Często zrywa internet, strasznie niestabilny, jeżeli Chcesz zgłosić problem zawsze próbują cię naciągnąć na "szybszą" ofertę zamiast pomóc oczywiście przyśpieszenie nic nie daje... Sam dałem się namówić.
ZaletyBrak
WadyNiestabilny, często nie działa, obsługa zawsze nadciąga na przyspieszenie internetu zamiast rozwiązac problem
~Mmm / 2022-10-22 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Żałosne to co sobą reprezentuje ta sieć oszuści i złodzieje
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćKatowice
~mnichu / 2019-06-15 12:52
Ocena: 1.50 / 5
Internet to tragedia , 1100 pingu to dal nich coś zupełnie normalnego.Normalny ping powinien wynosić do 150.
ZaletyBrak
WadyZa dużo , aby wypisywać.
MiejscowośćWarszawa
~mnit76695 / 2015-01-26 14:54
ja jestem zadowolony z internetu odkad zmieniłem z vectry na upc. Zrywanie internetu zdarza się sporadycznie.
~Mochal / 2023-10-26 00:49
Ocena: 1.50 / 5
Codziennie od 23 do 1 nie da się nic zrobić pograć lagi w grach tak jest codziennie nie to ze 1-2 dni z rzędu masakra
~Moja opinia / 2023-07-05 11:36
Ocena: 2.50 / 5
Wygląda na to, że ludzie, którzy tam pracują, zarabiają bardzo mało, więc naprawdę nie obchodzi ich, czy ich usługi działają, czy nie - „nie ponosimy odpowiedzialności za niedziałający internet” Słyszałem to od techników, którzy przyjechali to zainstalować i od "call service". Neistety tak zle robią że są monopolistami. Naprawdę nienawidzę tej firmy i sposobu świadczenia usługi. Internet sam w sobie nie jest taki zły, jeśli uda ci się namówić ludzi, aby go zainstalowali.
WadyNiegrzeczni, nieodpowiedzialni ludzie, nie działający internet, nie dbają o opinie
MiejscowośćKraków
~Moja opinia o UPC / 2019-03-25 14:19
Ocena: 2.00 / 5
Internet z felerem - modem Compal CH7465LG-LC.
Trudno uzyskać połączenie na czacie, firma nie udostępnia swego adresu mailowego do kontaktu, trzeba dzwonić w pilniejszych sprawach. Infolinia telefoniczna OK, o obsłudze w salonie nie powiem złego słowa, mili i uczynni. Natomiast Forum Społeczności UPC obsługiwane jest przez arogancką ekipę, uderza wspomniana cenzura, a także promowanie lizusostwa, premiowane są osoby gadatliwe, chwalące UPC, atakujące personalnie innych uczestników dyskusji. Powinni wziąć przykład z innych for operatorskich, które dawno już zaprzestały sowieckich metod i pozwalają na dużo większą swobodę wypowiedzi. Niektórych moderatorów proponuję wysłać na jakieś szkolenia interpersonalne, bo chyba nawet są nieświadomi jak złą opinię robią swemu chlebodawcy i zrażają klientów swoją postawą! Zamiast łagodzić często eskalują i zaogniają sytuację. Nieprzyjemna atmosfera nie sprzyja komunikacji tym kanałem z klientami. Moja opinia dla urządzenia Compal (Connect Box) wymaga dodatkowego komentarza. Posiada defekt chipsetu (wystarczy wpisać w google Puma 6 test) co może wpływać niekorzystnie na opóźnienia w grach oraz innych usługach wrażliwych na skoki pingu. Problem do dziś nierozwiązany, pisanie o tym na forum ich Społeczności jest niemile widziane. Brak alternatywy, jak u innych dostawców, UPC nie oferuje innych modemów dla klientów detalicznych!
~Mojnick / 2023-01-27 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Panowie zainstalowali router w kotłowni z dala od części tzw domowej. Na moje obawy że nie będzie zasięgu stwierdzili że tak było że starymi routerami a teraz to są takie nowoczesne że hoho.
Finalnie internet mi działa w kotłowni. Czyli muszę telewizor z salonu, drugi z sypialni przenieść do kotłowni żeby pooglądać netflixa. No i jeszcze drukarkę pasowałoby przenieść bo nic nie działa. Podumowujac mam najdroższy dostępny u nich pakiet, z którego nie mogę korzystać.
Na infolinii (godzinę po montażu) stwierdzili że za zmianę umieszczenia routera muszę zapłacić a i tak nie wiadomo kiedy przyjadą
ZaletyŁadny, biały router
WadyBrak internetu za który place 89 zł miesięcznie
~Mojżesz / 2024-02-06 21:28
Ocena: 1.00 / 5
Byłem u Was było wspaniale … a teraz Play -Tragedia, jeden wielki śmiech ! Jestem po wymianie sprzętu reklamacyjnie a Internetu jak nie było tak nie ma! Łącze 1Gb działa na 6-12% możliwości, oczywiście gdy działa internet, to jest kpina z klienta. Brak internetu = brakiem tv, lagi, ping po 50-70 . Słać trzeba skargi do uokik’u
ZaletyBrak
WadyOj dużo
MiejscowośćWarszawa
~Moloko / 2020-02-04 23:47
Ocena: 1.00 / 5
Internet z UPC to koszmar. Nie ma, nie działa, zrywa połączenie.
MiejscowośćWARSZAWA
~Momomoa / 2022-10-28 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam usługi firmy UPC
Kontakt fatalny, klient jest lekceważony, brak jakiejkolwiek komunikacji
Zaletybrak
~monia / 2016-07-19 11:59
Ocena: 3.50 / 5
Witam chciałabym wszystkich nowych i obecnych użytkowników UPC o tym,ze nie nie jest to firma godna polecenia. Ostatnio po powodzi w gdańsku od piątku do wtorku nie było ani neta ani tv.gdybym nie wiedziała,że trzeba sobie samej zrobić restart to usługi by nie zostały wznowione (wsp.starszym osobom).Po drugie weszlam sobie dzis na swoje platnosci i postanowiłam dowiedzieć sie dlaczego moje rachunkico msc.są o róznych kwotach. Otórz oferują ci za darmo np.HBO na mieciąc a pozniej doliczają sobie 20 zl.Dla mnie ta firma to wałek czeka az sie umowa zakonczy i nie chce mieć z nimi nic wspolnego. Wy tez przyjrzyjcie sie swoicm rachunkom !!!
powinno byćcomiesiąc 129zl.a tak nie jest.
~monia / 2016-07-19 12:00
Ocena: 3.50 / 5
Witam chciałabym wszystkich nowych i obecnych użytkowników UPC o tym,ze nie nie jest to firma godna polecenia. Ostatnio po powodzi w gdańsku od piątku do wtorku nie było ani neta ani tv.gdybym nie wiedziała,że trzeba sobie samej zrobić restart to usługi by nie zostały wznowione (wsp.starszym osobom).Po drugie weszlam sobie dzis na swoje platnosci i postanowiłam dowiedzieć sie dlaczego moje rachunkico msc.są o róznych kwotach. Otórz oferują ci za darmo np.HBO na mieciąc a pozniej doliczają sobie 20 zl.Dla mnie ta firma to wałek czeka az sie umowa zakonczy i nie chce mieć z nimi nic wspolnego. Wy tez przyjrzyjcie sie swoicm rachunkom !!!
powinno byćcomiesiąc 129zl.a tak nie jest.
~Monia / 2019-01-16 16:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z ups właśnie bezczelnie odjechał nie czekając na otworzenie drzwi beznadziejna firma na co liczył ze za nim polecę obowiązkiem jego było dostarczyc paczkę do.rąk nie polecam
WadyChamstwo bezczelność
MiejscowośćMuszyna
~Monia / 2019-04-27 22:09
Ocena: 4.75 / 5
Mam ich usługi parę lat, wszystko jest ok, choć dla stałych klientów powinni mieć lepsze promocje.
ZaletySuper szybki internet
MiejscowośćCzestochowa
~monia / 2019-05-15 16:34
Ocena: 1.50 / 5
pierwsza umowa Internet smigal.bezawaryjne.druga umowa Internet wolny,zrywa połączenie.moja ostatnia umowa.szukam nowego dostawcy.
Zaletybrak
Wadyfirma nie dba o starych klientów
Miejscowośćwarszawa
~Moniaszasza / 2021-10-04 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. 60 minut czekam na połączenie Internet się buforuje. Cały cza przerwa.
WadyMasakra
~Monika / 2018-08-28 23:40
Ocena: 1.00 / 5
W połowie lipca zadzwoniłam do UPC z prośbą o podłączenie telewizji i internetu. Nie mogłam doczekać sie na podanie wyceny podłączenia więc dzwoniłam po raz kolejny i kolejny aż udało mi się dowiedzieć że będzie to kwota 1524zł!!! Poprosiłam o przesłanie kalkulacji na maila i do tej pory go nie otzymałam a jest końcówka sierpnia. Biorąc pod uwagę że moja siostra która mieszka na tym samym podwórku została podłączona w zeszłym roku za reklamowaną złotówkę to ja czuje się naciągana i lekceważona
WadyZero kontaktu z biura obsługi klienta
MiejscowośćWarszawa
~Monika / 2019-09-18 15:02
Ocena: 5.00 / 5
Oszczędności! Mimo ze mam krótko UPC, mielismy placic 69,99 a płacimy 88,99 oprócz tego co chwile mamy jakies zalegle nue zaplacone rachunki z poprzedniego miesiaca. Wszystko zapłacone w całości. Daje przypad w miesiącu sierpień zapłaciłam 88,99 a w tym miesiącu musze zaplacic 178 zl po 88,99 jest zaległości za poprzedni miesiac.
Jakas kpina i chamstwo! A na chwile opecna nie mam telewizj nie na połączenie.
MiejscowośćSosnowiec
~Monika / 2021-06-08 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Od 10.30 nie mam Internetu telewizji i telefonu . Pracuję zdalnie. Szefowa wydzwania za ile będę dostępna. awarie miala byc usunięta do 14.30 . Cza już minął i nadal nic. Jestem potwornie zawiedziona