Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 1196 opinii

1.30 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.27
  • Czas dostawy
    1.44

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wiedzmin / 2020-04-21 19:56
    Ocena: 2.33 / 5
    zamowiłem sobie sprzęt z xkom i czekałem niecierpliwie na przesyłke i podobno kurier 2 razy w ciągu dnia próbował dostarczyć przesyłke gdzie nikt go nie widział. Nie dostałem żadnego sms ani avizo pozdro
    WadyKurierzy niektórzy w ciula walą
  • ~Grzegorz / 2020-04-21 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, nie polecam nikomu wybierać dostawy za pośrednictwem tej śmiesznej firmy. Jak macie do wyboru odbiór osobisty towaru ze sklepu na drugim końcu Polski albo dostawę UPS to nawet się nie zastanawiajcie nad wyborem drugiej opcji, bo na rowerze obrócicie szybciej niż ta pajacarska firma łaskawie dostarczy wam waszą paczkę. Jak już cudem dożyjecie tego aż kurier dostarczy paczkę to będzie ona cała połamana, poobijana, a towar w środku do wymiany.
    Zaletybrak
    Wadyczas dostawy
    jakość obsługi
    biuro obsługi klienta
    właściwie to cała ta firma jest jedną wielką wadą

  • ~JJ / 2020-04-21 08:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Nos dla tabakiery! "Jaśniekurier" dzwoni, gdy jest już pod drzwiami!!!!! Tak było wczoraj - smarkacz nie ma obowiązku! powiadomić !! Cały dzień trzeba warować!!!!!!
    W innych firmach wysyłają sms, dzwonią z 1 godz. wyprzedzenia, człowiek się nie stresuje, może pozałatwiać sprawy, gdy jest wiadomość od kuriera, zdąży dotrzeć do domu.
    Zaletyw tej sytuacji nie widzę
    WadyNie powiadamiają z odpowiednim wyprzedzeniem, trzeba warować przy oknie cały dzień!!!!!
  • ~IwoO / 2020-04-20 12:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Zero kontaktu z kurierem, brak informacji się o dostawie: kiedy będzie, że paczka już dostarczona
    Kurier zostawia paczkę pod drzwiami!! Bez pytania, czy może, czy w środku nie ma cennych przedmiotów, zero kontaktu. Paczka leży pod drzwiami, dostępna dla każdego przechodnia.
    Złożenie reklamacji trwa wieki, do uzupełnienia masa niepotrzebnych informacji, żeby zniechęcić.
  • ~Kaś / 2020-04-20 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy!
    Zero kontaktu z firmą
    Zero kontaktu z kurierem
    Rozmowa z robotem na infolinii, to jest hit!
    Żenada i brak profesjonalizmu
    Bardzo ciężko uzyskać jakiekolwiek informacje
    o dostarczeniu paczki.
    Nie wiem czy będzie mi dane w ogóle ją odebrać.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z firmą, robot na infolinii,
  • ~Nie powiem bo jest RODO / 2020-04-18 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest bardzo słabe. Od mięsiąca czekam już na moją paczkę. Nawet nie dostałem powiadomienia tym że paczka została wysłana. Ups jest NAJGORSZE EVER
    ZaletyNie ma zalet
    WadyTa cała firma jest wadą
  • ~Sebastian / 2020-04-17 14:35
    Ocena: 1.33 / 5
    OKROPNE!!! Czekam miesiąc na paczkę I dalej jej nie mam... Ciężko jest się skontaktować bo zazwyczaj nikt nie odbiera...
  • ~tomt / 2020-04-16 20:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Zero kontaktu z kurierem. Znikomy kontakt mailowy i jeszcze moją przesyłkę oznaczyli jako doręczoną, choć nie dotarła.
  • ~Anna / 2020-04-16 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia to co się dzieje z waszą firmą to jakaś masakra!!! Ostatni raz cokolwiek zamawialismy z dostawą od was. Zacznijcie stawiać na kurierów, którzy się do tego nadają. DZIS dostałam informację że albo nas nie było w domu albo kurier miał zły adres!!! Co za oszust! Kolejny raz to samo z waszą firmą. Płacimy wam za dostawę!!!! A wy nawet nie szanujecie swoich klientów. Następnym razem będę wnosila o to aby następna przesyłka była wysłana inna firmą kurierską!!!
    WadyBrak kompetencji
  • ~normalnyczlowiek / 2020-04-16 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    brak informacji o szacowanych godzinach dostawy, brak numeru do kuriera, brak możliwości łatwej zmiany miejsca dostawy
  • ~Brzoza / 2020-04-16 09:51
    Ocena: 3.33 / 5
    Oprócz szybkiej dostawy nie widzę innych plusów
    ZaletySzybka dostawa
    WadyNie czytelna strona brak możliwość zmiany adresu na który mają dostarczyć i kurier który twierdzi że był a nawet nie przyjechał.
  • ~PZ / 2020-04-15 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier od dwóch tygodni nie możne odebrać przesyłki.... UPS twierdzi, ze kurier obsługujący Rejon Warszawa Bemowo jest na urlopie... żal - nadal czekam na odbiór przesyłki przez kuriera....może do Bożego Narodzenia się wyrobi?
    Zaletybrak
    Wadybardzo długi czas oczekiwania - ponad dwa tygodnie
  • ~Czesław / 2020-04-15 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne nieporozumienie. Zszedłem do piwnicy na chwilę (z telefonem) wracam czekam, czekam... sprawdzam status przesyłki a tam nieudana próba doręczenia. Kurier nie zadzwonił, nie zapukał do sąsiada. Co lepsze żeby przekierować przesyłkę trzeba mieć numer z awizo, którego również nie zostawił. Na infolinii nic nie można się dowiedzieć ani w żaden sposób przekierować paczki. Jutro wracam do pracy i nie mam jak zmienić adresu doręczenia... Omijać szerokim łukiem..
    Zaletydno
    Wadydno
  • ~nik / 2020-04-15 13:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesyłka wg własnego systemu UPS powinna dotrzeć do godz. 11.15. Jest 14.00 przesyłki brak, Pani na infolinii nie wiadomo po co siedzi, bo powtarza to, co widzę na stronie i NIE MA MOWY o tym, by wykonała połaczenie do kuriera, czy podała do niego numer telefonu. NIE! Czekaj człowieku - może kiedyś dojedziemy, a może nie... nie wiesz. a klient czeka na towar...
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość
  • ~Antrax / 2020-04-15 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś pomyłka. Nie informują klienta kiedy kurier będzie próbował dostarczyć przesyłkę, po rzekomej nieudanej próbie dostarczenia ( ludzie pracują i nikt nie czeka 2 tyg w domu na kuriera ) nie ma nawet śladu, że był, żadnego awizo, sms czy maila... efekt...paczka zwrócona do nadawcy.. skandal !!!! Kontakt z infolinią, to kolejna porażka, zanim się połączysz z konsultantem 4 min wysłuchujesz różnych bzdet aby usłyszeć, że kurier nie ma obowiązku dzwonić... Ok. jakoś inne firmy potrafią- dostaje się maila w którym dniu będzie kurier, nr telefonu do niego i możliwość zmiany terminu lub przekierowania paczki, czyli można..
    NIE POLECAM !!!
    Zaletybrak
    WadyJak zamawiasz paczkę, weź w tym czasie urlop bo nie wiesz kiedy kurier zapuka do drzwi.
  • ~Waldek / 2020-04-14 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    A ja czekam na przesyłkę która jest kierowana na inny adres i przekierowywana na GLIWICE!!!!! CO ZA SYF!!!!!!!! Tydzień czasu opóźnienia bo UPS zmienia sobie adresy tak jak im się podoba!
    ZaletyBrak
    WadySyf!
  • ~KM / 2020-04-14 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka!!! Przywożą mi paczki na inny adres niż jest podany i jeszcze mają problem że jej nie przyjmuje.
  • ~Ana / 2020-04-14 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka. Kurier nie dzwoni na podany numer bo nie można go do tego zmusić, nie zostawia awiza mimo, nie można się do nich dodzwonić bo nie mają numeru tylko cholerna infolinia na której gadasz z automatem. Dramat. Omijać szerokim łukiem.
    ZaletyZadne
    WadySame wady
  • ~Anton / 2020-04-14 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Paczka dotarła tydzień po terminie! Nie wiem jakim cudem UPS sam sobie zmienia adresy na paczkach! Zerowy brak kontaktu z obsługą. Ostatni raz skorzystałem z UPS!
    ZaletyŻadnych
    WadyTotalny brak szacunku do klienta! Czas dostawy może Ci się przedłużyć nawet o 2 tygodnie i oni za to konsekwencji nie biorą! Totalna pomyłka.
  • ~Mariola / 2020-04-13 12:51
    Ocena: 3.00 / 5
    W odniesieniu do mojej opinii z dnia 9 kwietnia - paczka dotarła następnego dnia. Kurier był uprzejmy, zresztą na panie z biura obsługi klienta też nie mogę narzekać. Jedyny problem w moim przypadku to brak kontaktu z kurierem, o czym wspomniałam poprzednio. Nie zaryzykowałabym w takim układzie następnej przesyłki z tą firmą, ale wydaje się że wszystko działa w zależności od regionu kraju.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2520
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 1928
UPS
Ocena: 1.30, ilość opinii: 1196
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 1109
InPost
Ocena: 1.72, ilość opinii: 1026
FedEx
Ocena: 1.49, ilość opinii: 253
Flixbus
Ocena: 2.30, ilość opinii: 866
mBank
Ocena: 1.93, ilość opinii: 723
ITAKA
Ocena: 2.70, ilość opinii: 392
Link4
Ocena: 1.56, ilość opinii: 353
Netflix
Ocena: 2.58, ilość opinii: 244
HBO GO
Ocena: 1.76, ilość opinii: 171