Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 2228 opinii

1.31 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.34

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Asia / 2020-10-13 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedostarczona pomimo że byłam w domu ...do odebrania 30km od miejsca zamieszkania! W punkcie dhl, uważajcie bo może się to zdarzyć każdemu
  • ~Pertolina / 2020-10-12 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Któryś raz z kolei zdarzyła mi się sytuacja w której dostaje SMS o treści nieudane doręcznie paczki mimo iż jestem w domu. Po czym nie da się do nich dodzwonić, za każdym razem umywają ręce raz nawet kobieta sprawdzała gps i kierowca nie był pod wskazanym adresem gdzie chwile wcześniej tłumaczył się ze nikt nie odbiera domofonu. Śmiech na sali. Jacyś durnie tam pracują. Omijajcie tego kuriera szerokim łukiem
  • ~Kamila / 2020-10-12 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadając nie uszkodzoną paczke, klientka otrzymała uszkodzoną lampę led do paznokci, widać że ktoś przy tym grzebał ponieważ żarówka została wyrwana a jakby tego było mało brak kilku srubek od lampy
    WadyKurier dobrze niech sie nauczy Polskiego bo udawać ukrainca każdy potrafi
  • ~Piotr / 2020-10-12 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać tę firmę szerokim łukiem. Przesyłka nadana we wtorek, termin doręczenia ustalony na środa 12-14, kurier nie dojechał, zmiana terminu na czwartek 12-14, kurier nie dojechał, status przesyłki: odesłana do nadawcy, odmowa odbioru. 3 telefony na infolinię, gdzie podają nazwisko osoby zajmującej się sprawą, następnie adres mailowy do tej osoby, okazuje się, że nieistniejący, podczas ostatniego kontaktu zapewniają, że kurier przyjedzie...we wtorek. Tydzień później. Ok, byle przyjechał. W poniedziałek dowiaduję się, że niestety...jestem trupem. Przesyłka wróciła do nadawcy, bo ja nie żyję...I jak to skomentować?
    Strata czasu, nerwów i pieniędzy. Dziwna postawa firmy w obliczu konkurencji.
    Zaletybrak
    Wadytotalna zlewka klienta
  • ~oszukany / 2020-10-12 08:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie odradzam korzystanie z jakichkolwiek usług tej zakłamanej firemki.
    Po dostarczeniu uszkodzonego produktu zupełnie się nie poczuwają do odpowiedzialności, zwalając na odbiorcę, pisząc laboraty samooczyszczające się, że ów odbiorca powinien rozpakować i obejrzeć przesyłkę w chwili odbioru i trzymac kuriera 15 min. który przebiera nóżkami, bo ma kolejne umówienia z klientami. Do tego co, gdy przesyłkę odbiera osoba postronna/małżonka/teściowa/etc, która nie jest poinformowana, że coś miało przyjść, bo kurier pojawił się w innym terminie aniżeli pierwotnie było umówione. I co można dalej zrobić, gdy pieniądze przelane, uszkodzony towar oddany w międzyczasie kurierowi, jak dochodzić swoich praw e-mailowo, bo taka jest forma.
    Jednym słowem firma DHL| to nic nie warci OSZUŚCI!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadySZKODA BY WYPISYWAĆ, FIRMA AROGANCKA I ZAKŁAMANA!!!!
  • ~Mariusz /szuriam10 / 2020-10-11 16:25
    Ocena: 1.67 / 5
    NAJGORSZA firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Zatrudniają leniwych kurierów którym nie chce się doręczać paczek. Moją paczkę pseudo-kurier pobierał z sortowni przez dwa kolejne dni i zwracał bo ponoć nikogo nie było w domu. A NA PACZCE BYŁ MÓJ NUMER TELEFONU. Po prostu tak im zależy na doręczaniu- a najgorsze to to że byłem złożyć reklamację u jego przełożonego a ten niby "PRZEŁOŻONY" uznał działanie kuriera za prawidłowe - SZOK.
    ZaletyBRAK ZALET.
    WadyLENIE
  • ~Robert / 2020-10-09 21:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dostarczona z aż trzydniowym opóźnieniem. W zakładce "śledzenie przesyłki" codziennie zmieniano termin dostarczenia.Brak jakichkolwiek wyjaśnień. Obrzydliwe słowo "przepraszam" w DHL Parcel jest nieznane.Kilka godzin po osobistym odbiorze przesyłki zostałem poinformowany, że ją otrzymałem!Poproszony zostałem, a jakże, o wystawienie opinii. Nadal, ani be, ani me , ani kukuryku. Jakby się nic nie wydarzyło, a marnowanie czasu na wypatrywanie kuriera DHL było moim obowiązkiem.
    Nawiązywanie kontaktu z dyspozytorem lub kurierem jest chyba celowo utrudniane i wymaga dużego samozaparcia.
    Uważam, że bojkotowanie usług DHL Parcel jest bardzo zasadne i ze wszech miar wskazane.
  • ~Jontekandre / 2020-10-09 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił i stwierdził, że nie zna tego adresu. Wytłumaczyłam jak dojechać. Po 3 minutach dostałem SMS paczka w jastrzębiu (mieszkam w Mszanie) wcześniej trzykrotnie dzwoniłem -bez odbioru.
  • ~Niki / 2020-10-09 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam będąc w domu czekając na kuriera przyszła wiadomość ze nie zastał kurier nikogo w domu i paczka do odbioru w Gliwicach a ja mieszkam w Sosnowcu napisałam skargę powiedziano że kurier jutro dowiezie i ponownie informacja ze pączka czeka w Gliwicach Porazka
  • ~M / 2020-10-09 16:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier przywiózł paczkę do domu na męża którego nie bylo w domu, chciałam się dogadać, poinformować go ale usłyszałam tylko "pf do widzenia", nie dał dojść do słowa i nie podjął próby kontaktu z osobą do której miala dojść paczka w dodatku był bardzo nie przyjemny.
  • ~Grzegorz / 2020-10-09 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna obsługa! Przesyłka dotarła z Czech poprzez Niemcy w ciągu jednego dnia.W Polsce nie potrafią doręczyć na odległość 30 km przez kilka dni.Wymyślili sobie że adres doręczenia jest niepoprawny. Przekazałem powtórnie poprzez formularz swoje dane. Nic to nie pomogło. Przesyłki nie widać a durny status o złym adresie wisi nadal Kpina z klienta! Konsultantów to tylko zwolnić z pracy i zaorać!Nagrywają rozmowy ale nic nie potrafią załatwić tylko przekazują instrukcje jak wypełnić formularz.To po jaka cholerę oni tam są!Kolejne złe doświadczenie z tą nieprofesjonalna firmą.Niestety nie miałem wpływu na wybór przewoźnika.Omijać tę firmę z daleka.Nic to w Polsce nie ma z niemiecką solidnością!
    ZaletyŻadnych
    WadyNieterminowość dostawy, kłamanie w żywe oczy, bezsensowne utrzymywanie konsultantów którzy nic nie mogą załatwić
  • ~Jola / 2020-10-09 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar!!!! Przy kolejnej dostawie otrzymałam informację o próbie bezskutecznego doręczenia, chociaż cały czas czekałam na kuriera w domu. Kurierzy albo kłamią, albo nie znają miasta. Jeżeli nie potrafią znaleźć adresu wypadałoby zadzwonić. Jakoś kurierzy innych firm potrafią doręczyć przesyłkę pod właściwy adres.
    ZaletyBrak
  • ~Monia / 2020-10-08 15:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadziejna firma niestety trafiają się beszczelni kurierzy kłamią że nie było nikogo w domu. Brawo mam nadzieję że karma wróci.
    ZaletyNie widzę żadnych
    WadyBardzo wiele
  • ~Hycel / 2020-10-08 14:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma transportowa nigdy nie przyjeżdzają na czas
  • ~agra / 2020-10-08 13:22
    Ocena: 2.33 / 5
    1. Przesyłka dostarczona po terminie. W informacji otrzymanej rano godziny dostarczenia określono na 9-11. Przed godz. 11 zmieniono na 11-14. Kurier był po godzinie 15! Czekałam CAŁY DZIEŃ. Moje utracone zarobki to ok. 1000-2000 zł (prowadzę działalność).
    2. Przesyłkę dostarczono omyłkowo do mieszania obok, w wyniku czego naruszono ustawę o ochronie danych osobowych – sąsiad poznał moje imię, nazwisko, adres i numer telefonu.
    3. Przesyłkę dostarczono w sposób uniemożliwiający zapoznanie się z jej zawartością. Zawierała elementy szklane (co było oznaczone na opakowaniu). Uniemożliwiło to ewentualną reklamację, gdyż sprzedawca wyraźnie zastrzegł, że jej podstawą jest sprawdzenie W OBECNOŚCI KURIERA.
  • ~Alexandra / 2020-10-08 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam do Polski z Niemiec 4 butelki sabsimplex, nie dość ze dotarły po 3 tygodniach to jeszcze w opłakanym stanie. 2 butelki potrzaskane z następnie dwie poszarpane opakowanie i zmoczone. Szooook, siać i płakać, i jak człowiek ma ponownie skorzystać z takich usług? Szkoda ze nie mogę dodać tutaj zdjęć w jakim stanie przesyłka dotarla..
  • ~asia / 2020-10-07 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    paczki do mnie nie dochodzą, piszą że odbyła się nieudana próba doręczenia mimo tego że takiej nie było, a ja byłam cały czas w domu
  • ~Magda / 2020-10-07 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zjawił sie w godzinach w których miał, ani w ogole tego dnia, za to dostałam wiadomość ze paczka nie została odebrana. Kiedy zadzwoniłam na infolinię i powiedzialam o sytuacji, pan zapewnił mnie ze w ciągu dwóch kolejnych dni kurier przyjedzie jeszcze raz. Ale jakimś cudem paczka jednak została odesłana do nadawcy
  • ~Radek / 2020-10-06 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zobaczył ze przesyłka jest w pudełku po sprzęgle i nawet nie podchodząc do paczki stwierdził ze to dwumas ze sprzęgłem i jest Na pewno cięższe niż paczka która miał zabrać. Ci kurierzy to z jakaś grupa chyba. Pozdrawiam Kurierów z Marek koło Warszawy.
  • ~Natalia / 2020-10-06 13:51
    Ocena: 4.00 / 5
    Kurier spiesząc się do domu nie dostarczył paczki i wystawil że nikogo nie było w domu !
    ZaletySzybko
    WadyKurierzy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3103
DHL
Ocena: 1.31, ilość opinii: 2228
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 1379
UPS
Ocena: 1.31, ilość opinii: 1371
Pocztex
Ocena: 1.30, ilość opinii: 1171
FedEx
Ocena: 1.52, ilość opinii: 295
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.13, ilość opinii: 2505
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.54, ilość opinii: 2222
VECTRA
Ocena: 1.72, ilość opinii: 2081
UPC Internet
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1867
Orange Neostrada
Ocena: 1.97, ilość opinii: 1043
Play
Ocena: 1.49, ilość opinii: 865