InPost opinie

• ~Iwona / 2023-05-29 09:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier nie raczył dostarczyć przesyłki do biura, tylko wcisnął ją do małej skrzynki na listy, nawet o tym nie informując! Przesyła się uszkodziła, a inpost "uwaga" odrzucił reklamację! taka wspaniała firma.
• ~zla / 2023-05-29 06:32
  Ocena: 1.00 / 5
  inpost drazni mnie tym ze podczas sledzenia przesylki nie jest podane w jakim miescie sie obecnie znajduje dzieki czemu mozna mniej wiecej oszacowac kiedy przesylka do mnie dotrze. w innych firmach kurierskich sa szczegolowe dane lokalizacji przesylki
• ~Kate / 2023-05-28 10:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka trafiła do innego paczkomatu niż wybrałam.
  Obsługa klienta bezczelnie wmawia mi, że takie mają prawo - wysłać paczkę do innego punktu bez powodu i bez wiadomości do klienta.
  Zamiast rozwiązać sprawę, obsługa wmawia mi, że tak ma być. A wystarczyło przenieść paczkę we właściwe miejsce, tak to czuję się oszukana i zacznę korzystać z usług konkurencji. Może lepiej traktują klientów.
  
  
  
  
• ~Karola / 2023-05-27 18:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Chyba wręcz przeciwnie ! My go zgubimy. Radzę przyjrzeć się pracownikom z Łodzi. Bo łamiecie reguły, które sami ustalacie. Nie dość, że dostajecie pieniądze, z naszych rąk. To co slyszymy 'Wie pani ile mamy takich paczek?!!! Przetrzymujecie paczki przez kilka dni sortowni i kurier tego samego dnia, bo kogoś nie zastał w domu. Odsyła paczki do nadawcy, która szła z innego kraju. I ma to gdzieś. Macie jasno w regulaminie, że są punktu do odbioru paczek przez 3 dni. Wstyd. Radzę Panu z Ukrainy zmienić pracę, jeśli nie rozumie słowa "Odmowa przyjęcia paczki " jakie zarejestrował w systemie. Tylko ciekawe czemu miałabym odmówić skoro, była opłacona. I kto mi teraz odda za przesyłkę i zawartość która poszła nie wiadomo gdzie. Chyba nie on ???? Nie polecam.
• ~Artur / 2023-05-26 18:23
  Ocena: 1.67 / 5
  Polecam przejść do konkuręcji brak odpowiedzialności za popełnione błędy dostarczenia, brak kontaktu bespośredniego, faktury zbiorcze nie wyszczególnione za co sie płaci.

  ZaletyNie ma.

  WadyNie kompetentność zbywanie klijętów.
• ~Anonimka89 / 2023-05-26 15:28
  Ocena: 2.33 / 5
  Inpost jedna wielka porażka. Nie szanują ani klientów ani paczek. Nigdy nic nie dzieje się z ich winy, wszystko jest winą klienta.

  ZaletyCzas wysyłki

  WadyWszystko !!!!
• ~xxx / 2023-05-26 11:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadawałam paczkę z roślinami, paczkomat do paczkomat- gabaryt C. Bez problemu i konieczności upychania przesyłka zmieściła się w paczkomacie i tak samo miała zostać następnego dnia doręczona przez umieszczenie w paczkomacie. Niestety zmieniono jej status na ponadgabarytową zamiast wpakować do skrytki. Najwyraźniej w każdym mieście skrytki mają inny wymiar :( Mało tego, przez kolejnych 7 dni była przerzucana między oddziałami i kurierami aż rośliny szlag trafił. Pomimo 3 telefonów z mojej strony jako nadającej paczkę i iluś ze strony odbierającej nie udało się usprawnić doręczenia przesyłki. Żenujący brak profesjonalizmu. Z pewnością długo niczego nie wyślę do Szczecina.
• ~Niezadowolona / 2023-05-26 10:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Prosiłam o zawrócenie paczki którą mylnie wysłałam. Nie dość że można to tylko mailowo zrobić ( bo infolinia tam odsyła) to napisałam maila nim kurier zabrał ją z mojego paczkomatu. A paczka i tak dotarła. Teraz Panie laborantki zamiast kleszcza do badania odpakowują prezerwatywy, pozdrawiam.

  WadyZły system składania zwrotów, bez sensu infolinia skoro odsyłają do maila.
• ~Adam / 2023-05-25 20:38
  Ocena: 2.33 / 5
  Firma komuna, powinni przykład brać z DPD. Brak możliwości szybkiej zmiany paczkomatu na terenie całej Polski to kpina (gdy paczka w drodze). Czemu DPD może? Bo, biznesmen pojechał nagle w trasę i nie musi martwić się paczką, wyruszył z Warszawy dokąd paczka miała trafić, w drodze z aplikacji wpisał adres hotelu w Gdańsku i odebrał paczkę w Gdańsku? Można? Pewnie, że można ale nie w "inPocztaKomuna". Druga sprawa, nie ma mnie na miejscu, nie moge odebrać, czemu w aplikacji nie ma opcji: USTAL NOWY TERMIN DOSTAWY? Bo, inpost to nie UPS i nie ma gdzie paczek trzymać?
  No, mówię, komuna. Inpost to śmiech na sali, sprzedawca generuje kod w czwartek o godz. 13, kurier iNpostu zjawia się po paczkę ... w piątek o 14. Wozi paczkę do końca dnia i o 19 zdaje w punkcie. Wtedy paczuszka kwiczy tam do poniedziału i nareszcie dostajemy komunikat: UPPPSSSS! POSZŁO! POLECIAŁA! NIE OGLĄDA SIĘ ZA SIEBIE!
  No i paczuszka trafia do nas we wtorek, wydano do doręczenia o 8 rano ale... do paczkomatu wrzucono o 18:30 ...
  Gdyby NADAWCA z Łodzi wyszedł w czwartek o 13 z tą paczką i poszedł pieszo zanieść ją do Warszawy to myślę że w piątek rano by była - tymczasem P.R.L.-owskie dziadostwo potrzebowało na to prawie 5 dni.
  A wiecie jak to działa np. u Niemców? W te 5 dni można wysłać 10 razy, serio, pięć razy z Hamburga do np. Monachium i 5x nazad. Paczki wysłane rano bardzo często trafiają do odbiorcy jeszcze tego samego dnia późnym wieczorem.
  Można?
  No pewnie, że można, tyle że tam na Autobahnach często nie ma limitu prędkości a pociągi to tak myślę te 300km/h spokojnie hulają. Dobrze, że ja jestem w tym PRL-owskim dziadostwie tylko na urlopie (z musu groby odwiedzić), bo gdybym miał tu żyć, inwestować, pracować to poszedłbym się cią - kraj z epoki kamienia łupanego.
• ~Kika / 2023-05-25 18:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została umieszczona w złym paczkomacie. Prosiłam o przeniesienie. Od czterech dni paczki nadal nie ma, mimo że konsultanci na infolinii zapewniali codziennie, że już dziś do mnie paczka dotrze.

  ZaletyNie ma

  WadyCzas oczekiwania
  Niekompetentni konsultanci
• ~NOWA / 2023-05-25 14:12
  Ocena: 1.00 / 5
  ZAGINĘŁA MOJA PACZKA. ZDARZYŁO SIĘ TO JUŻ DRUGI RAZ!!! PIERWSZA PACZKA SIĘ NIE ODNALAZŁA I BYŁ PROBLEM Z ODZYSKANIEM PIENIĘDZY. DRUGĄ SZUKAJĄ JUŻ TYDZIEŃ. ZAWARTOŚĆ PACZEK TO W MOIM PRZYPADKU NIE SĄ JAKIEŚ DUŻE KWOTY, ALE JAKBY TAK ZAGINĘŁA PACZKA Z LAPTOPEM, TELEFONEM ITP. NIE POLECAM InPostu !!!! WYBIERAJCIE INNYCH DOSTAWCÓW!!!!
• ~Coma / 2023-05-25 11:09
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier przyjeżdża bez terminala platniczego a ja mam info że mogę zapłacić blikiem lub kartą.jestem zmuszona jechać do bankomatu .Co to jest za udogodnienie.A wspieram polskie firmy kurjerskie!!!!!!
• ~Tomasz / 2023-05-24 18:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostarczają uszkodzone przesyłki. Przesyłka była ubezpieczona dotarła uszkodzona opakowanie również uszkodzone. Po reklamacji twierdzą że to nie jest ich wina. NIE POLECAM

  ZaletyBrak

  WadyOszusci
• ~Danka- niezadowolona prawie klientka / 2023-05-24 18:10
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost to pseudo firma kurierska. Zakupiony towar, który miał być dostarczony w 24 godz. nie dotarł. Co więcej, nikt w tej pseudo firmie nie wie, który kurier ma dostarczyć przesyłkę- jeden zwala na drugiego, a w centrali zapewniają, że na 100% przesyłka będzie dostarczona tego samego dnia, po czym przesyłają maila, że nastąpiła próba dostarczenia paczki ,ale nikogo nie zastali pod wskazanym adresem, chociaż cały dzień oczekuje się w domu na kuriera. Zastanawiam się co ci niekompetentni kurierzy robią w godzinach pracy, skoro nawet nie próbują pofatygować się do odbiorcy. Najłatwiej napisać, że nikogo nie zastali i wcześniej skończyć pracę. Jednym słowem nieroby, kłamcy i matacze- w tym są mistrzami świata.

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak kompetencji począwszy od kuriera, kończąc na pracownikach infolinii, brak szacunku dla klientów, robienie z nich idiotów.
• ~Agnieszka / 2023-05-24 13:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaka może być.
  Reklamacja to koszmar. Nikt nic nie wie.
  Odzyskanie pieniędzy za uszkodzoną przesyłkę jest praktycznie nieosiągalne.
  Kurier traktuje paczkę jak śmieć, który można rzucić.
  

  ZaletyBRAK ZALET!!!!!!

  WadySAME WADY!!!!!!!
• ~Iwona / 2023-05-23 20:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie, uważajcie na swoje przesyłki. Giną, trudny proces reklamacyjny, gromadźcie wszelkie dokumenty, maile - będą potrzebne w razie zagubienia paczki. Ni wiem po co jest Infolinia, skoro nie przyśpiesza w żaden sposób odnależienia paczki/ W oddziałach jest bałagan. Przede wszystkim przeprowadzajcie do końca i wytrwale proces reklamacyjny. Muszą zwrócić pieniądze za zagubiona paczkę, nawet niewielki kwoty. Firma, którą trzeba ulepszać, bez tego ani rusz.

  ZaletySzybkość, jak paczka nie zaginie:)

  WadyBłędy w systemach informatycznych, i w paczkomatach.
• ~Rafał / 2023-05-23 18:14
  Ocena: 1.00 / 5
  InPost najwspanialsza firma pod słońcem dopóki ci paczka nie zaginie lub jej nie ukradną. Paczki nie ma już 2 tygodnie. Możesz wtedy na nią czekać do śmierci. Następna sytuacja tydzień później. Jedna przesyłkę kurier wrzucił do skrytki a druga się wróciła do oddziału. A nie można było zrobić multiskrytki ? Ta firma to żenada i psuje opinie całej branży.
• ~Piotr / 2023-05-23 16:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam serdecznie chciałbym się podzielić opinią na temat czasu dostarczenia przesyłki weekendowej w paczkomat InPost. Przesyłka nadana w piątek w opcji dostawy weekend doszła do odbiorcy we wtorek o godzinie 16.nie polecam opcji weekendowa dostawa w InPost paczkomaty
• ~Patrycja / 2023-05-22 22:35
  Ocena: 5.00 / 5
  Tylko in post, kocham in post, paczka potrafi przyjsc 1,5 dnia.

  ZaletyIn post

  WadyBrak
• ~Robin / 2023-05-22 14:43
  Ocena: 2.00 / 5
  Zapomniałam podać numeru mieszkania podczas wypełniania adresu i liczyłam na to, że kurier skontaktuje się ze mną odnośnie doręczenia jej. Oczywiście nie było ani smsa, ani telefonu, a paczka trafiła do biura (oczywiście informacje na temat ów biura nie zostały wskazane i trzeba było się domyślać gdzie paczka może się faktycznie znajdować. Absolutnie nigdy nie zamówię już za pomocą tej firmy kurierskiej

  Zaletybrak

  WadyBrak komunikacji

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.51, ilość opinii: 10139

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 6694

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 6294

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 3754

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 3072

GLS

Ocena: 1.52, ilość opinii: 1953

VECTRA

Ocena: 1.64, ilość opinii: 3605

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 3174

Orange

Ocena: 1.38, ilość opinii: 3114

UPC Internet

Ocena: 1.84, ilość opinii: 3060

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.04, ilość opinii: 3047

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2504