Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7868 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 394
  • ~Janek / 2026-01-07 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Sosnowiecki kurier Krzysz*** 516576*** nie dostarcza paczek pod wskazany adres po czym twierdzi że probowal dostarczyć przy zwróceniu mu uwagi przy okazji jest agresywny i wulgarny przez jednego kuriera cała firma traci na reputacji ostani raz zamawiam przez dhl
    ZaletyNic na +
    WadyBrak dostawy agresja
  • ~ZSH / 2026-01-07 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Notoryczny problem z jadym kurierem z sosnowca nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko zostawia w sklepie to był ostatni raz już nigdy więcej bić nie zamówię z dostawą przez DHL
  • ~Rysiek / 2026-01-07 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    ta firma powinnna zostać usunięta z rynku, paczki nie są dostarczane w terminie, nie można skontaktować się z konsultantem, gdy nawet się to uda to są niemili, z kurierami nie ma kontaktu, nie odbierają telefonów lub wyłączają celowo telefon, gdzie infolinia twierdzi że nie muszą oni rozmawiać z klientami, pytam wiec po co są podawane numery tel do nich skoro oni nie odbierają telefonów od klientów?!!! Dodatkowo dostarczają paczki w sposób skandaliczny niejednokrotnie znajoma znalazła paczkę w krzakach dobrze że akurat wtedy nie padało lub nie była to zima, zdarzyło nam się że kurierowi nie chciało się podjechać pod dom i zmienił status paczki na "odmowa przyjęcia" co było nieprawdą bo nawet nie próbował jej doręczyć!!!
    DHL TO DNO DNA!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyZA DUŻO WYMIENIAĆ
  • ~A / 2026-01-07 08:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie doręczane są przesyłki, z twierdzeniem , że odmówiono przyjęcia w sytuacji kiedy żaden kurier nie pofatygował się by podjąć nawet próbę doręczenia. Bardzo niewiarygodna i nierzetelna firma, a na dodatek bardzo trudno skontaktować się z obsługa klienta, odpowiedzi na reklamacje nie przychodzą, zaś pracownicy biura obsługi klienta są nieprofesjonalni i oprócz stwierdzenia, że zostanie wysłane zgłoszenie nie są w stanie udzielić żądnej informacji!!!! NIE POLECAM
  • ~Aki / 2026-01-05 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie było kurier u mnie , dostałem informację ze było 2 próbki dostarczenia przesyłki
  • ~Andrzej / 2026-01-05 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo złe doświadczenia z kurierem firmy DHL oraz sposobem załatwiania reklamacji. Kurier nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres tylko zostawia przesyłkę w punkcie odbioru podając że nikogo nie ma pod wskazanym adresem. Jest to kłamstwo ponieważ w tym czasie były osoby które mogły odebrać przesyłkę. Jest to wygodnictwo kuriera a zgłaszając telefonicznie reklamacje usłyszałem że kurier zostawił paczkę w punkcie gdzie muszę ją odebrać bo w przeciwnym razie wróci do nadawcy. Jest to tolerowanie i akceptowanie takiego zachowania kuriera. Wystarczyłoby nakazać kurierowi ponowne dostarczenie paczki pod wskazany i opłacony adres by w przyszłości tego nie robił.
  • ~Marcin / 2026-01-05 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zamowiona przed miesiącem. Nie czytają ze zrozumieniem. Kurierzy niekompetentni. Paczka w drodze. Przed tygodniem kurier nie mógł znowu dostarczyć paczki, bo po korekcie adresu okazało się, że źle wpisał adres. Za kazdym razem problem z adresem. Nigdy więcej DHL.
    ZaletyProszę mnie nie rozśmieszać
    WadyNiekompetencja do kwadratu
  • ~Joanna / 2026-01-03 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Przesyłka wczoraj w dostarczeniu, potem informacja, że nie zastano odbiorcy a cały czas byliśmy w domu. Następnie informacja że przekierowali do punktu POP, myśle super odbierzemy wieczorem. Dziś znów informacja że paczka w drodze do odbiorcy i oczywiście nie ma możliwości połączenia z infolinią ani złożenia reklamacji. DRAMAT.
    ZaletyŻadnych
    Wadysame wady, kurier niby nie zastał nikogo a cały czas byliśmy w domu
  • ~Mariusz / 2026-01-02 17:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie jest to moje pierwsze doświadczenie z tym przewoźnikiem. Za każdym razem schemat jest ten sam. Nie wysyłają żadnych powiadomień. Później na stronie jest info, że nastąpiła próba doręczenia, ale adresat był nieobecny. Kłamstwo.
    Specjalnie w tym czasie wziąłem sobie wolne. Najgorsza firma kurierska.
  • ~Genowefa / 2026-01-02 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Genowefa, Oferowane usługi przez DHL eCommerce to "gruszki na wierzbie". Paczka, która została wysłana 18grudnia 2025 miała być dostarczona wciągu 3-4dni roboczych. (Nawiasem mówiąc na paczkę czekało 6letnie dziecko-półsierota!)
    Paczka utknęła 20.12 w DE i nie ma możliwości uzyskania informacji : dlaczego i co dalej. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług DHL jak Wam zależy na terminowej dostawie i dobru swoich nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelność,brak wiarygodności, brak kontaktu personalnego z konsultante.
  • ~Natalia / 2025-12-31 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, przesyłka opłacona, jak dotarła z Niemiec do Polski, to status od kilku dni w ogóle się nie zmienia. Praktycznie zawsze dostawa nieterminowa, a do tego zero kontaktu z kurierem, biuro obsługi, to też porażka, kontakt utrudniony. Gdy tylko mam możliwość, to nigdy nie wybieram DHL, który nawet nie ma podejścia do firmy InPost. Nie polecam.
  • ~Natalia / 2025-12-31 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracuja za kare, dno, zgubili moją paczkę i jeszcze maja pretensje do mnie.
  • ~Piotr / 2025-12-31 02:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Z tak źle pracująca firmy nigdy nie miałem kontaktu. Nie terminowi, brak możliwości kontaktu tel., strona reklamacyjną zawiesza się i tak naprawdę to tylko są dwie możliwości skarga do RPK i pozew zbiorowy do sądu. Zorganizujmy się i wykluczamy kilku nieuczciwych niemieckich cwaniaków z rynku. Dzisiaj dostałem info że przesyłka będzie dostarczoną między 14 a 16. Kilka godz. później dostałem info że przesyłka jest w drodze.
    ZaletyBrak zalet
    Wadynie terminowi, bardzo utrudniony kontakt, brak szacunku dla klienta
  • ~zdzisław / 2025-12-30 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    katastrofa, dwa dni otrzymuję sms-y że kurjer dziś dostarczy, otworzyłem nawet bramę i co NIC poprostu nie przyjeżdża, dzwonię na info, odpowiadają że będzie w późniejszym terminie. Następnego dnia identyczna sytuacja, że będzie kurier z paczką i NIC . Znów dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że paczka wraca do nadawcy bo nie było odbiorcy, chamskie bezczelne kłamstwo!!! A to akurat bardzo dla mnie ważna przesyłka. Takiej sytuacji nigdy nie miałem z żadnym przewoźnikiem. Nie kupię nigdy ale to nigdy żadnego towaru, gdzie dostawcą będzie DHL

    nr przesyłki 30019147976 to dla DHL
  • ~Krzysztof / 2025-12-30 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Przesyłka nie wiadomo gdzie jest - może została skradziona przez kuriera. Przesyłka opłacona. DHL nie jest w stanie dostarczyć jej z Piły do Szczecinka juz drugi tydzień. Kłamią że próba doręczenia zakończyła się niepowodzeniem - odbiór w sieci Kaufland, że niby co, market zamknięty?
    Nigdy więcej DHL, mam nadzieje że InPost ich kiedyś wykończy
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Jano / 2025-12-29 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Niemiec. Doręczyciel DHL trzykrotnie poświadczył nieobecność adresata. Gdzie całe dnie ktoś był obecny w domu. Dodzwonić się do konsultanta z reklamacją graniczy z cudem. Automat odsyła do formularza na którym nie ma potrzebnych opcji. Brak powiadomienia SMS lub mail. Tragedia. Nie polecam tej firmy. DHL Ełk.
    ZaletyŻadnych
    WadyDoręczyciel kłamca. Duże trudności z połączeniem z konsultantem. Brak możliwości przekierowania przesyłki
  • ~treek / 2025-12-29 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo zmiany dostawy na kolejny dzień i otrzymania potwierdzenia przyjęcia dyspozycji, nastąpiło doręczenie przesyłki. Kurier nie kontaktował się telefonicznie, zostawił paczkę pod bramą. Cud, że nie została skradziona, gdyż nie było nas w domu w ten dzień, jak również w kolejny. Paczka została przemoczona z uwagi na mgłę. Gdy tylko mam wybór – nie korzystam z DHL!
    ZaletyBrak
    WadyIgnorancja
  • ~Edyta / 2025-12-28 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę. Firma nierzetelna, lekceważąca klientów, zła obsługa od kuriera po biuro obsługi klienta. Gorąco nie polecam!!!!!!
  • ~Leon / 2025-12-27 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to niemiecka firma co kradnie paczki, kurierzy oszukują, jeżeli chcecie stracic pieniadze, czas, nerwy, oni są w tym specjalistami, co najgorsze za skradzenie paczki ofrują dwukrotność kosztów przesyłki - 20 parę cłotych, no k... śmieszne. NIGDY WIĘCEJ.
    Wadykradną, oszukją
  • ~Boguslaw / 2025-12-24 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL kurier to porażka ale wybrał ją nadawca. Kurier rano dzwoni że jest pod domem tylko nie moim bo nr 1 a ja mam 18. Nie będzie wjeżdżal w ulice bo zakorkowana a ma inne paczki do rozwiezienia. Ulica jak ulica korkiem nie odbiega od innych. Po południu patrzę w śledzenie paczki a tam wpis odbiorcy nie zastałem avizowano. Szok ani paczki ani aviza ani możliwości złozenia reklamacji a mam zrzuty połaczeń jak kurier dzwonił i sms. Nie polecam DHL a paczka pewnie wroci do nadawcy i na czas nie dostarczono. DHL Bydgoszcz.
    ZaletyBrak
    WadyBrak dostarczania przesylek,
strona 1 z 394
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12875
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8294
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7868
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4192
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4164
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2534
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5056
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4654
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4131
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3201