WadyProblemy z logowaniem, poczta nie jest przystosowana do obsługi telefonem, w szczególności przy odzyskiwaniu zapomnianego hasła, denerwujące wyskakujące okienka pomocy które tylko utrudniają i komplikują
MiejscowośćChorzow
strona 165 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- nastepna »
-
~Xxx / 2018-06-20 20:54Ocena: 2.50 / 5
Problemy z logowaniem na stronę internetową, poczta nie jest przystosowana do obsługi telefonem, w szczególności przy odzyskiwaniu zapomnianego hasła, denerwujące wyskakujące okienka pomocy które tylko utrudniają i komplikują. -
-
~Xxx / 2021-10-23 18:38Ocena: 1.50 / 5
Szczerze nie polecam . Internet 1 GB router gubi połączenie z innymi urządzeniami .Na pomoc upc nie ma co liczyć serwis umówiony wogóle się nie pojawił totalne lekceważenie klienta ZaletyBrakWadyNowy sprzęt a zamiast radości ogrom nerwówMiejscowośćSosnowiec -
~xxx / 2022-10-26 18:09Ocena: 2.00 / 5
Jeśli tak traktuje się w UPC ludzi, to nikomu tego nie życzę.
Pan, który miał zamontować u mnie internet postanowił się nie zjawić w godzinach, które odpowiednio wcześniej ustaliliśmy.
Ogromną głupotą jest również zakres godzin 15-17.
Może się zjawi o tej, może o tej…zero konkretów.
Tak czy inaczej nie zjawił się w ogóle. Jak zadzwoniłam do doradcy, okazało się, że bez wcześniejszego poinformowania mnie, została zmieniona godzina montażu.
Przesunięto mnie na ostatnie godziny pracy, czyli po 19:00
Straciłam cały dzień, niepotrzebnie zwalniałam się wcześniej z pracy, a co za tym idzie straciłam pieniądze, które mogłam mieć na koncie, gdybym została zgodnie z grafikiem.
Nie polecam, brak komunikacji jakiejkolwiek i jest to dla mnie jedna wielka paranoja.MiejscowośćKatowice -
~xxx / 2023-11-07 04:12Ocena: 1.00 / 5
najgorszy interntet jaki istnieje internt czescoej nie dziala niz dziala ZaletybrakWadyza malo miejsca na wymienienie wszystkichMiejscowośćLublin -
~XXXX / 2016-03-14 15:20
Żenada. Firma nie przysyła faktur, a następnie bez żadnego ostrzeżenia masowo odłącza usługi. Opłaty bardzo wysokie. Usługa i obsługa nie jest adekwatna do ceny. ZaletybrakWadycena, obsługa -
~Xyz / 2018-09-09 09:42Ocena: 4.50 / 5
Trochę nie rozumiem opini ludzi. Ja mam internet upc w minsku mazowieckim i wszystko działa idealnie. MiejscowośćMińsk Mazowiecki -
~xyz / 2018-11-24 23:10Ocena: 1.25 / 5
Jakość świadczonych usług jak i sprzętu pozostawia wiele do życzenia.
Rodzice są klientami tej firmy od samego początku istnienia, a mimo to traktowani są gorzej od tych nowych.
Sam wcześniej nie miałem opcji wykupienia usług upc (brak dostępu w mojej lokalizacji), ale zastanawiałem się nad wykupieniem usługi internetu po zmianie miejsca zamieszkania.
Jednak widząc wciąż nie zmieniające się podejście do klienta na przykładzie rodziców cieszę się, że nie podjąłem tej decyzji.
Każda wizyta instalatora czy też "technika", to obcowanie z gburowatym, wykonującym na odwal i z łaską swoją pracę pracownikiem upc. Instalatorzy przychodzący wykonać swoje obowiązki, za każdym razem byli nieprzygotowani, niedoinformowani (prawdopodobnie przez centrale), oraz z ogólnym nastawieniem - czego w ogóle Pan/pani ode mnie chce.
Ostatnia rozmowa z biurem obsługi utwierdziła mnie tylko w przekonaniu jak UPC dba o swoich klientów. Zawsze byłem w stanie zrozumieć, że osoby pracujące na linii muszą często męczyć się z różnym typem ludzi oraz awarie nie są zależne od nich (tak więc nie ma co wylewać na nich swoich złości). Jednak chamskie oraz protekcjonalne podejście do klienta jest nie do zaakceptowania. Konsultant nie dał nawet dokończyć opisu problemu, przerywając opis po raz n-ty recytowaną regułką. Ponadto okazując zniecierpliwienie długim procesem restartowania ich sprzętu (co już jest chyba smutnym żartem), a na koniec rozłączając się i nie oddzwaniając.
Mam wrażenie, że firma utrzymuje się w dużej mierze na starszym pokoleniu klientów, które woli przeboleć znaczną liczbę awarii oraz mizerną jakość obsługi niż zmieniać dostawcę usług.ZaletybrakWadysprzęt, usługi, karygodna obsługa klientaMiejscowośćKatowice -
~yan / 2021-01-15 13:50Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy możliwy dostawca internetu, oszuści, bez zasad i honoru ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćSosnowiec -
-
~Yanse / 2023-10-01 09:50Ocena: 1.50 / 5
Po przejęciu upc przez play drastyczne pogorszenie usług ZaletyTV póki co jeszcze działaWadyPo przejęciu przez play wszystkoMiejscowośćTarnowskie Góry -
~Yarsoon / 2021-03-10 18:33Ocena: 5.00 / 5
Od dwóch miesięcy mam 1 giga i śmiga to aż miło oczywiście po kablu idzie po 980 po wifi w zależności od kompa ale dochodzi do 350 i to w pokoju obok. ZaletySzybkośćWadyJak narazie przerwa na kilka minut tylko raz poza tym brakMiejscowośćZąbki -
~yer / 2022-12-25 22:44Ocena: 3.25 / 5
a ja to jestem dziwny jakiś - nie mam powodów narzekac na upc - internet śmiga, nie pamiętam by kiedyś była jakas awaria na dłuższy okres czasu, musi cóś ze mną nie tak MiejscowośćGdańsk -
~Yoko / 2022-02-10 23:35Ocena: 1.00 / 5
Internet UPC jest tragiczny. Klatkuje w losowych momentach i na dodatek bardzo często. Bardzo nie polecam komukolwiek szkoda nerwów. Człowiek płaci za internet a po prostu jest okradany za taka jakość -
~Yolo / 2020-03-22 11:50Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Czekam juz drugi dzień na serwis. Kiedy do nich dzwonie ( oczywiście czas oczekiwania jest długi ) to za zapierają się, że na 100% ktoś jutro będzie i jest lipa nikogo nie ma to jest czysta kpina. Naprawdę nie polecam. MiejscowośćOpole -
~Yoshi / 2021-12-09 20:24Ocena: 2.50 / 5
Niestety gdyby nie fakt że maja klienta w przysłowiowej d...e to nie było by tak źle.
Po wypowiedzeniu umowy zero kontaktu z klientem. A gdybyś chciał jednak sobie zamówić ponownie to ci nie wolno przez 31 dni. No porażka .MiejscowośćMikołów -
~YoungeWare! / 2019-09-10 11:02Ocena: 1.00 / 5
Totalnie 00000
Nie polecam :)
Nie dość że mają własne wymówki to na dodatek nic nie robią a wiele obiecują i wciskają.WadyWypierdalanie neta 4 razy dzienjie -
~Yuku / 2022-06-13 15:42Ocena: 1.00 / 5
Płace 100 zł miesięcznie za pusty ekran bez dźwięku. Jak najbardziej "polecam" Wady1000MiejscowośćKraków -
-
~Yurii / 2021-07-20 18:41Ocena: 1.00 / 5
Fucking worst company in Poland. Never make agreement with this bullshit. Internet never works. I pay 200 slots per month. This pieces of shit even don't answer for my complaints. MiejscowośćWarsaw -
~Yyyyyyyhuhy / 2019-12-22 20:31Ocena: 1.00 / 5
Internet jest tragiczny. Cały czas rozlacza lub ścina. Nikomu nie polecam. Technicy byli wiele razy i.... Zrobili. ZaletyBrakWadyObawiam się że braknie miejscaMiejscowośćNie ma znaczenia bo wszędzie to samo -
~zadowolony / 2015-05-06 15:23Ocena: 5.00 / 5
Korzystam od 8 lat i jestem w 100% zadowolony. Max HD i internet 30Mbs za niecałą stówkę. Ani jednej przerwy w dostawie przez cały okres użytkowania, reklamacje załatwiane od ręki. Jak ktoś pisze że dopisują coś do rachunku to kłamie, pewnie zamówił coś na VOD i zdziwiony że ma zapłacić. Jak ktoś pisze że umowę mu wcisnęli a on nie chciał to jakiś frajer chyba.Wiem co piszę, po awarii modemu na dzień następny serwisant dostarczył nowy, przy braku angielskiej ścieżki dźwiękowej w zamówionym filmie VOD pomimo że była w opisie po złożeniu reklamacji zrobiona korekta do faktury. Wszystko załatwiane szybko i profesjonalnie. ZaletyNiezawodne połączenie bez przerw itp., łatwy kontakt z BOK, szybkie załatwianie reklamacji.WadyBRAKPosiadam 8 lat, obecnie Max HD bez nagrywarki + 30Mbs Wi-Fi za cenę... 90zł miesięcznie -
~zadowolony / 2019-10-04 15:28Ocena: 4.50 / 5
mam upc od 6 lat i nigdy żadnych kłopotów. Od jakiegoś czasu mam 500Mb/s za 59,99 zł i wszystko działa bez problemów Zaletystabilność i prędkość zgodnie z umową. gora cena jak ne te parametryWadybrakMiejscowośćwarszawa
strona 165 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- nastepna »