WadyTelefoniczna obsługa klienta
MiejscowośćRybnik
strona 3 z 126
-
~Merkury / 2020-05-01 03:37Ocena: 3.50 / 5
Obsługa klienta to totalna porażka, rezygnowałem z płatnych usług, kilkukrotnie prosiłem o wyłączenie bezpiecznego internetu, a pani nadal mnie namawiała do zostawienia tej usługi, skończyło się bardzo nieprzyjemną awanturą -
-
~Adi / 2020-04-30 11:18Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa, porażka i nic więcej. Technicy narobili wielkich szkód a Netia stwierdziła, że nie należy mi się naprawą. WadyTechnicy i obsługa klienta. Netia wogóle nie dba o dobro klienta.MiejscowośćSzczecin -
~Ela / 2020-04-27 14:52Ocena: 2.00 / 5
Dostawca internetu nie dostarcza internetu, a w kazdym razie polaczenia sa zrywane wielokrotnie w ciagu dnia. Praca zdalna jest niemozliwa. Po zgloszeniu i otwarciu zgloszenia po raz czwarty(!) nadal nie mam ciagloscie internetu. Nikt nie chce sie pofatygowac przyjsc sprawdzic instalacje, chociaz w ciagu tygodnia otwarte jest juz 4-te zgloszenie. Mysle, ze to podstawa, aby nie dotrzymac terminu kontraktu. Nie moge wykonywac mojej pracy zdalnie! WadyInternet wielokrotnie zrywa polaczenieMiejscowośćJaworzno -
~zdenerwowana / 2020-04-23 17:04Ocena: 1.00 / 5
Żenująca rozmowa z konsultantką. Przy rezygnacji z płatnych usług dodatkowych pani jak katarynka namawiała mnie do ich pozostawienia. Kilkukrotnie musiałam powtarzać, że ich nie chcę. Dawno nie przeżyłam tak stresującej rozmowy. NIE POLECAM !!! -
~Piotr / 2020-04-22 17:57Ocena: 2.25 / 5
łącze nie stabilne, często zrywane. Prędkość nigdy nie osiąga maksymalnego pułapu. Miejscowość84-242 Luzino -
~Marcin / 2020-04-21 00:31Ocena: 1.00 / 5
Widzę, że moja kiepska opinia nie będzie wyjątkowa... Bardzo kiepskie realne parametry połączenia internetowego (ok.10-15% tego co jest w umowie!), zamiast 300, maksymalnie ok.40 mb/s. Żenada! Regularne zrywanie połączenia z Internetem mimo mieszkania blisko centrum jednego z największych miast w Polsce. Chcesz to zgłosić? Zapomnij! Nawet w nocy czekanie kilkanaście bądź kilkadziesiąt minut na połączenie z konsultantem to jest norma! Ogólnie wszystko nie tak jak być powinno, a wydzwanianie po kilka razy w ciągu miesiąca celem przedłużenia umowy to już raczej nękanie niż oferowanie! Natarczywość i niekompetencja - tak bym w skrócie określił tę firmę. ZaletyBrakWadyBrak możliwości połączenia z infolinią
Regularne zrywanie połączenia
Wysokie ceny
Natarczywe nękanie w celu przedłużenia umowyMiejscowośćKraków -
~Basia / 2020-04-20 13:06Ocena: 1.00 / 5
Internet z Netii to największe gówno na świecie, prawie nigdy nie działa a strony ładują się godzinę, nie mówiąc już o próbie puszczenia czegoś z netflixa ( 3 sekundy idzie serial i ładuje się 2 minuty żeby puścić kolejne 3 sekundy). Z serca NIE POLECAM! Do tego praca zdalna z domu w ogóle nie jest możliwa co przy obecnej sytuacji jest karygodne. Jestem wkurzona bo mam ten problem już od paru lat i dalej nie potrafią tego naprawić, a ja niszczę sobie tylko nerwy. Netia jest beznadziejna!!!!!!!!!!! -
~Wiselka1923 / 2020-04-20 12:30Ocena: 1.00 / 5
Całe szczęście, że moja przygoda z tą firmą dobiegła końca. Podczas uzyskiwania informacji w jaki sposób zrezygnować z usług konsultantka była bardzo opryskliwa, ton którym się odnosiła był na poziomie obrażonego dziecka, któremu zabrało się ulubioną zabawkę. Jakość usług to jakaś tragedia. Prędkość pobierania to ok 1 Mb/s, nie mówiąc już o notorycznych przerwach w dostarczaniu internetu (tzw. kickach). Jeżeli myślisz o zakupie usług w tej firmie to 100x się zastanów i przewertuj rynek pod względem ofert internetu stacjonarnego. MiejscowośćJaworzno -
-
~Daria / 2020-04-15 18:18Ocena: 1.00 / 5
Mam telefon stacjonarny i mieszkam na wsi. Internet na samym początku chodził jako tako a z każdym dniem było i jest coraz gorzej, jedna wielka TRAGEDIA!!! brak słów, zadzwoni telefon a internetu brak ktoś się musi rozłączyć żeby działał , filmu nie da się obejrzeć bo tnie co kilka minut a strony ładują się po 15 min jakaś paranoja mamy 21 wiek a nie czasy co internet dopiero powstał, śmiech i żenada nie polecam ZaletyŻadnych zalet!MiejscowośćIzdebki -
~śmieszne / 2020-04-15 14:43Ocena: 1.25 / 5
Obsługa klienta wydaję się być na siłę, najchętniej Netia nie bawiłaby się w żadne rozmowy tylko oferowała zawodny, wolny internet za rynkową opłatę. ZaletyDochodzi do mojego domu.WadyNa każdym polu możliwym do posiadania wad.MiejscowośćKraków -
~maja / 2020-04-15 13:28Ocena: 1.25 / 5
mieszkam na wsi, gdzie Netia na łączach Orange przesyłam nam internet. Tragedia. Mam abonament na 10 a internetu wogóle. codziennie są zaniki połączenia intenertowego. predkość wysyłania 0,18 mb/s a wysyłania 0,02 mb/s. śmiech na sali. zero jakiegokolwiek technicznego zaangazowania ze strony netii wiec stracą klienta. ZaletyzadnychWadyjak mieszkasz na wsi lub w mniejszym miasteczku to lepiej nie brać netii.MiejscowośćCzechy -
~Warpus / 2020-04-11 13:27Ocena: 2.50 / 5
Ogulnie wszystko dobrze tylko strasznie słabe wi-fi. MiejscowośćOtwock -
~NETIA ZART / 2020-04-10 17:15Ocena: 1.00 / 5
ta PARODIA jest jedną z najgorszych w Polsce, STAŁY PING GDY TV WŁĄCZONY, OBSŁUGA???? CIAGLE TO SAMO NIE NASZA WINA PROSZĘ WYŁĄCZYĆ ROUTER NA 2 MINUTY ZROBIĆ TEST...wiec jeśli są u was osoby które oglądają tv a wy chcecie pograć to zapomnijcie ping skacze jak Stoch na MŚ :))) 100/1500 ms. ZaletyXDDDDDDWadyWSZYSTKOMiejscowośćPoznań -
~JD / 2020-04-09 14:45Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet z jakim miałem do czynienia. Nie polecam ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćNowogród -
~Fan Netii / 2020-03-26 13:36Ocena: 1.00 / 5
Od początku stycznia przechodzę do Netii z Orange. dostałem router juz w połowie stycznia. Do dzisiaj czyli do 25 marca nikt sie nie pojawił i nie zadzwonił w sprawie przejscia. Zadzwoniłem z zapytaniem co z routerem? dostałem informację ze mam go odesłać na własny koszt. HAHAHAHAHA
T R A G I K O M E D I AZaletyRouter za darmo po którego nikt nie chce się zgłosićWadyBrak usługi internetu (to chyba zaleta)MiejscowośćBolków -
~Hundoxsn / 2020-03-25 17:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, największe gowno na świecie, gdy jedna osoba ogląda telewizor, filmów na laptopie nie da się obejrzeć. Często problemem jest nawet wysłanie wiadomości na Messengerze. Odradzam ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćKępno -
-
~Leszek / 2020-03-25 10:03Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka od 2 tygodni niema internetu. Konsultanci mówią że awaria jest i nie mają informacji kiedy będzie usunięta a rachunki czeba zapłacić za internet którego niema również ponieważ odliczyć mogą dopiero jak usuną awarię. A jak pytam czy w takim wypadku mogę zrezygnować to chcą naliczyć jakieś koszty. ZaletyNie ma żadnychWadyBrak pomocy, brak internetu i mógł bym tak dalej ale szkoda pisać!MiejscowośćŁaziska Górne -
~Ania / 2020-03-22 13:20Ocena: 1.00 / 5
Szybki internet???!!! To chyba kpina... Najgorszy z możliwych. Wystarczy trochę śniegu albo burza i już nic nie działa.... Dramat. Dramat. Dramat. Nie wiem jak można być tak beznadziejna firma... W życiu gorszej nie spotkałam... Internet to kpina... Szybciej chodził internet 15 lat temu gdy dopiero wchodził na rynek... Niż z tej żenującej firmy, poniżej jakiejkolwiek normy... To jest tak dramatyczna firma że brak mi słów ZaletyJakie k*rwa zalety.... Hahaha to chyba żart.WadyWszystko, cała firma i jej polityka.MiejscowośćKatowice -
~Czerwony Kapturek / 2020-03-20 22:43Ocena: 1.25 / 5
Warszawa. Mam 150 mb, nigdy nie przekracza 75 mb a bardzo często jest ok 15 mb i bywają przerwy. Infolinia to jakieś nieporozumienie, co innego gadają co innego robią. Dzisiaj dostałem e-maila, że w prezencie przyspieszają na 30 dni do 300 mb a faktycznie jest 12. DNO. Zamierzam rozstać się z tym dziadostwem. ZaletybrakWadysame wadyMiejscowośćWarszawa -
~Dafjo / 2020-03-20 15:05Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby przesył internetu, nagle i częste zrywy zasięgu. Bez kontaktu samodzielnie z obsługą nie ma co liczyć na naprawę jakiejś awarii. Chodź w ofercie mam 11mb/s to przy dobrych wiatrach jest 5mb/s a zazwyczaj poniżej 1mb/s... MiejscowośćBielsko-Biała
strona 3 z 126