Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7323 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adrian / 2024-04-17 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to moim zdaniem najgorsza możliwa firma kurierska nie da się przekierować paczki na punkt a swoich punktów nie mają. Dwie próby doręczenia paczka wraca do nadawcy nie da się nic z tym zrobić. Niby mają możliwość przekierowania na żabkę ale w 7 na 10 paczek nie da się tego zrobić. Kolejna paczka mi przepadła i wraca do nadawcy. Niestety ludzie pracują w godzinach takich w jakich paczki są doręczane w innych firmach można sobie przekierować paczkę na paczkomat czy punkt
    ZaletyCzas wysyłki
  • ~Anna / 2024-04-16 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka, wysłana z Polski do Argentyny, trafiła do Niemiec. Zwrócili go z powrotem do Polski, ale nie dostarczyli go pod adres nadania i odesłali z powrotem do Niemiec. Teraz nikt nie odpowiada na telefony i skargi. Nawet nie wiem, dokąd w Niemczech wysłano paczkę.
  • ~Anna / 2024-04-16 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka, wysłana z Polski do Argentyny, trafiła do Niemiec. Zwrócili go z powrotem do Polski, ale nie dostarczyli go pod adres nadania i odesłali z powrotem do Niemiec. Teraz nikt nie odpowiada na telefony i skargi. Nawet nie wiem, dokąd w Niemczech wysłano paczkę.
  • ~Filiz / 2024-04-16 18:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia!!!!
    Najgorsza firma kurierską z którą miałam styczność.Paczki miałam zamówione do domu.a kurier nie wiem czy z wygody czy jaki był inny powód paczkę zostawił w żabce w domu był mąż cały dzień i czekał.nikt nie zadzwonił żeby spytać czy jest ktoś w domu.nie mamy samochodu bo się popsuł i mąż musiał iść po ta ciężka paczkę na nogach.na dodatek paczka była rozwalona.NIE POLECAM!!!!!
    ZaletySzybka dostawa tyle że nie tam gdzie dotrzeć powinno .więc chyba nie ma zalet
    WadyPaczka nie dotarła pod wskazany adres i rozwalona
  • ~Adrianna / 2024-04-16 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalne działania. Paczka zamówiona 9 kwietnia, w zasadzie powinna być u mnie 11 kwietnia. Dzisiaj mamy 16 kwietnia i z tego co udało mi się ustalić, będzie u mnie dopiero jutro. Masakra. Cyrk na kółkach. Żenujące
  • ~Dariusz / 2024-04-16 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL po prostu szkoda co kolwiek z nimi robić.szkoda czasu i pieniędzy na korzystanie z firmy krzak.może w Niemczech to i dobrze funkcjonuje ale w Polsce z Polakami szkoda gadać.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~Ola / 2024-04-16 06:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Wogóle nie odbierają telefonów, nie reagują na nagranie się ani na smsa. Nie ma z nimi żadnego kontaktu więc po co podają nr telefonu. Nie podją też w jakim przedziale czasowym będą a sms od nich to dwie różne informacje kto przywiezie i dwa różne numery telefonów. Za co im się płaci!!!!!
  • ~Zofia / 2024-04-14 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgodnie z obietnicą paczki poniżej 31,5 kg mają być dostarczone w następnym dniu roboczym. Moja paczka następnego dnia (12.04.2024) rano o 6:31 utknęła w sortowni w Zabrzu. Do Mikołowa jest około 22km, lecz nie dotarła w tym dniu. Napisałam skargę. W trzecim mailu poinformowano, że ze względów technicznych nie może być dostarczona do punktu. Zaproponowano dostarczenie na adres domowy, sąsiada lub inne miejsce, w którym przebywam. Zdecydowałam się na dostarczenie do domu. W kolejnej wiadomości poinformowano,że będzie dostarczona 15 kwietnia. Zobaczymy...
  • ~tedi / 2024-04-13 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurwierska to jakieś niemieckie dziadostwo, zero profesjonalizmu totalna olewka klienta, przesyłka dotarła do Terminala DHL w Olsztynie i trzy dni sobie leży bez przekazania kurierowi do dostarczenia. Trzykrotne interwencje nic nie wniosły. Niekompetentne "krowy" z obsługi klienta nic nie wiedzą i nic nie mogą pomóc, powtarzają tylko jak papugi, że jest im przykro. Gonić to dziadostwo i zero zleceń, to może adolfom coś zaświta, że czas na zmianę kadr w poloni.
    Zaletymniej niż zero
    Wady500+
  • ~Piotr / 2024-04-13 01:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili paczke Zgubili paczke Zgubili paczke Zgubili paczke
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~serengetti / 2024-04-12 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie raczył zadzwonić domofonem, po prostu odwiózł przesyłkę prosto do paczkomatu, zawiadamiając mnie bezczelnie, że doręczenie nie powiodło się. Na moją reklamację otrzymałam informację, że kurier nie zastał mnie w domu. Co ciekawe, pracuję z domu i jestem w nim non-stop, a tego dnia miałam inną przesyłkę kurierską z bardziej sensownej firmy kurierskiej, którą dostarczono bez problemu. Firma jest niesolidna, nieodpowiedzialna i okłamuje w sprawie doręczeń. Odradzam korzystanie!
    Zaletybrak
    WadyNIeuczciwe traktowanie klientów, oszukiwanie że dostawa się nie powiodła, bo nikogo nie zastali
  • ~Anna / 2024-04-12 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma bardzo nierzetelna i nieterminową. Adres dostawy oddalony od siedziby nadania 30 kilometrów. Przesyłka krąży po Polsce ok.500 km. Nie dociera w wyznaczonym terminie. Niestety, kilkukrotnie firma DHL nie dotrzymala terminów. Szczerze nie polecam tej firmy
  • ~Sofija / 2024-04-12 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jest to opóźnienie tylko robienie w konia klienta paczka miała być dostarczona 10.04 i byłam cały dzień w domu ponownie 11.04 również byłam cały dzień w domu kurier za każdym razem wbijał do systemu że nie ma nikogo pod wskazanym adresem. W dniu dzisiejszym zadzwoniłam do nadawcy że zaszła taka sytuacja z winy waszej firmy i nadawca wszczął interwencję że ma być ponowne doręczenie. Dostałam informację że w dniu dzisiejszym będzie ponowne doręczenie spotkałam kuriera pod paczkomatem i zapytałam go czy mogę u pana odebrać paczkę to kurier odmówił i powiedział że paczkę doręczy pod wskazanym adresem w okolicy 17. Punkt 17 i dostałam maila że paczka wraca do nadawcy bo nie było mnie w domu !!! To jakiś absurd. Ostatani raz korzystam z waszych usług MASAKRA I DRAMAT
    ZaletyBrak!
    WadySame wady
  • ~Tezeusz / 2024-04-11 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W ciągu dwóch dni czekałem cały czas na kurierów, którzy tylko zaznaczali pod wieczór, że mnie nie zastali, gdy skończył im się czas na dostarczenie przesyłek. Na infolinii przyznali, że nawet nie podjęto próby dostarczenia tych przesyłek i faktycznie nie powinno to mieć miejsca. Straciłem całe 2 dni na czekanie oraz nie otrzymałem swojego zamówienia.
    Zaletybrak
    Wadyignorowanie klienta, nagminne kłamstwa kurierów
  • ~Olaf / 2024-04-11 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier nie tylko nie dostarczył przesyłki ale wywiózł ją na drugi koniec Krakowa do jakiejś nory, nazwanej przez nich DHL POP BOX.
    ZaletyBrak
    WadyTragedia !!! Omijajcie szerokim łukiem
  • ~Lea / 2024-04-10 18:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Sytuacja, kiedy rozważane jest moje słowo vs słowo kuriera mijającego się z prawdą. Ja wiem, że byłam w domu cały dzień, nie ruszając się niemal od drzwi, bo czekałam na tę przesyłkę, ale ktoś sobie arbitralnie podjął decyzję, że mnie nie zastał, więc oddał przesyłkę do punktu jakiegoś tam. Złożyłam reklamację, ale BOK jakby w ogóle nie przeczytał tego, co napisałam, tylko jak robot: przesyłki nie dostarczono z powodu nieobecności itp, itd. Żałosne, to mało powiedziane.
    ZaletyDo wczoraj uważałam, że to najlepsza firma na rynku, bo rzetelna i elastyczna. Zmieniłam zdanie.
    WadyTraktowanie klienta jak zło konieczne.
  • ~klientka / 2024-04-10 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam do czynienia z wieloma kurierami różnych firm ale tak chamskiego kuriera jaki jeździ w Śliwnikach w woj, wielkopolskie nie spotkałam. Ostatnio wyżył się bo zawiesił mu się terminal !!!Niestety nie znam nazwiska tego "doręczyciela" ale na pewno nie zostawię tak tego. to juz nie pierwszy raz. Jak można pracować w firmie gdzie jest ciągły kontakt z klientami mając taki poziom agresji .
    Zaletybrak
    Wadyobsługa
  • ~Jacek / 2024-04-10 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka od kilku dni jest w Olsztynie. Po zgłoszeniu reklamacji brak jakiegokolwiek kontaktu. Osoba wysyłająca również zgłosiła reklamację- również brak odpowiedzi
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Lukson / 2024-04-10 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Drugi raz jestem w domu czekam na kuriera i dostaje drugi raz SMS o nieskutecznej próbie doręczenia i jeszcze kurier bezczelnie kłamie przez telefon, że był i dzwonił. Dno i żenada!
  • ~Anna / 2024-04-10 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj otrzymałam wiadomość, że paczka zostanie doręczona między 14:45 a 15:45, nikt się z paczka nie pojawił, a kurier nie odbiera telefonu. Ostatni raz zamawiam przez DHL.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12057
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 7834
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7323
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4048
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3892
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2334
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4264
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4141
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3754
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2791