Po przejęciu UPC przez Play jest jeszcze gorzej.
MiejscowośćWarszawa
strona 57 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- nastepna »
-
~belfer / 2022-09-16 09:19Ocena: 3.25 / 5
Raz na tydzień zrywa mi bez powodu połączenie z internetem. Po prostu router restartuje się i przez kilkanaście minut nie mam internetu. O oglądaniu telewizji przez dekoder UPC nawet nie wspominam bo walczę z firmą od kilku miesięcy w sprawie prawidłowego działania dekodera.
Po przejęciu UPC przez Play jest jeszcze gorzej. -
-
~Ben / 2019-06-20 19:51Ocena: 1.50 / 5
Ostatnie 3 tygodnie bardzo słaby internet. Nie polecam! ZaletyFajna ofertaWadyOszustwo, moc 3x mniejsza niż na umowieMiejscowośćWrocław -
~Benek / 2019-09-14 12:23Ocena: 1.75 / 5
Obsługa klienta na niskim poziomie, przedłużająca się przerwa techniczna. WadyNiezapowiedziane przerwy techniczne, trwające do nawet kilkunastu godzin.MiejscowośćOlkusz -
~benio / 2014-12-11 21:52Ocena: 1.00 / 5
UPC przysyłając w ostatnim czasie informację o zmianie prędkości internetu z 30MB/s i podwyżce opłat listem zwykłym złamało Regulamin świadczenia usług, ponieważ zgodnie z Rozdziałem VII §21 pkt 1 tego Regulaminu powinni wysłać na adres e-mail (jeśli taki klient ma) !!! Powinni dostarczyć tą informację conajmniej miesiąc przed wprowadzeniem zmiany, a jak można udowodnić dostarczenie listu zwykłego ? Należy w takiej sytuacji reklamować. U mnie przyznali się do błędu i skorygowali opłaty.
NIE DAJMY SIĘ ROBIĆ W JAJO !!!ZaletyżadneWadyarogancja, lekceważenie klientówza długo, ale się nie poddam. -
~BerdAtrt / 2021-01-06 22:44Ocena: 1.25 / 5
Pierwszy raz spotkaliśmy się z taką bezczelnością ze strony montera. Nie dość, że nie przyjechał w określonych godzinach, tylko spóźnił się ponad godzinę, to w momencie, gdy miał poczekać 2 min żeby ochroniarz mógł otrzymać odpowiednie klucze, stwierdził, że nie ma czasu i odjechał (wcześniej zdążył na krzyczeć na ochroniarza). Przez tą osobę nie mieliśmy możliwości swobodnej pracy (praca zdalna) i byliśmy zmuszeni korzystać z innego źródła internetu, który nie był w stanie sprostać zadaniu. MiejscowośćWrocław -
~Beti / 2021-10-13 21:57Ocena: 2.00 / 5
nie można sie dodzwonić na infolinie, gadam z durnym robotem, który ciagle mówi to samo. Od 2 dni łączę sie z infolinia, bezskutecznie, ciagle ten sam komunikat - jesteś 10 w kolejce czas oczekwania 50 minut spróbuj póżniej. Mam ochotę rozwiązać umowę, nie da sie z nimi połączyć. Mam jechać osobiście do siedziby ? Dekoder był wadliwy od początku , fachowcy stwierdzili że nie umiem załączać dekodera z pilota. Hello ?????
MASAKRA -ODRADZAMZaletyżadneWadybrak kontaktu z konsultantemMiejscowośćCzeladź -
~Betka / 2023-09-01 11:21Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna .Terminy napraw odległe .W umówionym terminie technicy odwołują wizyty, albo używają argumentu, ze klienta nie było w domu,zreszta absolutnie niezgodnie z prawda. ZaletyBrakWadySameMiejscowośćWolomin -
~Betty Kt / 2023-11-24 18:32Ocena: 1.75 / 5
Od czasu gdy przejął to Play DRAMAT!!! Wiesza się dosłownie bez przerwy, nic nie działa poprawnie, nie można obejrzeć filmu żeby nie wyjść z siebie... Planuję zrezygnować bo tak się nie da .. potrzebuję internetu do pracy a w tej chwili choć płacę teoretycznie za dobry pakiet i prędkość to jestem przez większość czasu pozbawiona internetu. ZaletyBrakWadyNie działaMiejscowośćWarszawa -
-
~BezOdzewu / 2022-04-11 18:22Ocena: 1.00 / 5
Kontakt porażka, jedynie z czat botem przystało porozmawiać, a jak nie zaksięgowali wpłaty to skontaktuj się z bankiem XD MiejscowośćWrocław -
~bfbfg / 2023-01-26 23:37Ocena: 1.00 / 5
Cóż mogę napsiać, awarie, nie można się dodzwonić do działu technicznego, jak już to robią z Ciebie debila, miesiącami się dopraszasz o to by by coś naprawili.
I jeszcze próbują wciskać kolejne usługi, polecam uciekać, nawet jak nie ma światłowodu są jeszcze radiówki i na kartę sim.Zaletyczytaj niżejWadyJedna wada - brak zalet -
~Biały kieł / 2022-02-16 21:49Ocena: 1.00 / 5
UPC to jedno wielkie oszustwo, internet nie działa, place za 1000mb/s a mam maksymalnie 200mb/s.....porażka a UPC mowi że wszystko jest ok , że to jest internet do 1000 a nie 1000mb/s.
Sprawa nadaje się do Śadu serio i się nad tym zastanawiam bo odkąd mam internet z UPC zużywam dane komórkowe z telefonu bo tu szybciej chodzi internet....nawet dziady nie chcą przysłać serwisanta..MiejscowośćWarszawa -
~biame / 2018-08-31 20:03Ocena: 4.25 / 5
Od 30 sierpnia korzystam z tego dostawcy i już mam kilka uwag do oferty internetowej i obsługi klienta. Pierwsza rzecz to ich centrum obsługi, wiem mają dużo klientów ale czy czat czy telefon 813 813 813 to totalna porażka. Czekasz, za każdym razem trafiasz na nowego konsultanta.
I jeszcze jedno - naciągają jak mogą w rachunkach. Wybrałem ofertę, dostałem potwierdzenie a po 2 daniach email z informacją, że cofnąłem jakieś zgody i rachunek od razu o 10 zł wyższy. Konsultant, dopiero po otrzymaniu skanu z poczty email, gdzie były opisane wszystkie rabaty w rachunku, spuścił z tonu bo na początku twierdził że to ja czegoś nie zaklikałem.Zaletyprędkość i w porównaniu do innych dostawców niezła cenaWadyniestety bałagan w dokumentachMiejscowośćSzczecinek -
~Bicia / 2022-08-17 09:59Ocena: 1.75 / 5
Olewanie klienta po kilku telefonach w sprawie podłączenia internetu, żadnych informacji z ich strony po kontakcie z nimi mówią że nie wiedzą na na jakim etapie jest sprawa po prostu porażka, co to za sieć, szajs, bek słów oewanie klienta to u nich chyba standard obsługi klienta, NIE POLECAM. ZaletyŻadneWadyWszystkoMiejscowośćSzczecin -
~Black / 2021-01-31 03:33Ocena: 1.25 / 5
Internet z tej "firmy" to coraz większe dno, dla nowych klientów z początku wszystko ok, ale dla tych co są z nimi od jakiegoś czasu to porażka, albo zaniżają transfer albo w ogóle przez jakiś czas nie można się połączyć. Kiedyś może i bym polecił, na chwilę obecną omijać z daleka. ZaletyNa chwilę obecną brakWadymodem, obsługa starszych klientów, coraz gorsza jakość usług.MiejscowośćCiechanów -
~BlackHawk / 2019-04-19 20:28Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa, totalny brak szacunku do klienta. Zero empati do kupującego. Od 12 dni nie ma internetu i kazdy telefon do UPC kończy sie przesuwaniem terminu naprawy na kolejne kilka dni. Zero kontaktu z klientem, nie wspomnę już o tym, że przez te 12 dni jednym słowem za przeproszeniem "gówno" zostało zrobione.
Stanowczo nie polecam każdemu zainteresowanemu.ZaletyBrakWadyWszystkie możliweMiejscowośćWarszawa -
~Ble / 2018-10-09 21:00Ocena: 1.50 / 5
Tragedia. Absolutna tragedia. Codziennie jest awaria i nie ma internetu na kilka do kilkunastu minut. Z dużymi obawami podpisaliśmy umowę po tym, jak mieliśmy takie problemy w poprzednim mieszkaniu (Warszawa Mokotów, teraz Warszawa Służew), ale myśleliśmy, że może to kwestia osiedla. Albo czasu. Nie, to trwa już prawie rok i jest naprawdę żenujące. Zero kontaktu ze strony upc, że coś jest nie tak. Zero prób wytłumaczenia, dlaczego tak się dzieje. Zero próby refundacji. Absolutnie odradzamy. ZaletyJAK DZIAŁA to działa dobrzeWadypotworna awaryjność w samym centrum stolicy, w takiej sytuacji to absolutnie niewybaczalneMiejscowośćWarszawa -
-
~Blix / 2021-03-18 22:01Ocena: 1.50 / 5
Problem zglaszany maja glęboko w d klijenta serwisant mial przyjechac w srode cisza ani be ani me nikt nie zadzwonil ze nie przyjedzie nikt nie przeprosil .. dodzwonic sie tam jest praktycznie nie mozliwe wiec rezugnuje z waszej drozyzny przechodze na tanszy i szybszy orange swiatlowod a was mam gleboko w d ZaletyBrakWadyWszystko jak leciMiejscowośćKrakow -
~BLUT / 2020-01-09 12:26Ocena: 1.50 / 5
Kupiłem 500 w UPC . Po kablu działa wspaniale i osiagi sa max...inna sprawa to wi-fi -5G- totalna porażka . Ping w nowym xiaomi 2 m od routera ,dochodzi do 138 przesył aż 51!!! wysył o dziwo prawie 30 / tak jak podawali/. Na moja reklamacje routera centrum obsługi UPC wysyłało i odmawiało 2 razy technika informujac że".. w ich paragrafie nie wiem którym nie zapewniają jakiejkolwiek wartości wi-fi..."Przerzucanie na inne częstotliwości pomaga w granicach +20... MiejscowośćRuda Śląska -
~Błażej / 2021-06-09 15:01Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet, nie da się nic robić na komputerze, obyście zbankrutowali. ZaletyNie maWadyCałe UPC to jedna wielka wadaMiejscowośćGdańsk -
~bmaz / 2020-03-04 09:29Ocena: 1.00 / 5
internet caly czas chodzi tragicznie, wieczne lagi i slaba predkosc, dodajac ze kiedy mialem tansza oferte wszystko dzialalo lepiej, nie polecam nikomu :) MiejscowośćKatowice
strona 57 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- nastepna »