strona 1 z 393
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Mariusz / 2026-01-02 17:18Ocena: 1.67 / 5
Nie jest to moje pierwsze doświadczenie z tym przewoźnikiem. Za każdym razem schemat jest ten sam. Nie wysyłają żadnych powiadomień. Później na stronie jest info, że nastąpiła próba doręczenia, ale adresat był nieobecny. Kłamstwo.
Specjalnie w tym czasie wziąłem sobie wolne. Najgorsza firma kurierska. -
-
~Genowefa / 2026-01-02 13:33Ocena: 1.00 / 5
Genowefa, Oferowane usługi przez DHL eCommerce to "gruszki na wierzbie". Paczka, która została wysłana 18grudnia 2025 miała być dostarczona wciągu 3-4dni roboczych. (Nawiasem mówiąc na paczkę czekało 6letnie dziecko-półsierota!)
Paczka utknęła 20.12 w DE i nie ma możliwości uzyskania informacji : dlaczego i co dalej. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług DHL jak Wam zależy na terminowej dostawie i dobru swoich nerwów.ZaletyBrakWadyNierzetelność,brak wiarygodności, brak kontaktu personalnego z konsultante. -
~Natalia / 2025-12-31 14:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, przesyłka opłacona, jak dotarła z Niemiec do Polski, to status od kilku dni w ogóle się nie zmienia. Praktycznie zawsze dostawa nieterminowa, a do tego zero kontaktu z kurierem, biuro obsługi, to też porażka, kontakt utrudniony. Gdy tylko mam możliwość, to nigdy nie wybieram DHL, który nawet nie ma podejścia do firmy InPost. Nie polecam. -
~Natalia / 2025-12-31 12:44Ocena: 1.00 / 5
Pracuja za kare, dno, zgubili moją paczkę i jeszcze maja pretensje do mnie. -
~Piotr / 2025-12-31 02:48Ocena: 1.00 / 5
Z tak źle pracująca firmy nigdy nie miałem kontaktu. Nie terminowi, brak możliwości kontaktu tel., strona reklamacyjną zawiesza się i tak naprawdę to tylko są dwie możliwości skarga do RPK i pozew zbiorowy do sądu. Zorganizujmy się i wykluczamy kilku nieuczciwych niemieckich cwaniaków z rynku. Dzisiaj dostałem info że przesyłka będzie dostarczoną między 14 a 16. Kilka godz. później dostałem info że przesyłka jest w drodze. ZaletyBrak zaletWadynie terminowi, bardzo utrudniony kontakt, brak szacunku dla klienta -
~zdzisław / 2025-12-30 16:19Ocena: 1.00 / 5
katastrofa, dwa dni otrzymuję sms-y że kurjer dziś dostarczy, otworzyłem nawet bramę i co NIC poprostu nie przyjeżdża, dzwonię na info, odpowiadają że będzie w późniejszym terminie. Następnego dnia identyczna sytuacja, że będzie kurier z paczką i NIC . Znów dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że paczka wraca do nadawcy bo nie było odbiorcy, chamskie bezczelne kłamstwo!!! A to akurat bardzo dla mnie ważna przesyłka. Takiej sytuacji nigdy nie miałem z żadnym przewoźnikiem. Nie kupię nigdy ale to nigdy żadnego towaru, gdzie dostawcą będzie DHL
nr przesyłki 30019147976 to dla DHL -
~Krzysztof / 2025-12-30 08:46Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Przesyłka nie wiadomo gdzie jest - może została skradziona przez kuriera. Przesyłka opłacona. DHL nie jest w stanie dostarczyć jej z Piły do Szczecinka juz drugi tydzień. Kłamią że próba doręczenia zakończyła się niepowodzeniem - odbiór w sieci Kaufland, że niby co, market zamknięty?
Nigdy więcej DHL, mam nadzieje że InPost ich kiedyś wykończyZaletybrakWadysame wady -
~Jano / 2025-12-29 16:17Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Niemiec. Doręczyciel DHL trzykrotnie poświadczył nieobecność adresata. Gdzie całe dnie ktoś był obecny w domu. Dodzwonić się do konsultanta z reklamacją graniczy z cudem. Automat odsyła do formularza na którym nie ma potrzebnych opcji. Brak powiadomienia SMS lub mail. Tragedia. Nie polecam tej firmy. DHL Ełk. ZaletyŻadnychWadyDoręczyciel kłamca. Duże trudności z połączeniem z konsultantem. Brak możliwości przekierowania przesyłki -
-
~treek / 2025-12-29 10:44Ocena: 1.00 / 5
Mimo zmiany dostawy na kolejny dzień i otrzymania potwierdzenia przyjęcia dyspozycji, nastąpiło doręczenie przesyłki. Kurier nie kontaktował się telefonicznie, zostawił paczkę pod bramą. Cud, że nie została skradziona, gdyż nie było nas w domu w ten dzień, jak również w kolejny. Paczka została przemoczona z uwagi na mgłę. Gdy tylko mam wybór – nie korzystam z DHL! ZaletyBrakWadyIgnorancja -
~Edyta / 2025-12-28 10:01Ocena: 1.00 / 5
Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę. Firma nierzetelna, lekceważąca klientów, zła obsługa od kuriera po biuro obsługi klienta. Gorąco nie polecam!!!!!! -
~Leon / 2025-12-27 16:49Ocena: 1.00 / 5
DHL to niemiecka firma co kradnie paczki, kurierzy oszukują, jeżeli chcecie stracic pieniadze, czas, nerwy, oni są w tym specjalistami, co najgorsze za skradzenie paczki ofrują dwukrotność kosztów przesyłki - 20 parę cłotych, no k... śmieszne. NIGDY WIĘCEJ. Wadykradną, oszukją -
~Boguslaw / 2025-12-24 10:01Ocena: 1.00 / 5
DHL kurier to porażka ale wybrał ją nadawca. Kurier rano dzwoni że jest pod domem tylko nie moim bo nr 1 a ja mam 18. Nie będzie wjeżdżal w ulice bo zakorkowana a ma inne paczki do rozwiezienia. Ulica jak ulica korkiem nie odbiega od innych. Po południu patrzę w śledzenie paczki a tam wpis odbiorcy nie zastałem avizowano. Szok ani paczki ani aviza ani możliwości złozenia reklamacji a mam zrzuty połaczeń jak kurier dzwonił i sms. Nie polecam DHL a paczka pewnie wroci do nadawcy i na czas nie dostarczono. DHL Bydgoszcz. ZaletyBrakWadyBrak dostarczania przesylek, -
~Lukasz / 2025-12-24 05:54Ocena: 1.33 / 5
Moje doświadczenie z firmą DHL to absolutna porażka i przykład skrajnego braku szacunku do klienta.
Przez dwa dni z rzędu otrzymywałem maila z informacją, że paczka zostanie dostarczona tego samego dnia. Oczywiście – nie została dostarczona ani razu. Każda z tych wiadomości okazała się zwykłym wprowadzaniem w błąd.
W mailach podano numer telefonu do kuriera, co samo w sobie sugeruje możliwość kontaktu. W rzeczywistości to fikcja – kurier nie odebrał telefonu ani razu, mimo wielu prób w różnych godzinach. Skoro kurier nie odbiera, to po co w ogóle podawać numer? Żeby stworzyć pozory obsługi klienta?
Kolejny dramat to infolinia DHL. IVR jest kompletnie nieudolny – w kółko powtarza te same, nic niewarte komunikaty, że paczka „będzie dziś doręczona”, a wisienką na torcie jest informacja, że „połączy z kurierem”. Oczywiście połączenie kończy się niczym, bo kurier dalej nie odbiera telefonu. To czysta automatyczna propaganda, nie obsługa klienta. -
~Wąski / 2025-12-23 11:46Ocena: 2.33 / 5
Któryś raz z kolei czekam na pilną paczkę pod wskazanym punktem odbioru.ożna czekać do usranej śmierci i się nie doczekasz. Kurier ma wywalone zostawia paczki gdzie mu się podoba z reguły jak najdalej od wyznaczonego miejsca docelowego. Nie polecam?!!! ZaletyBrKWadyNie rzetelna firma -
~nie zadowolony / 2025-12-22 16:58Ocena: 1.00 / 5
> Czekałam w domu na kuriera DHL w godzinach 13:30–15:30, specjalnie podporządkowując temu cały dzień. Nie otrzymałam żadnego powiadomienia SMS ani informacji, gdzie znajduje się paczka. Kurier nie pojawił się i nie było żadnej próby kontaktu, a status przesyłki był niezgodny z rzeczywistością. To rażący brak profesjonalizmu i całkowite lekceważenie klienta. Zdecydowanie odradzam -
~Marcin / 2025-12-20 19:28Ocena: 2.33 / 5
Paczkę miał dostarczyć kurier. Niestety na próżno było czekać, gdy została dostarczona do automatu paczkowego. Porażka z tą firmą. Nigdy więcej DHL ZaletySzybkoWadyKurier dostarcza do automatu paczkowego,a nie pod wskazany adres -
-
~Zawiedziona / 2025-12-19 22:51Ocena: 4.00 / 5
Moja paczka została OKRADZIONA.
Wysłałam świąteczną paczkę do dzieci do Nl. Dotarła tylko część, a inne rzeczy były w duźej części uszkodzone.
Jestem delikatnie mówiąc wściekła.
Złożę reklamację chociaż wiem, że nikt nie pokryje mi szkody.
Ciekawa jestem, czy ktoś miał podobną sytuacje.ZaletyTym razem nie widzę żadnej zalety.WadyZłodziejstwo w tym przypadku to największa wada. -
~marek / 2025-12-19 21:56Ocena: 1.00 / 5
kurier stwierdził że biuro było zamknięte chociaż czynne jest 24 h wysłał info że przesyłka jest gotowa do odbioru tylko zapomniał dodać gdzie i kodu też nie podał myślę że piszący o dhl jako najgorszej firmie mają rację -
~Kamil / 2025-12-19 20:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. W tej chwili czekam 5 dzień na odebranie przesyłki przez kuriera z maszyny POPDHL. ZaletyBrakWadyNie wieś czy qysla twoja paczkę czy nie -
~P / 2025-12-19 19:51Ocena: 1.00 / 5
Makabra. Nadana paczka z odbiorem z mieszkania przez kuriera. Pierwszego dnia miał być najpierw od 11 do 15, potem od 15 do 17, nie stawił sie. Drugiego dnia od 11 do 15, także się nie pojawił. Zero kontaktu, nic. Zdecydowanie odradzam każdemu kto chce skutecznie nadać paczkę. ZaletyBrakWadyNierealizowanie zleceń
strona 1 z 393
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »