1 rok
strona 22 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »
-
~Internauta / 2013-04-09 16:32Ocena: 1.50 / 5
Te Całe UPC to porażka -
-
~Jaberwocky / 2017-08-15 17:03
Mam UPC od momentu gdy przejęli ASTER. Nigdy nie było dobrze, ale zdzierżyłem wszystko, nawet to ze po rzekomym podniesieniu prędkości internetu wykazywana prędkość pozostała bez zmiany, za to cena poszybowała bo bo wzrosła realnie.
Z biegiem lat ilość programów zdatnych do oglądania malała, pojawiały się za to takie które mnie nie interesują: sport, sport, sport.
Ostatnio chciałem zrezygnować, ale na infolinii przekonano mnie że brak wielu programów to sprawa nieużywanego już w UPC dekodera. Wymiana bezpłatna, cena pakietu max extra HD i internetu 12Mb = 90 zł. Zgodziłem się na wymianę. Przyszedł pan technik i wymienił. Miałem dwa tygodnie na rezygnację, ale niech tam.
Gdy przyszło do płacenia abonamentu okazuje się że wbrew otrzymanej od technika umowie mam zapłacić już nie 90 a 145 zł, bo policzono mi za montaż, a następne opłaty będą 125 zł.
Na szczęście mam nie tylko umowę, ale też wyraźnie napisane w niej że to jednak 90 zł oraz, co najważniejsze, że umowa jest bezterminowa, co oznacza miesięczne wypowiedzenie. Właśnie je złożyłem.
Przy okazji: internet skacze jak dziki koń z kolcem w tyłku, na bezprzewodowym wykazuje od 20Mb/s do ponad 90Mb/s, ale tylko na ich aplikacji. Przy każdej innej np. czeskiej mereni rychlosti pokazuje od 2,5Mb/s do 5Mb/s. I tak też to "chodzi".
Dla sprawdzenia uruchomiłem punkt dostępowy w telefonie i...zdziwienie- jest 29 Mb/s.
No cóż, półtora miesiąca wytrzymam.ZaletyżadnychWadynędzna oferta TV, internet chodzi jak na dawnym modemie, no i próba oszustwa kwalifikująca sie do prokuratury. -
~Jan Lis / 2017-08-04 11:33Ocena: 1.50 / 5
Przez 4 lata korzystałem z internetu UPC. Po 2-letniej umowie zaproponowano mi identyczne warunki w identycznej cenie, na co (przez własną opieszałość, przyznaję) się zgodziłem. Po kolejnych 2 latach jedyne, na co mogłem liczyć to nieco większa prędkość internetu za tą samą cenę co skłoniło mnie do zmiany dostawcy i rezygnacji z UPC. I samo pożegnanie z UPC trwało ponad pół roku.
W niewyjaśnionych okolicznościach "zaginął" dokument podpisany w salonie UPC o rezygnacji z usług, więc nie informując mnie nadal były naliczane opłaty. Zapłaciłem zaległe opłaty wcześniej upewniając się telefonicznie, czy po uregulowaniu zaległości umowa zostanie zerwana i nie zostaną naliczone dalsze opłaty. Niestety okazało się że konsultant rzucił słowami na wiatr i dwa miesiące później dostałem sms o kolejnej zaległej fakturze. Nie płaciłem jej tak długo, aż otrzymałem sms z "groźbą" o tym, że brak wpłaty spowoduje zerwanie umowy (co mnie bardzo cieszyło). Zadzwoniłem do konsultanta jeszcze raz, i upewniłem się ponownie, że wpłacenie tej faktury i zwrot sprzętu spowoduje zamknięcie sprawy. Wysłałem kasę, wysłałem sprzęt, upewniłem się czy dotarł, pani konsultant przeprosiła za niedogodności i zapraszała ponownie. Kolejne 2 tygodnie po tym wszystkim dostałem wezwanie do zapłaty 50zł za "nieterminowy zwrot sprzętu" (swoją drogą, nie widzę innego celu w odzyskiwaniu sprzętu wartego dzisiaj pewnie mniej niż 30zł, niż właśnie możliwość ściągnięcia tej opłaty od części ludzi). Okazało się że umowa w rzeczywistości została zakończona przed moimi dwoma poprzednimi telefonami do UPC. W ani jednej, ani drugiej umowie nie zostałem poinformowany o tym fakcie ani o tym, że zostanie naliczona kara - co więcej, pani w ostatniej rozmowie zapewniała że sprzęt został wysłany w terminie a nawet gdyby nie zdążył dotrzeć, ona odnotowuje w systemie że został już wysłany i kara na pewno nie zostanie naliczona.
Tak więc UPC, któremu zapłaciłem w sumie około 4500 zł za średniej prędkości internet z przerwami w działaniu 1-2 dni w miesiącu i kilkoma większymi awariami, na do widzenia wyruch**o mnie na te ~150zł, które szczerze mówiąc przelałbym im z góry gdyby mogło mi to oszczędzić frustracji i ponad godziny rozmowy (occzywiście, k**** mać, płatnej rozmowy) z konsultantami.Zaletydziałający internet przez 25-28 dni w miesiącu, no spoko całkiemWadynajwiększą jest legalność i istnienie tej firmyWarszawa -
~Janusz / 2017-06-03 08:57Ocena: 1.00 / 5
Totalny szajz. Nie potrafią zapewnić ciągłości usług. Nie polecam. Człowiek nie ma możliwości pracować z domu, bo co chwila mają jakies awarie. I za co place 60 zl za sam internet?! U innych operatorow w tej cenie masz szybszy internet niz w UPC, do tego telewizja. Weźcie sie ogarnijcie. Zaraz stracicie klientów. Juz zlozylem wypowiedzenie i dopilnuje, zeby odpowiednia opinia trafila do szerszego grona ludzi. Poczta pantoflowa dziala - moi znajomi juz rezygnuja z tego badziewia. :) -
~Jun / 2014-10-22 22:09Ocena: 4.00 / 5
Kurcze jestem trochę w szoku po tylu negatywnych opiniach. Własciwie w upc jestem od zawsze, wielu wielu lat. To prawda, że mają drogo w porównaniu do innych co mnie ostatnio skłaniało i wciąż skłania do odejścia,ale jakoś usług mają świetną. Nie wierzę, że ludzie mając 10-150mb mają 3mb łącze? Ja mam 30 i co nie zrobię testu to rzeczywiście to 30mb mam. Awarie są mega rzadko i szybko naprawiane, wifi działa bez zarzutu... Jedynie umowy utrzymaniowe są do kitu, nie oferują nic w niższej cenie niż mam. Zaletyszybie i niezawodne łącze, rzadko awarie, dobrej jakości obsługa technicznaWadycenaz 8 lat jak nie dłuzej, teraz płacę 90zł... -
~Kamila / 2016-08-28 09:51Ocena: 2.50 / 5
Internet często przerywa, zacina się i rozłącza. Często działa o wiele wolniej niż wykupiony pakiet. 24 miesiące -
~Katherine / 2016-04-17 00:29Ocena: 2.50 / 5
Nie mogłam się nie podzielić opinią, bo normalnie przez cały czas mam problem z internetem i to się powtarza codziennie. To jest nie internet, a porażka. Nigdy nie mogę liczyć na to, że w odpowiedzialnej chwili mnie nie zawiedzie -
~KKlaudia / 2014-12-20 20:32Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze, brak fachowości. Obiecanki cacanki, a przeciętnego Kowalskiego robią w balona. ZaletybrakWadybrak fachowości, zła obsługa, okłamywanie klientówcena nie idzie w parze z jakością -
-
~Klips / 2014-10-29 23:14Ocena: 1.75 / 5
Uważam, że ich usługi de facto realizowane to porażka. Miałem wcześniej Astera przez kilka lat, z którego byłem bardzo zadowolony i myślałem sobie "UPC pewnie lepsze, ale co tam Aster też daje radę". Po czym wykupili Astera i się zaczęło. Płaciłem za 60Mb/s z czego dostawałem 14Mb w porywach może 20Mb. No dobra, rozumiem DO 60Mb.Moja umowa dawno się skończyła, więc w pewnym momencie postanowiłem "odświeżyć" swoją usługę. A tu proszę, okazuje się, że za tyle co płacę, powinienem mieć 120Mb i to bez zobowiązań. Więc dzwonię/piszę do nich, a tu okazuje się, że tak, jest taka oferta, ale nie dla frajera, który od lat im płaci i tak, mogę dostać ofertę - 10 złotych mniej przy umowie na 18 miesięcy. Dobrze, że konkurencja o mnie pomyślała - niemal dwa razy taniej, za dwa razy więcej ze zobowiązaniem na 6mscy. Tyle ile zamówiłem, tyle dostaję. Bye Bye UPC. Zaletymała awaryjnośćWadyfatalna obługa klienta, niski przesył danych w stosunku do oferty, wysokie ceny w porównaniu z konkurencją -
~kortek / 2017-04-27 22:06Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!!!!!!!
Jesteście śmieszni ze swoimi reklamami i oszukańczym hasłem ''szybkiego internetu''. Wieczorem internet zacina potwornie- wszelkiego typu ogladanie serialii/gry w MMORPG koncza sie ogromnymi lagami. Przechodzę do konkurencji, a wasz internet mam głęboko w poważaniu.
NIE POLECAM NIKOMU -
~kris / 2016-10-19 21:32Ocena: 4.75 / 5
Jestem zadowolony. Byłem sceptycznie nastawiony do dekodera Horizon ale działa na prawdę dobrze, nie było żadnych zwiech ani restartów póki co. Router wbudowany działa naprawdę dobrze, na Wifi AC wyciągam 150mbps między piętrami co jest bardzo zadowalające. ZaletyDuża szybkość
Póki co nie uświadczyłem przerw w działaniu internetu -
~krzysztof / 2014-09-29 14:27Ocena: 1.00 / 5
Dno, dzial obsugi odbiera telefony w przypadku checi podpisania umowy, nie da sie dodzwonic w przypadku rezygnacji. Najgorszy mozliwy dostawca. ZaletybrakWadybrak dzialu obslugi, czesty brak internetu, drogoza dlugo -
~Krzysztof / 2015-03-03 15:50Ocena: 2.00 / 5
Pomimo dobrego lacza dobrej jakosci obrazu i obslugi telefonu na talefonie przenosnym, likwiduje umowe z powodu dzialu handlowego, ankietowego i technicznego.
Totalne chamstwo ich strony w mysl hasla UPC dla idiotowZaletyduzeWadywady jescze wiecejrok -
~Kuba / 2017-08-06 14:59Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, w grach przez 3 minuty 50 pingu a potem po 4000 pingu przenosze sie do play, NIE KUPUJCIE TEGO BO STRACICIE PIENIADZE ZaletyTE GOWNO NIE MA ZADNYCH ZALETWadyWSZYSTKO CO MOZLIWEWodzislaw Slaski -
~Lol / 2016-02-07 21:31Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Nie działa internet, nic nie idzie zrobic. W grach cały czas ping - 630,560. Jak restartuje to i tak nic nie działa. Zaletynie ma zalet same gówno.Wadyupc -
~Lubin / 2017-08-09 21:08Ocena: 1.00 / 5
Co chwile pikselizacja obrazu,interner muli,na inffolini ba pytanie czy płace za to że nie mogę korzystać z interneru i telewizji usłuszałem że płacę a dostęp do usług,instalatorzy jedyne co potrafia zaradzić to prucie ścian bo wina kabli.Jedno wielkie dno -
-
~luuuzik / 2016-05-12 14:22Ocena: 1.00 / 5
Czegoś tu nie rozumiem. To że UPC oferuje słabą jakość usług i oszukuje to rozumiem. To, że piszecie negatywne komentarze też rozumiem ale dlaczego obok nagatywnego komentarza jest ocena 2-3ptk na 5 możliwych nie rozumiem. Piszecie że codziennie rozłącza a w parametrach ocena 3?? Dajcie 1 żeby było jasne z kim ma się do czynienia!! ZaletybrakWadywiele -
~Łukasz / 2016-04-26 18:05Ocena: 2.00 / 5
Właśnie kończymy współpracę z tą szemrana firma ... Póki nie zmieniliśmy operatora przez sprzedaż/kupno nowego mieszkania wszystko poza ceną wydawało się w porządku aż do czasu kiedy nie została naliczona kara umowna w wysokości 1000zl . chcieliśmy kontynuować współpracę z firmą (placilismy 170 zł na miesiąc od 8 lat jako stały klient ) ale przez ich nie świadczenie usług w miejscu mojego nowego zamieszkania nie przyjęli reklamacji na zniesienie kary/zmniejszenie jej a to przecież w dużej mierze wina operatora że nie świadczy usług w danym obrębie - przecież nie kupię nowego mieszkania patrząc gdzie moj operator kablowki ma łaskawie swoje kable... Łaskawie jedynie na co mi pozwolili to rozłożenie kwoty na raty. W 100% odradzam współpracę z firmą gdyż traktują klienta jak śmiecia do płacenia . Internet działa niezawodnie ale ich telewizja z "niezawodnym " horizonem to smiech na sali... Nie pozdrawiam firmy u odradzam. ZaletyInternet i jego działanieWadyObsługa klienta , cała reszta poza jednym plusem...8 lat abonent , 170 na MC, 1000 zł kary umownej -
~Łukasz / 2017-08-29 19:39Ocena: 1.00 / 5
Nie ma dnia żeby internet normalnie chodził. Przerywa traci się... ping 9-12ms by nagle podskoczyć do 1200ms i znów spaść i tak co 5-10 sekund. po roku użerania się z wadliwymi skrzynkami mam dość wzywania co chwila obsługi i przekonywania ich screenami jak internet pracuje bo przy ich sprawdzaniu "wszystko działa prawidłowo". Pora zmienić dostawcę dziękuję dobranoc ZaletyBrakWadyWadliwe routery
Cena -
~Malgorzata / 2015-12-12 08:33Ocena: 1.00 / 5
dziadostwo nie polecam, ciężko dzwonic, ciężko się dogadać, usługi sa zawieszane nie dzialaja podstawowe kanaly w trakcie rozmowy rozlaczaja. nie polecam tego dziadostwa Zaletynie maWadybrak kontaktu, brak kanalow, problem z komunikacj ai polaczeniem1 rok
strona 22 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »