ZaletyBeak
WadyPodejscie do klienta żadne, traktują nas przedmiotowo-paczkowo
strona 1 z 138
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Radosław / 2020-07-13 14:53Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjechał i nie miał wydać reszty i odesłał paczkę to nadawcy podając przyczynę że ja odmówiłem odebrania. Skandal Scandal to są nieroby a nie kurierzy -
-
~Gosia / 2020-07-13 12:26Ocena: 1.00 / 5
Dramat i nieporozumienie - kurierzy robią co chcą, nie dostarczają paczek, po czym wpisują że klient odmówił przyjęcia. Nie polecam za żadne pieniądze. Tylko nerwy i stres i wściekli klienci. Wadyporażka -
~Agnieszka / 2020-07-13 11:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i nie polecam !!! gubią paczki co ciekawe o dużym gabarycie np. 1 z 3 ginie i nikt zbytnio nie zabiega żeby wyjaśnić zagubiony towar - głównie sortownia - magazyn w Łodzi
Takie sytuacje zdarzają się średnio raz dwa razy na miesiąc ...
Wysyłamy bardzo dużo paczek , małe paczki docierają ale często zdarza się że paczki wracają do nas bo kurier nie dowozi odbiorcy paczki tylko okleja informacją ODMOWA ODBIORU ... a klienci płacą za powtórne wysyłki towaru i skarżą się !
Omijajcie tą firmę jeśli macie taki wybór w wysyłkach .Zaletybrak zalet ! -
~Luc / 2020-07-12 22:31Ocena: 1.00 / 5
Nie odbierają paczek. Oto dowód
https://tracktrace.dpd.com.pl/parcelDetails?typ=4&p1=2020071033556 -
~Monika / 2020-07-12 09:44Ocena: 2.33 / 5
Żenada!!!! Moje dwie paczki czekają juz cztery dni na odbiór przez kuriera. W czwartek zadzwonił że nie da rady podjechać ale w piątek rano bedzie jako pierwszy u mnie.Niestety musiałam się przypominać i dzwonić,czy przypadkiem nie zapomniał o mnie.Zaręczał że napewno będzie po czym wogóle nie przyjechał i nie miał życzenia już odbierać telefonu.Zadzwoniłam bezpośredni do dpd i usłyszałam że oni tez nie mają z nim kontaktu?????? A paczki mogą odfebrac dopiero w poniedziałek.BRAK PROFESJONALIZMU!!!! ZaletyŻadnych zalet.WadyBrak punktualności w odbiorze przesyłek.
Rzucanie paczkami jak workami z ziemniakami. -
~Hejter / 2020-07-11 10:38Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie przywozi paczek w umówionych godzinach, nie sprawdza liczby paczek do dostarczenia do odbiorcy. ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznie -
~Stanisław / 2020-07-10 19:16Ocena: 1.67 / 5
Dot. Przesyłki 0000241296769 kurier podaje w śledzeniu przesyłki, że o 14.25 nie zastał odbiorcy w domu. Jest to wierutne kłamstwo. Cały czas jestem w domu z uwagi na kontuzję nogi. Są świadkowie, że cały czas oczekiwałem przesyłki. Nikt z dpd nie dzwonił. Był inny kurier z dps z inną paczką. Próby połączenia z kurierem nie dały rezultatu. Jest to odnotowane w moim telefonie. Firma dpd nie zasługuje na dobrą opinię. ZaletyBrakWadyNierzetelne podejście do klienta. -
~j / 2020-07-10 18:17Ocena: 1.00 / 5
Kurier kłamie, że nie zastał odbiorcy, kontkat z bok praktycznie niemozliwy pod żadnym z podanych numerow telefonów -
-
~Julia / 2020-07-10 14:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia paczke w punkcie twierdzac, ze nikogo nie zastal, a w tym samym czasie inny kurier tej samej firmy dorecza druga paczke pod ten sam adres. Infolinia nic nie wie i nic nie moze. Cyrk. Omijac! ZaletyBrak -
~Ania / 2020-07-10 14:34Ocena: 1.00 / 5
Firma, która karze iść po paczkę do punktu odbioru, po tym jak informuje, że ją dostarczy na adres dostawy. Gratuluję skutecznego oszukiwania klienta!!! -
~tom / 2020-07-10 12:36Ocena: 1.00 / 5
Zupełny brak kontaktu z kurierem. DPD odsyła od razu po awizo paczki do nadawcy! Rzekomo zmiana regulaminu z powodu COVID! Dlatego NIE POLECAM ZaletynicWadyNatychmiastowe odsyłanie do nadawcy -
~Rene / 2020-07-09 22:00Ocena: 1.00 / 5
Rekalamacje to jakiś koszmar! Specjalnie przeciągają żądając coraz to nowych dokumentów po czym wypłata 55% od ceny netto ! Brak zwrotu kosztu wysyłki! NIE POLECAM! -
~zzz / 2020-07-09 17:06Ocena: 1.67 / 5
tanowczo nie polecam. Większość przesyłek pomimo wykupionej opcji ,,ostrożnie'' została zniszczona. Poniosłem straty na kilkaset złotych.
Wszystkie reklamacje DPD odrzuciło motywując, że nie jestem upoważniony do składania reklamacji. To nie wiem po co w formularzu reklamacyjnym wybiera się opcję, kto składa reklamację: nadawca czy odbiorca?
W odwecie za złożenie reklamacji po miesiącu od dostarczenia przesyłek do klientów otrzymałem wezwania do dopłat do kilku przesyłek z powodu przekroczenia wagi. Zostały doliczone 8-10 kg do kilku paczek! Traktują klientów jak intruzów: zapłaciłeś to nie waż się reklamować!
Wobec powyższych faktów i wyrządzonej mi krzywdy przez firmę kurierską DPD radzę nie korzystać z ich wątpliwej jakości usług.
-
~Adrian / 2020-07-09 15:39Ocena: 1.00 / 5
Kurier który ma rejon Lipowiec w Ustroniu jeździ jak szalony i któryś raz przywiózł uszkodzoną przesyłkę. Protokoły spisane brak odpowiedzi od strony dpd. Nie polecam firmy DPD. WadyCiągle uszkodzony towar -
~Kinga / 2020-07-09 10:26Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z kurierem. Paczka od razu oddana do punktu odbioru bez wcześniejszego telefonu ani próby dostarczenia do domu. Nie polecam. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu
Nie wywiązanie się ze swojego obowiązku
Oddanie paczki do punktu odbioru bez próby dostarczenia -
~Ziuta / 2020-07-09 07:06Ocena: 1.00 / 5
pod nieobecność w domu domowników skacze przez płot i podrzuca paczkę pod drzwi ZaletyBrak zaletWadyPodrzucają przesyłki przez płor -
~Stefan / 2020-07-08 19:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma w Pl. Uszkodzona przesyłka ,firma odrzuciła reklamację 5 miesięcy przerzucania się mailami i nic.Sprawa skończy się w sądzie. ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznie -
~Marcin / 2020-07-08 17:42Ocena: 1.00 / 5
Brak kultury osobistej od kuriera, dzwoni na minutę przed dotarciem na miejsce ZaletyBrakWadySame -
~Klient / 2020-07-08 17:28Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam, a szkoda bo ja miałam doświadzenia raczej ok wcześniej. Obecnie nikt nie dzwonił ani na tel ani do drzwi. Przekierowana paczka też zero odzewu. Od razu skierowana chyba do punktu odbioru bo po co jechać pod adres doręczenia. Nigdy więcej nie zamówię już żadnej dostawy przez DPD ZaletyNiestety już chyba same -
~Bet / 2020-07-08 16:58Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy kurier przyjeżdża o godzinie 8 rano gdzie każdy normalny człowiek jest w pracy po czy oznajmia że przesyłka jest dostarczana tylko raz mało tego na drugi dzień pojechałam do firmy odebrać i okazało się że paczka już odesłania.Szajs to mało powiedziane
strona 1 z 138
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »