ZaletyBrak
WadyBrak informacji na infolini, ginące paczki
strona 1 z 402
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Kasia / 2025-06-13 13:38Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, paczki nie dostarczone do paczkomatu, obsługa nie wie co się stało z przesyłką, wprowadzanie klienta w błąd. Brak winnych. Dno i wodorosty. Jak najdalej od in postu. -
-
~Ewa / 2025-06-13 07:45Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma. nie można przekierować paczki do paczkomatu czy np. żabki tylko do sąsiada. Idiotyzm. Aplikacja czasami nie daje powiadomień o paczce, tłumaczą się że wiadomość poszła na maila. Kto sprawdza odbiór paczki na mailu? Nie polecam. Wkurza mnie, że nie mam czasami możliwości wyboru inne firmy kurierskiej. Wadynie można przekierować paczki do paczkomatu, Aplikacja czasami nie daje powiadomień o paczce -
~Anna / 2025-06-12 17:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej InPost.Dzis miałam dostać paczkę ,od samego rana siedzę w domu ,kurier raczył tylko napisać proszę o esms napisałam jednego ,potem pojakims czasie drugiego i tak ogólnie pięć esms i zero odpowiedzi od kuriera .Dzwoniłam kilkanaście razy nic cisza i tak w koło.Dzwonilismy na infolinię inpostu Pani niby dzwoniła i też cisza nikta ja nadal czekam na Paczkę .Co to za firma że kurierzy nie przywożą paczek .Poczekam do 18godz .Nie przyjedzie kurier z paczką więc opiszę na wszystkich stronach internetowych co to za firma a ich kurierzy tragedia. ZaletyNie ma żadnych jestem rozgoryczona postawą Inpostu jakie osoby zatrudniają .WadyDostalam SMS że dziś przyjdzie paczka i nr komórki kuriera .Tylko że dzwoniąc kilkanaście razy kurier nie odpowiada . -
~Piotrek / 2025-06-09 06:50Ocena: 1.00 / 5
No niestety, Pani która rozwozi paczki tragedia. Nie miła, nie sympatyczna. Oczywiście narzeka że ludziom się do sklepu nie chce chodzić i kurierem zamawiają. Po prostu nie rozumiem narzekania i odgadywania klientów do których jeździ. Bardzo nie grzecznie się zachowała. O ile dobrze pamiętam to chyba Justyna ma na imię. -
~Andrzej / 2025-06-05 13:23Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam,paczka zginęła trzy tygodnie temu,dzwoniłem,pisałem i nikt nie jest zainteresowany podobno paczka jest gdzieś w oddziale ale nie wiadomo gdzie.dodzwoniłem się na info trzy razy i zawsze to samo postarają si znaleźć paczkę i na tym się kończy a i jeszcze dwa tygodnie remu jakąś baba z działu obsługi klienta napisała SMS czy jesteśmy już w posiadaniu paczki I na tym koniec super ten dział obsługi klienta w inpost ZaletyŻadnychWadyObojętność i wyj....e na wszystko i wszystkich -
~Beata / 2025-06-04 09:07Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczna jakość usług. Kurier InPost nie odbiera telefonu, mimo że czekałam na kontakt, bo zależało mi na pilnym odbiorze paczki. Nie pojawił się w ustalonym terminie ani nawet w zadeklarowanym przedziale czasowym. Zero informacji. Traci się czas i nerwy, próbując cokolwiek załatwić. Obsługa klienta bezużyteczna – nie można uzyskać konkretnej pomocy, odsyłają do kuriera.... Ta firma to porażka. Totalny brak profesjonalizmu. Jeśli macie wybór – omijajcie szerokim łukiem.
WadySame wady. -
~Malgorzata / 2025-05-29 12:33Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry,
chcialabym opisać sytuację, która mnie spotkala
p*rzed 22:00* ktos bardzo chcial sie do mnie dodzwonic, odrzucilam
polaczenie
dostalam sms Kurier, odpislam "za pózno"
na drugi dzien pod ten numer wyslalam pytanie o moja paczke
dostalam odpowiedz " za póżno, tak sie dzieje jak sie nie odbiera i sie
rozlacza
nr kuriera 607847278WadyNigdy juz nie wybiore kuriera in postu, zamowienie starli tez sklep internetowy -
~Małgorzata / 2025-05-28 10:36Ocena: 5.00 / 5
Według mnie najlepsza firma kurierska w Polsce. Zawsze na czas wszystkie paczki. Paczkomatow dużo, więc zawsze jakiś blisko się znajdzie. Kurier też grzeczny. Zagraniczne paczki mogliby częściej odbierać z cła ZaletyTerminowe i szybkie przesyłki. Dużo paczkomatowWadyZagraniczne przesyłki leżą tydzień na cle -
-
~Magdalena / 2025-05-26 14:22Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wiecej nie skorzystam z tej firmy
Kurier musial ostro rzucać moja paczka bo w środku nie zostalo nic.
Nie polecam i każdemu bede odradzac!!!!ZaletyZadneWadyNajgorzsza firma -
~Em / 2025-05-23 19:40Ocena: 4.67 / 5
Korzystałam z InPost kilkanaście razy i jak do tej pory jestem zadowolona.
Czas dostawy ok, Panowie kurierzy mili.
Polecam!
Korzystając z okazji dodam jeszcze-Pan kurier, który dostarczył mi dziś przesyłkę o numerze 523000011393520038082455 jest przesympatyczny-chciałabym żebym zawsze na niego trafiała ;)
Może ktoś z InPost to przeczyta i po numerze przesyłki sprawdzi kto to i DOCENI tego młodego człowieka. -
~Lucyna / 2025-05-21 10:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam i odradzam korzystanie z usług tego dostawcy. Kurier, który był, kazał sobie pomagać w noszeniu, kłótliwy nieprzyjemny. Firma nie potrafi rozwiązać problemu. ZaletyŻadnych.WadySame. -
~Liber / 2025-05-21 09:10Ocena: 1.00 / 5
Generalnie jeden wielki burdel odradzam korzystanie z usług tego dostawcy gdyż paczki giną a firma nie reaguje wręcz przeciwnie przezuca wine na klijenta. Paczka odebrana ze sklepu ginie na sortowni głównej a P. Magda z działu obsługi wymaga zeby podać jak wyglada paczka kolor itp żenada -
~Rob / 2025-05-17 14:33Ocena: 3.00 / 5
Infolinia InPost to farsa.Rozmowa z botem dla ludzi o stalowych nerwach.Powtrarzasz kilkanaście razy a bot nie rozumiem, proszę powtórzyć. Po ukraińsku nie mówię, żeby nie można mnie było zrozumieć. Korzystam bardzo często z usług InPost ale dzisiaj jestem wk. . Paczka nie może wyjść z paczkomatu a nikt nie pomoże. Zmieńcie algorytmy bo szkoda nerwów. ZaletySzybkośćWadyInfolinia i rozmowa z botem w razie niemożności otwarcia skrytki -
~Piotr / 2025-05-16 21:15Ocena: 1.33 / 5
Witam. Wystawiam najniższą możliwą ocenę. Zamówiony kurier się nie pojawił w terminie. Pani z infolinii nie wie dlaczego. Następny odbiór uzgodniłem na następny dzień 15:00/ 17:00. Kurier pojawił się o 11:00 bo o 15:00 to on juz w domu jest. Krótko mówiąc firma olewa klientów a obsługa to juz dno. Na emalia nie odpisują. ZaletyŻadnychWadyOlewająca obsługa, brak kontaktu po złożonej reklamacji. Ogólnie dno -
~Agnieszka / 2025-05-15 16:38Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam wysyłałam walizkę do sanatorium. Była dobrze zapakowana dodatkowo zabezpieczone. Niestety walizkę dotarła połamaną . Złożyłam reklamacje. Nie chcą uznać i oddać pieniędzy . Unikać jak ognia . Oszuści. ZaletySzybkość dostawyWadyOszukują ludzi . Nie poczuwają się do zwrotu pieniędzy uznania reklamacji. -
~Miki / 2025-05-15 10:19Ocena: 2.67 / 5
Witam.Wcxoraj i dzisiaj odebrałam paczki od kuriera.Paczki jak paczki,jednak kurier bardzo nie przyjemny!!!????Nie dość,że nie uświadczysz terminala do płatności,to nigdy nie ma wydać,nawet drobnej kwoty????????i jeszcze jego odżywki,a jak się dzwoni pyta czy ma przesyłkę, to mowi,że może ma,może nie????ŻENADA!!!Szkoda,że niektóre strony nie mają innego kuriera ,,za pobraniem,, bo tego kuriera już bym nie zamówiła!!!Teraz będę zwracała jeszcze większą uwagę na to!! -
-
~Aga / 2025-05-13 12:44Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, przestrzegam wszystkich którzy noszą się z zamiarem wysłania przesyłki do Holandii. Nadałam paczkę do Amsterdamu w dniu 22.04.2025 po dziś dzień odbiorca jej nie otrzymał! Wykonałam mnóstwo telefonów na infolinię. Osoby obsługujące infolinię nie maja żadnych narzędzi żeby pomoc. Jedynie powtarzają że piszą do swojego partnera w Holandii z prośba o wyjaśnienie; tylko co to za partner który nie odpowiada. W zasadzie nic dalej nie wiem , to bardzo przykra sytuacja.
Moim zdaniem to jedno wielkie oszustwo. Sukces który ogłosił prezes firmy o wielkich możliwościach i partnerstwie biznesowym z
krajami europejskimi , moim zdaniem jest wielce na wyrost. -
~Alan / 2025-05-12 17:10Ocena: 3.00 / 5
Paczka dostarczona o 14:00, a powiadomienie przyszło o 15:30 (!?!) Kiedyś powiadomienie przychodziło po kilku sekundach !!!
Aplikację miałem włączoną cały czas i byłem w tym czasie tj. o 14:00 niedaleko paczkomatu.
Poprawcie się !!!ZaletyWięcej paczkomatów w pobliżu, większy wybórWadyczas od wsadzenia paczki do paczkomatu, a czas powiadomienia stanowczo za długi.
Usprawnienie system powiadamiania. -
~tasia / 2025-04-30 17:30Ocena: 1.67 / 5
Paczka wyslana z Polski do Wloch, nadana 21.04, 30.04 stan na godz. 13:52 - w dalszym ciagu nie dostarczona.
Na Inpost zdecydowalismy sie ze wzgledu na zludna obietnice dostarczenia paczki w ciagu 3 do 5 dni roboczych...paczka zostala wyslana do Lombardii, ok. 1 godz. i 4 min. droga od centrum logistycznego znajdujacego sie w Mediolanie.
29.04 wykonalam telefon do centrum obslugi - po odkryciu, ze paczka zostala rano wydana do dostarczenia, po czym zwrocona do centrum logistycznego o 11:57.
W pierwsze rozmowie zostalam poinformowana, ze wysylaja ntychmiast informacje do Wloch, zostalam rowniez poproszona o ponowny telefon w celu uzyskania informacji co dalej
W drugiej rozmowie dowiedzialam sie, ze zagraniczne centra maja 2 dni na odpowiedz, ze nic nie da sie zrobic i zebym dzwonila do wloskiego oddzialu...ktory juz o tej porze byl zamkniety (a nie byl na moment pierwszego telefonu). Albo ze mozemy paczka odebrac bezposrednio z centrum logistycznego (istotne - paczka nadana do Lecco, centrum logistyczne w Mediolanie. Paczka byla wazna, bo znajduja sie w niej rzeczy, ktore chcielismy zabrać ze sobą do Norwegii, gdzie mieszkamy - lot z Bergamo)
Trzecia rozmowa odbyl moj maz, jest Wlochem, szybko zorientowal sie, ze rozmawia z kims z Polski. Poprosil o numer telefonu bezpośrednio do centrum logistycznego - tym razem człowiek na infolinii nie mógł podać numeru.
InPost - wstyd, nie tylko podajecie nieprawdziwe informacje co do realizacji usług, również logistyka w przypadku zagranicznych dostaw leży u Was i głośno płacze. Plus takiej dezinformacji i bezradności wśród pracowników tylko współczuć tym biednym ludziom, którzy dla Was pracują.
Nie możecie zapanować nad swoimi zagranicznymi partnerami i szkoleniami pracowników- nie pchajcie się na zagraniczne rynki...
Pytanie co z paczka, w Lecco we Włoszech już nas nie ma, jak również nie ma nas w Polsce - jaka bedzie reakcja Inpost? Dostarczycie mi paczkę do Stavanger?
Pozdrawiam i szczerze życzę sukcesów, ale korzystać z Waszych usług poki co nie będę... -
~w.w.w. / 2025-04-29 18:08Ocena: 3.00 / 5
Контролерка стянула додаткову плату за те що одразу не підійшов до неї. Їхав з початкової станції Вроцлав. Так можуть робити тільки у польше поляки...
strona 1 z 402
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »