Kurier dzwoni na domofon po czym nie potrafi zlokalizować numeru. Gdy wychodzę na przeciw by pomóc słyszę pretensje pod moim adresem że nie poinformowałem przez domofon gdzie ma iść. Żenujące... Ostatni raz korzystania z usług pocztex. Jeśli takie kadry tam pracują to dziękuję.
ZaletyBrak
WadyFatalny kurier
~Elżbieta / 2025-08-28 10:23
Ocena: 3.67 / 5
Dziś około godziny 9.00 zadzwoniła do furtki pani kurier
Mój chory mąż wyszedł na balkon - furtka otwarta na oścież i już pukanie do drzwi po drugiej stronie domu ( pani chyba biegła )
Mamy psa szczeniaka , mąż doszedł do drzwi i prosił żeby zamykać furtkę bo piesek może uciec
Pani na to - skąd ona ma wiedzieć iiii że szybko pozbędziemy się psa i pobiegła
To skandal
~Lerulb / 2025-08-27 21:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć 26.08..o 6 Rano dostaję potwierdzenie że paczka wydana do doręczenia.. czekam cały dzień..i następny... 27.08 o godzinie 20:19 dostaję info że paczka awizowana.. kurier nawet nie raczył zadzwonić domofonem celem upewnienia się czy jestem w domu. Wystawić reklamację na stronie tragedia.. dodzwonić się na infolinię.. nie można bo 24 w kolejce... Europa środkowa a taka firma działa gorzej niż tragicznie... Zamknąć, zasypać.. zbudować parking.
ZaletyBrakk
WadyTylko i wyłącznie
~Marek / 2025-08-27 05:26
Ocena: 2.00 / 5
Trzy sekundy czeka po użyciu dzwonka i potem zwrot bo niby nikogo nie ma. Na dodatek otrzymuję kod na odbiór a paczka zostawiona bez kodu o jakiś sąsiadów.
~StanisławIPS / 2025-08-26 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, brak słów, ręce o;adają. Zgroza, paczka spóźniona o dokładnie 3 tygodnie. Nie polecam.
Wadyręce opadają mi, tak źle.
~Dragon / 2025-08-22 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Brak słów!!!!!!!????
Powinno się wymienić całą obsługę i kurierów.
ZaletyZero
Wady100%
~enrico / 2025-08-18 10:09
Ocena: 1.33 / 5
…. przesyłka polecona “idzie” ponad tydzień. Zlikwidować taka pocztę na czele z warszawska.
Zalety????
Wady????
~Tomas / 2025-08-14 07:34
Ocena: 1.33 / 5
Mimo że byłem cały dzień w domu kurier postanowił zanieść paczkę na poczte. Co za idiotyczna firma
~Renata / 2025-08-13 10:57
Ocena: 3.50 / 5
Paczka zagraniczna-chiny od rana monitoring na Temu.pl. Pocztex dopiero wysłał sms o 17.30 o paczce w doręczeniu. Po przyjeździe że mam co robić a nie czekać cały dzień na paczki-nadmieniam że paczki były moje i do mnie prze zemnie opłacone kurier zaczął pyskować ze nie mam prawa sprawdzać paczki- otwierać( były dwie paczki złączone w jedną). Młode bąki i pyskate.Masz czekać i nie masz żadnych praw i płacić za paczki jak za woły.Odgryzłam się że paczka jest moja i do mnie za moje pieniądze ,będę z nią robić co mi się podoba.Jak im nie pasuje niech się zwolnią kasę brać i nic nie robić.
Zaletyzero
~Kamil / 2025-08-12 22:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze co może być. Kurier wogule nie przyjeżdża tylko awizuje paczkę. Najgorzej
~DamianM / 2025-08-08 20:31
Ocena: 1.33 / 5
Kilkukrotnie zamawiałem przesyłki które miały dotrzeć przez Pocztex, niestety od kilku zamówień (chyba będzie ze 6) po paczkę musiałem udać się na pocztę. Kurier nawet nie próbuje dostarczyć paczki pod wskazany adres. Ostatnim razem nawet dzwoniłem na infolinię i zgłosiłem że paczka jest awizowana a kurier nawet nie pojawił się pod wskazanym adresem mimo że po zgłoszeniu na infolinii miał podjąć 2 próbę dostarczenia paczki.
ZaletyMożliwość zweryfikowania paczki przy pracowniku poczty na poczcie.
WadyKonieczność udania się po paczkę na pocztę. Kurierzy nawet nie próbują dostarczyć zamówienia pod wskazany adres.
~Tomtipo / 2025-08-05 20:41
Ocena: 2.00 / 5
Fatalnie, paczka już idzie 30 dni z Lubiatowa do Warszawy, skarżąc widać że najpierw była ponad 7 dni we Władysławowie a teraz od 10 dni jest w sortowni Ciemnie i cisza, ślad zaginął. Fatalna jakoś usług, na każdym etapie. Sprzedać to bo umrze śmiercią naturalną
~D / 2025-08-03 10:23
Ocena: 1.00 / 5
W nawiązaniu do poprzedniej opinii - właśnie złożyłam reklamację . 30 dni może rozpatrzą może nie - a dotyczy chodzika dla ciężko chorej osoby po operacji .Nie wiadomo co się z tym dzieje i jak to odzyskać , bo infolinia nie działa po 16.00 w piątek. Człowiek na poczcie wyglądał , że rozumie co się do niego mówi . Wystarczyło żeby powiedział , że nie gwarantują dostawy, ale ją gwarantował ( dlatego wybrałam tą formę )!!! Komuna w czystej postaci - odebrałem paczkę i nie dostarczę i co mi zrobisz? Nigdy więcej !!!
Trudno skomentować takie traktowanie człowieka bez używania słów obraźliwych . Coś trzeba z tym zrobić - może zacząć od wywalenia szefa ? A może wydrukować dla pracowników znaczenie słów : uczciwość , zawodowstwo, szacunek , odpowiedzialność ..i parę innych ?Poczta to powinna być instytucja zaufania publicznego - przynajmniej tak by się wydawało..
Zaletybrak
WadyNieuczciwość w oferowaniu usługi
~D / 2025-08-03 08:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie są w stanie dostarczyć paczki z Krakowa do Warszawy w ciągu 24 godzin za ekstra opłatą i zobowiązując się do tego . Zero profesjonalizmu , zero odpowiedzialności . Może jedynym wyjściem jest wywalić to towarzystwo i zbudować prawdziwą pocztę polską od podstaw ?
~Stamar / 2025-08-02 16:44
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma.W Jastrzębiu Zdroju kurierzy jeżdżą tylko do 14.Ja wracając z pracy po 14 nie mam szansy odebrać.Zamawiam zawsze z płatnością przy odbiorze.
ZaletyBrak
WadySame
~AGA / 2025-07-17 15:58
Ocena: 1.00 / 5
Paczka niby awizowana, dostarczona, a tak naprawdę ani paczki ani awiza w skrzynce... ŻENUJĄCE. Wydzwanianie do kuriera( tu akurat zrozumienie i normalny dialog) do punktów poczty polskiej gdzie przesyłka została oddana. Żadnych informacji dla klienta poza nieprawdziwymi w śledzeniu przesyłek pocztex. Klient na włąsną rękę lokalizuje przesyłkę, wykonuje telefony, szuka... Następnie musi samodzielnie odebrać przesyłkę w punkcie pocztowym i tu zaczynają się schody...., należy odebrać przesyłkę OSOBIŚCIE ( to nic, że jesteś aktualnie na wakacjach) należy napisać upoważnienie i poprosić osobę pełnoletnią o odbiór w odnalezionym punkcie poczty. Zdecydowanie NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!! CHOĆ ZAPŁACIŁĄM ZA DOSTAWĘ DE FACTO MUSIAŁĄM SAMA JĄ ODEBRAĆ. I wszędzie pod górkę... Pocztex= zERO!!!!!!!!
Zaletybrak
WadySame
~Zdzich / 2025-07-17 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Paczka awizowana wczoraj. Czekam cały dzień i nic. O 20-20 SMS że nie mogli doręczyć i mam odebrać w placówce. Na infolini informacja że ONI podejmują tylko jedną próbę dostarczenia. Dla kogo jest ta firma, bo chyba nie dla ludzi.
Paczka PX1654924851 żeby nie bło że nie mam podstaw.
~Renata / 2025-07-14 16:32
Ocena: 2.67 / 5
Wiedziałam że tak będzie niemniej jednak dawno już nie zamawiałam przez pocztex myślałam że może coś się zmieniło nic się nie zmieniło siedziałam jak debil w domu i czekałam!! nie zadzwonili!!! A paczke odesłali do odbioru na pocztę. Absolutnie nie polecam
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~BMB / 2025-07-08 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Kurier bez kontaktu ze nmą awizował przesyłkę , że mam sobie sam odebrać, ją z pocztu, chociaż cały dzień czekałem na nią w domu. Na infolinię też nie ma sensu dzwonić, bo olewaja sprawę.
Zaletybrak
~iuhiuhihi / 2025-07-03 22:14
Ocena: 1.00 / 5
Komputer kineskopowy zniszczony przez pocztex i dostawcę. Odbiorca dostał spalony monitor. Monitor działał przed wysyłką. A ze strony firmy cisza po próbie odszkodowania i kilku prób odzyuskania swego. Omijać szerokim łukiem tę firmę!!!!