Nikomu nie polecam. Dzieci naklikaly jakis zakupow w grach bo okazało się, ze mialem wlaczona opcje zakupow na numer, o czym nie zostalem poinformowany. Nastepnie sprawa reklamacyjna trwala tak dlugo, ze odlaczyli mi wszystkie numery lacznie z biurowymi. A co najlepsze to naliczyli sobie oplaty za abonament i sprzet juz po zerwanej umowie. Numery wylaczyli w styczniu a oplaty sa do kwietnia. Rowniez sprawa umowy i platnosci delijatnie oszukana, gdyz po przejsciu na bezterminowke powinny byc odliczone raty za sprzet (telefony) gdyz ich cena byla rozlozona na konkretna ilosc rat. Nue zostalo to zrobione wiec za sprzet zaplacilem o 1000zl wiecej niz bylo w umowie. Nastepnie po wylaczeniu numeru od roku nie mozna ich odzyskac, gdyz p4 nie oddalo ich do puli wolnych numerow. Nymer byl wczesniej przenoszony do nich wiec nie nalezal do p4. Zgodnie z prawem maja go zwrocic do puli wolnych numerow. Niestety zenujaco niski poziom obslugi klienta. Na reklamacje odnosnie platnosci za sprzet i pyrania czemu nie odliczyli rat (80zl miesiecznie) odpowiedzueli 1 zdaniem, ze rachunki byly naliczane poprawnie. Zmienilem glowny numer 2 lata wczesniej na operatora z lepszym zadiegiem i musze przyznac ze zmiana na duzy plus. Zeby nie robic kryptoreklamy nie powiem z kim. Wazne ze juz nie ta klamliwa p4. A rachunki w p4 mialem lacznie na 500zl miesiecznie. Jedne z najwyzszych dostepnych pakietow i pomimo tego traktowali klienta w taki sposob.
ZaletyPolska firma
WadyWszystko (falszywe umowy,ich przedstawiciele biznesowi naigminnie fałszują umowy, to co wysylaja mailem nue zgadza sie z tym co czlowiek po spotkaniu podpisywal w pośpiechu, potem okazywalo sie ze mialem po 2 karty internetu na kazda umowe ale tych jart nie otrzymalem bo wtedy bym sie skapnal ze cis nie gra)
~Anna / 2020-11-30 17:34
Ocena: 1.67 / 5
Mam telefon na kartę z nielimitowanym internetem , rozmowami i smsami. Trzeci miesiąć z rzędu każą mi po połowie miesiąca rozliczeniowego doładowywać konto za jakieś rozmowy i smsy , których nie używałam. Korzystam głównie z internetu,a oni twierdzą,że wysłałam 70 smsów i miałam 6 godzin rozmów. 70 smsów to ja wysyłam rocznie,a rozmów 6 godzinnych w dwa tygodnie,to miałam 10 lat temu,jak byłam na emigracji.Żenada. Nie polecam. Dziadostwo.
ZaletyStrzyżenie baranów.
WadyIch istnienie na rynku
~Patrycja / 2020-11-30 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Play jakoś sieć jest nastawiona anty do klienta, jego próśb i potrzeb. Wszystkie zgłoszenia są rozpatrywane negatywnie. Taka firma powinna dbać o klienta i wychodzi mu naprzeciw. Przez 10 lat bycia klientem tej sieci stwierdzam, że są w niej tylko negatywne aspekty. Zrezygnuje jak tylko będzie to możliwe.
~lahore63 / 2020-11-30 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Korzystam z promocji Solo Play, jak każda promocja - mozna rzec_ jest to jedna ściema. Doładowywanie to skarbonka bez dna. Kosztuje podwójnie lub więcej. Nie wolno dorzucać kasy w trakcie umownych 30 dni!!! Znika w oka mgnieniu. Za nic, Zadnych dodatkowych usług a kasa zdjęta. O D R A D Z A M.
Zaletyżadnych
Wadynieprzewidywalność, usługę wyłącza nienależne pobranie pieni
~Kazek / 2020-11-29 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie omijajcie to begno z daleka.sklep internetowy oszukuje a konsultanci nawet nie wiedza co sprzedaja.najpuerw przedstawia oferte.godze sie na nia..juz wszystko ustalone a tu okazuje sie ze trza duzo wiecej placic. A sklep nie sprzeda Ci oferty bo ta okazuje sie lepsza od tej przedstawionej przez konsultanta. OSZUSCI
ZaletyBrak
WadyWydaja kase na pseudo celebrytow zamiast iwestowac w jakosc obslugi i wiarygodnosc
~Jozef/Ja / 2020-11-28 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Sklep internetowy Play nie wywiazuje sie z umowy sprzedazy.Za zwrot zakupionego towaru oczekuje na gotowke od
sierpnia/409zl/
~Kj / 2020-11-28 00:45
Ocena: 3.00 / 5
batdzo dobra obsluga wszystko idzie zalatwic telefonicznie bez wychodzenia co jest bardzo dobre ale niestety ten internet. Nawet nie ma o czym gadac
Zaletytak jak wymuenilem na gorze tylko obsluga
WadyJedyne co mam do powiedzenia to,to że grałem sobie ogulnie turniej o prawdziwe 1500zł zostalem sam na sam mialem pewna wygrana a tu bach internet sie zresetowal tak sam.
~Anna / 2020-11-27 07:57
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nie polecam nikomu szereg problemów,z którymi nie wykwalifikowana kadra nie potrafi sobie kompletnie poradzić.Niestety na infolinii siedzą ludzie niekompetentni, którzy nic nie potrafią.Nie polecam pod każdym względem żenada poprostu
~Adam / 2020-11-26 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem play ok 10 lat. Pół roku temu przedłużyłem umowe i dobrałem nr na internet. Razem 70zł teraz dostaje faktury na 171,84 gdyż doliczaja mi usługe play której nie zamawiałem i nie mogą jej wyłączyć bo to nie oni ja dostarczają. Sprawę zgłoszona na policję i do UOKiK.
~Magda / 2020-11-26 10:42
Ocena: 2.33 / 5
Wszystko jest fajnie zanim się nie zaniesie telefonu do reklamacji, już nie wspominam że czasem połączenia są kiepskie i zasięg też... Po 2 dniach oddałam tel na gwarancje, a po 2 tyg otrzymałam odpowiedź że będzie nowe urządzenie, po kolejnym tygodniu, info że już jest w magazynie w Warszawie, a po kolejnym moim telefonie co się z nim dzieje (po następnym tygodniu) okazuje się że WCIĄŻ TRWA WERYFIKACJA SPRAWY!!! Jedni mówią że będzie nowy telefon i jest wysłany inni twierdzą żę sprawa jest w toku. Nie wiem co mnie podkusiło żeby tam przedłużać umowę, na pewno jest to ostatni raz. Burdel na kółkach i tyle jak już tylko złapią klienta to reszta ich nie interesuje. Na pewno mieli już 15razy dostawę tego modelu, ale żeby jeden dać klientowi od reklamacji to już szkoda, bo przecież trzeba biznes kręcić.
~Ada / 2020-11-25 13:12
Ocena: 1.33 / 5
Trafedia. Naciągacze rachunki coraz większe o niczym nie informują tylko przelaczaja od konsultanta do konsultanta i tak od 3 miesięcy dobrze ze odeszłam od tego shitu.
~janusz / 2020-11-25 10:18
Ocena: 1.67 / 5
Parodia, oceny jak widzę znikąd się same nie wzięły
~Uzytkownik / 2020-11-24 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Firma oszukuje zabiera pieniądze i niechce zwracać a w obsłudze klienta udają ze nie wiedzą o co chodzi nie polecam omijać tą firmę
~Radosław / 2020-11-21 00:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie warto jakość internetu mobilnego w sumie niewiadomo jakim określeniem to nazwaac kiepska chyba że ktoś uwielbia prędkości 1mbs więc niech się bawi w pasjansa nigdy wiecej nie podpisze umowy na czas określony!!!
ZaletyMasz internet który działa teoretycznie
WadyPlacisz za to czysto praktycznie
~Jansen / 2020-11-20 23:55
Ocena: 1.00 / 5
Stały klient kiedyś było ok teraz jest porażka internet mobilny działa jak wòł wielokrotne zgłaszanie na biuro obsługi klienta nic nie daje a rachunki trzeba płacić doszło do sytuacji na moim koncie że pewnego dnia samo z siebie znika 100 GB transferu jednego dnia ale sieć nie widzi nic nie normalnego wszystko ok gdy wykupiłem pakiety dodatkowych GB 100 GB internet działa jak przed wykupem czyli obciążają konto a internet działa jak dziala jak to nazwiecie ..... Warto ?
~Pietruch / 2020-11-20 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Internet w Play mobilny to totalna porażka nic nie idzie oglądać bo się zacina A transfer danych to jakaś kpina szczerze odradzam
ZaletyBrak
~Antek / 2020-11-19 21:28
Ocena: 1.00 / 5
Dlamnie to jest najgorsza sieć na rynku, po opłaceniu faktur nie odblokowali telefonu kilka dni. Żenada i tyle.
~Michał / 2020-11-19 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Play internet Netbox. Jak ktoś wpadnie na pomysł aby wziąć ten abonament to stanowczo odradzam!!! Prędkość internetu to jakaś kpina - walczę od dwóch miesięcy aby to naprawili, obsługa klienta bez komentarza(wklejają tą samą odpowiedź). Kończą mi się umowy i rezygnuje z usług szitu jakim jest Play.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Joanna / 2020-11-19 18:05
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. Telefon po roku czasu nie działa, reklamacja nie uznana, A jeszcze rok trzeba płacić po 100 zł. Tragedia jestem klientem dwóch usług i będę zmuszona zrezygnować z usług Play.
~DAX_V / 2020-11-18 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Po prostu nie ma słów. Mamy internet na kartę i używam go ja oraz moja siostra i podczas np. e-lekcji nie jestem w stanie nic pobrać/wysłać.Internet się tnie a jego prędkość to jakiś żart (0.5Mb/s). Zasięg też jest okropny (ale jest to w miarę zrozumiałe bo żyjemy w małej wsi 10km od najbliższego miasta)ale jednak 3G to jakaś kpina. Dodatkowo pakiet jest wykupiony na 100Gb danych ale co z tego jeśli z taką prędkością użyjemy może 70 na cały miesiąc.
Stanowczo nie polecam i zalecam omijać szerokim łukiem.
