ZaletyŻadnych
WadyNiekompetencja
strona 1 z 131
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Marcin / 2021-06-17 15:02Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła ludzie którzy tam pracują nic nie wiedzą porażka zero pomocy dla klientów masakra -
-
~Marta / 2021-06-17 11:26Ocena: 1.67 / 5
Reklamacje niemozliwe, przywlaszczaja pieniadz klientow. Joanna Mironiuk i wojciech Zawiślan nieudolnie wykonują swoją pracę kłamią i wstyd dla importu że mają takich pracownikow ZaletyZadnychWadyReklamacja, obsługa klienta -
~Ad / 2021-06-17 11:07Ocena: 3.33 / 5
Reklamacje są niemożliwe do uzyskania. Przez błąd aplikacji nie mogłam zareklamować uszkodzonej przesyłki przy paczkomavir. Pan z infolinii podal mi instrukcje jak zareklamowac przesyłkę po 30 dniach otrzymałam odpowiedz ze reklamacja nie została uwzględniona z powodu nie uzupełnienia jednego z formularzy o którym pracownik infolinii inpost mnie nie poinformował . Nieuczciwe traktowanie. ZaletySzybko dostawa , wygodaWadyReklamacje- absolutny brak pomocy, odpowiedz po maksymalnym czasie,
Pomoc na infolinii - różnie, pracownicy niedoinformowani -
~Dav / 2021-06-17 10:49Ocena: 1.50 / 5
Paczki leżą w oddziale po trzy dni,nie ma kto do paczkomatu rozwieść. Obsługa tragiczna , żadnej odpowiedzi jedynie przez Facebook i słowa przepraszamy za opóźnienie. Co mnie przepraszam, jutro wyjeżdżam i brak możliwości odbioru. Trzeba taksówkarza nająć do odbioru i 30zl zapłacić. Brawo InPost,paczki zamówione w tym samym terminie ale dostawa poczta polska 2 dni. -
~Jadwiga / 2021-06-17 08:45Ocena: 5.00 / 5
Witam. Bardzo chciałabym podziękować P. Dawidowi B. z InPost. Miałam zagmatwaną sytuację z paczką, ale p. Dawid bardzo mi pomógł i sprawa się wyjaśniła. Jestem bardzo miło zaskoczona jego postawą, bardzo miły i uczynny chłopak. Mam nadzieję , że Firma w której pracuje doceni tego pracownika . Pozdrawiam. Sytuacja miała miejsce w Bogatyni. -
~Ripley / 2021-06-16 20:56Ocena: 1.00 / 5
Wcześniej wychwalałam, ale po tym, jak dostałam całkowicie zniszczoną paczkę zza granicy, już nie jestem pewna, czy inpost to dobry przewoźnik. Moja paczka została wręcz zgniecioną i poturbowana, gdzie na pierwszy rzut oka było widać, że jest zniszczona. Kurier miał czelność włożyć mi ją do paczkomatu, a teraz mam batalię z procesem reklamacji. Dziękuję bardzo. -
~Anonim / 2021-06-16 20:12Ocena: 1.00 / 5
Dnia 14.06.21. przesyłka powinna zostać dostarczona do mojej skrytki,a tak się nie stało. Paczka została umieszczona w innej skrytce u innej osoby pod innym adresem. Przez co było zamieszanie z odebraniem paczki . W mojej aplikacji do dziś jest napisane , że paczka jest wydana do doręczenia. MASAKRA!!!! -
~aaa / 2021-06-16 14:56Ocena: 2.00 / 5
Coraz częściej zdarza się ,że przesyłki wysyłane za pomocą Inpost nie trafiają do adresata i mimo, że śledząc po numerze przesyłki jest że doręczono ona krązy nie wiadomo gdzie. Dopiero po interwencji szukają paczki. Zdarzyło się też że paczka nadana w paczkomacie z poprawnie wygenerowanyą etykietą została umieszczona z inną paczką. Koszmar!!! -
-
~Rycho / 2021-06-16 13:22Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka do paczkomatu "wydana do doręczenia" - nie dotarła, w następnym dniu taka sama sytuacja, spotkałem kuriera przy paczkomacie - przesyłki nie miał....... Porażka -
~DUDZIK / 2021-06-16 12:28Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, głównie mi chodzi o paczki. Każdą co zamawiam przez inpost jest otwarta. Koperty rozklejone, karton dziurawy. Co kurierów obchodzi co zamawiam!! WadyOtwarte paczki -
~Mirosław / 2021-06-16 11:24Ocena: 2.50 / 5
Inpost jest tańszym operatorem przesyłek ale nie polecam jeśli przesyłki są drogocenne, pomimo ubezpieczenia jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia nadania ta firma nie odda Tobie grosza, reklamację to jest zwykła spychologia tłumu. Uwaga na przesyłki cenne. -
~Komisarz / 2021-06-16 11:05Ocena: 1.67 / 5
Kurier chimerny jak dziecko, prymitywny. Ja nie wiem, czy tam ludzi z ulicy przyjmują ???? brak kultury osobistej. Uważam, iż powinien zmienić pracę, ponieważ jego nerwowe zachowanie świadczy o jego zdrowiu psychicznym. Przy kontynuacji pracy tak stresujacej, w jego przypadku może to skutkować koniecznością pobytu w zakładzie psychiatrycznym,lub zagrożeniu zdrowia bądź życia innych osób. PS. A groźby wysyłane w moją stronę od niego mnie absolutnie nie ruszają. Natomiast, dziwi mnie fakt, że centrum przesyłek w tym wypadku jest bezradna ????♀️ ZaletyBrakWadyPracownicy -
~Ania / 2021-06-15 18:24Ocena: 3.00 / 5
Paczkomaty były super rozwiązaniem. Nawet jak przenosili paczki do pobliskich paczkomatow z powodu braku miejsca, było to dla mnie zrozumiałe. Ale dziś moja paczka zamiast w paczkomacie wylądowała w paczkopunkcie z możliwością odbioru między 9.00 a 17.00. słabo. -
~Magdalena / 2021-06-15 16:41Ocena: 5.00 / 5
Ogólnie zawsze jestem zadowolona z usług inpost i zamierzam nadal korzystać, ale niestety nie którzy panowie kurierzy są bardzo nie kulturalni . Dzisiaj miałam tego przykład jak kurier król szos nie ustąpił mi miejsca abym mogła spokojnie przejechać a na domiar zaczął mnie wyzywać . Jestem tym faktem bardzo rozczarowana ponieważ nigdy mi się to nie przydarzyło. Powiem tylko tyle ze ten pan rozwoził bądź zabierał przesyłki za Wieliczka. Pozdrawiam -
~Klaudia / 2021-06-15 13:20Ocena: 1.00 / 5
Witam nie polecam tej firmy jako dostawce nie można się z nikim dogadać, brak kontaktu z kurierem. Po otrzymaniu maila że była pierwsza próba doręczenia paczki i nikogo nie było w domu zadzwoniłam i poprosiłam o kontakt kuriera lub doreczenie paczki nie wcześniej jak około 14:00 przy doręczeniu w dniu następnym ponieważ pracowalam na mieście dostałam kolejnego maila, że paczka została nie odebrana i wraca do nadawcy mało tego po telefonie do inpostu okazało się, że nikt nie wie kto ją wiezie bo chciałam kontakt do kuriera aby złapać go na mieście masakra nie polecam bałagan straszny. ZaletyBrakWadyObsługa telefoniczna katastrofa jak bym rozmawiała z nagraną sekretarką,słaby przepływ informacji pomiędzy firmą kurierem a odbiorcą. -
~Poszkodowany / 2021-06-15 11:50Ocena: 1.00 / 5
Klient zakupił przedmiot który wystawiłem na ogłoszenia OLX. Przelał pieniądze na OLX. Ja otrzymałem druk do wysyłki. Nakleiłem na opakowanie i nadałem w paczkomacie. Otrzymałem potwierdzenie że przesyłka została nadana.
Przesyłka zaginęła i Inpost powiadomił mnie że rozpoczęto dochodzenie. Nie mogli dojść sprawcy to żeby oczyścić się z winy zażądali faktury sprzedawanego przedmiotu. Nie jestem firmą żeby wystawić fakturę. Zakup przedmiotu był bez faktury.
Załącznik odpowiedzi
Dzień dobry,
Do:
adudziak adudziak@inpost
Poniżej przesyłam pismo jakie zostało wysłane dnia 2 kwietnia 2021 r.
Wobec tego, iż nie zostały przesłane wymagane dokumenty ( wypełniony załącznik, oraz faktura potwierdzająca zakup) reklamacja została pozostawiona bez rozpatrzenia.
A by wznowić proces reklamacyjny proszę o złożenie ponownej reklamacji oraz załączenie o razu wymaganych dokumentów.
Reklamacją zajmowała się Anna Dudziak.
Szanowni klienci unikajcie tego przewoźnika!!!!!!!!!!!!!!!!!!WadyOszukali mnie w biały dzień!! -
-
~Robert / 2021-06-15 07:18Ocena: 1.00 / 5
Firma zatrudniających analfabetów jako kurierów. Zastanawiam się jak to się dzieje ze ten badziew nadal funkcjonuje??? Mialem nadzieje ze przerzucanie paczki przez płot z wysokości 2 m to jednorazowe działanie idioty ale nie, okazuje się ze to standard!!! Mimo oznaczenia „uwaga, nie rzucać” kurier analfabeta obrazkowy przerzuca znów przez płot mimo ze adresat jest w domu! Jak najdalej od tego badziewia. Mam nadzieje ze zbankrutuje! ZaletyZeroWadyWszystko -
~Nataniel / 2021-06-14 16:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć do 2 dni. Specjalnie wybrałam droższą opcje dostawy, bo zależało mi na czasie. Po dwóch dniach dostaje informacje, że ,,moja paczka jest w drodze”. -
~Katarzyna / 2021-06-14 15:38Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wysłana przez nadawcę kurierem. W pt o 12.20(awizo)nie było mnie w domu, a pn po pracy otworzyłam skrzynkę i zobaczyłam i jedno i drugie awizo , gdy zadzwoniłam do kuriera o 14tej czy istnieje możliwość odebrania paczki to z krzykiem powiedział, ze w momencie drugiego awizowania paczka jest odsyłana. Czyli nawet dwóch dob nie była gotowa do odbioru przeze mnie. Masakra . Oprykliwy kurier. Nigdy wiecej uslug tej firmy. Jeszcze chwila i czkawką się im się to odbije. -
~Michał / 2021-06-14 13:55Ocena: 2.00 / 5
Projektor LCD, paczka zaginęła. W aplikacji dostałem informacje "wyruszyła w drogę do Paczkomatu. Z pewnych źródeł wiemy, że nie ogląda się za siebie"...i koniec. Zaginęła. Wcześniej zamawiałem i nigdy nie było problemów. Przy czym głównie małe zakupy np witaminy itp. Takie sytuacje NIE maja prawa istnieć, że coś ginie ot tak sobie! Co z droższymi sprzętami? Laptopami za 3000 zł i więcej?
strona 1 z 131
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »