Tragedia tragedia i jeszcze raz tragedia. Ludzie nie bierzcie tego go. W a.. Złodzieje, na pomoc techniczna nie można liczyć. Od kilku dni przerwy w dostawach. Brak telewizji i internetu po kilka dni. W Policach obsługuje sieć jedna rodzinka, teściu synuś córeczka. Traaaagedia. Lenie i bezczelne pazery
ZaletyTo chyba jaja ze są jakieś zalety
WadyTa firma padnie
MiejscowośćPolice
~Barbara / 2021-12-14 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma oferująca usługi Tv jaka istnieje na rynku.Nie dość że po podłączeniu 3 dni nie miałem Tv ani internetu. Po odstdpieniu od umowy i tak dostałam fakturę. Rozpatrzenie Reklamacji trwało 30 dni. Oddałam sprzęty mimo to i tak dostałam note do zapłaty za nie oddane sprzęty. Bałagan nieprawdopodobny w tak dużej firmie. Nie polecam. Szkoda nerwów i zdrowia.
ZaletyBrdk
WadyWszystko. Nie do uwierzenia że w tej dużej firmie taki bałagan.
MiejscowośćElbląg
~Barbara / 2021-12-15 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Firma jedna wielka żenada! Zero kompetencji i nikt za nic nie odpowiada!
ZaletyBRAK
WadyWszystkie możliwe
MiejscowośćGdańsk
~BARBARA / 2022-03-06 11:34
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj 3.03.2022 podpisałam kolejną umowę z vectrą. Pan który przyjechał zainstalować nowe dekodery bo starych nie chcieli mi zostawić,był chamski, gdyż nie chciał w niczym pomóc ani doradzić bo za ustawianie kanałów itp. biorą pieniądze .Pan oświadczył, że nic nie musi robić. Chciałam zostawić stare dekodery bo na nich się znałam. Pani w okienku powiedziała, że ja muszę wymienić na nowe. Teraz od 2 dni się szarpię z ustawieniem kanałów.W pn jadę z reklamacją.Dodatkowo, ludzie którzy pracują dla vectry są mało sympatyczni dla klienta, chyba,że chodzi o nowego klienta bo starego mają gdzieś głęboko.
WadyNie mogę na pilocie od dekodera zaakceptować ulubionych programów.
MiejscowośćWarszawa
~Bartas / 2024-01-15 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Internet koszmar działa jak chce, wprowadzanie w błąd przy podpisywaniu umowy, naliczanie opłaty za usługi których nie chcieliśmy. Obsługa klienta dramat i jeszcze raz dramat. Nigdy więcej tego operatora, opinie w internecie mówią same za siebie.
ZaletyBrak
WadyNaliczanie wymyślonych rzeczy,
MiejscowośćPiła
~Bartek / 2018-02-09 10:39
Ocena: 1.00 / 5
najgorsze dziadostwo, wyłudzenia pieniędzy (np. sami zmuszaja Cie do wymiany sprzetu ,a nastepnie obciazaja platnoscia za zwrot poprzedniego!!!) Nie da sie z nimi zerwac umowy, strasza sądem, policją, na infolinii są bezczelni
Zaletyżadnych
Wadysame
MiejscowośćPiaseczno
~Bartek / 2018-03-01 18:36
Ocena: 1.00 / 5
zdecydowanie odradzam, złodziejstwo, ciagle przerwy w dostawie,chamska obsług, groźby....
Zaletybrak
Wadysame
MiejscowośćPiaseczno
~Bartek / 2018-11-20 20:11
Ocena: 1.00 / 5
1 gwiazdka to stanowczo za dużo... [URL=http://www.speedtest.pl/][IMG]http://www.speedtest.pl/test/192850464[/IMG][/URL]
Zaletyjakie zalety ?
Wadypo prostu Vectra
MiejscowośćSieradz
~Bartek / 2021-06-11 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Po kilku latach współpracy i ciągłych problemach z internetem (nie z moim konkretnie, a z awariami na szerszą skalę) i po straceniu kilku tysięcy zł na giełdzie, ponieważ nie mogłem sprzedać akcji, postanowiłem zakończyć umowę. Udało mi się znaleźć chwilę na zwrot sprzętu, punkty zwrotu wziąłem z ich strony. Pierwszy nie istnieje, kolejny również, nie mam więcej czasu na jeżdżenie więc dzwonię zapytać jak to mamy rozwiązać. Pierwszy konsultant powiedział, że mnie przełączy po czym się rozłączył. Po kolejnych kilkunastu minutach oczekiwania udało mi się porozmawiać z konsultantką, która po rozmowie z przełożonym powiedziała, że niestety jak nie oddam sprzętu w terminie to zapłacę 120 zł kary. Jak poprosiłem o rozmowę z przełożonym to usłyszałem, że nie mają takich procedur.
Podsumowując: z powodu ich niekompetencji okradają mnie na 120 zł, a nikt nic nie może poradzić, bo nikt nic nie wie. Nie wiem czy istnieje gorszy dostawca internetu, poprzeczkę ustawili bardzo wysoko
ZaletyMożna przestać z nimi współpracować
MiejscowośćWarszawa
~Bartek / 2022-10-26 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem nakładają kary finansowe nie wiadomo za co.Ogólni złodzieje
MiejscowośćGdynia
~Bartek Rzeszów / 2017-06-14 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa jak z filmu "miś" chamska z uśmiechem. Na infolinie już przestałem dzwonić z tego względu, że nic nie mogą oprócz przełączania telefonu między biurkami a i tak, żeby załatwić coś ponad zwiększeniem pakietu (i tylko w stronę zwiększenia) muszę iść do biura w Rzeszowie fizycznie. Załuję bardzo, ale fakt faktem- moja wina. NIE POLECAM !!!!!
~bartek_g3 / 2023-06-24 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Ulotki firmy Vectra są rozmieszczane za wewnętrznych i zewnętrznych ścianach budynków mieszkaniowych za pomocą dwustronnej taśmy. Próba ich usunięcia prowadzi do pozostawienia pozostałości ulotek i warstwy kleju, prowadząc tym samym do nieodwracalnego uszkodzenia mienia.
~Bartłomiej / 2024-05-17 23:16
Ocena: 1.00 / 5
Ponad miesiąc czekam na wzmiane dekodera i tylko jestem zbywany już nie mówię o oszukiwaniu o cenie abonamentu
ZaletyNie ma
WadyNic nie działa jak miało wcale nic nie działa
MiejscowośćMałkinia Górna
~Bartman503 / 2020-10-30 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca uslug internetowych od czasów telekomunikacji polskiej. Niekompetentni i chamscy pracownicy na każdym szczeblu. Sprzęt tragiczny bubel przy którym chinszczyzna od Polsatu wyglada godnie. Jakość usług poniżej krytyki.
ZaletyBrak
WadyCałokształt firmy
MiejscowośćBraniewo
~bartosz / 2016-10-31 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu. Mialem miec darmowy internet 1gb lte mobilny. Okazalo sie ze kosztuje 10 zl miesiecznie. Pracownik zapewnial ze bedzie gratis.
~Basia / 2016-03-07 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna banda złodziei i oszustów. Wymuszają umowy na jedną z usług, żeby dłużej ściągać kasę. Kara u nich to trzykrotność abonamentu (za każdy nie wykorzystany miesiąc!). Internet coraz słabszy, wolniejszy z ciągłymi awariami. Będę przestrzegała przed umową z nimi absolutnie każdego.
Zaletybrak
Wadysłaby internet z ciągłymi awariami, wymuszanie umów
3 lata
~Basia / 2017-12-29 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed Vectra!!! Wypowiedzialam umowe UPC i końcem miesiaca listopada br mialam miec zainstalowany internet+ tv, powinnam otrzymać nagrywarkę i pakiet Film Go. Niestety umowe mi zrobili bez pakietu Film GO wiec instalatora wyprosilam. Mimo moich 3 telefonów o poprawna umowe i reklamacji do konca tego miesiaca nikt do mnie nie oddzwonil!!! Bylam bez internetu i telewizji caly miesiac. Uwazajcie na Vectre, naciągaja ludzi a potem sie nie wywiązuja z umowy! ZDECYDOWANIE ODRADZAM
ZaletyZadnych!!!
WadySame
MiejscowośćKatowice
~Basia / 2022-10-29 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Zostawić Seniora na 2 tygodnie bez telefonu (niema takiego numeru)to chyba moze tylko Vectra. Z pewnością super wykształceni specjaliści pracuja dla innych firm a w Vectra tylko studenci którzy niemaja pojecia o technice.
~Batman / 2022-02-04 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej, ciągle się zawiesza w dodatku obsługa klienta, byle tylko coś odpisać odpowiedzieć i zapomnieć.
Przeszedłem do konkurencji póki co niebo, a ziemia.
MiejscowośćGdańsk
~Bazyl / 2023-07-20 07:47
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa klienta. Trzeba wykonać 10 telefonów żeby załatwić sprawę. Zostałem oszukany i wprowadzony w błąd. Dwa razy składałem reklamacje. Nie uwzględnili. Poza tym drogo. Były problemy żeby zrezygnować.