Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3508 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jacek / 2024-05-27 19:58
    Ocena: 4.75 / 5
    Ludzie trochę nie przesadzacie ? Światłowód założony pół roku temu. Przez ten czas miałem dwie awarie, jedną sami po 3 godzinach usunęli drugą po interwencji w ciągu pół dnia. Poza tym internet śmiga tak jak ma być 300 MBit/s
    ZaletyPrędkość, stabilność
    WadyDwie awarie na pół roku
    MiejscowośćSyców
  • ~Jacek / 2024-11-01 12:27
    Ocena: 1.50 / 5
    Było UPC było znośnie , jest pLAy jesy ujoza straszna Pingi ~15ms wczesniej max9
    buforowanie na dekoderach tv - wczesniej nic sie nie działo no i wiśienka
    Okazuje sie ze mieszkam w Warszawie a mieszkam całe życie w Kato wg. dns pLAy jednak Warszawa
    Zaletyagregacja
    Wadyj.w. plus brak ligi mistrzów
    MiejscowośćKatowice
  • ~Jacek już nie korzystam z UPC / 2018-04-20 13:11
    Ocena: 1.75 / 5
    UPC to nie jest solidna firma. Proszę sobie poszukać innej bez problemu znajdziecie Państwo inne uczciwe firmy. Internet często się psuje nie spełnia założonych kryteriów. DO firmy się łatwo nie dodzwonisz bo dzwonią tam wszyscy niezadowoleni. Na dodatek umowa jest wielką pułapką. NIE POLECAM UPC !!!

    Na dodatek z Twojego modemu internet jest udostępniany innym użytkownikom, a Ty płacisz za prąd.
    Zaletyzalety? czasem internet działał, ale nie zawsze
    Wadybardzo słaba komunikacja z BOK a będziesz tam musiał często dzwonić.
    MiejscowośćKraków
  • ~Jacek Kowalski / 2018-03-20 12:21
    Ocena: 1.50 / 5
    Firma upc to nieporozumienie jak macie mozliwosc unikajcie i bierzcie vectre itp tylko nie upc. Bedziecie załować.
    WadyNaliczanie wymyslonych kar.
    Odcieli kablówke i tak naliczaja opłaty.
    upc to nieporozumienie.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Jacek_25_25 / 2010-10-31 19:26
    W czwartek 28.10.2010 przyszedł monter i zaninsralował mi internet oraz TV. O ile telewizja działa tak włączenia internetu nie mogę się doprosić do dnia dzisiejszego.
    Zalety
    WadyBeznadziejna obsługa,brak reakcji na złożną reklamację, kontakt z pomocą techniczną zerowy
  • ~jack / 2018-05-15 15:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Jestem jakieś 15 lat klientem UPC .Bywało różnie .Ale to co mi sie przytrafiło wprawiło mnie we wściekłosc Zaczołmi zanikac sygnał w tel ,myslalem ze to ruter.Po obejrzeniu wtyczki tel którą sie podłacza do rutera zauważyłem że jeden z przewodów w tej przeżroczysyej wtyczce jest luzny Dzwonie do konsultanta z działu twchnicznego i słyszę ze to nie ich sprzet i mam to sam naprawic .Widocznie ich sprzet jest niazawodny i niema prawa sie zużyć.
    NIE ICH SPRZET ? wszystko montowali ICH monterzy z ICH kable ,wtyczki i wszystko nawet otwory wiercili ONI A paniusia wmawia mi ze to nie prawda ze kłamie ŻE MONTERZY NAWET NIE MAJĄ TAKIEGO SPRZĘTU!! .A po chwili mówi ze mogą to naprawić ale odpłatnie .TO JA SIE PYTAM. SKĄD NAGLE WEZMĄ ODPOWIEDNI SPRZET ? KONSULTANTKA NIEMA ZIELONEGO POJECIA ALBO TAK JĄ WYSZKOLILI

    ZaletyDLA , NIEWYMAGAJĄCEGO KLIENTA MOŻE BYĆ
    MiejscowośćRUMIA ,GDYNIA
  • ~Jack / 2021-06-11 08:26
    Ocena: 1.50 / 5
    Od ok.2tygodni nie działa internet i tv termin naprawy przesuwany o parę dni i brak reakcji ze strony upc.Obawiam się że nie naprawią przez całe lato i nadszedł czas by się pożegaać
    ZaletyNa dzień dzisiejszy brak
    WadyCzęste problemy z tv i internetem
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Jack / 2021-07-23 18:22
    Ocena: 4.00 / 5
    Oprócz słabych dekoderów, bo i Horizon i ten nowy 4K pozostawiają wiele do życzenia, reszta chodzi dobrze. Słaby punkt to obsługa klienta, nie sposób się dobić do konsultanta, brak bezpłatnego telefonu.
    ZaletyParametry
    WadyDekodery, obsługa
    MiejscowośćKatowice
  • ~Jack / 2022-04-18 21:13
    Ocena: 3.75 / 5
    UPC w Chorzowie osiedle irys .Działa bardzo dobrze bez problemu 300/20 i tle jest . Wifi na 5Gh wyciąga około 300/20 przy modemie , najdalej w mieszkaniu spada do 90/20 .na kablu bez spadków.stabilnie . Minusem jest obsługa i infolinia. Boże broń przed nimi . Usługe mam od 10 lat
    ZaletySzybkość ,stabilność , brak awarii
    WadyInfolinia , durny robot i ciągle zajęte .koszmar coś załatwić .
    MiejscowośćChorzów
  • ~Jadwiga / 2018-09-28 19:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie sposób zamówić usługi w UPC. Od tygodnia bezskutecznie zamawiam internet on line i jestem zmuszona zrezygnować z usług UPC. Sprawę wczoraj wyjaśniałam telefonicznie, anulowano opłatę instalacyjna , dziś ją znowu mam w potwierdzeniu. Zamówiliśmy z synem internet, wybierając umowę niestudencką na 2 lata, a dziś dowiaduje się, że wybraliśmy umowę studencką. Wizytę wstępną, informacyjną w salonie potraktowano jako zamówienie. Dosłownie same nonsensy, tydzień czasu stracony na telefony i wyjaśnia.Mimo najlepszych intencji. Po prostu same absurdy.
    Miejscowośćkatowice
  • ~jadwiga / 2023-02-28 07:37
    Ocena: 1.50 / 5
    Przez dwa lata płaciłam za szybkość internetu 600m/s a otrzymywałam 300mb/s pomimo rozmów z operatorem o naprawie szybkości nic nie dało obecnie zamówiłam nową usługę o szybkości 600mb/s i znowu otrzymuję tylko 300mb/s to jest horror w dostawie internetu żadne rozmowy nie prowadzą do polepszenia sytuacji z operatorem upc.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
    MiejscowośćSierpc
  • ~Jake / 2023-08-22 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Pakiet 1 gigabit nie wyciaga nawet 1 Megabita. Ciągłe konsultacje z UPC nie pomagają.
    ZaletyBrak
    MiejscowośćKielce
  • ~Jakistamnick / 2019-07-11 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Połączenie zrywa kilka razy dziennie od wielu miesięcy.
    Hotspot z telefonu jest wielokrotnie stabilniejszy.
    Obsługa klienta nie istnieje - są jakieś atrapy; niby pisze się maila do UPC, a tak naprawdę cała wiadomość jest skanowana i na jej podstawie proponowane są bezwartościowe wpisy z FAQ.

    3 Konsultantów po kolei okłamało mnie, że światłowód jest bezpośrednio do mieszkania - podczas gdy jest do budynku albo jakiejś skrzynki poza nim - o czym poinformował mnie dopiero monter.

    Mój pakiet - 250mbps, światłowód.

    Odcięli mi raz internet za zaległe rachunki kiedy ich strona miała awarię - i przez 5 dni nie mogłem zapłacić (mimo podejmowania prób codziennie).
    Oczywiście nie da się nigdzie im tego zgłosić, bo kontakt z nimi nie istnieje.
    Można coprawda przebić się przez infolinię - ale trwa to cały dzień czekania, a potem konsultant i tak nie jest w stanie nic zrobić.
    ZaletyNie dotyczy
    WadyPołączenie zrywa kilka razy dziennie od wielu miesięcy.
    Hotspot z telefonu jest wielokrotnie stabilniejszy.
    Obsługa klienta nie istnieje - są jakieś atrapy; niby pisze się maila do UPC, a tak naprawdę cała wiadomość jest skanowana i na jej podstawie proponowane są bezwartościowe wpisy z FAQ.

    3 Konsultantów po kolei okłamało mnie, że światłowód jest bezpośrednio do mieszkania - podczas gdy jest do budynku albo jakiejś skrzynki poza nim - o czym poinformował mnie dopiero monter.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Jakub / 2018-05-06 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Armagedon to za mało.
    Miałem nadzieje się ich pozbyć ale niestety umowa jest na matkę a ta naiwna podpisała (Bo durna sąsiadka powiedziała że przy zmianie operatora będą kłóć ściany by podpiąć nowy modem.)kolejną niby większy transfer z początku było lepiej ale teraz norma internet na raty.
    A ja z tymi niedouczonymi oszustami muszę się dalej męczyć.
    Ps kumpel ma neta od konkurencji i u niego śmiga bez problemu od strony upc zawsze info że to mój komp jest zje...
    ZaletyBrak ewentualnie TV
    Wadywszystko no może TV sie lekko broni
  • ~Jakub / 2018-06-30 06:35
    Ocena: 2.25 / 5
    Jestem klientem UPC od +10 lat. Niestety ostatni rok to na prawdę dno :(
    Niezawodność internetu nie istnieje. Codziennie awaria. Eksperymentują z ipv6.
    Ponadto bez jakichkolwiek uzgodnień resetują router o różnych porach.
    Wprowadzają po cichu proxy, które powoduje, że czasami zamiast żądanej strony wyświetla Ci się treść UPC.
    Obsługa klienta miła, ale absolutnie nieskuteczna.
    ZaletyDobre parametry usług (jak działają)
    Łatwa dostępność
    WadyDuża awaryjność
    Naruszanie prywatności
    Mnóstwo błędów w obsłudze klienta
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Jakub / 2018-07-02 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Monter miał się pojawić w poniedziałek. Nie pojawił się. Na infolinii powiedziano mi że anulowano zgłoszenie i najnliSzy termin jest na środę. Ogółem na podsumowanie tego uzylbym kilku niezbyt ładnych słów ale szkoda tracić ich ma to gówno.
    MiejscowośćLublin
  • ~Jakub / 2018-08-23 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat na infolinię pracują jakieś tempaki mówią mi że od 9 do 15 będzie osoba z pomocy technicznej po czym jest 18 godzina i nikogo nie ma dzwonię więc do nich A ci mi mówią że no nie wiedzą co jest i że jutro przyjedzie ŻENADA I PORASZKA DZIEJE SIĘ TO PO RAZ 4
    WadyZasięg Internetu
    Pomoc techniczna
    Infolinia
    MiejscowośćJaworzno
  • ~Jakub / 2019-03-05 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy nie działa, a jak działa to z prędkością 10krotnie mniejszą niż w umowie
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    Miejscowośćkraków
  • ~Jakub / 2019-06-26 19:13
    Ocena: 2.75 / 5
    Pozdrawiam Panią z call center, która bez podania przyczyny po prostu się rozłączyła. Niekompetencja tego działu doprowadza do tak słabej opinii o firmie. Mimo bardzo dobrze świadczonej usługi jestem zmuszony zostawić taką, a nie inną opinię.
    MiejscowośćKraków
  • ~Jakub / 2019-10-26 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem internet i telewizję. W dniu montażu czekam od 13:00 do 15:00 na technika, który dzień wcześniej potwierdził wizytę. 14:30 technik pisze, że nie przyjedzie. Koniec mojej przygody z UPC. Niepoważni ludzie.
    MiejscowośćWarszawa
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4525
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2249
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2088
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4733
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3979
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3065
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2635
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2037
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1306