Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 3409 opinii

1.31 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.20
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.41
  • Cena/Jakość
    1.33

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 171
  • ~Lidka / 2021-06-18 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Żeby odebrać paczkę od kuriera DHL trzeba być w domu w godzinach przedpołudniowych. Opryskliwy kurier.
    Zaletybrak
  • ~BS / 2021-06-17 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska pracująca do godziny 15.oo - dramat
  • ~Adam / 2021-06-17 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczna obsługa. Brak profesjonalnej obsługi. Pani mówi że mi robi łaskę. Dramat. Korzystam z innych firm. DHL tylko kiedy coś odbieram. W ciągu roku dwa razy odbierałem i za każdym razem musiałem podjechać osobiście bo ktoś zapomniał zabrać moją paczkę !!!! Masakra, żenada, wstyd !!!!
  • ~Karma / 2021-06-17 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Gburowaci, pretensjonalni kurierzy, którzy dziwią się, że o 8:30 nikogo nie zastali. Z żadną firmą nie ma problemu: dpd, fedex, ups gdzie zawsze jest dobry kontakt z kurierem i można się po prostu dogadać. DHL to porażka.
  • ~Ela / 2021-06-17 14:25
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzień Dobry
    Muszę pochwalić Panią Patrycję z DHL na trasie Węgliniec.Bardzo miła,uczynna , zawsze uśmiechnięta,chętna do pomocy w przeładunku sporej paczki.Pozdrawiam E
  • ~Baśka / 2021-06-17 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !! Zadnego kontaktu do kuriera. Po co podaje się swoj numer telefonu skoro nie raczą poinformować o tym ze beda danego dnia !!kurier zostawil mi paczkę na wycieraczce (bo oczywiście opłacona już była) i zaznaczyl sobie ze odebrałam do rąk własnych!! Tylko ze bylam w pracy. Oszuści. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy . Porażka
  • ~Ewa / 2021-06-17 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od 3 dni nie może do mnie trafić. Na infolini można uzyskać informację, że bedzie na kolejny dzień. Porażka
  • ~Anironek / 2021-06-16 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety z przykrością muszę zgodzić się z poprzednimi opiniami. Dhl to najgorsza firma kurierska, nie ma kontaktu z kurierem, trzeba próbować przez infolinię się dodzwonić co też jest niewykonalne. Wiadomość e mail, że paczka powinna być dostarczona następnego dnia roboczego, czekam więc rano na paczkę, później w pracy dostaje wiadomość, że paczka nie została dostarczona, nie bylo w e-mailu godziny kiedy mogę się spodziewać przesyłki. Co najlepsze paczka nie jest nawet oddana do punktu skąd mogłabym ja odebrać, nie to by było za proste. Wraca do zbiorczego magazynu skąd za dwa dni będzie kolejny raz wysłana z kurierem, który nie wiadomo o której godzinie się pojawi. Najlepiej człowieku nie pracuj i siedź w domu i czekaj na paczkę. Tak jakby nie mogli po prostu zostawić paczki pod drzwiami ????‍♀️ dhl to porażka.
    ZaletyBrak
    WadySame wady, brak kontaktu z kurierem bezpośrednio. Kurierzy nie dzwonią przed dostarczeniem paczki
  • ~Almas / 2021-06-16 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka idzie od 8.06.2021
    Codzienne kurier ją dostarcza, po rozmowie i interwencji dalej jest to samo ,dziś znów miał być kurier i się nie pojawił. Zero kontaktu z strony firmy DHL , olewatorstwo totalne , codziennie dzwonić tam muszę ale oni kłamią że dziś będzie przesyłka. Kurier nie mi powiedział że nie musi mi dostarczyć paczki bo to nie jego rejon a jego koledzy mają urlop. Nie polecam tej firmy bo ciągle są problemy , kurierzy to lenie do potęgi i krętacze. Kłamią że nie ma odbiorcy w domu bo nie chcę im się wjechać na osiedle. Paczkę zostawiają w Żabce bo im się nie chcę dojechać na osiedle. Najgorsza firma kurierska jaka tylko może być
    WadyTragedia
  • ~Agnieszka / 2021-06-16 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakakolwiek miałam doczynienia!!! Kurierzy rzucają paczkami,a jak zniszcza zawartość paczki przepakowują jak im się podoba !!! Spisanie protokołu szkody jest niemożliwe bo jaśnie książę kurier nie może przyjechać.Od 2 tygodni problem nie rozwiązany choć codziennie na infolini informują mnie o tym ze jutro kurier napewno przyjedzie i protokół zostanie spisany!!szkoda czasu i pieniędzy
    ZaletyZero
    WadyNieterminowość , brak poszanowania dla klienta,
  • ~Martyna / 2021-06-16 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy , przesyłka dostarczana jest od 2 dni i wraca na magazyn w Legnicy. Dzis miala byc dostarczona przesyłka miedzy 11.45 a 13.45 dzwoniąc do kuriera powiedział że będzie o godzinie 16 , po zapytaniu dlaczego tak późno jak miala byc w innych godzinach kurier stwierdził że kim jestem ze ma mi się tłumaczyć po czym się rozłączył. Nie polecam !!! Bezczelność i nic więcej
  • ~Mk / 2021-06-16 07:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił że jest pod domem 10.30 ja w pracy. Prosiłam aby dał znać z 15 min że będzie i już się nie odezwał. Z firmy konkurencyjnej dostaję sms o 3 godz wcześniej o której dokładnie będzie można się dogadać. Z tej nic nie więcej nie zamawiam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak przesyłki
  • ~mu / 2021-06-15 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rozumiem dlaczego ta firma jeszcze istnieje. Stała praktyka to symulowanie dostarczania przesyłek. Adresaci okupują swoje domostwa w oczekiwaniu na przesyłkę. Niestety nic to nie daje ponieważ kurierzy tylko pozorują wolę dostarczenia przesyłki. Niedawno miałem wątpliwą przyjemność przekonania się na własnej skórze jakie standardy obowiązują w tej firmie kurierskiej. W dniu 8 czerwca 2021 r. otrzymałem sms-a z informacją, że przesyłka dotrze do mnie w następnym dniu roboczym. Mimo trzydniowej, ciągłej obecności w mieszkaniu w oczekiwaniu na przesyłkę, nikt mi tej przesyłki nie dostarczył. Szczytem wszystkiego był sms przesłany do mnie w dniu 11.06.2021 r. "Nieudana próba dostarczenia paczki". To jeszcze nie koniec koszmaru ponieważ naiwny zadzwoniłem na infolinię. Otrzymałem informację nt. aktualnego statusu mojej paczki- mogę ją sobie osobiście wybrać w Głogowie Małopolskim, jedyne 91 km od mojego miejsca zamieszkania. W odpowiedzi na moją skargę pani z DHL przesłała mi e-maila z informacją, że kurier trzykrotnie nieskutecznie próbował dostarczyć mi paczkę, wobec czego mogę paczkę osobiście odebrać w Głogowie Małopolskim. Stały standard to brak możliwości kontaktu telefonicznego z kurierem, kłamliwe sms-y, praktycznie brak możliwości kontaktu z przedstawicielami firmy. Jednym słowem epoka kamienia łupanego.
    Zaletyżadnych
  • ~Iza / 2021-06-15 22:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 7 czerwca. Mamy 16 czerwca a do odbiory nadal nie dotarła. Podawałam numer telefonu odbiorcy, ale zastanawiam się po co skoro kurier nie ma obowiązku dzwonić.
    Zaletybrak
    Wadypodjechać, zatrąbić i odjechać
  • ~Jack / 2021-06-15 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Rafał jeżdżący po Strykowie dolicza do płatności za pobraniem po 20 zł.
  • ~Rafał / 2021-06-15 16:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłem 2 przesyłki najpierw kurierzy prosili płatność kartą to powiedziałem ze drugiego dnia następnego dnia mówią mi że tylko gotówką . paczka wróciła z powrotem o co kurierą w końcu chodzi?
    - mowili że lepiej kartą bo im odtrącą z wypłaty
    Zaletytylko szybka dostawa
    Wadywie wiem czym płacić kartą , blikime, gotówką każdego dnia czym innym trzeba bo się paczki nie dostanie
  • ~Joanna / 2021-06-15 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyslalam 2 paczki dzień po dniu. Jedną doszła do mnie w terminie, drugiej nie mam do dnia dzisiejszego. Po zgłoszeniu interwencji Pani poinformowała mnie że paczka najprawdopodobniej została zgubiona.
  • ~ixx / 2021-06-15 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam e-mail z informacją że przesyłka została doręczona. Przychodzę do domu, paczki nie ma. Dzwonię zatem na obsługę klienta. Po wysłuchaniu 5 minutowej informacji o rodo blablabla w końcu łączę się z konsultantem. Przedstawiam sprawę jemu i on przełącza mnie do kuriera.
    Kurier był zdezorientowany... W końcu przypominając sobie, że zostawił tę paczkę jakiemuś starszemu Panu, który powiedział że z nami mieszka, na co mówię mu, że mieszkamy sami!
    Po drugie, jako podpis odbiorcy widniało moje nazwisko! Kurier usprawiedliwia się koronawirusem! Ludzie, nie dajmy się zwariować! Jak przez pandemię można podpisywać się cudzym nazwiskiem?! To jest podszywanie się pod kogoś!
    Paczka na szczęście się znalazła, co nie usprawiedliwia w żadnym stopniu zachowania kuriera!Ponadto, pytałam kuriera dlaczego nie zadzwonił do mnie, pytając się czy może wydać paczkę jakiemuś Panu- usłyszałam, że na pewno był podany zły numer tel! Jak pewnie łatwo się domyśleć po całej sytuacji, numer był prawidłowy! Nie polecam dhl!!
  • ~zoś.. / 2021-06-14 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska !!!!
    cały dzień spędziłam w domu czekając na kuriera koło godziny 13 otrzymałam wiadomość, że niestety nie zastano nikogo w domu sprawy nie udało się wyjaśnić paczka przepadła
    innym razem zamówiłam kilka rzeczy do ubrania paczka jechała właśnie transportem firmy DHL Pan nie zadzwonił nie poinformował o niczym tylko wrzucił paczkę przez płot kiedy przez cały dzień padało + karton był uszkodzony i spadł na czarny piasek kiedy wróciłam karton cały przemoczony rzeczy brudne połowę rzeczy zamówionych musiałam wyrzucić do kosza
    próba skontaktowania się z kim kolwiek kto mógłby mi pomóc i pokryć koszta moich wyrzuconych rzeczy graniczyła z cudem ..
    naprawdę Panowie kurierzy powinni mieć większą kontrolę pracodawcy co wyprawiają lub lepsze szkolenia co do dostarczania paczek ponieważ ja za to płacę a Panowie traktują jak "śmieć"
    Zaletybrak zalet
    Wadyjw.
  • ~Artur / 2021-06-14 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy kłamią, zdarzyło się już kilka razy, że zgłosili brak obecności odbiorcy a w ogóle ich nie było!
strona 1 z 171
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 4742
DHL
Ocena: 1.31, ilość opinii: 3409
InPost
Ocena: 1.76, ilość opinii: 2616
UPS
Ocena: 1.31, ilość opinii: 1820
Pocztex
Ocena: 1.30, ilość opinii: 1484
FedEx
Ocena: 1.44, ilość opinii: 498
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.12, ilość opinii: 2590
VECTRA
Ocena: 1.70, ilość opinii: 2330
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.53, ilość opinii: 2327
UPC Internet
Ocena: 1.94, ilość opinii: 2066
Play
Ocena: 1.45, ilość opinii: 1327
Orange
Ocena: 1.45, ilość opinii: 1268