Witam
UPC jest najgorszą firmą , z którą dotychczas miałam przyjemność współpracować...PRZEPRASZAM, Z UPC NIE MIAŁAM PRZYJEMNOŚĆI WSPÓŁPRACY,ponieważ umowa zawarta telefonicznie na podłączenie sieci trwa ponad dwa tygodnie,tylko montera jakoś nie widać...idzie,idzie i dojść nie może.
N I E P O L E C A M !!!
ZaletyŻADNYCH
WadyJAK WYŻEJ OPISANE...ZERO PROFESJONALIZMU
MiejscowośćRZESZÓW
~skil / 2022-08-21 18:12
Ocena: 1.75 / 5
Najgorszy dostawca internetu z jakim miałem do czynienia. Szczerze odradzam.
MiejscowośćGliwice
~skull87 / 2022-02-22 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Technik był umówiony między 9:00 a 12:00. O godz 11:40 przyszedł SMS że technik przyjedzie z opóźnieniem. Uznałem zatem, że po czekaniu 2 godzin i 40 minut mogę pozałatwiać inne ważne sprawy w tym czasie (inaczej myśli UPC, według was trzeba czekać na technika cały dzień najlepiej, a godziny umówione na wizytę są tylko tak o). O godz: 12:06 dostaje SMS, że technik wyruszył i przewidywany czas przyjazdu ok. 12:30. O godz: 12:07 kolejny SMS że technik nikogo nie zastał w domu. Do domu udało mi się dotrzeć o 12:15, także tu mój błąd że nie udało mi teleportować w 1 minutę, żeby łaskawie przywitać technika, którego winą było nie stawienie się w wyznaczonym czasie i który na dodatek nawet nie wykonał połączenia telefonicznego w celu zapytania się czy wyjaśnienia czemu nikt w tą 1 minutę nie stawił się z uśmiechem i kawą w drzwiach
ZaletyBrak
WadyWszytko
~Slavin / 2019-05-04 00:15
Ocena: 2.00 / 5
Śmierdziele siedzą na dupie a wifi które mam 5metrów obok siebie nie działa, albo przerywa
Kontakt z klientem jest taki, że czekamy na linii conajmniej 15minut aż się z kimkolwiek skontaktujemy a ta pomoc i tak nic nie robi
Nie polecam kupować tego ścierwa
ZaletyNie ma
WadyZbyt wiele do pisania
MiejscowośćWarszawa
~Slawek / 2017-12-12 20:15
Ocena: 1.50 / 5
Internet niestabilny, od 20 października kilkukrotnie zrobilem test. Wyniki (download) 19,47; 69,67; 2,58; 2,13; 74,58. Do tego wielokrotnie siec znika na kilkanascie sekund (zrywajac np polaczenie). Dodzwonic sie na infoline zajmuje duzo czasu. Oferta na przedluzenie umowy jest istotnie gorsza niz dla nowych klientow!!! A tej dla nowych klientow nie moge podpisac!!!
Dekoder horizon i jego obsluga fatalna, zawiesza sie.
Wiele osob pisze o Orange że mają słabą obsługę - zapewne nigdy nie zetknęli sie z UPC. poznałem obie - Orange jest lepszy
MiejscowośćWarszawa
~Slawek / 2018-03-17 20:37
Ocena: 4.00 / 5
Dobry stosunek ceny do jakości bardzo miła opsługa
ZaletyDobry stosunek ceny do jakości
WadyBez wad
MiejscowośćKraków
~Slawek / 2021-11-24 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu i telewizji przez 7 dni .Obsługa nie potrafi pomóc.Tecnnik przyjezdza I nie potrafi usunąć usterki.Nie polecam
MiejscowośćWARSZAWA
~slawomir / 2022-11-10 21:29
Ocena: 1.00 / 5
Olewczy stosunek do klienta nie polecam. Mają wszystko gdzies. Firma krzak. Dzisiaj dzwoniłem. Awaria sprzętu. Muszę czekać 98 godzin. Zenada. A co najważniejsze kontaktuj się tylko internetowo. Jak ja go nie mam bo padł. Poszedłem do kolegi który ma podpiąłem się się i po czwartym pytaniu zakończył się czat. Dziekuje. Jesteście do dups...
ZaletyZadnych
WadySame
~Sly / 2020-05-12 20:03
Ocena: 1.00 / 5
w dobie internetu niemozna sie z nimi skontaktowac przez internet ! NIE POLACAM
Wady3500 pln kary za zerwanie umowy !!
~Sławek / 2018-10-28 14:51
Ocena: 1.75 / 5
Słabizna straszna, ciągłe awarie, przerwy w dostawie internetu, może to kwestia lokalizacji, ale tak czetso na inforlinie z problemami nigdy jeszcze nie wracalem. Porażka
Zaletyciekawe fukncje dekodera jak ogladanie programow wstecz
Wadywadliwy sprzet, ciagle awarie nie ma praktycznie miesiaca bez awarii, niestabilny internet
MiejscowośćWrocław
~Sławomir / 2018-01-21 16:54
Ocena: 1.75 / 5
Ja jestem klientem UPC Polska od ponad 20 lat i płacę za abonament 200 złoty miesięcznie a nowi klienci płacą o
ponad połowę miej gdzie tu logika i zwykła uczciwość.W moim budynku UPC jest
monopolista więc nie mam gdzie przejść do
innego operatora tv kablowej.Więc płacze i płacę bo jak tu żyć bez TV/Internet/Telefon odradzam wszystkim
UPC.Na infolinii na połączenie czeka się
około 18-25 minut a później jest się zbywany.Prędkość rzeczywista Internetu 100mb/s to to 16mb/s a pobierania powinna być 10mb/s a w rzeczywistości masz 1mb/s.
Programy oferty TV są dublowane.Brak mozliwosci wyboru programów.
ZaletyBrak
WadyCzęste pikselowanie TV
Bardzo słaby i wolny Internet 100mb/s
Bardzo wysokie rachunki za abonament
Serwis płatny
Odchodzisz z UPC płacisz około 200złotych
Brak możliwości zmniejszenia abonamentu
MiejscowośćWarszawa
~Sławomir / 2021-12-03 17:02
Ocena: 3.75 / 5
Wiele lat temu miałem wybór między pakietem TV Max i TV Max Extra. Wybrałem Max Extra. Różnica? W pakiecie Max Extra każdy dodatkowy kanał pojawiający się w ofercie będzie darmowy. OK. Obecnie pojawiają się kanały np. AMC ale już nie można ich oglądać choć nie są w pakiecie dodatkowo płatnych pakietów typu HBO Canal+ czy Film Club. Dlaczego? Skoro mam TV Max Extra? Dlatego bo stworzono sobie nowy pakiet TV Max Extra Premium . To jest lekceważenie klienta a przede wszystkim lekceważenie i łamanie podpisanych umów. Jutro TV Max Extra Premium + , a potem TV Max Extra Premium Super itd itp
ZaletyW miarę niezawodna
Wadybrak audio 5.1 np w Polsat
MiejscowośćWarszawa
~smartmart / 2023-08-22 19:34
Ocena: 2.25 / 5
Internet ok, ale obsługa klienta ma chyba zakaz odbierania telefonów w sprawie rezygnacji z usług... Na infolinii można wisieć w nieskończoność a rozwiązać umowy się nie da. Nie polecam.
WadyTrudności z rozwiązaniem umowy
MiejscowośćWarszawa
~smoola / 2019-09-14 21:01
Ocena: 1.25 / 5
Straszna lipa. Co chwile awarie, obsługa mówi, że awaria w innym mieście ma wpływ na siebie tam choćby nie mieli zabezpieczenia w postaci przepięcia na inne hosty. Żart, nie polecam. Z vectra nigdy nie miałem takich problemów.
MiejscowośćTARnowskie
~Smutna / 2020-03-27 21:59
Ocena: 1.00 / 5
Mi też wysłali a-maila na filmy bezpłatne z tym kodem. Nawet dzwoniłam upewniając się (dostałam informacje od Pana -bezpłatne).A potem SMS płatne.Narażono mnie na dodatkowe stresy .Jest to nieludzkie , żeby wykorzystywać epidemie i biednych ludzi na zysk finansowy. Jest to nieetyczne...
Zalety....
WadyZłe informacje
MiejscowośćPiaseczno
~Smutny / 2024-03-03 12:21
Ocena: 1.75 / 5
Ciągłe braki w internacie. Cały tydzień jest a w weekendy zawsze go nie ma problemy prace techniczne. Notorycznie najwueksze gowno na świecie to jest Internet z upc
~Smyku / 2019-11-15 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Internet 150mb/s,makx jaki z siebie dał to przy pobieraniu 3.3mb/s,kanaly blokowane, porostu szkoda slow
ZaletyJedyna zaletą to taka że kończy mi się umowa
WadyCałe UPC jest wada
MiejscowośćGdańsk
~sniper / 2018-05-01 19:18
Ocena: 1.50 / 5
Tragedia, tragedia i jeszcze raz tragedia. 250Mb na każdym speedteście wychodzi ok 20 Mb. NIE POLECAM>
Zaletybrak
WadyInternet UPC to jedna wada
MiejscowośćTychy
~Song / 2023-03-01 11:46
Ocena: 1.00 / 5
Umowa na internet do 1Gb a predkosc okolo 40 Mb/s.Ta firma to sa OSZUSCI!!!!!!!!Brak reakcji na skargi
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćGdynia
~Sorcheror / 2024-03-05 16:46
Ocena: 1.00 / 5
Play całkowicie wykończył UPC i teraz nie da się nic zrobić w internecie, nie ma zdjęć do oglądania ani filmów, nie da się nawet po prostu komunikować, bo ciągle gubi sieć, ale jak powiedział mi konsultant "bracie, kup kabel i będzie dobrze", a potem jeszcze płać 70 zł miesięcznie za niską prędkość, na co powiedziano mi "No to ma pan problem w laptopach i telefonach (4 urządzenia), a u nas wszystko gra, więc pa".
Przetłumaczono z www.DeepL.com/Translator (wersja darmowa)
