strona 123 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- nastepna »
-
~Moja opinia o UPC / 2019-03-25 14:19Ocena: 2.00 / 5
Internet z felerem - modem Compal CH7465LG-LC.
Trudno uzyskać połączenie na czacie, firma nie udostępnia swego adresu mailowego do kontaktu, trzeba dzwonić w pilniejszych sprawach. Infolinia telefoniczna OK, o obsłudze w salonie nie powiem złego słowa, mili i uczynni. Natomiast Forum Społeczności UPC obsługiwane jest przez arogancką ekipę, uderza wspomniana cenzura, a także promowanie lizusostwa, premiowane są osoby gadatliwe, chwalące UPC, atakujące personalnie innych uczestników dyskusji. Powinni wziąć przykład z innych for operatorskich, które dawno już zaprzestały sowieckich metod i pozwalają na dużo większą swobodę wypowiedzi. Niektórych moderatorów proponuję wysłać na jakieś szkolenia interpersonalne, bo chyba nawet są nieświadomi jak złą opinię robią swemu chlebodawcy i zrażają klientów swoją postawą! Zamiast łagodzić często eskalują i zaogniają sytuację. Nieprzyjemna atmosfera nie sprzyja komunikacji tym kanałem z klientami. Moja opinia dla urządzenia Compal (Connect Box) wymaga dodatkowego komentarza. Posiada defekt chipsetu (wystarczy wpisać w google Puma 6 test) co może wpływać niekorzystnie na opóźnienia w grach oraz innych usługach wrażliwych na skoki pingu. Problem do dziś nierozwiązany, pisanie o tym na forum ich Społeczności jest niemile widziane. Brak alternatywy, jak u innych dostawców, UPC nie oferuje innych modemów dla klientów detalicznych!
-
-
~Mojnick / 2023-01-27 10:18Ocena: 1.00 / 5
Panowie zainstalowali router w kotłowni z dala od części tzw domowej. Na moje obawy że nie będzie zasięgu stwierdzili że tak było że starymi routerami a teraz to są takie nowoczesne że hoho.
Finalnie internet mi działa w kotłowni. Czyli muszę telewizor z salonu, drugi z sypialni przenieść do kotłowni żeby pooglądać netflixa. No i jeszcze drukarkę pasowałoby przenieść bo nic nie działa. Podumowujac mam najdroższy dostępny u nich pakiet, z którego nie mogę korzystać.
Na infolinii (godzinę po montażu) stwierdzili że za zmianę umieszczenia routera muszę zapłacić a i tak nie wiadomo kiedy przyjadąZaletyŁadny, biały routerWadyBrak internetu za który place 89 zł miesięcznie -
~Mojżesz / 2024-02-06 21:28Ocena: 1.00 / 5
Byłem u Was było wspaniale … a teraz Play -Tragedia, jeden wielki śmiech ! Jestem po wymianie sprzętu reklamacyjnie a Internetu jak nie było tak nie ma! Łącze 1Gb działa na 6-12% możliwości, oczywiście gdy działa internet, to jest kpina z klienta. Brak internetu = brakiem tv, lagi, ping po 50-70 . Słać trzeba skargi do uokik’u ZaletyBrakWadyOj dużoMiejscowośćWarszawa -
~Moloko / 2020-02-04 23:47Ocena: 1.00 / 5
Internet z UPC to koszmar. Nie ma, nie działa, zrywa połączenie. MiejscowośćWARSZAWA -
~Momomoa / 2022-10-28 14:21Ocena: 1.00 / 5
Odradzam usługi firmy UPC
Kontakt fatalny, klient jest lekceważony, brak jakiejkolwiek komunikacjiZaletybrak -
~monia / 2016-07-19 11:59Ocena: 3.50 / 5
Witam chciałabym wszystkich nowych i obecnych użytkowników UPC o tym,ze nie nie jest to firma godna polecenia. Ostatnio po powodzi w gdańsku od piątku do wtorku nie było ani neta ani tv.gdybym nie wiedziała,że trzeba sobie samej zrobić restart to usługi by nie zostały wznowione (wsp.starszym osobom).Po drugie weszlam sobie dzis na swoje platnosci i postanowiłam dowiedzieć sie dlaczego moje rachunkico msc.są o róznych kwotach. Otórz oferują ci za darmo np.HBO na mieciąc a pozniej doliczają sobie 20 zl.Dla mnie ta firma to wałek czeka az sie umowa zakonczy i nie chce mieć z nimi nic wspolnego. Wy tez przyjrzyjcie sie swoicm rachunkom !!! powinno byćcomiesiąc 129zl.a tak nie jest. -
~monia / 2016-07-19 12:00Ocena: 3.50 / 5
Witam chciałabym wszystkich nowych i obecnych użytkowników UPC o tym,ze nie nie jest to firma godna polecenia. Ostatnio po powodzi w gdańsku od piątku do wtorku nie było ani neta ani tv.gdybym nie wiedziała,że trzeba sobie samej zrobić restart to usługi by nie zostały wznowione (wsp.starszym osobom).Po drugie weszlam sobie dzis na swoje platnosci i postanowiłam dowiedzieć sie dlaczego moje rachunkico msc.są o róznych kwotach. Otórz oferują ci za darmo np.HBO na mieciąc a pozniej doliczają sobie 20 zl.Dla mnie ta firma to wałek czeka az sie umowa zakonczy i nie chce mieć z nimi nic wspolnego. Wy tez przyjrzyjcie sie swoicm rachunkom !!! powinno byćcomiesiąc 129zl.a tak nie jest. -
~Monia / 2019-01-16 16:34Ocena: 1.00 / 5
Kurier z ups właśnie bezczelnie odjechał nie czekając na otworzenie drzwi beznadziejna firma na co liczył ze za nim polecę obowiązkiem jego było dostarczyc paczkę do.rąk nie polecam WadyChamstwo bezczelnośćMiejscowośćMuszyna -
-
~Monia / 2019-04-27 22:09Ocena: 4.75 / 5
Mam ich usługi parę lat, wszystko jest ok, choć dla stałych klientów powinni mieć lepsze promocje. ZaletySuper szybki internetMiejscowośćCzestochowa -
~monia / 2019-05-15 16:34Ocena: 1.50 / 5
pierwsza umowa Internet smigal.bezawaryjne.druga umowa Internet wolny,zrywa połączenie.moja ostatnia umowa.szukam nowego dostawcy. ZaletybrakWadyfirma nie dba o starych klientówMiejscowośćwarszawa -
~Moniaszasza / 2021-10-04 20:39Ocena: 1.00 / 5
Masakra. 60 minut czekam na połączenie Internet się buforuje. Cały cza przerwa. WadyMasakra -
~Monika / 2018-08-28 23:40Ocena: 1.00 / 5
W połowie lipca zadzwoniłam do UPC z prośbą o podłączenie telewizji i internetu. Nie mogłam doczekać sie na podanie wyceny podłączenia więc dzwoniłam po raz kolejny i kolejny aż udało mi się dowiedzieć że będzie to kwota 1524zł!!! Poprosiłam o przesłanie kalkulacji na maila i do tej pory go nie otzymałam a jest końcówka sierpnia. Biorąc pod uwagę że moja siostra która mieszka na tym samym podwórku została podłączona w zeszłym roku za reklamowaną złotówkę to ja czuje się naciągana i lekceważona WadyZero kontaktu z biura obsługi klientaMiejscowośćWarszawa -
~Monika / 2019-09-18 15:02Ocena: 5.00 / 5
Oszczędności! Mimo ze mam krótko UPC, mielismy placic 69,99 a płacimy 88,99 oprócz tego co chwile mamy jakies zalegle nue zaplacone rachunki z poprzedniego miesiaca. Wszystko zapłacone w całości. Daje przypad w miesiącu sierpień zapłaciłam 88,99 a w tym miesiącu musze zaplacic 178 zl po 88,99 jest zaległości za poprzedni miesiac.
Jakas kpina i chamstwo! A na chwile opecna nie mam telewizj nie na połączenie.MiejscowośćSosnowiec -
~Monika / 2021-06-08 14:42Ocena: 1.00 / 5
Od 10.30 nie mam Internetu telewizji i telefonu . Pracuję zdalnie. Szefowa wydzwania za ile będę dostępna. awarie miala byc usunięta do 14.30 . Cza już minął i nadal nic. Jestem potwornie zawiedziona MiejscowośćSosnowiec -
~Monika / 2022-02-11 09:26Ocena: 3.50 / 5
Uważajcie na faktury bo po zmianie internetu na szybszy (niby) bo chodzi gorzej niż poprzedni doliczają opłaty aktywacyjne. MiejscowośćKATOWICE -
~Monika / 2022-03-08 13:09Ocena: 2.00 / 5
Obsługa klienta jak z czasów PRL. Połączenie internetowe najgorsze jakie kiedykolwiek miałam, jedną godzinną wideo rozmowę potrafi zerwać 4 razy. Technik został umówiony, wzięłam pół dnia urlopu, niestety pracownik UPC nie dość, że się nie pojawił, to nawet nie dał znać, że nie zamierza się pojawić.
Stanowczo odradzam tę firmę,i że względu na tragiczną obsługę kilenta i jakość połączenia internetowego.MiejscowośćKraków -
-
~Monika / 2022-07-23 19:31Ocena: 1.00 / 5
Internet UPC mam od 5 lat, o ile kiedyś było dobrze to w ostatnim czasie to jest żenada a nie internet, chcąc obejrzeć np. youtube lub netflix trzeba ciągle się logować na nowo, że a może zaskoczy ..... i po 20x próbach się udaje............porażka i w kółko to samo. MiejscowośćGdynia -
~Monika / 2023-03-11 15:41Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem WIELKIE NIEPOROZUMIENIE i PORAZKA!
Banda oszustów! Kończyła mi się pierwsza umowa więc i trener hulał jak szalony. Podpisałam umowę i dostałam oprócz horizons biały ruter ...działało kilka dni i dramat. Dzwoniłam , kombinowałam, resetowalam itp jak kazano na infolinii i nic...mieszkam w centrum miasta, nie na jakichś obrzeżach i z jednej strony mieszkania internet dziala jeszcze jako tako s z drugiej wpgole go nie ma ....czary? Ostatecznie kazali kupić mi kolejny dodatkowy sprzęt który będzie umacniał sygnał internetu który miał być niezawodny. Kiedy powiedziałam że rezygnuje to pani na infolinii szyderczym tonem powiedziała że zrezygnować mogę ale 4 tysiące zapłacić będę musiała....nigdy więcej!ZaletyBrakWadyJedno wielkie oszustwo, internet zrywa, nie dzialaMiejscowośćNowy Sącz -
~Monika / 2023-12-02 12:22Ocena: 1.50 / 5
Notorycznie zawiesza się dekoder a obsługa klienta właściwie nie istnieje. Odzywa się bot który w kółko powtarza żeby wyłączyć dekoder. Jakość świadczenia usług jest koszmarna. ZaletyBrakWadyCałokształtMiejscowośćWarszawa -
~Monika / 2024-09-16 18:39Ocena: 1.25 / 5
UPC to totalna porażka. Internet jest tragiczny, ciągłe przerwy w dostawie i śmiesznie niska prędkość, która nawet w połowie nie odpowiada temu, co obiecują. Serwis klienta to jakiś żart – zero pomocy, tylko przerzucanie odpowiedzialności. Jak ktoś chce się denerwować na co dzień, to polecam. Jeśli jednak zależy Ci na stabilnym internecie, to omijaj UPC szerokim łukiem. Ch*jowy jak mało co. WadyUPC ma sporo do poprawy. Internet często przerywa, a prędkość jest daleka od obiecanej – zwłaszcza wieczorami, kiedy korzysta z niego więcej osób. Obsługa klienta to osobny dramat – czas oczekiwania na rozwiązanie problemu potrafi być bardzo długi, a często kończy się na nieudanych próbach naprawienia sytuacji. Dodatkowo, przy przedłużaniu umowy, ceny idą w górę bez większych korzyści dla użytkownika. Szczerze mówiąc, za te pieniądze można znaleźć lepsze opcje na rynku.Miejscowośćos,a, mickiewicza 22d, 10
strona 123 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- nastepna »