Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

VECTRA opinie

Ocena na podstawie 4483 opinii

1.63 / 5

  • Niezawodność
    1.46
  • Obsługa klienta
    1.48
  • Cena
    1.88
  • Parametry
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2022-04-06 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka nie polecam miał przyjść monter było zgłoszenie cały dzień czekania zero odezwu ,a w biurze nie wiedzą nic czemu tak się stało zero kontaktu odradzam najgorsza obsługa
    MiejscowośćGliwice
  • ~Agnieszka / 2022-05-28 06:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku. Poszczególne działy nie „współpracują” ze sobą. Oddział we Wrocławiu Powstańców Śląskich zatrudnia niewychowane bydło. Osoby bezczelne i nie przyjazne klientom.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Agnieszka / 2022-07-22 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Niedługo przed końcem umowy zabrali mi kilkanaście programów, ogólnie bardzo słaby Internet, jakość obsługi, gdy coś dzieje się z telewizją lub Internetem każą sobie płacić za przyjście technika.
    ZaletyZero zalet
    WadyOlewanie problemów technicznych u klientów
    MiejscowośćSanok
  • ~Agnieszka / 2023-02-20 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam serdecznie!

    Będąc poza granicami naszego Państwa nie mogłam skorzystać z usług.
    Internet przestał działać, a do biorą obsługi nie mogłam się dodzwonić.
    Masakra!!!
    Chce zrezygnować z usług tej firmy.
    ZaletyZero
    WadyNadmiar wad
    MiejscowośćBoleslawiec/ Niemcy
  • ~Agnieszka / 2025-12-30 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno, niekompetencja, ceny z kosmosu. Lębork badziew i porażka, złodzieje.
    MiejscowośćLębork
  • ~Agnieszka Gr. / 2014-03-06 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    cierpienia Klienta po rozwiązaniu umowy z tytułu niewykonania usługi przez Vectre.
    Po dwóch latach chciałam przedłużyć umowe
    - instalator mnie olał
    - po kontakcie na BOK - mial do mnie oddzwonic doradca aby to wyjasnic nie oddzwonił - tez olał
    - na reklamację odpisywali ponad 2 tygodnie - owszem uwzględnili natychmiastowy tryb wypowiedzenia umowy, ale ...
    - po 3 tygodniach dostałam note obciazeniową na 285 zł. za rzekomo nie oddany dekoder (w rzeczywistosci oddałam po 10 dniach - termin jest 14 dni) - krew mnie zalała
    - nota wystawiona była 25.02.2014, wysłana 27.02.2014 a 4 marca (po 3 dniach roboczych) dostałam monit mailowy z maila "windykacja@vectra.pl", ze zalegam na kwote 301 zl. - koszmar !!!
    To jest nękanie, to nawet nie jest bałagan !!!
    Musze pisać kolejną reklamację na luki w kompetencjach pracowników tej firmy, trace czas, ponosza mnie nerwy ! Dosyc !!!! Cale szczescie, ze jest masa innych firm.
    Zaletyzero
    Wadyluki w kompetencjach pracowników, nie oddzwanianie do klienta, bałagan w dziale rozliczeń, agresywna polityka windykacyjna,
  • ~Agulola / 2019-08-10 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia, zrezygnowalam z niej, gdyż ciągle nie chodził internet. Ponadt mam nadplate na koncie i nie moge dogadać sie z firmą , zeby mi ja zwrócili. Sprawa prawdopodobie skomczy sie u Rzecznika.
    ZaletyBrak
    WadyBrak
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~ak / 2015-06-08 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    przestrzegam przed tymi oszustami. w ich umowie są niedozwolone zapisy- jak złapią klienta to trudno się od nich uwolnić; poza tym często są awarie i niedociągnięcia z ich strony za co oczywiście vectra nie ponosi żadnych konsekwencji ( bezczelnie kłamią, że nie było żadnej usterki - przerwy w świadczeniu usługi). poza tym mają bezczelną obsługę - infolinia.
  • ~Akacz / 2023-06-11 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Szajs największy jaki w życiu miałem. Co chwile zakłócenia brak internetu lub słaba jakość. Kontakt nie możliwy tylko wirtualne sekretarki
  • ~Akasza / 2017-09-19 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. 6 dni prosiłam aby mi sprawdzili dlaczego nie ma internetu, w końcu posłali technika do mnie, który stwierdził, ze mam zepsuty router (śmiech na sali), po podłączeniu kabla z internetu bezpośrednio do laptopa o dziwo dalej internetu nie było. Dopiero po kolejnej hm 2 interwencji osobistej i 5 telefonicznej, dziś - po 6 dniach (brawo!!!) został internet uruchomiony. Do teraz nie wiadomo jaka była przyczyna awarii. Jeśli macie wybór, wybierzcie coś innego, bo na ta firmę szkoda pieniędzy i nerwów.
    Zaletybrak
    Wadywiele wad
    4 lata
  • ~Akil / 2016-11-18 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Samo korzystanie z usług tej firmy jest katorgą. Beznadziejna infrastruktura, przestarzały sprzęt (modemy/dekodery mają dekadę i więcej albo zwykła chińszczyzna - jakościowo), infolinia odbiera po kilkudziesięciu minutach (o ile odbierze), serwisanci zdali studia chyba za świniaki i kury. NIEKOŃCZĄCY SIĘ KOSZMAR. W samym ostatnim miesiącu 6 BARDZO poważnych awarii - brak internetu, tv i telefonu przez wiele godzin (i raz przez 2 dni). Oczywiście bez przepraszamy, bez zwrócimy pieniądze, NIC. Lepiej z diabłem cyrograf podpisać, niż umowę z tą "firmą".
    Zaletyczęsto karani przez UOKiK :)
    WadyCzęste i poważne awarie, beznadziejny sprzęt, niekompetentni technicy, zbyt wysokie ceny w stosunku do jakości usług, ciężki kontakt z infolinią etc, etc
    Ostróda, czas umowy z przerwami od lat '90
  • ~akos41 / 2024-04-14 07:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Benadzieja.
    Internet 600 Mb/s?
    Tylko na papierku-popołudniami i wieczorami nie dochodzi nawet do gwarantowanej w umowie połowy tej prędkości.Tragedia.Najgorszemu wrogowi bym nie polecił Vectry.
    ZaletyBrak
    WadyNotoryczne zrywanie internetu
    jakość telewizji poniżej jakiegokolwiek poziomu
    MiejscowośćBraniewo
  • ~Ala / 2023-05-30 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Perfidia,łażenie po klatkach i przyklejanie ulotek i reklamy na drzwiach to już czysta perfidia ,jeszcze raz zobaczę na swoich drzwiach ulotkę vektry to pójdę i odmelduje za naruszanie cudzego mienia albo wpieprze jak zobaczę
  • ~ALA / 2023-11-04 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma wystawia niepoprawnie faktury, oczywiście ze wyższe. Zgłoszenie reklamacji nic nie daje. Zostaje rzecznik praw konsumenckich albo sąd.. zastanawiamy się co zrobić. Jak ktoś chcę podpisać z tą firmą umowę, warto zastanowić się 8 razy
    Zaletyżadnych
    Wadyjakość usług, obsługa klienta, opłaty dodatkowe, umowy
    MiejscowośćPomorskie
  • ~Aleksandra / 2021-02-25 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakiś żart... Awarie internetu są niesamowicie często. W dzisiejszych czasach prawie wszystko jest online i takie awarie są nie do zniesienia. Dodatkowo nie da się dodzwonić na infolinię.
    MiejscowośćStarachowice
  • ~Aleksandra / 2021-07-20 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągłe awarie i przerwy w dostawie usług. Kontakt z obsługą klienta na fatalnym poziomie - ciężko uzyskać odpowiedź na zadane pytanie, odpowiedzi albo przychodzą z opóźnieniem albo nie przychodzą wcale. Jeśli chodzi o proces składania reklamacji - jeszcze gorzej. Nie weryfikują sprawy kontaktując się z klientem - bazują na jakiś swoich danych, które są oderwane od rzeczywistości. Dwa tygodnie braku usług - stwierdzono, że się mylę i nie miałam dostępu tylko przez 3 dni. Z całej sytuacji ta ostatnia kwestia przeważyła nad decyzją aby zrezygnować z usług - nie spodziewałam się takiego podejścia i jawnego przekręcania faktów. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta, przerwy w dostawie usług, ciągłe problemy, brak możliwości rozwiązania problemów
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Alesio / 2021-05-03 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacisz 100% za !/3 programów, te same programy, tylko w innej jakości są liczone jako różne.Ścigali mnie firmą windykacyjną, mimo, że zapłaciłem za wcześniejsze rozwiązanie umowy.
    Z daleka od te psedo-firmy.
    ZaletyBrak
    WadyZwykłe szalbierstwo, odradzam tych cwaniaków.Obsługa klienta-dno.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Aleut / 2021-10-20 22:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno kompletne dno .Firma kogucik oni nie potrafią najprostszej sprawy załatwić w trzy tygodnie.Najlepiej trzymać się od nich jak najdalej.
    WadyA do z
  • ~Alex / 2024-04-06 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza tv internetowa,ciągle się zacina
    Długo włącza się.okropnosc
    Czeka się długo na połączenie z konsultantem
    ZaletyNie ma
    WadyNie mogę oglądać tv kiedy chce,bo nigdy nie wiem czy się włączy inernet
    MiejscowośćTorun
  • ~Alicja / 2018-07-22 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem od ponad 20 lat i do tego roku byłam zadowolona z Vectry, ale po wymianie w styczniu br. dekodera, który miał być za darmo, nagle policzyli mi za wymianę i do tego bez mojej zgody podwyższyli abonament o 20 zł.!! zostałam oszukana i co gorsze do dziś nie mogę wyprostować sytuacji!! "Dobra zmiana" nie wyszła Vectrze na dobre bo ja na pewno już więcej nie przedłużę Umowy z Vectrą..nigdy więcej!!
    MiejscowośćRadom
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4483
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2243
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1250
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5059
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3090
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2719
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079