Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3501 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jack / 2016-10-05 23:35
    Ocena: 4.00 / 5
    Internet mistrzowski. Dlaczego? Od 9 miesięcy posiadania tego dostawcy możliwe, że zdarzyły się 2 incydenty z chwilowym brakiem internetu, bądź jego spowolnieniem. Czasami przeprowadzam speedtesty z nudów i w zasadzie nie odbiegają one od tych wartości: http://www.speedtest.net/result/5690800492.png
    Router Compal spisuje się świetnie, co więcej posiada możliwość podpięcia swojego routera (na czym mi najbardziej zależało) natomiast sam modemo/router od UPC również spisywał się przez pierwszy tydzień i nie było żadnego problemu.

    Obsługa to delikatnie mówiąc klapa. Miałem styczność z bardzo arogancką panią, która nie dawała dojść do słowa i wykłócała się o moje pieniądze. Dość długa historia ale mimo wszystko istnieje jeszcze "Dział utrzymania klienta".
    Dlatego to jest mały plus od nich, zatem obsługę pozwolę sobie ocenić na naciągane 2/5.
    ZaletyNiezawodność internetu
    Wadyobsługa klienta
    9 miesięcy / umowa bezterminowa 120Mb - 59 złotych/miesiąc. | Nowa umowa na 2 lata - od miesiąca (250Mb - 59 złotych miesięcznie)
  • ~Jagkub / 2016-10-04 12:36
    Ocena: 1.50 / 5
    Proszę uważać na intener UPC. Nie polecam go, gdyż:

    a) często nie działa
    b) jak nie działa to się nie można do nich dodzwonić, na maila odpowiadają przez tydzień
    c) nie chcą odliczyć kosztów internetu za ten czas, więc płacisz, nawet jak nie działa
    d) umawiasz się na jakąś kwotę, a na fakturach zawsze przychodzą inne kwoty. Oczywiście wyższe
    e) są ukryte "darmowe dodatki", które potem są płatne
    f) jak chcesz wcześniej wypowiedzieć umowę to sporo to kosztuje

    Po co się użerać, lepiej zamówić internet u kogoś innego.
    Zaletya) jak działa to czasem zbliża się do prędkości z umowy
    Wadya) często nie działa
    b) jak nie działa to się nie można do nich dodzwonić, na maila odpowiadają przez tydzień
    c) nie chcą odliczyć kosztów internetu za ten czas, więc płacisz, nawet jak nie działa
    d) umawiasz się na jakąś kwotę, a na fakturach zawsze przychodzą inne kwoty. Oczywiście wyższe
    e) są ukryte "darmowe dodatki", które potem są płatne
    f) jak chcesz wcześniej wypowiedzieć umowę to sporo to kosztuje
    4 lata (o 3,5 roku za długo)
  • ~Jerry / 2014-11-24 13:54
    Ocena: 4.25 / 5
    Nie mam powodów do narzekań. W umowie mam internet do 60MB i mam zawsze 58-57MB. Wcześniej miałem 30MB i też tyle trzymał. Awarie bardzo rzadko. Telewizja działa jak trzeba, nagrywarka działa jak trzeba. Co tu narzekać.
    Zaletyjakość usług
    WadyStary klient jest gorzej traktowany niż nowy z ulicy.
    4 lata
  • ~Jerzy / 2016-09-23 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez przerwy coś się psuje. Opieszały i niekompetentny serwis. Tępota konsultantów telefonicznych. Arogancki stosunek do klienta.
    Zaletybogata oferta
    WadyZa silna pozycja na rynku. Organa antymonopolowe powinny zmusić firmę do podzielenia się na kilka małych, konkurujących ze sobą.
    Wybrałem UPC, bo dotychczasowy dostawca internetu był jeszcze gorszy.
  • ~Jerzy Tel. 508779012 / 2015-05-28 12:01
    Ocena: 2.75 / 5
    Praca Techników AAAMATORZY BYŁO DWÓCH ZADEN nie ptrafił przeciagnac kabla po rurarzu jak sam to zrobiłem to od wczoraj czekam żeby technik oddzwonił na podłączenie internetu to jakas kpina nigdy wiecej UPC
    Zalety??????????????????????????????????????????
    Wadypraca techników
    2 miesiące
  • ~jurek / 2011-06-06 20:38
    Ocena: 1.50 / 5
    Tak złego łącza nie miałem nawet w tp
    Zalety-
    Wadysame
    4 m,101
  • ~Jurek / 2016-10-12 13:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Byłem klientem aster i upc przez wiele lat. Ceny wysokie, fatalna obsługa i beznadziejni monterzy. Nie polecam.
  • ~Kacper / 2016-04-05 21:08
    Ocena: 2.25 / 5
    Po tym gdy tzw. kablówka została zastąpiona usługami UPC nie ma dnia bez problemu z internetem (telewizją rzadziej). Do montażu sprzętu przysłali dzieciaki ze szkół, codziennie są zaniki internetu, jest słabszy, wolniejszy
    Zaletyładne dekodery, piloty, odbiornki
    Wadyfunkcjonowanie, niezawodność
  • ~kamil / 2010-10-05 19:28
    Ocena: 4.00 / 5
    ogolnie bylem zadowolony z oferty jednak do momentu zakonczenia umowy, myslalem ze zostane przy tych samych platnosciach jednak promocja dotyczy tylko nowych klientow pozniej placi sie 2 razy wiecej
    2 lata 59 miesiecznie
  • ~Karlik / 2016-11-17 13:33
    Ocena: 4.00 / 5
    Katowice blok 11 pietrowy internet 10mb viber power za 44 PLN router z Thomsona mieszkanie 57m2 wifi podpiete do niego 4 tel.+ amplituner zasieg na balkonie i korytarzu jeszcze nigdy nic nie przerwalo albo rozlaczylo kontakt z BOK przez @ bez problemu tak sie zastanawiam o czym ci ludzie pisza ze nic nie dziala?!
    ZaletyBez problemu,wszystko gra tak jak ma byc w umowie.
    WadyBrak
    Od 2 lat korzystam 44pln +montaz Katowice
  • ~kazik / 2016-07-31 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    spamuja mnie już od dawna w końcu wysłałem im skargę około pół roku temu ;)po której nie było żadnej reakcji a spam z niby rachunkami i.t.p wciąż przychodzi . nie zareagowali więc nie wiem nawet czy to spam od nich tak czy siak dno do kwadratu skoro olewają skargi i mają zwykłego człowieka w dupie . NIGDY NIE ZAMÓWIE U NICH ŻADEJ USŁUGI NAWET JAKBY BYLI JEDYNĄ MOŻLIWĄ FIRMĄ DO WYBORU.
    ZaletyBRAK
    WadyIGNORANCJA I SPAMOWANIE
  • ~klechu / 2016-06-21 19:51
    Ocena: 4.00 / 5
    Co do jakości usług i ceny nie mam zastrzeżeń. Natomiast negatywnie oceniam proces podpisania umowy. Poszedłem do stoiska UPC myśląc, że podpiszę umowę na miejscu. Oferta przedstawiona przez Pana była droga. Dopiero jak powiedziałem, że na stronie jest tyle a tyle (o połowę taniej niż to co mi przedstawił Pan) jakoś się znalazła tańsza oferta. Okazało się, że umowy żadnej się nie podpisuje. Dopiero monter przynosi do podpisu. Upewniając się kilka razy na stoisku co do promocji miało być, że pierwszy miesiąc tylko 1zł + opłata instalacyjna. Przez zamieszanie z montażem (wynajmowane mieszkanie i brak klucza do piwnicy) nie wnikałem w umowę tylko podpisałem. Co się okazało w punkcie Handlowiec włączył mi usługę bezpieczeństwa (pierwszy miesiąc za darmo potem płatne). Na szczęście można z tego zrezygnować w każdym momencie. Właśnie otworzyłem fakturę i okazało się, że pierwszy miesiąc naliczony normalnie. Przez moją wiarę, że umowa jest właściwa zostały takie nie smaki.

    Jako radę dla nowych klientów. Proponuję ustalenie oferty przez internet. Wtedy myślę, że można mieć pewność do tego co będzie na papierze. Jeżeli jednak ktoś chce skorzystać z stoiska warto poprosić o wydrukowanie umowy aby sprawdzić czy wszystko się zgadza.

    DO TELEWIZJI POTRZEBNY JEST TV Z DEKODEREM DVB-C! :)
    Zalety- prędkość ściągania (bardzo blisko tego co na papierze)
    - prędkość wysyłania (jw)
    - cena (podstawowe kanały TV + internet) bardzo tanio
    Wady- proces podpisania umowy
    - monter bez dostępu do skrzynki rozdzielczej
    - nieinformowanie o usługach dodatkowych
    - wprowadzanie w błąd klienta
    -
    Z usług korzystam w Warszawie. Internet 30 mb/s + TV z podstawowymi kanałami za 49 zł miesięcznie. Opłata instalacyjna 49 zł.
  • ~klient / 2016-07-19 22:26
    Ocena: 2.75 / 5
    Właśnie straciliście długoletniego klienta .... po zamieszaniu na paśmie analogowym i zniknięciu połowy dostępnych kanałów , gratulacje dla wprowadzającego te zmiany !
    Zaletybyły zalety - teraz są wady
    Wadybrak dotychczasowej oferty analogowej ( dodam że mam od lat full pakiet )
    PONAD 10 lat - 150ZŁ/MC
  • ~Klient UPC / 2017-10-03 12:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeden wielki SYF tym UPC mają. Nie polecam. Lepiej przejść do innej sieci.
    WadyJedna z najgorzej zorganizowanych firm w tej branży najprawdopodobniej...
  • ~Klient UPC od 2 lat / 2016-05-25 17:24
    Ocena: 1.25 / 5
    coś cały czas przerywa :C [100% nie zadowonlenie]
    Zalety- Działa
    Wady- Nie da się pobierać - Chcesz cos obejrzec na YT? NIE DA SIE!
    2 rocki
  • ~KlientUPC / 2016-11-05 19:12
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet jest za wolny. W umowie jest 60 mb/s a dziś miałem 0,5 mb/s. Internet przerywa, rozłącza się, bywają takie sytuacje, że muszę zresetować router kilka razy dziennie bo nie ma dostępu do Internetu. Router jest tak słaby że zasięg mam tylko w połowie 50-metrowego mieszkania. W dodatku cena zupełnie nie jest adekwatna do jakości. Dekoder telewizji zawiesza się i są problemy z uruchomieniem. Czasem trzeba go odłączać od zasilania.
    ZaletyBrak
    WadyŁącze słabe powolne i niestabilne. Urządzenia crashują i zawieszja się. Trzeba zresetować
  • ~KLIJENTKA / 2016-12-07 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma UPC jakość programów nawet w miarę dobra internetu również, natomiast jeżeli chodzi o obsługę to wymaga wioelu poprawek, osoby tam pracujące są bardzo opryskliwa czas oczakiwania na połaczenie z konsultantem dość długi, a opiekunowie budynków po podpisanu umowy już wogule mają problem z pomocą abonentowi . TA FIRMA TO LIPA PRZEZ DUĄE L
    ZaletyBRAK
    WadyCAŁA MASA A NAJWIĘKSZA TO OBSŁUGA
    NIEDŁUGO ALE JUŻ WIEM NA CO ICH STAĆ
  • ~Kuba / 2017-05-01 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze co jest nie da sie grac w gry a place 100 zl na msc 1000 pingu
    ZaletyNie ma zalet
    WadyWszystko
  • ~legio / 2014-09-23 09:58
    Uwaga na UPC i konsultantów którzy wprowadzają w błąd co drugi to nie lepszy brak profesjonalizmu!!!Zakupiłam usługę internet na podstawie zalet iż można przenieść usługę po zmianie okazuje się, że nie ma możliwości!!! Za niepłacenia liczą sobie jakąś karę umowną bo to niby moja wina, że ja nie mogę zmienić mieszkania !!!!UWAGA OSZUŚCI !!!Nie podpisujcie z tą firmą żadnych umów bo potem jak zmienicie lokal i usługi tam nie będzie to Was urządzą !!!po całości !!!
    Zaletydobrze działa internet
    Wadybrak możliwości przeniesienia usług mała sieć !!!!
    pół roku
  • ~Lenka / 2017-07-10 21:30
    A więc tak jeżeli chodzi o jakość internetu i tv nie mam zastrzeżeń gdyż sama sobie taki pakiet wybrałam więc tu nie ma co narzekać. Natomiast jeżeli chodzi o składanie reklamacji to koszmar. Składałam reklamację ze względu na to iż bezpodstawnie naliczono mi opłaty instalacyjne w momencie gdy tylko zmieniałam adres nadawania. Zgłosiłam to miała być rozpatrzona reklamacja, ale oczywiście pod nawałem obowiązków zapomniałam się upomnieć o wynik tej reklamacji. Co najśmieszniejsze po kilku miesiącach znów złożyłam taką reklamację że kiedyś naliczono mi opłatę instalacyjną, i co się okazało poprzednia reklamacja nigdy nie została przyjęta. Oczywiście minęło ponad 12 miesięcy więc już nie ma dowodów na to że operator telefonii nie wykonał poprawnie swoich obowiązków. Pozdrawiam tych cierpliwych co nadal korzystają z UPC...
    Zaletybędąc długoletnim klientem korzystna cena pakietów
    WadyUPC- kontakt telefoniczny
    4 lata
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2581
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2017