Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12595 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 630
  • ~Ania / 2025-06-05 12:11
    Ocena: 1.00 / 5

    Moja córka czekała na paczkę. Niestety, adres był niepełny. Kurier do mnie dzwonił, ale byłam w pracy i nie mogłam odebrać. Oddzwoniłam po godzinie – powiedział, żebym wysłała poprawny adres SMS-em. Tak zrobiłam.

    Rano zadzwoniłam ponownie, zapytałam, kiedy będzie dostawa – usłyszałam, że o 13:00. Czekałam w domu, nikt nie przyszedł, nikt nie dzwonił!

    O 16:00 sprawdzam status na stronie, a tam napisane, że paczka została odesłana z powrotem… o 13:05!
    Jak to w ogóle możliwe?! Nikt mnie nie poinformował, nikt nie próbował dostarczyć!
    ZaletyBrak
    WadyFałszywa informacja o dostawie – kurier zapowiedział przyjazd na godzinę 13:00, ale nikt się nie pojawił.

    Brak próby doręczenia – paczka została odesłana z powrotem o 13:05 bez jakiejkolwiek próby kontaktu w tym czasie.
  • ~MIETEK / 2025-06-05 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT TO CHYBA NAJDELIKATNIEJSZE SŁOWO JAKIEGO MOŻNA UŻYĆ, KURIER NIE UMIE ODEBRAĆ TELEFONU, NIE POTRAFI ODDZWONIĆ
    BANDA LUDZI BEZ POJĘCIA POCZĄWSZY OD KURIERA DO KOSULTANTÓW KTÓRY SIĘ POPROSTU ROZŁANCZA W TRAKCIE ROZMOWY
    PACZKA WYDANA Z MAGAZYNU DPD RANO O 8,30 CAŁY DZIEŃ DZWONIĘ I CZEKAM BO PRZESYŁKA JEST W NADANIU, CAŁY DZIEŃ CZEKANIA I ZERO ODPOWIEDZI KONTAKTU, PRZESYŁKI ITD, KONSULTANTKA SIĘ BEZCZELNIE ROZŁANCZA I PÓŹNIEJ JUŻ NIKT W CENTRALI NIE ODBIERA NIE KORZYSTAJCIE PAŃSTWO NIGDY Z ICH USŁUG TYM BARDZIEJ ŻE TO NIE JEST PIERWSZY PRZYPADEK TEGO TYPU
    TA FIRMA TO JEDNA WIELKA ŻENADA, DNO I WODOROSTY
  • ~Konchoida / 2025-06-04 20:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Pomogłoby:
    1. zobowiązanie kuriera do telefonu w sytuacji, gdy nie dostarczy paczki,
    2. dyżurny konsultant na infolinii lub czacie np. pn-pt 7-9 i 17-21 oraz w soboty np. 12-14, bo czasem informacje dochodzą poza godzinami ich pracy, a boty sobie nie radzą.
    3. Punkt DPD Pickup(np. w sklepie) lub automat paczkowy na każdej wsi, gdzie mieszkańcy korzystają z usług firmy.
    Maj - czerwiec 2025: Kurierzy nie mogą znaleźć adresu, nie odbierają telefonów, nie dzwonią, nie czytają SMS, mają pełne skrzynki telefoniczne. Piszą, że prawidłowy adres(co łatwo sprawdzić w mapach Google) jest błędny, jak nie przekierujesz, to odeślą do nadawcy. W mieście problem mniejszy, na wsiach często żadnych punktów nie ma. Kontakt z konsultantem tylko pn-pt 9-17( w soboty boty), reklamacji do bieżącej dostawy nie ma, bo 30 dni na rozpatrzenie. Kurierzy potrafią nie zastać w domu nawet osoby obłożnie chorej, kiedy w nim czeka wraz z opiekunką na materac przeciwodleżynowy... Nie pomaga prośba, że opiekunka po telefonie wybiegnie po niego na ulicę... Jak na posesji są 2 domy, jeden niezamieszkany i niewykończony, w drugim świeci się światło(wieczór) i czekamy na przesyłkę, to napiszą, że nikogo nie było i odeślą do nadawcy. A konsultant już może tylko przyjąć skargę...
    Zaletybrak
    WadyMaj - czerwiec 2025: Kurierzy nie mogą znaleźć adresu, nie odbierają telefonów, nie dzwonią, nie czytają SMS, mają pełne skrzynki telefoniczne. Piszą, że prawidłowy adres(co łatwo sprawdzić w mapach Google) jest błędny, jak nie przekierujesz, to odeślą do nadawcy. W mieście problem mniejszy, na wsiach często żadnych punktów nie ma. Kontakt z konsultantem tylko pn-pt 9-17( w soboty boty), reklamacji do bieżącej dostawy nie ma, bo 30 dni na rozpatrzenie. Kurierzy potrafią nie zastać nikogo w domu, gdy są tam 2 osoby, i nie skorzystać ani z dzonka do drzwi, ani telefonu. Nie pomaga prośba, że po telefonie odbiorę packę na ulicy. A konsultant już może tylko przyjąć skargę...
  • ~Darek / 2025-05-29 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Zwrot do nadawcy bez próby doręczenia bo kurier jak sam powiedział, nawet nie bierze paczek do punktu. Dwie rozmowy i dyspozycje z konsultantami na infolinii, którzy mówią, że przekierują na dom, że już ustawiają i dzisiaj paczka wraca do nadawcy bez jednej próby doręczenia.

    Nigdy więcej nie skorzystam. Oby Wam to szybko upadło bo oszukujecie ludzi i tylko rozwalacie plany.
    ZaletyBrak
    WadyFunkcjonowanie i istnienie tej pseudo firmy
  • ~Jon / 2025-05-29 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety dpd to lipna firma. Nie powiadamiają SMS-em że przesyłka jest do odbioru. Dopiero w ostatnim dniu wysyłają SMS-em wiadomość o przesyłce. A następnego dnia już przesyłka jest zabrana przez kuriera i odsyłana jest do nadawcy. Dpd nic już nie może zrobić, ani ją ponownie dostarczyć, przekierować. Zwracają do NADAWCY. TO JEST CHORE. NIGDY WIĘCEJ dpd . Omijajcie d p d !!!!!
  • ~Sarapiichuk / 2025-05-29 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    ---

    Bardzo przykre doświadczenie z firmą DHD.
    Swojej opłaconej w 100% przesyłki szukałam prawie dwa miesiące. Jak się później okazało, kurier dostarczył ją pod zły adres i przekazał obcym osobom – bez jakiejkolwiek informacji dla mnie, ani telefonu, ani SMS-a.

    DHD twierdzi, że paczka została doręczona. Tak – ale nie do mnie! Została odebrana przez zupełnie nieznane mi osoby.

    W rezultacie nie mam ani paczki, ani pieniędzy. Nikt nie ponosi za to odpowiedzialności, nikt nie zamierza zwrócić mi kosztów, a kontakt z firmą to strata czasu i nerwów.

    Pracownicy niekompetentni, brak profesjonalizmu i jakiejkolwiek troski o klienta.
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
  • ~Sarapiichuk / 2025-05-29 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    ---

    Bardzo przykre doświadczenie z firmą DHD.
    Swojej opłaconej w 100% przesyłki szukałam prawie dwa miesiące. Jak się później okazało, kurier dostarczył ją pod zły adres i przekazał obcym osobom – bez jakiejkolwiek informacji dla mnie, ani telefonu, ani SMS-a.

    DHD twierdzi, że paczka została doręczona. Tak – ale nie do mnie! Została odebrana przez zupełnie nieznane mi osoby.

    W rezultacie nie mam ani paczki, ani pieniędzy. Nikt nie ponosi za to odpowiedzialności, nikt nie zamierza zwrócić mi kosztów, a kontakt z firmą to strata czasu i nerwów.

    Pracownicy niekompetentni, brak profesjonalizmu i jakiejkolwiek troski o klienta.
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
  • ~Monija / 2025-05-28 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier twierdzi, że był z paczką, ale odbiorcy nie było. Może byliśmy w tym czasie w innym wymiarze? a może w innym czasie niż rzeczywisty.
    W każdym razie- w rejestratorze nie było żadnego nagrania z osobą kuriera w roli głównej ( kamera nie włączyła się i nie zarejestrowała żadnych osób przy drzwiach do domu. Gdzie był ten jegomość? kto to wie, naprwno nie u nas.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~wojciech / 2025-05-28 08:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Podaję dokładny adres i...
    Po raz drugi dostaje taka informację:
    wprowadzenie niepoprawnego numeru

    numer listu przewozowego nie został jeszcze wprowadzony do naszego systemu informatycznego, bardzo prosimy o ponowne wpisanie numeru przesyłki następnego dnia po nadaniu w godzinach porannych

    Rozmowa z botem brak kontaktu z kimkolwiek, nie można pojąć jak taka firma bezkarnie funkcjonuje,
    ZaletyNadzieja na rychly upadek
    WadySamo istnienie
  • ~Jolanta / 2025-05-26 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam maila, że paczka czeka w punkcie odbioru, gdy po nią poszłam okazało się, że jej nie ma bo kurier zabrała ja z punktu. Dlaczego???? skoro na odbiór miałam 3 dni. W aplikacji info że paczka ponownie jest w punkcie, poszłam po nią i ...nic nie ma kurier nie przywiózł jej ponownie. Ostatni raz korzystałam z tego przewoźnik jestem zawiedziona i zdecydowanie NIE POLECAM
  • ~Irena / 2025-05-24 16:54
    Ocena: 3.67 / 5
    Kurier w Chełmie, 22/05/25 podrzucił paczkę pod klatkę w bloku. Nie dostarczył jej na górę, za co miał zapłacone. Powiedział, ze na paczkomat ja przekieruje, na co ja, ze paczkomatu nie wybierałem w opcji dostawy, tylko kuriera. Powiedział obrażony, ze już ostatni raz wnosi paczkę na górę. Mimo tego zostawił paczkę za drzwiami przy wejściu do bloku.
    Zaletybrak
    Wadybrak kultury osobistej, arogancja i chamstwo kuriera
  • ~Jarek / 2025-05-22 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD jest najgorszą firmą wśród polskich przewoźników. Sama toleruje złodziejakie praktyki i pozwala na nie swoim pracownikom
    Czekałem na dwie paczki kurierskie firmy DPD,obie pod ten sam adres i na moje nazwisko. Obie już opłacone. Kurier przywiózł jedną a gdy go zapytałem o drugą stwierdził,że już ja gdzieś wcześniej zostawił xD (1010645819172U- nr paczki) Po rozmowie z kurierem,kurier Dominik-Gdańsk stwierdził,żebym ja sobie sam odszukał xd. Trzy miesiące reklamowania nic nie dały,totalna olewka ze strony firmy itd
    Straciłem trochę ponad 100 zł,więc mimo,że korzystam dużo i często z przesyłek kurierskich,napewno już NIGDY nie skorzystam z usług DPD. I wszystkim odradzam,bo są firmy solidne i uczciwe,co do których usług nie mam zastrzeżeń
    ZaletyZERO ZALET!
    WadySame wady
  • ~Artur / 2025-05-22 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    W oczekiwaniu na paczkę
    Otrzymałem powiadomienie ,że kurier nie zastał odbiory pod adresem lecz zaznaczam ,że byłem cały czas na miejscu
    Po poszukiwaniach i namierzeniu kuriera tłumaczył się że był po czym został zdemaskowany bo nawet niewiedzial gdzie jest wejście na posesję następnie zadeklarował się dostarczy paczkę następnego dnia i zachowując się nie uczciwie i kłamliwie zostawił celowo paczkę na magazynie FIRMA Dpd zaczyna tracić klientów życzę jak najgorszych wyników omijać
    STANOWCZO ODRADZAM FIRMA NIEODPOWIEDZIALNA
    ZaletyŻadnych
    WadyBłędy systemu brak danych odnośnie numeru do kuriera ,BRAK KOMPETENCJI KURIEROW PRZYJMUJA CORAZ GORSZYCH CORAZ BARDZIEJ NIE UPRZEJMYCH I NIEODPOWIEDZIALNYCH LUDZI KURIERZY KŁAMIA ZAZNACZAJA NIEOBECNOSC ODBIORCY NIE BEDĄC NAWET POD ADRESEM KŁAMCY STANOWCZO ODRADZAM
  • ~Jurek / 2025-05-21 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra dno totalne nie polecam wręcz odradzam. Brak żetelnosci kurierów - w większości przypadków tłumaczenie się że nie było nikogo w mieszkaniu!
    ZaletyBrak
  • ~Ja / 2025-05-21 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Pieniądze pobrane paczka nie odebrana. Ich zachowanie podchodzi pod SCAM. Nie chcą wykonać usługi ani oddać pieniędzy. Reklamacja została zgłoszona ale nikt na nią nie odpowiada. Paczka miała zostać odebrana 13.05.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Victor / 2025-05-21 10:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma DPD zeszła na "psy". Proponuję uniknąć usługą kurierską przez dpo i tym bardziej nie opłacać przedpłatą produkty dostarczaną przez dpd. Kurier nie wydaje resztę z oplat gotówkowych- jak twierdzi " bo nie musi ", terminal opłaty bezgotówkowej czasami nie dziala- bo nie ma zasięgu, Kurier chamski- działa taki uwagi że mam ochotę dać w " ryj". A w przypadku obrażenia nie dostarczy przesyłkę w całe ( Kurier- Waldemar,obszar Łagiewniki, Bodzanów). Na złożona reklamację dpd nie odpowiada lub kręci. Paskudztwo. Ja w swoim przypadku wróciłem do Pocztexu, mam nadzieję że będzie dobrze.
  • ~D / 2025-05-20 22:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierską powinna zniknąć z rynku. Banda debili która tam pracuje zarówno jak na infolinii i w Gdańsku jako dostawcy to jest coś nie samowitego. Paczka miała do mnie być dostarczona we wtorek, byłem w domu specjalnie nikogo nie było, nagle wieczorem sprawdzam a paczka trafiła na magazyn spowrotem. Gdy zadzwoniłem w środę na infolinię kazali przekierować paczkę do punktu, zrobiłem to i co? I paczka nawet nie wyjechała z punktu, dwa razy dziennie od czwartku dzwoniłem na infolinię, za każdym razem słyszałem że już wysyłają informacje do danego punktu gdzie ma paczka trafić. I co i po tygodniu paczka wróciła do nadawcy i nawet nie opuściła ani razu magazynu. Totalna porażka, odradzam każdemu tą firmę i czekam na jej upadek!! Bo to nie pierwsza sytuacja!! Nie skorzystam już nigdy z tej firmy!
    ZaletyTakich rzeczy dla tej firmy nie ma
    WadyTa cała firma to jedna wielka wada!
  • ~xyz / 2025-05-19 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier kliknął sobie odmowę przyjęcia przesyłki którą miał dostarczyć i paczka wróciła do nadawcy. Nie kontaktując się z odbiorcom. przesyłka trafiła na oddział 15km z którego też nie można tego odebrać. numeru do oddziału nie dostanę. numeru do kuriera nie dostanę... porażka !!!
    Zaletybrak
    Wadyporażka totalna
  • ~j / 2025-05-19 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat to najbardziej cenzuralne co mozna o was powiedziec
    Zaletybrak zalet...
    Wadykurier nie przyszedł po odbiór paczki i dlatego ja mam isc zaniesc sobie sam do punktu DPD XD
  • ~DAREK / 2025-05-16 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam proszę o pilny kontakt w sprawie kilku przesyłek gdzie kurierzy DPD opisują iz jest nie poprawny adres gdzie każdy na tym cierpi sprzedawca oraz kupujący oraz są ponoszone zbędne koszty które powinien ponieść kurier. Mamy tu odczynienia z oszustwem.
    ZaletyBRAK
    WadyWitam proszę o pilny kontakt w sprawie kilku przesyłek gdzie kurierzy DPD opisują iz jest nie poprawny adres gdzie każdy na tym cierpi sprzedawca oraz kupujący oraz są ponoszone zbędne koszty które powinien ponieść kurier. Mamy tu odczynienia z oszustwem.
strona 1 z 630
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12595
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8033
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4102
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2425
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4650
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4479
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3946
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004