DHL opinie

• ~ArtiBal / 2024-03-13 21:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka miała być dostarczona przez DHL pod wskazany adres a kurier zostawił przesyłkę w jakimś punkcie odbioru przesyłek i do tego kłamie że niby próbował dostarczyć ale nikogo nie było pod wskazanym adresem.
  Najgorsza firma kurierska jaka może być. Omijać szerokim łukiem

  ZaletyŻadnych

  WadyKłamstwa, kłamstwa i jeszcze raz kłamstwa
• ~Ol / 2024-03-13 16:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka niedostarczona w terminie, opóźniona dwa dni mimo opłacenia szybszej dostawy, zero informacji ze przesyłką opóźniona, trzeba jej szukać i dociekać co się stało, że nie dotarła na czas, NIE POLECAM DHL
• ~Linda / 2024-03-12 17:08
  Ocena: 2.67 / 5
  Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Drugi raz skorzystałam i NIGDY więcej. Tym razem to sprzedawca na allegro wybrał tę firmę a już raz miałam z ich usług najgorsze doświadczenia. Nie dostarczają przesyłek, tylko wysyłają SMS że odbiorcy nie było w domu.Bezczelne kłamstwo. Zostawiają przesyłkę w punkcie leżącym minimum kilometr od domu, którą trzeba samemu dźwigać mimo, że np paczkomat in post mam 300 metrów od domu. Następnym razem zrezyguję z zakupu jeżeli sprzedawca będzie miał tylko DHL firmę oszustów jako jedyną opcję dostawy.

  ZaletyŻadnych

  WadyUdawanie "kurierów" dostarczających do miejsca zamieszkania.
• ~krystian / 2024-03-11 18:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Dla mnie to firma to dość że nie rzetelna to jeszcze próbuje bym zapłacił i zapłaciłem 200 euro i przesyłka miała być dzisiaj i jutro,ale ktoś w tej firmie zapomniał mnie powiadomić.Napisałem rano mejla że czekan na wyjaśnienie i dostaję informację ze mam zapłacić 500 euro podatku celnego.Dla mnie to nie firma tylko by się na chapać na klientach.Ja na pewno już nigdy nie skorzystam z tej firmy

  Zaletynie ma

  Wadykłamstwa
• ~klient / 2024-03-11 12:18
  Ocena: 1.00 / 5
  DHl narzuca klientom swoje widzimisię. Wysyłkę wysłaną do uszlachetniania biernego kwalifikują jako ostateczną i obciążają klienta oplata celnymi z kraju odbiorcy, do tego liczą sobie za paczuszkę wielkości małego proszku do prania składowe w wysokości 1 tysiąca PLN (towar sami przytrzymują)

  Zaletyżadnych, choc i tak troche lepiej niz Fedex

  Wadymasakra
• ~Klijent / 2024-03-09 12:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie przestrzegają terminu dostawy.Beak wyjaśnienia dotyczące opóźnienia chamstwo

  ZaletyŻadna

  WadyDostawy brak
• ~Agata / 2024-03-05 22:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety nie przeczytałam opinii przed skorzystaniem z usług. Proponuję trzymać się z daleka. Paczka uszkodzona przez kuriera w Holandii utknęła tam na dobre. Nie chcą jej wyda odbiorcy a do nadawcy nie zwracają już miesiąc. Obsługa to dramat. Na wysłaną reklamację otrzymałam informację że skorzystałam ze złego formularza

  ZaletyBrak

  WadyCałkowity brak troski o klienta
• ~Joanna / 2024-03-05 07:33
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo dobra firma kurierska . Super punktualnosc . Bardzo mily o grzeczny kurier . Przesylka dotarla w stanie idealnym , bardzo szybko . Jestem bardzo , bardzo zadowolona . Polecam serdecznie ! Joanna z Warszawy .

  ZaletySzybka dostawa przesylki , puntualnosc , mily i uprzejmy kurier .

  WadyBrak wad .
• ~Marek / 2024-03-04 16:13
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL to jakaś porażka. Czekałem w domu na przesyłkę i dostałem wiadomość że próba dostarczenia nie powiodła się i że mam paczkę odebrać samodzielnie w punkcie.
• ~Vita / 2024-03-01 23:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Dałabym 0, gdybym mogła!
  Miałam do zwrotu dwa opakowania bez etykiety.
  Zeskanowałam moją pierwszą paczkę i okazało się, że jest większa niż największa skrzynka w paczkomacie - dlaczego największa skrzynka DHL jest znacznie mniejsze niż w pozostałych paczkomatach firm kurierskich????
  Zamknęłam skrzynkę i zeskanowałem drugie opakowanie, kolejna skrzynka została otwarta. Po umieszczeniu go w skrzynkę i zamknięciu, paczkomat wyświetlił błąd i zaproponował wypróbowanie nowej skrzynki - nacisnąłam „wróć”, ale nie otworzyć już wypełnionej skrzynki, nie było „anulowania zwrotu” ani nic innego.
  Spróbowałam więc ponownie zeskanować moją pierwszą paczkę, aby zobaczyć, która skrzynka się otworzy - i otworzyło już wypełniona skrzynka z moją drugą paczką!
  Kierując się logiką paczkomata, zamieniłem paczki - musiałem odkleić, rozerwać i ponownie skleić pierwszą paczkę, aby zmieścić, co ledwo się udało.
  Skanowanie drugiej paczki - błąd „już dodałeś tę paczkę”.
  Otrzymałam dwa e-maile potwierdzające nadanie obu paczek do paczkomata. To samo w aplikacji.
  Wściekła jak niedźwiedź, idę do najbliższej Żabki i tam kasjer mówi, że nie przyjmują przesyłek bez etykiet, bo „kurierzy ich nie przyjmą”.
  WTF DHL?!?!?!?
• ~Majk.wroc / 2024-03-01 20:12
  Ocena: 1.00 / 5
  TAKA SYTUACJA
  Treść: Zgłaszam skargę na pracę waszej firmy za którą zapłaciłem w kosztach wysyłki. Zbywacie ludzi którzy pracują zostawiając awizo na mailu i nie zamierzacie dostarczać przesyłek do klientów którzy za waszą pracę zapłacili ( dostawyprzesyłek dogodziny18:00 a kurier przeztelefon 14:15 jest cytuję kuriera " po pracy". Po konrakcie telefonicznym z kurierem zaproponowano mi zgłoszenie o ponowne dostarczenie przesyłki ( po raz trzeci ) w poniedziałek i znowu kurier przyjedzie o 11:00 jak bede w pracy. Czy państwo są w ogóle normalni? Bo na rzeczywistym dostarczeniu przesyłki firmie na pewno nie zależy. Powód: SKARGA
  
  
  Dziękujemy za skorzystanie z e-Formularzy.
  Nieustannie stawiamy na rozwój i skupiamy się na doskonaleniu naszych aplikacji, dlatego chcemy poznać Państwa opinię. Serdecznie zapraszamy do wypełnienia krótkiej ankiety
• ~Grzegorz / 2024-03-01 17:53
  Ocena: 3.00 / 5
  Zakupy z DHL z poza uni i logistyka firmy DHL to porażka.
  Kożystałem też z innej firmy Fedex logistyka związana z cłem perfekcja, a w DHL można stracić nerwy aż szkoda pisać.

  ZaletyKurier ratuje sytuację jest kompetentny.

  WadyLudzie z logistyki związanej z cłem to porażka.
• ~Jacek / 2024-03-01 16:56
  Ocena: 1.67 / 5
  Złodziejstwo NIE otrzymałem pieniędzy za pobraniem przez 36dni i są problemy z kontaktem

  ZaletyBrak zalet poraszka

  WadyPoraszka
• ~Mateusz / 2024-03-01 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat !!!! od 4 dni paczka widnieje na magazynie, DHL nie jest w stanie jej dostarczyć, pomimo, że deklarują umownie dostawę w ciągu 2 dni.

  Zaletybrak

  WadyNiekompetencja, zaprzeczenie idei logistyki i spedycji.
• ~Aleksandra / 2024-03-01 09:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Naprawdę niepoważna firma. Robi zlewa wszystkie problemy jak tylko się da..

  Wadyrozwiązywanie problemów zaginionej paczki.
• ~jar / 2024-02-29 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Niepoważna firma, klientów ma w ...nosie. Dwa dni informacja o doręczeniu przesyłki i dwa razy info, że jednak nie będzie dostarczona. Jakieś cyrki, czekam dalej.

  Wadyolewanie klientów, nie polecam, omijajcie szerokim łukiem
• ~Filip / 2024-02-28 17:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.
  
  Kurierzy nie dbają o przesyłkę, jedna przesyłka uszkodzona i wszystkie paczki były mokre. Strona jest cała popsuta. Wsparcie na chamskie, zajmuje im tygodnie na odpowiedź, o ile odpowiedzą. Zgłoszenie jakiekolwiek skargi czy reklamacji jest niemożliwe. Jak uda się skontaktować ze wsparciem to umywają rączki lub są całkowicie bezradni.
  
  System często nie informuje o dostawie pomimo udzielonych zgód i prośby o przekazanie informacji o stanie przesyłki. W moim przypadku poinformowali mnie w nocy kilka godzin przez dostarczeniem, że idzie do mnie przesyłka. W takiej sytuacji nie mogłem jej przekierować ani skontaktować się z kurierem, a wsparcie całkowicie mnie zlało przez co do całej sytuacji doszło.
  
  Łamią wszystkie protokoły i nie szanują paczek. Unikać za wszelką cenę.

  Wadynie dbają o przesyłki
  beznadziejne wsparcie
  popsuta strona
• ~Eve / 2024-02-28 15:56
  Ocena: 2.00 / 5
  DHL dostarczało mi ciężką przesyłkę. Dostałam smsa z godzinami dostarczenia. Na wszelki wypadek nie wychodziłam cały dzień z domu. Po czym dostaję wiadomość o nieudanej próbie doręczenia i przekazania paczki do punktu, gdzie MUSZĘ sama odebrać. Kurier nie odbiera telefonu. Zgłaszam interwencję. Może rozpatrzą. Jestem osobą niepełnosprawną ruchowo. Mieszkam sama na 2 piętrze bez windy. No i co? Można sobie ułatwić pracę? Można. A ja idiotka gnałam wieczorem żeby rozmienić pieniądze na napiwek dla kuriera....

  ZaletyBrak

  WadyNie wykonują opłaconej usługi, kłamią i oczywiście nie można się skontaktować z kimś odpowiedzialnym za pracę kuriera
• ~klient / 2024-02-27 16:33
  Ocena: 1.00 / 5
  27.02.2024r.
  Paczka nie dostarczona na czas, punkt odbioru
  podają od widimi się, firmy,trzeba szukać "żabek"
  po całej łodzi,bo tylko z tą siecią współpracują.
  Centrala jest bezsilna, nie ma potrzebnej informacji.
  A w odpowiedzi na skargę, tłumaczą że nie ma w e-mail podanej
  godziny dostarczenia,ale to kłamstwo,podają,tylko że nie dotrzymują terminów.

  Zaletybrak zalet

  Wadyterminy,reklamacja,informacja
• ~Teresa / 2024-02-25 18:21
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier nie dojeżdża pod adres wskazany, tylko bez uprzedzenia i zostawienia awizo zostawia przesyłkę w punkcie. Przesyłka za pobraniem jest po to by nie odbierać jej w drugim końcu miasta.Po to płacę koszta dodatkowe.Wysyla SMS o zostawieniu przesyłki, a na tel ma odpowiedź że musiałam mieć słuchawki i nie słyszałam jak dzwonił do drzwi. Porażka

  ZaletyBrak

  WadyBrak taktu

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12049

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 7829

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7314

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4047

Pocztex

Ocena: 1.26, ilość opinii: 3889

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2333

VECTRA

Ocena: 1.61, ilość opinii: 4261

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4137

Orange

Ocena: 1.39, ilość opinii: 3748

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3460

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181

Plus

Ocena: 1.43, ilość opinii: 2789