strona 108 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- nastepna »
-
~adamcopernicus / 2017-04-18 21:05Ocena: 1.00 / 5
UWAGA:
1. W przypadku kontynuacji umowy na kolejne 2 lata nadal trwaja w przekonaniu, ze sprzedali po cenie promocyjnej.
2. W miedzyczasie dzwonia aby skorzystac z promocji i zwiekszyc przeplyw za dodatkowa oplata a krotko potem ten przeplyw/produkt jest w normalnej cenie za usluge. Gdy sie nie upomnisz bulisz za stare jak za nowe.
3. W przypadku, gdy zmieniasz miejsce zamieszkania, a oni tam nie istnieja !!! nadal ponosisz "wine" i wymierzaja "kare" od kilkuset do 2 tysiecy zlotych.
Gdyby zalozyc, ze punkty 1-2 mozna by bylo uznac za spryt, to punkt trzeci wyraznie godzi w prawa koncumenckie. Zmiana miejsca zamieszkania jest koniecznoscia nadrzedna ( w moim przypadku po 12 latach) i nie wolno obciazac klienta z powodu wlasnych niedomagan technicznych.
Jutro bede o tym informowal powiatowego rzecznika praw konsumentow.
pozdrawiam
-
-
~AdamP / 2022-11-17 19:01Ocena: 1.00 / 5
porażka , mam internet abonament 600mb/s a otrzymuję 30-40 mb/s , żaden technik nie może sobie z tym poradzić , odpisują na zgłoszenia reklamacyjne co mam zrobić ale to nic nie pomaga . MiejscowośćSzczecinek -
~Adek / 2024-01-09 04:32Ocena: 1.00 / 5
Wyłudzają pieniądze na wszystkim czym się da !!! Nie informują o niczym tylko wystawiają noty brak jakiegokolwiek kontaktu ZaletyBrakWadyNajgorsza sieć usługMiejscowośćNowy dwór mazowiecki -
~Adrian / 2015-11-18 20:24Ocena: 1.00 / 5
Internet z Vectry to po prostu jedna WIELKA TRAGEDIA. Powiedzieć, że jest źle to tak, jakby powiedzieć, że jest bardzo dobrze. Mam pakiet 100mb/s, a wchodząc na jakikolwiek Speed Test prędkość przeważnie jest w przedziale 1-10 mb. Heh, raz pokazało mi 80, ale to wtedy jak miły pan z obsługi przyszedł podłączyć internet i przy nim robiłem test :D Gdy wyszedł, czar prysł ! Dzwoniąc do obsługi klienta miła pani zawsze klepie tą samą formułkę, że to wina WIFI, że to, że tamto, że prędkość nigdy nie powinna spaść poniżej 20% pakietu. No ludzie, ja rozumiem, że przy WIFI nigdy nie osiągnę pełnej prędkości, ale bez przesady. Ogromnie nie polecam tej firmy, oszuści, wyłudzacze. Szkoda tracić nerwów, czasu i pieniędzy. ZaletyBrakWadyWszystko co tylko można sobie wyobrazić.3 miesiące. -
~Adrian / 2016-04-06 21:35Ocena: 1.00 / 5
VECTRA to jedna wielka tragedia. NIE POLECAM NIKOMU. Od pół roku męczę się z tym internetem. Chwała, że jeszcze tylko miesiąc i rozwiązanie umowy. Ludzie, nie bierzcie tego shitu. To się w głowie nie mieści jak można tak robić ludzi w ciula. ZaletyBrak.WadyWszystko co można sobie tylko wyobrazić. -
~Adrian / 2017-12-10 21:49Ocena: 1.00 / 5
Za przeproszeniem to jest GÓWNO nie internet. Jestem od routera jeden pokój dalej mam wszystkie kreski wi-fi a film potrafi się zaciac i ładować się 10 min. W grach komputerowych nie jest lepiej. W grach typu moba, fps potrafię mieć 260 stałe pingu ( ms ). Ludzie w tej firmie kłamią prosto w oczy. Cytuje " super szybki internet ". Jestem oburzony ta firmą i nie polecam jej nikomu. ZaletyNie maWadyVectra jest sama w sobie wadą :))MiejscowośćGdańsk -
~Adrian / 2022-08-07 10:05Ocena: 1.00 / 5
Zwykli złodzieje i oszucisci! Okradają ludzi wciskając przestarzały i zacinający się sprzęt, w zaporowych cenach...mieszkanie 45m2 , a wi-fi nie działa w drugim pokoju ... Dzwonię tam i kretynka mi mówi , że wi-fi, to darmowa usługa , na którą nie ma gwarancji...że gwarancja jest "na kablu".. średniowiecze.... ZaletyBrak zaletWadySame wadyMiejscowośćBielsko-Biała -
~ADRIAN / 2023-06-26 21:06Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ciągle przerwy w internecie czasem kilka dni od roku nic nie potrafią zrobić ogólnie parodia serio przydało by się prawnie to ogarnąć ZaletyJak działa rzadko kiedy to jest superWadyPrzerwy ciągle rozłącza braki internetu
Nie potrafią od roku poradzić sobie z problememMiejscowośćGdynia ulica 3 maja -
-
~Adrian / 2024-10-24 22:36Ocena: 1.00 / 5
Mam wrażenie że nie da się tego opisać. Co poszło nie tak? Nic nie działa jak należy, telewizja non stop się pixeluje nawet na kablu podłączonym do routera. Z Vectrą wszystko jest nie tak! 2 miesiące temu podpisałem umowę , mieli brak na stanie dekodera z nagrywarka miałem po 2tygodniach zadzwonić i poprosić o wymianę - około 30 rozmów (każdy konsultant mówił co innego) jeden na drugiego mówi że ta osoba wcześniejszą wprowadziła mnie w błąd , napisane reklamacje na które odpisali nie na temat zadawany w reklamacji (typu wszystko jest ok). Nagle po kolejnym miesiącu dzwoni Pani czy nie chciałbym rozszerzyć pakietu (ja mówię że chyba mam wszystko bo mam Canal+, Ligę Mistrzów, HBO , Eleven Sport itd), ona sprawdza czegos pan nie ma - więc ją do niej że walczę od 1.5miesiaca abyście wymienili dekoder a Pani nie ma problemu wymienimy na kiedy umówić technika. Umawiamy technika oczywiście nie przyjechał więc dzwonię - przepraszają i umawiają technika na następny dzień - znowu nic z tego. Więc znowu dzwonię mieliśmy jakiś błąd w systemie. Więc mówię że to już 2 miesiące cały czas błędy po czym mówią że wycofujemy ten dodatkowy pakiet który pan zamówił 4 dni temu - ja że ok bo odmówiłem to tylko dlatego abyście wymienili dekoder. I co: zgadnijcie! Wyłączyli mi prawie wszystko jestem teraz na jakimś podstawowym pakiecie bez Canal+, HBO i wszystkich innych programów jakie miałem od początku umowy. Vectra to jeden wielki Dramat. Totalnie nie polecam ZaletyŻadnych nie zauważyłem przez 2 miesiące uzytkowaniaWadyZnalazłbym chyba z 50. Najważniejsze: 1. Każdy na infolinię mówi co innego 2. W umowie masz coś mieć finalnie tego nie masz musisz dzwonić po 20x, 3. Co dziennie mówią że mają jakiś błąd w systemie, 4. Każdy mówi że poprzednia osoba wprowadziła pana w błąd i tak cały czas. 5 na reklamacje odpisują że wszystko jest ok a ty np. nie masz tego pakietu co w umowie.MiejscowośćGdańsk -
~Adsaasf / 2021-02-05 17:21Ocena: 1.00 / 5
po prostu internet ssie nie opłaca się go kupywać ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćOstrołeka -
~Adus / 2022-08-30 10:36Ocena: 1.00 / 5
Internet od zawsze był tragedią, od 10 lat jest z nim problem i sprawa była wielokrotnie zgłaszana, nikt nie jest w stanie rozwiązać tego problemu, dlatego rozwiązuję umowę. ZaletyBrakWadyNie rozwijają sięMiejscowośćLegnica -
~af / 2021-06-06 01:11Ocena: 1.00 / 5
Internet wogole to zadko chodzi, menu na dekoderze jest tragiczne, probowalem rozwiazac umowe w zwiazku z faketem przeprowadzki mysla tylko o pieniadzach, trzymajcie sie z daleka MiejscowośćWrocław -
~Aga / 2014-11-15 12:59Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustow. Uwaga na promocje. Nie mozna zrezygnowac z umowy w momencie przeprowadzki do innego miejsca. Nawet wtedy gdy nie maja okablowania w tymmiejscu. Przedst powie ze jest inaczej. Zapisujcie wszystko w umowie. Internet zamiast 100mb jest do max 4 -
~Aga / 2015-01-13 12:54Ocena: 1.00 / 5
Firma Vectra oszukuje klientów!!! Zawarliśmy umowę w mieszkaniu, które wynajmujemy, wiedząc, że nie będziemy mieszkać tam 2 lat, natomiast w docelowym miejscu zamieszkania Vectra nie świadczy swoich usług. W momencie zawierania umowy miła Pani powiedziała nam, że jeśli przeprowadzamy się w miejsce, gdzie Vectra nie dociera, można rozwiązać umowę wcześniej, bez płacenia kary umownej. Dziś dowiedzieliśmy się, że to wszystko była bujda na resorach - Vectra chce nam naliczyć karę umowną!!! Podobno jest to w regulaminie, natomiast kilkakrotnie ustnie zostaliśmy poinformowani inaczej. Nie zawarlibyśmy takiej umowy wiedząc o tym od samego początku, natomiast czytanie regulaminu zajmującego kilka stron i napisanego drobnym maczkiem w dodatku z 6-miesięcznym dzieckiem na ręku jest niewykonalne. Z Vectrą najprawdopodobniej spotkamy się w sądzie. Oszustów należy tępić ZaletyŻADNEWadyPATRZ - OPINIA POWYŻEJ - OSZUSTOM MÓWIĘ - NIE1,5 roku -
~Aga / 2021-11-07 14:37Ocena: 1.00 / 5
całe szczęście że sie wyprowadzam i nie będę juz z Wami miała nic do czynienia od miesiąca non stop brak internetu muli przerywa i tak cały czas pytam sie za co Wam płacę!!!!!!!!!!!!!!!!1 MiejscowośćGliwice -
~Aga / 2021-11-15 19:53Ocena: 1.00 / 5
Masakra jakaś!! Umówiony na daną godzinę monter nie przychodzi, więc straciłam dzień urlopu w pracy... zero kontaktu, biuro obsługi klienta to jakiś żart. ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćOświęcim -
-
~aga i jasio / 2015-04-21 16:01Ocena: 1.00 / 5
śmiechu warte
Na klatce rozklejają ofertę na internet 100mb/s a instalacja w bloku pozwala na max.30mb/s o czym dowiadujesz się od obsługi klienta po tygodniu.ZaletyBrakWadyWszystko4 lata -
~Aga Plaza / 2016-12-16 19:36Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy , żenada , usługi internetu świadczą na poziomie Afryki a nie kraju europejskiego , często brak internetu , dział techniczny tez bardzo słaby . ZaletyBrakWadyTylko same wady -
~Agata / 2015-06-29 16:13Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam poprzednia opinie. U nas co chwila brak netu. WiFi kiepskie może 3 mb/s jak są dobrze zawieje. Maja wszystko w d...Teraz trzeba płacić.
Odradzam stanowczo. To powinno być karalne.WadyCo chwila brak netu. net kiepski.10 miesiecy -
~Agata / 2016-08-12 08:54Ocena: 1.00 / 5
Korzystamy z vectry od ponad 5 lat - telefon+telewizja, wcześniej jeszcze internet.
W grudniu zadzwoniła konsultantka z propozycja przedstawienia oferty na pakiet HBO 3 miesiące za darmo, skorzystaliśmy z tej promocji. Pani przez telefon podała informację, iż do końca marca 2016 mamy prawo zrezygnować z tej usługi bez żadnych opłat. Dokładnie 14 marca zrezygnowaliśmy z pakietu HBO, jakie było nasze zdziwienie gdy na kwietniowym rachunku widniał do zapłaty pakiet HBO za marzec. Po rozmowie telefonicznej dowiedzieliśmy się, że musieliśmy zrezygnować z tej usługi do lutego aby w marcu była ona bezpłatna.
Skontaktowaliśmy się z Vectra, że chcemy nagranie z konsultantem gdy była zawierana umowa na pakiet HBO, po miesiacu dostaliśmy informację, że rozmowa się znalazła i możemy zgłosić się w punkcie obsługi na odsłuchanie rozmowy. Podczas rozmowy wyraźnie słychać, że konsultant mówi że do końca marca można zrezygnować z pakietu HBO. Wszystko wydawało się załatwione - wysłaliśmy reklamację i czekaliśmy tylko na anulację faktury.
Jakie było nasze zdziwienia gdy przyszło pismo z Vectry i reklamacja została odrzucona! Wkleili regułki z paragrafami i nawet nikt się nie pokwapił aby odsłuchać rozmowę!! Dobrze, że mamy kopie tego nagrania więc najprawdopodobniej sprawa skończy się w sądzie
Złożyliśmy odwołanie i czekamy na odpowiedź.
NIE POLECAM!!ZaletybrakWadydrogo
brak szacunku dla Klienta
strona 108 z 234
- « poprzednia
- 1 ...
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- nastepna »