Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3504 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mario / 2019-06-11 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolega mi powiedział jak chcesz mieć kłopoty to podpisz umowę z UPC.DZIADOSTWO PRZED PODPISANIEM UMOWY OBIECUJĄ WSZYSTKO A PUZNIEJ JEST ZUPEŁNIE INACZEJ!!!
    ZaletyBrak
    WadyNiedotrzymanie słowa
    MiejscowośćLublin
  • ~Mario / 2021-02-11 20:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Ostatnio coraz gorzej. Nie utrzymują nawet parametrów szacunkowych.
    ZaletyŁatwa dostępność.
    MiejscowośćKraków
  • ~Mario / 2023-03-23 21:23
    Ocena: 4.75 / 5
    Witam, ja w przeciwieństwie do wszystkich chciałem powiedzieć że po 2 miesiącach używania UPC jestem bardzo zadowolony.
    Minusy -brak przewijania (dekoder 4K) do przodu po nagraniu/przy odtworzeniu z chmury nagranego kawałka na sporej części programów. Ale to nie jest jakiś wielki problem idzie się przyzwyczaić są przerwy na reklamy więc jest i przerwa na kawe, siku itp (tak jak normalnie przy oglądaniu programu z np. TVN); drugi to ten MAX z infolinii który był nieogarem ale chyba UPC poszło po rozum do głowy i go usunęli. Więcej mankamentów nie widzę. Sprzęt śmiga przy 1GB rewelacyjnie, żadnych ścin, zawieszek. Dekoder 4K BOX naprawdę działa błyskawicznie (porównuje do wcześniejszego 4K Premium Szajsunga z Orange też 1 GB) w zasadzie nie ma do czego. Minimalistyczna konstrukcja śmiga niewiarygodnie płynnie i szybko. W Orange wszystko toporne zanim się zmienił ekran po naciśnięciu komendy na pilocie mijały sekundy, obraz się zacinał trzeba było restartować dekoder. Tutaj w UPC 4K BOX naciskasz i masz co chcesz. Do tego wyszukiwanie głosowe -bajka! Internet śmiga bez żadnych oporów zarówno po kablu jak i WI-fi 6. Naprawdę kiedyś UPC nie było tak dobre, teraz widać odrobili lekcję i są, nie omieszkam powiedzieć, najlepszą siecią w stolicy.
    Zaletyprzystępna cena; dobry sprzęt (modem i dekoder); nie miałem problemów z uzyskaniem informacji na infolinii po wyłączeniu tego upośledzonego MAXa.
    Wadybrak przewijania nagranych programów z TV (dotyczy popularnych kanałów TV naziemnej i niektórych z platformy np. FOX, AXN)
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Mario / 2023-05-23 16:35
    Ocena: 3.25 / 5
    Czasami zdarzy sie ze nie dziŁa ale ogólnie ok. Tylko z cena zostałem oszukany miało byc po pół roku 79.99 a teraz jakaś inflacyjna podwyżka. Po 8 miesiacach patrze a tu dla nowych oferta 600mb/s dokładnie jak moja przez pół roku 1zl a pozniej tylko 59.99 a ja mam płacic 83zł szok.
    ZaletyObsługa
    WadyCena
    MiejscowośćBrodnica
  • ~Mario / 2023-12-31 14:47
    Ocena: 2.25 / 5
    Brak słów jak traktuje się klienta. Od jakiegoś czasu mam problem z wifi, niestety nie dolatuje do drugiego pokoju ????. Konsultanci twierdzą że nie ma takiego obowiązku aby zapewnić pewien poziom usług,bo na kablu jest ok. Się pytam czy mam podłączyć kabel do telefonu??????
    Konsultanci zbywają klientów i chyba od ilości frajerów mają płacone.Od 15 lat jestem klientem UPC ale nigdy nie było tak źle.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Mario / 2024-03-13 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Od momentu przejęcia UPC przez Play zaczął się dramat z jakością usług. Płacę za 1Gb łącze a mam po kablu ok 520 Mb. Jedyne co panna na helpdesku potrafi zaproponować to twardy reset modemu a co za tym idzie, przywrócenie ustawień fabrycznych, całą konfigurację modemu diabli biorą, wszystko musisz robić od nowa. Wg "pani konsultantki" play gwarantuje użytkownikowi tylko 40% przepustowości PO KABLU. A to już jest grabież w biały dzień.
    Trzymajcie się z daleka od play, szkoda czasu, pieniędzy i nerwów.
    Zaletybrak
    Wadyniska przepustowość łącza
    MiejscowośćZabrze
  • ~Marioo / 2019-10-23 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2 tygodni notoryczny problem z netem,albo go nie ma albo transfer taki że problem nawet przegladarkę otworzyć.Ale jaśnie państwo twierdzą że wszystko jest ok
    ZaletyBrak
    WadyCały upc
    MiejscowośćŻory
  • ~Marioo / 2020-12-10 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    internet w upc???chyba te ciule nie wiedzą co to jest,nonstop nie działa.Wielkie państwo z biura obsługi nie mają pojęcia nawet co robią tam
    Zaletybrak,syf totalny
    Wadywszystko
    MiejscowośćŻory
  • ~Mariusz / 2019-02-21 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca usług a do tego firma dokonuje oszustw poprzez dopisywanie dodatkowych usług których klient nie zamawiał.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Mariusz / 2019-10-23 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, nie potrafią obsłużyć klienta. Umawiają montaż a instalator dzwoni, że dostał zlecenie na montaż ale i tak nie zamontuje bo ktoś mu nie dał jakiejś specjalnej zgody. Więc lepiej nie tracić na nich czasu i niepotrzebnie się denerwować.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Mariusz / 2022-09-11 23:42
    Ocena: 2.50 / 5
    Jeżeli szukasz przygody - wybierz UPC.
    Już początek relacji dostarczył wielkiej dawki emocji. Jak to w filmach, na wejściu "bum" niczym u Hitchcocka. Zamówiona instalacja miała obsuwę w czasie - jakieś dwa miesiące. Oj tam oj tam, trzeba było kombinować papierologię z poprzednim dostawcą usług, bo inaczej człowiek by został bez telewizji i internetu. W końcu pojawił się zbawca i zamontował kabel. Niestety w worku z prezentami zabrakło modemu i całej reszty, bo UPC fizycznie nie dostarczyło podwykonawcy całej tej elektroniki. Na infolinii nikt nie potrafił określić, ile czasu potrwa dostarczenie sprzętu. Czeski film - nie ma i nie wiadomo kiedy będzie. W końcu Święty Mikołaj przyjechał ze spóźnionymi podarunkami. Ale to oczywiście nie koniec epopei. UPC nie tylko dostarcza usługi, ale i uczy. Na przestrzeni kilku dni, wykonałem masę telefonów dotyczących problemów z internetem. Już wiem, jaka jest różnica między 2,4 GHz a 5 GHz, wiem, że istnieją specjalne programy do śledzenia WI-FI, że mogę podłączyć drugi modem do tego pierwszego od UPC i dużo dużo więcej. Człowiek głupi, chciał po prostu podłączenia internetu i śmigania po necie. A dzięki UPC trzeba troszkę wiedzy liznąć, co by ten internet mieć. Na infolinii nie powiem, odbierają dość szybko i są pomocni. Raz tylko pan jeden stracił cierpliwość, że my tutaj nie będziemy oglądać "obcych" sieci WI-FI od sąsiadów. Bo wiecie, WI-FI mają swoje kanały i one mogą się zagłuszać. Na szczęście kolejny pan z infolinii był milszy i prześledziliśmy jak się sprawy mają. Jutro kolejny dzień i już nie mogę się doczekać kolejnych wyzwań pt: "szukamy internetu".
    MiejscowośćPłock i okolice
  • ~Mariusz / 2023-03-07 11:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Próbowałem nabyć najwyższą z ofert wyświetlanych mi na stronie po wpisaniu lokalizacji ale niestety kolejny już konsultant twierdzi, że to widocznie błąd systemu bo dla mnie oferta jest droższa...i tu uwaga wg pierwszego konsultanta o 35pln, a wg drugiego o 10pln..Dodam,że w przypadku obu rozmów miałem wrażenie , ze konsultanci robią mi łaskę, że w ogóle ze mną rozmawiają:( Informacji udzielali niechętnie, bez wyjaśnień czemu drożej niż oferta z netu i o szczegóły musiałem się dopytywać po kilka razy:( Jestem klientem UPC z przerwami od ok. 20lat jednak połowę tego czasu korzystałem z innych operatorów ponieważ UPC zawsze mieli oferty o wiele lepsze dla nowych klientów albo zdarzały się takie cyrki z nową ofertą jak teraz.Dlatego nie przedłużałem umowy i zirytowany przechodziłem gdzie indziej. Jak o tym myślę, to nie mogę się oprzeć wrażeniu, że gdyby nie te problemy to dawno zmonopolizowaliby rynek, bo usługi jakościowo były lepsze niż u konkurencji. Jednak to też zmienia się na niekorzyść:( Pod koniec poprzedniej umowy też zauważyłem coraz częstsze problemy z internetem. Myślałem , ze to przejściowe ale po przeczytaniu kilkudziesięciu opinii wychodzi, że to już norma więc postanowiłem jednak poszukać innego operatora.
    MiejscowośćGdynia
  • ~Mariusz / 2023-03-10 22:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Badziewie najgorsze z możliwych. 12 lat mam u nich usługi po 120 złotych miesięcznie płacę za to...
    Wczoraj tj.w dniu 9 03.2023(godz 15.30)podłączony został mi dekoder kostka 4K . Wróciłem do domu po pracy 10.03 o godzinie 14.30 telewizja nie działa.
    Czyli nie całe 24 godziny po podłączeniu.
    A OMNIBUSY z działu technicznego kazali mi przekładać wtyczki z gniazdka do gniazdka. Co robiłem dla ŚWIĘTEGO SPOKOJU. I nie działa.
    Technik na poniedziałek na 13 .03.
    Ale się na oglądałem. Podwyżka abonamentu o 13 złotych. Ze 120 na 134. Złodzieje!!!!
    ZaletyŚmiechu WARTE
    WadyNaciagacze
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Mariusz / 2023-07-02 22:09
    Ocena: 4.00 / 5
    Jestem w UPC już 14 lat. Daje 4 na 5 ponieważ czasami zdarzają się problemy techniczne z siecią. Nie wiem co oni zrobili z dolby digital ale lepiej wyłączyć tą opcję w dekoderze 4k wtedy jest głośniej. Ceny są w miarę w porządku. Miałem zmienić na netie ale tam widzę też same negatywne opinie a ocen pozytywnych jak na lekarstwo. Ja ogólnie UPC polecam, ale PLAY nie mimo iż to teraz jedna firma, telefon w play to porażka, w centrum warszawy 5g to 10 mb czasami 20 ale zazwyczaj to jest 1-2 mb. Jak PLAY nie zmieni podejscia do klienta i zostawi te 157 kanałów to ja odchodzę z UPC/PLAY bo to kpina zabierać tyle kanałów. Play nie - UPC tak, jako stary klient dostałęm przedłużenie umowy na starych warunkach, jakbym dostał warunki z PLAY to juz bym odszedł. Podsumowując, ponieważ ofert UPC nie ma już dla nowych klientów, to trzymajcie się z daleka od PLAY. Ta oferta jest na tyle żenująca że już bym wolał netie czy orange.
    Zaletydobry internet ale jako upc, jako play odradzam
    możliwosć ustawienia własnej kolejności kanałów (zmieniamy wtedy numerację na swoją)
    Wadyżenujacy internet jako play, jako UPC jest ok
    MiejscowośćPiastów
  • ~Mark / 2022-03-16 12:16
    Ocena: 2.25 / 5
    Jestem klientem UPC już ponad 8lata i nie mogę nadal pojąć sposobu w jaki traktuje się straych klientów. Proponuje się podwyżkę o prawie 30%. Lepiej przecież zachować starych niż ciągle polować na nowych naiwnych. Ten sztuczny podział terytorium miedzy operatorami wreszcie się skończy. Czekam na działanie UOKIK.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Mark / 2023-02-26 19:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Przerwy w dostawie internetu minimum 10 razy dziennie. Nie polecam tego dostawcy. Płacę i nie wiem za co
    MiejscowośćWronów
  • ~Mark / 2023-03-26 21:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Porażka, umowa podpisana 300/300 MB a jest 15 w porywach 20mb
  • ~MarkNawrotzki / 2019-05-04 01:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo prędkości internetu rzekomo dochodzącej do 250 Mb/s nieustanne problemy z grami/oglądaniem w PRZYSTĘPNEJ rozdzielczości
    ZaletyBrak
    WadyPrędkość internetu
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Marli / 2023-06-06 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy. Oszustwo. Od początku usługi które zamawialiśmy przed rozmowę telefoniczną były niezgodne z tym co było na umowie. Dodany był dodatkowy dekoder z czego już nie można było zrezygnować, po zainstalowaniu były problemy z internetem, dzwonienie na infolinię i wskazówki pracowników "proszę zresetować ruter" nie pomagały. Cena również niezgodna z tym co było w ofercie. Aktualnie problemy z telewizją, nie można się dodzwonić na infolinię, po 30min czekania rozłączanie przez konsultanta rozmowy. Prosiłam również o przyjazd technika niestety od 2 tygodni nikt nie raczył się skontaktować. Nie polecam
    ZaletyNie ma zaledwie
    WadySłaba obsługa, kłamstwo, oszustwo
    MiejscowośćSawin
  • ~Marlin / 2022-11-22 07:20
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet z UPC to jakaś kpina. Wi-Fi praktycznie nie działa. Ciężko odpalić nawet stronę w telefonie. Prędkość w umowie do 300Mb/s, w praktyce raczej nie przekracza 7-9Mb/s co wiąże się z tym, że w domu nie można odpalić nawet termomixu.
    ZaletyBrak
    WadyZa mała rubryka, żeby opisać wszystkie
    MiejscowośćZielona Góra
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4467
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2241
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1917
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4620
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2993
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2584
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2019