ZaletyBrak zalet.
WadyCała ta firma to jedna wielka wada rynku firm kurierskich.
strona 1 z 21
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Kamil / 2019-06-18 15:27Ocena: 1.00 / 5
Dostawa nawet nie dojechała do drzwi, odbiór osobisty od kuriera po 3 godzinach od planowej godziny dostawy. Nie polecam, oszuści, nic poza tym -
-
~Elżbieta / 2019-06-17 23:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza przesyłki w wyznaczonym przedziale czasowym, nie może dostarczyć przesyłki przez ponad tydzień. Podczas rozmowy chamski, rzuca słuchawką, twierdzi, że nie ma czasu dostarczyć przesyłki. Panie z infolinii bierne, nie reagują na złożenie. Nigdy więcej nie chcę mieć do czynienia z tą firmą. ZaletyŻandeWadyBrak kultury, brak kontaktu, brak reakcji na reklamacje -
~Jano / 2019-06-17 20:23Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Mimo umówienia się z kurierem na 17 zjawił się rano i wpisał że nie zastał nikogo pod adresem. Czat z dpd to strata czasu. Mam wrażenie, że im bardzo klienci przeszkadzają. Nic nie wiedzą nic nie mogą. Nie polecam. ZaletyBrakWadyZerowy poziom obsługi klienta -
~dtro124 / 2019-06-17 20:13Ocena: 1.00 / 5
wyjątkowo problematyczna firma kurierska. Nikomu nie polecam Wadysame wady -
~Art / 2019-06-17 17:31Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD podaje nieprawdziwe informację na temat możliwości zapłaty kartą przy realizacji dostawy za pobraniem. Reklama w sms ma sie nijak do rzeczywistości. Ponadto wpisy w inforacji śledzenia przesyłki delikatnie rzecz ujmując mijają się z prawdą. -
~LESZCZYNIAK / 2019-06-17 12:55Ocena: 1.00 / 5
nigdy sie nie spotkałem z takim ignorowaniem klijenta zlecenie odbioru paczki nie zrealizowane przez 5 dni kontakt tylko przez info linie brak informacji kompetencji itp szkoda gadac zamowłem innego kuriera BYLI ZGODNIE Z TERMINEM I PRZESYŁKA NA DRUGI DZIEŃ DOSTARCZONA DPD TO OSZUŚCI I IGNORANCI NIGDY NIE POLECAM NIKOMU -
~Jerzy / 2019-06-17 11:53Ocena: 1.00 / 5
TAK WYGLĄDA SOLIDNOŚĆ TEJ FIRMY i KŁAMLIWE WPISY w śledzeniu przesyłki (przesyłka nie gotowa ...). Nadal nie odebrał, 6 interwencji na czacie i telefonicznie .
2019-06-17 08:40:22 Powiadomienie mail
2019-06-17 08:39:00 Zlecenie przekazane do realizacji
2019-06-14 18:54:00 Zlecenie niezrealizowane - paczka nieprzygotowana
Realizacja przesunięta o dni: 3
2019-06-14 09:17:06 Powiadomienie mail
2019-06-14 09:16:00 Zlecenie przekazane do realizacji
2019-06-13 18:44:00 Zlecenie niezrealizowane - paczka nieprzygotowana
Realizacja przesunięta o dni: 1
2019-06-13 09:25:08 Powiadomienie mail
2019-06-13 09:24:00 Zlecenie przekazane do realizacji
2019-06-12 19:49:00 Zlecenie niezrealizowane - paczka nieprzygotowana
Realizacja przesunięta o dni: 1
2019-06-12 09:30:09 Powiadomienie mail
2019-06-12 09:29:00 Zlecenie przekazane do realizacji
2019-06-11 20:00:00 Zlecenie niezrealizowane - paczka nieprzygotowana
Realizacja przesunięta o dni: 1
2019-06-11 09:22:07 Powiadomienie mail
2019-06-11 09:21:00 Zlecenie przekazane do realizacji
2019-06-10 19:34:00 Zlecenie niezrealizowane - paczka nieprzygotowana
Realizacja przesunięta o dni: 1
2019-06-10 07:59:08 Powiadomienie mail
2019-06-10 07:57:00 Zlecenie przekazane do realizacji
2019-06-07 19:47:00 Zlecenie niezrealizowane - paczka nieprzygotowana
Realizacja przesunięta o dni: 3
2019-06-07 09:02:00 Zlecenie przekazane do realizacji
2019-06-06 13:42:52 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana
2019-06-06 13:42:51 Złożono zlecenie
-
~Jerzy z Bolesławca / 2019-06-17 11:49Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo z jakim się jeszcze nie spotkałem. Od tygodnia kurier nie odbiera przesyłki w Bolesławcu. Telefonicznie przestał opowiadać, opowiadał że jak będzie miał czas to MOŻE PRZYJEDZIE. Czat - interwencje 3 krotne - BEZ REZULTATU. Telefonicznie - również trzykrotnie - BEZ REZULTATU. Przegonie dziadów jak się pokażą w okolicy, i poszczuję psem. A na śledzeniu wypisują kłamcy że przesyłka nie gotowa do odbioru …” ZaletyżadnychWadyOpisane powyżej -
-
~Beata / 2019-06-17 09:31Ocena: 1.00 / 5
Kurier Kamil z rejonu Gliwickiego działa na szkodę klienta nie realizując zleceń. Nie przyjechał w umówionym dniu 13-06-2019 gdyż jak stwierdził w kontakcie telefonicznym z nim (my dzwoniliśmy do niego) nie mógł znaleźć adresu i to my mamy sobie przyjechać do Bełku na osiedle bo on tam teraz siedzi albo przyjedzie jutro.
Po dodzwonieniu się z wielkim trudem do oddziału DPD w Gliwicach poinformowano mnie iż zostanie złożona reklamacja a inny kurier zrealizuje zlecenie jeszcze w tym samym dniu i kazano mi czekać do wieczora gdyż w tym przypadku czas przyjazdu kuriera będzie późniejszy niż do godz 17.00. Nikt nie przyjechał.
W dniu 14-06-2019 również nie przyjechał wpisując w formularzu kłamstwa iż zlecenie zostało niezrealizowane z powodu braku osoby pod wskazanym adresem.
Jeśli chodzi o mnie nigdy nie skorzystam z usług firmy DPD, tym razem jestem zmuszona gdyż firma zamawiąjąca kuriera ma podpisaną umowę z DPD.
Jest to bardzo krzywdzące dla mnie odbierając mi możliwość wyboru firmy kurierskiej.
ZaletyBrakWadyBardzo trudny kontakt z firmą. Kurierzy nie dzwonią do klientów. -
~Karolla184 / 2019-06-14 17:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska,kurierzy chamscy,bezczelni dno ZaletyBrakWadyChamstwo,totalne -
~Elżbieta / 2019-06-14 14:21Ocena: 1.00 / 5
Na moim terenie jest to drugi kurier. Pierwszy był to złoty człowiek,grzeczny i nie wyludzal reszty. Za to obecny, chanski, nie kompetentny zapominający gdzie pracuje. Jego przełożeni też nie wyciągają wniosków z tak naganne go zachowania swojego pracownika. Jednego czego nie rozumiem że w dobie internetu mam kurierowi płacić gotówką Di tego bez reszty!!! ZaletyŻadnych zaletWadyChamstwo,brak szacunku i wyludzanie reszty pod pretekstem braku drobnych. Chociaż firma zachęca do wygodnego płacenia karta -
~Rafał / 2019-06-14 13:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Uszkodzone paczki, kurierzy mający wszystko w d...ie. Zaletybrak -
~Wkurzony / 2019-06-14 13:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier kazal mi gdzies podjechać bo nie po drodze mu. Powiedziałem jak ma jechac a on ze chwile poczeka a jak sie nie zjawie to jedzie. Dzwonilem do firmy gdzie robilem zakupy to dpd wyjasnilo ze nie ma z nim kontaktu. Na drugi dzień miala byc ponownie dostaczona przesylka i i dzisiaj jeat 4 dzien. Gdzie moja przesylka. Ta firma nie ma kontroli nad kurierami. Robia co chca. Numer tego kuriera 661463331. Nie wspomne ze zadnego smsa w wyslaniu i dstarczaniu nie bylo. -
~Maria / 2019-06-14 10:01Ocena: 1.00 / 5
Z całego serca bardzo bardzo nie polecam firmy dpd wręcz bardzo odmawiam!
Codziennie pod moja firma staje kurier dpd do czasu gdy ja zamówiłam paczkę, nie dość że nikogo nawet nie było to w systemie status został dodany jako zła weryfikacja odbiorcy mimo że nikogo u mnie nie było! Po rozmowie z konsultantem paczka została zmieniona na inny adres o godzinie 17 , lecz już o godzinie 21 paczka miała status do zwrotu i już na drugi dzień o godzinie 6 była powrotem w Mieście nadawcy mimo tego że kurier ma 2 podejścia do dostarczenia paczki to w moim przypadku paczka A mi razu nie była dostarczona !!! Bardzo bardzo nie polecam nawet kurier nie raczył odebrać telefonuZaletyBrak zalet same wady !!! -
~Kilent Bolesławiec / 2019-06-14 09:17Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na odbiór przesyłki. Kurier odpowiada że jak będzie miał czas to przyjedzie. Trzy Reklamacje ze strony przez czat - BEZ SKUTKU, Dwie interwencje przez telefon - BEZ SKUTKU. Pozostaje się modlić. DRAMAT !!!! Przesyłka 0000009420878T. ZaletyŻADNEWadyNIE DIZŁA JAK NALEŻY - 10 lat wysyłam i odbieram, ale takiego badziewia jeszcze nie miałem -
~rozczarowana / 2019-06-13 21:11Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy, kurierzy to troglodyci z brakiem empatii. Od tej pory jak będę coś zamawiać w dodatkowej wiadomości do nadawcy poproszę o inna firmę, jeżeli to nie będzie możliwe zrezygnuje z zamowien z tego sklepu , może coś zrobią żeby nie stracić klientów... Mam taką nadzieję... ZaletyŻadnychWadyKurierzy nie zdolni do pracy ze społeczeństwem... Szkoda , że tych w porzadku można policzyć na jednej ręce i obrywa im się za tych beznadziejnych, -
~Luneta / 2019-06-12 19:49Ocena: 1.00 / 5
Dwukrotnie zdarzyła się sytuacja, że kurier rzekomo u mnie był a jednak mimo mojej obecności paczki nie otrzymałam. Zero kontaktu, nawet dzwonka domofonem!!! , zero emaila, nic... Za pierwszym razem musiałam jechać do bazy DPD w Bydgoszczy aby odebrać paczkę, zaś tym razem nie otrzymałam paczki na czas i udało mi się ją przekierować na kolejny dzień.
Nie polecam tej firmy. Jest najgorsza z wszystkich dostępnych.ZaletyŻadnej
Może to że paczkę w końcu otrzymałam jak sama poświęciłam godzinę aby po nią jechaćWadySame wady wyżej opisane -
~Fiona / 2019-06-12 17:10Ocena: 1.00 / 5
Niestety zgadzam się z poniższymi opiniami. Działalność firmy DPD to ŻENADA! nie wiem po co w ogóle mają ten system do ustalania terminu dostarczenia przesyłki, chyba tylko dla zrobienia dobrego wrażenia, bo z rzeczywistością nie ma on nic wspólnego. Zamawiam dostarczenie w godzinach 16:00 - 18:00, a kurier przyjeżdża o 12:00, mówię, że zamawiałam inną godzinę - jego to nie obchodzi bo on jest teraz w moim rejonie! Niepoważne traktowanie klienta! Inni kurierzy z kolei nawet nie dzwonią tylko zostawiają paczki u sąsiadów - bez pytania. Hitem było zostawienie paczki w skrzynce pocztowej! Upchniętej na siłę, tak że opakowanie się podarło. Ostatnia paczka została zostawiona w sklepie - również w podartym opakowaniu, ale reklamacji przecież złożyć nie mogę, bo kuriera nie ma na miejscu. Serdecznie odradzam! Zaletyprzesyłka dotarła - chyba powinnam się cieszyć?Wadyzostawianie przesyłek gdzie popadnie - bez pytania odbiorcy o zgodę, nieprzestrzeganie ustalonych godzin dostarczenia, naruszone (czasem znacznie!) opakowania paczek -
~Magda R. / 2019-06-12 15:04Ocena: 2.33 / 5
Niestety ludzie którzy pracują na infolinii to zbiorowisko nieuków,którzy na pytanie ,że jestem nadawca przesyłki nie potrafią rozróniĆ.ODPOWIADAJA JAK MASZYNY NIE POTRAFIA OKREŚLIC KONKRETNEGO PROBLEMU.PACZKA DO KLIENTA ZOSTAŁA MAGAZYNOWAN 8 DNI I NIKT NIE POTRAFIŁ POW DLACZEGO PRZYTRZYMUJA , DAJA W HISTORII ZE KLIENT ZOSTAŁ POINFORMOWANY CO JEST NIEPRAWDA.zlecenie duzych palet i prosba o wysłanie wiekszego kuriera graniczy z cudem rozmawiałam z 40 konsultantami którzy nie potrafili mi pow czemu kurier nie odebrał palety .Wszyscy jedna historia -zgłaszamy to jako prioryteti nikt nie załatwił sprawy.sami musielismy zawieź palete po tygodniu nie odbierania jej i rozmawianiu z tyloma ludzmi.Zenada. -
~Gangonooo / 2019-06-12 15:01Ocena: 1.33 / 5
Głęboko odradzam jakikolwiek związek z tą firmą! Kurierzy to totalne dno społeczeństwa, niemili, niezdyscyplinowani, kłamią i oszukują. Kurier na moich oczach (chłopak może 18-20 lat) rzucił moją paczką za 300zł, wyładowaną szkłem do auta gdy się dowiedział, że muszę wrócić po zgodne bo nie ma mi jak wydać (terminal nie działał)... PORAŻKA, TOTALNE DNO. Nie polecam..
strona 1 z 21
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »