ZaletyZero
WadyCałe mnóstwo, humorzasta, opryskliwa obsługa
strona 1 z 209
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »
-
~Niezadowolony klient / 2026-01-22 13:30Ocena: 1.00 / 5
Kurierka opryskliwa i bezczelna, zrobiła łaskę, że wjechała z paczką na 5. piętro, bo może miałem zejść do księżniczki na parter. UPS nie wysyła żadnych powiadomień o terminie planowanej dostawy, a potem kurierzy są obrażeni, że nikogo nie zastali. Żenada. Na szczęście korzystam z ich usług tylko wtedy, kiedy nie ma innej opcji dostawy, najczęściej wybieram paczkomaty InPost i DPD Pickup. Wygodnie, szybko i bez humorków kurierów, którzy samym wyrazem twarzy psują ludziom dzień, jak się nie podoba, to zmieńcie robotę, chyba nikt tam nikogo pod bronią nie trzyma. Nie polecam -
-
~Andrzej / 2026-01-21 13:23Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny UPS nie dało rady. Najpierw kurier skłamał, że nikogo nie było w domu, a następnie wywiózł przesyłkę na drugi koniec Wrocławia.
Bez żadnej informacji, gdzie mogę odebrać przesyłkę, do kiedy. Dopiero od nadawcy przesyłki dostałem informacje , gdzie mogę odebrać przesyłkę.
Firma kompletne dno , nie polecam minus 5 gwiazdek..Zaletynie maWadysame -
~ML / 2026-01-16 16:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoznik z jakim sie spotkalem, dotyczy to zarowno kierowcy jak i obslugi klienta na infolinii. Kierowca zazyczyl sobie w sposób chamski, na Ty, jakbysmy sie juz znali, abym zszedl do niego do auta i odebral sobie paczke sam, i lepiej zebym sie pospiezyl, bo paczka trafi do centrali... byl na tyle miły, ze policzyl do 3 i odjechal, wpisujac w system, ze zamawiajacy (czyli ja) byl niedostepny. Chamstwo i buractwo. Nigdy wiecej nie skorzystam z tego przewoznika (oddzial Wrocław, Fabryczna, Pilczyce) i NIE POLECAM!!! WadyChamski, wulgarny, leniwy kierowca/kurier -
~Rob / 2026-01-13 09:46Ocena: 1.00 / 5
Czekałem na przyjazd kuriera a jak się nie pojawiał o szacowanym czasie dzwoniłem tego samego dnia do UPS Polska .
I tam informowano mnie że etykieta będzie na dzień jutrzejszy pomimo że miał być w ten dzień co dzwoniłem.
Ale najgorsze było to że w aplikacji napisali że zdecydowałem się na zostawienie paczki u siebie, że kurier ma jej nie zabierać.
Widząc to zadzwoniłem z samego rana do UPS POLSKA Z pytaniem czemu takie bzdury napisali to pan mi powiedział że ponoć był u mnie kurier i odmówiłem wydania paczki.
A ja na to po co miałbym to robić skoro była to paczka do serwisu i zależy mi na naprawie sprzętu i dlaczego piszą kłamstwa skoro dzień wcześniej rozmawiałem z nimi i nie potrafili mi wyjaśnić niekompetencji kuriera. Był zmieszany
Oszuści i klamcyZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Piotr / 2026-01-12 14:13Ocena: 1.67 / 5
Opłata pobrana za extra wysyłkę z dostawą na następny dzień,niestety paczka dojechala do mnie czwartego dnia od nadania,nie polecam jesli chodzi o SZYBKĄ dostawe -
~slawek-f / 2026-01-10 10:56Ocena: 1.00 / 5
najpierw lekki pozytyw . Otóż transport z Rzymu do Kalisza trał 15 godzin i tu jest wszystko ok. ale dalej już jest jak w czarnej dziurze . Kurier otrzymuje przesyłkę do doręczenia i nie potrafi jej dostarczyć od 3 dni choć z magazynu do mojego domu jest około 2,5 km , mieszkam w centrum miasta . Non stop centrala pisze jakieś bzdury że nie zastał odbiorcy chociaż cały czas jestem w domu . Na szczęście mamy tu monitoring i sprawdziliśmy że żadnego kuriera nigdy nie było , a mówienie o próbie dostarczenia to tylko fantazje nieudacznika ZaletybrakWadyzaginięcie mojej przesyłki lub kradzież w oddziale w Kaliszu -
~Szymon / 2026-01-07 15:41Ocena: 1.00 / 5
„Przesyłka została dostarczona z opóźnieniem, instrukcje doręczenia były mylące, a status w systemie nie odpowiadał rzeczywistości. Trzeba było samemu oddać paczkę do punktu, mimo że oczekiwałem doręczenia pod wskazany adres.” ZaletyBrakWady„Przesyłka została dostarczona z opóźnieniem, instrukcje doręczenia były mylące, a status w systemie nie odpowiadał rzeczywistości. Trzeba było samemu oddać paczkę do punktu, mimo że oczekiwałem doręczenia pod wskazany adres.” -
~krasnak / 2025-12-31 14:29Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia, dostarczają paczki jak chcą, potwierdzenie dostawy paczki jest na 2 stycznia 2026 do domu a dostawa paczki 31 grudnia 2025 i pomimo że jestem w domu dostawa do punktu odbioru, o tyle tylko że zostałem sms z informacją, tydzień wcześniej taka sama sytuacja z tym że nie dostałem żadnego sms-a, po sprawdzeniu na stronie kiedy będzie przesyłka okazuje się że czeka na odbiór w punkcie odbioru. To ja się pytam po co podaję adres domowy jak i tak dostawy są do punktów odbioru a i po co są podane terminy na stronie jak też dostawa jest w dzień który im pasuje a nie jak jest zadeklarowane.
Po telefonie do UPS z reklamacją pani z obsługi klienta kazała zadzwonić do mnie kurierowi który wpierał mi że był u mnie i nie było nikogo w domu i że pewnie mam domofon zepsuty a po za tym to on nie wie o co mi chodzi bo przecież paczkę odebrałem.
Wychodzi na to że mają klientów gdzieś i jak dostałeś paczkę nie ważne w jaki sposób to powinieneś się cieszyć.ZaletyZDECYDOWANIE BRAK JAKICHKOLWIEK ZALETWadydużo by tu wymieniać ale niech wystarczy ogólny brak poszanowania klienta -
-
~Marek / 2025-12-22 13:35Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia. Ludzie unikajcie jak ognia. Nikt nic nie wie, nic się nie da. Kurier twierdzi że nikogo nie mam w domu, a w domu w chwili gdy kurier domniemanie chciał doręczyć przesyłkę były TRZY DOROSŁE SŁYSZĄCE OSOBY. Po prostu porażka. Nigdy nie wybrałbym UPS niestety sprzedawca towaru który kupiłem narzucił tego dostawcę. ZaletyBez zaletWadyTylko wady -
~Natalia / 2025-12-11 13:56Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Dostawa była przewidziana na 1.12, a oni uznali że mogą sobie ją wysłać wcześniej 29.11 w sobotę. Jak mnie nie było w domu. Ponieważ nie było mnie w domu to kurier zostawił paczkę synu... Mało tego paczka miała dużą dure i brakowało 1 pozycji, która kosztuje 17 euro.
Brak słów...
Chciałabym złożyć reklamację, ale niestety otworzyłam paczkę i uż nie można tego zrobić.WadyUszkodzona paczka
Brak części zamówienia
Brak kontaktu z klientem -
~Agnieszka / 2025-12-10 14:47Ocena: 5.00 / 5
Po raz kolejny dostarczono paczkę w profesjonalny sposób,kurier uprzejmy i kulturalny,zadzwonił przed doręczeniem oraz doręczył paczkę tak jak chciałam,Pozdrawiam kuriera A20 z Hajnówki :) -
~Pat / 2025-12-06 12:32Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie uprzedzają o czasie dostawy, żadnych powiadomień. Status paczki nie jest update’owany w systemie mimo kontaktu ze strony nadawcy i strony odbiorcy. Mimo ustalenia terminu dostawy, do dostawy nie doszło i status paczki jest nieznany. WadyOkropny serwis. -
~Maxymilian / 2025-11-27 14:32Ocena: 1.00 / 5
Myślałem iż kurier tej firmy to dno, dziś jednak dokonał podkopu. Zostawił paczkę w punkcie chociaż dostawa była do domu na adres, nie poinformował nie zadzwonił
Nawet nie przyjechał pod wskazany adres ( monitoring)
Następnego dnia miał
Odebrać i dostarczyć. Niestety stwierdził iż ma to w nosie i zaznaczył iż klient zrezygnował z przesyłki. Dno to mało powiedziane.ZaletyZadneWadyWszystko co możliwe -
~Joe / 2025-11-24 08:23Ocena: 1.00 / 5
Ta firma osiągnęła dno logistyczne gorzej być nie może przesyłka zwykła niby kurierska Niemcy - Polska to blisko tydzień ??? Co to jest ?
Absolutne dno i już nawet mułu nie ma.
To już szybciej i lepiej Pocztą bo taniej i też szybciejZaletyżadneWadyCena
Brak jakości terminowość i czas dostawy skrajnie długi - nie akceptowalny -
~MARIAN / 2025-10-31 10:00Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu. Infolinia niedostępna punkt dostępu nieoznaczony trudno trafić, strona internetowa życzy sobie informacji niezrozumiałych dla klienta ZaletyŻadnychWadyBrak kontaktu brak obsługi strona internetowa nieczytelns -
~Arkadiusz / 2025-10-29 13:07Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości kontaktu z kierowca. Kurier nie dostarczył paczki pod wskazanym adresem,zostawił paczkę w punkcie do odbioru ZaletyBrakWadyBrak -
-
~Tomasz.O. / 2025-10-21 15:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską nie dbająca o klienta . ZaletyWykonany przez kuriera telefon do mnie którego nie odebrałem bo nie zdarzylem..... po 30 sekundach odzwaniajac do tego pana kilkakrotnie olew.WadyBrak zwrotnego telefonicznego kontaktu z kurierem , wprowadzanie w blad przesyłając przesyłkę odrazu paczkę w inne miejsce odbioru a ty lataj od a do b .nie polecam. -
~adsads / 2025-10-18 18:29Ocena: 1.00 / 5
paczka była zamówiona w wtorek 14.10.2025, miała przyjść na kolejny dzień jest już sobota, a paczki ani widu, ani słychu. W dodatku pokazało mi 2 razy, że paczka ma przyjść od godziny 10:00 do 14:00 i zgadnijcie co się stało, oczywiście że nie przyszła. Orąbali mnie tak już 2 raz. Nie polecam tej firmy najgrosza przez jaką zamawiałem. -
~Agnieszka / 2025-10-15 12:57Ocena: 1.00 / 5
Niestety mam bardzo negatywne doświadczenie z dostawą UPS. Kurier, mimo że brama była otwarta, nie wjechał na podwórko i zatrzymał się na ulicy. Poinformował mnie, że paczka waży ponad 35 kg i odmówił jej wniesienia. Jako kobieta zostałam zmuszona samodzielnie przenieść ciężką przesyłkę pod zadaszenie, bez żadnej pomocy ze strony kuriera. ZaletyBrakWadyKurierzy !!! -
~sp / 2025-10-14 13:56Ocena: 1.00 / 5
paczka ekspresowa, kurier odbiera paczkę w piątek i doręczenie w sobotę do godz 14 w Niemczech. W sobotę przed 14 kontakt z infolinią, gdzie konsultant nie był w stanie powiedzieć, gdzie jest paczka ani czy dojdzie na czas, przekierowano nas do Niemiec na infolinie, tam również nikt nic nie wiedział. Zamówienie było konkretne i opłacone na dostawę na następny dzień, z podpisem osoby odbierającej. W poniedziałek kontakt z infolinią, aby poinformować, że odbiorcy paczki nie ma już w tym miejscu, ponieważ były to wysłane dokumenty dla kierowcy międzynarodowego, który czekał na paczkę w sobotę do 14 niestety wyjechał już z Niemiec. Pisaliśmy maile, dzwoniliśmy, nikt nie pomógł, w międzyczasie dostaliśmy informację, że paczka jest uszkodzona, na pytanie co to oznacza również nikt nie był w stanie nam odpowiedzieć. We wtorek mimo kontaktów mailowych i telefonicznych kurier pojechał doręczyć paczkę. Paczka dotarła do całkowicie obcej nam osoby, o czym dowiedzieliśmy się mailowo od właśnie tej osoby. Na infolinii nikt nie potrafi powiedzieć czemu paczka nie dotarła w sobotę ani czemu została wydana we wtorek całkowicie obcej nam osobie. Pan na infolinii powiedział ze nie ma nikogo kto może mi powiedzieć gdzie jest paczka, czemu nie dotarła na czas i co znaczy, ze jest uszkodzona. Chciałam tez złożyć reklamacje telefonicznie, ponieważ w procedurze reklamacyjnej zapisane jest ustne złożenie reklamacji do protokołu jednak pan konsultant odmówił przyjęcia reklamacji przez telefon, powiedział, że reklamacje można złożyć tylko według protokołu lub jeśli ma się niemiecki numer telefonu, tak to nie żart, trzeba mieć niemiecki numer telefonu żeby złożyć reklamacje. Dostałam również numer niemiecki gdzie mogłam dowiedzieć się coś na temat paczki, uszkodzenia itd jednak jest to numer na który nie da się zadzwonić. Wadyuszkodzona paczka, brak informacji gdzie jest paczka, brak kontaktu miedzy oddziałami Polska Niemcy, opóźnienie dostawy ekspresowej na drugi dzień dostawa po 4 dniach, dostawa do obcej osoby
strona 1 z 209
- « poprzednia
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- nastepna »