Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 1711 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.33
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 86
  • ~wkur / 2020-04-06 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmaaaaar. Nie zamawiajcie tej firmy. Nie dostarczają tylko piszą że nikogo nie było. Ja na szczęście nie wzywam tej po.....firmy. Ale inni mi nimi wysyłają. Podaję nr tel. pod który ma zadzwonić kurier a on nie dzwoni bo nie ma obowiązku. HAHAHAHA. To będą jeździć do usranej śmierci.
  • ~Jessica / 2020-04-03 23:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bardzo wulgarny, podniósł na mnie głos zachowywal się bardzo agresywnie w stosunku co do Mojej osoby, nie polecam!
  • ~Lilo / 2020-04-03 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiajac paczke 29.03 wyslana na. Drugi dzien byla gwarancja ze dojdzie na 03.04. I co i nie dojdzie trzeba czekac do 06.04 czyli moglam wziąć odbiór w zabce i zaplacic polowe mniej
    WadyCala firma to wada
  • ~nick / 2020-04-03 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Za przesyłke zapłaciłam exstra pieniądze , zależalo mi na szybkiej dostawie ...
    kurier powiedział , że jezeli chce skladać reklamacje nie musze schodzić i nie musze odbierac od niego paczki , mu nie zależy na tym .
    a dzwoniąć na infolinie przełaczaja 10 razy po czym się rozlączają

    Zaletybrak
    Wadyza dużo by tu pisać
  • ~Jebać dhl / 2020-04-03 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Minął tydzień od nadania a przesyłka cały czas na magazynie. Na infolinii nie wiedzą nawet ile mają czasu na dostarczenie, konsultantka się rozłączyła ????
    WadyNiemiecka firma i wszystko jasne.
  • ~bb / 2020-04-03 13:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam dzisiaj na odbiór paczki za pobraniem. Kwota nie mała. Kurier przyjechał i... pojechał, bo nie ma terminala płatniczego.
    Na stronie DHL najważniejsza wiadomość - ostrzeżenie przed koronawirusem.
    Ciekawe!
    1. Jak zapłacić kurierowi nie mając gotówki? (zalecenie ministerstwa zdrowia)
    2. Jak nie wychodząc z domu wybrać większą ilość gotówki?
    3. Na stronie DHL: skontaktuj się z nami - obsługa klienta- wiem , z jakim działem chcę rozmawiać. I teraz pytanie- Skąd mam wiedzieć? Innej formy brak
    WadyBRAK TERMINALA PŁATNICZEGO!!!!
  • ~quell / 2020-04-03 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Już nie pierwszy raz zdarzyło się, że mimo mojej obecności w domu przesyłka nie została dostarczona z uzasadnieniem, że kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem.
  • ~Xl888 / 2020-04-03 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma bez podania daty i czasu dostarczenia przesyłki do domu, przysłała kuriera który nie zastawszy nikogo w domu - przekazał bez mojej wiedzy paczkę do punktu odbioru.
    Po złożeniu skargi otrzymałem wiadomość i-mail że paczka czeka 7 dni, a potem zostanie odesłania do nadawcy.
    ZaletyBrak
    WadyWszelkie
  • ~RitaMarino / 2020-04-02 13:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Mimo, że osobiście czekałam w domu na paczkę, kuriera nie było. Dostałam wiadomość, że nie zastano nikogo w domu i paczka została przekazana do odbioru osobistego w punkcie DHL Parcel w moim mieście. Dzwoniąc na infolinię nie da się nic załatwić, a strona na której można robić reklamacje jest niejasna I nie zawiera wszystkich możliwych opcji. Nie polecam.
  • ~Jajo / 2020-04-02 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dostarczona, jedynie sms o treści że podjęto próbę dostarczenia przesyłki i z powodu braku odbiorcy nie doreczono. Wszyscy w domu, kontakt z infolinią dramat. Pozostałe firmy kurierskie nie mają problemu aby zadzwonić i przesyłkę dostarczyć. NIE POLECAM, NAJGORSZA FIRMA(jeżeli tak można ich nazwać)
    ZaletyBRAK
  • ~Piotr / 2020-04-02 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesytłka przetrzymana ponad 4 dni w oddziale w Lublinie nie mila obsługa
  • ~Bożena / 2020-04-02 08:35
    Ocena: 3.33 / 5
    Dlaczego Kurierzy DHL nie mają terminali płatniczych ? Uważam że jest to skandal.W dobie zagrożenia kporonawirusem muszę płacić gotówką ? To chyba jakiś żart !!! Teraz przy każdym zamówieniu będę eliminować DHL. Każdemu proponuję to samo robić.
    Zaletyprzemiły kurier
    Wadybrak termnala płatniczego
  • ~Paulina / 2020-04-02 08:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo nie polecam tej firmy przewozowej. Zamówiłam przesyłkę, dostałam informację o dacie doręczenia, więc czekałam. Dnia, którgo miała być niestety jej nie było, nie było też jej ani kolejnego dnia, ani następnego, ani tydzień po. Napisałam do nich co z moją przesyłką, dostałam informację, że została zwrócona do nadawcy. Tylko teraz pytanie dlaczego? Nawet nikt nie próbował mi jej doreczyc. Specjalnie siedziałam ale dnie w domu o nic z tego.
  • ~Jadwiga / 2020-04-01 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia najgorsza firma kurierska, kurier nie dojeżdża, a zaznacza, ze nikogo nie zastał, mimo ze byliśmy w domu. Infolinia nic nie jest w stanie załatwić i odsyła na stronę mało czytelna. Przestrzegam jak kto nie chce się denerwować.
  • ~Smad / 2020-04-01 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dojechał do mnie twierdząc, że nie ma miejsca do zaparkowania. Chcę zaznaczyć, że mieszkam w domu jednorodzinnym z otwartym ogrodem, gdzie można wjechać, bo posiadamy także duże pole, na którym się parkuje. Infolinia kompletnie nieprzydatna, ciągle odsyła do napisania skarg, które w żaden sposób nie sprawią, że moja przesyłka zostanie dostarczona. Dzisiaj właśnie mija druga doba od daty dostarczenia, a paczka nadal na magazynie, 70 km ode mnie.
    ZaletyBrak
    WadyŻenująco niski poziom obsługi klienta, brak możliwości rozmowy z magazynem i kurierem. Oraz trzeba wykupić dodatkowo usługę, żeby kurier uprzedził nas przed przyjazdem.
  • ~Katarzyna / 2020-04-01 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    pomimo siedzenia cały dzień w domu nie dostarczono do mnie paczki, twierdząc, ze nie zastano nikogo w domu.... brak mi słów...po raz kolejny zawiodłam się na tej firmie
  • ~omega / 2020-04-01 15:32
    Ocena: 2.67 / 5
    DHL żeruje na ofiarach koronawirusa. WSTYD. Mam firmę bez dochodu a przez przeterminowane fakturę chcą mi zablokować konto
  • ~Anna / 2020-04-01 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz taka sama sytuacja - podałam wszystkie niezbędna dane potrzebne do doręczenia przesyłki, a kurier awizował ją bez żadnej próby kontaktu. Nie pojawił się na pewno nawet pod moim blokiem. Widzę po opiniach ze nie tylko ja mam same przykre doświadczenia z ta firma! Sklep z którego zamawiałam ma tylko kuriera z DHL i tylko dlatego korzystam z ich „usług”. Zapłaciłam dodatkowo po to, żeby paczka dotarła pod moj adres, a nie do punktu odbioru! Nigdy nie wybiorę tej firmy z własnej woli!
    ZaletyŻadne
    WadyCwaniactwo kurierów, zła obsługa klienta
  • ~Anna / 2020-03-31 22:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Fatalny dostawca. W przypadku uszkodzenia zawartości przesyłki, nie ma co liczyć na odszkodowanie. Argumentem jest to, że nie zauważono uszkodzenia w trakcie odbioru przesyłki, a tymczasem arogancki doręczyciel wręcza paczkę i ucieka, nie dając możliwości sprawdzenia zawartości w jego obecności. Ten sam arogancki doręczyciel przychodzi na spisanie protokołu po upływie 2 tygodni od zgłoszenia i kilkakrotnym zwodzeniu, w sobie tylko wiadomej porze dnia. Bardzo trudne jest wysłanie reklamacji. Praktycznie nie można się dodzwonić aby zgłosić reklamację, bo nie ma takiej opcji zapisanej na automatycznej sekretarce. Mimo oczywistych oznak wskazujących na rozmiękczenie pudełka i wyciek płynu, doręczyciel pisze bezczelnie, że nie ma oznak uszkodzenia opakowania. Reklamacja oddalona,a lekarstwa nie ma i 110zł w kieszeni mniej. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu tel. z doręczycielem i firmą, brak rzetelnego powiadomienia o terminie dostawy, zła organizacja przyjmowania reklamacji, Brak gwarancji bezpieczeństwa przesyłki.
  • ~Michal J / 2020-03-31 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    NIE POLECAM FIRMY DHL dziadostwo i tyle.Czekam na paczke telefon podany do kontaktu a by kurier mogl się skontaktować jak będzie pod adresem zero kontaktu z jego strony nawet nie zostawil awiza ze był i nie podal telefonu abym mogl ja zadzwonić do niego.A dzwoniac do DHL SERVIS tylko koplarka przelancza a potem wyzuca z linii.
    NIE POLECAM i to już nie pierwszy raz taka sytuacja
    Wadyoszuści klamcy
strona 1 z 86
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2121
DHL
Ocena: 1.28, ilość opinii: 1711
UPS
Ocena: 1.29, ilość opinii: 1093
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 1017
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 662
FedEx
Ocena: 1.49, ilość opinii: 223
Flixbus
Ocena: 2.30, ilość opinii: 860
mBank
Ocena: 1.95, ilość opinii: 683
ITAKA
Ocena: 2.72, ilość opinii: 387
Link4
Ocena: 1.56, ilość opinii: 348
Netflix
Ocena: 2.57, ilość opinii: 234
nju mobile
Ocena: 3.10, ilość opinii: 154