Jestem klientem UPC od 15 lat. To co się dzieje w ostatnich 5 to jakaś tragedia. Przynajmniej kilka razy w miesiącu awaria = nie masz internetu przez 0,5 dnia albo przez 2
~Kiking / 2018-06-30 19:22
Ocena: 1.75 / 5
Korzystałem kilka ostatnich lat i było w porządku do tego roku. W tym roku praktycznie co 2/3 dzień są przerwy w dostawie internetu, rozumiem, że awaria może się zdarzyć raz na jakiś czas, ale to są już przesada. Kiedy dzwoni się dowiedzieć co się stało zawsze tylko "Awaria, jutro o którejś godzinie będzie dobrze" no i zwykle nie jest
Zaletycena i chyba tylko cena
Wadyregularne awarie
bardzo trudny kontakt z obsługą
MiejscowośćWarszawa
~Kilkuletnia użytkowniczka / 2022-07-05 13:22
Ocena: 2.25 / 5
Od ponad 6 lat jestem użytkownikiem internetu UPC i tak jak przez pierwsze lata byłam bardzo zadowolona z jakości, tak przez ostatni czas, szczególnie od niespełna roku połączenia internetowe to porażka. Co chwilę są problemy z sygnałem, stabilnością połączenia, nawet gdy urządzenia mobilne znajdują się w tym samym pomieszczeniu co router. Jeszcze w ubiegłym roku poleciałam, teraz chyba zacznę odradzać.
MiejscowośćSzczecin
~Kinga / 2021-10-18 11:35
Ocena: 3.25 / 5
Masakra jeśli chodzi o możliwość dodzwonienia się. Dodatkowo mogę powiedzieć że jestem klientem Biznesowym
MiejscowośćWarszawa
~Kinga / 2022-08-08 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Od jakiegoś czasu sieć Wi-Fi co jakiś czas nie działa, próba dodzwonienia się na infolinię kończy się fiaskiem. Beznadzieja, płaci się za coś co nie działa. Nie polecam nikomu
MiejscowośćTrzebieszów
~Kinga / 2022-12-13 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam, dodzwonienie się i doproszenie o jakąkolwiek pomoc techniczną graniczy z cudem.
ZaletyZaletą jest to że internet działa szybko ale tylko wtedy kiedy jest, a więcej jest awarii i internet częściej nie działa niż działa.
MiejscowośćBorzęcin
~Kinga / 2023-02-11 09:57
Ocena: 2.50 / 5
Ledwo nowy rok, a już kilkukrotnie zrywało internet. Jak działa to osiągi są dobre, ale nigdy nie wiadomo kiedy zniknie. Obsługa klienta przede wszystkim z ofertą Play i radą resetu dekodera. No i w gratisie znikają programy-jednego dnia program Junior Music jest, by drugiego nie być i wyskakuje info "zamów", choć oferta w tych dwóch dniach się nie zmieniała. Wstyd!
MiejscowośćWarszawa
~Kinroad / 2020-01-26 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszemu wrogowi bym nie polecił. Płacisz a w weekend internetu brak . Zgłasza się a oni w dupie mają klientlta
MiejscowośćWarszawa
~Kiril / 2018-09-25 10:56
Ocena: 1.00 / 5
Ukryte płatne usługi.
Upload jest 10 razy mniejsza niż Download.
Jeśli masz kabel z UPC w mieszkaniu, będziesz musiał zapłacić 60zl za połączenie.
Nowi klienci 150 - i starzy? Zgadza się. Nic. Tylko dodatkowe opłaty.
Ciągłe problemy z Internetem.
WadyUpload jest 10 razy mniejsza niż Download
Ciągłe problemy z Internetem
MiejscowośćKraków
~Kisiel / 2019-11-06 18:09
Ocena: 2.50 / 5
Upc horizon Internet 250mb/s + telewizja
Nie dość że poblokowali większość kanałów w telewizji to jeszcze laptop komputer telefon ani inne urządzenie w domu nie widziało takiej prędkości internetu max 50mb/s porażka i za to 120zł na miesiąc
ZaletyŻe coś tam działa niby
WadyPrędkość internetu
MiejscowośćNysa
~kismet / 2021-02-25 15:53
Ocena: 3.00 / 5
Oferta ciekawa, internet póki co działa (z drobnymi wyjątkami podczas pandemii). Mam sugestię mimo wszystko - proponuję popracować nad stroną moje upc, ponieważ działanie doprowadza człowieka do poziomu arcywściekłości. Chcesz zapłacić rachunek to strona raz działa a raz nie, z naciskiem na NIE DZIAŁA. Może rachunki też zacznę płacić w ten sposób? Raz tak a raz nie.
MiejscowośćZielona Góra
~kitka / 2019-10-15 15:20
Ocena: 3.50 / 5
Ogólnie jestem zadowolona z UPC. Bardzo dobry,bez awaryjny internet. Jedyna wada to naciąganie przez konsultantów ,ale na tym polega handel oraz cena internetu,która jest trochę za wysoka.
Zaletybezawaryjny internet
Wadycena
MiejscowośćKraków
~kj1220 / 2017-12-07 01:48
Ocena: 2.50 / 5
W ostatnim czasie internet działa tragicznie, obejrzenie czegoś na internecie wymaga dużo cierpliwości. Nie jest wart swojej ceny.
MiejscowośćKraków
~Kk / 2019-01-28 21:49
Ocena: 1.25 / 5
Internet częściej nie działa niż działa. Porażka.
MiejscowośćWarszawa
~kkkk / 2023-09-20 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Odkad polaczyli sie z Play to tragedia... Nic nie potrafią zrobic bo trzeba czekac tygodniami.. Zenada nie polecam
MiejscowośćMikołów
~Klaudia / 2018-07-04 16:46
Ocena: 1.50 / 5
Przysłano nowy ruter jest problem z zainstalowaniem go a żeby zamówić sobie technika to trzeba mu zapłacić 50 zł ruchunki się płaci nie małe to jeszcze dodatkowe koszty szczyt bezczelność
MiejscowośćKatowice
~Klaudia / 2021-10-21 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Internet na firmę, a co drugi dzień go nie ma, człowiek nie może pracować, bo nie ma internetu, a zadośćuczynienia za straty finansowe brak. Porażka!!!
ZaletyBRAK
WadyBRAK INTERNETU
MiejscowośćŻory
~Klaudia / 2023-12-10 20:45
Ocena: 1.00 / 5
Play za UPC. DRAMAT !!! Mam 2 dni. Nie da się z tego korzystać !!! Mam 14 dni na rezygnację, a ja już w 2 dniu załamana jakością.
Szukam czegos normalnego. Telewizja Internetowa ???? Najpierw trzeba ten Internet mieć. UPC po światłowodzie zawsze było ok. Urządzenia dramat. Korzystanie dramat. Nagrywasz to co oni pozwolą. Zero mozliwości cofnięcia programu. OGÓLNIE BEZNADZIEJNE !!!!
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćPiaseczno
~Klaudis / 2020-08-30 12:50
Ocena: 2.75 / 5
Jestem poruszona skandaliczną obsługą klienta w upc! Technik po przeniesieniu usługi pod inny adres odmówił sprawdzenia czy wszystko działa mówiąc że nie jest firmą przeprowadzkową i żebym sama sobie sprawdziła. Okazało się że jest problem. Niemożliwy do zlikwidowania telefonicznie dostałam nowy termin wizyty technika w niedzielę. Nie pojawił się i nie zadzwonił. W dokumentacji napisał że nie odebrałam domofonu ani telefonu. Nie mam żadnego połączenia nie odebranego. Po prostu skłamał!!! Czekałam na jego 3 godziny. Zadzwoniłam, zaproponowano mi kolejny termin i przeczytano co napisał technik... Będę składała reklamację. Ale przestrzegam, bo mi nie mieści się w głowie że można tak potraktować stałego klienta!!!