Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7467 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Blanka / 2024-05-20 21:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłam buty, paczka przyszła uszkodzona ( ofoliowanie papierose bylo podarte dosyc mocno) gdy otworzyłam paczke równiez karton był rozdarty dosyc mocno w kiilku miejscach
  • ~Gosia / 2024-05-20 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilkakrotnie zdarzyło się, że czekałam na kuriera cały dzień w domu, a później okazywało się, że kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem. Dzisiaj dzwoniłam na infolinię 2 godziny, żeby się dowiedzieć, że nic nie mogą zrobić. Jutro, gdy kurier rzekomo będzie próbował dostarczyć paczkę i "znów" mnie nie będzie to paczka trafi do nadawcy. Nie ma możliwości odbioru paczki samodzielnie w punkcie odbioru.
    Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie
  • ~Piotr / 2024-05-20 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Niemiec. Tradycyjnie numer telefonu odbiorcy ginie przy przejściu paczki przez granicę i trzeba brać wolne w pracy aby czekać od rana na pojawienie się kuriera. Dzisiaj właśnie tak czekałem, aż wreszcie w okolicach 10:00 dzwonię do centrali DHL i dowiaduję się, że próba dostarczenia będzie dopiero jutro. Proszę więc o dopisanie do paczki mojego numeru telefonu, choć i tak wiem, że kurier jutro nie zadzwoni. W okolicach 14:00 z ciekawości sprawdzam status przesyłki i okazuje się, że paczka ma być zwrócona do nadawcy. To jest polski DHL.
    Zalety- brak
    Wady- numer telefonu przesyłki zagranicznej zawsze "ginie" przy przejściu przez granicę
    - kurier nigdy nie dzwoni
    - brak możliwości odbioru osobistego dużej przesyłki (likwidacja punktów obsługi bezpośredniej)
    - totalny bajzej
  • ~Liv / 2024-05-20 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Powaleni kurierzy. Mam złamaną nogę, zamawiam paczki DO DOMU, a ci nawet nie raczą podjąć próby dostarczenia. Dziś 2 paczki, każda zostawiona w innym punkcie w dużej odległości od siebie. Nie odbierają telefonów. Debile ????
  • ~Bara / 2024-05-19 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    O godzinie 11 dostałam wiadomość że kurier przyjedzie 13-14. O godzinie 12 że nikogo nie zastał i paczkę zostawił w sklepie abc 7km od domu jest do odbioru. To już któryś raz. Także nie polecam, nigdy więcej DHL bo to jest jedna wielka kpina.Sprzedawczyni w sklepie powiedziała że zostawił 7 paczek i tyle go widziały. Masakra
    ZaletyZero
  • ~Robert / 2024-05-18 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pragnę przyłączyć się do dziesiątek negatywnych opinii o firmie DHL. Przesyłka zaginęła podczas transportu. Nie odpowiadają na moje wielokrotne zapytania e-mailowe , zero kontaktu.Reasumując, mają w nosie klientów.Nie polecam tej firmy kurierskiej !!!
  • ~Marko / 2024-05-18 00:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziw bierze , że jeszcze nie upadli , bo przecież każdy omija tego kuriera z daleka . Zamawiam sporo przez internet i tylko DHL nigdy nie wywiązuje się z terminowości , a w dodatku jeszcze niszczy zawartość przesyłki . Staram się omijać tego nieszczęsnego kuriera ,ale nie wiedzieć z czemu są jeszcze sprzedawcy, którzy wysyłają przez nich towar . Oczywiście następnym razem pytam czy wysyłają DHLem i jak potwierdzą rezygnuje z zakupów . Strategia zarówno DHL i firm z nimi współpracujących jest dla mnie totalnie niezrozumiała .
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Paula / 2024-05-17 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat dosłownie dramat . Nigdy więcej tej firmy kurierskiej.
  • ~Anna / 2024-05-17 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wogle nie pojawia się na miejscu mamy biuro na parterze i monitoring ,tylko sms że nie zastał nadawcy lub błędny adres.Brak telefonu do kuriera ,brak telefonu od kuriera.Na infolini kilkugodzinna melodyjka.Do firmy gdzie zamawiałam zgłosiłam aby zmienili dostawcę ,gdyż takie trakowanie klientów jest niedopuszczalne.Nie jest to sytuacja jednorazowa tylko problem z kurierem DHL jest od miesiąca
  • ~Wolf / 2024-05-16 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka od EURO-NET SP. Z O.O. o numerze 27661744771 nie została dostarczona !!!
    Kurier z numerem telefonu 882780458 nie odbiera połączeń
    To jest skandal
    Zaletybrak
    WadyCałość
  • ~Anna K. / 2024-05-16 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy z możliwych dostawców! Nigdy telefonu od kuriera. Żadnej próby dostawy pod wskazany adres, mimo, że zawsze był ktoś do odbioru przesyłki w dniu dostawy. Zamówienia zostawiane w losowo wybranych automatach, niekoniecznie tych najbliższej adresu dostawy. Porażka na całego!
  • ~Iwona / 2024-05-15 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Robią sobie co chcą. Czekałam kilka dni, codziennie dostając smsy, że już dzisiaj po raz kolejny zostanie podjęta próba doręczenia paczki( nigdy nie podjęto takiej próby). Po czwartym dniu zostałam poinformowana, że 2 moje paczki odebrałam. No szok. Próbowałam kontaktować się z infolinią a to jakaś porażka, pisałam reklamację i bez odzewu. Czegoś takiego to nawet w brazylijskich serialach nie grali. Tu już powinny wkroczyć odpowiednie służby do spraw przestępczości gospodarczej bo kurier, który tak robi popełnia przestępstwo. Ja swoją sprawę zgłosiłam do Rzecznika Praw Konsumenta i czekam co dalej ? Pozdrawiam wszystkich, którzy stracili tyle nerwów co ja, a od tej pseudo firmy kurierskiej z dala. Nigdy więcej...
    ZaletyDramat
    WadyNie godna zaufania.
  • ~Michał / 2024-05-15 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Myślałem że mam do czynienia z profesjonalną firmą. Niestety to chyba kolejna firma "kogucik"
    Od 8 dni oczekuję na odbiór paczki .....Napisałem dwie reklamacje, dwa maile...
    Oczywiście zlekceważone przez pracowników tej "firmy".
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem, brak informacji w necie na temat przesyłki...
  • ~Wasaczek / 2024-05-15 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka oczekuje od 8.05 na magazynie dhl - pomimo 5 miali nie dostałem żadnej odpowiedzi - na infolinii po 1 godzinie - Pani też nie nie wie - porażka - odradzam korzystanie z usług tej firmy
    Zaletybrak
    Wadynic nie dziła - magazyn , kurier - infolinia
  • ~Bogdan / 2024-05-15 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    TAK DHL TRANSPORTUJĘ PACZKI !!!!

    Brak doręczenie od 2 dni , brak odpowiedzi na wiadomość

    DHL 27660629744
    ZaletyBRAK !!!
    WadyDrogo ! Nie terminowo ! Lekceważą Klienta !
  • ~Niezadowolony / 2024-05-15 09:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Po tym jak pierwsze wkurzenie minęło zacząłem czytać komentarze i widzę że nie jestem odosobnionym przypadkiem. Oczywiście paczka dostarczona do odległego paczkomatu zamiast do domu, z powodu "niemożliwości doręczenia". Nie wiem, może drogę zwinęli ale ja tego nie zauważyłem poza tym inni kurierzy jednak dojechali. najgorsze jest to, że płaci się za przesyłkę do domu a i tak się musi jechać po odbiór do paczkomatu co stwarza dodatkowe koszty pomimo już wysokich za przesyłkę.

    Jakbym chciał paczkę sobie odebrać w paczkomacie to mógłbym to zrobić za połowę ceny przesyłki kurierskiej

    Nigdy więcej DHL
    ZaletyBrak
    Wadywszystkie
  • ~Niki / 2024-05-14 22:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna, ja już nie wiem który raz mnie w ch zrobili. Nie polecam !
    Zamówiłam paczkę, nie było opcji wybrania innej opcji niż dhl, niestety.
    Paczka miała być w piątek, nie ma. W pon. Nie ma , dziś już na pewno nie ma , rzygac się chce, nie potraficie pracować, zorganizować pracy , to nie powinniście prowadzić firmy. Ja rozumiem że raz coś się może zdarzyć, ale za każdym razem??? Tragedia, unikać!
    ZaletyBrak
    WadyNie dowożą paczek na czas, kurier nie odbiera tel , na infolinii nikt nie odbiera ( czekałam 2 h )
  • ~jhvfj / 2024-05-14 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    debilizm jedynem slowem oszukuja ludzi nie przywozi paczek kurier zlodzieje i tyle nie mam slow oszustwo i zlodziejstwo tyle
    Zaletyzadne
    Wadyfirma dhl
  • ~Małgorzata / 2024-05-14 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Oni po prostu nie dostarczają przesyłek. Tam nikt nie pracuje i nie rozwozi paczek, tylko biorą kasę za doręczenie i zwrot do nadawcy. Paczka miała być w punkcie POP, tam o niej nie słyszeli, po 3 dniach została zwrócona jako nieodebrana. ALE NIE BYŁO JAK ODEBRAĆ! Infolinia po 2, 5 godziny czekania nie podnosi telefonu, ponoć linie przeciążone, q moim zdaniem tam nikogo nie ma. Trzymajcie się z daleka od tego DHL Wrocław!!!
    Zaletybrak
    Wadysame - nie dostarczają paczek poprostu
  • ~Irenusz / 2024-05-13 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL odebrał przesyłkę z odprawy celnej 24 KWIETNIA dziś jest 13 MAJA i nie wiadomo gdzie jest przesyłka.Na stronie DHL parcel ,który odebrał przesyłkę wędruje pomiędzy Poznaniem a Bydgoszczą, na innej stronie DHl wykazują, ze jest w Solcu Kujawskim, na kolejnej stronce mam podany Pin do odbioru paczki w paczkomacie w Grudziądzu/ pin nie jest poprawny, kolejna stronka paczka jest w Bydgoszczy. gfdzie jest moja paczka???? Zero kontaktu z firmą
    Zaletyżadne
    Wadyomijać z daleka jak się ma wybór
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12200
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7895
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7467
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4061
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 3997
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2360
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4338
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4268
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3806
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3477
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3190
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2851