Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 3058 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.42
  • Cena/Jakość
    1.29
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Robert / 2023-02-21 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas podpisywania umowy zostałem wprowadzony w błąd, a kiedy chciałem wyjaśnić sytuację sieć Play wszystkiego nie wyparła . Naliczają koszta połączeń z własnym baniekm .
    WadyOrange bije na głowę Play
  • ~klient / 2023-02-21 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzymajcie się z dala od tej sieci. Zwłaszcza nie bierzcie pakietu TV + Internet. Przeanalizujcie dokładnie ofertę - telewizja - nie ma, na 120 kanałów, podstawowych kanałów informacyjnych. Nie dajcie się wkręcić w umowę, zachęceni darmowym Netflixem. W salonach pracują niekompetentni pracownicy. Ich informacje nie mają pokrycia ze stanem faktycznym. Aktywacja pakietu kosztuje 50 zł, technik 100 zł. Pani w salonie wyjaśniła, że dlatego tak dużo, bo technik podłącza światłowód i sprawdza przepływ Internetu na wszystkich urządzeniach. Tymczasem technik przyszedł podłączył kabelek (światłowód już w mieszkaniu był) i sobie poszedł, nie sprawdzając przepływu Internetu. Po podłączeniu okazało się, że Internetu nie ma. Trzeba było wydzwaniać na infolinię, żeby dowiedzieć się dlaczego tak jest. Wszystko to przyczyniło się do tego, że próbowałam odstąpić od umowy. I dopiero się zaczęło. Na infolinii powiedzieli, że tak, tylko, jak najszybciej trzeba odnieść ruter. W salonie, że nie, można tylko zrezygnować z telewizji, napisać rezygnację i czekać. Po kilku godzinach przyszła odpowiedz, że nie da się odstąpić od umowy, ani zrezygnować z Internetu, ani z TV. Dzwonię na infolinię, grzecznie rozmawiam, powołuję się na prawa konsumenta, ludzkie wartości. A pani mówi, że takie jest prawo Unii Europejskiej i że nie można odstąpić od umowy. Mam pytanie, a gdzie jest człowiek i jego podstawowe potrzeby w PLAY.
    Zaletybrak
    WadyTak, jak napisałam, cała gama. Nie chcesz mieć kłopotów, nie bierz Play.
  • ~Sem / 2023-02-21 06:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam wszystkich to jest już żenada co tam się wyprawia miałem 5 numerów w tej powiedzmy firmie zabrałem 3 z tamtad .Po pierwsze zapłać za obsługę klienta ,2 oszukują na umowach,3 i h doradcy w salonach to oszuści .Nie polecam tej sieci pomimo że byłem u nich od początku
    ZaletyNie ma
    WadyDno
  • ~Sem / 2023-02-21 06:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam wszystkich to jest już żenada co tam się wyprawia miałem 5 numerów w tej powiedzmy firmie zabrałem 3 z tamtad .Po pierwsze zapłać za obsługę klienta ,2 oszukują na umowach,3 i h doradcy w salonach to oszuści .Nie polecam tej sieci pomimo że byłem u nich od początku
    ZaletyNie ma
    WadyDno
  • ~Ewelina / 2023-02-20 18:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam , bardzo dziękuje za pomoc i pozytywnie załatwienie mojej sprawy Panu Damianowi Borowieckiemu . Sprawa załatwiona ekspresowo i rzetelnie .
  • ~Były klient play / 2023-02-20 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje nic więcej!
    Oferowaliscie telefon, zapłaciłam 377 zł i teraz wielce nie mam ani telefonu ani zwrotu pieniędzy.
    Naciągacze i oszuści !
    ZaletyBrak
    WadyCała sieć Play
  • ~Były klient / 2023-02-20 13:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak zasięgu w górach, brak internetu. Nie polecam
  • ~Michał / 2023-02-20 11:42
    Ocena: 1.67 / 5
    Radzę unikać tej sieci.na początek wcisnęli ofertę mix gdzie jasno chciałem abonament i byłem przekonany że taki właśnie podpisuję. Ale przymknąłem na to oko. Teraz po trzech latach wydzwaniali z propozycją przedłużenia i jedną i tą samą ofertą którą wciąż odmawiałem po czym następowało bezsensowne oczekiwanie na infolinii. Wkońcu po zaproponowaniu czegoś sensownego zgodziłem się, po czym nie doczekałem się obiecanego aneksu do umowy i nawet pisemne zgłoszenia nie pomagały. Dopiero po wizycie w salonie dowiedziałem się że czeka na mnie faktura o której nawet nie wiedziałem. Koniec końców rozwiązałem umowę i za tydzień użytkowania przyjdzie zapłacić fakturę na ponad miesiąc. Sam nie chcę mieć już z nimi nic do czynienia i innym też to radzę
    ZaletyZ zalet to jedynie przyzwoity zasięg
    WadyCiężko załatwić formalności, bo co innego oferują a co innego się dostaje. Zrezygnowałem, bo nie mogłem się doprosić dokumentów, czyli rozwiązanie było ich winą, a fakturę i tak każą zapłacić
  • ~Eline / 2023-02-19 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dziwie się tym opinią cytując 'złodziejska firma' , 'firma oszustów!'
    Ogólnie to lepiej nigdzie nie dzwonić niż nabijać im kasę.
    Ja zanim zadzwonię gdzieś to teraz się dwa razy zastanawiam czy to zrobić albo dzwonię z innego operatora.
    Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo.
    ZaletyŻADNE
    WadyWSZYSTKO
  • ~anna / 2023-02-18 20:33
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma oszustów! wrobili mnie na abonament 90 zl mial byc internet a nie bylo ,firma oszukuje ludzi ich pracownicy wmawiaja uslugi ktorych nie ma uwazajacie na tych zlodzieji
    Zaletyzadnych
    Wadysame
  • ~Aleksander / 2023-02-18 00:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów. Rok temu oddałem telefon do naprawy głośniczka. Został kompletnie zniszczony i próbowano mi go oddać niesprawny. Złodziejstwo, oszustwo itd.
    WadyZła obsługa.
  • ~Adam / 2023-02-17 22:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie wiem o co chodzi bo w tym miesiącu mnie i dwoje moich znajomych okradli na podwójne doładowanie żeby uruchomić pakiet solo m .Długo byłem w Play ale rezygnuje nie pozwolę się okradać
  • ~Klientka / 2023-02-15 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszna obsługa klienta. Pracownicy niekompetentni, nie komunikują się pomiędzy sobą. Nie potrafili przez ponad dwa tygodnie wygenerować prostej umowy, przez co straciłam możliwość skorzystania z promocji. Ostatecznie przeprosili za błąd, ale rozłożyli ręce i stwierdzili, że niestety nie mogą tego błędu naprawić! Pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją. Serdecznie NIE polecam.
  • ~Mateusz / 2023-02-14 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zasięg dobry ale jeśli chodzi o infolinie i całe formalności to nigdy w życiu nie skorzystam z ich usług
  • ~Ciunia / 2023-02-14 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zleciłam wymianę kart sim na e sim i od wczoraj jestem bez telefonu i internetu. Nie informując o tym wcześniej dosłownie odcinają cię od sieci na 72 h . Jak bym i tym wiedziała to bym nie wymieniała jej w tym okresie .
  • ~Roman / 2023-02-13 13:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Święta i bardzo miła obsługa. Polecam bardzo Salon Play na Traugutta :-)
    ZaletySzybko i sprawnie
  • ~Daniel / 2023-02-12 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    W się pomarańczowego operatora w ofercie na karte nie zużyte gigabajty przenoszone są na kolejny miesiąc, w Play nie stedy nie.
  • ~Krys / 2023-02-11 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetetni doradcy. Jedna osoba mówi mi żebym uaktywnij konto, doładował, w rzeczywistości jestem 50zł w plecy. Druga osoba z obsługi,że niepotrzebnie to zrobiłem i tak w kółko "Macieju" Totalny brak wiedzy. Nie polecam.
  • ~Karol / 2023-02-11 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, przeniosłem cztery numery firmowe z orange do play. Przenoszenie trwa od października 22r. Do lutego 23r.
    Nadal nr. Nie są przeniesione, place w Orange i w Playu.
    Obsluga kłamie i odsyła po punktach gdzie jeszcze bardziej kłamią i nie pomagają w sprawie. Od półtorej miesiąca wyliczyli dwa nr. I nie mogą naprawić błędu zasłaniając się czasem na rozpatrzenie zażalenia.
    Masakra, nie polecam nawet wrogowi!!
    Zgłosiłem sprawę do rzecznika praw konsumenta i do adwokata o założenie sprawy w sądzie!
    Uważajcie na nich!
    ZaletyBrak
    WadyObsługa fatalna
    Kłamią
    Każdy mówi co innego
    Zero komunikacji z ich strony
    Nie wysyłają maili, kłamiąc że wyslali
  • ~Wercia6037 / 2023-02-10 22:17
    Ocena: 1.00 / 5
    mam od 2 lat telefon u nich i żałuję że wg po słuchałam się kolegi bo nawet od kilku miesięcy się nie mogę do posic ich żeby mi przywrócili że mogę odbierać zdj i filmy a oni mają to gdzieś a posługa fatalna nie polecam kończę z nimi umowie i nie chce żadnych z nimi umówić podpisywać anic żałuję tego że dałam się na mówić
    Zaletynie polecam
    Wadyżałosna obsługa z ich strony
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3058
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 2979
Plus
Ocena: 1.42, ilość opinii: 2068
T-Mobile
Ocena: 1.55, ilość opinii: 1832
Mobile Vikings
Ocena: 4.68, ilość opinii: 1037
Otvarta
Ocena: 3.54, ilość opinii: 555
VECTRA
Ocena: 1.65, ilość opinii: 3485
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.04, ilość opinii: 3024
UPC Internet
Ocena: 1.84, ilość opinii: 2973
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2501
mBank
Ocena: 1.71, ilość opinii: 1528
Orange Neostrada
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1153