Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 709 opinii

1.49 / 5

  • Oferta
    1.62
  • Obsługa klienta
    1.49
  • Cena/Jakość
    1.37
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maciej / 2020-05-12 08:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety dołączam do grona niezadowolonych klientów. Play oszukuje swoich klientów. Podpisałem umowe na usługę box dla firm w, której były otrzymalismy 3 numery plus jedna karta do internetu. Dodatkowo zaproponowano nam w unikalnej jakże cudownej ofercie dwa telefony (abonament z urządzeniem) zbliża się koniec trwania umowy, wiec składam wypowiedzenie. Dzwonię do bok play z pytaniem koedy skutecznie zostanie rozwiązana umowa, a w odpowiedzi uzyskuje informacje, ze umowa na jednym
    Numerze trwa do listopada 2020, a na reszczie numerów rozwiązanie nastąpi zgodnie z owu. ( mowa tu o numerach do których zostały dobrane telefony) , wiec pytam jak to możliwe skoro umowa wraz z telefonami była podpisana w pakiecie box na dwa lata i na reszcie numerów zakończy się zgodnie z owu. Odpowiedz play: nie wiem jak to się stało, może jakiś blłąd...techniczny?!
    Złożyłem reklamacje na tę sytuacje. Po kilku dniach uzyskałem odpowiedź- Nie mam niestety podstaw, żeby spełnić Pana prośbę. Pana odwołanie uznałam za niezasadne.

    Sprawdziłam, że data zakończenia umowy dla numeru jest prawidłowa.
    W kółko to samo. Jedna wielka porażka . Nigdy więcej Play. Byłem
    Z Wami długo, może za długo
    ZaletyCena to nie wszystko
    WadyRozłącznie podczas dłuższej rozmowy, przedzwieki, słaby zasięg,
  • ~Paweł / 2020-05-11 05:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem doczynienia. To już wywóz śmieci utrzymuje lepsze relacje z klientem niż to apogeum. Mam wrażenie jak bym był klientem jednej z firm krzak, która próbuje wyssać że mnie każdy grosz.

    p.s, DZIĘKI ZA USUNIECIE MOJEJ POPRZEDNIEJ OPINI
    Zaletypo 3 latach żadnej nie ujrzałem
    Wadybandycka polityka firmy.
  • ~S / 2020-05-10 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni miesiąc z Play. Nigdy więcej. Porażka. Internet słaby,wieczny brak zasięgu.
    ZaletyZalety? Śmieszne
    WadyJ.w
  • ~Magda / 2020-05-09 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet,działa jak by go nie było nie idzie nic zrobić bo trzeba czekać 20 minut na załadowanie się. Po złożeniu reklamacji nie było odpowiedzi.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo słaby internet
  • ~Wladlena / 2020-05-06 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero szacunku do klienta fizycznego, klient fizyczny nie ma żadnych praw - same zobowiązania. Żenada. Niby tanio, ale jakość usług super słaba, jak chcesz polepszyć jakość, to płać tyle samo jak w innej sieci, może nawet więcej. A i tak traktować ciebie lepiej nie będą oraz jakość za bardzo się nie polepszy.
    Zaletybrak
    Wadybardzo słaba obsługa klienta, gorszej jeszcze nigdzie nie spotkałam
    płatna infolinia
    prędkość internetu słaba, za szybką trzeba dopłacać 15 zł za każde 10 GB
    słaby zasięg
    przedłużyć/zmienić/zrezygnować z umowy online może tylko obywatel Polski


  • ~WW / 2020-05-06 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    KŁAMCY I OSZUŚCI telefon miał być max 2 dni później a okazało się że nawet nie wysłali a pani w play powiedziała ze max 2 dni
    Dodatkowo tak się wycwanili że nawet za obsługę klienta trzeba mieć środki na kącie co w plusie nie ma ma takiego miejsca
    STANOWCZO ODRADZAM PLAY
    ZaletyNIC TOTALNE ZERO
    WadyWSZYSTKO KŁAMCY I OSZUŚCI
  • ~alan / 2020-05-06 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta sieć to banda złodzieji. Przechodząc do sieci płacisz jako tako natomiast jak chcesz przedłużyć umowe to dadzą ci dodatkowe 10gb i cene 2* wyższą. Prędkość neta w komórce to 5mb/s życiówka to 20. Z netem mobilnym jeszcze gorzej jak masz jakąkolwiek prędkość to się ciesz. Cennik w ofertach na karte zmienia się z prędkością światła aż strach zadzwonić bo nie wiesz ile ci policzą. Kontakt z firmą żaden z byle gównem trzeba iść do punktu obsługi. Na infolini mnie zbanowali za nazwanie ich "beznadziejnymi" ponieważ "nie zachowałem kultury osobistej" natomiast jak facet na infolini się rozłącza jak mu powiedziałem żeby dam mi 30s to jest dobrze. Od tego momentu nikt nie odbiera moich telefonów. Nie polecam nikomu ewentualnie jak ktoś mieszka pod salonem play to sobie jako tako poradzi bo ludzi których play zatrudnia wiedzą o sieci mniej niż ja
    ZaletyJeśli jesteś lub twoje dziecko jest uzależnione od neta to jak najbardziej ponieważ internet u nich jest tak wolny że szybko się znudzi korzystanie z niego
    WadyWszystko
  • ~Szymon / 2020-05-05 09:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Odradzam Play za słabą jakość połączeń telefonicznych poza miastami, w trasach, na wsi.. Rozmowy są przerywane, rwane, nie słychać momentami rozmówcy. Nie można normalnie prowadzić rozmowy.
    ZaletyReklama
    WadyRwanie połączeń
  • ~Kamka / 2020-05-04 20:10
    Ocena: 2.67 / 5
    Play zabiera pieniądze za włączeniem Internetu na 20 s. Jest to niesprawiedliwe więc moja ocena to dwa do 10
    ZaletyNie ma zalet
    WadyZabierane pieniądze za nic
  • ~Jaahga / 2020-05-03 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    A idź Pan w przysłowiowy. Tak mogę określić abonament w play po 1 roku użytkownik dostaje oferty przedłużenia a jak się nie zgodzi to koniec dobrego internetu z wysokimi przesyłek danych odkąd potwierdziłem, że nie będę korzystał już to praktycznie rzecz ujmując nie mam internetu dziękuję i nie polecam.
    ZaletyDobre oklamywanie w salonie i w reklamach
    WadyWszystko związane z internetem i zasięgiem
  • ~Magda / 2020-05-03 01:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Poważnie myślę o zmianie sieci na Orange , w Playu po włączeniu pakietu cyklicznego solo l za 30 zł internet nie działa wogole lub jest dużo wolniejszy niż w czasie kiedy niby jest obniżona prędkość transferu...Jednym słowem tragedia z internetem. O 23 włączyłam nowy pakiet dlatego że stary się skończył i od 1,5 godziny próbuje połączyć się z siecia
    ZaletyBrak
    WadyInternet,
  • ~Paweł / 2020-05-02 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry
    Zdecydowanie nie polecam firmy play
    Ich podejście do "stałego klienta" to kpina
    Mam 6 numerów w firmie a zostałem potraktowany zdecydowanie gorzej aniżeli nowy klient z jednym numerem...
    Odp że strony play :"ma Pan przydzieloną jakąś literkę do swojego konta bodajże" U" tym samym stwierdzono że korzystam z internetu oraz z rozmów i nie dostanę lepszej oferty. Innymi słowy gdybym nie korzystał z internetu oraz mniej dzwonił dostał bym lepsza ofertę.
    W takim razie co oznacza u was słowo no limit?? jesteście najbardziej niepoważną firemką z jaką miałem do czynienia.
    Żegnam ten sray play ozięble
    ZaletyBrak
    WadyAbsolutnie wszystko
  • ~Bylyklient / 2020-05-01 22:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Posiadam telefon na karte. Doładowuje kiedy chce, uruchamiam usługę kiedy chce.
    Pobrano mi opłatę za usługę poinformowano o jej uruchomieniu jednocześnie po chwili zamknięto.
    O niczym nie zostałem poinformowany, naliczano mi koszty za internet, sms, połączenia telefoniczne - które w myśl umowy zawartej podczas urchuomienia usługi winny być darmowymi. W Biurze Obsługi Klienta jedynie pomogą napisać reklamacje i informują że mają czas 30 dni na rozpatrzenie, natomiast usługa sama w sobie tyle trwa.
    Fajnie wziąć pieniążki, ale trudno pomóc komuś w wypadku złego rozporządzania majątkiem.
    Zalecam zgłaszanie skarg do UOKiK w takich sytuacjach, które otwierają drogę na postępowanie sądowe.
    Zaletydo pewnego momentu działa
    Wadysłabe rozwiązywanie problemów, trwa smieszny czas
    narażanie swoich klientów na dodatkowy koszt
    klient play musi zapłacić za kontakt z biurem obsługi klienta
  • ~Ziemniaczek 3310 / 2020-05-01 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Mówią najlepsza sieć w Polsce a tak naprawdę to jeśli się weźmie najlepszą ofertę np. umowa 3 lata to można dostać depresji gdy odpalam np instagrama to wejście zajmuje jakieś 30s zasięg zawsze cały wi-fi tez max kresek ale kurde i tak nie odpalsisz szkoda gadać internet w telefonie też jakości 2 na 10 nie polecam szczerze. Nawet telefony które mają najlepszą płynnoś i są w play to ta płynność leci na łeb na szyje c:
    ZaletyMają fajne reklamy w TV
    Wadyzasięg, internet pod względem jakości, umowy nie odzwierciedlają tego co się o nich mówi.
  • ~Xd / 2020-05-01 11:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Gówno. Oszukują ludzi nie podając na stronie, że do aktywacji internetu potrzeba specjalnego starteru ( w innych sieciach na prośbę można zmienić ten starter, tutaj robią pieniądze na błędzie ludzkim(
    WadyWszystko
  • ~agp12 / 2020-04-30 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, jakość internetu jest kpiną, 500-700 ping
    ZaletyBrak
    WadyInternet jest bardzo niskiej jakości
  • ~Szymon / 2020-04-29 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    w ramach abonamentu mam dodatkowo płate połączenia poza siecią a sms rowniez w sieci. to jest kpina. Nie polecam!!
  • ~Wysoki / 2020-04-28 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałem ofertę z telewizją niby wszystko miało być netflix itp za 130 zł miesięcznie jak chciałem uruchomić to zażądali kolejnych opłat po prostu chamstwo rezygnuje!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko ! Kłamcy oszusci
  • ~Outis / 2020-04-27 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Play jest do tych czas najgorszą siecią z jakiej korzystałem obsługa klienta to jakiś paradoks ci ludzie nie są zbytnio inteligentni a jeśli chodzi o jakość to już w ogóle jakaś parodia mam pobieranie 20 mb/s a pobiera mi w 2 mb/s
    ich tłumaczeniem jest że mam słaby zasięg chociaż zasięg mam bardzo dobry a i jeszcze płatności jak się zapłaci to jeszcze trzeba czekać żeby ci odnowili np internet ale i tak najczęściej muszę sam dzwonić i się prosić a jak ja się spóźnię z zapłata to dzwonią kilka razy na dzień
    ZaletyNa ten czas nie widzę żadnych zalet
    WadyWszystkie wady zostały wymienione po wyżej
  • ~Hbrh / 2020-04-26 19:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Używam na kartę od czasu do czasu po za miejscem zamieszkania internet nie działa
    Na szczęście nie podpisywałem żadnych umów
    ZaletyBrak
    WadyCena niedziałający internet LTE po za Wi-Fi
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.49, ilość opinii: 709
Orange
Ocena: 1.48, ilość opinii: 608
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 540
Plus
Ocena: 1.61, ilość opinii: 436
nju mobile
Ocena: 3.08, ilość opinii: 160
Virgin Mobile
Ocena: 2.43, ilość opinii: 137
Flixbus
Ocena: 2.30, ilość opinii: 866
mBank
Ocena: 1.93, ilość opinii: 723
ITAKA
Ocena: 2.70, ilość opinii: 392
Link4
Ocena: 1.56, ilość opinii: 353
Netflix
Ocena: 2.58, ilość opinii: 244
HBO GO
Ocena: 1.76, ilość opinii: 171