Sosnowiecki kurier Krzysz*** 516576*** nie dostarcza paczek pod wskazany adres po czym twierdzi że probowal dostarczyć przy zwróceniu mu uwagi przy okazji jest agresywny i wulgarny przez jednego kuriera cała firma traci na reputacji ostani raz zamawiam przez dhl
ZaletyNic na +
WadyBrak dostawy agresja
~ZSH / 2026-01-07 20:52
Ocena: 1.00 / 5
Notoryczny problem z jadym kurierem z sosnowca nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko zostawia w sklepie to był ostatni raz już nigdy więcej bić nie zamówię z dostawą przez DHL
~Rysiek / 2026-01-07 20:09
Ocena: 1.00 / 5
ta firma powinnna zostać usunięta z rynku, paczki nie są dostarczane w terminie, nie można skontaktować się z konsultantem, gdy nawet się to uda to są niemili, z kurierami nie ma kontaktu, nie odbierają telefonów lub wyłączają celowo telefon, gdzie infolinia twierdzi że nie muszą oni rozmawiać z klientami, pytam wiec po co są podawane numery tel do nich skoro oni nie odbierają telefonów od klientów?!!! Dodatkowo dostarczają paczki w sposób skandaliczny niejednokrotnie znajoma znalazła paczkę w krzakach dobrze że akurat wtedy nie padało lub nie była to zima, zdarzyło nam się że kurierowi nie chciało się podjechać pod dom i zmienił status paczki na "odmowa przyjęcia" co było nieprawdą bo nawet nie próbował jej doręczyć!!!
DHL TO DNO DNA!!!!!!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadyZA DUŻO WYMIENIAĆ
~A / 2026-01-07 08:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie doręczane są przesyłki, z twierdzeniem , że odmówiono przyjęcia w sytuacji kiedy żaden kurier nie pofatygował się by podjąć nawet próbę doręczenia. Bardzo niewiarygodna i nierzetelna firma, a na dodatek bardzo trudno skontaktować się z obsługa klienta, odpowiedzi na reklamacje nie przychodzą, zaś pracownicy biura obsługi klienta są nieprofesjonalni i oprócz stwierdzenia, że zostanie wysłane zgłoszenie nie są w stanie udzielić żądnej informacji!!!! NIE POLECAM
~Aki / 2026-01-05 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie było kurier u mnie , dostałem informację ze było 2 próbki dostarczenia przesyłki
~Andrzej / 2026-01-05 12:55
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo złe doświadczenia z kurierem firmy DHL oraz sposobem załatwiania reklamacji. Kurier nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres tylko zostawia przesyłkę w punkcie odbioru podając że nikogo nie ma pod wskazanym adresem. Jest to kłamstwo ponieważ w tym czasie były osoby które mogły odebrać przesyłkę. Jest to wygodnictwo kuriera a zgłaszając telefonicznie reklamacje usłyszałem że kurier zostawił paczkę w punkcie gdzie muszę ją odebrać bo w przeciwnym razie wróci do nadawcy. Jest to tolerowanie i akceptowanie takiego zachowania kuriera. Wystarczyłoby nakazać kurierowi ponowne dostarczenie paczki pod wskazany i opłacony adres by w przyszłości tego nie robił.
~Marcin / 2026-01-05 08:53
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamowiona przed miesiącem. Nie czytają ze zrozumieniem. Kurierzy niekompetentni. Paczka w drodze. Przed tygodniem kurier nie mógł znowu dostarczyć paczki, bo po korekcie adresu okazało się, że źle wpisał adres. Za kazdym razem problem z adresem. Nigdy więcej DHL.
ZaletyProszę mnie nie rozśmieszać
WadyNiekompetencja do kwadratu
~Joanna / 2026-01-03 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam. Przesyłka wczoraj w dostarczeniu, potem informacja, że nie zastano odbiorcy a cały czas byliśmy w domu. Następnie informacja że przekierowali do punktu POP, myśle super odbierzemy wieczorem. Dziś znów informacja że paczka w drodze do odbiorcy i oczywiście nie ma możliwości połączenia z infolinią ani złożenia reklamacji. DRAMAT.
ZaletyŻadnych
Wadysame wady, kurier niby nie zastał nikogo a cały czas byliśmy w domu
~Mariusz / 2026-01-02 17:18
Ocena: 1.67 / 5
Nie jest to moje pierwsze doświadczenie z tym przewoźnikiem. Za każdym razem schemat jest ten sam. Nie wysyłają żadnych powiadomień. Później na stronie jest info, że nastąpiła próba doręczenia, ale adresat był nieobecny. Kłamstwo.
Specjalnie w tym czasie wziąłem sobie wolne. Najgorsza firma kurierska.
~Genowefa / 2026-01-02 13:33
Ocena: 1.00 / 5
Genowefa, Oferowane usługi przez DHL eCommerce to "gruszki na wierzbie". Paczka, która została wysłana 18grudnia 2025 miała być dostarczona wciągu 3-4dni roboczych. (Nawiasem mówiąc na paczkę czekało 6letnie dziecko-półsierota!)
Paczka utknęła 20.12 w DE i nie ma możliwości uzyskania informacji : dlaczego i co dalej. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług DHL jak Wam zależy na terminowej dostawie i dobru swoich nerwów.
ZaletyBrak
WadyNierzetelność,brak wiarygodności, brak kontaktu personalnego z konsultante.
~Natalia / 2025-12-31 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, przesyłka opłacona, jak dotarła z Niemiec do Polski, to status od kilku dni w ogóle się nie zmienia. Praktycznie zawsze dostawa nieterminowa, a do tego zero kontaktu z kurierem, biuro obsługi, to też porażka, kontakt utrudniony. Gdy tylko mam możliwość, to nigdy nie wybieram DHL, który nawet nie ma podejścia do firmy InPost. Nie polecam.
~Natalia / 2025-12-31 12:44
Ocena: 1.00 / 5
Pracuja za kare, dno, zgubili moją paczkę i jeszcze maja pretensje do mnie.
~Piotr / 2025-12-31 02:48
Ocena: 1.00 / 5
Z tak źle pracująca firmy nigdy nie miałem kontaktu. Nie terminowi, brak możliwości kontaktu tel., strona reklamacyjną zawiesza się i tak naprawdę to tylko są dwie możliwości skarga do RPK i pozew zbiorowy do sądu. Zorganizujmy się i wykluczamy kilku nieuczciwych niemieckich cwaniaków z rynku. Dzisiaj dostałem info że przesyłka będzie dostarczoną między 14 a 16. Kilka godz. później dostałem info że przesyłka jest w drodze.
ZaletyBrak zalet
Wadynie terminowi, bardzo utrudniony kontakt, brak szacunku dla klienta
~zdzisław / 2025-12-30 16:19
Ocena: 1.00 / 5
katastrofa, dwa dni otrzymuję sms-y że kurjer dziś dostarczy, otworzyłem nawet bramę i co NIC poprostu nie przyjeżdża, dzwonię na info, odpowiadają że będzie w późniejszym terminie. Następnego dnia identyczna sytuacja, że będzie kurier z paczką i NIC . Znów dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że paczka wraca do nadawcy bo nie było odbiorcy, chamskie bezczelne kłamstwo!!! A to akurat bardzo dla mnie ważna przesyłka. Takiej sytuacji nigdy nie miałem z żadnym przewoźnikiem. Nie kupię nigdy ale to nigdy żadnego towaru, gdzie dostawcą będzie DHL
nr przesyłki 30019147976 to dla DHL
~Krzysztof / 2025-12-30 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Przesyłka nie wiadomo gdzie jest - może została skradziona przez kuriera. Przesyłka opłacona. DHL nie jest w stanie dostarczyć jej z Piły do Szczecinka juz drugi tydzień. Kłamią że próba doręczenia zakończyła się niepowodzeniem - odbiór w sieci Kaufland, że niby co, market zamknięty?
Nigdy więcej DHL, mam nadzieje że InPost ich kiedyś wykończy
Zaletybrak
Wadysame wady
~Jano / 2025-12-29 16:17
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Niemiec. Doręczyciel DHL trzykrotnie poświadczył nieobecność adresata. Gdzie całe dnie ktoś był obecny w domu. Dodzwonić się do konsultanta z reklamacją graniczy z cudem. Automat odsyła do formularza na którym nie ma potrzebnych opcji. Brak powiadomienia SMS lub mail. Tragedia. Nie polecam tej firmy. DHL Ełk.
ZaletyŻadnych
WadyDoręczyciel kłamca. Duże trudności z połączeniem z konsultantem. Brak możliwości przekierowania przesyłki
~treek / 2025-12-29 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Mimo zmiany dostawy na kolejny dzień i otrzymania potwierdzenia przyjęcia dyspozycji, nastąpiło doręczenie przesyłki. Kurier nie kontaktował się telefonicznie, zostawił paczkę pod bramą. Cud, że nie została skradziona, gdyż nie było nas w domu w ten dzień, jak również w kolejny. Paczka została przemoczona z uwagi na mgłę. Gdy tylko mam wybór – nie korzystam z DHL!
ZaletyBrak
WadyIgnorancja
~Edyta / 2025-12-28 10:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę. Firma nierzetelna, lekceważąca klientów, zła obsługa od kuriera po biuro obsługi klienta. Gorąco nie polecam!!!!!!
~Leon / 2025-12-27 16:49
Ocena: 1.00 / 5
DHL to niemiecka firma co kradnie paczki, kurierzy oszukują, jeżeli chcecie stracic pieniadze, czas, nerwy, oni są w tym specjalistami, co najgorsze za skradzenie paczki ofrują dwukrotność kosztów przesyłki - 20 parę cłotych, no k... śmieszne. NIGDY WIĘCEJ.
Wadykradną, oszukją
~Boguslaw / 2025-12-24 10:01
Ocena: 1.00 / 5
DHL kurier to porażka ale wybrał ją nadawca. Kurier rano dzwoni że jest pod domem tylko nie moim bo nr 1 a ja mam 18. Nie będzie wjeżdżal w ulice bo zakorkowana a ma inne paczki do rozwiezienia. Ulica jak ulica korkiem nie odbiega od innych. Po południu patrzę w śledzenie paczki a tam wpis odbiorcy nie zastałem avizowano. Szok ani paczki ani aviza ani możliwości złozenia reklamacji a mam zrzuty połaczeń jak kurier dzwonił i sms. Nie polecam DHL a paczka pewnie wroci do nadawcy i na czas nie dostarczono. DHL Bydgoszcz.