Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7557 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 378
  • ~Dominik / 2024-10-21 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie wywiązuje się z umowy. Nie dostarcza przesyłek na czas i gubi przesyłki.
    NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyKradną przesyłki. Nie dostarczają na czas.
  • ~Bożena,Adriana / 2024-10-21 14:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Pan z DHL ,który ma rewir w Bydgoszczy dokładnie na Kapuściskach.Pan posiada przyjazne usposobienie jest rzetelny co na pewno wpływa na postrzeganie jej pozytywnie przez klientów.Jest osobą otwartą i kulturalną.Zawsze wybieram DHLi jestem stałą klientką bo towar dostarczony zawsze jest na czas.
    ZaletyRzetelność, uczciwość,usmuech
    WadyBrak
  • ~Wiki / 2024-10-18 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL, a szczególnie kuriera, który był u mnie z paczką jakieś 20 minut temu (numer telefonu do "przemiłego" Pana to 734436356). Pan stwierdził że za paczkę zamiast 269,98 zł ma do pobrania 299,98 zł upierając się przy swojej kwocie Pan wyłudził ode mnie "napiwek". Szkoda, iż nie można dołączyć załącznika w postaci udokumentowania kwoty jaka powinna być pobrana. Pozdrawiam serdecznie życząc niemiłego dnia...
    ZaletyBrak!
    WadyWszystko co tylko możliwe, szkoda czasu na wypisywanie.
  • ~Atap / 2024-10-17 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza, zupełnie nieprofesjonalna firma kurierska. Nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres, tylko zostawiają, gdzie chcą. Żenada
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu.
    Lekceważenie klienta
  • ~Maria / 2024-10-17 07:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Szczecinie. Kurier, pomimo oczekiwania w domu i opłaconej dostawy, odnosi paczkę gdzie mu pasuje. NIGDY POD ADRES. A firma obraza klienta odpowiadając na skargę że to " dla wygody klienta". Obce są im zasady ekonomii i podstawowy szacunek dla płatnika.
    ZaletyBrak
    WadyDostawca który NIE DOSTARCZA
  • ~Osa / 2024-10-16 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie rzetelna kurierzy sami decydują za klienta bez kontaktu zmieniają statusy i odsyłają paczki do nadawcy wpisując odmowę przyjęcia 2 razy korzystam i ostatni raz z pierwszą przesyłka były kłopoty a druga kurier za mnie zdecydował że odmówiłem przyjęcia .po prostu kurierzy tej firmy mają klientów za gówno.Najgorsza firma kurierską z jakiej korzystam .
    ZaletyZadne
    WadyTotalne olewanie klienta
  • ~aw / 2024-10-15 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedostarczona do punktu odbioru z powodu "odmowa odbioru" :) szok ;)
    Zaletybrak
  • ~Rafiki / 2024-10-11 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wyszła od sprzedającego do mnie, trafiła najpierw do centrum we Włocławku później w Tuchomiu, kurier który ją miał zabrać pomyślał sobie że bedzie grał w psikusy... odebrał ją z magazynu o 9:33 paczka wydana kurierowi, 9:38 próba doreczenia, 9:43 przesyłka znowu w centrum sortowania, 9:45 odmowa przyjecia paczki. Wiedzą że są monitorowani a mimo to mają to w d..ie.... Ja sprzedających prosze aby mi paczek nie wysyłali DHL oraz POCZTEX, dwie żenujące firmy
    Zaletybrak
    Wadymają gdzieś klienta
  • ~MR / 2024-10-11 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Okolice Trojmiasta październik 2024
    Przesyłka wysłana 2.10.2024, 3.10.2024 przyjęta w oddziale i wydana kurierowi, awizacja SMS że tego dnia 9-12:00 kurier dostarczy. Nie dostarczył, nie odbierał telefonu, w śledzeniu adnotacja że nie zastano odbiorcy.
    4.10.2024 wydana kurierowi, awizacja SMS że tego dnia 12-14:00 kurier dostarczy. Nie dostarczył, nie odbierał telefonu, w śledzeniu adnotacja że nie zastano odbiorcy. 7.10.2024 wydana kurierowi, awizacja SMS że tego dnia 9-12:00 kurier dostarczy. Nie dostarczył, nie odbierał telefonu, w śledzeniu adnotacja że nie zastano odbiorcy i przesyłka wraca do nadawcy. Poza tym kilka prób złożenia reklamacji on-line - za każdym razem "Przepraszamy, w naszym systemie wystąpił błąd...", a infolinia bez odbioru. Nie ma tu jakiegoś prawnika od pozwów zbiorowych? Osobiście zamierzam zgłosić do UOKiK brak możliwości skontaktowania się z usługodawcą. Moźe ktoś ma jakiś inny pomysł?
    Zaletyzgrabne logo
    Wadynieudolna próba świadczenia usług kurierskich
  • ~ręce opadają / 2024-10-10 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejne przesyłki dostarczone po terminie, dokładnie 3-go dnia roboczego od momentu przejęcia przez kuriera z oddziału docelowego (tu: oddział w Olsztynie). Dzwoniłam kilkakrotnie, powiadomiłam nadawców, jeden z nadawców również codziennie interweniował. To kolejne przypadki w tym samym oddziale. I to bezsensowne czekanie, bo jest informacja o doręczeniu, pierwszego dnia nawet dwukrotnie wysłana, z różnymi godzinami doręczenia, najpierw przed południem, następnie w godzinach wieczornych. Codzienne nerwy i strata czasu! Po co podpisywać umowy ze sklepami internetowymi i z Allegro skoro nie można się z nich wywiązać?! Jeśli klient nie "pilnuje" przesyłek to wracają one do nadawców a chyba nie o to chodzi.
    Porażka goni porażkę. Najgorsze jest to, że niektóre sklepy nie dają wyboru kuriera, jest on losowo wybierany przez system, tylko ciekawe, że za każdym razem trafia się dhl. Coraz rzadziej mam wpływ na wybór kuriera ale zawsze mogę wystawić opinię!
    Zaletybrak
    Wadyolewanie klienta pod każdym możliwym względem, granicząca z cudem możliwość połącznie z konsultantem na infolinii
  • ~krzysztof / 2024-10-09 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL- firma która nie powinna zajmować się przesyłkami.mając numer tefefonu odbiorcy odsyłają paczkę do nadawcy z powodu podobno niepełnego adresu.Adres oczywiście kompletny, tylko że pod tym adresem jest wiele firm.problem w wykonaniu tefefonu do odbiorcy by ustalić dostawę.biuro obsługi klienta w białymstoku zlikwidowane.kontakt telefoniczny skomplikowany.
    odradzam całkowicie.
  • ~Bartek / 2024-10-07 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl nr 28429111840
    Hasło przewodnie firmy
    Proszę pamiętać, że nieterminowy odbiór nie podlega reklamacji.
    Przesylka zamowiona 4.10 o godz 9.50.kurier nie dojechal do 7.10 do godz 17. Bez komentarza.
    ZaletyBrak
    WadyJak wyzej
  • ~Ula / 2024-10-02 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczą przesyłki na adres! Miałam sytuację że paczka miała dojechać do paczkomatu. W paczkomacie po otwarciu skrytka była pusta, żadnego powiadomienia nie dostałam że paczka wróciła na magazyn, tylko przez kontakt telefoniczny. Tam powiedzieli że dniem jutrzejszym będzie dostarczona na adres.....dzień jutrzejszy - nie dostarczona, dzwonimy - "przepraszamy, będzie dostarczona jutro", już nawet zmieniłam adres dostawy żeby dostawa była w mieście a nie poza miastem, jutro ponownie nie dostarczona, dzwonimy - "przepraszamy, jutro będzie dostarczona"... I tak 4 dni i na linii telefonicznej obiecują że przypilnują żeby paczka wyjechała dniem jutrzejszym.
    O co chodzi, nie rozumiem, w końcu zrezygnowałam! Dramat! Nie chcę więcej mieć współpracę z tą firmą i nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadyjedna i główna - nie doręczenie paczek
  • ~Basia / 2024-10-01 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nie docierają nawet do punktu POP Żabka, 3 dni był problem z pozostawieniem paczki, żenada! Śledzenie paczki- dostarczona do punktu, idę tam, podaję nr przesyłki, pin i paczki nie ma???? parę godzin później paczka wraca do nadawcy bo kurier wymyśla, że były problemy z dostarczaniem do sklepu otwartego od 6-23!
    ZaletyBrak zalet
    WadyNie starczy znaków, aby to opisać.
  • ~BR / 2024-09-28 19:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Z mojego doświadczenia wynika, że należy unikać DHL. Tak też bym postąpiła, ale Klejnot TV nie daje wyboru. Ostatnio przesyłkę zostawiono w pobliskiej Żabce, ale w tym tygodniu - w paczkomacie. Nie mam możliwości, żeby paczkę odebrać, a miałam ją dostać pod wskazanym adresem domowym. Nie mogę zatem ocenić innych parametrów, Paczki nie dostałam i tyle.
    Zaletybrak
    Wadysame i jedynie wady - nie dostarczają przesyłek zgodnie z umową.
  • ~Natalia / 2024-09-28 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem całkowicie oburzona trybem dostarczenia przesyłki która miała dotrzeć do mnie w piątek, a rzekomo dwie próby doręczenia w paczkomacie zawiodły. Produkt miał jechać w weekend do chorej osoby, co jest teraz niemożliwe. DHL przy załadowanym paczkomcacie ma informację o powiadomieniu tudzież zostawieniu w najbliższym możliwym. Jestem oburzona lekceważeniem klientów i szczycące się przez nich czasy dostawy czy jakość w tym przypadku całkowicie mijają się z prawdą.
  • ~Dorota / 2024-09-27 14:09
    Ocena: 3.33 / 5
    DHL to jakaś porażka, kurier nie podjeżdża na adres z etykiety, tylko zasypuje PACZKAMI punkty POP. Zamawiam na adres, czekam za paczką a on sobie awizuje przesyłkę i zostawia gdzie popadnie w okolicy. Żenada !!!! Najgorsza firma kurierska. Nie polecam!!!
  • ~Radek / 2024-09-27 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jest dramat. Żadna z 4 paczek nie została dostarczona w wyznaczonym terminie i pod wskazany adres. Kurier nawet nie podjął takiej próby. Najbliższy automat znajduje się 300m od adresu, gdzie kurier wrzucił paczki? 3 km dalej. To są kpiny i brak szacunku do klienta!

    Nie korzystać z tzw. uslug tej pseudofirmy i tyle!
    Ja skorzystałem ostatni raz!
    ZaletyBrak
  • ~Maria / 2024-09-27 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo czekania w wyznaczonym czasie nie otrzymałam przesyłki.. Kurier o nr telefonu 882787097 postanowił nie odbierać telefonów ode mnie natomiast przesyłkę podrzucił do Żabki gdzie nie było wskazania tego adresu jako docelowy. Dlatego przesyłki nie odbiorę i poinformuję nadawcę o w/w praktykach. Firma pobrała opłatę za właściwe dostarczenie i powinna się z niego wywiązać.
  • ~ktos / 2024-09-26 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    po pierwsze brak kontaktu jakiegokolwiek i możliwości nawet .Po drugie kłamią , że próbowali doręczyć paczkę a tak nie było . Pisze jako osoba niepełnosprawna bez możliwości jakichkolwiek opcji .
    Zaletybrak
    Wadykłamcy i brak kontaktu
strona 1 z 378
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12299
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7948
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7557
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4078
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4032
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2377
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4384
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4375
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3855
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3487
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3196
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2891