ZaletyBRAK ZALET
WadyNiestety, każdy aspekt kontaktu z tą firmą to porażka - przesyłane wiadomości, śledzenie paczki, kontakt z działem obsługi klienta, terminowość.
strona 1 z 386
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Anna / 2025-07-18 14:46Ocena: 1.00 / 5
Firma niewiarygodna, nie dotrzymuje terminów, poziom obsługi klienta na bardzo niskim poziomie. Drugi dzień czekam na dostawę produktu, z niewiadomych powodów wczoraj nie została dostarczona. Dzisiaj sprzeczny komunikat niby w określonych godzinach, komunikat w dziale obsługi klienta - do końca dnia roboczego... Numeru do kuriera nie chcą podać... Generalnie porażka, niestety jest to kolejny raz taka sytuacja. Jak mam wybór to każda inna firma tylko nie DHL. Każdy aspekt kontaktu z tą firmą to porażka - przesyłane wiadomości, śledzenie paczki, kontakt z działem obsługi klienta, terminowość. NIE POLECAM. -
-
~Wiktoria / 2025-07-18 14:19Ocena: 1.00 / 5
Brak słów!!!! Mało powiedziane . Kurier nie podjął żadnej próby doręczenia paczki i zostawił dwie paczki w dwóch różnych automatach . Człowiek płaci za transport przesyłki a i tak sam musi po nią jechać , a kurier nawet nie umie odebrać telefonu lub ma wyłączony brak słów!!!! -
~miesiek / 2025-07-17 20:59Ocena: 1.00 / 5
Ludzie uważajcie na tą firmę!!! Oszuści jakich mało!! Byliśmy w domu kurier wpisał dwa razy awizo jak się odwołałem wpisał zły adres jak potwierdziłem adres wpisał brak możliwości dojazdu!!! UWAGA OSZUŚCI!!! Nie raczył zadzwonić miał właściwy nr tel. ZaletyOSZUŚCI !!!WadyOSZUŚCI!!! -
~Adixiak / 2025-07-17 17:31Ocena: 1.00 / 5
Jestem głęboko rozczarowana i zaniepokojona poziomem usług DHL w przypadku mojej przesyłki. Pomimo bycia obecnym pod wskazanym adresem, kurier nie podjął żadnej próby doręczenia ani kontaktu, a przesyłka została bezpodstawnie oznaczona jako odmowa odbioru i zwrócona do nadawcy. Takie działanie jest całkowicie niedopuszczalne i świadczy o rażącym braku profesjonalizmu oraz zaniedbaniu obowiązków.
Oczekuję natychmiastowego wyjaśnienia sytuacji oraz bezzwłocznego podjęcia działań mających na celu ponowne dostarczenie przesyłki. W przeciwnym razie będę zmuszona rozważyć dalsze kroki, włącznie ze zgłoszeniem skargi do odpowiednich organów nadzorczych.ZaletyŻadnychWadyCała firma jest wadą -
~Anna / 2025-07-16 07:22Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana 14 lipca 2025. Dzisiaj 16.07.2025 paczka nadal w Poznaniu. Nie dość że płaci się tyle za przesyłkę to jeszcze trzeba tyle czekać. Porażka ZaletyŻadneWadyOpóźnienia -
~Adam / 2025-07-11 23:05Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczke z vinted 05.07 dzisiaj jest 11.07 paczka miała być dostarczona do automatu w wieluniu a jest w częstochowie i jest komunikat " odbiorca nie odebrał swojej przesyłki" a kiedy dzwonie na infolinie to bot mi mówi że jest zajęta nawet kiedy dzwonie o godzinie 19. A kiedy zadzwoniłem o godzinie 19:50 to też była zajęta i czekałem z 10 minut aż jakiś konsultant odbierze, i jak wybiła godzina 20:00 to bot mi powiedział że infolinia jest nieczynna bo jest od poniedziałku do piątku od godziny 7:30 do 20:00 ZaletyNie ma ichWadyKażda możliwa -
~Jadwiga / 2025-07-11 16:52Ocena: 1.00 / 5
kurier telefonu nie odbiera, paczka miała być dostarczona dzisiaj, czekam jak jakiś głupek i zaraz pewnie będzie wpis, że nie zastano nikogo w domu. masakra Zaletyżadnych -
~Andrzej / 2025-07-11 14:58Ocena: 1.33 / 5
Paczka została nadana 25
06. Otrzymałem ją 11.07. po wielu wielu interwencjach. Dno pod każdym względem.ZaletyJak ktoś ma za małe ciśnienie to na pewno mu podskoczyWadyKażda możliwa -
-
~Co was to obchodzi / 2025-07-10 15:07Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejną firmą . Próbujecie trzech dni dowiedzieć się gdzie jest paczka od producenta wyszła i miałam
Gwarancję 24 h dojazdu a czekam cztery dni . Nie mają numeru żeby się dowiedzieć o numer do kuriera żadnej wiedzy . Gówno i syf w dzisiejszych czasach to farsa .ZaletyBrakWadySame -
~Bydgoszcz / 2025-07-08 22:12Ocena: 2.00 / 5
Nie bardzo jest co pisać. Myślałem że DPD to cieniasy ale okazuje się że DHL przeskakuje ich zdecydowanie. Dwie przesyłki miały dotrzeć jednego dnia i ... Jedna dostawa nie powiodła się i musiałem sobie odebrać z punktu POP. Oczywiście nie ruszałem dupska z domu. Nie pierwszy to raz się zdarza że kurier olewa dostawę. Pani w punkcie powiedziała że i tak miałem szczęście bo ktoś musiał podjechać po paczkę z innej miejscowości jakieś 25 km. Druga paczka z prawidłowym nazwiskiem imieniem nr telefonu pod ten sam adres, została cofnięta bo nadawca zrobił literówkę z nr ulicy. Kurier jak ma ochotę zadzwoni , można można tylko trzeba chcieć i wykazać odrobinę dobrej woli... Ciekawe czy jutro dostanę paczkę do domu czy za karę będę musiał udać się do punktu. Reasumując DHL ma w "dudzie" klientów a negole po nich spływają. Zaletyczasem dostawa się udaje -
~Dariusz Szczerbak / 2025-07-08 10:14Ocena: 1.67 / 5
Wysłałem paczkę (statyw, starannie owinięty folią bąbelkową i stretchem), która miała kształt regularnej tuby – nic nie odstawało, nie było żadnych wystających elementów. Koszt nadania: 27 zł. Po kilku dniach zostałem „uszczęśliwiony” dodatkową opłatą za rzekomą przesyłkę niestandardową – 56 zł, plus kolejne 35 zł za „weryfikację przesyłki”. Razem dopłata 91 zł. Złodziejstwo i kpina.
To niestety nie pierwszy raz, kiedy spotykam się z „kreatywnością” tego przewoźnika. Wcześniej kurier nie dostarczył przesyłki, tłumacząc się rzekomymi robotami drogowymi pod blokiem – oczywiście żadnych robót nie było, wystarczyło podjechać. Zamiast realizacji usługi otrzymuję dodatkowe opłaty, nieprawdziwe tłumaczenia i brak szacunku dla klienta.
Podsumowując: jeśli liczysz na uczciwą wycenę i rzetelną obsługę – wybierz innego przewoźnika. Tutaj możesz się spodziewać niespodzianek, ale niestety nie tych pozytywnych.Wadybrak kontaktu, częste nie dowożenie paczek. Strona internetowa i możliwość połączenia się z infolinią ZEROWA - ODRADZAM!!!!!!! -
~marek angrot / 2025-07-07 18:09Ocena: 1.00 / 5
DHL to dno. Nigdy nie korzystajcie z usług partaczy. Nie działa aplikacja do reklamacji sprawdzane kilka razy na różnych przeglądarkach - celowa robota, nie działa przekierowanie przesyłki, dodzwonić się na infolinię ogólnopolską - życzę szczęscia - kilka razy po średnio 20 minut na infolinii, bez rezultatu, kurier pomimo zlecenia dostawy na sobotę podjechał żeby było na GPsie i wpisał ze odbiorcy nie było (nagranie z dwóch kamer). Powtórzona przesyłka i znów to samo. Inne firmy przewozowe zanim przyjedzie kurier piszą że będzie przesyłka, numer do kuriera a w DHL - nic - całkowity brak informacji. Nie korzystajcie szkoda czasu i nerw!!! NUmer przesyłki 29223307485 Zaletynadal szukam, może ładny kolor aut :)Wadypowinni zakazać funkcjonować takim partaczom -
~ANTY DHL / 2025-07-07 13:28Ocena: 1.00 / 5
NieudanaProbaDoreczenia... pomimo tego ze spędziłem cały dzień czekając w domu na przesyłkę a mój rejestrator przy domofonie nic nie zarejestrował żadnego dzwonienia. Jeśli miałbym wyrazić swoją pełna opinie, to w miejsce każdej gwiazdki wpiszcie sobie jakiś epitet
nIE MA ZNACZENIA ZE NIE WYSZŁA Z SOSRTOWNI
ALE MNIE NIE BYŁO I NIE DORĘCZYLI? CO ONI WOŻĄ? POWIETRZE?
NIE MÓWIE O TYM ZE JAK COS JUZ UDA IM SIE PRZYIWESC TYO JESZCZE NIGDY KURIER NIE PRZYNIÓSŁ TYLKO SAMEMU TRZEBA ZAP....
ZENADA -
~Łukasz / 2025-07-05 09:41Ocena: 1.00 / 5
Dno kolejna paczka opuźniona i nie wiadomo czy dotrze ta firma to dno dziwię się że jakaś firmy jeszcze z niej korzystają. Z inpostem czy DPD nie miałem tyłu kłopotów co z DPD przy nich nawet poczta Polska to definicja sumienności i solidności ZaletyBrak zaletWadyPilnują by ciśnie nie było zbyt niskie -
~Anonim / 2025-07-04 17:04Ocena: 1.00 / 5
Dno , nie chciało się dowieść paczki, czekam dwa dni na paczkę jeszcze obgadują klienta. -
~Satelitek / 2025-07-02 22:44Ocena: 1.00 / 5
Kolejna NieudanaProbaDoreczenia... pomimo tego ze spędziłem cały dzień czekając w domu na przesyłkę a mój rejestrator przy domofonie nic nie zarejestrował żadnego dzwonienia. Jeśli miałbym wyrazić swoją pełna opinie, to w miejsce każdej gwiazdki wpiszcie sobie jakiś epitet ********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** ZaletyNigdy więcej DHL !!!WadyWszystkie możliwe -
-
~Pablo / 2025-06-30 11:28Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być w piątek jednak o 13:00 dostałem informację, że nie udało się jej dostarczyć i że zastanie dostarczona w kolejny dzień roboczy czyli poniedziałek. Sklep do którego miała być dostarczona mam jak to się mówi pod nosem więc szybko sprawdziłem czy jest otwarty i oczywiście był normalnie otwarty. Na stronie ze śledzeniem przesyłki pojawił się komunikat: Delivery failed. Recipient was absent upon delivery co jest po prostu kłamstwem. To już drugi raz tak robią. Jeśli tylko będzie to możliwe nigdy więcej z ich usług nie skorzystam ????????♂️ ZaletyBrakWadyOpóźnienia, kłamstwa itd -
~loki / 2025-06-27 19:08Ocena: 1.00 / 5
DHL to tragefia ci kurierzy
nigdy wiecej juz nie zamowie u nich bo kłamia oszukujaZaletytragediaWadytragedia -
~lucy / 2025-06-27 19:02Ocena: 1.00 / 5
tragedia ci kurierzy
robią po złosci kłamia ze dzwonia a niw dzwonia
i utrudniają współprace
długi czas oczekiwania a na koniec oaxzke zwrócili do nadawcy masakra jakaś
nr tel inny jest niz podawant w emailu do kontakru kurierem. -
~robsomi5 / 2025-06-23 13:02Ocena: 1.00 / 5
DHL to jest jakaś porażka a nie firma zamawiasz kuriera na adres do domu lub mieszkania a on ci zostawia paczkę W JAKIMŚ LOSOWYN DLA NIEGO PACZKOMACIE ...!!!
Zaletytragedia...!!!WadyTragedia...!!!
strona 1 z 386
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »