Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12007 opinii

1.51 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michał / 2024-02-16 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    --1000%????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
    Zalety????????????????????????????????????????????????
    Wady????????????????????????????????
  • ~Ja / 2024-02-16 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo, prostactwo, nie trzymanie się umów, niszczenie paczek, samowolka, brak szacunku i wiele innych...
    Niech ta firma upadnie jak najszybciej.
    ZaletyNie ma żadnych zalet.
    WadyWady takie jak napisałam w opisie i jeszcze milion innych, szkoda czasu na dalsze wymienianie.
  • ~Kate / 2024-02-16 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz po sześciu latach. Dwie z trzech paczek " gwarancja dostawy do 9:30 nie dostarczone. Ton rozmowy w dziale reklamacji poniżej poziomu. Tania, gówniana firma i raczej się nic nie zmieni
  • ~ola / 2024-02-16 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia, zero porozumienia, pomimo ze bylam w domu czekalam na paczke zaznaczano ze nyla proba doreczenia a mnie nie bylo, nasteonie dzwonilam powiedziano mi ze jutro paczka bedzie dostarczona , czekam powiadomienie ze kest doreczona(nie byla) dzwonie tam bot mowi ze nie polaczy mnie z konsultantem a po kilku h oczekiwania w koncu konsultant odbiera i mowi ze paczka to juz jest u nadawcy. Mowie o sytuacji calej i oytam co w zwiazku z tym a on mowi nic dziekuje do widzenia. Czy to sa jakies jaja??!? Nie poerwsza taka sytuacja , raz kurier gdy bylam na zajeciach pisze mi sms ze nie bylo mnie w domu to zostawil u sasiadki bo akurat wychodzila. Co to ma byc?!? Nie wyrazalam zgody na to aby zostawial komus mojej paczki, przeciez to moglbyc sasiad ktory by mi nie oddal tej paczki. Nigdy wiecej nie zamowie z dpd i nie polecam z inpostem nigdy nie mam proboemow i zawsze kurierzy do mnie dzwonia zapytac czy moga zostawic u sasiadki lub pytaja czy jestem w domu sa mili zyczliwi i nie ma proboemow z komunikacja. DPD tragedia!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystko to tragedia
  • ~ecik / 2024-02-16 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to totalna porażka , aplikacja pokazuje , ze paczka od 2 dni jest w miejscu mojego zamieszkania, a ja jej na oczy nie widziałem. Kolejna porażka to kontakt z firmą. OMIJAJCIE z DALEKA TĄ FIRMĘ!!!
  • ~Anna / 2024-02-15 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda że nie ma zero gwiazdek. Paczki nie dostarczone do tej pory nie wiadomo gdzie są ????
  • ~Barbara / 2024-02-15 18:31
    Ocena: 5.00 / 5
    Aja mam odmienne zdanie, nie wiem dlaczego tak złe opinie tu czytam o Firmie. Jeśli mam wybór, to zawsze wybieram DPD, bo wiem, że dostanę paczkę na czas i dostarczy nam ją -super uprzejmy oraz pomocny kurier, dla którego nie ma żadnego problemu z wniesieniem paczki do domu, powitanie uśmiechem czy zwyczajnym "dzień dobry"dla niektórych to nadal problem niemożliwy do pokonania. Kurier, który obsługuje ul. Poziomkową w Bielsku-Białej zasługuje na miano najlepszego kuriera i gdyby było można, wystawiłabym dla niego jeszcze ekstra 10 gwiazdek.
  • ~Kasia / 2024-02-15 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka kolejny raz uszkodzona. We wcześniejszej zawartość rozsypana. Kurier dostarcza przesyłkę po 4 dniach(a codziennie sms, że to już dziś) Porażka!
  • ~Jacek / 2024-02-15 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika,moja paczka została uszkodzona podczas transportu koszt 1000 zł reklamacji nie uznali ewidentnie była rzucana ...
  • ~Kasia / 2024-02-14 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja ! Ocena 1, toż zdecydowanie zbyt dużo dla tej firmy. Kurier nie doręcza przesyłki, zaznacza, że odbiorca nieobecny, chociaż jestem w domu i oczekuję na przesyłkę. Raz otrzymałam przesyłkę do żabki i kurier wymyślił historię, że takie dostał zlecenie, drugi raz że był niepełny adres podany na paczce. Obie informacje zweryfikowałam w obsłudze klienta i okazały się kłamstwem. Porażka, będę już omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko !
  • ~A / 2024-02-13 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa kurierska to jakiś absurd. Nigdy więcej nie będę korzystał z tej firmy!!!!
  • ~Ela / 2024-02-13 15:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Żeby odebrać paczkę, trzeba pobrać aplikację. To jakieś nieporozumienie, DPD ma metalową skrzynkę jako paczkomat bez możliwości odbioru jak inne paczkomaty. Po odebraniu aplikacji paczka wciąż nie pojawiła się w niej aby móc odebrać. Wykonałam telefon na infolinię, pani przesłała link do odbioru który też nie podziałał. Nigdy więcej nie polecam i omijać szerokim łukiem. Lepiej zamówić paczkę na InPost Czy Pocztex, tu mam gwarancję że z paczkomatem sobie poradzę
  • ~Kasmik / 2024-02-13 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to nieporozumienie!!! Omijajcie szerokim łukiem!!! Otrzymałam info o dotarciu przesyłki do automatu paczkowego. Paczki nie dało się odebrać. Okazało się (po wielu mailach do DPD), że jej tam nie, ponieważ krąży po Szwecji i nie dotarła do Polski. W sprawę włączył się nadawca i paczka miała być znowu do odbioru. Niestety znowu nie dało się jej odebrać - w aplikacji DPD ciągle wyskakiwał błąd!!!! Kolejne maile do DPD, to była strata czasu. Dostałam dwie propozycje odbioru: poprzez link (którego nie obsługuje mój telefon) lub odbiór w punkcie, ponad 60 km od mojego miejsca zamieszkania!!!!!! Moja prośba o dostawę kurierem została zupełnie pominięta!!! Straciłam pieniądze (paczki nie mam), mnóstwo czasu i nerwów a DPD nie było nawet stać na zwykłe "przepraszam". Totalne dziadostwo!!!!!!
  • ~Justyna / 2024-02-12 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Tak jak w innych opiniach kurierzy zaznaczają, że nie ma odbiorcy w domu, gdzie byłam I czekałam. Nawet nie dzwonił. Dostałam SMS DPD Pickup: Przesylka 10007160469** oczekuje na odbior w DPD Pickup- "Sklep Zabka". Także to już przegięcie, bo gdybym chciała zamówić do punktu odbioru to bym zamówiła. A nie biorę kuriera "czyli pewna dostawa pod drzwi bez wychodzenia z domu " a tu niespodzianka. No poprostu brak słów. Lepiej korzystać z innych przewoźników
    ZaletyNie ma
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
    Towar nie dotarł pod wskazany adres
  • ~Gtg / 2024-02-10 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjol proby podje ia pac?ki tylko zaznaczym ze mnie nie bylo ty tyle. Doplacilwm do dostawy w sobote i od samego rana probowalem sie do niego dodzwonic. To juz kolejny raz kiedy jest cos nie tak z ta firma
  • ~Krystyna / 2024-02-10 12:59
    Ocena: 2.67 / 5
    Przesyłka dotarła do mnie uszkodzona zamówiony produkt uszkodzony - wyjedzony w połowie a kontakt z działem obsługi klienta rozmowa za Ukrainką negatywna obecnie czekam na odzew z działu reklamacji stres i nerwy spore . Raczej unikać będę tego dostawcę a jeżeli już to tylko za pobraniem będę kupować
  • ~Tom / 2024-02-10 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkomaty DPD to największe gówno jakie widziałem nie
    ZaletyBrak
    WadySame wady przede wszystkim że trzeba pobrać aplikację oczywiście w tym jest
  • ~Norbert / 2024-02-10 00:02
    Ocena: 3.00 / 5
    Nigdy więcej umowy z DPD. Przedstawiciel handlowy Pani Marta M. minęła się z powołaniem. Więcej jest na urlopie niż w pracy. Nie realizuje porozumień uzgodnionych z kontrahentami. To był koszmar kiedy umowa z DPD obowiązywała. Prawie każdą usługę musiałem reklamować. Głównie przez dopłaty. Nawet małe paczuszki były kwalifikowane jako gabarytowe. Każdą fakturę pozycja po pozycji musiałem sprawdzać pod kątem dopłat. Reklamacje trwały 3 miesiące jak w państwowej poczcie. 2 tygodnie na przyjęcie reklamacji. Miesiąc na odpowiedź. Potem odwołanie bo zawsze odpowiedź była niekorzystna. I znowu 2 tygodnie na przyjęcie reklamacji i miesiąc na odpowiedź. Odradzam każdemu. Szkoda czasu , nerwów i pieniędzy. Jest to najgorsza firma kurierska na rynku.
  • ~Bożena / 2024-02-09 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsi kurierzy to DPD firma nie ma się czym szczycić bo ani firmie ani kurierom nie zależy na jakości usług tyle razy się zawiodłam na Was ze nikomu nie polecę Waszej firmy. Jak widzę ze korzysta ktoś z Waszych usług to od razu się wycofuje z zakupu miałam do czynienia z Wami jak korzystałam z Zoo plusa firma która sprzedaje jedzenie dla zwierząt laska ze kurier DPD dzwoni i ze złością oraz tonem nie znoszącym sprzeciwu informuje ze ma przesyłkę a nikogo nie ma w domu jak ktoś śmie nie być w domu kiedy hrabia kurier z DPD przywozi paczkę albo nie informuje nikogo o tym ze ma przesyłkę tylko od razu zostawia w punkcie odbioru wiec co można powiedzieć o firmie ze jest do bani
    Zaletyżadnych zalet
    Wadyopryskliwi i nieuprzejmi
  • ~xxx / 2024-02-08 19:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka dotarła mocno uszkodzona. Raczej nie w sposób przypadkowy - rozdarta na 12 cm folia i pudełko, w którym były buty. Faktura wyjęta z pudełka. pognieciona. Nic nie zginęło, ale buty nie do oddania z uwagi na uszkodzone opakowanie. Spieszyłąm się, odbierając paczkę, bo kurier zjawił się o innej godzinie niż ta, na którą umówił się telefonicznie. Rozdarcie foli zauważyłam, jednak myślałam, że na tym koniec. Taką samą sytuację miałam już wcześniej w puncie odbioru, wówczas odmówiłam odebrania przesyłki. Znajomi -identyczna sytuacja.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12007
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 7812
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7272
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4041
Pocztex
Ocena: 1.26, ilość opinii: 3868
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2326
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4230
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4084
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3734
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3454
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3179
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2770