ZaletyŻadnych zalet
WadyKompletny brak kontaktu w sprawie doręczenia przesyłki
strona 3 z 182
-
~Ela / 2023-03-03 12:40Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. Żadnych informacji o terminie dostawy, nie wysyłają smsow ani mejla o terminie dostawy, trzeba czekać w domu nie wiadomo ile dni, kurier nigdy nie dzwoni. Nigdy już nie wybiorę tej firmy. -
-
~Dorota / 2023-03-03 11:02Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam firmy. Kurier nie dostarcza do miejsca zamieszkania , pozostawia paczki w punkcie odbioru i zostawia status paczki doręczonej. ZaletyŻadneWadyZero kontaktu -
~Dorian / 2023-03-02 19:00Ocena: 1.00 / 5
Massakra, zero kontaktu firmy z klientem. Kurier niby był nie zostawił żadnego dokumentu. Po czym e-mail że przesyłka zwrócona do nadawcy. Francja. Wrrr... -
~Anna / 2023-03-02 13:05Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dno i metr mułu.Przesylki opłacone nagminnie zostawiane w sąsiedniej drukarni,trzeba szukać swojej pączki po sąsiadach.Za pobraniem w ogóle brak próby doręczenia przesyłki i kontaktu z klientem. Infolinia ,bezczelne baba ,która z satysfakcją poinformowała mnie ,że kurier był ale nikt mu nie otworzył.Szok ,że jeszcze ktoś korzysta z usług tej pseudo firmy. ZaletyBrak -
~Monika / 2023-03-02 09:38Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w DPD to jakaś masakra,nie odbierają telefonu to raz dwa i to jest w ogóle śmieszne nie dzwonią dzwonkiem rzucają paczkami przez płot na posesję moim zdaniem jakby musieli zapłacić za uszkodzone wszystkie paczki by się nauczyli szanować cudzą rzecz. Gdyby nie to że mam aplikacje bym nie wiedziała że leży paczka na podwórku oczywiście na ziemi dramat.Ostatnio w ogóle przeszli siebie nie dostarczyli w ogóle mojej paczki odesłali do nadawcy jak pracują za kare to niech się zwolnią!!!!!!!! ZaletyBrak zaletWadySame wady -
~IIP / 2023-03-02 06:48Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska UPS to jakaś kpina, chamstwo kurierów nie stawia firmy w dobrym świetle. Brak płatności u kuriera metodą elektroniczną (informacja którą otrzymałem w centrum obsługi klienta, po chamskiej informacji otrzymanej od kuriera który nawet do mnie nie dojechał, rozmowa telefoniczna zwolniła go z przyjazdu do klienta), to chyba jakiś żart. Świat idzie do przodu a firma zatrzymała się w epoce XX wieku. Pierwszym raz miałem kontakt z tą firmą, niestety nie z własnego wyboru i na całe szczęście ostatni. Nie polecam i nie pozdrawiam. ZaletybrakWadywszystko co mogłoby być zaletą -
~Stefan / 2023-03-01 15:01Ocena: 2.00 / 5
Pomijając fakt, że paczka przyszła uszkodzona, to została otworzona. Kurier sobie postanowił otorzyc paczkę i przywieźć otwarta Wadyotwieranie i niszczenie paczek -
~Agnieszka / 2023-03-01 10:07Ocena: 1.00 / 5
Kurier rzekomo nikogo nie zastal w domu (po moja obecność ) i po jednej próbie zostawił paczke w punkcie ups ale adres który mi podano był nieaktualny. Musiałam na własna rękę szukać swojej paczki. Porażka. WadyNiekompetentny kurier
Nieaktualna baza danych -
-
~mr Y / 2023-02-28 20:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier UPS nie zadzwonił domofonem ani telefonem i oznaczył, że nikogo nie było w mieszkaniu gdy byłem na pewno (możliwe zadzwonił na inny numer nie wiem co się stało ale UPC też nie wie). Zawiózł paczkę do punktu UPS, 14:22 dostałem informacje, że jest gotowa do odbioru, 17 pojechałem do punktu odbioru UPS gdzie otrzymałem informację, że kurier ją zabrał spowrotem ok 16. Skontaktowałem się z konsultantami UPS gdzie zapewniali mnie, że kurier dostarczy paczke tego samego dnia do 19 lub skontaktuje się ze mną, jest już po 19 i ani paczki ani kontaktu. Po kontakcie z infolinią UPC dostałem informację, że poprzednia konsultantka wprowadziła mnie w błąd i że kurier nie przyjedzie do mnie ani nie ma żadnego takiego zgłoszenia a za wszystko jedynie może mnie przeprosić bo sama jest w szoku co tu się wydarzyło oraz nie jest w stanie mi pomóc. Firma UPS ma totalnie w poważaniu czas klienta, moja paczka niewiadomo gdzie jest i czy ją otrzymam, skargi i reklamacje które składam nie istnieją w systemie UPS więc nie ma możliwości reklamacji w tej firmie wiec pozostaje jedynie kontakt z sprzedawca/nadawca paczki. TOTALNIE NIE POLECAM ZaletybrakWadymarnowanie czasu klientów
olewanie zgłoszeń
wprowadzanie klienta w błąd
dezorientacja pracowników na temat usług świadczonych przez firme UPS -
~Karol / 2023-02-27 20:59Ocena: 1.00 / 5
Moim skromnym zdaniem powinna zamknać się ta firma..już nigdy nie skorzystam z usług UPS...kurier się nie pojawia..wpisuje że był i to tak kilkukrotnie..zero kontaktu..zgłoszenia na infolinię bez reakcji..nie polecam!!!! ZaletyBrak -
~jm / 2023-02-27 11:57Ocena: 1.00 / 5
Ogromny problem z dostarczeniem i odbiorem przesyłki . Przesyłka miała zostać doręczona przez kuriera UPS 23 lutego 2023 r. na adres domowy. Do adresu doręczenia został dołączony również numer telefonu. Przesyłka została dostarczona nie na wskazany adres dostawy tylko do do punktu UPS. Nikt o tym nie poinformował. Nie było żadnej próby dostarczenia przesyłki na wskazany adres. Nikt też nie zadzwonił. Po dwóch dniach oczekiwania weszłam na szczegóły zakupu na allegro i tam była informacja o przekazaniu przesyłki do punktu UPS. Tylko tyle ?????
Nie wskazana żadnego adresu punktu. Jak się okazało po przeprowadzonych poszukiwaniach przesyła została przekazana do jednego z kilu puntów w moim mieście ale nie do punktu, który znajduje się najbliżej miejsca zamieszkania tylko najdalej. -
~Konrad / 2023-02-27 11:15Ocena: 1.67 / 5
Zero kontaktu z kurierem. Nagle pojawił sie przed domem, kiedy nie było nikogo w domu. -
~Kcprw / 2023-02-27 09:14Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nawet nie raczą spróbować dostarczyć paczki pod adres, zamiast tego od razu zostawiają ja w punkcie. -
~nigdy wiecej / 2023-02-25 20:45Ocena: 1.00 / 5
brak szacunku dla klienta, zero myślenia przez właściciela nie wiem zarząd czy kto tam zarządza, na pewno po tym jak się zachowują na rynku nie zależy im na zleceniach ,,,
wyrazy współczucia i braku mózgu dla firm które jeszcze zlecają dostarczenie swoich produktów tej firmie
powodzenia w biznesie....Zaletywyjątkowy brak szacunku dla odbiorcyWadynonszalancja do odbiorcy 100 % -
~Adasgod / 2023-02-25 08:51Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska,
Zero kontaktu
Nie polecamZaletyBrakWadySa -
~niezadowolony / 2023-02-24 20:48Ocena: 1.00 / 5
1. Totalna porażka, nie własnego wybory miałem do czynienia z tą firmą po raz pierwszy i po raz ostatni...
2. podane godziny nie są adekwatne do rzeczywistości godziny dostarczenia zmieniały się z godziny na godzinę ..
3 gdyby można było zadzwoniłbyś do kuriera albo kurier dzwonił do ciebie jak ma to miejsce w innych firmach to ok a tak jesteś zakładnikiem kuriera. to jakiś żart...
4 Przez 4 dni dostarczają przesyłkę bez skutku...
5 Nie można dodzwonić się na infolinię przez cały dzień
6 po zmianie adresu kurier nie dojechał pomimo tego że osoba czekała cały dzień
7 po drugiej zmianie adresu przez nadawcę po groźbie zwrotu pieniędzy przesyłka ma dotrzeć do odbiorcy na 7 dzień od nadania...ZaletybrakWadygłówna wada brak kontaktu z kurierem
odbiorca musi warować w godzinach które i tak nie mają odzwierciedlenia w rzeczywistości -
-
~Agata / 2023-02-24 15:54Ocena: 1.00 / 5
Dostawa mnie bardzo drogo kosztowała - ponad 200 zł (zamówienie z 3 paczek / łącznie ok 25kg)
Paczki rozbite na różnych kurierów. Jeden nie miał problemu żeby ją donieść do moich drzwi. Kolejny nawet się nie pofatygował i wrzucił zamówienia do punktu odbioru. Pomijając fakt że za taką usługę nie należą się pieniądze skoro równie dobrze mogłabym ZA DARMO ze sklepu odebrać paczki, to punkt odbioru jest praktycznie niedostępny dla osoby pracującej (od 10:00 do 17:30, sobota i niedziela zamknięte!).
Składam reklamację (co nie jest łatwe żeby dostać się do konsultanta)
Proces koszmarny, czekam już drugi dzień aż paczka ruszy z punktu odbioru do magazynu i rozpocznie proces dostawy od nowa. Przewidywany czas to dodatkowe 2-3 dni. Proces miodzio. Oby tym razem nie trafił się leniwy kurier.ZaletyTylko jak trafi się na porządnego człowieka który donosi paczki.Wadyproces dostarczania kuleje, wystarczy że trafi się jedna osoba która idzie na łatwiznę potem jest trudno odebrać paczkę i sprawić żeby dotarła do ciebie szybciej niż 4-5 dni. w dodatku nie masz gwarancji że kurier nie zrobi tego samego i tak mogą się z tobą bawić w ciuciu babkę do trzech razy sztuka. -
~Karo / 2023-02-24 15:16Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, pierwszy i ostatni raz korzystam z jej uslug. Nie można nawet z kurierem się skontaktować -
~Leszek / 2023-02-24 14:56Ocena: 1.00 / 5
Po nadaniu przesyłki odebrali dopiero następnego dnia śledzenie paczki pod wszelką krytyka brak kontaktu z osobą dostarczająca przesyłkę nie polecam -
~Michał / 2023-02-24 14:34Ocena: 1.00 / 5
Kurier przynosząć jedną paczkę nie spojrzał że ma drugą osobną na ten sam adres (oczywiście z tej samej strony) po doręczeniu pierwszej paczki druga paczka została wysłana do punktu ups a kurier przypisał że powodem było nie zastanie nikogo w domu, oczywiście byłem
Dzwoniąć do obsługi UPS kilka razy, opisująć tą samą sytuacje dostawałem inną odpowiedź, nie polecam tej firmy kurierskiej, szkoda nerwów.
strona 3 z 182