Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 1224 opinii

1.46 / 5

  • Oferta
    1.57
  • Obsługa klienta
    1.47
  • Cena/Jakość
    1.34
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~d / 2021-03-19 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    szkoda słów.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKIE
  • ~Magda / 2021-03-19 16:37
    Ocena: 1.33 / 5
    Ta siec jest zalosna. Serdecznie odradzam. Internet "nielimitowany" gdzie po okreslonym zakresie danych internet zwalnia - czyt. nie masz ibternetu. Ok, mozna doplacic zeby odnowic predkosc. Placisz od razu za jakies 10GB mimo tego ze w zasadzie internetu potrzebujesz zwykle tylko na kilka ostatnich dni miesiaca. Ale to nic. Takie odnowienie kosztuje 20 zl. Nie mozna zaplacic mniej ze przywrocenie np 2GB zamiast tego, no jasne ze nie, jakos pieniazki trzeba zarabiac. Play jest zalosna siecia, serdecznie odradzam. Tylko w tym zalosnym kraju taka ciemnote mozna znalesc, smiechu warte.
    ZaletyBRAK!!!!!!!!!!!
    WadyOplata 20zl za kazde odnowienie predkosci internetu
  • ~ryszard / 2021-03-19 14:36
    Ocena: 5.00 / 5
    ostatnia konsultantka z którą rozmawiałem była rewelacyjna poleciła świetny telefon i była przemiła
    Zaletyfachowość
    Wadynie było
  • ~Wald / 2021-03-18 20:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Ta sieć i ludzie którzy tam pracują to dni.. Ofert mają lepsze ci którzy przychodzą na starć, a starzy użytkownicy tej sieci mają drożej za mniej.. Jako nowy nawet nie chce już tam przechodzić. Je&a¢ ta sieć!!!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyCała sieć to wada i pomyłka
  • ~Kat / 2021-03-18 18:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia, internet śmiga jak chce, raz jest raz go nie ma, super się jeździ z taką nawigacją.
    Rozmowy to dramat kolejny, w erze gdzie nawet lekarz udziela teleporad jestem cały czas poza zasięgiem, żeby gdzieś się dodzwonić chodzę z tel w górze po domu a czasem i prze szukając zasięgu o rozmowach jadąc po trasie już opowiadać nie będę.
    Nie wiem za co płace w tym momencie.
    I ta sieć się reklamuje że ma zasięg wszędzie.
    Tragedia.
    Szczerze nie polecam !!!!!
    ZaletyPlus taki że ich przedstawiciel też się dodzwonić nie może bo brak zasięgu ????
    WadyWszystko co tylko możliwe i nie mozliwe to w Play
  • ~MARIOSEDA / 2021-03-18 13:51
    Ocena: 1.67 / 5

    Odnióse się tylko do mojej oceny bo to ludzi interesuje
    Oferta - ceny pakietów i neta nawet ok.

    Obsługa klienta - no tu się zaczynają jaja, od roku czasu nie potrafią naprawić problemu słabnącego transferu kilka razy dziennie obwiniając tym moje 2 telefony iPhone 11pro max oraz Asus ROG PHONE 3 co jest niedorzeczne i śmieszne...
    Kontaktując się z obsługą co chwilę wysyłają coś nowego i nic konkretnego nie robią + osoby tam pracujące nie mają podstawowej wiedzy na ten temat...

    Cena/jakoś - cena, hmm no ok.. ale JAKOŚĆ to jest dramat jeśli ktoś lubi na ekranie karuzele typu 4G, 4G+, H, H+, które potrafi kręcić przez 5minut co owocuje brakiem internetu to zapraszam do PLAY.
    Bardzo przyjemnie jedzie się na takiej nawigacji...
    Nie polecam tej sieci.
    ZaletyMyślę ale nic nie wymyślę
    Sory.
    WadyINTERNET TO DRAMAT
    NON STOP PRZERYWA TRANSFER
  • ~Nie polecam / 2021-03-17 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam klientka od 6 lat, gdy skończyła się umowa okazało się że oferta z której korzystałam jej już nie aktualna i w tym momencie mogę przedłużyć umowę z dużo wyższym abonamentem niż do tej pory... Dodzwoniłam się na infolinię gdzie chciałam całkowicie zrezygnować z umowy,ponieważ uważam,że to jest nie dorzeczne, że chcąc przedłużyć umowę na tych samych warunkach jakie miałam nie mogę, dostałam informację, że numer z którego korzystam zostanie wyłączony w najbliższych dniach. Sprawa została zgłoszona z początkiem lutego, do tej pory numer nie został wyłączony przez pseudo sieć Play. Nie wspomne, że ubiegają się o zapłatę kolejnej faktury,nie wiem na jakiej podstawie skoro rozmawiając z osobą, która jest rzekomo kompetentna dostałam informację że opłata będzie jeszcze naliczona za luty, a później numer wygaśnie. Dodam jeszcze że przyszła mi faktura na której mam do zapłacenia abonament i dodatkowo jeszcze 30zl za wyłącznie numeru.. Nikt wcześniej nie wspomniał o tym, że rezygnując z umowy trzeba będzie dopłacać. Dzwoniąc na infolinię nadal nie mogę uzyskać informacji dlaczego numer nie został wyłączony do tej pory. Oszuści i nic więcej. Dzwoniłam 5 razy na infolinię, za każdym razem rozmawiałam z inną osobą i każda z tych osób mówi zupełnie co innego. Nie polecam z całego serca. W tych słowach zwracam się szczególnie do tej śmiesznej sieci- TO JEST SKANDAL JAK TRAKTUJECIE SWOICH KLIENTÓW, A ZWŁASZCZA TYCH STAŁYCH KTÓRZY MAJĄ ZAWARTA UMOWĘ Z WAMI PRZEZ WIELE Lat. Cóż rozmowy są nagrywane, więc mam nadzieję, że pani która ze mną rozmawiała ta fakturę opłaci ze swojego portfela skoro nie umie dopiąć formalności. Brak kompetencji, ze strony pracowników powoduje to, że ja jaki i podejrzewam, że inni oszukani klienci od państwa odchodzę i już nigdy nie mam zamiaru wiązać się z waszą siecią. Zdecydowanie odradzam.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Piotr / 2021-03-17 10:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nic nie kupię z play, najgorszy syf.
    Nic nie działa, same problemy.
    WadyNajgorszy internet na świecie
  • ~marcin / 2021-03-16 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam. po ostatniej ofercie mogę śmiało powiedzieć że to oszuści
  • ~Paweł / 2021-03-16 12:10
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem z Play od kilkunastu lat i widzę jak na przestrzeni tych lat spadała jakość usług, jakość obsługi klienta oraz jak rosną ceny. Właśnie kończy mi się umowa, a Play przygotował mi 'super' ofertę, więc porównałem ją z ofertą jaką dostaje całkowicie nowy klient i okazało się że jest TAKA SAMA. Oferta kosztująca w Plusie około 85zł w play 125... Kpiny. Do tego nie wyjaśniona sprawa dotycząca wypowiedzenia umowy do które przysłano mi uszkodzony telewizor oraz coraz gorsza jakość usług, zwłaszcza Internetu. Obsługa klienta potrafi jedynie przepraszać i nic się nie da z nimi załatwić. Nie polecam tej firmy.
    ZaletyObecnie brak
    WadyJest ich sporo. Zaczynając od oferty, poprzez obsługę klienta, ceny, a na jakości samych usług kończąc.
  • ~XXX / 2021-03-15 23:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Myślę że jest przyzwolenie na tego typu działanie, klient nie jest już nasz pan a traktują nas jak bydło, play nie jest jedyną siecią biorącą udział w tym procederze, nastawieni są na oszustwo i złodziejstwo. Teraz mój przykład, skończyła mi się umowa w sieci play z obsługi klienta wydzwaniali do mnie kilka razy dziennie w końcu odebrałem i przedłużyłem umowę na kolejne dwa lata pod warunkiem że dotychczasowe warunki nie zostaną zmienione RODZINA STAN NIELIMITOWANY MINI oprócz dołożenia 200 GB na kartę do internetu którą posiadałem, za dodatkowe 50 zł. Konsultantka zapewniała że wysyła natychmiast nową umowę na emaila czekałem trzy dni w końcu zajrzałem na play24 a tam niespodiewanka rozmowy do wszystkich sieci w Polsce 0,29 zł za minutę sms-y 0,19 zł / szt. Ja nadzwoniłem za 30 zł. żona 10 zł. syn 80 zł przez dwa dni, zadzwoniłem do obsługi klienta i odstąpiłem od umowy. Zostałem jawnie oszukany, Zobaczę co przyniesie jutro. Zatęsknimy i powrócimy do kabla
    ZaletyJeszcze czego
    WadyPlay
  • ~ela / 2021-03-14 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Udostępniają bez zgody dane i nr telefonu, z potem dostaję esemesy od nawiedzonych wróżów, kredytodawców i innych naciągaczy!!!! Nie polecam!!!!
    Zaletybrak
    Wadyoszuści, naciągacze
  • ~Karolina / 2021-03-13 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Radze omijać szerokim łukiem ! Tata zmarł w połowie grudnia , zaraz po świętach mama poszła zgłosić śmierć do salonu... jest połowa marca , a w dalszym ciągu przychodzą rachunki do płacenia!
    W ostatnim miesiącu pisana była reklamacja na rachunek który przyszedł mimo nieużywania telefonu, została odliczona jakaś jedna trzecia rachunku. Przyszedł kolejny rachunek + niedopłata z ostatniej faktury. Nie wiem jakie dokumenty trzeba dostarczyć, aby zakończyć współpracę z tą "wspaniałą" firmą skoro akt zgonu nie wystarczy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Monia / 2021-03-13 19:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Zróbcie coś z tym internetem pomimo pełnego zasięgu nie działa a chyba nie po to płacę żeby nie korzystać.
    ZaletyBrak
    WadyPomimo zasięgu internet nie działa a jak nawet działa to tak, że szkoda słów
  • ~Aleksandra / 2021-03-13 12:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Zmieniła mi się sytuacja życiowa i potrzebowałam większej ilości internetu. Każdy konsultant w obsłudze klienta mówi co innego. Jeden kazał się udać do salonu w celu zmiany umowy, w salonie powiedzieli, że oni nie mają takiej opcji, drugi konsultant telefoniczny stwierdził, że on to załatwi i do 24 h usługa powinna się pojawić. Po 24 h kolejny telefon i kolejny konsultant stwierdził, że nie ma takiej zmiany w systemie. Na koniec jeszcze się okazało, że ofertę można owszem zmienić, ale pod warunkiem wydłużenia umowy o czas obecnie trwającej plus jeszcze dwa lata i to tylko pod warunkiem, że kupię od Was telefon. Oczywiście samego pakietu na internet bez zmieniania umowy na abonament brak w waszej ofercie. Niniejszym po latach korzystania z Waszej oferty zmieniam operatora, bo jesteście niepoważni. Moglibyście chociaż doinformować swoich pracowników co do tego kto ma jakie uprawnienia (salon/konsultant tel), bo nikt nic nie wie i nawet nie ma do kogo mieć pretensji, bo za każdym razem rozmawia się z kimś innym. Nie, żebym miała pretensje do pracowników, to nie ich wina, że pracują w takiej firmie.
    ZaletyW miarę dobre ceny, zasięg ok
    WadyNiedoinformowany personel, niczego nie da się załatwić, próba wymuszania kupienia telefonu od operatora (kto to jeszcze robi w 21 roku?)
  • ~Negi / 2021-03-13 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem mieć 6 giga internetu za granicą i taki mam pakiet tylko dlatego podpisałem umowę. dla internetu a teraz pakiet stoi w miejscu a nalicza mi do abonamentu dodatkowa opłata już nie mam siły z nimi walczyć bo to bez sensu oszukali mnie złodzieje i zabrali mi pieniądze nie polecam
    ZaletyNie ma żadnych
    WadySą wszystkie
  • ~Użytkownik / 2021-03-13 05:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Płace 40 złotych miesięcznie mam mieć , niby 3 giga internetu dość że jest bardzo słabej jakości gdyż nie zawsze mogę otworzyć wybraną stronę to jeszcze bardzo szybko się zużywa muszę doładowywać konto dwa razy w miesiącu BEZNADZIEJA do tego pracownik namówił mnie na telefon który ciągle się zacina Redmi 9a po wyłączeniu i ponownym włączeniu wskakuje mnóstwo niepotrzebnych numerów
  • ~Marcin / 2021-03-12 13:23
    Ocena: 2.67 / 5
    Witam, jestem nowym klientem Play i już po 3ch miesiącach użytkowania doszłem do wniosku że WDEPNĄŁEM W NIEZŁE G..O, gdyż przy podpisywaniu nowej umowy obiecywano mi 20GB internetu, a otrzymuję 10GB a aplikacja Play24 pokazuje że mam 20GB,od stycznia zgłaszam do operatora sieci ten błąd i (6razy,z potwierdzeniem)i tylko raz zadzwoniła do mnie pani która nie potrafi rozwiązać tego problemu i stwierdziła że sprawa jest już załatwiona i dalsze wyjaśnia są zbędne -kompletny brak szacunku dla klientów, olewanie klienta brak zainteresowania się sprawą... przyjmują zgłoszenia i je usuwają a klient dostaje notkę na telefon "że twoja sprawa została już rozpatrzona i że się z tobą kontaktowali"BZDURA, TOTALNE DNO
    ZaletyBrak, bardzo duży BRAK
    WadyBardzo duży BRAK poszanowania klienta, olewanie klienta, nie interesowanie się tym z czym klient do nich przychodzi, błędne informacje co innego sprzedają a co innego się dostaje
  • ~Jaaaaa / 2021-03-12 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najwieksza pomylka.
    Juz zrezygnowalam z umowy w play na abonament. Od okolo 6 lat lub dluzej jestesmy w tej sieci... Poczatkowo bylo ok ale jest coraz gorzej z zasiegiem....nawet w trojmiescie. Czekalam ostatnio na tel. Okazalo sie ze bylo polaczenie ale nie pojawilo sie w powiadomieniu.bylo widoczne tylko w aplikacji play24...masakra. Czasem tel lezy pod ladowaniem i przychodza smsy po dlugim czasie ze ten i ten nr probowal sie polaczyc. Wszystkie ustawienia sa prawidlowe ktore sprawdzal sam pracownik salonu play.
    NIE POLECAM TEJ SIECI!
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza siec.
  • ~Anna / 2021-03-11 19:11
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam. Jestem od paru lat klientem Play. Posiadam kilka numerów telefonów na abonament na firmę. Uważam że to naprawdę jest korzystnie. Wcześniej miałam w innej firmie i niestety musiałam przenieść numer bo były kolosalne rachunki. Pozdrawiam wszystkich pracowników play.
    ZaletySame zalety
    WadyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.46, ilość opinii: 1224
Orange
Ocena: 1.45, ilość opinii: 1150
T-Mobile
Ocena: 1.56, ilość opinii: 842
Plus
Ocena: 1.53, ilość opinii: 829
nju mobile
Ocena: 3.13, ilość opinii: 191
Virgin Mobile
Ocena: 2.38, ilość opinii: 165
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2572
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2311
VECTRA
Ocena: 1.70, ilość opinii: 2256
UPC Internet
Ocena: 1.95, ilość opinii: 2007
Orange Neostrada
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1073
mBank
Ocena: 1.88, ilość opinii: 910