Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3508 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Iwona / 2021-05-28 16:58
    Ocena: 5.00 / 5
    Różne firmy oferujące usługi nauczyły nas że przed sprzedażą jest słodko, lukier i miłe słówka. Przy rezygnacji po okresie umowy zazwyczaj tak sympatycznie nie jest. W przypadku pana Romualda Formickiego Starszego Doradcy Klienta z Krakowa ta naganna reguła nie działa.
    Jest wspaniałym doradcą i zawsze służy pomocą . Po kilku latach mojego korzystania z usług UPC miałam problemy z rozliczeniem się z UPC ( błąd formalny).
    Niezawodny pan Romuald Formicki pomagał tak samo życzliwie i profesjonalnie jak przy zakupie usług. Nastraja to życzliwie do firmy i gwarantuje w przyszłości korzystanie z usług UPC. Mając takich wspaniałych doradców klienta, UPC może konkurować z każdym. Klient zawsze pamięta sposób w jaki jest obsługiwany i traktowany. Ja też pamiętam.
    DZIEKUJE Panie Romualdzie.
    MiejscowośćKraków
  • ~Iwona / 2023-09-17 14:14
    Ocena: 1.75 / 5
    Od kiedy jest play to porażka, nie ma możliwości by dodzwonić sue na infolinii,wkafzaha durnego boya,który mówi,że łączy z konsultantem, po czym po sekundzie połączenie jest zrywane i nie masz możliwości by nawet zgłosić awarie i zamówić serwis. Na szczęście mam umowę na czas nieokreślony i jutro ja wypowiem.
    ZaletyCena
    WadyFatalny serwis obsługi, niedziałający internet przez 2 dni w weekend, brak naprawy ani nawet opcji by porozmawiać z konsultantem, obsługa przez bota, porazka
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Iza / 2021-05-22 12:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet w Warszawie. w umowie UPC zapewnia 300 mb/s. W realu po wi-fi prędkość od 70 do 150 mb/s w porywach. Nie polecam.
    Zaletytrudno powiedzieć
    Wadybrak stabilności
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Izabela / 2022-10-19 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Upc to jakaś masakra masz awarie i na technika trzeba czekać tydzień
    MiejscowośćChorzów
  • ~Izabela / 2023-02-13 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Odkąd mam internet z UPC (28.01.2023) internet działał prawidłowo przez ok 3h. Non stop się rozłącza. UPC wysłał serwisanta 10.02.2023r który wymienił modem i nadal jest to samo. Kolejny serwisant ma być 20.02.2023 kpiny . Nie polecam tej śmieciowej firmy. Infolinia nie wie co oferuje, dostaje od każdego konsultanta co chwile inne informacje.
    ZaletyBrak
    MiejscowośćNowa Sól
  • ~Izabela / 2023-11-28 16:09
    Ocena: 1.75 / 5
    od 22.11 nie działa internet, miał dzisiaj przyjechać technik, nie przyjechał; ma infolinii kłamią, że miał wypadek bądź, żem jest chory - 2 osoby podały 2 różne wersje; chamskie dzieci posadzili do kontaktu z klientami, sprawdzam właśnie oferty konkurencji; 5 numerów, 1 net wifi, 2 internety kablowe, 1 telewizję mam do przeniesienia - ktoś cos poleca?
    Zaletyżadne, po prostu bywa dostępna ich usługa, chyba, ze jej nie ma, ale to problem klientów nie firmy
    Wadyzawiesza się w weekendy internet, teraz od tygodnia wogóle nie działa a firma ma to w nosie
    MiejscowośćWarszawa
  • ~IzaS. / 2023-12-06 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    właśnie im wymówiliśmy umowę, 2 tygodnie bez internetu, technik drugi raz już nagle nie przyjechał i zamknął zlecenie, pomimo całodniowego oczekiwania, infolinia ma nas w d..., ta firma ewidentnie tonie, uciekać jak najszybciej; ale opczywiście faktury wystawiają, jakżeby nie, rozważam czy to już aby nie podpada pod próbę wyłudzenia nianależnych środków
    Zaletyteraz już żadne
    Wadynie działa usługa - a dział obsługi klienta ma to gdzieś; PR jak z buszu
    MiejscowośćWarszawa
  • ~J / 2021-12-08 19:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Stacjonarny punkt klienta UPC w Jastrzębiu Zdroju to totalne nie porozumienie. Robienie kpin z klienta. Dodzwonienie do punktu udaje się po <40 próbie. Po zakupie nowego sprzętu (dekoder 4k) instalatorzy podmienili mi pilot na używany i brudny. Zachowanie, podejście i kultura na poziomie 0.
    ZaletyMaly rozmiar dekodera 4k
    WadyObsługa klienta, Instalatorzy
    MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
  • ~J / 2022-02-11 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    żenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenadażenada
    Zaletybrak
  • ~J.C. / 2022-11-22 14:32
    Ocena: 1.25 / 5
    Stara instalacja w budynku wielorodzinnym.przerwy w dostawie internetu i tv,mimo wielokrotnych wizyt technika żadnej poprawy .Więc czeka mnie rezygnacja i szukanie innego operatora.
    ZaletyŻadnych
    WadyInstalacja rozprowadzona kablem antenowym blisko 10 lat temu jeszcze przez poprzednich operatorów
    MiejscowośćRawicz
  • ~ja / 2018-06-29 13:53
    Ocena: 1.75 / 5
    Ciągłe przerwy w dostawie internetu, o różnych godzinach
    Zaletybrak, zero, nic
    Wadyszkoda czasu i nerwów, lepiej iść do konkurencji
    MiejscowośćWARSZAWA
  • ~Ja / 2018-08-22 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    A ja myślałem że tylko u mnie jest taka masakra z tym internetem. Z dnia na dzień MASAKRA. Rozłącza kilkadziesiąt razy dziennie, czasem przez cały dzień potrafi nie być i ternetu. Serwisant 5 razy już był i dalej jest w punkcie wyjścia. Już nawet wymieniony główny przewód od skrzynki do domu i co ? I jajco. Jeszcze trzeba było poprawiać wszystko na podwórku, bo przecież jakoś trzeba było wyszarpac tamten przewód i dać nowy. A diody na tym ich super badziew box jak mrugały tak mrygaja. Podejście masakra. Usługi od nich braliśmy ponad 20lat i trudno czas na zmianę.
    ZaletyUczą opanowania przy maksymalnym wnerwie
    WadyZa mało miejsca by to opisać...
    MiejscowośćRumia
  • ~Ja / 2018-08-27 12:37
    Ocena: 1.75 / 5
    W miarę możliwości omijać szerokim łukiem, jak się mieszka w lokalizacji odpowiedniej tzn w miarę ogarnięty serwis i światłowód do budynku to jeszcze da się przeżyć, ale ze by nie było za kolorowo zostaje z bugowany Connect modem box, największe jego wady to częste restarty, skoki pingów a wsparcie do tego czegoś? Robić hard reset jak najczęściej choćby dwa trzy razy dziennie.
    ZaletyJak działa to dziala
    WadyJakiekolwiek zakłócenia w sieci są naprawiane ale po kilka miesięcy
    MiejscowośćJelenia Góra
  • ~JA / 2018-11-29 00:07
    Ocena: 1.25 / 5
    Bardzo zły internet nie mogę oglądać youtube !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    MiejscowośćWarzawa
  • ~Ja / 2019-07-09 00:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest bardzo źle pod każdym względem, żałuję że popisałem umowę, dekoder to porażka, cały czas awaryjny, na początku obiecują złote góry a potem mają cię w dupie!!!
    ZaletyBrak
    WadyBardzo dużo
    MiejscowośćRadom
  • ~Ja / 2019-08-10 10:07
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam. Dzisiaj rano, bez uprzedzenia, odcieli nas od kablowki na caly weekend bo musza wymienic dekoder na nowszy model... juz w poniedzialek. Dostepu do nagranych filmow tez brak, przepadaja razem z dekoderem. Zachowanie godne PRL frontem do klienta. Obciach.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Ja / 2022-07-30 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem z nimi umowę na światłowód 500mb/s, Warszawa. Nie poprowadzili światłowodu do mojego mieszkania, tylko zostawili stary koncentryk który był tam od lat. Ping 10+ms, ciągłe przerwy w dostawie internetu. CIĄGŁE. Czasem kilka razy dziennie. Ich modemy są przestarzałe, musieliśmy w domu używać LTE w telefonach bo się nie ładowały strony. Nie oferują żadnych usług serwisowych, chciałem zamówić wizytę technika do poprowadzenia nowego kabla przez otwór w ścianie, powiedzieli że takich rzeczy nie robią.

    Orange w ramach wizyty instalacyjnej poprowadzili mi ten kabel przez ścianę bez problemu, założyli mi światłowód do samego mieszkania, ping spadł 3-krotnie, prędkość wysyłania wzrosła DZIESIĘCIOKROTNIE.

    Speedtest Światłowód Ethernet UPC (59,99zł miesięcznie) Ping 10ms / DL 500.21Mb/s / UL 29.26Mb/s
    Speedtest Światłowód Ethernet Orange (69,99zł miesięcznie) Ping 3ms / DL 942.83Mb/s / UL 306.6Mb/s

    Wybierajcie mądrze. Ja 2 lata temu wybrałem bardzo źle i dopiero teraz mam normalnego dostawcę.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Ja / 2022-09-14 11:35
    Ocena: 1.75 / 5
    Odkąd połączyli się z Play cały czas są problemy z internetem nawet kilka godzin dziennie. Z telewizja rzadziej ale dużo częściej niż przed połączeniem. Nie polecam nikomu. Kończy mi się umowa i kończę współpracę po kilkunastu latach.
    ZaletyPo połączeniu z Play nie ma zalet
    WadyBardzooo częsty brak internetu, z telewizja też coraz gorzej. Kiepski kontakt z obsługa klienta.
    MiejscowośćKatowice
  • ~ja / 2023-02-28 12:54
    Ocena: 2.00 / 5
    internet dobrze działał zanim Play przejęło UPC, nie polecam, codziennie musi przynajmniej 10 razy wywalić, pograć w nic nie można bo powyżej 15k pingu
    Wadyinternet
    MiejscowośćNowy Sącz
  • ~Ja / 2023-05-16 17:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Jakoś od tygodnia z internetu mogę korzystać tylko wieczorami. W ciągu dnia ani wifi ani po kablu nie odbiera. Nie da się pracować zdalnie i muszę korzystać z internetu udostępnionego z telefonu. Jest to żenujące.
    Zaletyinternet działa tylko wieczorami/nocą
    WadyInternetu nie ma w ciągu dnia
    MiejscowośćWarszawa
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4525
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2249
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2088
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4733
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3979
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3066
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2636
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2037
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1306