ZaletyNic mi nie przychodzi do głowy
WadyPrędkość obiecanego internetu, zacinająca się tv, niedoszkolony personel
MiejscowośćŁódź
strona 2 z 152
-
~Tomek / 2023-02-21 09:47Ocena: 1.75 / 5
Internet i telewizja intwrnetowa zakupine od Netii 100gb. Technik z ich firmy juz instalując go u mnie śmiał się bo możliwości techniczne mają max 60 GB. Przy każdej reklamacji słabego odbioru telewizji internetowej każdy rozkłada ręce bo przecież nic nie zrobią. Po roku dzwoni Netia i daje mi światłowod.. Mówię super!.. Pani z telefonu z ukraińskim akcentem obniża mi pakiet i biorę światłowod oraz pakiet tv- M do tego wciska mi kartę Mobile Netia. I uwaga... Karta sim przychodzi w dwa dni a umowy na nowy internet brak. Dzwonię tam i słyszę ze nie można obniżyć pakietów telewizyjnych choć przecież sam tego nie wymyśliłem i umowa nie zostanie podpisana. A karta sim nadal u mnie za 10 zł/m ????.. To znow przelanczaja mnie w Netii co chwila na inny numer telefonu i każdemu trzeba opowiadać od nowa to samo.. W końcu po 1,5h opowiadając 4 razy ta samo historie usłyszałem że oczywiście anulujemy umowę na kartę sim bo to takie proste. Jestem z Netia już kilka lat bo byłem kiedyś też z nimi na innym adresie i nie miałem wtedy żadnych problemów. A teraz niestety jest dramatycznie i szczerze nie polecam! -
-
~uważajcie na netie !!!!!!!!!!!!!!!!!! / 2023-02-19 10:52Ocena: 1.00 / 5
po pierwsze po zlozeniu wypowiedezenia został miesiac internetu a oni specjalnie odłaczyli żeby mnie zdenerwowac ZaletynicWadyod a do zMiejscowośćstargard -
~michawiec / 2023-02-17 19:21Ocena: 3.00 / 5
Ogólnie czuję się oszukany. Podpisałem umowę, bo napisane było, że jest opcja giganagrywarka. Niestety to na większości oglądanych kanałów nie działa. Komunikat "Na tym kanale nie można zlecić nagrywania".
Poprostu uważam to za OSZUSTWO!!!ZaletyInternet działa okWadyGiganagrywarka nie działa na większości oglądanych kanałów.MiejscowośćWrocław -
~Kruger / 2023-02-13 13:05Ocena: 5.00 / 5
Internet z netii - 1Gb, działa jak należy, oczywiście mam podpięty swój router WiFi 6 zamiast routera netii. Na razie bez problemów, pingi niskie, telewizja działa w obu pokojach po wifi, nic się nie przycina. Instalatorzy wykonali kawał dobrej roboty. Miejsce użytkowania Tychy. Zaletyniskie pingi, szybkość, cena pakietuWadyna razie brakMiejscowośćTychy -
~Buba / 2023-02-09 09:51Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy usługodawca na rynku. Miało być tak pięknie... Ciężko dodzwonić się na infolinię, a jak już się uda, to na obietnicach się kończy. Ciężko cokolwiek wyezgwkwowac. Żałuję podpisanej umowy i wyboru. Nigdy więcej, byle do końca umowy! ZaletyNie maWadyWieleMiejscowośćToruń -
~Krio / 2023-02-08 16:35Ocena: 1.00 / 5
Każdy polecał szybki internet dużo kanałów bez anteny wszystko internetowo ... jedynie przez dwa miesiące później nie można nawet telewizora wlaczyc bo zacina nie samowicie 3/4 dni brak internetu a do nich dodzwonić się to wyczyn ZaletyBrakWadyBrak internetuMiejscowośćChojnów -
~123 / 2023-02-07 20:32Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny internet, 700 kb/s Nic tu nie działa jest to katastrofa ZaletyNicWadyWszystkoMiejscowośćBystra-Sidzina -
~Jarek / 2023-02-07 12:40Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa prawidłowo ponad miesiąc (od momentu aktywacji) bardzo niski poziom obsługi klienta na infolinii. Powinno być 0 gwiazdek ale się nie da. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćNieszawa -
-
~Kelomak / 2023-02-07 10:32Ocena: 2.50 / 5
W ciągu niespełna 3 miesięcy od popisania umowy miałem już 3 awarie, pierwsza 5h, druga 12h, trzecia 54h. Nie robią sobie nic z klienta wyśmiewając mu się w oczy. Technik za każdym razem ma się skontaktować i tego nie robi. Klient sam sobie ma usunąć awarie poprzepinając kable, resetując wszystko i ustawiać na nowo dekoder co robił "technik" podczas wizyty/instalacji przy zamówieniu usługi. Myślisz, że podpisujesz z promocją przez 3m-ce 0zł, a przy pierwszej FV okazuje się, że tak nie jest. Okradają, kłamią na infoliniach że usunięcie usterki to 48h, a w regulaminie potem się okazuje, że jest to 48h ROBOCZYCH - o czym nikt nie mówi. Więc jak w sobotę rano wysiądzie "cudowna Netia", to bez usług możesz być przez Bóg wie ile. Gorąca NIE POLECAM - firma krzak i złodzieje. ZaletycenaWadywszystko inne, przycina internet jeżeli w ogóle jestMiejscowośćKraków -
~NIENAWIDZENETI2137 / 2023-02-06 21:31Ocena: 1.25 / 5
netia to najgorszy internet jaki mialem, posiadam swiatlowod, oczywiscie mam malo pingu oraz internet jest szybki , ale moj internet srednio wylacza sie 3 razy na 10 minut Zaletyzalety to to ze mam dobry pingWadyduza cena, wywalanie internetu, czeste problemy z polaczeniemMiejscowośćWarszawa -
~. / 2023-02-04 18:33Ocena: 1.50 / 5
bardzo słaby nawet jak używa go 1 osoba, nie polecam, mało kanałów Wadywolny, słaby, mały zasięg -
~Arek / 2023-02-02 20:06Ocena: 4.75 / 5
U mnie światłowód 1 GB bardzo fajnie śmiga :). Z telewizją nie ma problemu jest fajny pilot z bluetooth ZaletyStabilny światłowód -
~dziadek / 2023-02-01 17:10Ocena: 1.00 / 5
Netia to był najgorszy internet i najgorszy operator ,dodzwonić się tam nie możnabyuo awaria za awaria co chwile coś nie działało :((((NIE POLECAM ...
Na szczęście umowa się skończyła i wzięłam internet Mortin obsługa Super na plus i wszystko w najlepszym porządku :PPPPPPZaletyżadnychWadydużoMiejscowośćWrocław -
~Tadeusz / 2023-01-31 15:57Ocena: 1.00 / 5
Mam Netię od lutego 2022. Od marca zaczęły się problemy z TV.Znikal obraz, często stopklatki, na ekranie napis "błąd odczytu". Naprawa trwała do września. Podobno naprawiono choć info o tym nie dostałem. Od października znów znika obraz, tym razem napis "błąd połączenia z serwerem ". Zmieniono dekoder, nic więcej. Rozwiązuje umowę. Nie polecam, unikać Netii!!! ZaletyZadbe.WadyJak wyżej, nieodpowiednie oprogramowanie, obsługa nie mająca pojęcia o czym mówi klient, sygnał niezgodny z parametrami.MiejscowośćWarszawa -
~Paweł / 2023-01-31 00:39Ocena: 1.00 / 5
Totalne dziadostwo, bardzo żałuję że podpisałem z nimi umowę na 2 lata. Jeśli pracujesz z domu to nigdy nie wiesz kiedy przestanie działać internet. Obsługa klienta też tragedia, kiedyś zadzwoniłem i poinformowano mnie ze internetu może nie być kilka dni jak była awaria. Śmiech ma sali... dla osoby która pracuje zdalnie oznacza to że np będzie mieszkać u rodziny zanim naprawia sieć. Nigdy więcej i przestrzegam wszystkich przed tą firmą. MiejscowośćKraków -
~Dam123 / 2023-01-27 09:35Ocena: 1.00 / 5
Netia ma bardzo stara infrastrukture jesli chodzi o jakakolwiek integralnosc z kontem klienta. Znalezc cos tam to jest jakis dramat, nie wspominajac juz o jakichkolwiek udogodnieniach w zarzadzaniu platnosciami. Nie znajdziesz latwo maila do napisania reklamacji czy nie skontaktujesz sie z reprezentantem w latwy sposob na jakims chatcie, tylko dzwon i sie modl, ze ktos odbierze na infolinii.
Co mnie jednak sklonilo do napisania negatywnej opinii to fakt, ze po zakonczeniu uslugii i odeslania sprzetu, naliczyli mi note korygujaca za niezwrocony sprzet, mimo, iz go odeslalem. I to spoczywa na kliencie, zeby udowodnic, ze towar zostal doreczony i musi sie starac o poprawienie tej noty korygujacej, bo inaczej windykacja. Jezeli jest wiecej takich przypadkow, proponuje pozew zbiorowy z PODEJRZENIEM o probe wyludzenia pieniedzy, bo wiele osob zaplaci te 200zl, bo albo nie maja potwierdzenia, albo beda chcieli miec to juz za soba i nie tluc sie z koniem.
Nigdy juz nie skorzystam z uslug Netii, chocby byl to jedyny dostawca internetu w Polsce.MiejscowośćGdańsk -
-
~Mag / 2023-01-25 14:43Ocena: 1.50 / 5
Dramat! Omijać szerokim łukiem, zwlekali u mnie z podłączeniem powyzej 25 dni, ostatecznie okzalo sie ze nie mogą sie podlaczyc w tej lokalizacji ???? gdzie wczesniej niby wszystko bylo ok ZaletyBrakMiejscowośćKluczbork -
~Magdalena / 2023-01-25 14:42Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Technicy rzekomo kontaktowali się kilkukrotnie, a nie miałem żadnego połączenia. Po 26 dniach stwierdzili, ze nie ma możliwości podłączenia. Umowa jeszcze ważna i muszę dalej płacić. Odradzam każdemu, lepiej dopłacić i mieć spokój w innej firmie ZaletyBrakWadyKontakt, kłamstwa, oferta, jakośćMiejscowośćKluczbork -
~Niko / 2023-01-24 22:16Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam, jesli tylko maja Panstwo jakakolwiek inna opcje - lepiej trzymac sie z dala od netii.
Od 5 miesiecy nie potrafia przeprocesowac cesji umowy, pomimo faktu ze zostala juz podpisana na poczatku wrzesnia. Nie mam pojecia gdzie w tym momencie znajduja sie moje dokumenty, mozliwe ze nie sa odpowiednio zabezpieczone zgodnie z RODO. Na infolinii kazdy z agentow przedstawia inne informacje, agenci przelaczaja na siebie nawzajem nie przekazujac sobie informacji, obiecuja naprawic sytuacje, co sie nie dzieje. Nawet po kilku telefonach i mailach, sytuacja nie jest rozwiazana. Jedyna opcja jaka mi pozostaje na ten moment to urząd ochrony praw konsumenta, nie jestem w stanie sie do nich inaczej dostac.ZaletybrakWady- kompletny brak profesjonalizmu
- ogromny balagan
- zle przeszkolony zespol - kazdy przedstawia inne informacje
- najprawdopodobniej zgubili moje dokumenty - nie ufalabym ze przechowuja dane w odpowiedni sposobMiejscowośćKraków -
~E / 2023-01-23 17:49Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Zrywa internet kilka razy dziennie. Miał być 1gb, a tymczasem wyciąga ledwo 40 mb. Na infolinii konsultanci się rozłączają. Na pisemne reklamacje odpowiadają szerząc kłamstwa, jakoby wielokrotnie próbowali się kontaktować. Awarie zgłaszane i zamykane bez prób kontaktu ze mną.
OSZUŚCI! UNIKAĆ JAK OGNIA!ZaletybrakWadywszystko, szkoda, że nie ma ocen ujemnych, bo nie zasługują nawet na jedną gwiazdkęMiejscowośćŁódź
strona 2 z 152