Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3514 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~robert / 2019-01-11 18:03
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie polecam firmy UPC nieprofesjonalnie podchodzą do swojej pracy. Infolinia nie odpowiada. W Warszawie w punkcie obsługi klienta przy ul.Targowej pracują chamy.
    Wadynieprofesjonalnie podchodzą do swojej pracy
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Robert / 2019-03-04 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy zupełnie. Całkowicie niepoważne podejście do klienta. W piątek zamówiłem on-line usługę tv i internet. Wybrałem z dostępnych godzin montaż na sobotę, zamówienie potwierdzono wszystko ok jednak za godzinę dzwoni do mnie jedna pani i mówi, że montaż na sobotę to błędna godzina i proponuje mi na poniedziałek myślę sobie trudno w sobotę jestem w domu, ale w poniedziałek wezmę dzień wolnego i ogarnę temat. Zgodziłem się. W niedzielę popołudniu przyszedł sms z potwierdzeniem więc upewniło mnie to, wziąłem wolne na poniedziałek, monter miał być między 9 a 11 do południa więc poodsuwałem meble, wyniosłem kwiaty, które mogły przeszkadzać etc i czekam na montera. O 9:20 dzwoni znów do mnie pani z UPC i mówi, że dziś montera nie będzie, bo Legnica to miasto wyjazdowe i będzie w środę. Czy wy sobie robicie z ludzi jaja??? Unikać jak ognia, dobrze że nie związałem się z tą nomen omen niepoważną firmą.
    MiejscowośćLegnica
  • ~Robert / 2019-06-25 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej lichwiarska firma z jaką się spotkałem. Internet bardzo słaby, a dekoder ciągle się zawiesza. Panie konsultantki naciągają na umowy nie mówiąc wszystkich szczegółów. Umowa o rozszerzeniu usługi wchodzi w życie bez wiedzy abonenta. A o reklamacji nie ma mowy, pomimo że nie wyraziłem zgody na zmianę umowy. bardzo ale to bardzo wszystkim odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyFirmie zależy tylko na naciągnięciu klienta. Ani jakość anie klient wcale się nie liczy.
    MiejscowośćOlkusz
  • ~Robert / 2019-08-09 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam po pierwsze nic nie można załatwić w punktach stacjonarnych no chyba że chce sie zwiększyć abonament wtedy obsługa jest bardzo miła a jeśli chcesz złożyć reklamacje to najchetniej by klienta pogonili gdzie pieprz rośnie. Gdy dzwonią by zaproponować niby promocje co innego mówią a zupełnie co innego okazuje sie na rachunku mianowicie chodzi o HBO miało byc na próbę na 3 miesiące okazało sie że jest na 12 i trzeba płacić. Internet w miare ale często padają rutery. Tylko czekam aż umowa sie skończy i nigdy wiecej upc i wam też nie polecam.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Robert / 2020-11-24 16:03
    Ocena: 2.25 / 5
    Masakra odkąd zmieniłem modem na 1 giga nic nie działa. Internet bardzo zaniżony i niestabilny i informacja ze ciagle trwają naprawy które są codziennie przedłużane. Porażka jakaś zeby przez kilkanaście dni nie umieć naprawić usterki. Technik nieuprzejmy na sile chce udowodnić ze wszystko jest ok jak nie jest. Jestem maksymalnie zawiedziony
    MiejscowośćZąbki
  • ~Robert / 2021-09-12 16:59
    Ocena: 2.25 / 5
    Ogólnie nędza. Namówili mnie na internet 500Mb przez telefon. Mam od początku 250Mb. Dekoder 4k ale nie ma takich stacji, nagrywarka działa jak internet bo musi, nagrane filmy się nie przewijają a cofanie do 30 min. Teraz nie ma od kogo egzekfować parametrów. Infolinia nic nie wie, przysłali instalatora po półgodzinnym kursie bez sprzętu, który umie tylko postawić ruter. A jak coś słabo chodzi to wina moja i mam złą instalację. Ogólnie strata kasy. A miałem horaizona i byłem zadowolony.
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
    MiejscowośćPiotrków Trybunalski
  • ~Robert / 2022-01-29 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze gówno router stoi przy komputerze a nawet w nim nie ma internetu
    ZaletyNic
    WadyWszystko
    Miejscowośćoświęcim
  • ~Robert / 2022-05-13 08:46
    Ocena: 2.50 / 5
    Niestety ostatnio Internet działa żle przy abonamencie 300Mb/s ciągnie od 0,5 do 1,5Mb/s. Wcześniej nie było problemu ale ostatnio tragedia. Gdybym miał inny wybór to bym się wypisał.
    Zaletyumiarkowana cena
    Wadyszybkość
    MiejscowośćDąbrowa Górnicza
  • ~robert / 2023-10-29 00:36
    Ocena: 1.00 / 5
    to jest skandal, prosze Was, nigdy nie podpisujcie z nimi umowy. nie da sie zerwac umowy. nie działa formularz kontaktowy z zerwaniem, na stronie jest napisane, ze mozna zerwac telefonicznie, po czym konsultant zaprzecza, w salonie twierdza ze sa niepodlaczeni do systemu, listownie sie wypieraja. sprawa skeirowana do sadu, to skandal ktory zostanie opisany w gazetach. przestrzegam przed tymi oszustami!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadyoszustwo
    MiejscowośćWarszawa
  • ~RoccO / 2023-02-06 22:59
    Ocena: 3.50 / 5
    Ja z upc korzystałem na 6-ciu różnych adresach w 2-óch różnych miastach. Jak tak czytam te opinie to widoczny jest klucz - nie działa to gówno... Generalnie większość opisanych problemów to kłopot z ich modemami które są jakie są inne nie będą, można podpiąć pod nie swoje routery i podejrzewam że większość opisywanych problemów zniknie. Kolejną rzeczą są opnie "stary klientów", narzekają na kiepskie oferty a z lenistwa nie potrafią wysłać pisma i ponegocjować z utrzymaniem i jakoś przez te wasze 20 lat użytkowania dobrej opinii nie było. Technicy upc mają swoje procedury i konkretne zadanie do wykonania a każda dodatkowa rzecz albo żądanie klienta jest zlewane bo nie ma za to żadnej kasy więc ja się im nie dziwię no bo nikt nie chce wykonywać pracy charytatywnie nawet to jak to jest 3 minuty :) to też jest wina tego, iż cała techniczna obsługa to outsourcing i w takich przypadkach kasa jest za konkretne rzeczy a nie za czas wykonywania pracy kto tak pracuje dla kogokolwiek ten wie. Co do samej usługi to z tv większych problemów nie było, dekoder horizon z nagrywarką wymieniłem na zasadzie serwisu łącznie 3 razy od początku mojej przygody z upc i to na jednym adresie, moduły CI+ bez awarii nawet na nie wspieranym TLC-ku, net działa bardzo dobrze ale podkreślam routery mam swoje. Fakt że wysył jest słaby ale to technologia HFC, z tego co wiem to w GPON już mają ok.
    Obsługa klienta przez bota słaba ale też się dziwię że ktoś nie może się dodzwonić no moje tel do upc to zamykają się w maks 20 min (nauczyłem sie cierpliowści jeszcze jak eNka istniała :))
    ZaletyNa kilku różnych adresach zawsze było stabilnie
    WadyJakość modemów i polityka refurbishingu sprzętu
  • ~Roku / 2021-11-23 02:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam jak zwykle UPC Ma wieczny problem z swoim Internetem co dzień muszę się uporać z komplikacjami z właśnie tą firmą jestem osobą publiczną zarabiam streamując i wiecznie mam problem z internetem wybierając właśnie UPC Z myślą o dobrym i szybkim Internecie to strasznie się zawiodłem.
    SERDECZNIE NIE POLECAM!
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Roman / 2018-06-04 19:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam tv Select oraz internet 60 Mb/s
    TV jakoś działa choć Horizon się blokuje i są problemy z nagrywaniem i odtwarzaniem, średnio 2/5 przypadków. Trzeba sobie radzić restartujac sprzęt. Na ćwiczenie cierpliwości i pokory-znakomite.
    Jakość TV średnia, z SAT dużo lepsza.
    Internet beznadziejny. Żadna, poza ceną, różnica pomiędzy 30 Mb/s, jaką miałem przed rokiem, a 60 Mb/s, jak mam od tego czasu. WiFi to tragedia, kilkanaście sekund czekania na otwarcie zwykłych typowych polskich stron www.
    Nie polecam.
    Z drugiej strony wiem, tam dobrze, gdzie nas nie ma...
    ZaletyNie za bardzo jest o czym pisać
    WadyWiFi prawie nie działa, prędkość internetu podła TV jakość za słaba w stos. do oczekiwań, dodzwonić się nie da
    MiejscowośćZąbki
  • ~roman / 2018-12-16 18:45
    Ocena: 1.75 / 5
    120 mb/s ,a nie przekracza 40.infolinia to jakieś jaja.Gdy wciśniesz, że chcesz zamówić nowe usługi,po 20 sek,gdy chcesz zgłosić usterkę wisisz nz tel.godzinę.Kończę z tym badziewiem.
    ZaletyŚwietna rzecz to nagrywarka,bo nie muszę oglądać reklam.
    WadyCałe mnóstwo.internet 120, a w praktyce dochodzi do 40.pomoc techniczna, kpina z klienta.Kanały sportowe w podstawowym pakiecie to liga czeska, ukraińska i powtórki w nieskończoność.
    Miejscowośćgdynia
  • ~Roman / 2020-09-17 09:19
    Ocena: 3.25 / 5
    Jestem bardzo zły a tak po prostu wściekły .Wiffi nie działa tak jak oczekuje się przy takim transferze danych,przez kabel również porażka.Wytrzymam Jeszcze rok z tym i w tym abonamencie później zamykam z UPC współpracę.
    ZaletyGrzecznie i bez stanowiska konsultacje można przeprowadzić
    WadyBrak prawidłowej realizacji zamówienia internetu w Wiffi i po kablu.
    MiejscowośćSzczecin
  • ~roman / 2021-12-04 17:15
    Ocena: 2.25 / 5
    Chciałem aktywować viaplay.Zalogować się do mMoje upc po kilku latach, to droga przez mękę.Czy was pogięło? Do banku jest łatwiej.Dziękuję, ale odechciało mi się viaplay.
    Miejscowośćgdynia
  • ~Roman / 2023-08-31 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie najgorszy serwis na świecie
    Zaletyniema, 0
    Wadyspecialisty i konsultanci mają ci w dupoe
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Roman3268 / 2021-11-09 12:35
    Ocena: 1.75 / 5
    Właśnie skończyłem rozmowę z bok. Po zmianie umowy dołożyli mi usługę HBO 20 pln co miesiąc do rachunku. Niby usługa dodatkowa. Ale nie wyłączysz za ch…..a przez 24 mce. Pani groziła karą za zerwanie umowy! O dziwo kara wynosi równowartość 24 miesięcznych opłat. Przy rozmowie z konsultantem nie zająknął się ani słowem o uruchomieniu takiej usługi. Jak i o tym, że gdy przyjdzie monter aby wymienić dekoder na nowszy skasują Ciebie dodatkowe 50 PLN. Oszuści i złodzieje. Wykorzystujący każdą możliwość aby zrobić klientów w bambucho.
    Ż E N A D A
    ZaletyBrak
    WadyNagrywanie z reklamami. Brak możliwości przewijania w przód nagranych programów
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Romuald / 2022-03-09 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta jest ok. Co do działania internetu to żenada wiecznie problemy! Dziś znów nie działa Internet! Czas oczekiwania na serwisanta to 7 dni porażka? Jak nie działa Internet to kabel też. 7dni bez telewizji i Internetu a płacić trzeba? Po zakończeniu umowy żegnam się z tym dziadostwem!
    ZaletyŻadnych
    WadyWiecznie problemy z sprzetem!
    MiejscowośćBytom
  • ~Romuald / 2022-03-09 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta jest ok. Co do działania internetu to żenada wiecznie problemy! Dziś znów nie działa Internet! Czas oczekiwania na serwisanta to 7 dni porażka? Jak nie działa Internet to kabel też. 7dni bez telewizji i Internetu a płacić trzeba? Po zakończeniu umowy żegnam się z tym dziadostwem!
    ZaletyŻadnych
    WadyWiecznie problemy z sprzetem!
    MiejscowośćBytom
  • ~Rosomak / 2018-02-14 19:06
    Ocena: 2.75 / 5
    Moja opinia związana jest z instalatorem...Wiem że oni nie są pracownikami U,P,C .Są z firmy zewnętrznej która jest związana z operatorem...To w jaki sposób się zachowywał i instalował mnie nowy dekoder i ruter to zachowanie chamskie i nieodpowiedzialne..Robił /// instalował//// z łaska..Tłumaczył jak by to nie należało do jego obowiązku...Na pytanie odpowiadał tak lub nie i że nie ma czasu ..Był nie grzeczny i nie uczynny ..Proszę Was aby wybieraliście ludzi odpowiednich..Nie tylko fachowców ale ludzi kulturalnych ..Oni maja obowiązek wszystko wytłumaczyć a nie mówić że nie mają czasu..W Innym wypadku ..ja odbiorca , też nie będę miał czasu na wykupienie nowego ,waszego pakietu...I /// wypiszę się z kablówki///Sorry za skróty i grafomanie...
    Zaletyw miarę dobry pakiet.
    Wadydrogo i mało zniżek dla stałych odbiorców.
    MiejscowośćDĄBROWA GÓRNICZA
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2256
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2100
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4935
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3172
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2715
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1347