1gb/s internet? Na pewno nie w UPC, na umowie moze i taka przepustowosc bedzie widnieć, ale w rzeczywistosci speedtest 50mb/s pobierania to norma. Nigdy nie mają żadnych awarii ale internet przerywa, urywa, przycina co najmniej kilka razy w tygodniu - jeśli gracie w gry to zdecydowanie nie polecam UPC, chyba ze lubicie pokazy slajdów zamiast płynnej gry.
Zaletybrak
Wadynie jestem w stanie wyslistować wszystkich przez limit znaków
MiejscowośćWrocław
~Patryk / 2023-09-02 23:32
Ocena: 2.00 / 5
Szczerze odradzam. Jeśli macie możliwość wybrania innego dostawcy, bierzcie wszystko tylko nie to. Tutaj każdy problem można rozwiązać, aleee za jedyne dodatkowe 20zl miesięcznie
ZaletyDziała (opcjonalnie)
WadyTragiczna obsługa klienta, wi-fi to mit.
MiejscowośćGliwice
~Patryk / 2023-11-03 09:12
Ocena: 1.25 / 5
Żadne plusy a infolinia to kaDy mówi coś innego na niczym się nie znaja
~Patryk / 2024-02-07 10:51
Ocena: 2.25 / 5
brak prędkości( około 10% tego co powinno być a nawet mniej, przerwy w dostawie około 10-20min tak o bez powodu
Zaletybrak
Wadybrak prędkości, przerwy w dostawie
MiejscowośćWarszawa
~Patryk / 2024-06-02 20:38
Ocena: 1.75 / 5
Bardzo dziękuję firmie UPC/Plus za zmarnowanie mi kilku godzin sobotniego poranka.
Umówiłem podłączenie usługi na sobotę w przedziale 9-11, oczywiście nikt nie pofatygował się przyjechać, ani poinformować mnie o niezrealzowaniu usługi. W zamian na infolinii usłyszałem, że to "zabawna sytuacja", ponieważ mam podpisaną umowę, ale podłączenie nie doszło do skutku. Rzeczywiście, ubaw po pachy.
Wadypodejście do klienta, jakość obsługi
MiejscowośćWarszawa
~Paul / 2019-10-08 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny kontakt z klientem. Nie ma maila, nie odpwowiadaja na reklamację, duży problem z dodzwonieniem się na infolinię...
WadyTragiczny kontakt z klientem
~Paula / 2022-11-17 13:11
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Mogłaby się rozpisywać jak toczyłam z nimi batalię, kiedy zrezygnowałam z ich usług i miałam nadpłacone pieniądze. Do dziś nich nie odzyskałam! Dla mnie to złodzieje. Porozumienie się z konsultantami na czacie czy telefonicznie tylko niszczą ci nerwy. Mają tam burdel, nic nie wiedzą, żadnej pomocy ani informacji nie są w stanie udzielić poprawnie, słyszałam tylko "oj, nie wiem jak to się stało, że Pani nie otrzymała jeszcze nadpłaty, takie sytuacje się u nas nie zdarzają".
Tragedia, nigdy więcej UPC!
Zaletyżadnych
Wadywszystko, przede wszystkim tragiczna obsługa klienta !
~Paula / 2022-11-28 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Wymiana na nowy modem to masakra. Płacę 29.99 zł za to że sam sobie zainstaluje modem. Panie na infolinię nie potrafią pomóc. Mam sobie kupić przejsciówkę żeby podłączyć pod pod komputer. Tragedia.
Prośba o instalatora stwierdzono że nie ma takiej możliwości.
MiejscowośćSzczecin
~Paula / 2022-11-30 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Żenująca firma, niepunktualnii, nie szanują czyjegoś czasu, ciagle coś jest nie tak jak nie z telewizja to internet. Żałuję, ze wcześniej nie czytałam opinii w życiu bym nie skorzystała z tych usług bandyci
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa, kondratowicza
~Paula / 2023-10-17 15:15
Ocena: 1.50 / 5
Internet w upc to jakiś żart , router niby dobrze działa ale internet to koszmar …. Non stop brak zasięgu wi fi wolne…
Obsługa klienta nic nie wie ….
~Paulina / 2019-01-15 10:02
Ocena: 1.00 / 5
ŻENADA! Zarówno obsługa klienta jak i jakość, ginące konta klienta. Zmiana umowy i podwyższenie miesięcznych opłat po czym 3 miesiące rozpatrywanie reklamacji.
MiejscowośćMińsk Mazowiecki
~Paulina / 2020-05-05 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie zmieniając miejsce zamieszkania gdzie siec Upc nie dociera nie mozna zrezygnować z usługi bez płacenia wysokiej kary! Przy rezygnachi z usług jest tragedia niby da sie tylko internetowo a formularz się nie wyświetla, obsługa jest dramatyczna z calego serca NIE POLECAM
ZaletyBrak zalet
WadyZałatwienie sprawy z firmą jest nie osiągalne
MiejscowośćNowy Sącz
~Paulina / 2020-06-09 21:30
Ocena: 1.25 / 5
Płacę co miesiąc prawie 200 zł tylko bo obowiązuje mnie umowa. Z niecierpliwością odliczam do jej końca. Połowa kanałów po prostu albo nie odbiera (czarny ekran) albo tak zacina, że nie idzie oglądać. W tym dodatkowe kanały takie jak HBO. Dzwoniłam do nich kilka razy, za każdym razem była ta sama odpowiedź - nie mają zezwolenia w spółdzielni mieszkaniowej na naprawę kabli. To trwa już półtora roku. Jeszcze pół roku umowy i uciekam od nich.... ŻENADA!!!!
MiejscowośćMarki
~Paulina / 2021-12-14 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet z możliwych. Płacąc 80 zł miesięcznie nawet film się nie może porządnie załadować. NIE BIERZCIE GO dla własnego dobra psychicznego. ODRAZAM SERDECZNIE
ZaletyŻadnych
WadyTo ze w ogóle jest sprzedawany
MiejscowośćWrocław
~Paulus / 2024-06-08 00:58
Ocena: 1.75 / 5
Potrzebowałem szybkiego interentu do operowania frontem wschodnim z Kielc. OCZYWIŚCIE PRZEZ brak kompetencji techników i brak połączenia i ciągłe zaniki internetu czołgi się teleportowały 6 armia znikła z mapy niczym duch, a rosjanie zmaterailizowali się naokoło stalingradu, a mnie złapali i dzięki UPC znajduję w niewoli sowieckiej. NIE POLECAM
Zaletyuzupełnienie equipmentu
Wadygułag
wyparowanie 6 armii
MiejscowośćStalingrad
~pavel / 2023-01-28 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet.1 minuta działa, 10 minut nie działa. Nie polecam !!!
~Pawel / 2018-09-16 12:08
Ocena: 2.50 / 5
Permanentne awarie, ciągłe zrywanie sygnału. Na infolinii nikt nic nie potrafi powiedzieć, użytkownik, który w wyniku zerwania sygnału jest zmuszony do przerwania pracy, pozostaje pozostawiony sam sobie. Po chwili sygnał wraca, jednak po 5-10 sek. ponownie następuje zawieszenie w przypadku UPC, takie zdarzenia, to norma...
1 godzine żeby dozwonić się?! Internet Światłowód? Non Stop zakłucenia!!! Najgorsze połączenie kiedy kolwiek miałem!!! Masakra broń boże nie iść do UPC!!!!
MiejscowośćKraków
~Pawel / 2022-12-30 20:45
Ocena: 1.50 / 5
Brak słów oszuści i naciągacze . Brak pomocy już od 3 lat to samo . Internet co chwilę zrywa nie ma nawet prędkości gwarantowanej minimalnej . Telewizja jakość fatalna . W czasie trwania mojej umowy mam już 5-ty dekoder i już nie wiem ile zmian miałem ruterów . Obsługa dno dno dno . Chyba za kare pracują . Serwis już od 4 tygodni jedzie i dojechać nie może . Nie polecam nikomu naprawdę samo dno. Z nimi to nawet muchy bym nie ubił a co dopiero interes .
ZaletyBrak brak brak i jeszcze brak zalet
WadySamo dno wszystko źle działa ----
MiejscowośćKielce
~Pawel / 2023-04-17 22:57
Ocena: 1.50 / 5
Generalnie to niezawodnie działa tylko wystawianie faktur częste braki internetu i tv, brak możliwości uzyskania jakiejkolwiek informacji, rozmowa z botem i odtwarzanie w pętli informacji zdecydowanie nie polecam, lokalizacją Warszawa Mokotów