniu i robieniu większych planów nawet nie wychodzi średnia krajowa. Szczerze - Musisz robić wyniki na 300 % planu by zarabiać w miarę sensownie. Co jest nie realne jak nie masz konkretnych znajomosci w branży innych telecomów.
O podwyżki nie ma co liczyć jest tu kolesiostwo , brak zrozumienia , kierownik chodzi wiecznie zestresowany i naburmuszony , nie da się tego nie wyczuć .
Brak motywacji , brak pochwał za wyniki , im to wszystko leży jak pracujesz byle byś robił wyniki jak nie zrobisz jednego miesiąca w ciagu 3 lat współpracy masz rozmowę , robisz duży wynik - to masz robić więcej i podwyższają ci target , drugi raz nie zrobisz to otrzymujesz wzór zakończenia współpracy. Presja jest ogromna.
Atmosfera w biurze jest na tyle grobowa , że bez samozaparcia nic nie zdziałasz i się szybko zniechęcisz.
I to nie koniec , flota samochodowa to trupy z 10 letnim przebiegiem , każdy nowy pracownik dostaje trochę lepsze auto niż stary wyjadacz - co jest absurdem.
Systemy to dno , głównie praca na mailu i excelu, brak komunikacji w firmie , brak systemów jak CRM , brak zasad i jasnych procedur , każdy narzeka na pieniądze , nikomu się nic nie chce ze strony Kierowników technicznych i regionalnych . Trzeba ich cisnąć razem ze swoim nie chętnym kierownikiem który za wiele nie może .
Jak zdobędziesz klienta to jest częsty problem z realizacją w terminie lub w najgorszym przypadku okazuje się ze z jakiś powód nie mogą zrealizować co równa się z brakiem prowizji i dodatkowym zdemotywowaniem do pracy .
Sama sieć jest bardzo awaryjna , od klientów dostajesz skargi , reklamacje za jakość tego co się dzieje , co złe wpływa na twoją osobę . Vectra ma tragicznie opinie u klientów indywidualnych ale i coraz gorsza u biznesowych co coraz trudniej będzie komuś sprzedać .
Jedyna rada na poprawę działania tej korporacji to zwolnienie większości kadry zarządzającej i kierowniczej którzy nie maja pojęcia o prowadzeniu biznesu i liczą tylko na masowe przychody bez gwarancji jakości - byle by najtaniej .- najtańszy materiał, najtańsi podwykonawcy którym się nie chce. Kierownik zespołu to tak naprawdę analityk z wykształcenia bez pojęcia .
Ostatnią rzeczą i może dla niektórych najgorszą to brak terminów wypłat , wystawiasz fakturę ostatniego dnia miesiąca i czekasz bóg wie ile , często czasami do 20 dnia następnego miesiąca . Aż łaskawie Pani Grażyna z kadr zleci Tobie przelew .
Naprawdę trzymajcie się od tej firmy z daleka, ja siedziałem bo było mi wygodnie szkoda mi było włożonej wcześniej pracy, ale niespodziewanie dostałem inna propozycje za dużo lepsza stawkę w dużo lepszej firmie ale innej branży . Pozdrowienia!ZaletyBrakWadyJak w treści -
~byłyklient / 2015-04-22 20:45Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli składacie w tej firmie (nie zasługują na F) jakąkolwiek reklamację to żadajcie potwierdzenia odbioru. Inaczej jakby do śmietnika trafiło. Najlepiej niech pieczątkę z datą i podpisem przystawiają na kopii złożonej w BOK. Albo wysyłajcie pocztą za potwierdzeniem odbioru, ZaletyJuż żadnej nie widzęWadySame - TV pseudocyfrowa, Internet wolny, telefon głuchyZbyt długo, zbyt drogo -
~BYTOMIANIN / 2023-01-27 17:02Ocena: 1.00 / 5
Firma dająca internet i telefon komórkowy nie polecam oszuści dopisują waloryzację do rachunku nabijają ludzi w butelkę nie polecam BYTOM-MIECHOWICE ZaletyBRAK ZALET TANDETAWadySŁABYMiejscowośćBytom -
~Bzyk / 2022-02-06 17:31Ocena: 1.00 / 5
Co chwilę jakieś awarie i przerwy w nadawaniu. Rozmawiałem z pracownikami i zażądałem wywiązywania się z umowy, ponieważ place zabonament za pełny m-c usług. Powinni odliczyć od sumy dni w których nie było tv. Wyśmiano mnie. Wypowiedziałem umowę a że m-c był opłacony chciałem zwrotu wpłaconych środków. Kazano mi przynieść jakieś śmieszne zaświadczenia od prawników a chodziło o 62 zł. Ludzie idźcie do UPC jakość odbioru nieporownywalna WadyCiągle awarie -
~Ccccccccc / 2025-09-26 03:59Ocena: 1.00 / 5
Skoda zachodu brak kompetencji konsultanci do bani nie wyszkoleni .to firma od brania pieniędzy a nie udzielania uslug ZaletyBrakWadyBrak kompetencji kolsultantowMiejscowośćMyszyniec -
~CEZARY / 2023-04-12 13:07Ocena: 1.00 / 5
ludzie nie bieżcie żadnych usług ani nie podpisujcie z nimi żadnej umowy bo to pierdoleni oszuści i złodzieje podnoszą kwote abonamentu w trakcie trwania umowy to zwykłe oszustwo i złodziejstwo! Miejscowośćoświęcim -
-
~CEZARY / 2023-04-12 13:18Ocena: 1.00 / 5
Zwykli złodzieje i oszuści konsultanci obiecują daną kwote rachunku przez cały rok umowy po czym po 3 miesiącach przychodzi abonament o 20zł większy! Z takimi złodziejami i oszustami nie chce mieć nic wspólnego i zdecydowanie wszystkim odradzam! mało tego na infolini sie z nikim nie idzie dogadać w tej sprawie i rozmawiasz z komputerem a w saloniestacjonarnym to jeszcze gorzej siedzą trzy kobiety i każda ma to w dupie! Miejscowośćoświęcim -
~CEZARY / 2023-04-12 13:43Ocena: 1.00 / 5
Człowiek uczciwy płaci co miesiąc i nie może sie relaksować przy usługach za które płaci bo tacy złodzieje i oszuści na każdym kroku próbują go okraśc i wyłudzić pieniądze jawnie i w biały dzień! Miejscowośćoświęcim -
~cf / 2024-02-09 11:43Ocena: 1.00 / 5
obsługa techniczna brak kompetencji oraz obsługa biura abonenta .widać że poprawa oferty programowej 2024 luty niema wcale nowe kanały niema odkodowanie na promocje kanałów niema nic .abonenci mogą zrezygnować i odejść do konkurencji .np POLSAT BOX Zaletynie ma