I my tu możemy się żalić i denerwować, a DHL i tak robi co chce.
Zaletyżadnych
Wadynierzetelna firma
strona 1 z 394
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Agnieszka / 2026-01-14 15:45Ocena: 1.00 / 5
A ja chciałabym się skontaktować z nimi telefonicznie NIE MA OPCJI, złożyć reklamację - NIE MA OPCJI, z dostępnych formularzy online tylko protokół szkody. Paczki giną, wracają do nadawcy. Ja sama ich NIE WYBIERAM, niestety nie mam wpływu na wybór kuriera jeśli jestem odbiorcą przesyłki.
I my tu możemy się żalić i denerwować, a DHL i tak robi co chce. -
-
~GO / 2026-01-14 14:25Ocena: 1.00 / 5
Wpisałbym 0 gwiazfekjakby można
Ta firma nie dostarcza przesyłek a jedynie pobiera opłaty za nie wykonane usługi. Paczka wyslana 11/12/25 nie zoatała dostarczona i dopiero po dwóch reklamacjach wróciła do mnie 14/01/26. Czekalem ponad miesiąc, a oni nie sa w stanie powiedzieć czemu ją zwrócili i co przez miesiąc z nią robili. Oczywiście opłaty za niewykonaną usługę nie zwracają. NIE KORZYSTAJCIE Z DHLZaletyŻadnychWadyWszystkie możliwe -
~Andrzej / 2026-01-14 14:00Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firma. Ponoć mnie nie zastali w domu, choć byłem od 8 do 18. Napisali mi w smsie że dostarczą kolejnego dnia roboczego. Czekałem 2 tygodnie, po czym okazało się że odesłali przesyłkę do Niemiec. Nie potrafią wyjaśnić dlaczego. Korzystam z wielu firm kurierskich, ale tylko z nimi są problemy. Szczerze odradzam DHL. -
~Ewa / 2026-01-14 12:05Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę od 5. 01. 2026 kurier pomimo zapowiedzi się nie pojawił przypuszczam że zostałam okradziona przez tą firmę. Reklamacja nic nie daje ZaletyŻadnaWadyNie pojawienie się kuriera -
~Aga / 2026-01-13 17:49Ocena: 1.00 / 5
DHL to jakaś kpina. Miałam nauczkę nieraz żeby nie wybierać tego przewoźnika ale niestety tym razem tylko ten był do wyboru. Ale do rzeczy. W piątek dostałam smsa ze paczka moja w paczkomacie, zajeżdżam szybko po nią bo czekam na nawilżacz powietrza dla syna 1,5tyg, otwieram skrytkę a tam nic nie ma!!! Momentalnie przychodzi sms ze przesyłka odebrana. Czy ci kurierzy to serio są upośledzeni?! Złożyłam reklamację w piątek i dotąd zero odzewu! ZaletyNicWadyWszystko -
~pawel / 2026-01-12 23:54Ocena: 1.00 / 5
Brak w ogóle kontaktu, ani możliwości odebrania paczki z sortowni. Paczka leżała od 17 grudnia a została dostarczona 2 stycznia -
~Magda C / 2026-01-12 20:52Ocena: 2.00 / 5
Żenada, najgorsza firma z jaką miałam kontakt, przesyłka do Niemiec wraca do mnie bo kurier nie raczył podjąć próby doręczenia. Instrukcja była jasna, jest to jedyna firma która nie poradziła sobie z doręczeniem. Zdecydowanie będę korzystać z konkurencji, mjmo interwencji x mojej strony i że strony koleżanki po Niemieckiej stronie. Żenada i porażka że strony DHL ZaletyBrdkWadyBrak kontaktu ze strony konsultanta i brak nr do konsultanta.
JużNie doręczają przesyłek -
~Kamila / 2026-01-12 15:25Ocena: 1.00 / 5
Dramat ,oszustwo ,kpina złodzieje lepiej się zamknijcie i przestańcie ludzi męczyć swoim nieudacznictwem. WadyNie uczciwość -
-
~Natalia / 2026-01-12 11:52Ocena: 1.00 / 5
Niepolecam. kurier nie doręcza paczek pod wskazany adres mimo ze pod wskazanym adresem caly czas jest ktoś dostępny. Po mimo reklamacji, składnych skarg brak jakiej kolwiek reakcji. ZaletybrakWadysame wady, nie polecam -
~Norbert / 2026-01-12 09:40Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze Google mapy pokazują otwarcie oddziału DHL i wprowadzają klientów w błąd. Tam nie ma żadnej obsługi klienta. Ta obsługa została całkowicie zamknięta. Nie można ani nadać ani odebrać paczki osobiście. Druga sprawa to kurier DHL ( rejon Strzelino, Strzelinko itp ) trzyma paczki od 7-go stycznia z niewiadomych powodów. Dzisiaj mamy 12-ty styczeń czyli kurier trzyma cholera wie gdzie paczki już 5 dni. Dzwoniłem i prosiłem o dostawę ale on miał na to wywalone. Umówiłem się z nim że odbiorę osobiście paczki w oddziale DHL w sobotę 10-go stycznia. Mam smsy na potwierdzenie. Pojechałem i pocałowałem klamkę. Po prostu zostałem przez niego oszukany. Zrobiłem ok. 40km na darmo. Jedyna osoba jaka tam była to stróż który wyjaśnił mi że tu nie ma żadnej obsługi klienta i nie ma opcji aby paczki nadać lub odebrać. Wszystko było pozamykane na cztery spusty. Próbowałem się wtedy skontaktować z kurierem telefonicznie. Ani raz nie odebrał a po jakiejś chwili zablokował mnie. Dzisiaj mamy 12-styczen. Paczka jedzie do mnie od 5-go stycznia. Czyli 7 dni. Paczka jest w Słupsku czyli rzut beretem ode mnie. A ja dalej ich nie mam ani nie mam opcji na ich odbiór. Infolinia DHL odsyła mnie do all..ro lub sprzedawcy bo taka maja umowę. Towar pilny firmowy. I co ja mam zrobić ??? Zdecydowanie nie polecam DHLw rejonie Słupska i okolic. Szkoda nerwów, czasu i pieniędzy. ZaletyZadneWadysame wady -
~Janek / 2026-01-07 21:03Ocena: 1.00 / 5
Sosnowiecki kurier Krzysz*** 516576*** nie dostarcza paczek pod wskazany adres po czym twierdzi że probowal dostarczyć przy zwróceniu mu uwagi przy okazji jest agresywny i wulgarny przez jednego kuriera cała firma traci na reputacji ostani raz zamawiam przez dhl ZaletyNic na +WadyBrak dostawy agresja -
~ZSH / 2026-01-07 20:52Ocena: 1.00 / 5
Notoryczny problem z jadym kurierem z sosnowca nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko zostawia w sklepie to był ostatni raz już nigdy więcej bić nie zamówię z dostawą przez DHL -
~Rysiek / 2026-01-07 20:09Ocena: 1.00 / 5
ta firma powinnna zostać usunięta z rynku, paczki nie są dostarczane w terminie, nie można skontaktować się z konsultantem, gdy nawet się to uda to są niemili, z kurierami nie ma kontaktu, nie odbierają telefonów lub wyłączają celowo telefon, gdzie infolinia twierdzi że nie muszą oni rozmawiać z klientami, pytam wiec po co są podawane numery tel do nich skoro oni nie odbierają telefonów od klientów?!!! Dodatkowo dostarczają paczki w sposób skandaliczny niejednokrotnie znajoma znalazła paczkę w krzakach dobrze że akurat wtedy nie padało lub nie była to zima, zdarzyło nam się że kurierowi nie chciało się podjechać pod dom i zmienił status paczki na "odmowa przyjęcia" co było nieprawdą bo nawet nie próbował jej doręczyć!!!
DHL TO DNO DNA!!!!!!!!!!!!ZaletyBRAKWadyZA DUŻO WYMIENIAĆ -
~A / 2026-01-07 08:48Ocena: 1.00 / 5
Nie doręczane są przesyłki, z twierdzeniem , że odmówiono przyjęcia w sytuacji kiedy żaden kurier nie pofatygował się by podjąć nawet próbę doręczenia. Bardzo niewiarygodna i nierzetelna firma, a na dodatek bardzo trudno skontaktować się z obsługa klienta, odpowiedzi na reklamacje nie przychodzą, zaś pracownicy biura obsługi klienta są nieprofesjonalni i oprócz stwierdzenia, że zostanie wysłane zgłoszenie nie są w stanie udzielić żądnej informacji!!!! NIE POLECAM -
~Aki / 2026-01-05 20:07Ocena: 1.00 / 5
Nie było kurier u mnie , dostałem informację ze było 2 próbki dostarczenia przesyłki -
~Andrzej / 2026-01-05 12:55Ocena: 1.00 / 5
Bardzo złe doświadczenia z kurierem firmy DHL oraz sposobem załatwiania reklamacji. Kurier nie dostarcza przesyłki pod wskazany adres tylko zostawia przesyłkę w punkcie odbioru podając że nikogo nie ma pod wskazanym adresem. Jest to kłamstwo ponieważ w tym czasie były osoby które mogły odebrać przesyłkę. Jest to wygodnictwo kuriera a zgłaszając telefonicznie reklamacje usłyszałem że kurier zostawił paczkę w punkcie gdzie muszę ją odebrać bo w przeciwnym razie wróci do nadawcy. Jest to tolerowanie i akceptowanie takiego zachowania kuriera. Wystarczyłoby nakazać kurierowi ponowne dostarczenie paczki pod wskazany i opłacony adres by w przyszłości tego nie robił. -
-
~Marcin / 2026-01-05 08:53Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamowiona przed miesiącem. Nie czytają ze zrozumieniem. Kurierzy niekompetentni. Paczka w drodze. Przed tygodniem kurier nie mógł znowu dostarczyć paczki, bo po korekcie adresu okazało się, że źle wpisał adres. Za kazdym razem problem z adresem. Nigdy więcej DHL. ZaletyProszę mnie nie rozśmieszaćWadyNiekompetencja do kwadratu -
~Joanna / 2026-01-03 10:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam. Przesyłka wczoraj w dostarczeniu, potem informacja, że nie zastano odbiorcy a cały czas byliśmy w domu. Następnie informacja że przekierowali do punktu POP, myśle super odbierzemy wieczorem. Dziś znów informacja że paczka w drodze do odbiorcy i oczywiście nie ma możliwości połączenia z infolinią ani złożenia reklamacji. DRAMAT. ZaletyŻadnychWadysame wady, kurier niby nie zastał nikogo a cały czas byliśmy w domu -
~Mariusz / 2026-01-02 17:18Ocena: 1.67 / 5
Nie jest to moje pierwsze doświadczenie z tym przewoźnikiem. Za każdym razem schemat jest ten sam. Nie wysyłają żadnych powiadomień. Później na stronie jest info, że nastąpiła próba doręczenia, ale adresat był nieobecny. Kłamstwo.
Specjalnie w tym czasie wziąłem sobie wolne. Najgorsza firma kurierska. -
~Genowefa / 2026-01-02 13:33Ocena: 1.00 / 5
Genowefa, Oferowane usługi przez DHL eCommerce to "gruszki na wierzbie". Paczka, która została wysłana 18grudnia 2025 miała być dostarczona wciągu 3-4dni roboczych. (Nawiasem mówiąc na paczkę czekało 6letnie dziecko-półsierota!)
Paczka utknęła 20.12 w DE i nie ma możliwości uzyskania informacji : dlaczego i co dalej. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług DHL jak Wam zależy na terminowej dostawie i dobru swoich nerwów.ZaletyBrakWadyNierzetelność,brak wiarygodności, brak kontaktu personalnego z konsultante.
strona 1 z 394
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »