strona 104 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- nastepna »
-
~Abc / 2019-09-11 21:53Ocena: 1.00 / 5
Uwazajcie na Vectre, po rozwiazaniu umowy dowiadujesz sie o dodatkowych kosztach nie listownie a przez wystawiona fakture po kilku miesiącach od rozwiazania umowy.Uwazajcie! -
-
~Abc / 2020-12-22 10:08Ocena: 1.00 / 5
Dają noty kary pieniężne za nie terminowe zdanie sprzętu.. Wszystko byłoby dobrze gdybyśmy nie nadali do paczkomatu sprzętu 13stego dnia a mamy na to 14..lokalnie biura po zamykane bo covid i jedyne co zostaje to paczkomat a oni mimo to kary walą bo co? Kurier odebrał z paczkomatu pewnie ze dwa dni później.. Myślałam że liczy się dzień mojego nadania. Nie szanują klienta. Nigdy więcej umowy Vectra WadyMasakraMiejscowośćŁask -
~abdez / 2021-11-28 13:02Ocena: 1.00 / 5
dnoo i 10 metrów mułu internet co chwile ma jakieś przerwy w działaniu skoki w predkosci pobierania czasem nawet youtube nie działa jak powinien nie mówiąc już o graniu w sieci czy czymkolwiek na co pozwala każdy inny internet MiejscowośćTarnowskie Góry -
~ABW / 2022-06-18 23:47Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem internet.. no właśnie i instalacja się nie udała, bo technik od ponad 2 tygodni zasypia na umówione spotkania...
Po dzisiejszym oraz wcześniejszych moich oczekiwaniach, złożyłem pozew o zapłatę za stracony czas.. no ale co tu się dziwić.. vectra gra razem ze złodziejami z axa.. więc do zobaczenia w sądzie złamasy, nadchodzi czas zapłaty za lecenie sobie z ludźmi w ch..aZaletyBRAk, chyba że ktoś lubi stosunki analneWadySAME..MiejscowośćWarszawa -
~ac / 2023-10-26 15:48Ocena: 1.00 / 5
BRAK INTERNETU stacjonarnego od 15 pazdzienika!!! codzienny kontakt telefoniczny i zgłoszenie usterki - nie skutkuje totalnie niczym - wciąż powtzrany ten sam tekst że technik się skontaktuję, po czym kolejny dzień i zero odzewu. vectra jest totalnie bezużyteczna! ZaletybrakWadybrak internetuMiejscowośćGostynin -
~ACI / 2024-07-15 15:31Ocena: 1.00 / 5
Jestem głęboko rozczarowany postawą i brakiem empatii, jaką wykazała się firma Vectra S.A. w odpowiedzi na moją prośbę o rozwiązanie umowy z uwagi na ciężką chorobę mojej mamy, która przebywa obecnie w domu opieki i nie będzie już korzystać z usług Vectry. Pomimo przedstawienia trudnej sytuacji rodzinnej, firma zdecydowała się na naliczenie kary umownej w wysokości 504,51 zł za wcześniejsze zerwanie umowy promocyjnej.
Postępowanie Vectry świadczy o braku zrozumienia i elastyczności w podejściu do klientów znajdujących się w trudnych sytuacjach życiowych. Zamiast wykazać się empatią i wsparciem, firma skoncentrowała się wyłącznie na aspektach finansowych i egzekwowaniu opłat, co uważam za głęboko niewłaściwe.
W dzisiejszych czasach, gdy tak wiele mówi się o budowaniu pozytywnych relacji z klientami, postawa Vectry jest przykładem, jak nie powinno się traktować ludzi. Brak gotowości do kompromisu i zrozumienia indywidualnych potrzeb klientów jest godny potępienia i z pewnością przyczyni się do utraty zaufania wielu abonentów.
Nie polecam usług Vectry nikomu, kto oczekuje uczciwego i empatycznego podejścia do klienta. Firma ta pokazała, że w sytuacjach kryzysowych nie można liczyć na ich wsparcie i zrozumienie.MiejscowośćWejherowo -
~Ada / 2016-06-09 12:55Ocena: 1.00 / 5
Oszuści jakich mało. Przez tydzień nie miałam internetu po tych pożal się Boże pracach renowacyjnych w maju i złożyłam reklamację płatności o odliczenie tego okresu z rozliczenia na co usłyszałam że wg informacji vectry usterka została usunięta w czasie nie przekraczającym 24 godzin w związku z czym reklamacja rozpatrzona negatywnie. Nagrywają rozmowy a słuchać ich nie umieją albo kasują od razu. Technik informował mnie że problem jest w modemie który do nich należy po przejęciu firmy z którą podpisywałam umowę, został wylogowany tym "ulepszaniu" z ich systemu i niezwłocznie rozwiążą problem co trwało tydzień. Na co pani "specjalistka" odpisała ze 24 godziny. i owszem ale te 24 godzin od momentu poinformowania że mają na to dobę inaczej rozwiązuję z nimi umowę. Przejęli firmę w której podpisałam umowę bo kradli klientów a teraz wymigują się tekstami ze nie odpowiadają ze sprzęt. złodzieje oszuści i kłamcy.Odpowiedź w formie miliona paragrafów jakby to miało na mnie wrażenie zrobić i zmusić mnie do płatności. Są firmy które nawet jak się wyjeżdża i nie używa internetu odliczają to od rachunku a Ci jeszcze najchętniej by doliczyli. Oby jak najszybciej splajtowali i przestali psuć rynek. Zaletyhahaha -
~ada / 2020-04-18 21:25Ocena: 1.00 / 5
To totalna porażka. Nie dosyć że przejęli klientów jednej firmy to w dodatku okazało się że klienci musieli płacić za dodatkowe aktywację wymyślnych dodatkowych usług. Przez 2 tyg mogę powiedzieć że jakość internetu kiepska. Przestrzegam! Omijać z daleka ZaletyZadnychWadyCzęste zerwania połączeń. Naliczane opłaty o których nikt nie informujeMiejscowośćPoznań -
-
~Adam / 2014-01-31 13:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy możliwy dostawca usług telekomunikacyjnych i telewizyjnych.
1. Fatalna jakość świadczonych usług.
2. Koszmarny poziom obsługi klienta - w Rybniku ich oddział to jakiś żart - mają "poczekalnię" dla klientów, o powierzchni około 3m.
3. Konsultanci są po prostu chamscy w kontaktach z klientem i pozbawieni elementarnej wiedzy o świadczonych usługach.
ODRADZAM wszystkim potencjalnie zainteresowanym skorzystaniem z usług tej firmy!!!!ZaletybrakWady1. Fatalna jakość świadczonych usług. 2. Koszmarny poziom obsługi klienta. 3. Zbyt w wysokie ceny w stosunku do jakości oferty -
~Adam / 2016-06-20 10:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki w życiu miałem, radzę każdemu unikać jak tylko może. Kuszą atrakcyjną ceną i nic się z tym nie wiąże, prędkość jaką obiecują jest o połowę mniejsza nie mówiąc już o stabilności łącza. Tak jak średnią prędkość jestem stanie znieść tak to że internet potrafi się wyłączać kilka razy w ciągu dnia nie mogę. Dodzwonić się do obsługi też czasami graniczy z cudem a jak już ten cud się zdarzy to pomoc jest znikoma albo bardzo krótkotrwała w swoich efektach. Cieszę się, że umowa dobiega końca i uwolnię się od nich. Jeszcze raz odradzam no chyba że ktoś jest masochistą. WadyBrak stabilności połączenia
Obiecywana prędkość zawsze jest mniejszaKorzystam rok -
~Adam / 2017-04-29 12:17Ocena: 1.00 / 5
Totalne lekceważenie klienta, płacisz za coś czego nie są w stanie dostarczyć, np. masz umowę na 100Mb/s a dostajesz przeważnie 5-10 Mb/s.Wielka ściema do pobierania kasy. Nie polecam ZaletybrakWadyPrędkość przesyłania danych to fikcjaLegnica -
~Adam / 2018-04-29 17:23Ocena: 1.00 / 5
Od ok. godz. 14:30 nie działa prawidłowo internet we Wrocławiu za pośrednictwem operatora Vectra:
1) zrywanie połączeń sieciowych,
2) gubienie pakietów sieciowych (straty ok. 57%),
3) problemy z prawidłową obsługą ruchu DNS...
W związku z czym nie można skorzystać:
1) z usługi WWW,
2) pobrać oprogramowania
3) pograć w gry onlineWadyzrywanie połaczeń sieciowych, gubienie pakietów sieciowych, problemy z prawidłową obsługą ruchu DNSMiejscowośćWrocław -
~Adam / 2018-06-19 09:55Ocena: 1.00 / 5
Internet bardzo słaby , nawet w nocy nikt nie używa to prawie nie działa. Dzwoniłem po serwisanta to przyjechał po 2 tygodniach jeszcze się spóźnił i musiałem czekać.Jak był na miejscu to internet nagle ożył na jakieś 1 2 h a potem to samo byle by nie zerwać umowy z ich winy ogólnie nie polecam. ZaletyBrakWadySłaba jakość , chamstwo , oszuściMiejscowośćGliwice -
~adam / 2020-09-23 11:50Ocena: 1.00 / 5
uwaga na sprzedawcow vectry obiecuja moze cos wiecej niz pozniej sie oczekuje.. a potem przychodzi ci montowac w butach i zabrudza podloge, i przewierca listwy.. potem jedzie i kupuje i naprawia.. wogule kabel krzywo mu sie montowalo ze zwrocilem uwage... i sie zapytalem czy podloge tez mi bedzie wymienial... to zciagnal buty.... ale na klatce zostawil tak jak rozwallil.. ze trzeba poprawiac.. a potem vectra sobie nalicza po swojemu i musisz placic.. uwaga nie dajcie sie wrobic netia jest o polowy ceny tansza i masz 100% wiecej kalalow.. i 300 internet zamiast 150.... uwaga ostrzebgam przed vectra!!! MiejscowośćKamień Pomorski -
~Adam / 2021-07-01 12:23Ocena: 1.00 / 5
VECTRA, kłamie przy ofercie na TV bez zobowiązań. Podaje że instalacja za 1zł. ale nie podaje że trzeba zapłacić za aktywacje 99zł !!! Dzwoniłem zamówić usługę i się dowiedziałem że jest dodatkowa ukryta opłata.
Wielkie oszustwo w ofercie na stronie vectry-multimediaWadyukryta opłata aktywacyjna 99zł. -
~Adam / 2021-07-20 16:54Ocena: 1.00 / 5
Tragedia , pracuje zdalnie i są ciągle awarie w dostawie internetu na parę godzin. MiejscowośćBrak internetu przeważnie w wtorek i czwartek na kilka godzin -
-
~Adam / 2022-08-12 16:59Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia. Cena usługi (sam internet) wyższa o 20 zł od konkurencji, parametry internetu nawet nie zbliżają się do deklarowanych. Najlepsze jest jednak to, że po 4 latach umowy spoźniłem się o 2 dni ze zwrotem sprzętu i miesiąc potem dostałem wezwanie do uiszczenia opłaty za spóźniony zwrot.
Omijajcie to coś z daleka.MiejscowośćPruszcz Gdański -
~Adam / 2023-05-02 08:56Ocena: 1.00 / 5
Im dłużej jestem w Vectra tym wszystko działa gorzej. Mam internet 600 i tv platyna. dekoder z przekłamanym full hd, porównując jakość z tv naziemną jest niebo , a ziemia, internet porażka. Przy prędkości 600 powinien śmigać jak rakieta, a tu mobilny net z plusa działa lepiej niż zasrana vectra. Gry online na pc i konsoli to katastrofa. Vectra blokuje porty co powoduje częste rozłączanie podczas grania. Dzwoniąc do nich z reklamacją, twierdzą , że wszystko jest w porządku i że oni nie blokują żadnych portów. Gdy korzystałem z internetu 150 kilka lat temu to nie było takich problemów. Nie polecam tego dostawcy bo raz , że jakość usług i obsługa klienta to koszmar, a dwa to cena, ktora za taki syf jest wygórowana. ZaletybrakWadybardzo dużo, zły internet z oszukaną prędkością, przekłanane full hd, wysoka cena, czeste awarieMiejscowośćWałbrzych -
~Adam / 2024-02-06 13:05Ocena: 1.00 / 5
Przedłużyłem umowę na kolejny okres na takich samych zasadach co w poprzedniej umowie. Zapewniono mnie że nic się nie zmieni. Przy pierwszym rachunku okazało się że jest o 10 zł większa. Nie otrzymałem pisemnej umowy pomimo że prosiłem o nią. Jestem zawiedziony tą firmą. ZaletyInternet okWadyObsługa i robienie z ludzi idiotówMiejscowośćElbląg -
~Adam / 2024-02-24 14:30Ocena: 1.00 / 5
Często i gęsto brakuje internetu stale jakieś awarie mają zawsze w weekend nie polecam tej sieci zaczynam żałować że podpisałem z nimi umowę MiejscowośćGolub-Dobrzyń
strona 104 z 223
- « poprzednia
- 1 ...
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- nastepna »