Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3508 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Winaxy / 2017-06-16 15:27
    Ocena: 2.50 / 5
    Nie polecam. Upload w każdym pakiecie 10mb/s SKANDAL.
    Zaletyznośna cena
    WadyParametry pracy, interfejs telewizji i lagi podczas przełączania programów
  • ~Wiola / 2018-09-26 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta fatalna wprowadzanie w błąd dzwoniąc kilka razy za każdym razem słyszy się inna ofertę.Dodatkowe ukryte koszty nawet dla stałych klientów.To jest mój pierwszy i ostatni raz kiedy podpisałam umowę z UPC!
  • ~Wiola / 2023-11-19 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Przedłużałem umowę przez konsultanta, który twierdził, że wszystkie pakiety które miałem wczesniej zostają. Niestety, po miesiącu wiele programów zostało wyłączone. Po złożeniu reklamacji, otrzymałem odpowiedź, że konsultant się pomylił i że za zerwanie umowy zapłacimy dużą karę. Nigdy więcej UPC. Celowo konsultanci wprowadzają w błąd.
    MiejscowośćCzęstochowa
  • ~Wiola N. / 2023-02-26 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Od piątku popołudnia UPC ma awarię WSZYSTKIEGO w Bydgoszczy przy ul. Fordońskiej (nie działa internet, TV).
    Obsługa klienta po 2 dniach nie jest w stanie powiedzieć czego dotyczy awaria. Od agenta na czacie dowiedziałam się cytuję "coś się uszkodziło". Serio? Tyle to chyba wszyscy wiedzą, że coś uległo uszkodzeniu skoro już trzecią dobę nie świadczycie usług.
    Mogliście od razu w piątek wpisać na stronie, że technicy zaczynają już weekend i pewnie dopiero w poniedziałek ktoś raczy sprawdzić, czego dotyczy usterka a nie robicie z ludzi głupków i co 3-4h wydłużacie godzinę i datę usunięcia usterki. Jestem ciekawa ile dni wam jeszcze zajmie usunięcie awarii.
    Baaaaardzo słabo! To jest brak szacunku dla klienta...
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Wirave / 2020-04-27 19:34
    Ocena: 2.25 / 5
    Moja dziewczyna, do której ostatnio się wprowadziłem, jest klientem UPC. Niestety usługa jest tragiczna. Internet kilka razy dziennie po prostu przestaje działać, zupełnie jakby przesył danych wyłączał się na jakiś czas i dopiero potem wracał do normy. Dziewczyna zadzwoniła na infolinię ze skargą i zaproponowano jej gratis zwiększenie pakietu z 20 do 100 mb/s, ale problem pozostał. Oglądanie filmów i rozmowy przez internet potrafią być katorgą, bo internet po prostu przestaje działać w losowych momentach.
    Zalety(Jeśli działa to) dobra prętkość internetu
    WadyPrzesył danych wyłącza się w losowych momentach
    MiejscowośćWarszawa
  • ~wis / 2023-06-16 13:26
    Ocena: 3.75 / 5
    Mam internet 300Gb i tyle ostatnio wykazuje speed test. Bywało kidyś znacznie gorzej. Należy uważać z zaproszeniem technika bo w moim przypadku kosztowało mnie to 50 zł
    ZaletyParametry zgodnie z umową.
    WadyBrak jakiejkolwiek informacji odnośnie przerw w dostawie
    MiejscowośćWarszwa
  • ~Witek / 2017-11-22 18:47
    Ocena: 4.25 / 5
    Jestem wieloletnim użytkownikiem. Nie mam powodów do narzekań, jest dobrze z tendencją do bardzo dobrze :)
    MiejscowośćKraków
  • ~Witek / 2021-02-12 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    UPC customer experience:
    problem od kilku tygodni :

    - niestabilny internet , kilka razy dziennie znika sygnał (ja, żona pracujemy on-line , video-konferencje non stop, córka - nauka zdalna + egzaminy on-line (studentka)
    -płacę za 1gb/s mam od kilku tygodni po kablu 80-90 mb/s , wifi przy routerze między 30-90 mb/s
    - zapłaciłem 1 300 zł za "niestandardowy montaż" wykonany zreszt ą przez technika UPC (chciałem uniknąć argumentacji typu " instalację zrobił ktoś inny więc nie działa")

    Piątek 05/02 - BOK UPC zapewnia mnie, że w poniedziałek 08/02 18:00-21:00 będzie technik (pomny doświadczeń : prosze aby technik miał sprawnego laptopa/ narzędzia niezbędne do diagnozy "szybkiego" 1gb łącza , UPC - jasne , oczywiście .
    - Poniedziałek 08/02 ok. 18:00 Technik UPC - sorry zepsuło mi się auto - siła wyższa nie dojadę (sic?)
    Kolejna wizyta 10/02 (miała być 18:-21:00 przyjmują jako taką, ale potwierdzenie sms 15:00 - 18:00 - myślę ok , ważne że przyjadą , zmieniamy godziny ustalonych video -konferencji (przepraszając kilkanaście osób za zmianę)
    - 10/02 ok 15:00 "Technik " UPC dzwoni - sorka nie ma sensu żeby przyjeżdżał , bo pan ma łącze 1gb/s a, ja mam latopa z 2009 i nie można nim zdiagnozować takiego łącza (sic!).... ale nowe przyszły tylko jeszcze nie odebrałem (he, he dobre nie ?)
    - dzwonię reklamuję - jasne, sorry itp , rozumiemy , przepraszamy etc. Nowa wizyta kompetentnego, z właściwymi narzędziami "technika" UPC (3-ia w tym tygodniu ) będzie technik UPC 18:00-20:00 w Piątek 12/02.

    Uwaga: 19:45 Sms z UPC "Technik właśnie wyruszył" , drugi sms od "technika" 19:30 (15 min przed sms z UPC , że technik właśnie wyruszył") że ni ma dalej sprzętu i bez sensu jest przyjeżdzać .....
    Zaletybrak
    Wadyprzerażająco słaby serwis techniczny, niestabilne połączenie, 10% wartości umownej szybkości łącza (w umowie 1 Gb/s - realnie poniżej 100 mb/s
    MiejscowośćWarszawa- mokotów
  • ~Witol / 2019-06-10 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Horizon,model dekodera o którym piszą wszyscy.POMYLKA!Dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem !Czas wiszenia na słuchawce to 21 minut.Umowienie się ztechnikiem :będzie w przedziale czasowym od 12-15 albo 15-18.To znaczy ze ty pracujący zwolnij się z roboty i leżą plackiem czekając na niego.Szkoda ze się zdecydowałem na upc !!
  • ~WITOLD / 2018-11-13 12:50
    Ocena: 4.75 / 5
    Mam pakiet w UPC z którego jestem zadowolony.Na początku miałem problem z internetem ale zadzwoniłem do działu technicznego i pani mi kanały poustawiała i włączyła mi to 5Gb z którego jestem bardzo zadowolony.Internet mam 150 Gb a przez WIFI idzie około 120Gb.
    ZaletyJakość sygnału i obsługa klienta.
    WadyNa dzień dzisiejszy brak
    MiejscowośćWARSZAWA
  • ~Wkur...wiony / 2023-08-24 22:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówno, złodzieje, oszuści i naciągacze. Wszystko tylko nie oni.
    ZaletyJakie zalety? Powaliło?
    WadyDługo by pisać o tych złodziejach
  • ~Wkurw10ny klient / 2023-02-10 11:02
    Ocena: 2.50 / 5
    Mam nadzieję, że UOKiK ich dojedzie. Już w listopadzie 2022 zapłacili pare ładnych milionów. Internet założony 1.02 do dnia 08.02 internetu nie ma, przerzucają się ticketami na pomocy, technik przyjeżdża po 2 dniach a ty se człowieku siedź na bezpłatnym bo ci się zachciało pracować zdalnie. Serdeczny kij im w oko.
    ZaletySpoko prędkości
    WadyPoza prędkościami wszystko leży, a i tak prędkości to zasługa orange w moim przypadku.
    MiejscowośćPyskowice
  • ~Wkurwiony klient / 2022-02-20 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiem wprost, takiego gównianego internetu w życiu nie miałem.
    Wifi non stop się zacina, a warto zaznaczyć, że posiadam opcję do 500 mb/s
    Według pomiarów po kablu wychodzi ok 125mb/s przy czym wykonując pomiar ponownie za 5 min okazuję się, że prędkość spadła do 80 mb/s.
    Ostatni raz dałem się namówić na tą żenade.
    UPC życzę wam jak najgorzej za to jak traktujecie swoich klientów !!!
    ZaletyZero absolutne
    WadyWszystko
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Wkurwiony01 / 2023-08-02 15:20
    Ocena: 1.50 / 5
    TRAGEIA, od 4 miesięcy mam źle naliczane faktury, zamiast 10zł abonamentu prychodzą na kwoty 89zł, 70, 58zł. CO miesiąc zmuszony jestem do zgłaszania sprawy na czacie i nadpłacania faktury, która dopiero jest zwracana za miesiąc. To żart żę poważna firma nie potrafi ogarnąć żeby faktury przychodziły prawidłowo. Jednak ta firma to żart.
    ZaletyBRAk
  • ~Wkurzona / 2018-02-17 00:59
    Ocena: 1.50 / 5
    Mam UPC od miliona lat bo do bloku jesy tylko to albo netia no i juz tak zostalo...
    WadyBrak znizek dla stakych klientow!
    Router z dekoderem to jakas kpina. Dekoder sie zacina (wiec net tez)
    Kazego miesiaca odlaczaja kolejne kanaly
    Nie dostajesz tego za co placisz
    DROOOGOOOO
    Zdecydowanie odradzam.
    A jesli juz ktos ma i chce zostac to zobaczcie czy nie taniej wam wyjdzie rozwiazac umowe i na nowo podpisac bo wtedy beda znizki i jakies lepsze ofert (tak jak u mnie) ale wcoaz drogo i beznadziejnie.
    Odradzam!!!
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Wkurzona / 2022-12-22 23:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Oglądanie tv i korzystanie z internetu to loteria.
    Masakra co to za firma człowiek płaci i ma problemy z odbiorem.
    Jak można tak traktować odbiorce .Modem wumienuany.Technik nie ogarnia chyba problemu.Jeszcze chwile i nie beda miec klientow .tyle skarg i uwag wstyd wstyd wstyd.Moim zdaniem firma nie earta polecenia.
    ZaletyNie
    WadyTak bardzo czesto
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Wkurzona / 2023-09-30 20:49
    Ocena: 1.00 / 5
    częste awarieczęste awarieczęste awarieczęste awarieczęste awarieczęste awarie
  • ~Wkurzona!!! / 2023-09-23 18:06
    Ocena: 1.50 / 5
    Odkad upc polaczyl sie z play to non stop problemy z netem!!! Niedopuszczalne tym bardziej ze tak wiele osob pracuje zdalnie!!! Nigdy zadnych problemow nie bylo!!! Nie polecam!!!
    ZaletyPrzed polaczeniem z play bylo super
    WadyPo polaczeniu z play ciagle nie ma neta!!!
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Wkurzony / 2019-08-07 06:08
    Ocena: 1.00 / 5
    YouTube nie działa już drugi miesiąc reklamacji nie chcą przyjąć bo YouTube jest za darmo niby internet przerywa cały czas bardzo słaby telewizja non stop usterki ostatnio była usterka niby nie miałem 3dni telewizji internetu telefonu i za to dostałem 5zl reklamacji za 3 dni bez niczego a place 130mc porażka oby zbanktutowali
    ZaletyBrak
    MiejscowośćKędzierzyn-Koźle
  • ~Wkurzony internetowiec / 2020-04-03 02:00
    Ocena: 1.75 / 5
    Warszaw Bemowo - zamówione rzekomo lepsze łącze 500 mb
    Coś fatalnego, zrywa wi-fi, nie łączy, trzeba resetować urządzenia.
    Dla niższej przepustowości na Horizonie o wiele lepiej i taniej było
    MiejscowośćWarszawa
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4524
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2249
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2087
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4726
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3975
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3064
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2633
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2033
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1306