UPC Internet opinie

• ~Leonidas / 2021-03-16 10:42
  Ocena: 2.50 / 5
  Zamówiłem u nich dodatkową usługę przez internet, to znaczy wypełniłem wniosek i dostałem e-maila zwrotnego z informacją o zmianie usług i zawarciu umowy. Mijają dwa tygodnie i cisza. Przesyłki nie ma (miała być samodzielna instalacja). Dzwonię na infolinię, dopytuję co jest grane. Kobieta tłumaczy, że wystąpił jakiś błąd systemu i umawia mi serwisanta. Cena co miesiąc 3x większa niż miała być pierwotnie. Dopytuję o moją usługę, która miała być bez serwisanta. Ona nie może mi pomóc, bo tej oferty nie obsługuje. Przełącza mnie do innej kobiety, która wciska mi droższą ofertę. Po moim stanowczym sprzeciwie, oznajmia mi, że tej umowy, którą zawarłem z nimi przez internet, cytat: "NIE MA". Wyparowała, zostały tylko maile na mojej skrzynce z informacją, że jest, że moje usługi uległy zmianie, z regulaminem promocji (który spełniam) i innymi 6 załącznikami. Po prostu mnie OKŁAMAŁA. Napisałem reklamację, czekam bez odzewu 2 tygodnie. Mają 30 dni na ustosunkowanie się. Jeśli powielą kłamstwo, to napiszę do UOKiK. To jest cyrk, a nie porządna firma.

  ZaletySporadycznie zrywa połączenia neta i tv po kablu.
  
  Sami wymienili modem na nowszy przy wizycie serwisanta w innej sprawie.

  WadyCompal Connect Box i wcześniejszy modem mają bardzo słabe WiFi. W drugim pokoju ciągle zrywa połączenie. Niezależnie czy na 2,4GHz czy 5GHz.
  
  Dla stałych klientów brak atrakcyjnych ofert. Nowi klienci mają lepsze warunki.
  
  Infolinia, której pracownicy kłamią.
  
  NAJWAŻNIEJSZE - zlikwidowali kontakt mailowy. Pozostaje infolinia, lub połączsnie telefoniczne "na gębę". By udowodnić ich kłamstwo, trzeba nagrywać połączenie.

  MiejscowośćSosnowiec
• ~Lerep / 2018-08-12 13:27
  Ocena: 1.75 / 5
  Kiedy gram w grę na komputerze online, to co chwile jest problem z internetem i nie da się grać. Taka sytuacja zdąża się nie tylko podczas gier komputerowych, ale także przy przeglądaniu mediów społecznościowych.

  ZaletyInternet dobry przyznam, szkoda tylko że raz na ruski rok

  WadyOpisałem już wady w opinii

  MiejscowośćWarszawa
• ~Lesio277 / 2021-11-04 18:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo częste problemy z internetem - często się rozłącza, często jest bardzo powolny. Obsługa klienta to nieśmieszny żart, nie da się zgłosić żadnego problemu, bo na Facebooku nikt nie odpisuje, na infolinii da się porozmawiać tylko z botem. Kpina. Odradzam każdemu.

  ZaletyŻadne

  MiejscowośćRybnik
• ~Leszek / 2018-01-19 14:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Zlodzieje... nie dosc ze nie da sie z nimi rozwiazac umowy bez ponosen8a dodatkowych kosztow... ostatnia fv bez promocji pakietowej 100% drozej... to jeszcze kary za zwrocony sprzęt zaliczają... a potem windykacje nasylaja ... omijac z dsleka !!!

  WadyTunery uzywane daja ktore psują sie co 3 miesiace...

  MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
• ~Leszek / 2018-06-13 10:16
  Ocena: 3.00 / 5
  Awaria internetu w godzinach mojej pracy, brak możliwości prowadzenia działalności :(

  WadyDługotrwałe wyłączenia internetu.

  MiejscowośćGdańsk
• ~Leszek / 2018-12-02 01:01
  Ocena: 1.25 / 5
  Masakra nic nie działa w szczególności internet jest sobota godz. 23.30 nie idzie się dodzwonić i rozwiązać problemu cała firma upc ma nas w głębokiej d.

  ZaletyBrak

  WadySame wady

  MiejscowośćStarogard Gdański
• ~Leszek / 2019-06-27 00:42
  Ocena: 3.25 / 5
  Od około 6 tygodni notoryczne przerwy w dostępie do internetu. Wielokrotnie w ciągu dnia internet przestaje działać. Obsługa techniczna w kontakcie telefonicznym bardzo miła i poprawiają coś zdalnie, ale nie przynosi to trwałego efektu.

  ZaletyMiła obsługa telefoniczna.

  WadyCiągłe przerwy w dostępie do internetu uniemożliwiające mi pracę.

  MiejscowośćWarszawa, Bielany
• ~Leszek / 2020-03-29 22:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Zrywa połączenie, zacina się, zamiast 500 mb/s mam w porywach kilkadziesiąt mb/s

  WadyZrywa połączenie, zacina się, zamiast 500 mb/s mam w porywach kilkadziesiąt mb/s

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Leszek / 2021-06-24 11:27
  Ocena: 3.25 / 5
  UPC ostatnio wyłudza niechciane uslugi jest to podobna metoda jak na fałszywego wnuczka bo u ludzi strasznych. Mnie wcisneli telefon komórkowy 90-letnim moim Teścia pakiet sportowy.
  WSTYD droga wielce zasłużona Firmo.

  WadyChamskie wciskanie usług
  

  MiejscowośćWarszawa
• ~leszek / 2023-05-17 16:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Po telefonie od konsultanta nagle transfer spadł po 3 telefonie do UPc nagle się pojawił do 240 i było ok bo transfer mieli zapewnić 256 po tygodniu znowu nie ma w tej chwili 89 i już nie odbierają telefon nie polecam tej firmy dla mnie w kręcą oszukują klijętów

  ZaletyBrak

  Wady Brak kontaktu z biurem obsługi

  MiejscowośćPabianice
• ~Lidia / 2017-10-13 10:01
  Ocena: 1.50 / 5
  UPC zeszło na psy. Mówią co innego robią z ludżmi co chcą. Przy podpisywaniu umowy mowa jest, ze będę płaciła 123zł, pierwszy rachunek na kwotę 150zł /w tym opłata aktywacyjna 29.99 - pytam ile razy można płacić za aktywację- jest to przedłużanie kolejnej umowy co dwa lata - jest to złodziejstwo, oszukiwanie ludzi i wyłudzanie pieniędzy.Następny rachunek na kwotę 130.01zł nic z tego nie rozumiem. Ponad to mają wadliwy system rozliczania umowa przedłużona w terminie a oni naliczają 0.10zl zadłużenia twierdząc, że wystawiają faktury na początku miesiąca. Uważam że po przedłużeniu umowy w terminie UPC powinno dokonać korekty u siebie a nie obciążać klienta za swoją indolencję. Obsługa w biurze bardzo zła mówią co innego a potem okazuje się co innego, trzeba bardzo uważać co się podpisuje bo potem nie ma odwrotu i trzeba płacić. Poza tym mili ale nie kompetentni. To samo dotyczy konsultantów na infolinii, nie można się dogadać i nic załatwić, i tak naprawdę człowiek pozostawiony jest sam sobie i nie wie gdzie się udać.

  Zaletytelewizja ok.

  Wadyinternet mam 120 Mb wolno chodzi

  Docyć długo, byłam w ASTER i byłam zadowolona, nie było takiego bałaganu i państwaw państwie.
• ~ligma / 2023-11-12 22:06
  Ocena: 2.25 / 5
  internet notorycznie zrywa jak play jest u sterow ja wysiadam

  Zaletyjuz brak

  Wadysame

  MiejscowośćChorzów
• ~lij / 2018-03-27 11:13
  Ocena: 1.00 / 5
  wolny, po wykupieniu szybszej transmisji mam wrażenie że nawet działa gorzej

  MiejscowośćWarszawa
• ~Lilipop / 2023-12-14 21:47
  Ocena: 1.50 / 5
  Od wielu lat w UPC. Po przejęciu przez Play prędkość dno.
  WiFi wieczorami śmiga z gigantycznym transferem 2Mbps..
  Nie dziwi mnie, bo jako operator tel. Tak samo krzaczka. Dno zawijać się do innego operatora.

  ZaletyBrak

  WadyPrędkość transmisji zenujaca

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Lilit / 2024-01-29 15:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Umowa miała być na 1 rok , a dali nam ją na 2 lata , ale to jeszcze nic. Okazuje się że umowa u was nigdy się nie skończy a przechodzi na czas nieokreślony. Internetu bez telewizji nie ma , i nikt tego nie powiedział. Płaciłam za telewizji której nie miałam

  ZaletyNie ma

  WadyWszystko

  MiejscowośćKraków
• ~Lill / 2019-01-02 15:12
  Ocena: 1.50 / 5
  Śmiech na sali .....................,,,,..Nic dodać nic ująć ....

  ZaletyNie ma

  WadyTak naprawdę całe te upc nadaje się tylko do podtarcia......

  MiejscowośćWarszawa
• ~lilo40 / 2021-04-29 15:09
  Ocena: 2.50 / 5
  Przez kilkanaście lat używałem internetu z upc. Tak z przyzwyczajenia. Płaciłem przez te lata zawsze tyle ile chcieli i z podpisaniem zobowiązania na 24 miesiące. Przed podpisaniem nowego cyrografu nie mogłem się z nimi dogadać co do ceny. Mają taniej dla nowego abonenta niż starego, który przedłuża umowę. Przeszedłem do vectry. Tam internet mam tańszy o 15zł, szybszy o 150Mb i bez tego cyrografu na 24 miesiące. Chodzi szybko i stabilnie Ale człowiek jest głupiiii.....

  Zaletybrak zalet

  WadyDrogo

  MiejscowośćZabrze
• ~Lilzonsi@gmail.com / 2022-10-28 12:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma nie polecam,traktowanie stałego klienta poniżej dna i 100m w dół.
  

  ZaletyBrak

  WadyZa duzo
• ~limone / 2020-02-24 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedyny plus to fakt odbierania tel w BOK. Cała reszta pozostaje bez komentarza. Oferują usługę wypożyczalni, telefonicznie oczywiście załatwiają ale żeby zrezygnować to już....telefonicznie nic nie mozna załatwić. Trzeba pismo pocztą (nie elektropniczną !!!).Trzeba zadać sobiue trud, iśc na pocztę, stać w kolejce.....pewnie dużo osób podda się i będzie płacić. A swoją drogą nie ma w tej wypożyczalni kompletnie nic do oglądania. NIE POLECAM

  ZaletyBrak

  MiejscowośćWarszawa
• ~Liv / 2023-07-16 22:48
  Ocena: 1.50 / 5
  Od tygodnia traci się zasięg internetu średnio co 15 minut , wielokrotnie było zgłaszane, przy pracy zdalnej w domu UPC ostatnimi czasy to katastrofa
  

  MiejscowośćTychy

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4587

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3512

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555

Play Online

Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2097

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4838

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4048

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3130

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2678

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319