Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7946 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 398
  • ~Iza / 2026-02-20 17:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem zbulwersowana pracą tej firmy. Już nigdy nie skorzystam z jej usług. To jakaś farsa. Kurier nie dzwoni, nie powiadamia o przesyłce, zostawia moja paczkę u kogoś z sąsiadów nie powiadamiając mnie o tym. Proszę już trzecia reklamację i nic. NIE POLECAM NIKOMU!!!
    Wadypraca kuriera, brak kontaktu, brak możliwości telefonicznego załatwienia sprawy.
  • ~Monika / 2026-02-19 14:40
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona z przewoźnika, zawsze na czas, bez problemu. Kurier bardzo miły ????
  • ~Alojz / 2026-02-19 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2 dni ta chuda szmata nie potrafi dostarczyć paczki. Nr do niego 735254709
    WadyZwykły śmieć.
  • ~Wiktor / 2026-02-18 19:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma i kontakt zerowy, szkoda słów . Możliwości kontaktu brak , dzwoniłem kilka dni ,później dzwoniłem na podany telefon do kuriera ,wyłączony , straciłem kilka dni na oczekiwaniu na przesyłkę ,najgorsza firma kurierska w kraju !!!
    ZaletyBrak !!!
    WadyChyba wszystko co można ocenić na płaszczyźnie kontaktu ,rozwiązania sprawy i kontakt z kurierem który ma cały czas wyłączony telefon ,straciłem kilka dni w oczekiwaniu na przesyłkę ????
  • ~Paweł / 2026-02-17 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Dwie paczki z Niemiec zwrócone do nadawców w ciągu ostatniego tygodnia. Brak informacji o dostawie na e-mail i/lub telefonicznie od kuriera, brak możliwości ew. przekierowania do punktu odbioru lub automatu paczkowego. Pomimo obecności w domu w dniu dostawy kurier nie pojawił się, natomiast w systemie DHL widnieją dwa komunikaty, pierwszy "brak możliwości dostarczenia", drugi "odmowa przyjęcia".
    ZaletyBRAK
    WadyLekceważenie klienta
  • ~Małgorzata / 2026-02-13 19:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia. Każdorazowo czekając na kuriera dostaję informacje, że paczka została przekierowana do punktu odbioru. Specjalnie zamawiam kuriera do pracy żeby nie było problemu z odbiorem i w trakcie kiedy jestem obecna w pracy dostaję wiadomość, że kurier przekierował paczkę do punktu, który jest czynny dokładnie w godzinach mojej pracy. Na infolinii nie ma możliwości połączenia z konsultantem, odzywa się tylko automat, który informuje cię o statusie przesyłki. Brak możliwości złożenia reklamacji na stronie, po zalogowaniu się. W każdej normalnej firmie mam numer telefonu do kuriera, który dodatkowo dzwoni przed dostarczeniem przesyłki, czy jestem obecna w punkcie odbioru. Tu zero kontaktu, kurier zamiast dostarczać przesyłki wrzuca je do punktu odbioru i firma ma to gdzieś czy możesz tą przesyłkę odebrać. Jeszcze mi się nie zdarzyło, żeby kurier dojechał, za każdym razem to samo. Pół biedy gdy wrzuci do Żabki, która czynna jest do 23.
    ZaletyBRAK
    WadyZero kontaktu z kurierem, brak możliwości złożenia reklamacji, olewanie klienta, brak możliwości odebrania paczki.
  • ~Małgorzata / 2026-02-13 19:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia. Każdorazowo czekając na kuriera dostaję informacje, że paczka została przekierowana do punktu odbioru. Specjalnie zamawiam kuriera do pracy żeby nie było problemu z odbiorem i w trakcie kiedy jestem obecna w pracy dostaję wiadomość, że kurier przekierował paczkę do punktu, który jest czynny dokładnie w godzinach mojej pracy. Na infolinii nie ma możliwości połączenia z konsultantem, odzywa się tylko automat, który informuje cię o statusie przesyłki. Brak możliwości złożenia reklamacji na stronie, po zalogowaniu się. W każdej normalnej firmie mam numer telefonu do kuriera, który dodatkowo dzwoni przed dostarczeniem przesyłki, czy jestem obecna w punkcie odbioru. Tu zero kontaktu, kurier zamiast dostarczać przesyłki wrzuca je do punktu odbioru i firma ma to gdzieś czy możesz tą przesyłkę odebrać. Jeszcze mi się nie zdarzyło, żeby kurier dojechał, za każdym razem to samo. Pół biedy gdy wrzuci do Żabki, która czynna jest do 23.
    ZaletyBRAK
    WadyZero kontaktu z kurierem, brak możliwości złożenia reklamacji, olewanie klienta, brak możliwości odebrania paczki.
  • ~Krystyna / 2026-02-13 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma dostawcza. Przesyłka zamawiana na adres domowy(24/7 jest ktoś w domu) a kurier zostawia przesyłkę w paczkomacie oddalonym o 12km. Nie pomagają żadne skargi i opinie.
  • ~Zdzich / 2026-02-13 15:00
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczka miała być dostarczona kurierem. Dostarczono do paczkomatu 2km od celu. Nie po to siedzę w domu.

  • ~Andy / 2026-02-13 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Ignorancja dostarczycieli, katastrofalny system reklamacji - reklamujący jest praktycznie bezsilny i nie może niczego załatwić
  • ~Kamil / 2026-02-12 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z możliwych firm kurierskich. Mam nadzieję, że upadnie i zniknie z rynku. Przez cztery dni informacja o nieudanej próbie doręczenia. Nikt nawet nie próbował doręczyć. Żona w domu na telefonie cisza ! I teraz mam kolejną paczkę i znowu to samo. Na infolini nic nie wiedzą i nic nie mogą. Żenada !!!
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Wiktor / 2026-02-12 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    jakie kierownictwo tacy pracownicy dno i wodorosty żerują na emerytach i chorych ludziach jak nie powiem kto wtym państwie , brak kontaktu na infolinni
    Zaletyżadne
    Wadypaczka nadana 10.02.2026r dziś mamy 12.02.2026 r ,brak jakiego kolwiek odzewu , nie odebrana przesyłka zwykły debilizm
  • ~Zbulwersowany / 2026-02-12 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy ktoś gdzieś zgłaszał już działania firmy i kurierów tam pracujących? Żenada frajerstwo ku.... I wszystko co najgorsze tyle można powiedzieć o tej firmie. Niekompetencja a siła wyższa firmy nic z tym nie robi...
    WadyFirma do zamknięcia
  • ~Delongi / 2026-02-11 00:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropność,jak to możliwe ,se firma z takimi opiniami jeszcze prosperuje.Moja paczka pierwszy raz dostarczona została do żabki 4 km od mojego domu.jestem starsza osobą i ciężko mi wyjść ,gdy jest tak ślisko.Drugi raz gdy zadzwoniłam do kuriera powiedział ,że paczka będzie w żabce,bo kolega mu tak powiedział.Nie liczy się zawarta umowa ,że opłacona przesylka trafi pod adres,kolega mu tak powiedział.klamia ,że adresata nie było w domu.
    ZaletyBRAK
    WadyProszę samemu wyciągnąć wnioski.Tyle skarg a firma oczekuje podania zalet.Kpina,
  • ~Janusz / 2026-02-10 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo długi czas dostawy.informacji brak...nawet do paczkomatu bardzo duże opóźnienia...nigdy nie dotarła paczka na czas.najgorsza firma kurierska ...brak profesjonalizmu
    Wadybrak informacji...bardzo długie opóźnienia...najgorsza firma
  • ~Jaga / 2026-02-10 19:14
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie jestem zadowolona.po raz kolejny moja przesyłka wydana kurierowi z innego rejonu...nie dotarła na czas...opóźniona dwa lub trzy dni....bardzo długi czas dostawy..
    WadyDuże opóźnienia. Brak bieżących informacji...pomylony adres do innej miejscowości
  • ~Sobiecka Anna / 2026-02-10 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia z dostawą! Poraz kolejny ta firma kurierska DHL i ten sam problem! Czas dostawy. Niedal że paczka nie dostarczona to jeszcze do tego opis w śledzeniu paczki "termin dostarczenia paczki ustalony z odbiorcą" gdzie ja żadnej informacji nie miałam a co lepszr to podany numer do kuriera nie odbiera. Jak tak można!!!!
    ZaletyŻadnych!
    WadyCzas dostarczenia przesyłki to po prostu TRAGEDIA!!!!!!
  • ~Karolina / 2026-02-10 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT !!! TA FIRMA NIE MA NIC WSPOLNEGO Z PROFESJONALNA OBSLUGA KURIERSKA.brak powiadomien, brak informacji, sms, maila.NIC!!!!
    A POTEM ZWROTY PACZEK SA NA KOSZT KUPUJACEGO.

    ODRADZAM.
    Zaletyżadnych
    WadyDHL
  • ~Pati / 2026-02-09 19:47
    Ocena: 2.67 / 5
    Karton z przedmiotem rozerwany i przemoczony przedmiot również przemoczony
  • ~Inka / 2026-02-09 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej.
    W dniu planowanej dostawy otrzymałam powiadomienie, że przesyłka nie zostanie doręczona. Zadzwoniłam do kuriera, który wyjaśnił, że co prawda odebrał paczkę, ale okazało się, że nie obsługuje mojego obszaru. Poinformował mnie, że następnego dnia przesyłkę dostarczy kurier odpowiedzialny za ten rewir.
    Następnego dnia również nie otrzymałam paczki. Złożyłam reklamację pisemną i skontaktowałam się z infolinią. Otrzymałam informację, że paczka znajduje się w Żabce, ale jeśli nie odbiorę jej do godziny 23:00, kurier dostarczy ją do mnie.
    Przesyłki jednak nie otrzymałam — została zwrócona do nadawcy. Po ponownym kontakcie z infolinią dowiedziałam się, że w tej sprawie „nic nie da się zrobić”.
    Masakra. Nigdy więcej nie chcę mieć nic wspólnego z tą firmą i nikomu jej nie polecam.
strona 1 z 398
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12949
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8373
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7946
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4223
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4177
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2597
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5166
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4671
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4160
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3233
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215