ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem,odsylaja paczki do nadawcy nid wiadomo dlaczego
strona 1 z 652
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~FILIZ / 2026-08-11 18:41Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DPD to porazka.zamowilam paczke muala przyjsc dzis .i gdybhm nid sprawdzila gdzie w tej chwili jest paczka to nie wiedzialabym ze zwrovono ja do nadawcy k nikt mnie o tym nie poinformowal.czekalabym caly dzien w domu na kuriera jak idiotka.rano tylko byl sms ze psczka dxis dotrze,nawet nr.tel do kuriera nue bylo.zadzwonilam do nadawcy i on tez zdziwiony ze paczka wrocila,co jedt????patologua jakas a nie firma kurierska .jak dzwonilam wyjasnic do obslugi DPD to rozmawialam z botem i oprocz tego ze dowiedzialam sie ze przesylke zwrocono i mam sie kontaktowac z nadawca nic wiecej.TRAGEDIA -
-
~Kafes / 2026-08-11 12:32Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nieżyczliwi Kurierzy. Infolinia mało pomocna. Nieludzkie traktowanie. Wskaźniki i procedury ważniejsze niż Klient!!! -
~Dmytro / 2026-08-11 07:42Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!!!!!
Skandaliczny poziom usług i totalny brak odpowiedzialności!
То już kolejny raz, kiedy DPD kompletnie zawodzi. Poprzednia paczka dotarła do mnie drastycznie uszkodzona, a rzeczy w środku były po prostu potłuczone. Myślałem że to jednorazowy incydent, ale to, co stało się tym razem, przechodzi ludzkie pojęcie.
Kurier dostarczył moje paczkę pod zupełnie inny adres i wydał ją obcej osobie! Gdyby nie uczciwość i uprzejmość człowieka, który do mnie zadzwonił i poinformował, gdzie znajduje się moja przesyłka, nigdy bym jej nie odzyskał. Kurier nawet nie zweryfikował danych odbiorcy. Firma DPD naraża klientów na straty finansowe i stres. Zdecydowanie odradzam, omijajcie tę firmę z daleka! -
~K. / 2026-08-10 16:09Ocena: 1.67 / 5
Dno. Kurierzy robią łaskę że pracują, o ile łaskawie dostarczą przesyłkę. Równie dobrze mogą nie dostarczyć, bo reklamacje w tej firmie to parodia. Poziom poczty polskiej. ZaletyBrakWadyPoziom "obsługi" -
~Kristof / 2026-08-10 10:42Ocena: 1.00 / 5
Szczerze bardzo odradzam zamiwialem paczke w czwatrek wieczorem ale pomyliłem sie z adresem i zrobiłem od razu korektę w zasadzie to wpisałem numer w domu w zlym miejscu i po prostu go przepisalem wiec adres sie nie zmienił paczka mimo to poszła i tak szła piatek az sie ogarneli w poniedzialek dali korektę i mimo ze przesyłka jest jakies 20 km odemnie w oddziale dpd to mam czekac dodatkowy dzien ekstra mimo ze ta korekta tak naprawde nic nie zrobiła tam prasują jakieś głąby czy jak? Nie polecam DPD najgorsza firma kurierska. ZaletyBrakWadyNie starczy tu miejsca -
~Kkkk / 2026-08-07 16:38Ocena: 2.33 / 5
Brak kontaktu jakiego kolwiek z kurierem
Zablokowany numer, wyłączony telefon
Odradzam kategorycznie -
~Bon / 2026-08-07 09:49Ocena: 1.00 / 5
Komunikacja najgorsza ze wszystkich firm. Poziom uslug tez najnizszy. Korzystam tylko gdy nie ma innego wyboru i zawsze są komplikacje -
~Agnieszka / 2026-08-06 08:46Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich, z jakimi miałam do czynienia. Przesyłka przez prawie dwa tygodnie nie została doręczona, a statusy w systemie wzajemnie sobie przeczyły – raz „w transporcie”, za chwilę „zwrócona do nadawcy”. Nikt nie potrafił udzielić konkretnej informacji, gdzie faktycznie znajduje się paczka i kiedy zostanie dostarczona.
Kontakt z konsultantem jest bardzo utrudniony – najpierw trzeba przedzierać się przez bota, a na połączenie z człowiekiem czeka się bardzo długo. Co gorsza, każdy konsultant przekazuje inne informacje, przez co klient pozostaje całkowicie zdezorientowany.
Najbardziej rozczarowuje brak rzetelnej komunikacji i odpowiedzialności za przesyłkę. Od profesjonalnej firmy kurierskiej oczekuję przede wszystkim wiarygodnych informacji i sprawnego rozwiązania problemu. Niestety moje doświadczenie z DPD było skrajnie negatywne i nie mogę polecić tej firmy.ZaletyBrakWadyWszystko -
-
~Sławek / 2026-08-06 07:29Ocena: 1.00 / 5
Dramat!!!!!! Paczka jedzie do mnie dwa tygodnie, w aplikacji każdego dnia jest przekładana na kolejny dzień, a infolinia to automat i niczego się nie dowiesz. Porażka -
~niezadowolona / 2026-08-05 14:04Ocena: 1.00 / 5
3 sierpnia nadałam paczkę w punkcie do dnia 5 sierpnia nie została odebrana przez kuriera a na infolinii otrzymuję sprzeczne informacje -
~Patryk / 2026-08-04 14:18Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie wystawiam wam razem ze znajomymi wszędzie ocenę negatywną. Zamówiłem grę z ebaya na którę czekałem miesąc - kurier dał info na apce, że był, gdy go nie było a byłem cały dzień w domu. Następnego dnia ten pajac postanowił zwrócić paczką na którą czekałem miesiąc bo szła z zagranicy z ebaya a konsultant i bot powiedizeli mi, że nic się nie da zrobić. Ostatni raz korzystałem z waszych żałosnych usług. ZaletyZALETĄ BY BYŁO JAKBY UPADLIWadyWSZYSTKO -
~Bożena / 2026-08-03 16:24Ocena: 2.33 / 5
Otrzymałam paczkę z karmą dla psa w puszkach .Część puszek była roztrzaskana a część pognieciona .Wszystko wymazane jedzeniem z rozwalonych puszek. Odór po zdjęciu folii a karton rozpadł się gdyż był przemoczony. ZaletyBrakWadyPani kurier nie odbierała połączenia a nawet kilkunastu -
~henio / 2026-08-02 18:29Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez mojej zgody przekierował mi przesyłkę do punktu odbioru Żabka. Zamawiałam do odbioru w domu. Przez to przekierowanie musiałam prosić osoby trzecie o przyniesienie przesyłki co wiązało się z dodatkową zapłatą. Czy Kurierzy mają świadomość tego, że my klienci sklepów internetowych jesteśmy ich PRACODAWCAMI /NIE BĘDZIE ZLECEŃ- NIE BĘDZIE PIENIĘDZY -ANI PRACY - TO TAKIE PROSTE. -
~Bodek / 2026-07-29 13:48Ocena: 1.00 / 5
Bodek, moja paczke otrzymał ktoś inny , skrytka była pusta. Reklamacja 20 minut. Kolejna próba odbiory błędny kod, ponownie reklamacja, okazało się że mam czekać dalej , kolejne dwa dni , sukces jest paczka. Dodzwonienie się do człowieka , graniczy z cudem. ODRADZAM kożystanie -
~Marcin / 2026-07-28 17:39Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to kompletne nieporozumienie, kurierzy oszukuja odbiroców w zakresie realizacji dostaw - nie chce im się, wtedy odnotowują , iż nie zastali odbiorcy. Brak możliwości rozmowy z konsultantem w razie problemów, jest tylko "bot". Traktują kontrahentów jak "gówno" . Żenująca firma, odradzam każdej osobie która chce korzystać z tej firmy aby tego nie robila, przez nich moja firma nie wywiazala sie ze sprzedazy. nazwa dla tej firmy powinna brzemieć JESTEM NAJGORSZĄ FIRMA SEDYCJNA W POLSCE -
~Wojciech / 2026-07-28 10:47Ocena: 1.00 / 5
Pani kurier parkuje pod Kauflandem w Katowicach - Piotrowicach 23 lipca 2027 r. w poprzek na dwóch miejscach parkingowych. Jedno dla niepełnosprawnych, drugie dla rodzin wielodzietnych. Typowe rozmowa z rodziną lub znajomymi, czas postoju niecały kwadrans - silnik włączony. Na zwróconą uwagę, usłyszałem inwektywy i grożby karalne. Odpowiedź na złożoną skargę standardowa -zwrócimy uwagę, przepraszamy etc. Gdzie te wysokie standardy obsługi DPD ZaletyZeroWadyMax -
-
~Pawel / 2026-07-23 14:21Ocena: 1.00 / 5
Mniej niz zero!!!
Gwiazdek tez mniej niz zero ale nie mozna dac mniej niz jedno.To juz totalne zero
-
~TZ / 2026-07-23 11:11Ocena: 1.67 / 5
Jakość usług i kultura osobista czy też szacunek względem klienta ze strony kurierów DPD budzą duże wątpliwości. Dzisiejszy przypadek. Kurier DPD (bardzo młody człowiek), z numerem 786 962 …, przyniósł przesyłkę (AD00HW6S2BRKVW9LX) w grubym kartonie tekturowym (opakowanie wydawało się mocne i trwałe na pierwszy rzut oka) - wręczył ją w taki sposób, żeby jedna strona była niewidoczna przez cały czas procedury przekazywania. Z racji, że przesyłka nie należała do najlżejszych postawiłem ją na podłodze w ciemnym przedpokoju, w tym momencie kurier poprosił o potwierdzenie mojego imienia, odwrócił się i zaczął zbiegać po schodach. W żaden sposób nie potwierdzałem odbioru przesyłki (podpis, parafka, itp.) i nie otrzymałem żadnego dokumentu. Zanim kurier zdążył wsiąść do samochodu zauważyłem duże uszkodzenie na opakowaniu transportowym z drugiej strony i jednocześnie fabrycznym (rozcięcie / rozerwanie na całej wysokości pudełka czyli około 40 cm), przez które widoczna była zawartość przesyłki, z czym wiązało się ryzyko jej uszkodzenia. Dodam, że produkt miał stanowić prezent. Od razu zadzwoniłem do kuriera (jeszcze nie wszedł do samochodu) i przekazałem informację o zaistniałej sytuacji. Kurier odpowiedział aroganckim tonem, że już dostarczył przesyłkę i żebym wypełnił protokół, jeśli mam zastrzeżenia. Oczywiście, nie uzyskałem żadnych informacji o samym protokole (skąd i w jakiej wersji pobrać ew. wzór, jaką ma mieć formę, gdzie go wysłać, itp.). Uczciwość kuriera DPD (niestety, dzisiejszy przypadek nie był pierwszym w tym roku) daje wiele do życzenia. Kurier doskonale wiedział w jakim stanie doręczana opłaconą przesyłkę, jednak nie poinformował mnie o tym fakcie. Nie otrzymałem żadnej możliwości wyjaśnienia sprawy na miejscu. Od dziś będę starał się unikać korzystania z usług DPD. -
~Marek / 2026-07-20 17:53Ocena: 1.00 / 5
Totalne zero. Przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy. Ginie przesyłka. Jakiś kurier wozi ją od piątku. Problem tylko taki, że nie wiadomo który. Rzekomo nie było nikogo pod wskazanym adresem i przesyłka będzie dostarczona w kolejny dzień roboczy. Poniedziałek jako kolejny dzień roboczy mija a przesyłki brak. Pan na infolini stwierdził, że za przesyłkę odpowiada allegro. Wygląda na to, że przesyłkę można sobie w najlepsze zgubić a winny jest ktoś inny. To jest jakaś kpina. Jeśli kurier wysyła informacje, że kogoś nie zastał pod wskazanym adresem /co jest kłamstwem /i nie dostarcza przesyłki w kolejny wskazany dzień, jest to bezczelność i totalny brak szacunku. Dostawca złoży reklamację, tylko rozpatrzenie nie wiadomo kiedy i czy będą w stanie dostarczyć coś, co nie wiedzą gdzie to jest. Chciałbym tylko wierzyć, że to nie jest celowe bezkarnie działanie. Odpowiada przecież ktoś inny. -
~Katarzyna / 2026-07-20 17:11Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD zagubiła przesyłkę w kategorii duza przesyłka. Paczka nadana 30 czerwca, dzia otrzymalam wiadomosc ze przesylka nie zostala odnaleziona.Nadawalam jako firma do klienta we Francji przez posrednika Furgonetka. Dzis zlozylam reklamację i roszcze o zwrot pieniedzy za ustracone produkty. ZaletyBrakWadyZagubienie przesylki
strona 1 z 652
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »