Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12626 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 632
  • ~Inga / 2025-07-02 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd uszkodziło i nie dostarczyło przesyłki, która sprzedałam na olx. Odmawia zwrotu wartości przesyłki i kosztów nadania paczki.
    Nie polecam i nigdy już nie skorzystam z jej usług. Piszę skargę do Rzecznika Praw Konsumenta. Czuję się oszukana
  • ~edi / 2025-07-02 14:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Dotyczy kuriera Łukasza obsługującego Wrocław-Borek, nie odbiera telefonu a jak w końcu odbierze po chamsku zrywa połączenie, odsyła paczkę do punktu Dpd twierdząc że nikogo nie zastał, albo że samochód mu się zepsuł, ma obowiązek 2 razy próbować dostarczyć paczkę - zapomnij,paczka leży sobie w punkcie, sam sobie przyjedź. Zdarza się to już drugi raz. Dpd tylko wysyła emaile czy jestem zadowoolony z ich usług - no bardzo
    ZaletyBrak
    WadyBezczelność, chamstwo
  • ~Tomasz / 2025-07-02 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat..Paczka niedoreczona w wiadomości podany telefon do kuriera Kilkanaście prob kontaktu przeze mnie i sprzedającego bezskuteczne Brak kontaktu z oddziałem w Sosnowcu Nikt nie odbiera Drugiego dnia ponowna wiadomość o doręczeniu Po godzinie informacja ze paczka nie przekazana do punktu odbioru z powodu gabarytów Ponowna próba kontaktu z kurierem bezskuteczna.Paczka przekietowana na konkurencyjną firme kurierska przez sprzedajacego Problem rozwiazany.Kpina arogancja i brak szacunku do ludzi DPD omijać szerokim łukiem .Dno ..
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku dla klienta
    Brak kontaktu
    Brak jakiejkolwiek informacji
  • ~Marek / 2025-07-02 09:43
    Ocena: 3.33 / 5
    Przedłużyłem umowę na kolejne 2 lata, ale po podpisaniu aneksu gdy przyszła faktura ceny przesyłek do UE były kilka razy większe. Okazało się że osobna powinienem zażądać aneksów na inne usługi które nie przedłużają się wraz z umową ??? Gdy reklamowałem dostałem nowy cennik do UE ale po miesiącu okazało się że powinienem dostać od DPD ten aneks do podpisania i odesłać ale skąd mam wiedzieć że DPD go nie wysłało choć dostałem cennik. Dalej naliczają ceny razy 3 do 4. Chyba zależy im tyko na kasie a klient powinien znać wszystkie ICH zasady sam z siebie bo oni raczej o niczym nie informują.
    WadyBrak możliwości kontaktu telefonicznego i wyjaśnienia spraw
  • ~Ewa / 2025-07-01 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje . Czekam tydzień na paczkę która jest zaledwie 70 km
    ZaletyBrak
    WadyCzas
  • ~żenada / 2025-07-01 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD po raz trzeci (3!) zgubiło moją paczkę! Byłem dzisiaj (01.Lip.2025.) w punkcie DPD w Gdyni przy ulicy Starowiejskiej 26/S3, do którego przekierowałem moją przesyłkę i kolejny raz dowiedziałem się, że "system nie zczytał przekierowania i obsługa nie wie gdzie jest moja przesyłka". Pani pracująca w punkcie była miła i starała się pomóc, co nie zmienia faktu że sama sytuacja jest skandaliczna i spotyka mnie po raz trzeci!
  • ~Fandor / 2025-06-30 17:43
    Ocena: 3.33 / 5
    O tym że DPD przekierowało paczkę do paczkomatu zgodnie z moim życzeniem, dowiedziałem się na stronie ... Poczty Francuskiej.
    ZaletySzybki to DPD owszem jest.
    WadyBrak potwierdzenia przekierowania paczki. Zero komunikacji z klientem. Portal DPD "Moja paczka"to koszmar.
  • ~RAFAL / 2025-06-26 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    KURIERZY KŁAMCZUCHY CZW ŚLEDZENIU OPIS BYŁ ZE KURIER NIE ZASTAŁ NIKOGO SPRAWDZIŁEM NA KAMERACH OWSZEM NIE BYŁO ALE KURIERA BO NIE DOTARŁ A WPISAŁ ZE NIKOGO NIE ZASTAŁ WIEC JAK TO JEST 26/06/2025 SKORO GO TU NIE BYŁO
  • ~Xyz / 2025-06-26 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    3 dzień paczka krąży najpierw adres zły nikt nie może wykonać telefonu i zapytać o nr domu(mój błąd pominąłem nr.)kontakt z infolinia dramat udało się dodać adres. 2 dzień : Kurier stwierdził że ma za daleko i sobie zaznaczył że nie było adresata w domu, a na posesji 4 ludzi.Rozmowa z kurierem na zasadzie mam za daleko będzie jutro i najlepiej weź Pan spier... *upy nie zawracaj. Kontakt z chatbotem żenada, X reklam i nie potrzebnych treści. Polityka firmy totalne dno. +48 515 431 250 numer do kuriera który pracuje za karę.
    ZaletyŚwiadomość żeby omijać dpd szerokim łukiem i wszystkim o tym mówić.
    WadyCała Firma dpd
  • ~Renata / 2025-06-26 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam na przesyłke z Azji 3 tygodnie. Przyjechała ( DPD) "pod dom", ale ze względu na błędy w adresie po 24 godzinach od wysłania informacji na maila, samowolnie , DPD zwróciło paczke do nadawcy. 24 godziny!!!! Szkoda , że nie 3 godziny. Nie wysłali nawet SMSa. Przecież to DPD sobie ustala procedury.
    W mojej opinii dostarczenie paczki nie jest dla DPD sprawą honorową!
    ZaletyBrak
    WadyNie zależy im na dostarczeniu paczki
  • ~Magda / 2025-06-26 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia, kontakt z infolinia z głupim chatbiotem nie da się nic ustalić,
    paczka przechowywana w magazynie kilka dni, zero kontaktu z odbiorcą, jak może żabka być przepełniona że nie można było tam zostawić paczki,
    po przekierowaniu znowu trafiła na magazyn, tragedia !!!!!!
  • ~martasewczuk_1890 / 2025-06-26 11:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo bezczelne zachowanie kuriera, który nie dość że nie chciał odejść od drzwi jak powiedziałam że nie mam drobnych i rzekomo ktoś mu kazał wnosić paczkę do piwnicy mimo że z członkami rodziny nie był w kontakcie tylko ze mną. To na koniec jeszcze znieważył mnie mówiąc, żebym paczki sama sobie wnosiła. Bardzo grzeczne zachowanie młodych ludzi w pracy ????????.
    Z dnia 26.06.25 na Felinie około 11:35 pozdrawiam Pana od materaców ????
  • ~Agnieszka / 2025-06-26 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Krzysztof - 510592585 Nowy Dwór Mazowiecki od trzech dni wozi paczkę na samochodzie, a przez pomyłkę odznaczył że została doręczona, bo miał zepsuty samochód, żenada
    ZaletyBRAK
    Wadyfirma powinna zmienić profil działalności
  • ~Emil / 2025-06-24 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie potrafi dostarczyć przesyłki, za każdym razem jest jakiś problem i to nie do rozwiązania. Infolnia życzę powodzenia w rozmowe z botem.
    Zaletybrak
    Wadyczęsto niestety jedyny kurier w cenie przesyłki
  • ~Robert/RO / 2025-06-19 07:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od czterech dni krąży w oddziale WA1 (Warszawa) i nie było ani jednej próby doręczenia,
    nie ma również wyjaśnienia dlaczego tak się dzieje.
    Najgorsza firma kurierska!
  • ~ALEKSANDER / 2025-06-18 21:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Dotarła do mnie dzisiaj przesyłka dostarczona przez kuriera DPD. Paczka została podrzucona koło drzwi garażowych co w razie deszczu gwarantuje zamoknięcie przesyłki. Kilka stopni wyżej jest wielki dach i drzwi wejściowe do mojego domu. Pracownicy DPD to olewają. Jeśli mam wybór to zawsze pomijam tę firmę. Moja paczka była otwarta, a ja nie miałem możliwości powiedzieć kurierowi, że paczki nie odbiorę. Skandal i zero profesjonalizmu.
  • ~Angela / 2025-06-18 14:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Rzadko zamawiam przez dpd, ale wyjątkowo potrzebowałam zrobić zamówienia za pobraniem. Zamówienia przychodziły dzień po dniu. Zamówiłam pod adres lokalu, w którym pracuję, bo miałam pewność, że na pewno bez problemu uda się odebrać przesyłkę, bo zawsze ktoś będzie.
    Bardzo mocno zdziwiłam się, gdy zarówno przy pierwszej jak i przy drugiej paczce kurierzy wpisywali w system, że NIKOGO NIE MA i zostawiali paczki w punkcie w Żabce - podczas, gdy ja byłam wtedy pod wskazanym adresem.
    Żaden z dwóch panów kurierów nie zadzwonił, pierwszy nawet nie odebrał mojego telefonu. Drugi natomiast powiedział, że "myślał, że to adres szkoły i przerzucił od razu do Żabki".
    Jestem bardzo niezadowolona, bo nie po to płaciłam za przesyłkę POD WSKAZANY ADRES, żeby później wieczorem po pracy czekać w kolejce w punkcie z innymi klientami dpd, którzy nie otrzymali przesyłki w taki sposób w jaki miała być dostarczona. Z rozmowy z ekspedientką wynika, że to niestety bardzo częsta praktyka i często kurierzy zawalają je paczkami.
    Zaletyszybki czas "dostawy" do punktu
    Wadybrak kontaktu ze strony kuriera, zostawianie paczek w punkcie bez uzgodnienia tego z klientem, kłamanie, że nikogo nie było pod wskazanym adresem
  • ~burak / 2025-06-18 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca - kurier nic nie musi - nie musi dzwonić, nie musi pisać sms, nie musi dostarczać paczki! Dziadostwo - pod adresem zawsze ktoś jest, kurier pisze odmowa odbioru paczki - zero kontaktu wcześniej. Poczta polska jest lepsza od tych oferm z dpd a to nie jest wysoki poziom obsługi.
    Zaletybrak
    Wadyzero kontaktu, brak szacunku do wykonywanych obowiązków
  • ~Anes / 2025-06-17 23:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Poor service, often problems, will avoid going forward
  • ~Łukasz / 2025-06-17 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD to jakiś dramat, jestem ciekaw dlaczego allegro zmusza dostawców do podpisywania umów na wysyłki z takim dziadostwem, gdy już mam problem z doręczaniem paczki to jest to właśnie DPD. W dniu doręczenia przesyłki byłem w pracy. Kurier zadzwonił tylko raz, później do kuriera nie mogłem się już dodzwonić – po prostu mnie olał i nie odbierał telefonów. Ratując sytuację dwukrotnie przekierowałem paczkę do pobliskiego punktu odbioru przy Kauflandzie, tak bym mógł ją sobie odebrać osobiście, niestety tam również paczka nie została dostarczona – potraktowali to jako błędny adres,. Pisząc reklamację dostałem odpowiedź że paczka jest za duża na doręczenie do punktu. A był to tylko dywan 170x120 cm. Po prostu jakieś jaja. Nie polecam. Taka firma chwast powinna upaść i to jak najszybciej.
    Zalety- żadnych
    Wady- brak kontaktu z kurierem, osoby bez kompetencji,
    - ciężki kontakt z infolinią - boty i przekierowania
    - punkty odbioru mimo że spełniają warunki przyjęcia przesyłek, nie robią tego.
strona 1 z 632
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12626
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8056
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7689
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4118
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4688
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3960
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3025