ZaletyŁatwość wysyłki i odbioru
WadyFatalny stosunek pracowników do klientów z kłopotami
strona 1 z 414
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Zbyszek / 2025-12-14 09:18Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka - zwrot z zakupu na allegro nie dotarła do odbiorcy, wg zapisów w aplikacji InPost wszystko było dobrze ale przesyłki nie ma. Składałem reklamację, wymieniłem bezmała 10 maili z pracownikami InPost, nic to nie dało, przestano mnie informować, zapadła cisza, telefony działu reklamacji też milczą, firma nierzetelna, ignorująca problemy klientów spowodowane przez swoich pracowników, zdecydowanie należy wybierać innych operatorów paczek. -
-
~Maria Kowal / 2025-12-13 16:48Ocena: 2.00 / 5
Kurier mimo obecności mnie w domu nie dostarczył paczki i napisał że nikogo nie było w domu choć cały dzień czekałam ponadto ani nie dzwonił na numer telefonu ani na dzwonek do drzwi po prostu chciał wcześniej skończyć pracę więc mnie olał ZaletyBrak zaletWadyNie kompetencje kuriera i brak kontaktu zwrotnego od InPost -
~Ewa / 2025-12-13 14:47Ocena: 3.67 / 5
Kurier nieuprzejmy arogancki.Chcieliśmy sprawdzić przy kurierze czy przedmioty zamówione są ok , niestety nie zgodził się, arogancko powiedział jeżeli nie chcemy paczki to on ją zwróci wyrywając ją z rąk . Oczywiście paczkę odebraliśmy,rzeczy były w porządku . ZaletyCzas dostawy i cena ok.polecam .WadyBrak dyscypliny kuriera .Pierwszy raz spotkałam się z taką postawą dostawcy. -
~VASYL / 2025-12-12 22:20Ocena: 1.00 / 5
Czepalem kuriera od rana , kurier nie pszyiechal i malo tego to ieszcze i paczke wyslano do nadawcy , nigdy wiencej niechce miec nic wspulnego z tom firmom dostawy ,NIEPOLECAM OSZUSCI ,zeby wczesniej skonczyc prace to robjom zdnientia adresu i jadom dalej, BRAWO PANOWIE ! -
~Kasia / 2025-12-10 05:40Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! paczki giną kłamią że paczkę dostarczyli a nie dostarczyli. Kłamią! czas oczekiwania na Rozpatrzenie reklamacje wieczny. Jednym słowem dobrze to już kiedyś było teraz to zwykli oszuści a nie firma kurierską. -
~milan / 2025-12-09 21:21Ocena: 1.00 / 5
BAŁWANY, BARANY, KANALIE. NIE DOSTARCZYLI PRZESYŁEK Z ALLEGRO, PODAJĄC FAŁSZYWE ARGUMENTY, JAK SĄDY ZRESZTĄ. ZLIKWIDOWAĆ TO ŚWIŃSTWO krakowskie, kieleckie i poznańskie. Ludzie, to kpiny, bezprawie. ZaletyBrak.WadyBrak odpowiedzialności, kompetencji i wstydu i honoru. -
~r / 2025-12-09 19:06Ocena: 3.67 / 5
Infolinia to porażka, człowiek moknie pod paczkomatem wysłuchując jakichś głosów pseudointeligencji. Z konsultantem można się porozumieć, sprawia wrażenie miłej i chętnej do pomocy osoby, niestety konieczność wielokrotnego powtarzania "połącz z konsultantem" to taka sama patologia jak w wielu innych firmach. Skoro obsługa nie różni się od konkurencji, nie widzę powodu aby moknąć. Wady-infolinia i czas oczekiwania na konsultanta -
~oli / 2025-12-09 12:56Ocena: 2.00 / 5
Chciałabym uprzejmie zwrócić uwagę na zachowanie Pani kurier, która dostarcza paczki busem InPost na terenie miejscowości Młyn. Niestety Pani często porusza się z nadmierną prędkością, jakby droga była autostradą, a nie małą, spokojną wsią. To stwarza realne niebezpieczeństwo szczególnie gdyby w pobliżu znalazło się dziecko, które niespodziewanie wybiegnie na drogę.
Pomimo wcześniejszego zwrócenia uwagi sytuacja się powtarza. Kurierka dodatkowo często trąbi, aby mieszkańcy wyszli z domów po odbiór paczek, co również bywa uciążliwe.
Proszę o reakcję i zwrócenie uwagi na bezpieczeństwo oraz kulturę jazdy, aby uniknąć ewentualnej tragedii -
-
~Hen / 2025-12-08 14:11Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia, proszę złożyć reklamację wtedy zobaczycie co znaczy IMPOST. Mają gdzieś klienta, jak najdalej od takich firm. ZaletyBrakWadySame -
~Iwona / 2025-12-05 20:48Ocena: 1.00 / 5
Inpost to firma która lekceważy klientów pozwalając oddziałowi w Warszawie oszukiwać klientów. Ich kurierzy nie dowożą paczek do paczkomatów tylko zrzucają w jakimś sklepie daleko od wyznaczonego miejsca i nawet po upływie 2 dni, nadal nie przenoszą ich do właściwego miejsca uniemożliwiając odbiór. Nie ma nawet gdzie tego zgłosić bo infolinia nic nie może zrobić. Władze firmy pozwalają oddziałowi w warszawie na ten proceder. Pogratulować! -
~Mariana / 2025-12-05 19:17Ocena: 1.00 / 5
Poczta InPost nie dostarcza przesyłek na czas. Gdybym wiedziała, że zamówienie nie dotrze w zaplanowany dzień, to nic bym nie zamawiała. Nie polecam. -
~Waldemar / 2025-12-05 18:55Ocena: 2.00 / 5
Dwie paczki zaginione w kilka dni, a reklamacja to 30 dni, po mimo że wiedzą że dostarczyli paczkę nie tam gdzie trzeba ZaletyBrakWadySkandaliczna obsługa reklamacji -
~OutPost / 2025-12-05 16:52Ocena: 1.00 / 5
5 Gru 2025, 5:36 - Przyjęta w Centrum Logistycznym
4 Gru 2025, 18:48 - W trasie
4 Gru 2025, 17:45 - Przyjęta w Centrum Logistycznym
4 Gru 2025, 15:35 - Odebrana przez Kuriera
Na infolinii dowiaduję się, że paczki nie ma w żadnym centrum, tylko jest w trasie do niego.
Jadąc odebrać osobiście 5h drogi, a kurierem 11h do centrum logistycznego, mija kolejne 11h i paczka nadal nigdzie nie dojechała.
Dzieci jutro usłyszą, że zły pan kurier ukradł prezenty mikołajowi :)Zaletyw poniedziałek będę bohateremWady- brak informacji o dokładnej lokalizacji przesyłki
- pan bot z infolinii, który nie rozumie pytań i trzeba 3 razy poprosić o przekierowanie do człowieka
- kolejna przesyłka, która powinna przyjechać w piątek zostaje przetrzymana do poniedziałku -
~M / 2025-12-05 16:44Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy bardzo opryskliwi. Sąsiad miał dostawę paczek, kurier parkując auto dostawcze blokował moje wejście do domu. Na prośbę o przestawienie samochodu spotkałam się z brakiem reakcji, wyśmianiem i przekierowaniem na infolinię, która nie odbiera. ZaletyBrakWadyBrak możliwości złożenia skargi, brak kultury kurierów -
~Basia / 2025-12-05 15:24Ocena: 1.00 / 5
⸻
Reklamacja dotycząca nieprawidłowej obsługi przesyłki oraz braku reakcji ze strony InPost
Szanowni Państwo,
niniejszym składam reklamację dotyczącą rażąco nieprawidłowej obsługi mojej przesyłki oraz całkowitego braku profesjonalizmu ze strony pracowników InPost.
Pomimo uiszczenia pełnej opłaty za paczkę w kwocie 1800 zł, co potwierdzam załączonym dowodem transakcji, otrzymałam informację od Państwa pracownika, że płatność nie została dokonana. W związku z tym paczka została odesłana do nadawcy, mimo że płatność została pobrana z mojego konta.
Wielokrotnie zgłaszałam ten problem, zarówno telefonicznie, jak i poprzez interwencje u konsultantów. Pomimo zapewnień ze strony trzech różnych osób, że sprawa zostanie zweryfikowana i rozwiązana, nie podjęto żadnych skutecznych działań, a co więcej – nikt nie skontaktował się ze mną w celu wyjaśnienia sytuacji.
Dodatkowo kurier odmówił doręczenia przesyłki bez konsultacji ze mną, co jest niedopuszczalne. Mimo przedstawienia potwierdzenia płatności z mojego banku, paczka została zwrócona, a ja zostałam pozbawiona zarówno zapłaconego towaru, jak i profesjonalnej obsługi.
Takie traktowanie klienta świadczy o braku kompetencji, lekceważeniu obowiązków oraz całkowitym braku dbałości o użytkowników Państwa usług. -
~Krzysztof / 2025-12-05 08:24Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. 5 dni i brak przesyłki. Infolinia nie pomaga tylko głupio tlumaczy. Za komuny poczta polska dostarczała list w 4 dni ZaletyBrakWadyWszystko -
-
~Dwniel / 2025-12-04 18:27Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę za pobraniem 4dni po czym czytam później że była odmowa doręczenia . Siedzę w domu całymi dniami uwięziony bo czekam na przesyłkę a InPost robi z ludzi wariatów ! Ostatni raz korzystam z tej firmy już dwa razy mnie w podobny sposób oszukano ! DOŚĆ ❗️❗️❗️ ZaletyKiedyś były , dziś dlalece od zaletWadyKłamcy ,Nielojalni , nie nadają się na kuriera -
~Marek / 2025-12-04 18:09Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Przesyłka zamówiona do paczkomatu Wilanow i oczywiste przekierowanie bez zgody klienta i wiecie gdzie na Ursynów kilka kilometrów dalej robią już sobie żarty z ludzi ????
Nigdy więcej tej firmy to porażka ‼️ -
~Naj / 2025-12-04 11:28Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem dwie paczki na allegro z przesyłką inpost paczki nie dotarły do paczkomatu docelowego i zostały zawrócone do nadawcy nie polecam tej firmy . Jest to strata czasu zanim paczki zostały zawrócone do nadawcy zmieniały paczkomaty kilka razy z wyłączeniem paczkomatu docelowego.Nie korzystajcie Państwo z tej firmy nie polecam -
~Stefan / 2025-12-03 19:39Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka z Warszawy do Torunia (duża książka). Wysłana 5 listopada, doręczona 17 listopada. Bezczelna konsultant rzuciła przez telefon: "No przecież 11 listopada mieliśmy święto i nie pracowaliśmy". 3 (tak: TRZY!!!) wiadomości z prośbą o wyjaśnienie wysyłane przez formularz w aplikacji pozostały bez odpowiedzi. Nigdy więcej nie skorzystam z usług amatorów. Nigdy podobnyc przygód nie miałem z Pocztexem ani z FedExem (z innych przewoźników nie korzystałem). WadyNajgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia od lat.
strona 1 z 414
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »