Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7524 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~sławek / 2024-06-06 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    dostałem sms,paczka przyjdzie między 10,15 a12,15 byłem cały czas w domu i dostałem informacje że nikogo kurier nie zastał i paczke dostane jutro paczki nie dostałem kurier kłamał
    Zaletybrak
    Wadykurier oszust
  • ~Amiaa / 2024-06-05 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. ! Od 2tygodni nie mogą dostarczyć paczki!
  • ~Patrycja / 2024-06-04 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie dostarczają paczek wyznaczony dzień robią opóźnienia o 2, 3 dni. Nie polecam
  • ~Adam / 2024-06-04 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dom wariatów. Zapłaciłeś 60 EUR za wysyłkę 20 kg paczki z Niemiec? Doszła do twojego miasta? Spoko, to ją sobie teraz zawrócimy do nadawcy - bez próby doręczenia, a ty proś sobie Niemca żeby złożył reklamację. Nie doręczyliśmy jej i co nam za to zrobisz? Aha, paczka oczywiście nie została także zwrócona do Niemiec, bo jej status powrotny urywa się w Poznaniu i od dwóch tygodni się nie zmienił. Możesz sobie dzwonić, pytać i firma ma twoje zdanie gdzieś.
    Zaletybrak
    WadyTO, ŻE TAKI SYF NADAL ISTNIEJE !
  • ~Łukasz / 2024-06-03 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety podpisuje się pod tymi opiniami rękoma i nogami i szkoda, że nie mam więcej kończyn.????

    Moja paczka jest już 5 dni po terminie i nie ma żadnych informacji na temat jej dostarczenia. Temu, skąd zamówiłem towar - podaje fałszywe informacje na temat stanu faktycznego paczki, czyli że jest w dostarczaniu. Miało to nastąpić w dniu dzisiejszym, oczywiście nic takiego się nie stało. Nie dostałem żadnego powiadomienia, kontaktu do kuriera - NIC. Po prostu nie nadali paczki i tyle. Żenada. Zarówno strona DHL jak i aplikacja podają - NIE PRAWDZIWE INFORMACJE!!!
    Moje maile, zapytania i skargi do biura obsługi klienta są ignorowane. DHL to dno i kilometr mułu. Nie polecam.
    ZaletyNa dnie rosną wodorosty, a w mule żyją różne stworzonka - może to zarząd DHL.
    Wady100 procent wad. Myślałem, że to nie możliwe, a jednak.
  • ~Łukasz / 2024-06-03 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety podpisuje się pod tymi opiniami rękoma i nogami i szkoda, że nie mam więcej kończyn.????

    Moja paczka jest już 5 dni po terminie i nie ma żadnych informacji na temat jej dostarczenia. Temu, skąd zamówiłem towar - podaje fałszywe informacje na temat stanu faktycznego paczki, czyli że jest w dostarczaniu. Miało to nastąpić w dniu dzisiejszym, oczywiście nic takiego się nie stało. Nie dostałem żadnego powiadomienia, kontaktu do kuriera - NIC. Po prostu nie nadali paczki i tyle. Żenada. Zarówno strona DHL jak i aplikacja podają - NIE PRAWDZIWE INFORMACJE!!!
    Moje maile, zapytania i skargi do biura obsługi klienta są ignorowane. DHL to dno i kilometr mułu. Nie polecam.
    ZaletyNa dnie rosną wodorosty, a w mule żyją różne stworzonka - może to zarząd DHL.
    Wady100 procent wad. Myślałem, że to nie możliwe, a jednak.
  • ~Marian / 2024-06-03 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca przesylek w Polsce .Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie dostarcza przesylek tylko zostawia byle gdzie nawet 3 kilometry od adresu chociaz mial blizszy punkt ok. 200 metrów
  • ~Dariusz / 2024-06-02 02:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna zagubiona przez DHL paczka. Gra na zwłokę ze strony DHL
    ZaletyBrak
  • ~Asmodeus / 2024-05-31 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została wydana do doręczenia niby 3 razy do POPu, nie została dostarczona oczywiście ani razu. Po dwóch telefonach na infolinie, trzech prośbach o interwencje, paczka została cofnięta do nadawcy. Konsultanci na infolinii powiedzieli że dostanę odpowiedź w ciągu kilku godzin, a dostałam dopiero jak paczka doszła już wyszła z Polski i wraca do nadawcy.
  • ~MD / 2024-05-29 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    12 dzień od nadania przesyłki, paczka została wreszcie odebrana przez kuriera, ale przez dwa dni nie została wysłana dalej.
    Dostałam informację, że przesyłka zostanie dostarczona za 5 dni!
    A DHL w odpowiedzi na reklamacje twierdzi, że wszystko jest w najlepszym porządku: "Państwa przesyłka znajduje się w naszej sieci i powinna być skierowana do doręczenia w terminie, zgodnie z ofertą DHL Parcel. Dyspozycja nie została przekazana do realizacji."
    Czyli według DHL, 17 dni to normalny termin doręczenia i nie jest potrzebna żadna interwencja.
    Żałosna firma.
    WadyCzas dostarczenia paczki 17 dni!
  • ~Iza / 2024-05-29 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem jak zamawiam przesyłkę z dostawą do domu od DHL, otrzymuje informację że kurier nikogo nie zastał w domu i zostawił przesyłkę w punkcie odbioru. W domu stale są trzy osoby więc nie ma możliwości aby kurier nie zastał nikogo. Bardzo nie polecam, najgorszy dostawca .
  • ~Eatarhunt / 2024-05-28 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma po raz kolejny bez jakiejkolwiek konsultacji z klientem podjęła decyzję o przerzuceniu paczki do punktu odbioru, zamiast dostarczeniu jej pod wskazany adres. Najbliższy ich zdaniem punkt, to ten oddalony o bliski 2 km, dzięki czemu po drodze miałem okazję minąć co najmniej 3 inne możliwości.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko
  • ~Joann / 2024-05-28 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny DHL postanowił iść na łatwiznę i zrzucić paczkę do punktu DHL zebym sama musiała po nią jechać bo kurierowi nie chciało się ruszyć tyłka i dostarczyć ją pod wskazany adres. I od razu mówię moja siostra była na miejscu i czekała na paczkę. Kurier nawet nie raczył się zjawić , zadzwonić, kompletnie nic. Tragedia totalnie nie polecam tej firmy. A kontakt telefoniczny to kolejna tragedia.
    Zaletybrak
    Wadynie dostarczanie przesyłek na wskazany adres
  • ~Ewa / 2024-05-28 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałam tu wyładować frustrację w związku z nierzetelnością firmy, ale czytając opinie widzę, że niczym szczególnym bym się nie wyróżniła. Nie wiem jakie licho mnie podkusiło, żeby skorzystać z usług DHL zamiast jak zwykle INPOST. Dobrze, że wartość zamówionego towaru wynosiła "jedynie" 50 zł, bo jak widzę szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji są żadne. Niech wam kością w gardle stanie złodzieje przebrzydli i oby wreszcie ktoś się za was zabrał, bo to co wyprawiacie to pod paragrafy podlega.
  • ~MD / 2024-05-28 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka już dziesięć dni od 18.05.24 do dziś czyli 28.05.24 ma status nadana więc podejrzewam, że leży w zabce lub zaginęła . Próbowałam się dodzwonić, bezskutecznie - czekałam na połączenie 2h41 min. Napisałam kilka reklamacji, żadnej odpowiedzi.
    Serdecznie odradzam korzystanie z DHL oraz Żabki!
    Wady-nie dodtarczają paczek
    -nic odpowiadają na reklamacje
    -nie odbierają telefonów
  • ~Anna / 2024-05-28 04:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka. Od dwóch tygodni czekam na przesyłkę, która niby jest ale jej nie ma. Bez przerwy dostaję fałszywe informacje. Paczka miała być w paczkomacie, nie było, potem w Żabce i też nie było, po dwóch tygodniach dostaję informację że znowu jest w paczkomacie, ale tym razem kod nie działa. Dział reklamacji porażka, obsługiwany chyba przez automat. BOK też obsługuje automat. Nie zasługują na żadną gwiazdkę, ale niestety jedną trzeba dać. Absolutnie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWyłącznie wady
  • ~Mirek / 2024-05-27 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez 3 dni dostawałem informację, że kurier będzie z przesyłką. 3 dni warowania w oczekiwaniu na towar. Drugiego dnia dzwoniłem, pisałem - zero odpowiedzi. Finał taki że przesyłka wróciła do nadawcy, a ćwok napisał, że odmawiam przyjęcia (opłaconego z góry!!!) towaru. Reklamacja - brednie nawet nie wiem czy pisane przez człowieka - pewnie automat. Pierwsze takie doświadczenie z kurierem, ale widać, że zatrudniają byle kogo.
    ZaletyBrak
    WadyTowar niedostarczony, reklamacja nierozpatrzona, infolinia - zgroza.
  • ~Marcin / 2024-05-26 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy jest obecnie gorsza firma kurierska niż DHL? W Gdańsku na czas już w ogóle nie dostarczają. Opóźnienia bywają tygodniowe. Dzwonienie i dopytywanie niewiele daje. Twierdzą, że mają opóźnienia i nic im nie zrobisz. Obsługa radzi... czekać. ODRADZAM!
    ZaletyNie żartujmy. Cieszyć się, że tydzień po terminie dostarczają? No to tak, to ich zaleta.
    WadyNiewywiązywanie się z terminowości świadczonych usług.
  • ~jotte / 2024-05-26 13:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier uporczywie nie dostarcza paczek na adres, od razu pozostawia je w punkcie. Brak kontaktu z kurierem.
    WadyKompletne lekceważenie klienta.
  • ~Łukasz / 2024-05-25 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. 6 paczek z rzędu i ani jednej próby dostarczenia. Paczki od razu trafiają do punktu odbioru. Jeśli ktoś ma taką samą sytuację, polecam zgłaszać nadawcy, że firma kurierska nie wywiązuję się z umowy i nie wykonuję usługi.
    Zaletytanio
    WadyNie wywiązują się z umowy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12266
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7925
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7524
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4070
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4018
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2371
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4364
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4337
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3835
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3482
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3193
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2876