Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 1212 opinii

1.27 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.18
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.31
  • Cena/Jakość
    1.31

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Czaja / 2019-12-09 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna olewka klientów. Kurierzy awizuja paczki kiedy chcą, nie dojezdzajac do klienta. Dno
    ZaletyBrak
    WadyCałość
  • ~Kopcia / 2019-12-09 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    PARODIA, ŻENADA!!! Kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru, mimo, że cały dzień byłam w domu (byłam chora). distslam info SMS że paczka zostanie doręczone 06.12 (też czrksksm w domu), doszla 09.12, tylko, że nie na adres zaznaczony w zamówieniu. Zero kontaktu z człowiekiem, tylko z automatyczną sekretarka. Tekst, że rockowy są nagrywane...po co? Infolinia to KPINA. Dziwię sie, ze po rylu negatywnych opiniach sa firmy, ktore wspolpracuja z tym pseudokurierem. Czesto robiac e-zakupy kieruje się właśnie kurierem, byle nie DHL. Tym razem nie miałam wyboru i wyszło jak zwykle...
    WadyWSZYSTKO
  • ~Barbara / 2019-12-09 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam wszystkie możliwe złe opinie klientów na temat usług firmy DHL. Ostatni raz z daną współpracuję. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością? Tak właśnie wobec osób fizycznych - klientów się zachowuje. Czekam szóstą dobę na paczkę z bardzo delikatną zawartością...!
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie
  • ~pio / 2019-12-09 13:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostatnie przesyłki czy to przez DPD, paczkomat czy nawet UPS bez zarzutu. Dzis przyjechala (niestety DHLem) paczka a pudełko jak psu z gardla wyciagniete. Żenada
  • ~hippaa / 2019-12-09 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dno!!!! Na 30 km przed dostawą firma uznała że " przesyłka błędnie zaadresowana!! No porażka jakaś !!!!! PO czym odesłali ją do nadawcy! To już drugi raz. Najlepsze jest to że wcześniej kurier nie dostarczył mi przesyłki bo uwaga! nie miał nr telefonu do mnie.
    ZaletyŻadnych!!!
    Wadysame wady!!!!
  • ~Zirytowana / 2019-12-08 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała dojść max w środę,a wyszło tak,że trzeba było po nią jechać samemu w piątek wieczór. Nikt nie wie dlaczego kurier jej nie zabrał. System wysyła informacje niezgodne z prawdą. Nie dość,że trzeba było się fatygować po paczkę samemu,bo nie łaska jej dowieźć na miejsce, to jeszcze nie można płacić kartą na miejscu odbioru, w kolejce 20 osób, jeden pracownik. A najlepsze na koniec: towar zabezpieczony pancernie, a mimo to szklo pobite. Napisane na paczce jak byk "przenosić PIONOWO",a paczka leży poziomo i tak ją przynosi pracownik... ZAŁAMKA ! Kurierzy rzucają tymi paczkami mimo,że jest wyraźny napis SZKŁO ? Nikt tam nie ogarnia..
    ZaletyZero
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Jola / 2019-12-08 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilka razy zdarzyło mi się oczekiwać na przesyłkę na daremnie. Kurier zaznaczał, że przesyłka nie została doręczona że względu na to nieobecność odbiorcy, mimo, że 1) nie wysłał mi informacji 2) byłam cały dzień w domu. Kiedy zgłaszałam reklamację, usłyszałam, że kurier nie ma obowiązku informować mnie o dacie i godzinie dostawy. W przypadku nieobecności przy drugiej próbie doręczenia, towar zostaje odesłany do nadawcy. Jednym słowem porażka!!! Nie polecam usług tej firmy. Szkoda czasu, nerwów i zachodu. Lepiej skorzystać z usług konkurencji.
  • ~Art / 2019-12-08 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka na magazynie docelowym leżała 4 dni. Przez 4 dni nie miał jej kto dostarczyć. Tydzień na dostawę zaczyna być standardem w DHL
    ZaletyNie czekali roku na dostarczenie
  • ~Malina / 2019-12-07 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DHL to jest totalne dno! Kurier wymyślił sobie że zły adres ma,później że jest okey i będzie u mnie następnego dnia. Oczywiście nie dotarł. Czekałam na paczkę 4dni, miała być we wtorek. Wkońcu wyszło na to że po paczkę musiałam udać sięw piątek osobiście nie polecam tej firmy kurierskiej...
  • ~Klient / 2019-12-07 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Dostałam smsa że paczka zostanie dostarczona w godz. 14-16.O godz.16.25 dostaje smsa z informacją że kurier nie zastał nikogo w domu i paczka została zostawiona w punkcie odbioru na drugim końcu miasta.Tymczasem od godziny 12 do 18 w domu byli wszyscy domownicy,być może kurier nie mógł odnaleźć dzwonka przy bramce bo inaczej nie rozumiem tej żenady i jawnego oszustwa.
    ZaletyŻadne
    WadyFirmę DHL omijajcie z daleka chyba że macie anielską cierpliwość i mnóstwo wolnego czasu:)
  • ~Alpha / 2019-12-07 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka, wg informacje ze strony śledzenia, została dostarczona do łap kuriera w piątek o 7.00 rano. Miał zawieźć do punktu odbioru Żabka. Jest sobota po południu i oczywiście przesyłki w Żabce nie ma. Nie chce się im pracować...
  • ~wando / 2019-12-07 13:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Moje doświadczenia z kurierami w większości nie są najlepsze.
    Wydaje się, że system zmian doręczenia przesyłek w DHL nie funkcjonuje.
    Zalogowany w systemie zmieniłem w czwartek czas doręczenia z piątku na sobotę.
    System to potwierdził. W sobotę oczekiwałem na doręczenie przesyłki do podpisu. Zamiast tego otrzymałem sms o nieudanym doręczeniu! Po sprawdzeniu historii okazało się, że to chodziło o piątek. Postanowiłem odebrać ( podpisać) przesyłkę w Punkcie Obsługi. Ciekawe czy on istnieje!

    Na koniec najlepsze:

    Email wysłany o 21:16 ( w grudniu to już noc!!!) od DHL:
    "Dzień dobry,

    informujemy, że przesyłka xxxxxxxxxxxx, od MULTIMEDIA POLSKA S.A. zostanie dziś do Państwa doręczona przez kuriera DHL Parcel.

    Przewidywane godziny doręczenia 14:00-16:00."

    To chyba z powieści "Wehikuł czasu"!!
    DHL Polska - najwyższa pora na zmiany ! Jak na razie upadek bliski.
  • ~Justyna / 2019-12-07 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem czemu wybrałam dostawę przesyłki za "pomocą" DHL'u. Najgorszy przewoźnik, nikomu NIE POLECAM. Wybrałam opcję DHL 17-22, a paczka przyjeżdża około 12 kiedy w domu nikogo nie ma. Paczka zabrana z powrotem. Wieczorem przekierowałam ją na drugi dzień i inny adres znajomych (zawsze ktoś w domu) jakby znowu miała przyjść w południe, kiedy ja jestem w pracy... Oczywiście na drugi dzień nie przyszła tylko następny. Jakby tego było mało pudełko całe ROZDARTE, na szczęście wszystko z listy zakupów było w środku... Nie wiem jak komuś nie wstyd przywozić paczek w takim stanie. NAJGORSZY PRZEWOŹNIK.
    ZaletyBRAK
    WadyNIE O TEJ PORZE CO MIAŁA DOTRZEĆ
    NIE W TEN DZIEŃ
    PODARTA W OKROPNYM STANIE
  • ~Adrian / 2019-12-07 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    BEZNADZIEJA, ABY SIĘ SKONtaKtOWAĆ Z INFOLINIĄ NIC NIE DA SIĘ ZROBIC!
    WadyWszystko
  • ~Taube / 2019-12-07 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście, jak w przypadku innych tu osób dostałam dziś smsa że w skrzynce czeka mnie awizo, a paczka w najbliższym punkcie na stacji benzynowej. Oczywiście byłam w domu, kurier nawet nie próbował się skontaktować. To naprawdę jakiś żart, że pomimo tylu negatywnych opinii w internecie na temat DHL, wiele serwisów wciąż z nimi współpracuje przy dostarczaniu paczek. To kpina, bo to już nie pierwszy raz.
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania, brak dostarczania do domu
  • ~Blind / 2019-12-07 08:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier sam wykonał zwrot paczki do zalando nie kontaktując się z odbiorcą.
    ZaletyBrak
  • ~Zła / 2019-12-07 03:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjeżdza pod dom, jedynie dzwoni, że niby był i informuje, że awizuje przesyłkę. (Kuriera nie było, byłam w domu i nawet odebrałam w tym czasie przesyłkę od DPD. Kurier DHL przerywa połączenie w trakcie rozmowy, następnie nie odbiera i blokuje numer klienta. Interweniuje w ciągu 10 minut od jego niby wizyty, a w sklepue dowiaduję się że awizował przesyłkę już kilka godzin wcześniej...

    Z kurierami tej firmy jest zawsze problem. Zarudniają byle kogo!
    ZaletyBrak
    WadyZachowanie kierowców, niszczenie przesyłek po zwróceniu im uwagi. Brak kontaktu z kierowcą.
  • ~kasia / 2019-12-06 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dno , mam nadzieję ze niedługo upadnie !!!!! Żenada totalna , nikomu nie polecam !!!!!
    Zaletyzero
    Wadymilion
  • ~Monika / 2019-12-06 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam telewizor, dostawę umówiłam na piątek i wzięłam na ten dzień urlop aby spokojnie odebrać paczkę i mieć czas na zamontowanie sprzętu przez weekend. Oczywiście żadnej informacji o czasie dostawy, na monitorowaniu dopiero sprawdziłam, że między 16 a 16 (po co więc brałam urlop). Czekałam do 18 i znów sprawdziłam monitorowanie. Okazało się, że kurier nikogo nie zastał!!! Zadzwoniłam na infolinię i po ok. 15 minutach oczekiwania dowiedziałam sie, że kurier nie dojechał, bo miał awarię i przesyłka zostanie dostarczona w poniedziałek! Ale w jakich godzinach? Znów brać urlop? I oczywićie po 21 dostałam maila, że przesyłka zostanie dostarczona dziś między 16 a 18... Smiać się czy płakać???
    ZaletyNie ma
    WadyBrak informacji, brak kontaktu do kuriera
  • ~aret / 2019-12-06 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Standardowo - kurier, był ale nikogo nie zastał. Mail o czasie dostawy przyszedł 4 godziny po terminie. Dostawa miała być 8 - 10 a maila o tym przysłali przed 14...
    Zaletyżadnych
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.39, ilość opinii: 1372
DHL
Ocena: 1.27, ilość opinii: 1212
UPS
Ocena: 1.29, ilość opinii: 838
Pocztex
Ocena: 1.29, ilość opinii: 795
InPost
Ocena: 1.84, ilość opinii: 188
TNT
Ocena: 1.17, ilość opinii: 149
Flixbus
Ocena: 2.29, ilość opinii: 769
mBank
Ocena: 1.94, ilość opinii: 615
Link4
Ocena: 1.57, ilość opinii: 327
ITAKA
Ocena: 2.78, ilość opinii: 326
Netflix
Ocena: 2.75, ilość opinii: 182
nju mobile
Ocena: 3.15, ilość opinii: 139