Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
strona 39 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- nastepna »
-
~12345678910 / 2019-08-06 22:36Ocena: 2.50 / 5
Zrywa łacze kilka razy w ciągu dnia. Sam internet działa bardzo wolno. Obsługa klienta nie widzi problemu. Technicy to już szkoda pisać. Nigdy więcej UPC. -
-
~123jshdbxj / 2019-03-02 21:05Ocena: 1.00 / 5
Technicy nie chcą przyjechać, bo nie chce im się podłączyć drugiego kabla i przeprowadzić go z klatki, przy czym idioci z infolinii ciągle dzwonią i umwaiaja nowych mówiąc, że da się to zrobić. MiejscowośćKraków -
~13mma / 2023-11-30 18:20Ocena: 1.00 / 5
dramat i niekompetencja , szkoda czasu i nerwów na tą firmę. Wadybrak kontaktu z kurierem,
dostawy o 12PM -
~150 na klate / 2024-02-12 12:07Ocena: 2.00 / 5
Od 6 lat jestem użytkownikiem upc. Nigdy nie narzekałem, ping był niski mogłem grać w w CS go. Od stycznia problemy z lagami, głównie wieczorem. U UPC wszystko dobrze, technik był 2 razy, wina nie leży po ich stronie. Także dlaczego problem jest gównie po 20? Jak zaczyna się godzina szczytu. Masakra.... ZaletyAktualnie żadne.WadyPing w godzinach wieczornychMiejscowośćKatowice -
~205 / 2022-05-23 18:50Ocena: 3.50 / 5
Parametry: Nie jest źle, ale mogłoby być lepiej. Mieszkam w średniej wielkości mieście i w mojej okolicy nikt póki co nie oferuje szybszego internetu niż UPC, ale wydaje się, że z tego powodu także rozwój infrastruktury stanął w miejscu, przez co najmocniejsze oferowane przez UPC opcje nadal nie są tutaj dostępne.
Cena: Zdecydowanie taniej niż u większości konkurencji.
Niezawodność: Korzystam z usług UPC od ładnych kilku lat i takich poważnych awarii chyba nie uświadczyłem. Sporadycznie zdarzają się krótkotrwałe spadki prędkości internetu.
Obsługa klienta: Tu niestety totalna klapa. Wszystko niby jest ok - do momentu, gdy chce się załatwić coś innego niż zamówienie usług, np. kwestie techniczne takie jak ustawienia naszego połączenia czy te z ustawień modemu, które UPC może zmienić jedynie zdalnie. Metody kontaktu są bardzo ograniczone. Strona internetowa przekierowuje obecnie wszystko na automatycznego konsultanta, który nie potrafi odpowiedzieć na nic, oprócz bardzo podstawowych kwestii, a koniec końców przekierowuje na kontakt telefoniczny, gdzie - co ogromnie zaskakujące - też zbyt sensownej pomocy nie otrzymamy, szczególnie jeśli dzwonimy z problemem stricte technicznym. Ma się wrażenie, że konsultanci przez większość czasu grają na zwłokę i odsyłają nas oraz nasze zgłoszenia w coraz to inne miejsca, do coraz to innych działów. Zaś formularze kontaktowe są tak skrzętnie ukryte, że zakładam, iż wiele osób zrezygnowało z prób załatwienia swoich spraw zanim do tych formularzy zdołało się dokopać. Masakra.Zaletyniezłe ceny
dobre parametry
stabilne połączenieWadyfatalnie zorganizowana obsługa klienta
zerowe zaangażowanie w kwestii wsparcia technicznego -
~20kris1 / 2023-05-03 16:34Ocena: 1.00 / 5
gdzie ta predkosc internetu od momentu przedluzenia umowy internet z 200Mbps spad do 20Mbps gratulacje!!! -
~23123 / 2022-11-08 18:19Ocena: 1.00 / 5
Wow kolejny dzień kolejna proażka UPC XDDDD na discordzie 7600 pingu w grach po 3000 przeglądarka sie pali od samego przeglądania facebooka czy yt ZaletyBRAKWadyMNÓSTWOMiejscowośćKatowice -
~23123 / 2022-11-12 23:21Ocena: 1.00 / 5
Youtube jakość: 144p i się zacina a ping to 9000 :) i tak codziennie a wymówka ta sama "Serwery obciążone" STFU NA WAS ZaletyBRAKWadyMnóstwo!MiejscowośćKatowice -
-
~231231231 / 2022-12-16 21:56Ocena: 1.00 / 5
Głupie śmiecie nie roby z jakieś nory złodzieje i tyle nie da się połączyć z siecią robią ludzi na kasę i są frajerami ZaletyBRAKWadyMNÓSTWOMiejscowośćKatowice -
~246 / 2020-09-26 14:41Ocena: 1.50 / 5
"500mb/s", a w rzeczywistości mniej niż 5mb/s. Aby dodzwonić się do obsługi, najpierw trzeba znaleźć ukryty nie wiadomo gdzie numer, i potem czekać wieki aż konsultant odbierze. Połączenie Internetu i telewizji w jednym to okropny pomysł, ze względu na niższe osiągi oraz częste przegrzewanie się Horizona. Okropnie wysoki ping oraz częste problemy. ZaletyBrakWadyPowyżejMiejscowośćSiedlce -
~5 letni klient / 2022-08-16 13:43Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia na upc to jest taka że jedynie co chca od ciebie do pieniadze w wszytko mają wywalone i okazje robią caly czas zeby dostac od ciebie jedynie pieniadze a z tymi pieniadzami jedynie uzywają na siebie a nie na innych nawet jak im powiesz ze twoj internet nie dziala to oni albo rozlączą sie albo ci poda okazje ktorą znizke jest tylko 5 zł i nie bedzie wieciej niz 5
W podsumowaniu internet upc jest bardzo slaby ogólnieZaletyNic ani trocheWadyWszystkoMiejscowośćWarszawa -
~69 / 2024-02-28 17:32Ocena: 5.00 / 5
Wszystko gra! W przypadkach drobnych awarii - szybka pomoc i doradztwo ZaletyZgodnie z wymaganiami, szybka pomoc i doradztwo.MiejscowośćWarszawa -
~99usa / 2023-11-29 21:59Ocena: 1.75 / 5
Najgorsza firma w Warszawie. Pakiet teoretycznie oferuje pobieranie do 500mb/s i wysyłanie 30mb/s, w rzeczywistości jest 100mb/s pobierania i 0,19mb/s przesyłania. Strony ładują się po 3 minuty. Płacisz za szybki internet dostajesz jego brak. ZaletyBrakWadyRzekome zakłócenia w okolicy 24/7(to odpowiada konsultant) które trwają od 4 miesięcy i termin naprawy jest cały czas przekładanyMiejscowośćWarszawa -
~A / 2018-10-23 15:59Ocena: 1.00 / 5
Generalnie do... A obsługa klienta? Zgłoś problem ze jest problem z netem to każą ci wysłać info o problemie mailem ????????????no qfa mistrzostwo świata ZaletybrakWadyWszystkieMiejscowośćGdynia -
~A / 2022-02-02 18:20Ocena: 2.00 / 5
Internet osiąga zawrotne 15Mb/s w pakiecie 300Mb/s MiejscowośćZielona Góra -
~A / 2022-09-23 18:20Ocena: 4.50 / 5
Mialam UPC 5 lat na starym mieszkaniu i wszystko bylo w jak najlepszym porzadku. Nigdy zadnej awarii.
Skusilam sie korzystniejsza cenowo oferta konkurencji - D R A M A T. Nawet nie zdolalam zalozyc Internetu od nich - czekalam na montaz 2 miesiace. Wróciłam do UPC - Pani w dniu zdecydowania sie ponownie na ich uslugi umowila montera na kolejny dzien!
Dodam tylko, ze przy wypowiedzeniu uslug na starym mieszkaniu nie mialam z nimi ZADNYCH problemow (wysylka routera paczkomatem) podczas gdy u konkurencji zalozyli mi zle uslugi i przez ich blad musialam odsylac router poczta na swoj koszt.
Także poki co UPC bardzo na plus. Zaluje, ze stracilam 2 msce na konkurencje...
Mam nadzieje, ze jakosc uslug bedzie podobna jak przez ostatnie 5 latZaletyJakosc, obsluga klientaWadyCenaMiejscowośćKrakow -
-
~A / 2023-03-07 22:43Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ciągle awarie a doradca techniczny Pan KK niestety nie udzielił pomocy, tak nieprofesjonalnego zachowania nie widzialam i oczywiście najpierw zaczął uspakajać by potem beż udzielenia pomocy zakończyć rozmowy, potem już tylko automatyczna sekretarka a tv nie mam , przechodzę do vectry tam była profesjonalna obsługa, upc to jakaś porazka ZaletyZadnychWadyTo co napisałam powyzejMiejscowośćGdańsk -
~A / 2023-03-07 23:04Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie chcą podać warunków rezygnacji z upc automatycznie jestem przełączana na automatyczna kolejna sekretarkę, dosyć przechodzę do vectry tam działają profesjonalnie ZaletyŻadneWadyAutomatyczne sekretarki, niekompetentny doradca, który nie może pomóc, nie chcą podać warunków rezygnacjiMiejscowośćGdańsk -
~A / 2023-03-07 23:04Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie chcą podać warunków rezygnacji z upc automatycznie jestem przełączana na automatyczna kolejna sekretarkę, dosyć przechodzę do vectry tam działają profesjonalnie ZaletyŻadneWadyAutomatyczne sekretarki, niekompetentny doradca, który nie może pomóc, nie chcą podać warunków rezygnacjiMiejscowośćGdańsk -
~a / 2023-06-16 10:52Ocena: 1.75 / 5
Internet UPC od kilku miesięcy ma kilka/kilkanaście razy w tygodniu awarie. Sieć staje się niedostępna. Urządzenia tracą z nią kontakt, a ponowne uzyskanie połączenia trwa do kilkunastu minut. W tym miesiącu router samoistnie zrestartował się mimo, że jest podpięty pod linię z upsa. Może poszedł update software bez informowania Klientów? Od 2017r mam tego dostawcę i nigdy nie było takich przerw technicznych jak teraz. Dziś to samo - nie ma możliwości niezakłóconej pracy z domu. Na podorędziu mam już Internet mobilny żeby szybko zrobić przesiadkę w takiej sytuacji ale nie stanowi to rozwiązania problemu. To nie klient powinien szukać redundantnych połączeń/rozwiązań. Ogromne rozczarowanie po zmianie właściciela UPS. WadyWada krytyczna - Nieprzewidziane, niezapowiedziane, bardzo częste przerwy w dostępie do sieci. Zdalny restart UPS bez zgody i wiedzy Klienta.MiejscowośćWarszawa
strona 39 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- nastepna »