Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7923 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 397
  • ~Asia / 2026-02-05 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką dane mi było mieć do czynienia! Omijać szerokim łukiem! Przesyłka przez prawie 2 tygodnie (mimo kilkakrotnej interwencji z mojej strony, wnoszenia kolejnych zgłoszeń, podawania wszelkich danych kontaktowych, adresowych, mailowych itp. itd.) nie ruszyła z miejsca, aż po tym czasie otrzymałam maila, że przesyłka wraca do nadawcy... nie było ŻADNEJ próby doręczenia jej do mnie! Kpina i kiepski żart a nie firma kurierska!
    ZaletyBrak
  • ~Justyna / 2026-02-04 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Największe gównno na rynku wśród dostawców paczek.Kurer szederowo bydgoszcz nie potrafi 2 dzień dotrzeć mi paczki.Co chwilę kierje ja do oddalonego punktu.prawdopodobnie przywlaszczyl sobie zawartość paczki .Po moich telefonach bezczelnie zablokował.kurier posługuje się numerem telefonu 882 369 623. Osoba strasznie niekompetentną nie wykonującą swojej pracy w najmniejszym stopniu.Reklamacja zgłoszona
  • ~aNN / 2026-02-04 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    decyzja o wyborze DHL to zła decyzja
    brak info o próbie doręczenia , brak kontaktowego numeru do kuriera ,paczki wożone kilka dni lub tylko wydane przez system , bez próby doręcznia
    w rezultacie kończy się tym,że paczka dostarczona do zpo bez poinformowania o tym odbiorcy
  • ~Zbigniew / 2026-02-03 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno ,dno i jeszcze raz dno a reszta to muł .Paczki nie docierają, brak kontaktu.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
  • ~Marek / 2026-01-30 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    nadałem przesyłkę z opcja bez etykiet kurier nie odebrał przesyłki bo nie było listu przewozowego .to jakaś parodia . zapłaciłem za przesyłkę z góry. dhl anulował odbiór bez informacji .ODRADZAM WYSYLANIE TYM PRZEWOZNIKIEM
  • ~Kasia / 2026-01-29 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed tą firmą. Zagubili przesyłkę, na infolinii oczywiście nikt nie odbiera. Niestety w moim przypadku usługi tej firmy zostały mi narzucone przez sklep w ramach gwarancji. Przesyłka o dużej wartości nigdy nie dotarła do serwisu. Sklep umywa ręce, firma DHL nie reaguje, kontaktu nie ma żadnego. Dla mnie tego rodzaju działania stanowią przestępstwo, bowiem wyczerpuje to znamiona przywłaszczenia cudzego mienia. Najgorszy przewoźnik.
    Zaletyżadnych
  • ~Piotr / 2026-01-28 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia omijać tą firme.Przesyłke miałem otrzymać 14.01. 2026 ,przesyłka się zgubiła ,22.01 przesyłka się odnalazła ,niby odkleiła się etykieta 23.01 wyruszyła w dalszą podróż 26.01 dzwonię na infolinię Pani mi powiedziała ze 27,28 01 napewno będzie dostarczona .28.01 znowu dzwonie na infolinie Pani mówi ze ona w systemie widzi że jest drukowana etykieta zwrotna do nadawcy. Teraz ciekawe ile będzie wracać do nadawcy ,oby jak najszybciej , zebym dostał zwrot pieniędzy. Oszuści!!!!!!!
    WadyOszuści nie dostarczają przesyłek
  • ~Łukasz / 2026-01-28 18:02
    Ocena: 3.00 / 5
    Kolejny raz kurier zamiast do mieszkania wrzuca paczkę do paczkomatu.Inowroclaw.800 Lecia.Nie chce się chodzić po schodach? Znajdą się chętni do pracy.
  • ~Ina / 2026-01-28 14:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Okropna komunikacja. Moja paczka wróciła do magazynu, straciła możliwość zamówienia ponownie to czego oczekiwałam w paczce.
  • ~Mariusz Goszczycki / 2026-01-28 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka nie dostarczają paczek bo zima....Zero informacji tylko wpis o nie udanej próbie dostarczenie.
    Gormabschodzi na psy
  • ~Balb / 2026-01-28 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałabym złożyć oficjalną skargę na kuriera numer boczny : CI065!
    Kurier bezczelnie 4 razy nie próbował dostarczyć mojej paczki przez co poniosłam dodatkowe koszty wysyłki i byłam zmuszona skorzystać z innej firmy kurierskiej! A wiem, że nawet nie próbował ponieważ odbiór był wyznaczony na adres firmy. Dostałam maila, że paczka będzie opóźniona, a następnego dnia dostałam telefon od WŚCIEKŁEGO nadawcy, że paczka do niego wróciła!
    Dodatkowo Joanna Kolad to bardzo NIEPROFESJONALNA osoba z Waszego działu obługi klienta. Zadałam jej 3 pytania a ona łaskawie odpowiedziała mi na 1 i to jeszcze po całym dniu oczekiwania. Firma WOGÓLE nie wzięła odpowiedzialności za to, że za NIEKOMPETENCJE pracowników zapłaciłam ja!
    Wymagam kontaktu zwrotnego.
  • ~Sasa / 2026-01-27 15:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Kurierzy rzucają paczki za płot, nie ważne czy leje czy słońce świeci ,czy jest błoto czy też nie. Brak informacji ,telefonu ,że paczka została doręczona jak nie ma nikogo w domu.
    ZaletyBrak
    WadyZupełny brak dbania o stan paczki
  • ~Maro / 2026-01-27 14:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier DHL w Sosnowcu opłacony za dostawę malej paczuszki do domu w ogóle się nie stawił tylko od razu przekazał paczkę do Ząbki oddalonej o kilka kilometrów . Adresat chora starsza osoba nie była w stanie iść po paczkę i paczka została odesłana do sklepu internetowego. Kurier kłamał ze nie zastal adresata w domu i są na to świadkowie, kurier DHL Sosnowiec o numerze tel 735 254 709 nie odpowiada na żadne smsy, nie stawił się ponownie pomimo ze taki jest regulamin. Dwie reklamacje niczego nie zmieliły. To po raz drugi tak się zachowuje kurier z DHL Sosnowiec; Wszystkim odradzam wsporach z ta firma która pobiera pieniądze za doręczenie a nie doręcza!!!
    WadyNotoryczne nie stawianie się u adresata tylko przekazywanie od razu paczki do zabki
  • ~Mariusz / 2026-01-24 11:57
    Ocena: 3.00 / 5
    Nadając paczkę do Niemiec zleciłem i opłaciłem usługę że zawartość paczki jest wrażliwa i wymaga ostrożnego traktowania,niestety art. w niej zostały zgniecione,tym samym zniszczone,Po mimo tego faktu firma żąda dopłaty ponad 200zł twierdząc że była nie standardowa gdyż karton był zabezpieczony streczem chroniącym przed rozerwaniem.
  • ~J.B / 2026-01-23 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod wskazany adres tylko dostarczył do punktu choć w aplikacji odnotowane było że podejmował próbę. Wierutne kłamstwo gdyż jestem chora i cały czas leżę w domu. Pomijam fakt iż czekałam na przesyłkę 3 dni....
    Zaletybrak
    Wadynie polecam
  • ~Radek / 2026-01-22 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wystawia że nie ma nikogo w domu a nawet nie podjeżdża pod posesję albo zostawia paczki pod innym adresem i nawet nie raczy zadzwonić.
  • ~Miłosz / 2026-01-22 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam każdemu korzystanie z usług DHL ta "firma" to istna porażka, otrzymałem kod odbioru zanim paczka została doręczona do paczkomatu, bezczelnie ustalono status "odebrano", po zgłoszeniu interwencji bez ustalenia ze mną paczkę odeslano do nadawcy. Istny cyrk i żenada, nigdy więcej.
    ZaletyZero zalet, oszuści
    WadyCałokształt, ta firma to dno oby jak najszybciej splajtowali.
  • ~Dorota / 2026-01-22 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze doświadczenie z firmą kurierską, jakie kiedykolwiek mnie spotkało. Przez niekompetencję kurierów moja paczka musiała dwukrotnie pokonać trasę Chiny-Polska. Za pierwszym razem kurier stwierdził, że 'nie dało się' dostarczyć jej do paczkomatu (bez podania przyczyny).
    ​Przy drugiej próbie, chcąc uniknąć problemów, zamówiłam przesyłkę do siedziby firmy, gdzie w godzinach pracy przebywa stale 10 osób. Efekt? Kolejna kłamliwa notatka w systemie o treści: 'brak możliwości dostarczenia – nikogo nie zastano'. To jawne lekceważenie klienta i po prostu kłamstwo, przez które musiałam osobiście jechać do punktu odbioru, żeby paczka znów nie wróciła do Chin.
    ​Kontakt z firmą praktycznie nie istnieje:
    ​Infolinia jest nieuchwytna.
    ​Numer podany do kuriera był przez cały czas wyłączony.
    ​Szczyt nieprofesjonalizmu i marnowanie czasu klienta. Szczerze odradzam korzystanie z usług DHL, jeśli zależy Państwu na tym, by przesyłka faktycznie dotarła pod wskazany adres.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z infolinią i kurierem. Paczki nie dostarczane
  • ~POZNAŃ PIĄTKOWO / 2026-01-22 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wodorosty . Jeden adres na który konkurencyjne firmy bez żadnych problemów dostarczają ,jest z nimi kontakt a tu po chamsku Pan na infolini lub z magazynu powie że kurier nie ma żadnego obowiązku do kontaktu . Przesyłka już spóźniona .Przesyłka duża bo materac ,usługa jest opłacona . Człowiek nie ma oczekiwań z kosmosu . Tylko najzwyklejszego rozwiązania sprawy... Żałuję że nie było innej dostawy do wyboru . Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Krak / 2026-01-22 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza obsługa, z jaką mieliśmy do czynienia.
    Kurier DHL odmówił doręczenia paczki ważącej poniżej 1 kg, wpisując jako powód „nie mogę udźwignąć paczki”. Brzmi jak żart, ale niestety to rzeczywistość.
    Przesyłka została „wydana do doręczenia”, po 10 minutach zwrócona, a następnie przez cały dzień wożona w samochodzie tylko po to, by jej celowo nie doręczyć, mimo wielokrotnych próśb nadawcy, klienta i interwencji Allegro.
    Efekt? Klient nie dostał zamówienia, my ponieśliśmy straty finansowe (produkt personalizowany do utylizacji), a DHL umywa ręce.
    Jeśli tak wygląda odpowiedzialność i profesjonalizm DHL, to trudno mówić o zaufaniu. Zdecydowanie nie polecam – szczególnie sprzedawcom.
strona 1 z 397
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12922
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8348
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7923
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4210
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2576
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5125
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4666
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4152
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214