Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13006 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 651
  • ~Pawel / 2026-07-23 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Mniej niz zero!!!
    Gwiazdek tez mniej niz zero ale nie mozna dac mniej niz jedno.To juz totalne zero

  • ~TZ / 2026-07-23 11:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Jakość usług i kultura osobista czy też szacunek względem klienta ze strony kurierów DPD budzą duże wątpliwości. Dzisiejszy przypadek. Kurier DPD (bardzo młody człowiek), z numerem 786 962 …, przyniósł przesyłkę (AD00HW6S2BRKVW9LX) w grubym kartonie tekturowym (opakowanie wydawało się mocne i trwałe na pierwszy rzut oka) - wręczył ją w taki sposób, żeby jedna strona była niewidoczna przez cały czas procedury przekazywania. Z racji, że przesyłka nie należała do najlżejszych postawiłem ją na podłodze w ciemnym przedpokoju, w tym momencie kurier poprosił o potwierdzenie mojego imienia, odwrócił się i zaczął zbiegać po schodach. W żaden sposób nie potwierdzałem odbioru przesyłki (podpis, parafka, itp.) i nie otrzymałem żadnego dokumentu. Zanim kurier zdążył wsiąść do samochodu zauważyłem duże uszkodzenie na opakowaniu transportowym z drugiej strony i jednocześnie fabrycznym (rozcięcie / rozerwanie na całej wysokości pudełka czyli około 40 cm), przez które widoczna była zawartość przesyłki, z czym wiązało się ryzyko jej uszkodzenia. Dodam, że produkt miał stanowić prezent. Od razu zadzwoniłem do kuriera (jeszcze nie wszedł do samochodu) i przekazałem informację o zaistniałej sytuacji. Kurier odpowiedział aroganckim tonem, że już dostarczył przesyłkę i żebym wypełnił protokół, jeśli mam zastrzeżenia. Oczywiście, nie uzyskałem żadnych informacji o samym protokole (skąd i w jakiej wersji pobrać ew. wzór, jaką ma mieć formę, gdzie go wysłać, itp.). Uczciwość kuriera DPD (niestety, dzisiejszy przypadek nie był pierwszym w tym roku) daje wiele do życzenia. Kurier doskonale wiedział w jakim stanie doręczana opłaconą przesyłkę, jednak nie poinformował mnie o tym fakcie. Nie otrzymałem żadnej możliwości wyjaśnienia sprawy na miejscu. Od dziś będę starał się unikać korzystania z usług DPD.
  • ~Marek / 2026-07-20 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne zero. Przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy. Ginie przesyłka. Jakiś kurier wozi ją od piątku. Problem tylko taki, że nie wiadomo który. Rzekomo nie było nikogo pod wskazanym adresem i przesyłka będzie dostarczona w kolejny dzień roboczy. Poniedziałek jako kolejny dzień roboczy mija a przesyłki brak. Pan na infolini stwierdził, że za przesyłkę odpowiada allegro. Wygląda na to, że przesyłkę można sobie w najlepsze zgubić a winny jest ktoś inny. To jest jakaś kpina. Jeśli kurier wysyła informacje, że kogoś nie zastał pod wskazanym adresem /co jest kłamstwem /i nie dostarcza przesyłki w kolejny wskazany dzień, jest to bezczelność i totalny brak szacunku. Dostawca złoży reklamację, tylko rozpatrzenie nie wiadomo kiedy i czy będą w stanie dostarczyć coś, co nie wiedzą gdzie to jest. Chciałbym tylko wierzyć, że to nie jest celowe bezkarnie działanie. Odpowiada przecież ktoś inny.
  • ~Katarzyna / 2026-07-20 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD zagubiła przesyłkę w kategorii duza przesyłka. Paczka nadana 30 czerwca, dzia otrzymalam wiadomosc ze przesylka nie zostala odnaleziona.Nadawalam jako firma do klienta we Francji przez posrednika Furgonetka. Dzis zlozylam reklamację i roszcze o zwrot pieniedzy za ustracone produkty.
    ZaletyBrak
    WadyZagubienie przesylki
  • ~Franek / 2026-07-20 07:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają paczek. Nawet nie podchodzą do dostawy. Po 2 minutach od odbioru paczki z dok kurier stwierdza że nie było nikogo na miejscu. Bez wyjechania do klienta, bez próby kontaktu telefonicznego, bez informacji mailowej. Żałośni oszuści. Po interwencji na infolini kurier nie pojawił się ponownie, a w następny dzień roboczy o 6 rnao dostałem informację że paczka została zwrócona do nadawcy. NAJGORSZA FIEMA KYLURIERSKA W POLSCE! Z żadnym innym dostawcą nie było podobnego problemu, a zamówienie na ten adres było składane już wielokrotnie. Nie pozdrawiam
    WadyDebile
  • ~Sandra / 2026-07-18 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie chciał wydać paczki domownikowi (ok rozumiem procedury) poinformował że będzie druga próba doręczenia, więc specjalnie wzięłam sobie urlop na ten dzień poczym zwrócił paczkę do nadawcy.
  • ~Jerzy / 2026-07-18 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    to nie firma, to g**no. zapłaciłem podatek importowy a paczki nie dostałem z anglii.
    Zaletysame minusy
    Wadysame wady
  • ~Marcin / 2026-07-17 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdyby można dać 0 gwiazdek to właśnie tyle ta firma by otrzymała, kurierzy to jakaś porażka kłamcy piszący bzdury o niemozliwości dostarczenia paczki. Człowiek nie zdąży dojść do bramki a gość już odjeżdza, rzucają paczki na bruk.
    Wadychyba wszystko co najgorsze jeśli chodzi o firmę kurierską
  • ~artur / 2026-07-16 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Czytając opinie zastanawiam się jak takie coś może działać na rynku kurierskim .Czy są korpoludki w tej firmie które się tym przejmują co ludzie piszą
    Zaletypewno się szybko zwinie z rynku to będzie zaleta
    Wadyamatorka okrutna
  • ~Artur / 2026-07-16 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiej firmy jak DPD jeszcze nie spotkałem Mają w nosie wszystkich Przesyłki nie przychodzą po 4 dniach .poniosłem poważne koszty z powodu braku towaru .Prowadzę działalność od 40 lat i takiej olewki nie widziałem .Jest tyle dobrych firm kurierskich więc nie widzę powodu by korzystać z tej firmy .Sprawę kieruję na drogę sądową .Przestrzegam wszystkich przed tą "firmą''
    ZaletyBrak zalet
    Wadyamatorka
  • ~Piotr / 2026-07-16 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy to totalne dno. Za każdym razem jak mam dostać paczkę są opóżnienia. Tym razem już drugi dzień kurier noe dostarczył paczki i wciąż oddaje do depotu. Nie woem czy to lekceważenie czy czyste chamstwo. Region Sosnowoec dzielnica Sielec
  • ~HaneczkaP / 2026-07-16 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz nie można odebrać w terminie paczki bo...Paczkomat przepełniony a do tego brak kontaktu z biurem obsługi klienta i kurierem. Nawet jeśli człowiek chce pomóc to nie ma możliwości.
    Aplikacja DPD jeszcze większe dno. Brak możliwości przekierowania paczki do punktu. Ostatni raz korzystam z DPD. Kusza niskimi cenami dostawy ale co z tego jak paczka dociera trzy dni później a do tego odbiór na drugim końcu miasta.
  • ~Nanu / 2026-07-16 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Wielka porażka. Paczkomat wiecznie przepełniony, paczka jeździ w te i we wte. Kontakt z kurierem zerowy. Taka sytuacja powtarza się kolejny raz.
    ZaletyBrak
  • ~klient ALL / 2026-07-16 11:48
    Ocena: 2.00 / 5
    opcję dostawy wybrałem do innego punktu odbioru ,,ŻABKA" czynnego do godz. 23,00 niż była przekierowana czynnego do godz. 20,00. pierwotny punkt odbioru wybrałem ze względu na pracę w tym dniu do godz. 22,00.
    Jeżeli była taka konieczność wystarczyło skonsultować z odbiorcą, wybrałbym inny punkt odbioru bliżej adresu zamieszkania.
    Osoba/osoby podejmujące tego typu decyzje w tej firmie powinny zmienić nastawienie do klienta, albo zmienić pracę, bo przy takim podejściu do klienta psują opinię o DPD. Dobrze, że przesyłka została przekierowana do innego punktu też w Raszynie, a nie np. do Radzynia, bo podobnie się pisze i brzmi, a odległość ma mniejsze znaczenie.
    Zaletyprzesyłka nieuszkodzona i nie zaginęła
    Wadybrak konsultacji przy zmianie punktu/terminu odbioru
  • ~Marek / 2026-07-15 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Chora firma z chorymi procedurami. Miałem zamówioną przesyłkę do paczkomatu, spakowana była tak że nie zmieściła się do skrytki. Bez żadnego kontaktu ze mną został zrobiony zwrot do nadawcy. Rozumiem że przesyłka się nie zmieściła ok nie mam wpływu na to jak ktoś ją spakował. Ale zadzwoniłem odrazu żeby ją przekierować do miejsca zamieszkania i oczywiście usłyszałem że nie jest to możliwe bo kurier zrobił zwrot. No kór.. mać jak można nie mieć możliwości przekierowania paczki która nadal widnieje w aplikacji i jest u kuriera . Chora firma z jeszcze gorszymi zasadami pomijam fakt że połączyć się z kimś kto nie jest botem to graniczy z cudem. Z InPost nigdy nie miałem takich problemów.
    ZaletyChory system firmy
    WadyChore zasady
  • ~Kinga / 2026-07-15 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia klimatyzator w deszczu pod drzwiami, trzaska tym klimatyzatorem. Paczkę 31 kg rzucił pod drzwi na schody, że nie można było wyjść, żeby tą paczkę zabrać. Ogólnie kurierzy DPD tragiczni, rzucają paczkę przez bramę czasem. Nie polecam!!!
    WadyKurierzy tragedia w Wielkopolsce
  • ~an / 2026-07-15 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. zamówiłam przesyłkę do punku/paczkomatu Dpd oczywiście paczkomat przepełniony przesyłka nie została przekierowana wraca do oddziału, na infolinii kontaktu do kurier nie chcą dac. Oczywiście nie polecam tego przewoznika
    ZaletyBrak
  • ~Dominika / 2026-07-15 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Paczka już 4 raz pod moją bramą ale kod pin przychodzi na błędny numer telefonu. Już kilkukrotna zmiana numeru telefonu i dalej jest coś nie tak tłumaczenie że 48 jest z przodu więc kod pin nie dochodzi. Dodatkowo kurier to cham! Żadna cena nie jest warta takich nieprzyjemności!
  • ~Henryk / 2026-07-13 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Towar zniszczony całkowicie paczka ubezpieczona próbują oszukać klienta z odpowiedzialności żenada.
    ZaletyZadnych
    WadyOszuści i wichlacze
  • ~Piter / 2026-07-11 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską, automatyczne punkty nadania to prehistoria, nie mają skanerów kodu i jak nie masz kodu nadania to nie wyślesz paczki, syf
strona 1 z 651
Dodaj własną opinię »