Rozwiązanie umowy z tym „dostawcą” to istny dramat. Kiedy podpisywaliśmy dokumenty zapytaliśmy się, co w przypadku przeprowadzki i rozwiązaniu umowy, konsultant powiedział, ze nie ma z tym problemu. Jak się okazało jest dokładnie odwrotnie. Jeśli chodzi o sam internet to działał bez szału. I tak podpisałam internet z telefonu, upc zacinało się niemiłosiernie. Jedyny plus to cena do czasu próby wypowiedzenia umowy. Naliczają jakieś kosmiczne kary. Tak wiec nie dajmy się nabierać na te ich „promocje”.
ZaletyCena przed odstąpieniem od umowy
WadyProces odstąpienia od umowy
Konsultanci i ich fałszywe informacje
Prędkość internetu
MiejscowośćKrakow
~TOTALANALDEWASTATOR / 2019-07-04 10:58
Ocena: 2.25 / 5
Internet zanikał kilka razy w ciągu dnia, nawet po wizycie serwisanta problem pojawił się po drugim dniu. Ostatnio internetu nie było dwa tygodnie i musiałem sobie udostępniać z telefonu... obiektywnie - nie polecam.
Zaletyładny router xD
Wadyregularne znikanie internetu (zasięg jest, lecz zerowwa transmisja danych)
MiejscowośćTychy
~tragedia / 2022-01-15 00:58
Ocena: 1.00 / 5
tragedia to jest TOTALNA tragedia
tragedia to jest TOTALNA tragedia
tragedia to jest TOTALNA tragedia
tragedia to jest TOTALNA tragedia
Zaletytragedia
Wadytragedia
~tragedia / 2022-02-27 15:50
Ocena: 1.00 / 5
jest duza szansa ze nigdy w zyciu nie uzywalem gorszego internetu
Zaletybrak
~Tranceok / 2019-04-20 15:28
Ocena: 1.00 / 5
Żeby napisać tą opinie, włączyłem internet na telefonie.
Napisze poprostu!
Najgorszy „internet” jaki tylko wiedziałem!!!!!!!!!
Bardzo nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyNie ma
WadyWszystkie
MiejscowośćSopot
~Tranceok / 2019-08-14 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Miałem 150mb (wirtualnych)
Realnie było 50-60mb, i nie było to stabilnie
Zadzwonił Pan do mojej żony i powiedział że podłączają jakiś kabel i będzie szybszy internet. Zamiast 150 będzie 300. Żona nie chciała. Jakimś cudem automatycznie została nam aktualizowane te 300, zobaczyliśmy ze mamy 300 tylko po tym jak przyszła faktura do opłacenia, droższa niż płaciliśmy wcześnie i do tego jeszcze doliczyli koszt podłączenia 30 zł.
Sprawdziłem internet, pokazuje tę nie stabilne 25-60 mb
Dobrze ze mam bez limitu internet w telefonie;)
ZaletyNie ma
WadyWszystkie
MiejscowośćGdańsk
~Treesure12 / 2018-08-02 14:17
Ocena: 1.50 / 5
Kilka razy w miesiacu nie ma internetu ani telewizji przez caly dzien, nie da sie do nich dodzwonic, nic sobie nie robia z tego ze ludzie nie maja uslug za ktore placa. Najgorsza firma
MiejscowośćŁuków
~Trevor / 2019-07-02 13:56
Ocena: 2.25 / 5
Duże skoki predkosci :(
A teraz Kolejna awaria I brak odpowiedzi kiedy bedzie naprawiona
Lublin
MiejscowośćLublin
~trint / 2017-09-07 21:39
Ocena: 2.75 / 5
dość stabilny Internet odkąd podpisałem umowę nie miałem żadnej awarii
Zaletystabilność
szybkość
Wadydrogi
podatny na pogodę
5lat
~trippy / 2019-08-19 12:17
Ocena: 1.25 / 5
Prędkość internetu cały czas poniżej umówionej, przerwy w dostawie internetu nawet 2-3 razy w tygodniu na dobrych kilka godzin, operatorzy jak zwykle nie widzą u siebie problemu z łączem. Cena jakimś cudem cały czas wzrasta, a z nią ciągle spada jakoś oferowanej usługi.
Wadyprędkość niższa niż w umowie, ciągłe i nagłe przerwy w dostawie internetu
MiejscowośćKowary
~Troy / 2017-12-23 21:23
Ocena: 5.00 / 5
Wiele lat korzystałem z internetu UPC i nie rozumiem skąd takie oceny. Świetna obsługa, internet po kablu trzyma prędkość i parametry. Ping w grach nie skacze, obsługa klienta nigdy mnie nie zawiodła. Szczerze polecam.
Zalety- Prędkość internetu
- Dobre pingi w grach
- Obsługa klienta
- Niskie ceny
WadyBRAK
MiejscowośćWarszawa
~Truskawa / 2022-07-04 23:33
Ocena: 1.00 / 5
Żałosne wieczne problemy odradzam! ZŁODZIEJE płacisz 100 zl za syf z jakoscią upload: 0.09 nie odalisz chroma bo ten syf sie zacina rutery same sie palą
ZaletyBRAK!
WadyMnóstwo
MiejscowośćKatowice
~Truskawa / 2022-07-08 11:25
Ocena: 1.00 / 5
UPC jest tak opóźnione jak ich umysły jesteście złodziejami z Rumuni wypad pod most cygany
ZaletyBRAK!
WadyWIĘCEJ NIŻ KAŻDY PRACOWNNIK UPC MA IQ
MiejscowośćKatowice
~TT / 2023-10-12 09:34
Ocena: 1.00 / 5
To jest istny koszmar. Jedyne usługi kurierskie gdzie nie można nic załatwić. Nie można otrzymać numeru telefonu do kuriera. Wszystko automatyczne. Na czasie tylko boot, pod numerem +48 22 489 48 77.=, też boot. Chociaż po wielu powtórkach słowa doradca zostałam przełączona. Niestety doradca nic nie wiedział i nie pomógł w niczym. Mam podany czas dostawy pomiędzy 9:15-13:15, a i tak kurier może dotrzeć o 19:00, bo to tylko szacowane godziny. Także człowiek jest zdany na łaskę, jakiś koszmar.
NIE POLECAM!!!!!
ZaletyBRAK
WadyBRAK TELEFONU DO KURIERA, BRAK KONKRETNYCH GODZIN DOSTAWY, WSZĘDZIE "ROZMAWIA SIĘ" Z BOOT'AMI. KOSZMAR
MiejscowośćWarszawa
~ttt / 2022-03-08 22:16
Ocena: 3.00 / 5
tak wszyscy narzekają na internet od upc- a ja nie pamiętam kiedy miałem jakąs awarię, internet śmiga az miło
Zaletydziała
Wadycena
MiejscowośćGdańsk
~ttttt / 2019-09-15 18:02
Ocena: 1.25 / 5
Witam nie polecam tych o szustów i kłamcow przy pod pisanie umowy konsultant przez pół godziny chciał dać mi do umowy telefon stacjonarny którego niemam było mówiono jemu że potrzebuję tylko sam internet ten skurwy syn powiedział dobrze będę sam internet i tutaj ja widzę na faktuze że ten kretyn dał jeszcze mi w umowie telefon i anty wirus kturyj trzeba sciengnyc z neta zadzwoniła do konsultanta gzie powiedziała jak jest na co usłyszała że to jest muj problem że mam płacić 79 złotych a nie 59 tak jak było mowieno przez konsultanta wcześniej i jedno oni mogą tylko odlączyc ten anty wirus a telefon nie bo to jest promocja taka jest .To są kłamcy i oszust nie polecam ich plus nonstom internet zacinasie .
Miejscowośćzabki
~Tutejszy / 2017-10-13 21:20
Ocena: 1.25 / 5
Niestety u tego operatora dzieją się cuda. Ostatnio pomimo opłaconego rachunku zostałem odłączony na 4 dni. Kontaktowałem się z CC nie chciano umówić mi wizyty technika powołując się na rzekome prace w mojej okolicy. Dopiero za trzecim połączeniem konsultant umówił serwis. Technik skontaktował się ze mną w dniu umówionego serwisu i poinformował że usługi już powinny działać podłączył mnie ponownie. Na pytanie o powód odłączenie technik nie był w stanie mi odpowiedzieć i sugerował złożenie reklamacji. Osobiście nie polecam wyboru tego operatora. Poczekam do końca zobowiązania i rozejrzę się na rynku bo ofert nie brakuje.
~Twój stary / 2021-09-04 21:49
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ten internet to dno strasznie go nie polecam nie da się na nic zrobić oszukują i tyle
MiejscowośćDąbrowa Górnicza
~Tychy / 2019-11-20 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Często wiesza się dekoder częsty brak internetu
WadyZrywanie połączenia
MiejscowośćTychy
~tygryz / 2023-09-10 14:15
Ocena: 4.00 / 5
Jestem (byłem) klientem UPC ponad 20 lat. Dowiedziałem się właśnie, że moim operatorem obecnie jest Play. Uważam, że przekazanie danych osobowych do strony trzeciej to temat dla prokuratury. Czy Play ma prawo egzekwować umowy, które nie zz nimi były zawierane i pozyskane zostały w sprzeczności RODO. Rozrośnięty jak pleśń Play miał już wpadki z wyciekami danych więc dlaczego olbrzymia baza danych użytkowników UPC zostaje przekazana firmie, która nie ma zgody na użytkowanie tych danych od ich właścicieli. Może władze powinny się tyn zająć a nie dalej karmić nas ustawami których nikt nie bierze poważnie.
Art 492, na który powołuje się Play mówi o przejęciu majątku a jako klient nie czuję i nigdy nie byłem własnością UPC. UPC w całym zbiorze zgód wiecznie wymaganych, posiadało w moim przypadku tylko te, które zezwalały na ich kontaktowanie się ze mną. Używanie danych w innych przypadkach było zastrzeżone.
Jeszcze raz zapytam: gdzie ochrona konsumenta. Gdzie przestrzeganie prawa.