Bardzo częste problemy z internetem - często się rozłącza, często jest bardzo powolny. Obsługa klienta to nieśmieszny żart, nie da się zgłosić żadnego problemu, bo na Facebooku nikt nie odpisuje, na infolinii da się porozmawiać tylko z botem. Kpina. Odradzam każdemu.
ZaletyŻadne
MiejscowośćRybnik
~Leszek / 2018-01-19 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Zlodzieje... nie dosc ze nie da sie z nimi rozwiazac umowy bez ponosen8a dodatkowych kosztow... ostatnia fv bez promocji pakietowej 100% drozej... to jeszcze kary za zwrocony sprzęt zaliczają... a potem windykacje nasylaja ... omijac z dsleka !!!
WadyTunery uzywane daja ktore psują sie co 3 miesiace...
MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
~Leszek / 2018-06-13 10:16
Ocena: 3.00 / 5
Awaria internetu w godzinach mojej pracy, brak możliwości prowadzenia działalności :(
WadyDługotrwałe wyłączenia internetu.
MiejscowośćGdańsk
~Leszek / 2018-12-02 01:01
Ocena: 1.25 / 5
Masakra nic nie działa w szczególności internet jest sobota godz. 23.30 nie idzie się dodzwonić i rozwiązać problemu cała firma upc ma nas w głębokiej d.
ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćStarogard Gdański
~Leszek / 2019-06-27 00:42
Ocena: 3.25 / 5
Od około 6 tygodni notoryczne przerwy w dostępie do internetu. Wielokrotnie w ciągu dnia internet przestaje działać. Obsługa techniczna w kontakcie telefonicznym bardzo miła i poprawiają coś zdalnie, ale nie przynosi to trwałego efektu.
ZaletyMiła obsługa telefoniczna.
WadyCiągłe przerwy w dostępie do internetu uniemożliwiające mi pracę.
MiejscowośćWarszawa, Bielany
~Leszek / 2020-03-29 22:13
Ocena: 1.00 / 5
Zrywa połączenie, zacina się, zamiast 500 mb/s mam w porywach kilkadziesiąt mb/s
WadyZrywa połączenie, zacina się, zamiast 500 mb/s mam w porywach kilkadziesiąt mb/s
MiejscowośćBydgoszcz
~Leszek / 2021-06-24 11:27
Ocena: 3.25 / 5
UPC ostatnio wyłudza niechciane uslugi jest to podobna metoda jak na fałszywego wnuczka bo u ludzi strasznych. Mnie wcisneli telefon komórkowy 90-letnim moim Teścia pakiet sportowy.
WSTYD droga wielce zasłużona Firmo.
WadyChamskie wciskanie usług
MiejscowośćWarszawa
~leszek / 2023-05-17 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Po telefonie od konsultanta nagle transfer spadł po 3 telefonie do UPc nagle się pojawił do 240 i było ok bo transfer mieli zapewnić 256 po tygodniu znowu nie ma w tej chwili 89 i już nie odbierają telefon nie polecam tej firmy dla mnie w kręcą oszukują klijętów
ZaletyBrak
Wady Brak kontaktu z biurem obsługi
MiejscowośćPabianice
~Lidia / 2017-10-13 10:01
Ocena: 1.50 / 5
UPC zeszło na psy. Mówią co innego robią z ludżmi co chcą. Przy podpisywaniu umowy mowa jest, ze będę płaciła 123zł, pierwszy rachunek na kwotę 150zł /w tym opłata aktywacyjna 29.99 - pytam ile razy można płacić za aktywację- jest to przedłużanie kolejnej umowy co dwa lata - jest to złodziejstwo, oszukiwanie ludzi i wyłudzanie pieniędzy.Następny rachunek na kwotę 130.01zł nic z tego nie rozumiem. Ponad to mają wadliwy system rozliczania umowa przedłużona w terminie a oni naliczają 0.10zl zadłużenia twierdząc, że wystawiają faktury na początku miesiąca. Uważam że po przedłużeniu umowy w terminie UPC powinno dokonać korekty u siebie a nie obciążać klienta za swoją indolencję. Obsługa w biurze bardzo zła mówią co innego a potem okazuje się co innego, trzeba bardzo uważać co się podpisuje bo potem nie ma odwrotu i trzeba płacić. Poza tym mili ale nie kompetentni. To samo dotyczy konsultantów na infolinii, nie można się dogadać i nic załatwić, i tak naprawdę człowiek pozostawiony jest sam sobie i nie wie gdzie się udać.
Zaletytelewizja ok.
Wadyinternet mam 120 Mb wolno chodzi
Docyć długo, byłam w ASTER i byłam zadowolona, nie było takiego bałaganu i państwaw państwie.
~ligma / 2023-11-12 22:06
Ocena: 2.25 / 5
internet notorycznie zrywa jak play jest u sterow ja wysiadam
Zaletyjuz brak
Wadysame
MiejscowośćChorzów
~lij / 2018-03-27 11:13
Ocena: 1.00 / 5
wolny, po wykupieniu szybszej transmisji mam wrażenie że nawet działa gorzej
MiejscowośćWarszawa
~Lilipop / 2023-12-14 21:47
Ocena: 1.50 / 5
Od wielu lat w UPC. Po przejęciu przez Play prędkość dno.
WiFi wieczorami śmiga z gigantycznym transferem 2Mbps..
Nie dziwi mnie, bo jako operator tel. Tak samo krzaczka. Dno zawijać się do innego operatora.
ZaletyBrak
WadyPrędkość transmisji zenujaca
MiejscowośćBydgoszcz
~Lilit / 2024-01-29 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Umowa miała być na 1 rok , a dali nam ją na 2 lata , ale to jeszcze nic. Okazuje się że umowa u was nigdy się nie skończy a przechodzi na czas nieokreślony. Internetu bez telewizji nie ma , i nikt tego nie powiedział. Płaciłam za telewizji której nie miałam
ZaletyNie ma
WadyWszystko
MiejscowośćKraków
~Lill / 2019-01-02 15:12
Ocena: 1.50 / 5
Śmiech na sali .....................,,,,..Nic dodać nic ująć ....
ZaletyNie ma
WadyTak naprawdę całe te upc nadaje się tylko do podtarcia......
MiejscowośćWarszawa
~lilo40 / 2021-04-29 15:09
Ocena: 2.50 / 5
Przez kilkanaście lat używałem internetu z upc. Tak z przyzwyczajenia. Płaciłem przez te lata zawsze tyle ile chcieli i z podpisaniem zobowiązania na 24 miesiące. Przed podpisaniem nowego cyrografu nie mogłem się z nimi dogadać co do ceny. Mają taniej dla nowego abonenta niż starego, który przedłuża umowę. Przeszedłem do vectry. Tam internet mam tańszy o 15zł, szybszy o 150Mb i bez tego cyrografu na 24 miesiące. Chodzi szybko i stabilnie Ale człowiek jest głupiiii.....
Zaletybrak zalet
WadyDrogo
MiejscowośćZabrze
~Lilzonsi@gmail.com / 2022-10-28 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma nie polecam,traktowanie stałego klienta poniżej dna i 100m w dół.
ZaletyBrak
WadyZa duzo
~limone / 2020-02-24 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Jedyny plus to fakt odbierania tel w BOK. Cała reszta pozostaje bez komentarza. Oferują usługę wypożyczalni, telefonicznie oczywiście załatwiają ale żeby zrezygnować to już....telefonicznie nic nie mozna załatwić. Trzeba pismo pocztą (nie elektropniczną !!!).Trzeba zadać sobiue trud, iśc na pocztę, stać w kolejce.....pewnie dużo osób podda się i będzie płacić. A swoją drogą nie ma w tej wypożyczalni kompletnie nic do oglądania. NIE POLECAM
ZaletyBrak
MiejscowośćWarszawa
~Liv / 2023-07-16 22:48
Ocena: 1.50 / 5
Od tygodnia traci się zasięg internetu średnio co 15 minut , wielokrotnie było zgłaszane, przy pracy zdalnej w domu UPC ostatnimi czasy to katastrofa
MiejscowośćTychy
~LK / 2020-11-10 21:46
Ocena: 3.75 / 5
Niestety UPC działało mi sprawnie tylko przez pół roku po czym zaczęły się problemy ze zrywającym się połączeniem lub zwolnionym transferem. I to trwa już półtora roku. Sąsiedzi mają to samo. Telefony na infolinię nic nie dają. Mówią tylko, że widzą problem i coś tam niby zmieniają. Poprawia się na tydzień po czym znowu to samo. Nie polecam.
ZaletyDobra obsługa klienta
WadyPołączenie się zrywa i nie potrafią naprawić tego od półtora roku
MiejscowośćBrwinów
~Lk / 2024-01-24 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Play teraz to jakaś porażka, internet się zawiesza nie otwiera stron. Jak było UPC to wszystko dobrze działało. Trzeba zrezygnować z tego dziadostwa .