Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7671 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 384
  • ~Marek / 2025-05-23 13:12
    Ocena: 3.67 / 5
    DHL nie dostarcza przesyłek na adres, pomimo że jestem w domu ciągle (mam chore nogi) paczki przekierowywane są do żabek w różnych miejscach. Powiadamiają tylko SMSem ę przesyłka jest w żabce. Mimo wielu próśb nikt się tym nie zajął, wartościowe paczki wracają do nadawcy, bywa że nie odczytam lub nie zauważę SMSa. DHL to totalny brak profesjonalizmu, olewanie klienta, uważam że to najgorsza firma kurierska, z nikim więcej nie miałem takich przypadków
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu
  • ~Elżbieta / 2025-05-23 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    już drugi raz czuję się oszukana przez kuriera DHL, dostaję sms, że będzie doręczona przesyłka następnie jest info że próba doręczenia nie powiodła się, sytuacja powtarza się drugiego dnia i finalnie paczka ląduje w automacie oddalonym 11 km od miejsca mego zamieszkania; NIE POLECAM DHL NIKOMU WRĘCZ OSTRZEGAM. Kontakt z obsługą klienta nic nie daje, mają mnie w nosie....
    Wadynierzetelność, zakłamanie
  • ~Elżbieta / 2025-05-22 23:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam, paczkę zostawiają w innym punkcie niż był wskazany w zamówieniu, oddalonym o 7 km, nie dostarczają paczki, twierdząc,że klient odmówił przyjęcia i robią zwrot do nadawcy.Nigdy więcej kontaktu z tą firmą.
  • ~Maryla / 2025-05-22 18:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam , nie dostarczają tylko pchają do punktów żabka i piszą że brak kontaktu z klientem jak nawet nie dzwonia
    WadyWiele by wymieniać
  • ~weronika / 2025-05-21 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka byla zamawiana do domu otrzymalam powiadomienie ze paczka jest do odebrania w punkcie odbioru.
  • ~ADolf / 2025-05-20 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zwykle nie wyrobili sie z terminem dostawy malej paczki ze sklepu 30km obok.
    WadyTerminowość
  • ~Dorota / 2025-05-17 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu, awizo, jakiejkolwiek informacji. Skorzystałam więc z opcji śledzenia zamówienia (z Zalando, konkretnie) i DHL wypluło taki oto komunikat: "Niestety nie udało się nam dostarczyć przesyłki pod wskazany adres. Paczka trafi teraz do Oddziału DHL i będzie czekała na dyspozycję Nadawcy do 21.05.2025 . Po tym terminie paczka zostanie zwrócona do Nadawcy".
    Że co, proszę??? Gdybym nie sprawdziła, to bym nigdy nawet nie wiedziała, że kurier niby próbował dostarczyć przesyłkę. W jakim do cholery oddziale??? W Krakowie nie ma żadnego oddziału DHL!
    Jakim cudem ta firma się jeszcze utrzymuje na rynku? Jak tak można działać?
  • ~Adam / 2025-05-17 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo mocno nie polecam oni jawnie współpracują z oszustami którzy mają u nich fajne rabaty. Jak wyślesz tysiąc paczek dziennie to grosze płacisz i co z tego, że większość wróci bo wysyłasz jakieś randomowe gówno ale część zawsze odbierze i nie sprawdzi od razu. DHL to firma dla której dobro złodzieja jest ważniejsze a ty możesz chwilę po odjechaniu kuriera dzwonić nawet do papieża i mają to gdzieś a dobrze wiedzą, że to złodzieje bo większość wraca a reszta próbuje reklamować. Właśnie próbuje bo to realnie niemożliwe. Otwierajcie paczki bo rutyna, że wszystko jest dobrze gubi. Co ciekawe miałem podobny przypadek z innym dostawcą i nie było problemu sprawdzili, że to nie pierwszy przypadek i normalnie kurier wrócił oddał hajs. Natomiast DHL ma kompletnie wywalone firma może być nawet w necie wszem i wobec opisana jako oszuści ale to właśnie owi oszuści są ważniejsi bo prawdopodobnie jest to głębsza współpraca.
    Zaletybrak
    Wadynie do przyjęcia
  • ~kin / 2025-05-14 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dostarczona do paczkomatu, dostałam informację z pinem do odbioru. niestety w paczkomacie informacja , że są wprowadzone niepoprawne dane (Sprawdziłam 2 razy ) . Zero możliwości kontaktu telefonicznego z DHL . W efekcie nie odebrałam paczki w ogóle.
    ZaletyBrak
    WadyBrak możliwości kontaktu z konsultantem, tylko śledzenie przesyłki
  • ~z.z / 2025-05-13 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Złośliwość kurierów to chyba standard w DHL-już nie jedna historia
    . Ciężka paczka na palecie zostawiona pod schodkami przed rampą sklepu mają samochód z windą,bo powiedziało się ,żeby chwilę poczekać aż skonczy się przyjmowąć wczesniejszego dostawcę, aby kurier mogł spokojnie podjechąć. ALe nie lepiej być chamem i zrobić po złości.
    Zaletybrak
    Wadyzłośliwość kuriera, brak kultury osobistej, chamstwo
  • ~Ewa / 2025-05-08 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    To już moje około 30 zamówienie, którego kurier mi nie dostarcza Chociaż przejeżdza koło mojego domu, przesyłkę zostawia w Żabce I tak za każdym razem Tragedia
    WadyZłośliwość, brak profesjonalizmu, zatrudniają byle kogo
  • ~Stanisław / 2025-05-05 21:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy i gdy dostawcą jest DHL to radzę unikać. Przesyłka dostarczona do paczkomatu brak możliwości odbioru z paczkomatu przesyłki. Składane reklamacje są olewane totalnie jestem odsyłany od pomocy technicznej do działu obsługi klienta a przesyłka gdzieś jest ale nie wiadomo gdzie.
    Zaletybrak
    WadyNiesolidna firma nie doręcza przesyłek, brak reakcji na reklamację, nie przynoszą one żadnych rezultatów.
  • ~Anka / 2025-05-02 13:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Dramat i kpina. Jak oni sie jeszcze utrzumuja na rynku to nie wiem. Dostawa kurierska to fikcja wszystko i tak trafi do jakiegoś punktu odbioru i będziesz biegać i szukać gdzie nie dodzwonisz się do kuriera nie no dzwonisz się do biura obsługi aplikacja to też beznadzieja
    nie zauważyli że Jest już 21 wiek i konkurencja wyprzedza jakością usług?
    ZaletyZadnych
    WadySame! Omijać z daleka
  • ~Doris / 2025-05-02 09:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Jak już się dodzwonisz żeby dowiedzieć sie co z twoją paczką to masz wrażenie jakbyś rozmawiał z botem. Nie ma kontaktu ani z kurierem ani z filią. Nie można przekierować przesyłki, ani jej ewentualnie samemu odebrać- KOSZMAR
    ZaletyCena nadania
    WadyBrak kontaktu
  • ~Slavek1978 / 2025-05-01 07:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informacji w jakichkolwiek godzinach o której będzie kurier, chyba że zainstalujesz aplikacje. Godziny wzięte z dupy. Osoby pracujące nie maja szans na odbiór przesyłki. Brak kontaktu z kurierem. Dzwonisz, nie odbiera.
  • ~Ewa / 2025-04-25 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nr 29734806004, cały dzień oczekiwania na kuriera, bo brak inf.na sms i maila. Kurier nie pojawił się z przesyłką. W śledzeniu informacja" nie udało się dostarczyć zwrot do nadawcy", nadawca w Niemczech, koszt spedycji 80 zł. Zwyczajne chamstwo i wyłudzanie pieniędzy.
    Zaletybrak
    Wadytylko i wyłącznie
  • ~Łukasz / 2025-04-23 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno - mam nadzieję, że ostatni raz korzystam z Państwa usług.
    Zainstalowałem aplikacje, kurier miał być w godzinach 10:30-12:30... Później w godzinach 11:45-13:45... Jest 18:45 i go nadal nie ma.
    Cały dzień oczekiwania na nieudolne doręczenie paczek... I to nie pierwszy raz.

    W skrócie czas to pieniądz, szanujcie czas drugiego człowieka.

    Uczcie się od DPD i InPost.
    ZaletyBrak !
    WadyDużo !
  • ~Beata / 2025-04-17 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Paczka przekierowana do innego, odległego paczkomatu, zero pomocy na prośbę o powrót do pierwotnie wybranego, bo z tamtego nie mam jak odebrać. Naraża to na dodatkowe koszty (zamówienie taksówki) i zmarnowany czas
    Zaletybrak
    Wadybrak woli współpracy, utrudniony kontakt
  • ~Róża / 2025-04-15 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlaczego kurier DHL nigdy nie dostarcza paczki do domu, Za co się płaci za dostawę do punktu, do którego trzeba iść kilometr w jedną i drugą stronę i nosić ciężkie paczki. Kurier DPD potrafi jakość zawsze paczkę dostarczyć nawet jak klienta nie ma chwilowo w domu jak również wcześniej zadzwonić do klienta z informacją.
    ZaletyBrak
    WadyKurier podrzuca paczki wszędzie tylko, że nie do domu klienta. W ogóle nie podejmuje próby ponownego doręczenia. A może to po prostu wina firmy, która obarcza kurierów nadmiarem pracy i ledwo nadążają z dostawą paczek. Może by tak zadbać o klientów, a nie tylko o ilość paczek i pieniędzy za nie.
  • ~Piotr / 2025-04-14 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka!!! Totalne dno!. Brak numeru do kuriera, który kłamstwa, ściemnianie. Brak możliwości wysłania maila - do likwidacji!!!
    WadyNie ma zalet. Niesłowni, nieterminowi, brak kontaktu, brak możliwości tel. do kuriera, brak możliwości wysłania maila. Porażka!!!
strona 1 z 384
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12584
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8027
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7671
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4114
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4099
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2422
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4635
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4472
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3937
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2997