DHL opinie

• ~Anna / 2023-09-08 19:31
  Ocena: 2.33 / 5
  Szczerze nie polecam. Po raz kolejny taka sama akcja.
  Dziś miałam otrzymać przesyłkę z umową Play,specjalnie zwolniłam się z pracy wcześniej bo kurier miał być o 14 -16. Od 13 czekałam w domu a o 14.39 dostałam informację,że kurier nikogo nie zastał a w bazie zgłosił błędny adres
  Dzwoniąc na infolinię okazało się,że adres jest prawidłowy, konsultantka dzwoniła do kuriera to nawet nie odbierał. Złożyłam reklamacje to facet,który oddzwonił jeszcze ze mnie robił idiotkę,że nie potrafię prawidłowo adresu pisać i przez to kurier się pogubił...paranoja

  ZaletyZero

  WadyKurierzy mają klientów gdzieś i dostarczają przesyłki kiedy im się chce
• ~Ewa G. / 2023-09-08 15:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Przesyłka wysłana 24 lipca zaginęła .Korzystałam z usług DHL korzystając z pośrednictwa firmy "kurjerzy" bo odbierali z gotową etykietą . Ostatni raz korzystam z usług obu tych firm .Przesyłka była wartości 80 zł ,a teraz DHL żąda paragonów na zawartość paczki .Podawałam dwa razy jaka była zawartość przesyłki ,a paragonów nie posiadam . Jak wykopię ziemniaki ,lub zrobię na drutach rękawiczki i chcę to wysłać to też mam wysłać paragon ? Kwota niby niewielka ,a wstyd dla międzynarodowej firmy .

  ZaletyDla mnie nie ma żadnych zalet .

  WadyKurierzy kłamią ,są opryskliwi i jak widać gubią w dziwny sposób przesyłki.
• ~Ansow1 / 2023-09-08 13:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Upadek totalny!!!!
  Terminowość? Nie zdziwię się jeśli przesyłka zostanie dostarczona za kilja lat!!! Jeśli oczywiście zostanie dostarczona.
  Nie mam prawa, zgodnie z informacją, uzyskaną, od konsultantki, oczekiwać terminowe dostawy, jeśli nie jest to przesyłka PREMUIM!!!
  Przesyłka krąży pomiędzy centrami dystrybucji DHL,omijając miejsce docelowe w odległości 20 km, ponieważ, nie potrafią się określić gdzie należy przepakować paczkę. BRAWO!!! DOBRA ZMIANA dotarła do DHL
  

  ZaletyBrak

  WadyBrak wiedzy, bezczelność, ignorancja.
• ~sonia / 2023-09-08 12:59
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka warta 2000 złotych zostawiona pod drzwuami w bloku kiedy nie było mnie w domu. zero wiadomosci lub telefonu ze paczka zostanie dostarczona. absolutnie nie polecam

  Wadydostawa
• ~Targ / 2023-09-08 10:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo długo czekałam przesyłkę. Kurier uszkodził przesyłkę, odszkodowania od dhl nie było wypłacone.

  ZaletyBrak

  WadyNieterminowość.
  Uszkodzona paczka.
  Nie polecam.
• ~Tania / 2023-09-08 10:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została uszkodzona przez kuriera. Żadnych odszkodowań nie dostałam. Nie polecam.
• ~Szop / 2023-09-08 10:16
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka nie dotarła na czas i została uszkodzona
  paczka była dobrze zapakowana, ale nadal była uszkodzona
• ~Anna / 2023-09-08 08:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam pączki z aliexpress, gdy zostały one wysłane to dostałam wiadomość od DHL czy nie chce przekierować paczki do punktu, tak też zrobiłam. Wybrałam punkt który mi oferowali. Gdy paczka była już w Polsce dostałam Emil do śledzenia paczki, paczka miała być w punkcie następnego dnia. Nazajutrz patrzę paczka jest dostarczona, kolejnego dnia poszłam a w sklepie mi mówią że nie są już punktem i nie mają paczek. Na stronie nagle pojawił się komunikat że paczka nie dostarczona. Kurier nie podjął żadnego kontaktu ze mną i jak się okazało następnego dnia już odsyłali paczkę do nadawcy, czego nie rozumiem. Dzwoniłam do nich to jedna pani mówi że mam podesłać nowy adres email i tak uczyniłam aby później dostać wiadomość od innej pani że adres może zmienić tylko nadawca. 2 dni po próbie doręczenia paczka wracała do nadawcy, nie chce mi się w to wierzyć

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
  Brak informacji o problemach z dostarczeniem
  Punkt który nie istnieje
  Odsyłanie paczki po 1 dniu i nie danie możliwości jej odbioru osobiście
• ~slqy / 2023-09-08 07:07
  Ocena: 1.00 / 5
  ZŁODZIEJE. Jesli satysfakcjonuje Was uszkadzanie zawartości przesyłek oraz kradzież, to życzę powodzenia. Nigdy więcej nie skorzystam z Waszych złodziejskich usług. Nie pozdrawiam!!!

  ZaletyBRAK

  WadyChyba wszystkie możliwe negatywne, z rozpakowywaniem paczek i sprytnie zaklejanych taśma DHL - na czele!
• ~NienawidzeDHL / 2023-09-07 20:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier uszkodził przesyłkę, dhl oczywiście to nie nasza wina, nie wypłacimy odszkodowania, bo nie ma ingerencji w opakowanie.... Gnoje których mało

  ZaletyBrak, gorąco nie polecam

  WadyWszystko, większość kurierów z którymi się spotkałem, cwaniaczki, rzucają paczkami nawet z naklejką "uwaga szkło"
• ~Dominik / 2023-09-07 18:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Słaby kontakt z kurierami, ciągle problemy, za pierwszym razem nie mogłem odebrać paczki z punktu odbioru, bo nie działał system... Pomimo danych na paczce nie można jej odebrać, bo nie można zeskanować paczki... Za drugim razem paczka dotarła do oddziału i została odesłana do nadawcy z powodu "błędu operacyjnego oddziału" nie zaproponowano żadnego rozwiązania, tylko kontakt z nadawca aby ponownie wysłał przesyłkę. Nie polecam nikomu współpracy z tą firmą.

  WadyKomunikacja
  Umiejętność rozwiązywania problemów
  Wady systemu
  Unikanie odpowiedzialności
• ~Adam / 2023-09-07 16:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzisiaj się dowiedziałem, że w DHL to naturalne, że paczka po przejściu przez granicę traci przypisany numer telefonu. Żeby ją odebrać trzeba więc łączyć się telepatycznie z kurierem i brać kilka dni wolnego w pracy. Chora firma!
• ~Marcin / 2023-09-07 16:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy przewoźnik w całym kraju, nie ma słów aby opisać poziom usług dhl

  ZaletyZadnych

  WadyKomunikacja, czas dostawy, poziom obsługi klienta, koszty, podejście do klienta, zaangażowanie, punktualność, peoces
• ~Nicola / 2023-09-07 10:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy DHL nie dostarczają paczki do domu tylko odrazu do punktu. Masakra. Jestem bardzo zawiedziona ich zachowaniem i postawa. Nigdy więcej nie zamówię nic przez nich
• ~Anonim / 2023-09-06 21:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy DHL wcale nie dostarczają paczek pod wskazany adres tylko później dają do żabki a człowiek czeka cały dzień w domu na kuriera
• ~LT / 2023-09-06 20:00
  Ocena: 1.33 / 5
  Czas dostawy ekspresowej przesyłki opóźniony o 1 dzień.
  Brak możliwości złożenia reklamacji na stronie internetowej.
• ~Justyna / 2023-09-06 17:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierka, przesyłka w punkcie, gdzie człowiek ma 15 km, "0" kontaktu z kurierem

  WadySame wady
• ~Artur / 2023-09-06 16:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka powinna być dostarczona 05.09.23. Nie była. Otrzymałem info, że zostanie dostarczona 06.09.23. Nie była. Otrzymałem ponownie informację, że zostanie dostarczona 07.09.23. Jestem ciekaw czy dostarczą. Jeśli to jest standard DHL to nie wróżę firmie wielkich sukcesów. W dobie mediów społecznościowych opinie o firmie rozchodzą się bardzo szybko.
  

  WadyNIETERMINOWOŚĆ!
• ~Beata / 2023-09-06 10:11
  Ocena: 5.00 / 5
  Najlepszy kurier w gminie klucze p. Dominik. K
  Zawsze grzeczny i uśmiechnięty.

  ZaletyDobry kontakt z klientem

  WadyBrak wad
• ~Monika / 2023-09-05 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Człowiek czeka caly dzień w domu na paczkę która miała być między 10 a 12 a i tak dostarczają ja do punktu odbioru bo im się dupy ruszyć z auta nie chce.

  WadySame wady najgorsza firma kurierska

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.51, ilość opinii: 11118

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 7316

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 6732

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 3949

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 3410

GLS

Ocena: 1.53, ilość opinii: 2162

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 3842

Play

Ocena: 1.38, ilość opinii: 3464

Orange

Ocena: 1.38, ilość opinii: 3414

UPC Internet

Ocena: 1.83, ilość opinii: 3242

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3127

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2515