Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8339 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 417
  • ~Mm / 2026-02-04 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    W ostatnim czasie obserwuje bardzo dużą zmianę-niestety na niekorzyść. Kurier który jest zatrudniony do obsługi miejscowość Liszyno, to totalny cham i prostak w stosunku do klienta. Nigdy wcześniej nie miałam problemów z tą firmą. Wręcz byłam bardzo zadowolona. Niestety odkąd zmieniono kuriera jest tylko gorzej. Zero szacunku dla klienta, głupie odzywki itp.
  • ~Bogdan / 2026-02-04 11:39
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie odpowiadają na reklamacje.
    Razy tylko pani Zuzanna M poinformowała że ktoś odebrał paczkę.
    Ale przesyłka nie została odebrana prze zemnie.
    Dalej nikt nie odpisuje drugi miesiąc mimo ponawiania wiadomości.

  • ~Zuzanna / 2026-02-03 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu nie spotkałam się z takim poziomem chaosu logistycznego.
    Nadałam dużą paczkę z Warszawy do Hiszpanii. W dniu doręczenia w aplikacji pojawił się status „gotowa do odbioru”, ale w paczkomacie otworzyła się pusta skrytka i jeszcze nie w tym rozmiarze co potrzeba! System jednocześnie oznaczył paczkę jako odebraną, mimo że fizycznie jej tam nie było!!!!!

    Po zgłoszeniu sprawy na infolinii sytuacja zamiast się wyjaśnić – jeszcze bardziej się pogorszyła. Przesyłka została samowolnie, bez mojej zgody ani PRÓBY PONOWNEGO DORĘCZENIA, skierowana na zwrot do Polski, mimo że nikt jej nie odebrał, a w systemie pojawił się inny gabaryt niż ten, który faktycznie nadałam (nadana jako DUŻA, zwracana jako ŚREDNIA). To oznacza, że InPost może odsyłać zupełnie inną paczkę niż moja!!!!!

    W paczce są moje rzeczy osobiste, przez ich błędy zostałam na lodzie! Od 29 STYCZNIA NIKT MI NIE JEST W STANIE POMÓC! Infolinia jest bezradna – każdy konsultant mówi co innego i nikt nie potrafi wyjaśnić, co dzieje się z moją paczką!!!

    Jeśli wysyłacie cokolwiek wartościowego – nie ryzykujcie z InPostem. System pokazuje jedno, rzeczywistość drugie, a gdy coś pójdzie nie tak, firma nie potrafi nawet ustalić, gdzie znajduje się Waszą przesyłka, kto ją ma, ani co jest w środku.
    WadyTransporty, logistyka, kontakt z infolinią, brak przesyłki
  • ~Joaanka / 2026-01-31 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety ale firma ta to dno i wodorost.. przez 5 dni przesyłka nie dostarczona, brak informacji od 2 dni co dalej z przesyłką.Aby odebrać paczkę należy nie pracować tylko warować w domu na kuriera bo ten po 15 już nie doradcza przesyłek, nawet infolinia nie wie do której kurier pracuje. Jestem bardzo zawiedziona
    ZaletyBrak
    WadyJak wyzej
  • ~Piotr / 2026-01-31 08:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsze ścierwo zamawiam paczki czasami w czwartek i w sobote nie dochodzą a powinny już orlen jest lepszy niż te hujstowo nie polecam przesyłek inpost
  • ~ZDEGUSTOWANA / 2026-01-30 15:20
    Ocena: 1.50 / 5
    Wyjątkowe chamstwo kuriera w Białymstoku. Po jednym dzwonku do drzwi od razu zwiał. Zawołany na klatce nie zawrócił. W kilka sekund później poproszony telefonicznie o powrót rozłączył połączenie. Drugiego nie odebrał. Sms z prośbą bez skutku. Za to odpisywał na smsy udając głupiego albo glupim faktycznie jest. Centrali podał nieprawdę, że nikogo nie zastał. A im chyba na dobrej opinii nie zależy. Skarga i reklamacja bez odzewu, a kurier jeszcze bardziej ośmielony do grania na nosie. Bo anonimowy. Brak odwagi, aby podać imię i nazwisko. Centrala chyba też ma problem, aby prawidłowo reagować. Można tylko ubolewać, że tak słaby niedojrzały styl staje się "normą". Ale przede wszystkim są to odwrócone normy pojmowania co jest właściwe a co nie. Wstyd i żenada.
    ZaletyBrak
    WadyJak wyżej - brak kultury i rozumienia podstawowych zasad.
  • ~Aśka / 2026-01-30 15:19
    Ocena: 2.67 / 5
    W odpowiedzi na reklamacje przesyłają szablonowe pisma i wcale nie interesuje ich rozwiązanie problemu. To firma ,która zautomatyzowała proces obsługi i nie jest zainteresowana satysfakcją klenta
  • ~Zofia / 2026-01-29 05:49
    Ocena: 1.33 / 5

    Fatalna obsługa , totalna ignorancja kuriera na próbę zwrócenia uwagi ,że brak z nim kontaktu w celu ustalenia pory dostarczenia przesyłki.
    ZaletyBrak
    WadyBrak widoków na poprawę usług .
  • ~Ben / 2026-01-28 23:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, przy reklamacjach próbują wmówić że białe to czarne a czarne to białe...
    Zaletybrak
    Wadyzbyt wiele by korzystać z ich usług bez obaw
  • ~Krzysztof / 2026-01-28 23:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia, wysyłałem i otrzymywałem wiele przesyłek za pośrednictwem Inpost i byłem zadowolony póki kurier inpost nie uszkodził jedną z moich przesyłek wysłanych do klienta. Przesyłka była należycie zabezpieczona, gruba warstwa steropianu,folii bąbelkowej, kartonu naklejek proszących o ostrożne traktowanie przesyłki ale obsługa reklamacji Inpost próbuje mi teraz wmówić że przesyłka była źle spakowana. Pomijając to wszystko sposób komunikacji jest na tak niskim poziomie że naprawdę nie wiem kogo oni w tym Krakowie zatrudniają. Pani zwraca się do mnie na ty pisząc w wiadomości "twoja przesyłka nie jest ok, ty ją źle zapakowałeś". Myślałem że Inpost to poważna firma ale nie wiedziałem że aż tak się myliłem. Jednym słowem będę unikał tej firmy i innym też nie radze korzystać bo wszystko jest ok póki jest dobrze ale jeśli jakiś niechlujny pracownik inpost uszkodzi twoją przesyłkę to wiedz że będą robić wszystko by wmówić tobie że to twoja wina.
    Zaletyjuż brak jakichkolwiek
    WadyTak dużo że człowiek póki nie ma styczności z reklamacją to myśli że to porządna firma a tak nie jest.
  • ~Mariusz / 2026-01-28 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Wiele razy sytuacja, że ktoś był w domu a kurier mówił, że nikogo nie zastał i przekierował paczkę do punktu. Kontakt z kurierem zerowy. Nigdy nie odbiera telefonu ani nie oddzwania. Paczki potrafią leżeć po 3 dni w centrum logistycznym. Nie polecam.
    ZaletyŻadnych
  • ~Murzynek bambo / 2026-01-27 13:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Bolesławiec, obsługa reklamacji mniej niż jedna gwiazdka, kurierzy non stop rzucają pracę a nowi nie wiedzą co robić, nikt nie konserwuje skrytek i systemu, inpost się kończy
    ZaletyBrak zalet od około roku
    WadyNiedoświadczony kurierzy
  • ~Ewa / 2026-01-26 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem nie zadowala z dostawy kuriera zamiast dostarczyć paczkę pod mój adres , nie informując mnie podrzucił paczkę pod inny adres niż mój jak próbowałam zadzwonić do kuriera to nie umiał mi na początku wskazać gdzie przesyłka się znajduje..to jest skandal po co podajemy numery telefonów dla kuriera jak on i tak nie dzwoni..jak można nie patrzeć się na adres i bezmyślnie podrzucać przesyłki
    WadyZła dostawa
  • ~Krystyna / 2026-01-26 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka może być kontakt na poziomie mniej niż zero durny robót który nie zna odpowiedzi na proste pytania!!!!!!zenada
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie nie można dowiedzieć się miesiączka dotrze a durny robót w kółko klepie ta sama informacje
  • ~I.T / 2026-01-25 19:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Zawiodłam się na kurierze z inpostu.Umawiają się,a nie przychodzą,Zostawiają paczkę w punkcie nie podając adresu.
  • ~Goska / 2026-01-24 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś mieliśmy odebrać przesyłkę od dzieci na Święta Dnia Babci i Dziadka.Maz pojechał odebrać przesyłkę .Skrzynka się otworzyła,ale była pusta.W aplikacji córka i mąż mają, że doręczono.Bardzo przykro,że tak nas potraktowano.zamias prezentu to nerwy
    ZaletyNie ma
    WadyBrak słów
  • ~Jimmy™ / 2026-01-22 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam z całego serca....
    Dziś dokonując ,czytaj próbując zrobić zwrot kurtki z Lidla , po spełnieniu procedur zwrotu otwarli mi skrzynkę która pomieści conajwyzej stringi ,albo zegarek .
    Po dodzwonieniu się na mrozie -10 jakąś idiotka obiecała że jak zamknę skrzynkę otworzy mi druga ,większą ..i h..
    Zwrot poszedł ..skrzynka się nie otwarła .
    Dzwonię znowu i pytam kolesia żeby mi posłal na mejla anulację zwrotu...a on mi ...niestety to niemozliwe.
    2 prośba ..proszę o namiary od tej babki co mnie tak wystawiła ....2 raz niestety to niemozliwe.
    Przez tych prlartaczy czeka mnie przebijanie się przez chatbooty i mejlowaniebdo Lidla.
    Nie polecam InPOST najgorszemu wrogowi
    ZaletyŻadne
    WadyW ciu....
  • ~Patrycja / 2026-01-22 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kuriera inpost zwłaszcza kierowcy z okolic Ostrów świecki, Górne wymiary, Kolno nawet nie zadzwoni i zawsze wpisze ze nie było nikogo w domu poraszka sa różne sytuacje i wg ale tak ciężko zadzwonić jeszcze powie ze sie kontaktował żenada poprzednio jeździł inny kierowca i nigdy nie było problemu potrafił zadzwonić i zawsze normalnie paczka była a teraz ck to ma być NIGDY WIECEJ NIE ZAMOWIE KURIERA INPOST
  • ~Daniel / 2026-01-22 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    System przedłużenia paczki nie działa w aplikacji Komunikat ze oczekuje na zmiane statusu po czym następuje zwrot paczki
    Nigdy wiecej nie skorzytam
  • ~Anna / 2026-01-22 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz korzystam z usług kuriera InPost , wywiózł paczkę z daleka miejsca zamieszkania pomimo kontaktu telefonicznego nie polecam.Musiałam zapłacić dodatkowo za przejazd taxi prawie 30 zł
strona 1 z 417
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12919
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8339
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7922
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4209
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2574
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5123
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4665
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4151
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214