Paczka niby awizowana, dostarczona, a tak naprawdę ani paczki ani awiza w skrzynce... ŻENUJĄCE. Wydzwanianie do kuriera( tu akurat zrozumienie i normalny dialog) do punktów poczty polskiej gdzie przesyłka została oddana. Żadnych informacji dla klienta poza nieprawdziwymi w śledzeniu przesyłek pocztex. Klient na włąsną rękę lokalizuje przesyłkę, wykonuje telefony, szuka... Następnie musi samodzielnie odebrać przesyłkę w punkcie pocztowym i tu zaczynają się schody...., należy odebrać przesyłkę OSOBIŚCIE ( to nic, że jesteś aktualnie na wakacjach) należy napisać upoważnienie i poprosić osobę pełnoletnią o odbiór w odnalezionym punkcie poczty. Zdecydowanie NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!! CHOĆ ZAPŁACIŁĄM ZA DOSTAWĘ DE FACTO MUSIAŁĄM SAMA JĄ ODEBRAĆ. I wszędzie pod górkę... Pocztex= zERO!!!!!!!!
Zaletybrak
WadySame
~Zdzich / 2025-07-17 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Paczka awizowana wczoraj. Czekam cały dzień i nic. O 20-20 SMS że nie mogli doręczyć i mam odebrać w placówce. Na infolini informacja że ONI podejmują tylko jedną próbę dostarczenia. Dla kogo jest ta firma, bo chyba nie dla ludzi.
Paczka PX1654924851 żeby nie bło że nie mam podstaw.
~Renata / 2025-07-14 16:32
Ocena: 2.67 / 5
Wiedziałam że tak będzie niemniej jednak dawno już nie zamawiałam przez pocztex myślałam że może coś się zmieniło nic się nie zmieniło siedziałam jak debil w domu i czekałam!! nie zadzwonili!!! A paczke odesłali do odbioru na pocztę. Absolutnie nie polecam
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~BMB / 2025-07-08 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Kurier bez kontaktu ze nmą awizował przesyłkę , że mam sobie sam odebrać, ją z pocztu, chociaż cały dzień czekałem na nią w domu. Na infolinię też nie ma sensu dzwonić, bo olewaja sprawę.
Zaletybrak
~iuhiuhihi / 2025-07-03 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Komputer kineskopowy zniszczony przez pocztex i dostawcę. Odbiorca dostał spalony monitor. Monitor działał przed wysyłką. A ze strony firmy cisza po próbie odszkodowania i kilku prób odzyuskania swego. Omijać szerokim łukiem tę firmę!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Xxxxxxx / 2025-07-02 16:03
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś koszmar a nie dostawa. Najgorsza firma dostarczająca paczki Siedzę od rana w domu nikt się nie zgłasza. Wchodzę na 10 min.do apteki i potem od razu dzwonię do kuriera a on mówi że był 20 minut temu i nie zamierza mi doręczyć już paczki. Żadnego telefonu i jeszcze to że był 20 minut temu
WadyKoszmar a nie firma dostarczająca
~Paweł / 2025-06-27 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego trzeba przyznawać jakąś gwiazdkę?? Przeciw to i tak za dużo. Trzeci raz mi ktoś wysyłka tym dziadowskim przewoźnikiem i trzeci raz po mistrzowsku spartolona dostawa, pomimo tego, że przez trzy dni kiedy PODOBNO kurier usiłowal mi dostarczyć paczkę zawsze był ktoś w domu - w systemie widniej awizo i sam mam jechać do UP.....powinni ten cały Pocztex zaorać i parkingi pobudować, albo las zasadzić. I najgorsze że sam zostajesz człowieku jak palec w ...pie reklamacje możesz sobie złożyć, ale pewnie i tak ich nie czytają, może drukują czytają i zaśmiewaja się do łez, a potem stosują w miejscu gdzie papier po zużyciu już nie daje się na makulatur, no szlag mnie trafia zresztą 30 dni na rozpatrzenie reklamacji......komuna w najgorszej postaci
ZaletyHahaha zalety, to się uśmiałem
WadyTa firma to jedna wielka wada
~Michał / 2025-06-25 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Awizo awizem poganiane! Każda przesyłka kończy się awizem bez próby doręczenia. Płacimy za kuriera a potem sami musimy wykonywać obowiązki kuriera jadąc odebrać przesyłkę na pocztę? Nigdy więcej nie skorzystam z PP, odradzam każdemu i mam nadzieję że zamkną PP i Pocztex raz na zawsze.
Zaletybrak!!!
~Rafal / 2025-06-20 14:08
Ocena: 1.00 / 5
Totalny shit. Czas realizacji przesyłki EMS okreslony w załączniku ma "charakter tylko orientacyjny i nie może stanowić podstawy roszczeń".
Ludzie jakim cudem ta firma jeszcze w ogóle jest na rynku? Po to wysyłam za 250 zł dokumenty kurierem żeby dotarły na czas. A tu od tygodnia idzie chyba pieszy kurier i nadal nie dotarł nawet do państwa docelowego. Dzięki wielkie za konkurencję, która dała radę w dokładnie 32 godziny doręczyć odbiorcy we Francji. Z daleka od tego shitu.
ZaletyNie pada na głowę bo nadać można w budynku poczty
WadyZa mało miejsca na wypisanie wszystkiego
~Olga / 2025-06-19 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, czekam na przesyłkę już 3 dni, kurierzy dodali mój numer do czarnej listy i nie wiem gdzie mogę odebrać przesyłkę, Zadzwoniłem pierwszego dnia, powiedzieli mi, że przyniosą w ciągu dnia, zadzwoniłem następnego dnia, powiedzieli, że oddzwonią, trzeciego dnia byłem na czarnej liście
~SP9XWM / 2025-06-12 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Sytuacja prawdziwa. Czwarty przypadek od początku maja br. doręczenia polegającego na pozostawieniu przesyłki samej sobie przez kuriera Pocztex na wycieraczce przed drzwiami wejściowymi do mieszkania. Co gorsze to drugi przypadek w ciągu kilkunastu dni, że kurier wychyliwszy się w windy rzucił przesyłką, aż walnęło o podłogę pod drzwiami. Sytuacja była już dwukrotni reklamowana w międzyczasie - bez efektu. Problem dotyczy Krakowa, Os. Podwawelskiego (ul. Słomiana 19) i doręczycieli Pocztex obsługujących przesyłki z WER Niepołomice. Jak dla mnie pracownik i jego przełożeni do dyscyplinarnego zwolnienia w trybie natychmiastowym. Oto jak działa Pocztex i WER Niepołomice na terenie Krakowa. Jeśli ma to przynieść chlubę tej firmie to ja dziękuję - pożal się Boże narodowemu operatorowi pocztowemu, to wolę powierzyć przesyłki Deutsche Post i DHL-owi, albo Czechom. Wstyd po całości. Poczta Polska powinna zostać postawiona w stan likwidacji, zaorana i powołana od zera na zupełnie innych warunkach. Absolutny brak poszanowania klienta. Szanujmy się, nie skarżyłbym się na Pocztę Polską i jej usługi / marki stowarzyszone nigdy, gdyby Poczta Polska pierwsza nie potraktowała mnie jak klienta 5-tej kategorii i zło konieczne, o mały włos nie niszcząc przesyłek do mnie skierowanych. Jeżeli pracownicy Poczty (Pocztexu) nie lubią swojej pracy i Bogu ducha winnych klientów to niech się zwolnią, a nie robią takiej popeliny i dziadostwa.
ZaletyŻadne.
WadyWszystko.
~Chujwdupepicztexowi / 2025-06-12 10:09
Ocena: 1.00 / 5
Miałem nie zamawiać przesyłek pocztexem ale przez przypadek zamówiłem, przesyłka idzie od piątku w tamtym tygodniu, dzisiaj mamy czwartek, planowana dostawa została określona na przedział wtorek-czwartek, jednak na aplikacji czy w śledzeniu przesyłki , nie ma informacji że została wydana do wydania dla klienta. Pocztex to jest śmiech na sali
ZaletyBrak
WadyBaaaaaardzo długi czas dostawy
~Klaudia / 2025-06-11 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Wieczne awizo a ja cały czas w domu, najgorszy dostawca
ZaletyBrak
WadyWszystko
~abc / 2025-06-07 15:12
Ocena: 1.00 / 5
dno i masakra, ta firma powinna upaść. przesyłki nie dostarczają we wskazanym terminie
~Kasia / 2025-06-05 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie fatyguje się z paczkami wszystkie zawsze trafiają bezpośrednio na pocztę i sam musisz odstać swoje, na skargi brak reakcji
ZaletyBrak
WadyKlient jest nieważny
~Dawid / 2025-05-27 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów
Przesyłka wysłana przez sprzedającego 20.05 do dnia dzisiejszego nie dotarła,co najlepsze utknęła gdzieś na magazynie.
Codziennie dzwonię żeby się dowiedzieć co z moją paczką przez co usłyszałem że została nałożona reklamacja i nic z tym zrobić nie można.
Po drugie Pani na infolinii powiedziała że mają 8 dni roboczych na dostarczenie przesyłki.
Podziekowania dla pocztexu od moich dzieci za super dostarczenie prezentu, żenada!!!
WadyNie terminowa dostawa
~Zbyszek / 2025-05-26 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Gwiazdki nie mają sensu, musiałyby być ujemne, wówczas byłoby maksimum na minus. Jak za komuny - płać kliencie i módl się by otrzymać cokolwiek i kiedykolwiek, w stanie także jakimkolwiek - oczywiście to od nich zależy, czy się nad tobą zlitują. Puki co, kurier bawi się moją paczką pewnie u siebie w domu, jak mu się znudzi, to może wrzuci mi awizo i może jeszcze nawet po tygodniu paczka nawet będzie do odebrania w punkcie.
Zaletybrak - istny koszmar i to kolejny raz
Wadysame wady
~Ja / 2025-05-23 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Koszmar! Śledzenie przesyłki to jakaś kpina, czas dostawy bardziej pasowałby do karawany żółwi przez mokradła... jakim cudem to wg istnieje??
~Kellervip / 2025-05-23 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Syfiarze zwykli, nie szanują ani klienta ani jego czasu , bo najpierw trzeba do biedronki na promo a klient poczeka a jak nie to sie walnie awizo
ZaletyBrak
WadyWyłacznie
~Marco / 2025-05-19 14:52
Ocena: 1.00 / 5
TOTALNE BAGNO TEN TRANSPORT PRZESTĘPCZY. PRZESYŁKA POLECONA NADANA TYDZIEŃ TEMU JESZCZE NIE DOTARŁA DO ADRESATA.PO CO KOMU TAKI TRANSPORT, POŁAMAĆ IM TRZONY KRĘGOWE, JAK ONI ZE MNĄ ZROBILI ,...