1. Kurier przyjechał tylko raz.Zgodnie z informacją na stronie powinien być 2 razy.
2. Po pierwszej i jedynej wizycie kuriera, zadzwoniłem do niego z prośbą, żeby następnego dnia zostawił ją u weterynarzana nieopodal. Zgodził się. Następnego dnia nie pojawił się u weterynarza ani do mnie nie zadzwonił.
Kiedy zadzwoniłem powiedział, że dziś go nie będzie. Kiedy powiedziałem, że rozumiem, że będzie jutro i ponowiłem
prośbę o zostawienie paczki u weterynarza nie odmówił (prawdę mówiąc też nie potwierdził).
3. Po kilku dniach sprawdziłem status paczki na stronie i dowiedziałem się, że trafiła do oddziału, skąd powinienem odebrać paczkę. Była też informacja, że zostałem o tym powiadomiony smsem i mailem, co nie było prawdę.
4. Natychmiast złożyłem reklamację z żądaniem ponownego dostarczenia paczki, które pozostało bez odpowiedzi.
5. Teraz paczka jest podobno w drodze do nadawcy.
ZaletyChyba jednak nie zgubili tej paczki (przynajmniej wg informacji na stronie)
Wadyopisane w opinii