Największym błędem i "zbrodnią" popełnianą na kliencie, jest brak możliwości przekierowania paczki do innego paczkomatu.
Hitem jest postępowanie wbrew własnemu regulaminowi, którym zasłaniacie się, gdy klient od was czegoś się domaga. Przestudiowałam wasz regułlamin i przestrzeganie go działa tylko w waszą stronę.
To jest chyba na polskim rynku jedyny przewoźnik, który tak związuje ręce swoim klientom.
Od kilku lat korzystałam z waszych usług, bo byliście najsprawniejszym przewoźnikiem ale po ostatnim potraktowaniu mnie jak intruza, który nie ma możliwości skontaktowania się z nikim decyzyjnym, tylko z jakąś katarynką na infilini,przechodzę do innych przewoźników u których mam możliwość dysponowania przesyłką któraxjest de facto moją własnością. WSTYD!!!!
WadyKlient nie ma nic do powiedzenia