strona 1 z 396
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Mariusz / 2026-01-24 11:57Ocena: 3.00 / 5
Nadając paczkę do Niemiec zleciłem i opłaciłem usługę że zawartość paczki jest wrażliwa i wymaga ostrożnego traktowania,niestety art. w niej zostały zgniecione,tym samym zniszczone,Po mimo tego faktu firma żąda dopłaty ponad 200zł twierdząc że była nie standardowa gdyż karton był zabezpieczony streczem chroniącym przed rozerwaniem. -
-
~J.B / 2026-01-23 14:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod wskazany adres tylko dostarczył do punktu choć w aplikacji odnotowane było że podejmował próbę. Wierutne kłamstwo gdyż jestem chora i cały czas leżę w domu. Pomijam fakt iż czekałam na przesyłkę 3 dni.... ZaletybrakWadynie polecam -
~Radek / 2026-01-22 17:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier wystawia że nie ma nikogo w domu a nawet nie podjeżdża pod posesję albo zostawia paczki pod innym adresem i nawet nie raczy zadzwonić. -
~Miłosz / 2026-01-22 15:27Ocena: 1.00 / 5
Odradzam każdemu korzystanie z usług DHL ta "firma" to istna porażka, otrzymałem kod odbioru zanim paczka została doręczona do paczkomatu, bezczelnie ustalono status "odebrano", po zgłoszeniu interwencji bez ustalenia ze mną paczkę odeslano do nadawcy. Istny cyrk i żenada, nigdy więcej. ZaletyZero zalet, oszuściWadyCałokształt, ta firma to dno oby jak najszybciej splajtowali. -
~Dorota / 2026-01-22 15:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze doświadczenie z firmą kurierską, jakie kiedykolwiek mnie spotkało. Przez niekompetencję kurierów moja paczka musiała dwukrotnie pokonać trasę Chiny-Polska. Za pierwszym razem kurier stwierdził, że 'nie dało się' dostarczyć jej do paczkomatu (bez podania przyczyny).
Przy drugiej próbie, chcąc uniknąć problemów, zamówiłam przesyłkę do siedziby firmy, gdzie w godzinach pracy przebywa stale 10 osób. Efekt? Kolejna kłamliwa notatka w systemie o treści: 'brak możliwości dostarczenia – nikogo nie zastano'. To jawne lekceważenie klienta i po prostu kłamstwo, przez które musiałam osobiście jechać do punktu odbioru, żeby paczka znów nie wróciła do Chin.
Kontakt z firmą praktycznie nie istnieje:
Infolinia jest nieuchwytna.
Numer podany do kuriera był przez cały czas wyłączony.
Szczyt nieprofesjonalizmu i marnowanie czasu klienta. Szczerze odradzam korzystanie z usług DHL, jeśli zależy Państwu na tym, by przesyłka faktycznie dotarła pod wskazany adres.ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z infolinią i kurierem. Paczki nie dostarczane -
~POZNAŃ PIĄTKOWO / 2026-01-22 10:58Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty . Jeden adres na który konkurencyjne firmy bez żadnych problemów dostarczają ,jest z nimi kontakt a tu po chamsku Pan na infolini lub z magazynu powie że kurier nie ma żadnego obowiązku do kontaktu . Przesyłka już spóźniona .Przesyłka duża bo materac ,usługa jest opłacona . Człowiek nie ma oczekiwań z kosmosu . Tylko najzwyklejszego rozwiązania sprawy... Żałuję że nie było innej dostawy do wyboru . Nie polecam ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznie -
~Krak / 2026-01-22 08:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa, z jaką mieliśmy do czynienia.
Kurier DHL odmówił doręczenia paczki ważącej poniżej 1 kg, wpisując jako powód „nie mogę udźwignąć paczki”. Brzmi jak żart, ale niestety to rzeczywistość.
Przesyłka została „wydana do doręczenia”, po 10 minutach zwrócona, a następnie przez cały dzień wożona w samochodzie tylko po to, by jej celowo nie doręczyć, mimo wielokrotnych próśb nadawcy, klienta i interwencji Allegro.
Efekt? Klient nie dostał zamówienia, my ponieśliśmy straty finansowe (produkt personalizowany do utylizacji), a DHL umywa ręce.
Jeśli tak wygląda odpowiedzialność i profesjonalizm DHL, to trudno mówić o zaufaniu. Zdecydowanie nie polecam – szczególnie sprzedawcom. -
~Artek / 2026-01-21 21:00Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem odbiór z Zalando w sklepie Żabce. Wysłali mi z dhl email, że będzie w paczkomacie dhl. W emailu opcje przekierowania, które nie działały. Spędziłem w sumie co najmniej godzinę na ich stronie bez efektu z próbą przekierowania znowu do Żabki. Tam po postu opcje przekierowania nie działały. Dostarczyli tam gdzie chcieli. Bez powiadomienia sms. Powiadomienie dhl o możliwości odbioru tylko przec email. Musiałem regularnie sprawdzać emaila. Za duża strata czasu. Partolę takie ustalenia i obslugę klienta przez dhl. ZaletyMałoWadyDużo -
-
~O. / 2026-01-21 11:52Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry . Więcej nie skorzystam z usług DHL. Czekałam na paczkę a odnieśli 30 m od demnie bo nie chciał pan nieść.
Zero szacunku. -
~Martyna / 2026-01-21 11:21Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny kurier napisał że nie było nikogo w domu nie będąc nawet pod drzwiami. Kpina kurierzy tej firmy którym się robić nie chce ale kasę by zarobić chcieli. Katastrofa. Z żadna firma kurierska nie ma problemu jest kontakt odbiorca kurier można się dogadać i wszystko a tutaj zero kontaktu brak odpowiedzi odbierania telefonu zero. Żenada katastrofa FIRMA DHL powinna zakończyć swoją dzialanosc. ZaletyBrak jakichkolwiek zaletWadyNiekompetencja i zero szacunku dla klienta -
~marek / 2026-01-21 10:30Ocena: 1.00 / 5
porażka paczka spóźnia się od ponad tygodnia hahahhhah idioci..... ZaletyNigdy nie wybierać firny DHLWadyIstnienie tej firmy kurierskiej -
~xXx / 2026-01-20 16:05Ocena: 1.00 / 5
Przesylka zakupiona na Allegro nie moze do mnie dotrzec (sledzac przesylke jest informacja o jej doreczeniu), Zerowy kontakt z kurierem.. Czekam, moze kiedys przyjedzie. Zaletybrak -
~Krzysztof / 2026-01-20 15:44Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałem paczkę pokazuje mi że paczka jest w moim rejonie ale kurier omija mój adres WadyWszystkie jakie się da -
~Sir / 2026-01-19 13:01Ocena: 1.00 / 5
Jak zawsze łosie z dhl dostarczają przesyłki na adres domowy do punktów pop lub box. Za każdym razem ta sama śpiewka odbiorcy nie było pod adresem. Za co oni kasę biorą. Ta dziadowską do firmę powinni wyrzucić z rynku dostawców kurierskich. ZaletyBrakWadyWszystko -
~dociekliwy / 2026-01-18 17:21Ocena: 1.00 / 5
Trzeci dzień czeka na przesyłki PACZKI W DORĘCZENIU kurier jezdzi kolo mojej ulicy na co wskazuje jego lokalizacja złożylem skargę atu nic . Dzisiaj sam zlokalizowałem samochód kuriera pod domem stoi kilkanascie metrów od jego lokalizacji. Jestem osoba niepełnosprawną jutro z opiekunem wybieram się do POP i sprobuje odebrać paczki. Mam zamiar powiwdomic ministerstwo łącznosci w Polsce bo to oni sa odpowiedzialni za dzialalnosc takich firm ZaletyzeroWadywszystkie -
~Jadwiga / 2026-01-17 15:56Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma Paczki chyba idą pieszo.bo są w stanie jakby tornado w aucie przeszło WadyNikomu nie polecę tej firmy. -
-
~Paweł / 2026-01-17 11:37Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka!!! , Dno całkowite
przesyłka nie została doręczona tylko odesłana do nadawcy .
Odmówiłem przyjęcia pezesyłi mimi przekierowania do paczkomaty
Ktoś to rozumie ?? nawet w DHL umywają ręce od takiej obsługi
A amortoszczeyzna na infolinii bije rekordy głupoty , brawo DHL !!!
PLAJTA zbliża się wielkimi krokami .
Aplikacje zastąpiły mózgi .ZaletybrakWadyza dużo by pisać -
~Adversus / 2026-01-16 19:29Ocena: 1.00 / 5
Niestety moja kolejna styczność z firmą DHL była bardzo rozczarowująca. Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem i nie podjął żadnej próby kontaktu. Nie otrzymałem żadnego SMS-a ani informacji o statusie przesyłki. Paczka została bez mojej wiedzy przekierowana, a w tym przypadku wręcz odesłana do nadawcy.
Tydzień wcześniej miałem podobną sytuację – również nie było kuriera, tylko informacja SMS o przekierowaniu do paczkomatu. To pokazuje, że problem nie jest jednorazowy. Brak rzetelnej komunikacji i faktycznej próby doręczenia jest nieakceptowalny.
W efekcie straciłem możliwość odebrania zamówionego towaru i musiałem składać skargę. Oczekuję znacznej poprawy jakości usług, bo obecny sposób obsługi klienta podważa zaufanie do firmy DHL. -
~Damian / 2026-01-16 18:27Ocena: 1.67 / 5
Dziadostwo, ostatnim czasie jedno zamówienie na Amazon i na allegro poprzez dostawę DHL, w każdym przypadku przesyłka opóźniona o conajmniej dwa dni. Ostatni raz zamawiam z dostawą przez tą firmę bo szkoda tracić nerwy na takią popyline ZaletyBrakWadyBardzo dużo -
~Wkur…Klient / 2026-01-16 18:19Ocena: 1.00 / 5
Dramat, nie polecam, dwa razy i dwie wpadki, utrudniony kontakt
strona 1 z 396
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »