Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3514 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~xd OrgaNek / 2018-09-04 18:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje 60 zł miesięcznie za internet który wyłączą się co dosłownie 30 40 min.

    SKANDAL
    ZaletyBrak zalet
    WadyWyłącza się co 30 40 min chociaż do routera mam 10 metrów
    MiejscowośćChełm
  • ~Xdddd / 2021-11-25 21:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem abonamentem UPC od 3lat jestem bardzo zadowolony w mojej lokalizacji.Internet chodzi bardzo dobrze,bardzo rzadko się zdarzyło żebym był bez sieci w domu jak zdarza się się jakaś awaria to raz-dwa w roku.. prędkości są na poziomie pobierania 470-500mb/s wysyłania 25-30 więc nie mam zastrzeżeń...ping w grach jest zadowalający nie jest to typowy światłowód tylko idzie po kablu koncentrycznym więc jest okej można śmiało grać :) sam router jest okej zasięg parametry jak na urządzenie usługodawcy jest git
    ZaletyWysokie deklarowane prędkości pobierania/wysyłania
    Atrakcyjna cena 59zl do 500mb/s wysyłania do 30mb/s
    Dobry ping (ale nie tak niski jak na typowym światłowodzie)
    Rzadkie awarię i braki sieci
    WadyBrak możliwości podłączenia swojego routera bezpośrednio.
    W moim bloku architektura sieci nie pozwala nie więcej jak do 500mb/s
    MiejscowośćRydułtowy
  • ~Xgzywgzy / 2023-08-28 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa to jakiś żart kontaktowałem się 4 razy w ciągu dwóch tygodni i ciągle słyszałem że
    ,, kolega do Pana oddzwoni do max trzech dni,,
    Niepoważne traktowanie potencjalnego klienta.
    Cieszę się że wybrałem innego dostawcę internetu.
  • ~Xjx / 2019-07-01 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Pytam się gdzie jest mój Internet?? Od godz.11:30 a do teraz nie mam połączenia nie po to płaci się za neta by korzystać z pakietu internetowego, którego dostarcza Plus. To jest chore.
    ZaletyTylko na papierze
    WadyWszystko co jest związane z Internetem
    MiejscowośćKalisz Welkopolska
  • ~Xklsm / 2021-12-02 06:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma UPC Polska to jakiś żart ! Kpią sobie z klienta , nie szanują nikogo, nie polecam nikomu. Od dwóch tygodni walczę żeby mi założyli internet i do tej pory sie nie doczekałam. Z mojej strony skarga do UOKIK jest już złożona.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Xwxk / 2019-10-31 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet nie działa cały czas pisze ,,ograniczony” za co się płaci tyle pieniędzy ?!
    ZaletyBrak
    WadyNie działający internet
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~Xxwex / 2021-05-04 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart !!!!!! Nie dość ,że trzeba czekać 2 tygodnie na instalacje do której nie doszło w dodatku dwa razy bo dwa razy PAN nie umiał PAN nie wiedział!!! Nie polecam napewno nie skorzystam nigdy z ich usług!
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko źle
    MiejscowośćNowy Sącz
  • ~Xxx / 2018-06-14 22:45
    Ocena: 1.25 / 5
    Lipa. Nie ma miesiąca aby internet nie padł na 1 lub 2 dni.
  • ~Xxx / 2018-06-20 20:54
    Ocena: 2.50 / 5
    Problemy z logowaniem na stronę internetową, poczta nie jest przystosowana do obsługi telefonem, w szczególności przy odzyskiwaniu zapomnianego hasła, denerwujące wyskakujące okienka pomocy które tylko utrudniają i komplikują.
    WadyProblemy z logowaniem, poczta nie jest przystosowana do obsługi telefonem, w szczególności przy odzyskiwaniu zapomnianego hasła, denerwujące wyskakujące okienka pomocy które tylko utrudniają i komplikują
    MiejscowośćChorzow
  • ~Xxx / 2021-10-23 18:38
    Ocena: 1.50 / 5
    Szczerze nie polecam . Internet 1 GB router gubi połączenie z innymi urządzeniami .Na pomoc upc nie ma co liczyć serwis umówiony wogóle się nie pojawił totalne lekceważenie klienta
    ZaletyBrak
    WadyNowy sprzęt a zamiast radości ogrom nerwów
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~xxx / 2022-10-26 18:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeśli tak traktuje się w UPC ludzi, to nikomu tego nie życzę.
    Pan, który miał zamontować u mnie internet postanowił się nie zjawić w godzinach, które odpowiednio wcześniej ustaliliśmy.
    Ogromną głupotą jest również zakres godzin 15-17.
    Może się zjawi o tej, może o tej…zero konkretów.
    Tak czy inaczej nie zjawił się w ogóle. Jak zadzwoniłam do doradcy, okazało się, że bez wcześniejszego poinformowania mnie, została zmieniona godzina montażu.
    Przesunięto mnie na ostatnie godziny pracy, czyli po 19:00
    Straciłam cały dzień, niepotrzebnie zwalniałam się wcześniej z pracy, a co za tym idzie straciłam pieniądze, które mogłam mieć na koncie, gdybym została zgodnie z grafikiem.
    Nie polecam, brak komunikacji jakiejkolwiek i jest to dla mnie jedna wielka paranoja.
    MiejscowośćKatowice
  • ~xxx / 2023-11-07 04:12
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy interntet jaki istnieje internt czescoej nie dziala niz dziala
    Zaletybrak
    Wadyza malo miejsca na wymienienie wszystkich
    MiejscowośćLublin
  • ~XXXX / 2016-03-14 15:20
    Żenada. Firma nie przysyła faktur, a następnie bez żadnego ostrzeżenia masowo odłącza usługi. Opłaty bardzo wysokie. Usługa i obsługa nie jest adekwatna do ceny.
    Zaletybrak
    Wadycena, obsługa
  • ~Xyz / 2018-09-09 09:42
    Ocena: 4.50 / 5
    Trochę nie rozumiem opini ludzi. Ja mam internet upc w minsku mazowieckim i wszystko działa idealnie.
    MiejscowośćMińsk Mazowiecki
  • ~xyz / 2018-11-24 23:10
    Ocena: 1.25 / 5
    Jakość świadczonych usług jak i sprzętu pozostawia wiele do życzenia.
    Rodzice są klientami tej firmy od samego początku istnienia, a mimo to traktowani są gorzej od tych nowych.
    Sam wcześniej nie miałem opcji wykupienia usług upc (brak dostępu w mojej lokalizacji), ale zastanawiałem się nad wykupieniem usługi internetu po zmianie miejsca zamieszkania.
    Jednak widząc wciąż nie zmieniające się podejście do klienta na przykładzie rodziców cieszę się, że nie podjąłem tej decyzji.

    Każda wizyta instalatora czy też "technika", to obcowanie z gburowatym, wykonującym na odwal i z łaską swoją pracę pracownikiem upc. Instalatorzy przychodzący wykonać swoje obowiązki, za każdym razem byli nieprzygotowani, niedoinformowani (prawdopodobnie przez centrale), oraz z ogólnym nastawieniem - czego w ogóle Pan/pani ode mnie chce.

    Ostatnia rozmowa z biurem obsługi utwierdziła mnie tylko w przekonaniu jak UPC dba o swoich klientów. Zawsze byłem w stanie zrozumieć, że osoby pracujące na linii muszą często męczyć się z różnym typem ludzi oraz awarie nie są zależne od nich (tak więc nie ma co wylewać na nich swoich złości). Jednak chamskie oraz protekcjonalne podejście do klienta jest nie do zaakceptowania. Konsultant nie dał nawet dokończyć opisu problemu, przerywając opis po raz n-ty recytowaną regułką. Ponadto okazując zniecierpliwienie długim procesem restartowania ich sprzętu (co już jest chyba smutnym żartem), a na koniec rozłączając się i nie oddzwaniając.

    Mam wrażenie, że firma utrzymuje się w dużej mierze na starszym pokoleniu klientów, które woli przeboleć znaczną liczbę awarii oraz mizerną jakość obsługi niż zmieniać dostawcę usług.
    Zaletybrak
    Wadysprzęt, usługi, karygodna obsługa klienta
    MiejscowośćKatowice
  • ~yan / 2021-01-15 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy możliwy dostawca internetu, oszuści, bez zasad i honoru
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćSosnowiec
  • ~Yanse / 2023-10-01 09:50
    Ocena: 1.50 / 5
    Po przejęciu upc przez play drastyczne pogorszenie usług
    ZaletyTV póki co jeszcze działa
    WadyPo przejęciu przez play wszystko
    MiejscowośćTarnowskie Góry
  • ~Yarsoon / 2021-03-10 18:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Od dwóch miesięcy mam 1 giga i śmiga to aż miło oczywiście po kablu idzie po 980 po wifi w zależności od kompa ale dochodzi do 350 i to w pokoju obok.
    ZaletySzybkość
    WadyJak narazie przerwa na kilka minut tylko raz poza tym brak
    MiejscowośćZąbki
  • ~yer / 2022-12-25 22:44
    Ocena: 3.25 / 5
    a ja to jestem dziwny jakiś - nie mam powodów narzekac na upc - internet śmiga, nie pamiętam by kiedyś była jakas awaria na dłuższy okres czasu, musi cóś ze mną nie tak
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Yoko / 2022-02-10 23:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet UPC jest tragiczny. Klatkuje w losowych momentach i na dodatek bardzo często. Bardzo nie polecam komukolwiek szkoda nerwów. Człowiek płaci za internet a po prostu jest okradany za taka jakość
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2256
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2100
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4935
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3173
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2715
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1347