Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3501 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ben / 2019-06-20 19:51
    Ocena: 1.50 / 5
    Ostatnie 3 tygodnie bardzo słaby internet. Nie polecam!
    ZaletyFajna oferta
    WadyOszustwo, moc 3x mniejsza niż na umowie
    MiejscowośćWrocław
  • ~Benek / 2019-09-14 12:23
    Ocena: 1.75 / 5
    Obsługa klienta na niskim poziomie, przedłużająca się przerwa techniczna.
    WadyNiezapowiedziane przerwy techniczne, trwające do nawet kilkunastu godzin.
    MiejscowośćOlkusz
  • ~benio / 2014-12-11 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    UPC przysyłając w ostatnim czasie informację o zmianie prędkości internetu z 30MB/s i podwyżce opłat listem zwykłym złamało Regulamin świadczenia usług, ponieważ zgodnie z Rozdziałem VII §21 pkt 1 tego Regulaminu powinni wysłać na adres e-mail (jeśli taki klient ma) !!! Powinni dostarczyć tą informację conajmniej miesiąc przed wprowadzeniem zmiany, a jak można udowodnić dostarczenie listu zwykłego ? Należy w takiej sytuacji reklamować. U mnie przyznali się do błędu i skorygowali opłaty.
    NIE DAJMY SIĘ ROBIĆ W JAJO !!!
    Zaletyżadne
    Wadyarogancja, lekceważenie klientów
    za długo, ale się nie poddam.
  • ~BerdAtrt / 2021-01-06 22:44
    Ocena: 1.25 / 5
    Pierwszy raz spotkaliśmy się z taką bezczelnością ze strony montera. Nie dość, że nie przyjechał w określonych godzinach, tylko spóźnił się ponad godzinę, to w momencie, gdy miał poczekać 2 min żeby ochroniarz mógł otrzymać odpowiednie klucze, stwierdził, że nie ma czasu i odjechał (wcześniej zdążył na krzyczeć na ochroniarza). Przez tą osobę nie mieliśmy możliwości swobodnej pracy (praca zdalna) i byliśmy zmuszeni korzystać z innego źródła internetu, który nie był w stanie sprostać zadaniu.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Beti / 2021-10-13 21:57
    Ocena: 2.00 / 5
    nie można sie dodzwonić na infolinie, gadam z durnym robotem, który ciagle mówi to samo. Od 2 dni łączę sie z infolinia, bezskutecznie, ciagle ten sam komunikat - jesteś 10 w kolejce czas oczekwania 50 minut spróbuj póżniej. Mam ochotę rozwiązać umowę, nie da sie z nimi połączyć. Mam jechać osobiście do siedziby ? Dekoder był wadliwy od początku , fachowcy stwierdzili że nie umiem załączać dekodera z pilota. Hello ?????
    MASAKRA -ODRADZAM
    Zaletyżadne
    Wadybrak kontaktu z konsultantem
    MiejscowośćCzeladź
  • ~Betka / 2023-09-01 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna .Terminy napraw odległe .W umówionym terminie technicy odwołują wizyty, albo używają argumentu, ze klienta nie było w domu,zreszta absolutnie niezgodnie z prawda.
    ZaletyBrak
    WadySame
    MiejscowośćWolomin
  • ~Betty Kt / 2023-11-24 18:32
    Ocena: 1.75 / 5
    Od czasu gdy przejął to Play DRAMAT!!! Wiesza się dosłownie bez przerwy, nic nie działa poprawnie, nie można obejrzeć filmu żeby nie wyjść z siebie... Planuję zrezygnować bo tak się nie da .. potrzebuję internetu do pracy a w tej chwili choć płacę teoretycznie za dobry pakiet i prędkość to jestem przez większość czasu pozbawiona internetu.
    ZaletyBrak
    WadyNie działa
    MiejscowośćWarszawa
  • ~BezOdzewu / 2022-04-11 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt porażka, jedynie z czat botem przystało porozmawiać, a jak nie zaksięgowali wpłaty to skontaktuj się z bankiem XD
    MiejscowośćWrocław
  • ~bfbfg / 2023-01-26 23:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Cóż mogę napsiać, awarie, nie można się dodzwonić do działu technicznego, jak już to robią z Ciebie debila, miesiącami się dopraszasz o to by by coś naprawili.

    I jeszcze próbują wciskać kolejne usługi, polecam uciekać, nawet jak nie ma światłowodu są jeszcze radiówki i na kartę sim.
    Zaletyczytaj niżej
    WadyJedna wada - brak zalet
  • ~Biały kieł / 2022-02-16 21:49
    Ocena: 1.00 / 5
    UPC to jedno wielkie oszustwo, internet nie działa, place za 1000mb/s a mam maksymalnie 200mb/s.....porażka a UPC mowi że wszystko jest ok , że to jest internet do 1000 a nie 1000mb/s.
    Sprawa nadaje się do Śadu serio i się nad tym zastanawiam bo odkąd mam internet z UPC zużywam dane komórkowe z telefonu bo tu szybciej chodzi internet....nawet dziady nie chcą przysłać serwisanta..
    MiejscowośćWarszawa
  • ~biame / 2018-08-31 20:03
    Ocena: 4.25 / 5
    Od 30 sierpnia korzystam z tego dostawcy i już mam kilka uwag do oferty internetowej i obsługi klienta. Pierwsza rzecz to ich centrum obsługi, wiem mają dużo klientów ale czy czat czy telefon 813 813 813 to totalna porażka. Czekasz, za każdym razem trafiasz na nowego konsultanta.
    I jeszcze jedno - naciągają jak mogą w rachunkach. Wybrałem ofertę, dostałem potwierdzenie a po 2 daniach email z informacją, że cofnąłem jakieś zgody i rachunek od razu o 10 zł wyższy. Konsultant, dopiero po otrzymaniu skanu z poczty email, gdzie były opisane wszystkie rabaty w rachunku, spuścił z tonu bo na początku twierdził że to ja czegoś nie zaklikałem.
    Zaletyprędkość i w porównaniu do innych dostawców niezła cena
    Wadyniestety bałagan w dokumentach
    MiejscowośćSzczecinek
  • ~Bicia / 2022-08-17 09:59
    Ocena: 1.75 / 5
    Olewanie klienta po kilku telefonach w sprawie podłączenia internetu, żadnych informacji z ich strony po kontakcie z nimi mówią że nie wiedzą na na jakim etapie jest sprawa po prostu porażka, co to za sieć, szajs, bek słów oewanie klienta to u nich chyba standard obsługi klienta, NIE POLECAM.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Black / 2021-01-31 03:33
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet z tej "firmy" to coraz większe dno, dla nowych klientów z początku wszystko ok, ale dla tych co są z nimi od jakiegoś czasu to porażka, albo zaniżają transfer albo w ogóle przez jakiś czas nie można się połączyć. Kiedyś może i bym polecił, na chwilę obecną omijać z daleka.
    ZaletyNa chwilę obecną brak
    Wadymodem, obsługa starszych klientów, coraz gorsza jakość usług.
    MiejscowośćCiechanów
  • ~BlackHawk / 2019-04-19 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna obsługa, totalny brak szacunku do klienta. Zero empati do kupującego. Od 12 dni nie ma internetu i kazdy telefon do UPC kończy sie przesuwaniem terminu naprawy na kolejne kilka dni. Zero kontaktu z klientem, nie wspomnę już o tym, że przez te 12 dni jednym słowem za przeproszeniem "gówno" zostało zrobione.
    Stanowczo nie polecam każdemu zainteresowanemu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Ble / 2018-10-09 21:00
    Ocena: 1.50 / 5
    Tragedia. Absolutna tragedia. Codziennie jest awaria i nie ma internetu na kilka do kilkunastu minut. Z dużymi obawami podpisaliśmy umowę po tym, jak mieliśmy takie problemy w poprzednim mieszkaniu (Warszawa Mokotów, teraz Warszawa Służew), ale myśleliśmy, że może to kwestia osiedla. Albo czasu. Nie, to trwa już prawie rok i jest naprawdę żenujące. Zero kontaktu ze strony upc, że coś jest nie tak. Zero prób wytłumaczenia, dlaczego tak się dzieje. Zero próby refundacji. Absolutnie odradzamy.
    ZaletyJAK DZIAŁA to działa dobrze
    Wadypotworna awaryjność w samym centrum stolicy, w takiej sytuacji to absolutnie niewybaczalne
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Blix / 2021-03-18 22:01
    Ocena: 1.50 / 5
    Problem zglaszany maja glęboko w d klijenta serwisant mial przyjechac w srode cisza ani be ani me nikt nie zadzwonil ze nie przyjedzie nikt nie przeprosil .. dodzwonic sie tam jest praktycznie nie mozliwe wiec rezugnuje z waszej drozyzny przechodze na tanszy i szybszy orange swiatlowod a was mam gleboko w d
    ZaletyBrak
    WadyWszystko jak leci
    MiejscowośćKrakow
  • ~BLUT / 2020-01-09 12:26
    Ocena: 1.50 / 5
    Kupiłem 500 w UPC . Po kablu działa wspaniale i osiagi sa max...inna sprawa to wi-fi -5G- totalna porażka . Ping w nowym xiaomi 2 m od routera ,dochodzi do 138 przesył aż 51!!! wysył o dziwo prawie 30 / tak jak podawali/. Na moja reklamacje routera centrum obsługi UPC wysyłało i odmawiało 2 razy technika informujac że".. w ich paragrafie nie wiem którym nie zapewniają jakiejkolwiek wartości wi-fi..."Przerzucanie na inne częstotliwości pomaga w granicach +20...
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~Błażej / 2021-06-09 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet, nie da się nic robić na komputerze, obyście zbankrutowali.
    ZaletyNie ma
    WadyCałe UPC to jedna wielka wada
    MiejscowośćGdańsk
  • ~bmaz / 2020-03-04 09:29
    Ocena: 1.00 / 5
    internet caly czas chodzi tragicznie, wieczne lagi i slaba predkosc, dodajac ze kiedy mialem tansza oferte wszystko dzialalo lepiej, nie polecam nikomu :)
    MiejscowośćKatowice
  • ~BOB / 2018-11-14 10:09
    Ocena: 1.75 / 5
    OD pół roku posiadam internet światłowodowy (światłowód do bloku dalej przewód koncentryczny) UPC.
    Od kilku miesięcy mam zaniki internetu. Router po restarcie (lub samoistnym zaniku internetu) uruchamia się od kilkunastu minut do kilku godzin. Wymienili mi router po paru dniach to samo.
    Dzisiaj godz 10.00 już 2x nastąpił zanik internetu. Infolinia informuje, że na stronie głównej jest informacja, że do jutra będą utrudnienia na łączach UPS w naszym rejonie.......
    ROZWIĄZUJEMY UMOWĘ.
    MiejscowośćRzeszów
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2581
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2017