Opiniami warto się dzielić!

PKO Bank Polski opinie

Ocena na podstawie 1024 opinii

2.80 / 5

  • Oferta
    2.74
  • Obsługa klienta
    2.83
  • Prostota obsługi
    2.76

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 52
  • / 2026-07-23 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Namolne zachęcanie zwłaszcza starszych klientów do brania kredytów, których oprocentowanie jest tak wysokie, że klient spłaca tak naprawdę dwa razy tyle. Bank nie jest instytucją charytatywną, rzecz jasna i myśli o zarobku ale miejcie litość. Jeśli klient mówi przez telefon, że kredyt jest mu niepotrzebny to nie zapraszajcie go do siedziby banku aby mu ten kredyt wcisnąć na siłę.
    ZaletyPóki co jeszcze na tyle ufamy temu bankowi, że pensja męża jest przelewana do niego ale to się może zmienić
    WadyŻałośnie niskie oprocentowanie jeśli chodzi o oszczędności a wysokie oprocentowanie i dodatkowe koszty jeśli chodzi o kredyty
  • / 2026-07-23 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy bank w jakim byłem, w dupie mają klienta, w kolejce do kasy nawet 4h można stać. Odradzam. Nawet ciężarnej kobiecie z toalety nie pozwolili skorzystać.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt, obsługa klient
  • / 2026-07-22 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Pko o.Lubań, popsuty wplatomat, 2 okienka czynne w banku. Żeby wpłacić pieniądze na konto czas oczekiwania ok.1 godziny. Tragedia
  • / 2026-07-22 13:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Oddział w Gdyni - bardzo profesjonalna obsługa, szczególnie p.Eweliny Olender, pomaga rozwiązać problemy w wielu tematach, duża wiedza, przyjazne podejście do klienta
  • / 2026-07-17 10:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Miałem problem z niedrukującymi się potwierdzeniami przelewów, gdyż pobierane PDFy są zabezpieczone.
    Konsultant na czacie nie udzielił odpowiedzi i zamknął rozmowę.
    Po złożeniu reklamacji, stwierdzono, że konsultant postąpił prawidłowo, bo przez kilka minut nie odpisywałem. A nie odpisywałem bo konsultant nie odpisywał przez kilkanaście minut więc zająłem się czymś innym. Stwierdzono też, że dokumenty nie są zabezpieczone, mimo że po otwarciu pojawia się komunikat, że są zabezpieczone.

    "Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi".
  • / 2026-07-16 08:03
    Ocena: 4.33 / 5
    Szanowni Klienci niezadowoleni z usług oddziału PKO,
    Rozumiemy, że każdy ma prawo do wyrażania swojej opinii, zwłaszcza gdy spotyka się z sytuacją, która nie spełnia jego oczekiwań. Konstruktywna krytyka jest potrzebna i pozwala dostrzegać obszary wymagające poprawy.
    Warto jednak pamiętać, że po drugiej stronie zawsze znajduje się człowiek. Często łatwiej jest wyrażać ostre słowa, gdy nie widzi się osoby, do której są one kierowane. Każdy jest odważniejszy, kiedy kontakt odbywa się na odległość, a emocje biorą górę. Zdarza się również, że niezadowolenie wynikające z własnych frustracji czy niepowodzeń zostaje przeniesione na osoby, które nie są ich przyczyną.
    Dlatego zachęcamy do prowadzenia dialogu w sposób rzeczowy, kulturalny i oparty na faktach. Tylko taki sposób komunikacji pozwala skutecznie rozwiązywać problemy i budować wzajemny szacunek.
    Jeśli mają Państwo uwagi dotyczące jakości obsługi, warto zgłaszać je konkretnie i merytorycznie. Dzięki temu możliwe jest realne wprowadzanie zmian i podnoszenie standardów świadczonych usług. Przypominam ,ze osoby podające nazwiska pracoenikow Banku powinni byc poddani karze zgodnie z normami prawnymi gwarantuje ,ze hejt zaniknie w przypadku nałożenia kar na taką osob.Wiem ze to zyczenia klienta ,ktory potrafi sie podpisać. Informuje ze opinia dotyczy oddziału PKO BP ul Światowida 47 w Warszawie5
    Z wyrazami szacunku. Marek
    ZaletyKażdy wie
    WadyKazdy wie
  • / 2026-07-11 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przy wypłacie z bankomatu zastanowiła mnie niska maksymalna kwota wypłaty zaledwie 1000 zł.
    Potrzebowałem wypłacić 3000 zł. Trzy operacje które trochę potrwały. Jakież było moje zdziwienie kiedy zalogowałem się na konto i za każdą operację potrącono mi 35 zł . Czyli łącznie 105 zł. Interes życia.
    Teraz wiadomo dlaczego jest tak mała kwota wypłaty. Żeby jak najwięcej skroić potencjalnego nieświadomego interesanta.
    I to jest Bank PKO z tradycjami.
    Pewnie zaraz pojawi się standardowa odpowiedz o regulaminie. To ja proszę ...
    ,,Jeśli się nie ma nic do powiedzenia to lepiej nie powiedzieć nic,,
    Dla porównania z ING można wypłacić 4000 zł jednorazowo.
    Przestrzegam wszystkich, rozbój w biały dzień.
  • / 2026-07-09 16:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Fachowa i miła obsługa. Pani Agnieszka Kurzyp starszy doradca- kasjer to przemiła osoba, profesjonalna w obsłudze klienta. Pracownik godny pochwały i wyróżnienia. Odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu.
    ZaletyFachowa i odpowiednią obsługa, a do tego miła i sympatyczna.
  • / 2026-07-07 13:37
    Ocena: 5.00 / 5
    PKO BP oddział Stęszew posiada profesjonalnego,wyróżniającego się na tle pozostałych pracowników pana Leszka, który nigdy i z niczym nie ma problemów zawsze ma pozytywne nastawienie do klienta, a być obsługiwanym przez niego to prawdziwa przyjemność. Polecam ten oddział.
  • / 2026-07-01 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na działanie banku niezgodne z prawem, pod płaszczykiem ankiety AML bank PKO BP chce wymusza podanie danych firmy akceptację, że nie wykona się nigdy ani jednego przelewu firmowego NAWET OD BLISKIEJ OSOBY, inaczej zablokują konto !! Zgłaszam do odpowiedni instytucji i polecam każdemu. Usuwam konto i przenoszę do banku, które działa zgodnie z prawem i nie blokuje kont za prowadzenie działalność JDG.
  • / 2026-06-25 09:37
    Ocena: 5.00 / 5
    PKO BP w Przeźmierowie odróżnia się pozytywnie na tle innych placówek za sprawą pracowników i profesjonalnego podejścia do klienta. To ważne by klient czuł wsparcie w trakcie obsługi. Po ostatniej wizycie w oddziale pozytywnie zaskoczył mnie pracownik Patryk który jak na swój młody wiek posiada imponującą wiedzę.
    Cała ekipa tego oddziału godna dobrej opinii.
  • / 2026-06-24 12:02
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra zawsze miła obsługa i zawsze przyjemnie się idzie do banku
    ZaletyBardzo dobra
    WadyNie ma
  • / 2026-06-24 07:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Bank działa bardzo sprawnie szczególnie polecam 43 oddział banku w Warszawie ul. Teligi 5 zaangażowanie pracowników wysokie szczególne uznanie dla doradcy indywidualnego klienta Pana Łukasza Nowaka za zaangażowanie i pomoc w zgłoszonym temacie wysoka kultura osobista i wiedza pozwala szybko rozwiązać temat pracownik godny polecenia
    ZaletyWspaniałe zaangażowanie
    WadyBrak
  • / 2026-06-20 09:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten bank to największy dziadostwo jakiej może być stary przedpotopowy komunistyczny aplikacja mobilna porażka. Idioci zablokowali mi dostęp do bankowości po tym jak trzy razy wypłaciłam pieniądze blikiem ponieważ im się ta transakcja nie spodobała
    W poniedziałek idę do banku wypłacam pieniądze i rezygnuję z tego dziadostwa raz na zawsze.
    Dzwoniłam na infolinię pani potwierdziła moją tożsamość wyjawiła mi wszystkie rzeczy o które zapytałam a wreszcie chyba po siódmym pytaniu się rozłączyła i przyszedł SMS że nie potwierdzają tożsamości ale jeżeli nie potwierdzili tożsamości to jakim prawem wyjawili tyle rzeczy tyle danych .
    Banda idiotów zbiór chyba największych kretynów z rynku pracy
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co może być
  • / 2026-06-18 12:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Z pełnym przekonaniem polecam obsługę w oddziale PKO Banku Polskiego przy Rynku 18 w Tuchowie.
    Szczególne słowa uznania kieruję do Pani Agnieszki Srebro, starszego doradcy klienta, która wykazała się wysokim profesjonalizmem, ogromną wiedzą merytoryczną oraz wyjątkowym zaangażowaniem podczas całego procesu ubiegania się o kredyt hipoteczny.

    Na każdym etapie mogłem liczyć na rzetelne wyjaśnienia, sprawną komunikację oraz życzliwe podejście. Pani Agnieszka z dużą starannością pomagała w kompletowaniu dokumentów i czuwała nad prawidłowym przebiegiem procedury kredytowej, dzięki czemu cały proces przebiegł sprawnie i bez zbędnego stresu.

    Tak kompetentnych i oddanych swojej pracy doradców spotyka się dziś bardzo rzadko. Obsługa klienta w tym oddziale stoi na bardzo wysokim poziomie, a atmosfera sprzyja budowaniu zaufania i poczucia bezpieczeństwa. Oddział PKO BP w Tuchowie przy ul. Rynek 18 od lat stanowi ważne miejsce obsługi finansowej mieszkańców regionu.

    Dziękuję za profesjonalną pomoc i serdecznie polecam zarówno Panią Agnieszkę Srebro, jak i cały zespół oddziału PKO BP w Tuchowie.
    ZaletyPełen profesjonalizm
    WadyBrak
  • / 2026-06-16 19:56
    Ocena: 3.67 / 5
    Bank beznadziejny omijać szerokim łukiem. Wypłacają transzę kredytu na stare konto,które nie istnieje.
    ZaletyNie ma
    WadyBłędy w unowach
  • / 2026-06-16 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś byłem o godzinie 10:40 w oddziale Banku PKO BP Gliwice ul.Przyszowsks 44 zaktualizować swój nowy Dowód Osobisty , który odebrałem o godzinie 10:20 z UM Gliwice.po załatwieniu formalności poprosiłem panią Agnieszkę G.o wypłatę w kasie banku 2000.00 PLN-pani Agnieszka G.odmówiła .Mało tego poprosiłem panią Agnieszkę G.żeby mi napisałem oświadczenie w którym poda powód nie wypłacenia mi moich pieniędzy zdeponowany w PKO BP na koncie osobistym - również odmówiła i do tego mi powiedziała beszczelnie że mam się iść do bankomatu albo do kierownika oddziału.Jaki morał z tego - że pracownicy Banku PKO BP się nie do ruszenia a swoje pieniądze zdeponowane w Banku są nie moje tylko kogo ...!!!!!
    Pozdrawiam wszystkich Wojtek
    ZaletyNie ma zalet
    WadyMoje pieniądze zdeponowane w banku PKO BP są nie moje i wszystko zależy od pracowników którzy są nie do ruszenia
  • / 2026-06-16 16:18
    Ocena: 3.67 / 5
    Największy bank a najmniejsze oprocentowanie lokat.a za to ciągle głupie reklamy z nowymi celebrytami opłacanymi za nasze pieniądze.
    ZaletyDobra aplikacja
    WadyZa Dużo Reklam w tv.najmniejsze oprocentowanie
  • / 2026-06-15 13:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziękuję Pani Natalii Mazur z oddziału Banku w Gryfinie za miłą obsługę, zaangażowanie i pomoc w sprawie technicznej.
  • / 2026-06-11 20:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam Bank PKO BP w Bydgoszczy ul Gdańska 23 profesjonalna obsługa Pani Ewa bardzo miła i fachowiec w swoim zawodzie
    Bardzo polecam .
    ZaletyProfesjonalna i zdecydowana w swoim zawodzie
    Wadyniema
strona 1 z 52