Tragedia. Upc play od tygodnia. Telewizja zacina kiedy chce z komunikatem że słabe polaczenie internetu. Internet chodzi o wiele bardziej wolniej niz w upc. Możliwość nagrywania filmów lub programów jest tylko w instrukcji obslugi. Menu programow nie jest intuicyjne.
Cena podobna do upc
Menu tragedia
Internet tragedia
Telewizja zacina
Nagrywanie brak
ZaletyŁadna obudowa
WadyWszystko jest wadliwe lub oszukane
MiejscowośćPruszków
~Kamilmg / 2022-02-22 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Witam, UPC tragicznie obsługuje klientów, byłem umówiony na instalacje światłowód + telewizja na którą czekałem 1,5 miesiąca, technik zapomniał wziąć dekoder i nie aktywował usług, po tygodniu dzwonienia na infolinie upc dowiaduje się że teraz to trafiam na koniec kolejki bo dużo osób czeka.....kosmos! Może za miesiąc ktoś się pojawi.....gdybym zamówił tańszy pakiet a nie jakiś drogi to byłoby szybko i terminowo. Teraz jestem bez internetu - beznadziejna obsługa totalne zlewanie klienta. Historia kontaktów telefonicznych: UPC: to wina Fiberhost, fiber host: to wina podwykonawcy, Podwykonawca: to wina UPC: Śmiech na sali!!!
Zaletybrak
Wadyobsługa klienta
MiejscowośćBiałebłoto-kobyla
~Kams / 2019-11-08 21:37
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam zakup UPC. Naciągają tylko klientów na kasę. Robią niby ulepszenia, a w efekcie zmniejszają liczbę kanałów i uważają że to klienta problem że coś nie działa. Żenada i kpina z klienta
ZaletySame wady
WadyZbyt dużo wad żeby wymienić
MiejscowośćLublin
~Kanabis / 2019-09-27 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Czekam pół dnia na montera nie dociera żadnych info łaskę człowiekowi robią jak by byli jedynym dostawca nie polecam tragedia
ZaletyBrak jakich kolwiek
WadyChamstwo
MiejscowośćDąbrowa
~kar_9 / 2020-10-30 23:41
Ocena: 1.50 / 5
Oszuści, co innego informują na infolinii, niż jest w rzeczywistości. Zrezygnowanie z ich usług jest wręcz wykańczające. Porażka, juz nigdy nic od nich nie zamówię. Powinien zając się nimi UOKiK.
Wadyoszustwa przy rezygnacji z usług
MiejscowośćWarszawa
~Karina / 2023-07-28 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Mam światłowód UPC od roku i nie wiem za co płace. Ciągle są awarie przez co nie można korzystać w pełni z usług. Nie polecam, jak macie wybór to wybierzcie coś innego byle nie UPC.
WadyCiągle awarie
MiejscowośćSpręcowo
~karlus74 / 2018-11-10 15:06
Ocena: 5.00 / 5
Ja nie widzę żadnych problemów, 1000-lecie Katowice
średnio 149 / 9, ping 8
modem po pewnym czasie obowiązkowy reset, ale to chyba normalne, od 15 lat tak robię u różnych operatorów,
i te bredzenie, że musi być światłowód do samego modemu.... jak to mówią w orange - nie musi
u mnie lata po starym koncentryku
Zaletysame
Wadybrak
MiejscowośćKatowice
~Karo / 2022-10-25 19:03
Ocena: 1.50 / 5
Jedna wielka masakra. Internet jest słaby, co chwile gubi zasięg, działa tylko w pokoju, którym jest ruter. Obsługa techniczna udaje, że coś robi, możliwość tylko konsultacji tylko przez telefon i jest niezadowalająca. Przyszedł pan, który miał naprawić problem, internet był dobry tylko przez kilka godzin po wizycie a potem znowu wróciło do poprzedniego stanu. Ogólnie tragedia.
Zaletybrak
Wadyjak wyżej
MiejscowośćLublin
~Karol / 2014-06-18 13:35
Ocena: 1.25 / 5
Najgorszy internet jaki mialem, w1 mieszkaniu router nie pozwalal grac ani ogladac nic online, poniewaz blokowal porty, w 2 mieszkaniu ciagle zwiechy internetu, ogromne pingi, gdy wiecej niz 1 osoba korzystala z internetu nagle jakosc byla tragiczna, nie polecam!!!
Zalety--------
Wadyduze pingi, zwiechy
8 miesiecy
~Karol / 2017-11-11 13:51
Ocena: 1.75 / 5
Mieszkam w Krakowie i posiadam podpięty internet UPC. Niestety nie mogę go zmienić, ponieważ nie jestem właścicielem mieszkania. Ten internet to tragedia. Nie ma dnia żeby coś nie działało. Dzwoniąc z problemami na infolinię dowiaduję się, żebym się nie dziwił że internet się zacina, cytuję: "w dzisiejszych czasach 6Mb/s to mała prędkość bo gry mają coraz większe wymagania". Nie mogłem w to uwierzyć. Takie brednie mogą wciskać żulom pod sklepem. Na wsiach można mieć bardziej niezawodny i tańszy internet niż to całe UPC. Totalna, totalna porażka. Przy próbie zgłoszenia problemów konsultant straszy mnie, że poniosę koszty przyjazdu operatora.
~Karol / 2020-10-16 16:16
Ocena: 2.25 / 5
Router co kilkanaście dni nie łączy się. Przez pół roku walczyłem z tym - w końcu przyjechał jakiś mądry goś i ogarnąl. ODRADZAM UPC. Jak dla mnie się nie opłaca
ZaletyJak kupisz SLA to jakoś to się trzyma kupy. Inaczej nie ma sensu
WadyDrogo, zła obsługa klienta, handlowcy tylko mają na celu przedłużenie umowy - kiepskie ofetty dla stałych klientaów.
~Karol / 2022-01-14 11:12
Ocena: 1.00 / 5
załosna firma, w której w sytuacji wystąpienia problemu, jedynym doradcą jest wirtualny asystent, który nie jest w stanie pomóc, a ludzi chyba już żadnych nie zatrudniają bo nie można się dodzwonić
MiejscowośćKraków
~Karol / 2022-05-21 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet na świecie. Prędkość pobierania danych, to kilkaset kb/s - to są jakieś żarty. Zasięg zatraca się od razu po wyjściu z pomieszczenia (malutki pokój), gdzie znajduje się router. Przy samym modemie zasięg jest tragiczny. Kontakt z pomocą - dramat, nikt się nie fatyguje, aby naprawić cokolwiek. Często zrywa połączenie bezprzewodowe, a co gorsza urządzenia zewnętrzne nawet nie wyszukują mojej sieci - porażka. Na szczęście zmieniam dostawcę. Nigdy więcej nie wrócę do UPC. Jedyne co robią ze stałymi klientami, to naciągają na większe rachunki.
ZaletyNic
WadyWszystko
MiejscowośćDąbrowa Górnicza
~Karol / 2022-06-29 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Za chwilę minie 2 lata z UPC, oczywiście rezygnację już złożyłem.
Pracuje głównie zdalnie. Połączenie zrywa kilka razy w ciągu dnia. Wkurzające strasznie. Znajoma z pracy mieszka 2 ulice dalej, u niej to samo.
Hitem jest jednak prędkość (mam 500 mb/s). Przypadek z dzisiaj, znowu nie ładuje mi się strona na telefonie. Robię speed test, wynik 30 mb/s będąc jakieś 3 metry od routera.
Speed test w tym samym momencie na sieci T-Mobile - 81 mb/s. Mam oba screeny na pamiątkę :)
Nie polecam nikomu UPC. Wszystkich ostrzegam przed problemami które u nich występują notorycznie.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćWarszawa
~Karol / 2022-12-06 17:11
Ocena: 2.25 / 5
Z ręką na sercu nie polecam ! Zglaszam awarie i musze czekac tydzien na technika , ten wychodzi z domu i ten sam problem - kolejne 9 dni na kolejna wizyte ! Jak mozna czekac 9 dni na technika ? Nieporozumienie
MiejscowośćBytom
~Karol / 2023-06-10 15:42
Ocena: 4.75 / 5
od 16 lat wszystko dziala tak jak nalezy
Polecam osobiscie
ZaletyNiezawodnosc
Wadywg mnie brak
MiejscowośćKielce
~Karol / 2024-07-21 15:24
Ocena: 1.25 / 5
Internet od trzech dni muli, codziennie wywala na dosłownie sekundę i później nagle wraca sygnał
ZaletyBrak
WadyInternet
MiejscowośćNowa Sól
~Karol_PUK / 2015-07-10 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, internet tragedia, ceny kosmos, kontakt z działem obsługi klientów koszmar, nigdy w życiu nie podpiszę umowy z UPC
ZaletyBRAK
~Karola / 2023-05-10 16:38
Ocena: 1.50 / 5
Od ponad miesiąca internet to DRAMAT!!!! Prędkość ma być w okolicach 500mb/S a jak dobije do 250 to jest cud. W pokoju obok najwyższa prędkość internetu jaka była ostatnimi czasy to 19,22 Mb/S… po wielu kontaktach z konsultantem jedyne co słyszę to propozycje kupna wzmacniacza sygnału… tłumaczenia przeciążeń sieci przez wielu klientów.. u wszystkich działa u nas porażka. Dodam tylko, że mieszkam w mieszkaniu 70m2. Od pana konsultanta usłyszałam ze im dalej od routera tym słabszy zasięg.. pokój jest 10 metrów po lini prostej od routera ale to dla nich jest już duża odległość i ma prawo tak być… Dramat! Przez ponad rok użytkowania wszystko było w porządku, prośby o wymianę routera są lekceważone. W momencie poinformowania o planowanym zerwaniu umowy przez tragiczną jakość pan konsultant się po prostu rozłączył… nie polecam nikomu tej firmy.
ZaletyBrak
WadyZła obsługa, tragiczna jakość internetu
MiejscowośćGłuchołazy
~Karolessi10 / 2022-11-09 15:15
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, po prostu oszustwo. Od pół roku nie korzystam z tego Internetu mimo że mam podpisaną umowę. Internet jest wolny, nie działa, nie łączy mi się z komputerem.... Musiałem przejść na hotspota z komórki. Nie mam siły do czegoś takiego.