UPC Internet opinie

• ~tka / 2019-02-03 09:19
  Ocena: 1.00 / 5
  na dzień 2019-02-03:
  - Systematyczne podnoszenie rachunków bez informacji dla klienta (tylko nowe podwyższone faktury)
  - Sieć osiąga parametry jedynie na speedteście , wszystkie pozostałe akcje dot. przesyłu danych są po blokowane na niższych limitach.
  - Utrudanianie zerwania umowy, zawrzeć można online ale zrezygnować tylko listownie w centrali (brak możliwości online lub w punkcie)
  - Bezczelny namolny marketing
  - Po podpisaniu usługi instalacja po 3 tygodniach (faktura przyszła za cały okres)

  ZaletyTylko to że łatwo jest się wrobić w ich umowę? (o ile to zaleta)

  Wadyna dzień 2019-02-03:
  - Systematyczne podnoszenie rachunków bez informacji dla klienta (tylko nowe podwyższone faktury)
  - Sieć osiąga parametry jedynie na speedteście , wszystkie pozostałe akcje dot. przesyłu danych są po blokowane na niższych limitach.
  - Utrudanianie zerwania umowy, zawrzeć można online ale zrezygnować tylko listownie w centrali (brak możliwości online lub w punkcie)
  - Bezczelny namolny marketing
  - Po podpisaniu usługi instalacja po 3 tygodniach (faktura przyszła za cały okres)

  MiejscowośćSzczecin
• ~To ja / 2018-07-21 09:38
  Ocena: 1.00 / 5
  W Pabianicach cały czas awarie i nie mam internetu całymi dniami. Oczywiście UPC nie daje żadnych informacji na temat przyczyn lub czasu naprawy. Żenada. Nie wiem za co ja płacę bo stałym łączem nazwać tego nie można.

  WadyCiągłe awarie skutkujące brakiem internetu.

  MiejscowośćPabianice
• ~Toja / 2019-06-10 21:29
  Ocena: 2.75 / 5
  Dodzwonić się-zapomnij. Umówiony technik-nie przyszedł. Dwkoder dali stary-no bo tak. Dno

  ZaletyBrak

  WadyZnikające i zacinające kanały.

  MiejscowośćWarszawa
• ~TOKRU / 2022-05-25 19:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Zaznaczam że moja ocena dotyczy obsługi klienta jego traktowania jak również systemu zakupu usługi przez internet.
  Byłem klientem upc internet bez zastrzeżeń awarii czy też braku internetu nie odnotowałem. Zmieniłem operatora ponieważ po upływie umowy cena znacząco wzrosła w upc. Aktualnie po kilku latach chciałem wrócić do tego operatora i zamówiłem usługę online z możliwością wyznaczenia terminu instalacji na adresie. Dokumenty regulamin i inne informacje przysłąne zostały na pocztę email gdzie w załączniku znalazłem Informacja o zawarciu Umowy Abonenckiej w którym to widniała data instalacji wraz z godziną, którą wyznaczyłem. Sugerując się powyższym czekałem na technika, który jednak nie dojechał. Po stanowczej rozmowie z ułomną sztuczną "inteligencją" na infolini, udało mi się dodzwonić do człowieka, który poddał pod wątpliwość moją pewność, tego że jak wpisałem sobie przy zamówieniu kiedy jestem gotowy na wizytę technika to nie znaczy że technik do mnie przyjedzie i wykona zleconą pracę. Okazało się, że podobno nie doczytałem w treści emaila że "W kolejnej wiadomości otrzymasz Potwierdzenia zawarcia Umowy Abonenckiej i komplet dokumentów." co według konsultanta oznacza że moja wizyta wcale nie jest umówiona. Moim zdaniem brak w tym logiki i nie jest nic napisane, że wizyta będzię ustalana w innym terminie jaki był dostępny na stronie upc. Korzystam z wielu usług online i przykładowo umawiając się do lekarza na dany dzień i godzinę termin jest obowiązujący i wiąrzący dla obydwu stron. Komentarz który chciałem zostawić to tyle że jestem zawiedziony celowym wprowadzaniem w błąd klienta podczas wyboru zakupu lub też podpisywania umowy online i coś tu chyba nie do końca gra.
• ~Tom / 2016-03-27 13:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje i oszuści co innego obiecują przez telefon przychodzi monter który nie zawinił nic ininstaluje cos innego za dodatkowe opłaty złodzieje !!!
• ~Tom / 2017-12-04 15:15
  Ocena: 3.00 / 5
  Parametry są zgodne z ofertą. Potrafią ni z gruchy ni z pietruchy podnosić o parę zł opłaty (które są w porównaniu z konkurencją dość wysokie), pod pretekstem że podnieśli szybkość łącza i że niby informowali o tym listownie - trzeba prostować reklamacją.

  Zaletyszybkość zgodnie z ofertą

  Wadycena

  MiejscowośćWarszawa
• ~Tom / 2020-03-21 08:54
  Ocena: 2.50 / 5
  Wprowadzili po cichu ograniczenie transferu. Mam 600 a po tescie wychodzi ze 45. Kto za to odpowiada?. Chca by placic a nie wywiazuja sie z umowy.
• ~Tom / 2020-04-27 22:30
  Ocena: 1.00 / 5
  dziadostwo jakich mało. Człowiek pracować nie może bo co chwile zrywa :/ Tragiczne od zawsze i na zawsze już pewnie...

  Zaletygówno a nie zalety

  Wadycałe UPC to wada
• ~Tom / 2022-02-26 18:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Firma nie rzetelna podłączenie sobota 13-15 o godzinie sms o13.38 że pracownik będzie o 14 godz a o 13,50 drugi sms że instalacja się nie odbędzie ponieważ montażysta nie zastał nikogo w domu i instalacja się nie odbyła z mojej winy czekałem od 13 masakra cały dzień zmarnowany .Pani na infolini nic nie wie ,jeżeli wam się nie chce pracować w sobote to nie umawiajcie się z klientami na ten dzień .Nie szanują klientów a z ludzi robią idiotów .Dodam że to nie pierwszy raz na innym mieszkaniu podobna sytuacja za trzecim razem dopiero podłączyli internet .

  MiejscowośćBytom
• ~Tom / 2022-05-20 21:44
  Ocena: 2.50 / 5
  Cóż. Wszedłem tutaj się wyżalić, bo po raz n-ty wieczorem nie mogę korzystać z internetu. Jest tak wolny, że przypominają mi się czasy modemów i początków kablówek. Portal regionalny nie ładuje się... fb nie ładuje się, muzyka ze spotify nie ciągnie... Piszę tego posta... bo udostępniłem sobie Wifi z telefonu. Dramat. Do końca miesiąca zmieniam. Jak ktoś się waha - nie polecam.

  ZaletyCena byłaby OK, gdyby internet działał (działa rano i w ciągu dnia).

  Wadybrak internetu wieczorami

  MiejscowośćGdańsk
• ~Tom@sz / 2023-08-19 19:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Chciałem przenieść internet pietro wyżej,napisali mi ze nie ma takiej technologii, oszusty i tyle, skończy się abonament napewno nie bede korzystał ani z UPC ani z Playa

  ZaletyBrak

  WadyNaciagają klienta i oszukują
• ~tomahawk / 2020-12-10 05:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Infolinia to kpina! Wradne babsko, zmanierowane nie udzieliła konkretnej pomocy w rozwiązaniu problemu a mianowicie błędnym przelaniu pieniędzy na ich konto, wmawiając mi, że nie wie czy ona rozmawia ze mną czy kimś innym...???? Że co??? I odesłała mnie do punktu obsługi klienta, żebym sobie tam wyjaśniał. W dobie pandemii gdzie wszystko można obecnie załatwić zdalnie to wredne babsko jest oderwane od rzeczywistości. Korzystałem z ich usług 12 lat i już nigdy więcej nie będę!!! Dno to mało powiedziane!

  ZaletyBrak

  WadyKompletny brak zalet. Chamstwo i prostactwo

  MiejscowośćToruń
• ~Tomasz / 2017-11-22 23:40
  Ocena: 1.00 / 5
  olewają stałych użytkowników
  Internet dno nigdy nawet nie zbliża się do deklarowanego
  dekoder zawiesza się

  Zaletybrak

  MiejscowośćLublin
• ~Tomasz / 2019-01-10 08:47
  Ocena: 5.00 / 5
  wszystko super..bezproblemowy kontakt..nie wiem po kiego mam jeszcze coś napisać..

  Zaletydziała wszystko jak należy

  MiejscowośćKatowice
• ~Tomasz / 2019-01-18 10:29
  Ocena: 1.00 / 5
  masakraaaaa..... zmieniłem z 20 na 120 Mb i co, jest jeszcze wolniej.... mierzyłem róznymi testami, max to było 30Mb, te 120 to jakiś absurd ale prędkość to nie wszystko, no tak awaryjnego i haczącego się internetu to nigdy nie miałem !!! Nie da się nic zrobić, nawet wiadomości pocztać na popularnych portalach.. na modemach 20 lat temu tak to śmigało jak w UPC... ta sieć jest tragedią

  Zaletybrak, oszukują

  Wadywad tyle że miejsca zabraknie, ale nie chce mi się piać, czekam do końca umowy

  MiejscowośćSZCZECIN
• ~Tomasz / 2019-07-06 03:39
  Ocena: 2.00 / 5
  Światłowód 300mb/s osiąga podobne wyniki do poprzedniego internetu radiowego 60mb/s znacznie tańszego. Przerwy w dostawach są niemal codziennie lub co 2-3 dni. Zasięg w innym pokoju to 1-2 kreski a ten radiowy internet który wcześniej miałem łapał nawet u sąsiada i na ulicy 2 piętra niżej.

  ZaletyŚrednia cena ale co z tego skoro wcale nie ma tej jakości która jest podawana...

  WadyWszystko inne... Prędkość, stabilność, zasięg.

  MiejscowośćWrocław
• ~Tomasz / 2019-08-21 14:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa klienta jest tragiczna, na prostą odpowiedz dotyczącą możliwości rozwiązania umowy czekałem 30 dni, zostało to wykonane specjalnie z uwagi na to bym musiał zapłacić za kolejne miesiące korzystania z ich usług.
  
  Korzystałem z UPC 6 lat, może się często nie psuło ale podejście do klienta i obsługi jest kary godne !

  ZaletyBrak zalet

  MiejscowośćWarszawa
• ~Tomasz / 2019-09-02 23:14
  Ocena: 1.00 / 5
  żenująca obsługa klienta, brak kontaktu. Ponad miesiąc czekania na rozwiązanie prostej usterki

  MiejscowośćWarszawa
• ~Tomasz / 2019-09-15 11:33
  Ocena: 2.00 / 5
  Na początku było super ale potem prędkość spadła o 600% i do ku*wy nie idzie sięz nimi w żaden sposób skontaktować by to naprawić... Problem mam od pół roku i jedyna opcja na rozwiązanie tego problemu jaką widzę to rozwiązanie umowy i podpisanie jej jeszcze raz żeby ktoś łaskawie do mnie przyszedł...

  MiejscowośćWarszawa
• ~Tomasz / 2019-10-28 13:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Od miesiąca nie mam internetu. Za każdym razem jak do nich dzwonię to mówią że w mojej lokalizacji trwają prace i będą usunięte następnego dnia do 10.00. I tak już trwa to miesiąc. A rachunki każą płacić.

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4470

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2241

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084

Plus GSM iPlus

Ocena: 1.64, ilość opinii: 1917

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4622

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3936

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2994

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2584

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2019