ZaletyOcena 0 jest dla nich zbyt wysoka
WadyCzas dostawy, obsługa, reklamacje, i kurierzy specjalnej troski
strona 1 z 416
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Lucyna / 2026-01-21 18:22Ocena: 1.00 / 5
Paczka została wysłana do mnie 13.01.26 dziś mamy 21.01 nadal nie doszła. Telefonów na infolinię wykonałam już z 30, konsultanci przepraszają obiecują że paczka jutro dotrze. Dwa razy została wysłana do paczkomatu gdzie się nie zmieściła a już po pierwszym razie dzwoniłam na infolinię podając adres doreczenia , żeby ją przekierować. To jest jakaś kpina. Aktualnie już drugi dzień znajduje się w centrum logistyczny. Powoli tracę nadzieję że wogole ją otrzymam. Interweniował w tej sprawie również nadawca paczki ale to też nie przyniosło skutku. Co jest z tymi ludźmi nie tak?!? Jest mi bardzo przykro bo zamiast wspierać nasz polski biznes to przy możliwości wyboru innego przewoźnika z InPostu napewno już nie skorzystam. Porażka -
-
~Obiektywny / 2026-01-21 16:09Ocena: 2.67 / 5
Powiadomienie o odbiorze osoba pojawiła się pod paczkomatem i okazuje się że paczka zmagazynowana gdzie indziej na szczęście po konfrontacji z konsultantem gdzie on nic nie zawinił okazało się że jest podwóz do magazynowego po otrzymaniu okazało się że pudełko jest uszkodzone WadyWolna amerykanka -
~Adrian / 2026-01-20 19:32Ocena: 2.67 / 5
Firma kurierska jest nie elastyczna wg pakurat moich potrzeb jakim są rozmiary przesyłek. Ich przesyłka kurierska w gabarycie D może mieć rozmiar 80x50x50 a zazwyczaj potrzebuje przesłać przesyłki w rozmiarach 60x55x40 i niestety już się nie mieści w tych gabarytach i przez co doliczane ogromne koszty z tym związane. Z jednej strony człowiek chciałby wspierać podobno Polską firmę z drugiej strony jako mały przedsiębiorca nie jestem w stanie zarobić na kary z powodu przekroczeń wymiarów wysyłek przy sprzedaży moich produktów które niestety maja spore gabaryty. Zmuszony jestem podjąć współprace z niemcem który w tej kwestii jest przychylny do potrzeb klienta. ZaletyCzas dostawy - zazwyczaj drugi dzieńWadyKoszty -
~Jarosław / 2026-01-20 18:24Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej inposta paczki za ciężkie dla kurierowi i doliczają sobie po 2 dyszki. -
~Zee / 2026-01-20 18:08Ocena: 1.00 / 5
Inpost i przesyłki pobraniowej to kpina. Kolejna przesyłka wrzucona do paczkomatu pomimo tego że w miejscu dostarczenia cały czas ktoś był kurier nawet nie podjął próby dostarczenia. Mam nadzieję że niedługo rozsypie się to w drobny mak
Brak poszanowania klienta.WadyWszystko -
~Katarzyna / 2026-01-20 16:46Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowana jakością obsługi i sposobem rozpatrywania reklamacji. Nie polecam wysyłania paczek międzynarodowych przez InPost. Moja paczka zginęła - ale oni nawet nie próbują cokolwiek wskórać. Po co przejmują zagraniczne rynki jak nie umieją się z nimi nawet dogadać co do lokalizacji i rozpatrywania reklamacji zaginionych paczek. Żałosne . Już nigdy nie wyśle przez InPost żadnej paczki międzynarodowej. A zapowiadali się tak dobrze.....lecz to były tylko słowa. A ważne są czyny. ZaletyBrak.WadyNiechęć rozwiązania sprawy do końca, bezradność konsultantów -
~Jurek / 2026-01-20 13:36Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamiast na adres podany przez wysyłającego wysłana gdzie indziej miała być miejscowość Olszynka warmińsko mazurskie poszła do Gdańska do dzielnicy olszynka,nie ważny kod pocztowy podane województwo konsultant jak by głuchy i ślepy nie widzi problemu ZaletyBrakWadyArogancja nie przyznanie się 6pomylki -
~sabrinz / 2026-01-16 16:56Ocena: 1.00 / 5
kurierzy to jacyś debile. wrzucił list do paczkomatu do samego końca i jest nie do wyjęcia. infolinia to porażka. qidać zbyt obrośli w pióra. ZaletyżadnychWadywszystkie -
-
~Jess / 2026-01-16 09:45Ocena: 1.00 / 5
Złożyłam reklamację dotyczącą niedoręczonej przesyłki, ponieważ kurier nie pojawił się pod moim adresem, a mimo to w systemie zaznaczono „odmowę przyjęcia paczki”. Jest to informacja niezgodna ze stanem faktycznym — nie było żadnej próby doręczenia, kontaktu telefonicznego ani awiza.
Reklamacja została odrzucona wyłącznie na podstawie wpisu kuriera, bez rzetelnej weryfikacji sytuacji. W efekcie paczka wróciła do nadawcy, a odpowiedzialność niesłusznie przerzucono na odbiorcę.
Jestem bardzo rozczarowana jakością obsługi i sposobem rozpatrywania reklamacji. Oczekiwałabym sprawdzenia danych z trasy kuriera lub GPS zamiast automatycznego uznawania jego wpisu za jedyną prawdę. Na ten moment moje zaufanie do usług InPost zostało mocno nadszarpnięte.
-
~Żaneta / 2026-01-15 23:00Ocena: 1.67 / 5
Miałam otrzymać dwa razy pod rząd ta samą paczkę i ani za pierwszym razem ani za drugim razem kurier mi jej nie doręczył nie wiadomo dlaczego - nieudana próba doręczenia. Napisałam reklamację i dostałam odpowiedź że doręczenie nie było zgodne z ich procedurami i dostałam w ramach przeprosin kod na darmową przesyłkę. Tylko co mi po tych przeprosinach jak nie mogę otrzymać zamówionego towaru. In post powinno wyciągnąć konsekwencje od swoich pracownikow żeby nie dochodziło do takich sytuacji. Porażka. -
~zbig / 2026-01-15 18:01Ocena: 1.00 / 5
Łobuzy nie odpowiadają na problemy z dostawą. Czekam 2 dni -
~Wera / 2026-01-14 20:15Ocena: 1.00 / 5
Trzy razy kurier nastraszył paczek, do kuriera nie można się dodzwonić a nawet ja za którymś razem uda się to i tak nie dostarcza. Najgorsza firma. -
~Kate / 2026-01-14 18:43Ocena: 1.00 / 5
Dwa razy zdarzyło mi się, że miałam problem z kurierem z InPost. Raz, kiedy sam sobie zaokrąglił kwotę pobrania w górę, a drugi raz kiedy moja przesyłka miała dotrzeć do domu, a okazało się, że z centrum logistycznego została wydana na nieprawidłowy rejon i zwrócona do punktu logistycznego. DWUKROTNIE, dzień po dniu. Rozumiem, że można pomylić się raz, ale dwa razy dzień po dniu z tą samą przesyłką? Tam chyba pracują jacyś nieudacznicy. Poza tym pani na infolinii kłamie, mówiąc, że paczka będzie wydana raz jeszcze i dotrze wieczorem... Czas zacząć zamawiać przesyłki przez innych przewoźników. ZaletyBrakWadyKłamstwa i brak profesjonaluzmu -
~Elżbieta Szczerkowska / 2026-01-14 17:23Ocena: 2.50 / 5
Duża paczka została wysłana w dniu 11 stycznia.Na miejsce dotarła dopiero 14 I
Jestem osobą starszą -65 lat i specjalnie,żeby mi było łatwiej,została wysłana w dużej granatowej torbie.Prosiłam też,by była niżej.Niestety po torbie ani śladu,a paczka duża i ciężka została umieszczona wysoko.Gdyby nie pomoc przypadkowej osoby,nie byłabym w stanie jej wyjąć z wysoką.Gdyby była w torbie,łatwiej byłoby ją nieść.ZaletyNie maWadyBrak torby z uszami,w której była paczka i umieszczenie jej w trudno dostępnym dla starszej osoby miejscu,zbyt wysoko -
~Nieinteresuj sie / 2026-01-14 16:02Ocena: 1.00 / 5
W moim przypadku paczka miala trafic do paczkomatu choc caly dzien byla w doreczeniu a wieczorem wrocila na magazyn. Kolejnego dnia zamiast trafic do celowego paczkomatu zostala umieszczona w innym paczkomaciej dalej od domu. Na infolini bedzie mnie straszyc ze sie rozlaczy, twierdzil ze to ich regulamin, zapewne co 5min ktos dzwoni ze skarga.Inpost niech zwija sie z planszy dostawców. Nie polecam ZaletyŻadneWadyNie korzystac z ich usług -
~Marek / 2026-01-14 15:59Ocena: 3.00 / 5
2026-01-14 09:02 Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost.
2026-01-14 01:30 Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost.
2026-01-13 23:28 Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost.
2026-01-13 20:57 Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę.
2026-01-13 10:30 Nadawca poinformował nas, że przygotował przesyłkę do nadania. Podróż przesyłki jeszcze się nie rozpoczęła.
Patrząc na ten raport myślę że Glovo na rowerze byłoby szybsze...|Z dużego miasta do dużego. Samochodem 4 h. Przesyłka opóźniona o 1 dzień. -
-
~Klaudia / 2026-01-13 15:47Ocena: 1.00 / 5
Witam dziś miała dojść paczka kurier z InPost miał doręczyć mi paczkę pod dom okazuje się że paczki nie ma dzwonie do kuriera o kturej bedzie z moją paczkom okazuje się że bez mojej wiedzy zostawia tom paczkę gdzieś indziej niż jest podane na paczce tak się nie robi jeśli jest dostawa pod dom to się pod dom przywozi a nie zostawia gdzieś indziej paczkę kurier który jeździ w miejscowości lubień województwo małopolskie
-
~Beata / 2026-01-13 12:18Ocena: 1.00 / 5
Paczki dwie wyslane z Polski do Holandii zaginely po drodze. Inpost nie ma umowy z Niemcami a mieszkam przy granicy z nl. Normalny czas dostawy to 5 dni. Dpd dostarcza w 3 dni i to do Niemiec. Ja sama musialam szukac paczek 6 telefonow do pl i 4 emaile do NL. Paczki odnalazly sie po 3 tygodniach. Jedna byla uszkodzona ktos wsadzil reke i wyjal co mu pasowalo. Reklamacja trwala 3 mies. 10 razy zdjecia opisy w kolko to samo. Rezultat zwrot to polowa wartosci zaginionych rzeczy. Nie polecam. Robcie zdjecia co wysylacie w paczce a takze samej paczki, trzymajcie paragony bo bez tego gdy paczka zaginie nic nie dostaniecie. ZaletyBrak !!!WadyUprzykszanie zycia przez w kolo dosylanie nowych drukow do reklamacji jakby nie mozna bylo dac wszystkiego przy zgloszeniu. Uzupelnienia reklamacji w kolko. Rezultat polowa podszkodowania. Czas stracony telefony z zagranicy dodatkowe koszty -
~Rafał / 2026-01-12 10:02Ocena: 1.00 / 5
Inpost bardzo nie rzetelna firma kurierska. Uszkodzili mi paczkę 14 dni jej szukali. Nie polecam ZaletyŻadneWadyKurierzy -
~Iwona / 2026-01-10 12:25Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie brak rzetelność Kurierów InPost
Nie dostarczają pod ades,pomimo opłacenia przesyłki pod adres
Wpisując w aplikacji nie zgodne z prawdą informacje
Nie kontaktują się telefonicznie :nie dzwonią i nie odbierają telefonów
Uprzejma pani na centrali InPost
Niestety nieskuteczna
Ogólnie personel InPost NIEPROFESJONALNY, NIERZETELNY,NIEWSPOLPRACUJACY Z ADRESATEM ,
ABSOLUTNIE NIE PLECAM kurierów
INPOST ,a w szczególności,kiedy mają dostarczyć przesyłkę pod adres na posesji monitorowanej przez kamery
Ponieważ Wpisują ,ze nikogo nie było pod adresem,a to oni się pod tym adresem nie stawili,zwyczajnie kłamiąc
Miałam nieprzyjemność, i brak współpracy z kurierami Inpost w okolicach MrągowaZaletyŻadne!!!WadySame wady!!!
strona 1 z 416
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »