Co chwila coś się sypie, internet jest tylko na papierze, rozłączanie, spowolnienie do prędkości sprzed 20lat, brak jakiejkolwiek możliwości się dodzwoninia na infolinię czy serwis przez chat. Konsultanci wydzwaniają by ci wcisnąć kolejny kit za wydłużenie umowy do wieczności. Prędzej Polska wyjdzie z grupy niż nie będzie na co narzekac na UPC.
ZaletyRachunek zawsze przyjdzie ci terminowo
WadyBrakuje życia by wszystkie zliczyć
MiejscowośćKatowice
~Dawid / 2021-11-30 08:38
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna ta firma nie wie o czym mówi na problem że codziennie jest przerywany internet od pol roku po 10x każą resetować router? Co za debilizm każdemu odradzam korzystanie z ich usług wielka męczarnia dno nie internet weźcie sie za robotę nieroby bo stracicie wszystkich klientów a nie tylko mnie. Dziekuje i życzę miłego dnia tej kupię gówna która nie wie o czym mówi
ZaletyNie istnieją
WadyZa duzo by wymieniać
MiejscowośćWarszawa
~Dawid / 2022-02-09 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, nie polecam i jeszcze raz nie polecam. Gwoździem do trumny było potraktowanie w obsłudze klienta, gdzie Pan śmiał się z tego, że chcę roziwiązać umowę. Nie chcę nawet opisywać sytuacji, bo szkoda prądu.
~Dawid / 2023-09-23 22:35
Ocena: 1.75 / 5
Jeżeli chodzi o niezawodność, to stoi na najniższym możliwym poziomie. W centrum Krakowa po światłowodzie mam dużo gorszy internet niż moja dziewczyna na swojej wsi. Awarie non stop, obsługa przeciętna, cena jak za to co oferuje zdecydowanie za wysoka.
ZaletyBrak
WadyZawodność, awaryjność, cena, stosunek jakości do ceny
MiejscowośćKraków
~Dawid / 2023-10-03 16:07
Ocena: 1.00 / 5
UPC, teraz play usługi od nich od 2 lat, pod różnymi adresami. Tak awaryjnego Internetu czy telewizji jeszcze nie miałem. Obługa infolini dramat, jestem przełączany od osoby do osoby, za każdym razem mam podawać swoje dane, bo pracownicy nie potrafią przekazać tego że już zostałem 3 raz zweryfikowany!!!
Wypowiedziałem umowę, rozstaje się z tą firmą, i nigdy do niej nie wrócę.
ZaletyŻadnych.
WadyWadą jest taka że zdecydowałem się 2 lata temu podpisać z nimi umowę.
MiejscowośćWarszawa
~Dawid / 2023-10-09 21:55
Ocena: 1.00 / 5
Tak tragicznego dostawcy Internetu jeszcze nie miałem, infolinia kolejki, godziny czekania, przełączania między konsultantami, weryfikują klienta po każdym przełączeniu, nie potrafią przekazać tak prostej wiedzy dla innego pracownika.
Co do usług, znizyli się do tak niskiego poziomu usług, że odradzam wszystkim którym przyjdzie do głowy zawrzeć z nimi usługę. Internet na WiFi działa praktycznie jak by nie działał, filmy na Netflix czy muzyka na YouTube potrzebuje kilkanaście minut by załadowało się na tyle by płynie móc obejrzeć, telewizja w większości czasu się „buferuje” po czym jest błąd „ten program aktualnie nie dziala” . Zastanówcie się za nim się zwiążecie z tym dziadostwem. Odradzam każdemu kto chce mieć w domu stabilne łącze internetowe, takiego w UPC nie znajdziecie!!!
ZaletyZaleta? Umowa kończy mi się za 2 miesiące.
WadyWada to ten moment gdy doszło mi do głowy związanie się z firmą UPC.
MiejscowośćWarszawa
~dawid123578 / 2018-11-13 13:13
Ocena: 1.50 / 5
Strona UPC nigdy nie działa, nie da się nic wywnioskować z tego co piszą w rachunkach, żądają płatności za usługi bez możliwości zobaczenia rachunku dodają różne płatne opcje o których nikt nic nie wie. Nie pozdrawiam i nie polecam.
ZaletyBRAK
WadyWszystko wyżej wymienione
MiejscowośćKraków
~Dbk / 2022-06-24 08:39
Ocena: 3.25 / 5
Przerywa i denerwuje. Zal, ze podpisałam umowę.
MiejscowośćKraków
~dd / 2022-12-20 19:29
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, juz 48 nie ma internetu a serwisant jedzie do 4-5 dni ( w stolicy ! ) w dupie mają ludzi
Zaletybrak
Wadyod groma
MiejscowośćWarszawa
~DDS / 2022-08-05 01:59
Ocena: 1.00 / 5
Codziennie awarie dyskwalifikują tego dostawce.
Brak internetu, w najlepszym wypadku zaniżony transfer lub niestabilność usługi. Niedziałający formularz internetowy do składania reklamacji. Utrudniony kontakt z obsługą klienta.
Uciążliwy BOT.
Z solidnej firmy UPC stało się najgorszym dostawcą. Początek problemów zaczal się w momencie pierwszych doniesień medialnych o wykupieniu UPC przez Play.
ZaletyBrak
WadyBrak ale działających usług
MiejscowośćWrocław
~debil / 2022-06-17 20:39
Ocena: 1.00 / 5
przez kilka godzin jest dobrze a pozniej chodzi jak jakies gówno wszystko sie laduje w 5 min czeste awarie kiedy potrzebuje internetu nie mozna nawet sobie zagrac w gre bo co zacina te gówniane UPC
Zaletynic
Wadywszystko co mozliwe
Miejscowośćwrocłąw
~Deicide / 2021-11-14 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam, nie spotkałem się jeszcze z tak lekceważącym podejściem do klienta. Monter nie stawił się w ustalonym terminie, zero informacji, nie można się dodzwonić do biura obsługi klienta, a jeśli już, to osoby nie są w stanie zrobić nic więcej jak wysłuchać reklamacji, przekierować do innego działu i tak w koło Macieju. Nie ma również kontaktu z monterami ponieważ jest to zewnętrzna firma. Nigdy więcej, przestrzegam innych.
MiejscowośćPiotrków Trybunalski
~delma / 2020-01-31 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja - technik zwyzywał mnie bo nie mogł poczekac 10 minut zanim wejde do mieszkania. I zostalem bez neta na weekend
ZaletyBrak
WadyChamstwo, arogancja i buta technikow
MiejscowośćWarszawa
~Delmes / 2020-05-17 03:40
Ocena: 2.75 / 5
Jakość internetu tragiczna od samego początku... zero informacji o przerwach w dostawie transmisji.. 3:36 i internet się zacina przy filmie 480p...Lokalizacja Gdańsk-Przymorze, więc powinno hulać.... w ciągu dnia łącze zrywane kilkunastokrotnie, w odcinkach kilkuminutowych... nie mam pojęcia z jakich nadajników korzysta UPC, ale w tej lokalizacji testowane były wszystkie sieci mobilne i rezultat o niebo lepszy... Taki internet, to naprawdę nie internet, tylko nerwy zszargane...porażka, nic więcej
ZaletyTylko cena
WadyKażde możliwe, słaba jakość pod każdym względem. Oczywiście kwestia zależna od lokalizacji, lecz
MiejscowośćGdańsk
~Desp / 2024-05-25 21:51
Ocena: 1.00 / 5
Centrum Gdańska. Na UPC nie narzekałem nigdy. W stosunku do innych operatorów było super. Oczywiście jak Play przejął biznes to nie ma dnia bez przerw w dostawie internetu. Prędkości to maks 30 40% tego co mam w umowie. "Polecam".
ZaletyDziwię się, że działa
WadyWszystko?
MiejscowośćGdańsk
~devros / 2017-10-13 14:03
Ocena: 4.25 / 5
Niestety drogawo ale niezawodnie od 6 lat, internet śmiga i obsługa klienta jak trzeba
~DEVS / 2022-01-16 15:38
Ocena: 1.00 / 5
internet jakości takiej jakby ktoś sobie odpalil wifi z telefonu, NIE POLECAM.
ZaletyBRAK
Wady W CHOOLERE - DROPY PAKIETÓW NON STOP PINGI PO 0182501
MiejscowośćKRAKÓW
~Diana / 2022-02-15 15:39
Ocena: 1.00 / 5
1 gwiazdka to i tak za dużo. Jakbym mogła to bym wystawiła 0 bo jedynie na taką opinię zasługują. Wciskać potrafią i kontakt znają jak potrzebują, jeżeli chodzi o naprawienie to przekierowywanie od osoby do osoby. Sprzęt nie działający w ogóle i brak winnych oraz osób ktorę to naprawią. Tłumaczenie 10 tysięcy razy jedno i tego samego jak już łaskawie ktoś odbierze a póżniej odsyłanie do komputera który karze ci cały czas resetować sprzęt co i tak nie pomaga.
Zaletyżadne
WadyWszystko
MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
~Didi / 2022-02-21 20:32
Ocena: 2.00 / 5
Najdroższy pakiet w ofercie a czuje jakbym korzystał z internetu na początku jego ery :)
WadyPing skacze od optymalnych 30 do nawet kilku tysięcy przy czym z perspektywy czasu niestety przeważają wyższe wartości
MiejscowośćWarszawa
~Dima / 2018-08-05 11:05
Ocena: 1.00 / 5
80zl miesiecznie za nic...
Predkosc okropna, polaczenie okropne..