MiejscowośćSzczecin
strona 109 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- nastepna »
-
~Maciek / 2022-07-12 22:58
Korzystam z UPC od wielu lat. Byłem bardzo zadowolony do czasu, kiedy kupił ich Play. Zaczęły się problemy z jakością usług (internet, telewizja). Mam uszkodzony router UPC. Bardzo często znika internet na częstotliwości 5 GHz. Dawniej nie było problemu. W przypadku awarii przyjeżdżał technik i wymieniał sprzęt. Teraz nie ma takiej opcji. Wielokrotne tłumaczenie konsultantów - zgodnie z umową nie gwarantują jakości usługi przez wi-fi. KPINA!!!! Po co mi internet po kablu... -
-
~Maciek / 2022-12-01 12:13
Podejście do klienta to dno. Zaznaczam wyraźnie przy zawieraniu umowy żeby technik kontaktował się przed przyjazdem ma montaż ponieważ będzie on odbywał się w niezamieszkałym mieszkaniu i będę musiał dojechać. Rano dostaje SMS z informacją o której godzinie będzie technik. Pojawiam się na miejscu 2 min przed czasem i dostaje SMS z o formacja że usługa się nie odbędzie bo nikogo na miejscu nie ma. Oddzwoniłem od razu czyli mniej więcej w momencie kiedy technik dopiero odjechał. Nikt z konsultantów (a było ich łącznie chyba 9) nie potrafił mi pomóc zasłaniając się że technik zamknął zlecenie i nie można się z nim skontaktować. Nie chciano także podać mi namiaru żebym osobiście się z nim skontaktował i finalnie po prawie godzinie wiszenia na telefonie nie udało się nic ustalić. Montaż się nie odbył, byłem przekierowywany to kolejnych i kolejnych osób i każda z nich powtarzała w kółko to samo. WadyFatalne podejście do klientaMiejscowośćRadom -
~Maciek / 2022-12-08 16:27
Postanowili odłączyć Internet i telewizję na tydzień bo nie umią poradzić sobie z awarią a rachunek pewnie przyjedzie 100% NAJGORSZA FIRAM OD INTEWRNETU Zaletynie maWadywszystkoMiejscowośćWarszawa -
~Maciek / 2022-12-13 19:24
Bardzo zawodny internet a jak internet to i telewizja -
~Maciek / 2023-08-28 23:03
Żart jakiś, internet wiecznie nie działa albo się zacina... -
~Maciula / 2019-11-07 00:39
Upc to jakiś żart tv i Internet katastrofa, usługa 1Gb/s założony transfer ale upc nie widzi problemu tv sygnał masakryczny czy to po dekoderze czy moduł Ci. Nie polecam obsługa jak i dział techniczny na poziomie podstawówki siedzą tam same cały. ZaletyBrakWadyUslugiMiejscowośćBydgoszcz -
~Maciula / 2019-11-07 00:41
Upc to jakiś żart tv i Internet katastrofa, usługa 1Gb/s zanizony transfer ale upc nie widzi problemu tv sygnał masakryczny czy to po dekoderze czy moduł Ci. Nie polecam obsługa jak i dział techniczny na poziomie podstawówki siedzą tam same capy ZaletyBrakWadyUslugiMiejscowośćBydgoszcz -
~MacS / 2021-12-03 02:17
Usługi UPC mam już z 10 lat, w tym internet, który oceniam na 5 minus (zastrzegam jednak, że mam opcję 500 Mb/s, nie wiem, jak sprawuje się na większej). Czasem (rzadko) zdarzy się jakaś awaria, ale nie pamiętam, by trwała dłużej, niż kilka godzin. Albo mam szczęście do serwerów, które mnie obsługują, albo do ludzi, którzy przy tym pracują. Prędkość zgodna z posiadanym abonamentem, często nawet wyższa. Gdy niedawno zdarzały się irytujące, kilkusekundowe "zwiechy", to telefon do wsparcia technicznego wystarczył: coś tam poprawili i jest ok. Dlatego nie przechodzę do konkurencji, choć w moim bloku działają też dwie inne znane firmy (łatwo się domyślić nazw), na dodatek atrakcyjniejsze cenowo. ZaletyPrzyzwoita stabilność łącza, rzadkie awarie, dobra pomoc techniczna.WadyCena, a ostatnio "wirtualna asystentka" na linii BOK, przez którą traci się mnóstwo czasu i nerwów.MiejscowośćLegionowo -
-
~Madamllilly / 2016-11-08 00:35
Mieszkam na Bażantowie w Katowicach zamówiliśmy usługę w UPC połączenie jest cały czas przerywane wyświetla sie komunikat i znika dziś nagle wyświetlił się brak sygnału i trwa to do teraz.
Ponieważ pracuje na komputerze i potrzebny jest mi internet dziś przez to straciłam kontrakt.
Nie polecam ! -
~Maddd / 2023-01-02 01:03
Internet"światłowodowy"po koncentryku działa dobrze do póki nie ma awarii, niestety awaria jest każdego dnia kilkanaście razy. Od kilku miesięcy internet działa gorzej niż radiowy. ZaletyCenaWadyAwaria brak pomocyMiejscowośćWarszawa -
~maeoo / 2022-10-01 15:31
Czas oczekiwana na technika 1-2 tygodnie. Technik problemu nie naprawił, nie ma w domu internetu 3 tydzień a na przyjazd technika sobie jeszcze poczekam.
Do mojego znajomego technik w ogóle nie przyjechał, a Pani na infolinii kłóciła się, że technik był lecz nikogo nie zastał - stało się to dwukrotnie (!!!)
Kompromitacja, fatalna obsługa klienta - umowa jak najszybciej zostanie rozwiązana i polecałbym to samo każdemu kto nie chce skończyć bez internetu tygodniami bądź miesiącami przy byle jakiej awarii.MiejscowośćGdynia -
~Mag / 2021-12-20 20:37
Koszmar odradzam całkowity brak reakcji na usterki telewizji i internetu. Trwa to ponad 2 tyg zero wsparcia technicznego. Głupota i niekompetencja MiejscowośćKraków -
~Magda / 2022-01-04 20:15
Bez przerwy są jakieś przerwy w nadawaniu ! Masakra !! Ogladam film i przerywa :/ MiejscowośćPabianice -
~Magda / 2022-02-15 18:11
Mega słaba firma, źle traktuje swoich klientow. Po czasie 24 miesiecy zamiast zachęcic zeby klient zostal na następne dwa lata to oni podnoszą cenę!
Ide gdzie indziejMiejscowośćTv i internet -
~Magda / 2023-08-30 21:30
Niedawno przedłużyłam z UPC na kolejny okres umowę na telewizję i internet. Zrobiłam to w lipcu telefonicznie i byłam przekonana, że dostanę na podany adres e-mail krótkie potwierdzenie zawarcia tej umowy i z głowy. Tak robią inni operatorzy ale nie UPC.
Jakże byłam zdziwiona, kiedy w skrzynce pocztowej znalazłam grubą kopertę, która zawierała umowę, składającą się z 27 stron grubych kartek, świetnej jakości! Oczywiście nie mam zamiaru ani czasu tego czytać,liczy się chyba raczej jakość usługi i cena, czyżby zapomnieli o tym?
Wysyłanie umów pocztą to bezmyślność! Jak można przyczyniać się tak do niszczenia polskich lasów!
ZaletyNie widzę żadnych zalet wysyłki umów pocztą, poza niszczeniem naturalnego środowiska i kosztami.WadyOpisane powyżej: niszczenie naturalnego środowiskaMiejscowośćSopot -
~Magda M / 2020-10-15 17:52
Wykupiłam najszybszy 1Gb/s . Test na na stronie UPC pokazuje ok 880 mbps (no i ok)
Najciekawsze jest jednak to, że wszystkie inne strony z testami predkości, oraz połaczenie z różnymi serwerami, to predkość rzeczywista max 350mbps.
Coś tu mocno "śmierdzi" ... sprawdzcie jak ta sprawa wygląda u was i napiszcie.
To oczywiste że na ich stronie bedzie blisko 1Gb/s w koncu testuje ich produkt.
Ale czy to możliwe że wszyscy "inni" kłamią ? :)MiejscowośćWarszawa -
-
~Magdalena / 2018-07-18 19:18
Tragedia . Firma nie nadaje sie do współracy. Slaby internet przerywa.
Mało tego firma w nieuczciwy sposób nalicza dodatkowe opłaty.
Nie dajcie sie wdać z nimi w jakie kolwiek układy omijać szerokim łukiem.ZaletybrakWadyżłodziejeMiejscowośćWARSZAWA -
~Magdalena / 2019-04-12 20:14
150 mb/s chodzi na zero pobierane 10 wysyłane, co za gówno. Chciałem dodać zdjęcie ze speed testa ale się nie da ZaletyBrakWadyGównoMiejscowośćKraków -
~Magdalena / 2019-11-18 17:13
ŻE NA DA
Nikt nic nie moze poradzic,bo nikt nie wie co sie dzieje,gdzie jest awaria i jak dlugo bedzie ona usuwana. Dzis mija trzeci! dzien z problemem odbioru telewizji i internetu. Przy zmianie adresu i przelaczeniu uslug z poprzedniego mieszkania pol miesiaca im zajelo podlaczenie "bo nikt tutaj w bloku nie ma upc" no i? Skoro jest skrzynka itd to w czym problem? Czlowiek sie 1dzien spozni z zaplata to odrazu bombarduja,ale zeby naprawic swoje uslugi to juz nie sa tacy szybcy.
NIE POLECAMMiejscowośćOświęcim -
~Magdalena / 2020-04-19 20:32
Usługa od dwóch miesięcy. Notorycznie brak internetu,albo internetu i telewizji. Dział techniczny robi co może ale pomaga to na godzinę lub dwie. Albo wcale.nigdy nie spotkałam się z tak marna jakością usługi.szok MiejscowośćRumia
strona 109 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- nastepna »